维修电视机上门服务
电视如果出现问题的时候，我们应该及时查看故障大概原因，给大家分享几个常见的问题以及维修方法。
显示无法识别智能卡
(1)原因分析
机顶盒和卡没有正确的接触,原因可能是卡插反了,或是机顶盒坏了,或是卡坏了。
(2)解决办法
①检查智能卡插入的方向是否正确,正确的插入应该是铜芯片向下,有铜芯片的一端应朝里。
②卡的插入是正确的,换到另外一台机顶盒后仍然出现这样的提示信息,可能是智能卡被损坏了,
请重新更换一张再试。
③首先确认卡的插入是正确的,换到另外一台机顶盒后能正确读卡。这样的情况下,将卡按正确的
方向插入原来的机器,并开关机一次,如果还有问题,再多拔插几次试试,仍然有问题,可判断是机顶盒
的读卡器部分或其他硬件部分出现问题,需重新更换一台机器。
遥控器不能操作
(1)原因分析
这种情况是遥控器电池过期,或是距离不对,或是机顶盒面板被挡住或是遥控器坏了。
(2)解决办法
①检查遥控器的电池是否装反。遥控器使用的时间太长,因很久没有更换电池,电池电量降低,造成不能遥控。
②遥控器距离机顶盒的位置太远,造成机顶盒不能接收到遥控器发出的信号。最好能在5m以内距离对机顶盒进行操作。
③检查机顶盒的前面板是否被其他物体挡住,因机顶盒的红外接收装在前面板上,
如果有物体挡住前面板,遥控器就不能对机顶盒进行操作。
④维修或更换遥控器。
电视有图像无声音
(1)原因分析
这种情况一般是没有音频输入电视机,原因可能是音频线坏,或误操作。
(2)解决办法
①检查机顶盒与电视机的音频连接线是否连接正确,如果接线正确,仍然无声音,重新更换一组音视频输入口。
②检查是否将机顶盒的声音输出设置为静音,将音量恢复就可以。
③有的节目频道默认声音设置为左声道,有的又是右声道。因此,需要判断该频道的声音输出是
哪一个声道,在机顶盒的设置里将该频道的声音设置为对应的声道。
电视有声音无图像
(1)原因分析
这样的情况往往是视频线没有连接好,或是机顶盒问题。
(2)解决办法
①如果重新连接后还是没有图像,有可能是该电视机的视频输入口有问题,请重新更换一组音视频输入口。
②如果按照以上的做法仍然只有声音没有图像,而换另外一台机顶盒
做测试却一切正常,可判断是机顶盒出现故障。
图像没有色彩
(1)原因分析
这种情况可能是电视机的彩色信号没有输入,也可能是电视机的视频输入和机顶盒的视频输出
没有相对应,或是机顶盒坏或者电视机坏,或是电视制式不对。
(2)解决办法
①检查机顶盒的信号输出接口是否与电视机的信号输入接口相对应,不要将信号输入接到电视机
的其他不对应的接口上。如果接线都正确,检查电视机是否切换到输入口对应的视频上,如果视频切换
没有对应,也有可能造成图像没有色彩,出现黑白图像。
②如果机顶盒的连接线和电视机的视频输入都正确,开机后所有频道都没有彩色或有时有彩色,
可判断是机顶盒本身的问题,需要进行维修处理。
③电视机的制式设置不对,在电视机的系统设置里将电视机的制式调为自动或PAL制式。
以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃
气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清
理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
维修洗衣机上门服务
不管是波轮洗衣机还是滚筒洗衣机在我们的生活中还是使用很多的，但是洗衣机也会常常出现故障，维修洗衣机的故障下面就跟着维修洗衣机上门服务中心一起来看看洗衣机的维修方法吧。 滚筒洗衣机 海尔滚筒洗衣机电机不转—什么是滚筒洗衣机 滚筒洗衣机发源于欧洲，洗衣方法是模仿棒锤击打衣物原理设计。 滚筒洗衣机是由不锈钢内桶，机械程序控制器，经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳，和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。由于用料主要以钢铁等做成，所以寿命一般在15-20年左右。
洗衣机收费标准： 洗衣机波轮半自动洗衣机维修 服务收费 更换辅件（机器正常）台100 局部 互斥 维修一口价台138 局部 互斥 更换电机台198 局部 互斥 更换电机（进口/合资品 牌） 台298 局部 互斥 产品销售 漏保线条150 不互 斥 座架个180 不互 斥 普通水龙头个80 不互 斥 专用水龙头个168 不互 斥 清洗剂包50 不互 斥 进水管根88 不互 斥 排水管根38 不互 斥 地漏三通个60 不互 斥 专用插座个80 不互 斥 波轮全自动洗衣机维 修 服务收 费 更换辅件（机器正常）台100 局部 互斥 维修一口价台188 局部 互斥 更换全自动电机台260 局部 互斥 更换全自动电机（进口/ 合资品牌） 台390 局部 互斥 更换离合器台368 局部 互斥 更换离合器（进口/合资 品牌） 台550 局部 互斥
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洗衣机常见故障维修大全
我们在使用洗衣机的时候经常会遇到洗衣机发生一些故障，针对维修洗衣机常见的一些故障问题，下面洗衣机常见故障维修中心准备了一些维修方法，下面一起来看看吧。 洗衣机 洗衣机常见故障维修—进水量未达到设定水位时就停止进水分析与检修：此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，具体原因和处理方法是。 1、水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。 2、水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。
洗衣机 洗衣机常见故障维修—排水速度变慢 分析与检修：此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。 1、排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清除排水阀内 杂物或更换排水软管即可解决。 2、排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。 3、排水阀内弹簧太长或失去弹性。只要更换内弹簧即可。(4)排
水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。 洗衣机常见故障维修—排水不净 分析与检修：此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气，使集气室内空气压力变小，当盛水桶内水位还未下降到规定位置时，水压开关触点便提前动作，使总排水时间缩短，导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用401胶密封即可。若是水压开关损坏，则要更换水压开关。 以上就是快益修为大家简单的介绍的几种比较常见的洗衣机故障问题，大家可以简单的了解下，在实际选购洗衣机的时候，产品的质量是很重要的。而如果因为自己使用的原因导致出现上面的这些故障问题的话，大家不需要担心，可以给你上面介绍的这些方法来解决，相信肯定能够很快的解决故障问题，不会影响到我们日常的清洗衣物工作。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向,提供家电清洗、维修、保养、置换、回收、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等服务,实现了家政、家电一条龙服务体系。 滚筒洗衣机收费标准： 洗衣机波轮半自动洗衣机维修服务收费更换辅件（机器正常）台100 局部 互斥维修一口价台138 局部 互斥更换电机台198 局部 互斥
售后上门服务规范
售后上门服务规范 一、服务要求： 1、接待用户要热情、接听电话要礼貌、耐心给用户讲解； 2、上门服务要准时到达，不能推三阻四； 3、严格按照国家标准《房间空气调节器安装规范》进行安装服务； 4、严格按照空调行业安装、维修工艺及安全规范进行安装、维修服务； 5、严格按照厂家售后服务保修承诺进行三包服务。 二、安装、维修人员上门服务规范要求： 1、上门后，请按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门，严禁大力拍门，用脚踢等。 2、用户开门后，作自我介绍您好，我们是XX空调服务人员，请问是XX先生/女士吗？我们现在进行空调服务，并主动出示证件。用户同意后方可进门。 3、进门前必须穿上鞋套。 4、语言交流，进门后向用户询问产品的安装位置或者使用情况： A、安装前认真核对发票，与机型是否相符，材料是否齐全； B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）； C、认真听取用户的故障现象说明（维修）； 5、交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。 6、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。 7、保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。 8、安装维修时安全操作作业： A、严格按照产品安装维修操作流程进行操作； B、检查室内产品是否安装牢固； C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切记鲁莽从事； D、解释故障，维修中出现的问题，向用户做出合理解释，不太清楚的请与公司联系。 9、高空作业： A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否； B、必须注意下面人、物，小心禁止工具花落； C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理； D、作业结束后，应对作业现场进行清理。 10、调试产品，教会用户使用产品，向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理。 11、征求用户是否还有其他的服务要求和意见。 12、礼貌的和用户说再见。 三、内务： 1、上班不能迟到，下班不能早退； 2、上班要穿工作服，头发不能太长，干净整洁； 3、要积极参加公益活动。
维修洗衣机收费标准
洗衣机出现故障了其实一件比较麻烦的事情，想要维修洗衣机的故障，下面就跟着维修洗衣机收费标准一起来看看洗衣机不工作的维修方法以及洗衣机的收费标准吧。 全自动洗衣机 全自动洗衣机不工作—不脱水原因 如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。 由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件，因此在运输过程中，由
于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。此时您需要检查电机或电机插头，如果检查后仍不能使用，则建议送至检修点。 洗衣机收费标准： 洗衣机波轮半自动洗衣机维修 服务收费 更换辅件（机器正常）台100 局部 互斥 维修一口价台138 局部 互斥 更换电机台198 局部 互斥 更换电机（进口/合资品 牌） 台298 局部 互斥 产品销售 漏保线条150 不互 斥 座架个180 不互 斥 普通水龙头个80 不互 斥 专用水龙头个168 不互 斥 清洗剂包50 不互 斥 进水管根88 不互 斥 排水管根38 不互 斥 地漏三通个60 不互 斥 专用插座个80 不互 斥 波轮全自动洗衣机维 修 服务收 费 更换辅件（机器正常）台100 局部 互斥 维修一口价台188 局部 互斥 更换全自动电机台260 局部 互斥 更换全自动电机（进口/ 合资品牌） 台390 局部 互斥
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彩色电视机常用维修方法与技巧
彩色电视机常用维修方法与技巧 维修彩色电视机的方法较多，分别有电压法（也称关键点测试法）、电流法、电阻法、直观法、代换法、断开法，短路法、接假负载法、经验法、降压法、感应法、波形法、震动法（敲击法）等。针对彩色电视机维修情况，先从中提取最常见的几种维修方法加以介绍。 4.1电压测量法 所谓电压测量法是维修方法中最为关键的一种方法。他的测量结果能反映出该电路的正常与否，特别是最关键测量点的电压数据，几乎能判断电路的工作情况，下面将列举电压法在单元电路中的测试要点和方法，根据测试结果判断故障所在以及故障元件。 4.1.1开关电源关键测试点电压及说明 1.开关电源关键测试点 开关电源关键测试点是指开关电源各电压输出端及开关管集电极电压和基极电压。对于遥控彩色电视机。还应测试开/待机接口电路中晶体管集电极或发射极电压。 2.各测试点电压的说明 （1）开关电源各电压输出端测试数据的说明 1）开关电源各输出端电压值 开关电源各开关电源各电压输出端在标称值允许范围内有±5%的误差。 开关电源各输出端电压均高于正常值20%以上，对应的故障现象是无光、无声、无字符。说明开关电源输出电压高，造成这种现象一般是由于脉宽调制电路失控、负载轻所致，应对脉宽调制电路和行扫描电路进行检查。 开关电源各输出端电压按比例下降，说明故障在开关电源厚膜块或脉宽调制电路。 开关电源各输出端电压低，但有的下降比例大，有的下降比例小，故障应在下降比例大的这路输出端的整流滤波电路及负载。 各输出端或某个输出端只有在开机瞬间有电压输出，然后下降为0V，故障是因为过流过压保护电路动作所致。如果有输出端开机瞬间有电压，有的输出端始终为0V，故障应在无电压输出的这路整流、滤波电路或负载电路。可用电阻法和断开法进一步证实。如果断开的是行输出管的供电，则要在加入假负载法的情况下进行。如果所有输出端开机瞬间均有电压，可用断开法和负载法先对负载电路进行排除；也可用交流调压器将市电调低，当市电调到某一数值（一般为交流100V以下）时开关电源输出电压恢复正常，说明故障是开关电源输出电压高，造成过压保护电路动作所致。如果开关电源输出电压高，故障自然在开关电源的脉宽调制电路。 2）开关电源各输出端电阻值说明 开关电源某个电压输出端电阻近于0KΩ，说明这个输出端有短路故障。 开关电源各电压输出端电阻均正常，说明开关电源各电压输出端无直流短路故障。 （2）开关管集电极测试数据说明 开关管的集电极电压是由交流220V整流滤波后得到。因为各地交流220V电压略有不同，因此各地对同一机型测得的开关管集电极电压也不相同，这点在测试时应该注意。如何判断开关管集电极电压是否正常呢？这里有一个原则，即根据电视机当时工作的交流输入电压乘以1.4所得的数据，即为该开关电源开关管集电极正常工作电压。对一般电视而言，开关管集电极电压大于250V即可。 1）开关管集电极电压正常，可说明交流220V输入电路和整流滤波电路及其负载（开关管）正常。 2）开关管集电极电压、电阻（对电源地）均为零，说明开关管集电极相关元件存在短路故障，包括开关管、100μF/400V及以上大滤波电容、桥式整流二极管。 3）开关管集电极对地电压为0V，对地电阻正常，说明交流220V输入电路及整流
郑州三洋洗衣机维修方法大全及全自动洗衣机常见故障维修电话
说到三洋洗衣机故障维修，这可不是一两个的事情，三洋洗衣机故障包含三洋洗衣机不排水、边进水边排水、进水不止、不脱水、脱水无力、三洋洗衣机脱水时有杂音等等，那么到底遇到具体全自动三洋洗衣机常见故障的时候我们该怎么做呢？快益修专业维修人员来跟大家分享一下三洋洗衣机维修方法大全以及全自动三洋洗衣机常见故障维修步骤。 1.三洋洗衣机进水不止 （1）问题可能出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关； （2）如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制； （3）压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计
算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开； （4）进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀； （5）因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出； 2.三洋洗衣机不能接通电源 （1）不能接通电源，可能按键书住或电脑板损坏； （2）可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。 （3）按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关； 3.三洋洗衣机不脱水 （1）先检查安全开关，三洋洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显求“E1”，此时应更换安全开关或电脑板； （2）如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已偏低，此时应更换安全开关； （3）如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能
洗衣机维修：维修清洗
我们都知道洗衣机需要定期进行维修清洗，如果不做好，那就相当于没做，那么下面就一起来看看吧。 有离合器的原因,要是使用几年的,换一个最简单。洗衣机不转也有电脑板的原因,处理方法,就是更换电脑板。 原因有：电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。 与桶柚之间的皮带松落,如果是新机的话一般是这个情况,或者是电机后的塑胶保护套没取下来；
你的进水是否可以自动停止---- 能自动停表示水位开关是好的,否则更换水位开关或水位传感器同时检查与它相连的测试胶管是否有漏气现象,并加于处理。 常见的不转原因有许多,第一种大概是甩干桶底部的抱刹未放开,解决办法很简单,将后盖板卸下翻开甩干桶的门盖,然后查看抱闸有无出现松开的动作,若没有,那么就要检查它的门盖连接的拉线是否松开或断裂,如果出现上述情况,只需要将拉线调紧或接好,让抱闸能够在门盖打开时松脱即可。 如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后,很长时间门还是打不开门,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,数秒之后会听到门锁“啪”的声响,此时就可以将门打开了。 1.接通电源电动机就运转出现这种故障的原因可能是: 电动机驱动电路上的双向可控硅短路性损坏或晶体管集电极、发射极间击穿,更换损坏件后故障即可排除。
2.洗涤或脱水运转没完就停止故障原因可能是: 水位开关或安全开关接触不良;负载件发生故障;接插件松动或有关电路元件虚焊.检查修理或更换相关部件即可。另外,电源电压波动大也会使洗衣机运转突然停止或程序突然发生变化。 3.程序板按钮(接触开关)失效故障原因可能是: (1)按钮本身接触不良。检查修复或跟换新件。 (2)程序按钮对应电路有故障。检查电脑板。 1、不能进水 洗衣机不进水应先检查是否停水;水龙头是否开启;自来水压是否正常。引起该故障的原因可能是: (1)电源不正常。检查电源插座、保险丝、电源线等是否完好,有问题时修理或更换,保证电源供电线路接触良好。 (2)进水阀滤网堵塞。拆开滤网清理干净即可。 (3)进水电磁阀损坏。用万用表电阻档测进水阀线圈电阻值,正常时为4.3欧姆左右,若开路损坏,更换新件即可。 2.进水不止引起该故障的原因可能是: (1)进水阀控制电路的双向可控硅击穿损坏,导致进水阀得电打开而失控。更换双向可控硅即可。 (2)进水阀内锈蚀,造成阀芯滞死或弹簧断裂或有异物,导致进水阀关闭不严。修理或跟换进水阀即可. (3)水压传递系统软管漏气,接头脱落,传递传感失灵。将软管重新安装连接牢固
维修人员上门服务规范 (1)
维修人员上门服务规范 一、上门服务必备条件： 统一着装、检修工具和备件，工作牌、维修用垫布，鞋套。 二、上门服务规范用语： 1、进门语：您好，我是服务中心的维修人员。 进门语（因故迟到或对有抱怨的用户时）：您好，我是服务中心的维修人员，非常抱歉（说明原因），让您久等了。 2、询问语：请问您的****有什么问题，需要我们提供服务？ 3、解释语（维修范围内）：按照规定这属于****的责任，费用应由****负责。 4、解释语：（超出维修范围或收费的）：按照规定，您的****出现的问题已超出了维修服务的范围，因此，应收费维修。（出示收费标准）。 5、服务禁用语 非职权范围能解决的问题，决不能说：“我们不管”。 非服务范围内出现的问题，决不能说：“跟我们没关系”。 自己业务能力不能解决的问题，决不能说：“没办法解决”。 用户咨询的问题自己无法确定时，决不能说：“不清楚”，“不知道”。 三、上门服务工作规范 1、上门维修时要严格按照公司的要求着工作服，佩带工牌，进入用户家时要主动向用户通报姓名。 2、语言规范：多运用礼貌用语、语言流利，耐心解答用户问题，语言通俗易懂，严禁讲脏话。 3、衣着、外表规范：衣着整洁、规范，不蓬头垢面、仪表文明，精神饱满。
4、上门服务流程： （1）上门前，服务人员应与用户取得联系，确定大致登门时间。 （2）检查并携带必要的工具和备件，按预约时间准时登门，如果由于特殊原因或紧急情况无法按时登门，一定要提前向用户道歉并作出解释，征得用户谅解后，同用户约定下一次服务时间。 （3）如按时登门，用户不在家，则在明显位置将用户留言条贴好，写好有关联系电话，预约下次上门时间。 （4）登门服务必须要精神饱满，进门前按一声门铃（或轻轻敲门三下），退后一步站好，10秒后无应答再重复上述过程。 发表、进门问候语：您好，我是服务中心的维修人员为您作维修服务。 （6）工具箱放在墙边的适当位置，严禁放在床上或其他家具上，耐心听取客反映问题。（7）用垫布放置待修物品、工具箱及工具，按相关维修作业指导书的要求进行检修。（8）在用户家中实施服务的过程中，严禁在用户家抽烟、喝水、食物及向用户索取物品或按受用户馈赠的物品，不用用户的肥皂和毛巾，洗手后并将用户的洗手盆冲净。 （9）在服务过程中应注意保护用户家中的环境卫生，如因工作而造成用户环境的污染时，在工作完成后应擦试打扫干净。如因工作需要必须移动室内物品时，应事先取得用户的同意。 （10）对维修完成的物品要主动擦试干净，并调整到用户所指定的状态，对用户提出的问题要耐心说明、主动演示。 （11）完成维修工作后的第二天应主动对用户回访，询问使用情况是否正常。 （12）礼貌地向用户道别：如果今后您需要我们服务，请电话与我们联系，我们将提供优质的服务，给您添麻烦了，再见！出门时要面向用户轻轻退出，将门关闭。
北京lg洗衣机发生故障一口价上门维修收费标准
洗衣机已经成了我们常用的家电设备之一,lg洗衣机正是其中的一个。相信在重庆这个地区应该还是有不少人在使用这种lg 洗衣机,不知道你有没有了解过,不同的洗衣机它的故障和维修价格也不一样,因为它们的维修方法不同。那么,我相信有些朋友就会想问了,lg洗衣机的维修要多少钱呢？价格怎么样？收费标准是什么等,如果有不知道的朋友,那么,接下来你们可一定要注意了,因为接下来我将给大家介绍一些关于快益修lg洗衣机的故障原因分析以及故障维修价格,下面是一张重庆lg洗衣机快益修2018年最新的故障维修价格表。
lg洗衣机使用久了难免会出现故障,对于使用者来说掌握一些常见故障的维修方法是很有必要的,而且我们还要熟知lg洗衣机的故障代码,这样才能准确的知道lg洗衣机的故障并给予维修,那么下面快益修就来给大家介绍lg洗衣机故障代码及常见故障维修。 一、lg洗衣机故障代码 E1,表示洗衣机进水或者不睡超时;E2,表示排水6分钟后,水位传感器不复位； E3,表示脱水前门闭合;E4,表示同此工序中,发生第三次撞桶； E5,表示低电压保护;E6,表示洗衣机预约时间不足； E7,表示称重校正时非空桶状态,E8,表示传感器随坏或者接触不良；
E9,表示洗衣机自动称重失灵;E10 表示没有设定现在时； E11,表示现在时间与预约时间的间隔过短;F0,表示电源开关出现故障； F4,表示过零检测线路故障;F8,表示水位传感器损坏或者接触不良； L5,表示洗衣机需要低压保护;FF,表示洗衣机的故障不明。 二、lg洗衣机常见故障之不进水 1、检查自来水龙头开关,是否开通供水,且水压是否大于0.3公斤/平方厘米,如低于此标准压力,则不能使用洗衣机(并非洗衣机故障)。 2、检查进水阀进水口的过滤网有无污物堵塞。若有,则清除之。 3、可采用手摸、耳听及检查进水阀线圈是否烧毁。好的进水阀通电后会发出轻微的嗡嗡声,略有振动,否则进水阀可能损坏,需更换。如用万能表检查,电路已开路,则肯定进水阀线圈已烧毁,必须更换进水阀。在进水阀线圈烧毁情况下,同时要检查电脑板是否烧坏。如电脑板已坏,则须同时更换电脑板。 4、经用万用表检查,电路完好,但手摸无振,耳听无声。不能正常进水时,可将进水阀上的线圈卸下,检查进水阈阀芯及弹簧。如阀芯阻塞或生锈,则更换阀芯或除锈后装入即可;如弹簧丧劳,可更换弹簧,或将弹簧适度拉长,增加弹力。 5、如上述情况均不存在,则要检查电脑板及线路,可能是电脑
物业维修人员上门服务行为规范
物业维修人员上门服务行为规范 【一工号牌】 1）上门服务佩戴好工号牌（统一佩戴在左胸位置，不得歪扭）； 【二公开】 2）公开出示“统一收费标准”并按标准收费； 3）公开出示派工单，服务完毕后请用户签署意见；【三到位】 4）服务后清理现场到位； 5）服务后检测演示到位； 6）服务后向用户讲解使用知识到位； 【四不准】 7）不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品； 【五个一】 8）佩戴一个工号牌、穿上一副鞋套、自带一块垫布、自带一块抹布、提供“一站式 通检服务； 1、上门服务必备条件：统一着装、检修工具和备件，佩戴工牌、维修用垫布，事先对上门维修的内容 有一定的了解。 2、入室必须征得房间主人的同意。一般情况下应先预约，讲清入室工作的内容，得到房间主人的同意。 员工不能在未得到客户同意的情况下入室工作（除非遇到紧急情况）。如，客户报修或物业公司例行日常维保时，均须先与客户预约具体时间，并讲清作业过程、所需时间及相关费用；对公寓业主，若事先已有约定，必要时在入室前应由前台值班人员先电话联系，征得业主同意。 3、员工到达房间门口应先敲门，按门铃一下或轻敲门三下，如无反应，等待10 秒后再次 按门铃或敲门。按完门铃或敲完门后，应站在离门约60 公分远的地方。除特殊情况外，不应大力敲打或撞击业主门窗。 4、主人开门后，主动向业主说明身份及来访目的。如，员工应说：“先生（小姐、女士）， 你好！我是XXX 物业公司工程部的XX,现在需要对X＞设备进行维修（检查、保养），可以进来吗？”得到主人同意后应说：“谢谢！” 5、进入室内前要穿好一次性鞋套,进入后步子要轻,工具袋（箱）背在肩上,如拎在手中应高于地面一 定距离,不能在地上拖动。 6、走到工作地点后,将干净的维修专用地布铺在地面上用于摆放工具箱、工具和需要拆卸的零件,不能 将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。 7、工作中手脚要轻,尽可能不发出噪声,实在无法避免时应事先向房间主人打招呼,并说一声“非常对 不起”；随身携带的对讲机应调节到最小音量,以免出现噪音影响业主。如因工作需要必须移动室内物品时, 应事先取得用户的同意, 工作完成后恢复到原来位置。 8、工作中涉及到收费说明问题的一些解释语。维修范围内：按照规定这属于**** 的责任, 费用应由**** 负责。超出维修范围或收费的：按照规定,您的**** 出现的问题已超出了维修服务的范围,因此,应收费维修。（出示收费标准）。 9、工作结束,收拾好工具,对维修完成的物品要主动擦试干净,并调整到用户所指定的状 态, 应向房间主人介绍维修（检查、保养）情况, 并告诉主人正确使用设备的注意事项, 并请主人验收，主人感到满意后（在工程维修单上签注意见；主人如有意见，应当面解释清楚，若不能解释，应回答：“对不起，您的问题或意见我需向我的上级主管汇报，我们会尽快给您一个满意的答复”）方可离开。例如仅仅检查时也应告诉主人情况良好或有何问题，需要怎么办等。
洗衣机维修上门服务_洗衣机维修服务电话_洗衣机维修客服电话
导致洗衣机不转的原因是什么？洗衣机维修服务电话是多少呢？洗衣机维修上门服务电话是多少呢？现在,洗衣机已经成为家家户户的必备家电设备之一了,不同的家庭对于洗衣机的品牌、质量、功能等都有不同的需求,但是无论是什么样的洗衣机都会有可能出现洗衣机不转的故障问题,那么遇到这种问题我们应该怎么解决呢,以下的内容是洗衣机维修专业维修洗衣机不转的工作人员为大家介绍的一些解决方法,大家可看一看。 一、洗衣机维修中心检修： 洗衣机不转有离合器的原因,要是使用几年的,换一个最简单。洗衣机不转打开后盖,检查刹车线是否断裂,刹车是否抱死。 洗衣机不转原因有：电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。
电机故障造成洗衣机不转：如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。 洗衣机不转用500 V兆欧表测电动机绕组是否接地,如受潮应先烘干处理,然后再用兆欧表测试,绝缘电阻达到0.5 Mω以上要求后方能使用。若电动机绕组有短路、断路处,要重新绕制。 洗衣机不转可能是电机、电容这一块有问题,通常是电容坏的较多,只要更换相同规格的电容就可以解决,不过还是先蹲下听洗衣机下部电机的声音,听有没有电流的嗡嗡声。 洗衣机不转检测水龙头是否打开,在洗涤中进水时,如果长时间没有达到一定水位的话会显示IE的错误代码,如果水龙头是关着的,请打开。 二、小洗衣机维修中心检修： 洗衣机不转的原因： 1、接通电源,指示灯不亮,整机无反应引起故障的原因有： (1)停电：保险丝熔断,空气开关跳闸,电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查,如果都正常,再检查洗衣机。 (2)电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通。用万用表电阻测检测,确定断路后更换三脚插头或电源线即可。 (3)直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板,卸下电脑板,检测直流电源的电源变压器,整流二级管、滤波电容、三段稳压器等,若发现有损坏元器件,即可用相同规格型号的新件更换。 2、指示灯亮,洗衣机不能进入某种工作状态 接通电源设定某种工作状态,若电动机、进水阀、排水阀三个
彩电开关电源的检修
在彩电的所有电路中，电源部分的故障率相当高，也是彩电维修中重要的一部分。现在的彩色电视机电源电路几乎都是采用开关式稳压电源电路，它大致分为并联型和串联型两大类，其振荡电路大多采用自激式振荡电路，开关电源的原理这里就不多说了，下面主要介绍一下开关电源的检修方法。 一彩电开关电源的构造组成 彩电开关电源一般是由振荡电路、稳压电路、保护电路三大部分组成。 1．振荡电路 主要由启动电路、开关管、开关变压器和振荡电路等组成。开关电源振荡电路分为晶体管振荡电路和集成块振荡电路。 2．稳压电路 开关电源的稳压原理均采用脉冲调宽式的稳压方式。稳压部分的电路由取样、比较放大、基准电压和激励器组成，它通过控制调宽管来改变开关功率管的关闭和导通时间的比例，或通过改变振荡器输出脉冲的占空比来达到稳压的目的。很多机芯此部分电路都是采用光耦件组合而成的。 3．保护电路 彩电开关电源都设有过流保护、过压保护、欠压保护（短路保护），还有过热保护及尖峰脉冲吸收等保护电路，其保护方式均是使电路停振。 其中过压保护的作用是防止由于电源内部故障而造成输出电压过高。过压保护电路的取样点一般取自220Ｖ交流经整流滤波后的电压或主负载供电电压，通过一个齐纳二极管（稳压管）来进行取样判别。过流保护的作用是防止由于负载过流或电源内部故障而造成的开关管过流。尖峰脉冲吸收保护的作用是，吸收开关管由导通转为截止时产生的尖峰脉冲，保护开关管。短路保护电路的取样点一般都在稳压电源输出的低压组电源上，通过一个二极管来进行判别取样的。 二彩电电源检修方法和技巧 在彩电的维修中，由于电源所产生的故障是相对较多的，并且会出现各种各样的故障现象。检修电源的方法很多。在此就以长虹C2151型彩电电源为例。 期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 打开机盖后，我们可先用嗅觉闻一闻机内是否有烧焦等异味，同时观察机内是否有严重的烧坏痕迹。特别是元件是否有烧焦爆裂，这样可从有明显变化的元件着手，然后可通过听觉，若听到机内有“吱吱”的叫声，大多是由于电源负载有短路或保护电路作用引起的。 接着通过万用表来进行测量，可先测量C507两端有无＋300V电压，若无则检测输入电路及整流滤波电路。若有＋300V电压，可先关掉电源，然后用万用表监测＋300V电压的变化情况：如
维修洗衣机服务
要说现在的金羚洗衣机呀,按智能来分类的话,主要就分为全自动洗衣机和半自动洗衣机,当然机器不同,处理的方式也不同,下面金羚洗衣机维修中心来为介绍关于金羚洗衣机转不动但是有嗡嗡地声响是怎么一回事。 全自动洗衣机： 原因一：清洗的衣物没有均匀的分散在脱水桶里面,或衣物的数量实在是过多,导致脱水桶没有办法进行正常的运转。 原因二：全自动洗衣机的闭门开关插头接触不良,各接插件和导线的连接不正常,一般这种原因导致洗衣机转不动的几率是最高的。 原因三：全自动的洗衣机的脱水桶与盛水桶之间有异物,如果有异物也是会导致脱水桶不可以进行正常的运转的,只有将异物清除才可以。
原因四：带动洗衣机脱水桶的转动装置上的皮带不够紧或者是已经松的脱落掉了,这种就需要调整皮带或更换新的皮带。 原因五：大油封未装好,卡住了脱水轴。（一般在维修时更换大油封后容易发生）。 原因六：全自动洗衣机的操作程序控制板出现了故障,这种情况就要找洗衣机厂家的售后服务的专业的修理人员来进行修理了。 半自动洗衣机： 1.这个现象不一定就是什么地方坏了,因为任何触点开关时间长了都会产生火花的,但是为了安全起见还是找个专业点的维修员给你通检一下吧,要是定时器坏了也用不了多少钱的（40元钱左右吧）。
2.定时器下面,好像有火花,如果懂一点家电维修知识,拆开,看看哪个地方松脱,重新焊接固好。皮带松也会发生响声,有一个可能性发出卡卡的响声,这个很多人连维修工也会缺失,就是查看滚桶外侧有没掉了衣服等杂物,这个也会发出响声的。 3.也有可能是控制面板短路引起的,打电话给售后,让他带控制面板过来换。 4.可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些,不要一下子塞太多,以免造成洗涤时不平衡。 减速离合器出现故障。
洗衣机常见故障维修
洗衣机都有哪些出常见故障呢？洗衣机不转不脱水可是洗衣机中故障最需要维修的故障了，下面洗衣机常见故障维修维修中心一起来看看关于洗衣机故障维修方法吧。滚筒洗衣机维修案例分析 例1、接通电源，指示灯不亮，整机不工作。 分析检修：该型洗衣机电路如图1所示。根据故障现象分析，可能是洗衣机的电源电路有问题。当接通AC 220V电源后，接线板得电，此时关好洗衣机机门，门开关（电子锁）接通，按下电源开关按键，电源指示灯应亮，洗衣机主电路接通。 指示灯是通过电源开关与门开关直接接入电源两端的，现在通电指示灯不亮，整机也无反应，造成故障的原因应该是电源开关或者门开关有问题。切断电源后，用万用表RX1挡分别检测电源开关和门开关，发现电源开关触点1-2、3-4均不通，说明电源开关已损坏，更换同规格电源开关后试机，洗衣机工作正常，故障排除。 杂工修复一台洗衣机
例2：接通电源，打开水龙头，洗衣机不能进水。 分析检修：洗衣机不能进水，故障原因可能是进水电路有问题。该机进水电路工作原理如下： 当选择高水位时，节能开关不按下，节能开关触点4-6和3-5接通，进水回路：21-22→4-6→21-1、进水阀、排水泵、18，进水阀得电开启，实现进水。 当选择低水位时，把节能开关按下，节能开关触点4-6和3-5断开，4-2接通，进水回路：21-22→4-2→11-12→21-1→进水阀→排水泵→18，进水阀得电开启，实现进水。 当洗衣机在进水程序时，首先有预进水功能，预进水回路：21-22→4-6→03 -23→45→43→进水阀→排水泵→18。触点45-43的动作是通30s、断30s，所以预进水时洗衣机是进水30s、停水30s，断续进行。
北京日立洗衣机维修方法大全及全自动洗衣机常见故障维修电话
说到日立洗衣机故障维修，这可不是一两个的事情，日立洗衣机故障包含日立洗衣机不排水、边进水边排水、进水不止、不脱水、脱水无力、日立洗衣机脱水时有杂音等等，那么到底遇到具体全自动日立洗衣机常见故障的时候我们该怎么做呢？快益修专业维修人员来跟大家分享一下日立洗衣机维修方法大全以及全自动日立洗衣机常见故障维修步骤。 1.日立洗衣机不能接通电源 （1）不能接通电源，可能按键书住或电脑板损坏； （2）可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。
（3）按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关； 2.日立洗衣机不脱水 （1）先检查安全开关，日立洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显求“E1”，此时应更换安全开关或电脑板； （2）如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已偏低，此时应更换安全开关； （3）如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，导致打开距离不够，此时应重新调整调节杆的距离，使之能把离合器的棘爪和棘轮分离； （4）如果在脱水状态，关闭机盖的情况的下，水位传感器不良或虚焊，致使电脑板误认为排水超时，而蜂鸣报警，此时应更换水位传感器； 3.日立洗衣机进水不止 （1）问题可能出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关； （2）如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制； （3）压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计
家客代维人员上门服务规范
一、预约服务规范 预约服务主要指需进行上门服务时，与用户之间的时间确认工作。预约由相应的上门服务工程师完成，确认上门服务的精确时间。 1.1故障维护预约电话脚本： 1）“您好！我是****号服务人员（客户经理），请问是**先生/女士吗？” 2）“您申告了宽带（电话）故障，需要检修，请问您什么时间方便，我们上门为您服务？” 3）“好的，我们将会根据您的时间要求，安排具体的工程师与您进一步联系。” 如果用户确认没有进行宽带安装（故障维护）申请： “对不起，我们将对信息进行进一步核实确认，给您添麻烦了，再见。” 1）“您好！我是**移动工程师**（社区经理**），请问是**先生/女士吗？” 2）“您好！我是负责为您解决宽带故障检修工作的工程师，我将在**时上门为您服务，请问可以吗？” （这里的**时，根据1次预约的时间和工作安排情况综合确定） 3）“好的，我将会在XX时（具体时间）准时上门为您检修。” 1.2如果用户不方便通话，需进行下次通话时间的预约 “那打搅您了，我们半小时后再致电给您，可以吗？” 二、上门人员服务规范 上门服务主要指在为有固定服务需求的客户，提供上门售后移动小区宽带的过程中提供的服务，为解决客户投诉，处理客户的故障，上门服务过程中各服务人员与客户有着最直接的面对面的业务交流。 2．1上门服务时应穿着统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前。应统一着公司标志服。 2.2上门服务人员应有组织纪律性，严格执行国家的各项方针、政策和法律、法规，遵守本企业各项规章制度。 2.3对于未经批准、敏感性资料禁止在移动公司外部公开。对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从移动公司资料披露规定，不得擅自将职责内的资料透露。 2.4不得将涉及客户的商业秘密、客户生产管理等信息（包括但不限于客户资料、
小神童洗衣机维修方法
喜欢用小神童洗衣机的朋友们是不是时不时遇到小神童洗衣机故障呢？如果没有遇到故障的话也可以一起来看看维修方法，遇到的时候就不会慌乱了，下面就由小神童洗衣机维修中心为大家介绍关于小神童洗衣机的维修方法吧。 海尔小神童洗衣机
海尔小神童洗衣机不能脱水—插头没插好 大家都知道洗衣机是电器产品，所以在使用之前是必须连接通电的，有的人在使用洗衣机的时候忘记了同电源，所以洗衣机是不能工作的。海尔小神童洗衣机不能脱水的时候，要先检查一下电源问题，如果插头没插好没有电源，那就需要插好插头，连接好电源。 海尔小神童洗衣机 海尔小神童洗衣机不能脱水—程序设置 有的人比较心急，所以使用洗衣机的时候选择了脱水程序好一会
都没有运作，就会认为洗衣机出现故障需要维修了，其实洗衣机程序设置排水时间，必须经过一段时间才开始进入脱水，所以海尔小神童洗衣机不脱水有时候是由于程序设置问题，只需要稍等一下就可以了。 海尔小神童洗衣机 海尔小神童洗衣机不能脱水—上盖没盖好 海尔小神童洗衣机不能脱水最常见的原因就是上盖没盖好导致的，很多情况下在洗衣机运作的时候我们都喜欢打开看一下，看衣服的洗涤情况，洗衣机在脱水的时候是需要关上上盖的，如果没有关上就会停下来，并发出警报声，这只需要把盖子盖上就可以进行脱水了。
海尔小神童洗衣机不能脱水—衣服没放平 洗衣机里面的衣服没有放平的时候洗衣机脱水也是进行不了的，这时候只需要把衣服拿出来抖一抖，重新放好放平就可以了。 海尔小神童洗衣机不能脱水—离合器坏掉 洗衣机的离合器坏掉也是不能脱水的，如果海尔小神童洗衣机的电机嗡嗡响，但却转不动不能脱水，不是其他问题就得注意离合器的问题了，离合器坏掉会导致洗衣机不能脱水，这就需要进行维修了，可以联系售后服务解决。 关于海尔小神童洗衣机不能脱水的原因情况，快益修就为您介绍这么多了，希望上面的介绍能对您的生活有所帮助。如果您家里的海尔小神童洗衣机出现不脱水的现象时，您先不要着急，参照上述的介绍去自行解决一下。如果还是无法解决，建议您停止使用，及早联系售后维修，以免对您的生活造成影响。 快益修是目前家电维保行业中的领先者,为海量用户提供稳定优质的各类服务,赢得了众多家庭、企业用户的信赖和好评。快益修以家电、家居生活为主营业务方向,提供家电清洗、维修、保养、置换、回收、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等服务,实现了家政、家电一条龙服务体系。
彩色电视机维修
现如今，家家户户都装上了彩色电视机，它的出现让我们的生活变得有趣，也增加了多种的娱乐方式，我们几乎每天都在看电视，但是使用时间久了，难免就会出现一些故障问题，下面就一起来看看常见的故障以及维修方法吧。 1、在设备开启后没有音量和画面，同时映现电源灯闪动后就变成了长亮状态；或者在开启的一瞬间有白色的亮光，这些应该都是驱动板损伤或灯管损坏。 2、开启后出现三无状况，没有音量、没有画面、电源灯不显示，导致这些问题的因素首先考虑电源板是否存在故障，其次机器内的CPU有没有损伤。 3、显示屏出现很多的圆点和竖条时，一般都是因为缓冲板存在问题；在修理时，只需换上一块新的缓冲板就好了，或者测试是否是IC线路存在问题，若是，更换即可。
4、若画面上有暗带和线条的情况，则应是显示屏出了问题；造成这一现象的原因大多是温度太高，散热不够；致使COF和屏的接触点相离，这时只需用烙铁熨烫修理即可。 5、当我们刚开启观看时有亮，过了一段时时期后又没光但有声音，这时一般都是电路出现状况或因管道受损引起高压板报废。
液晶彩电维修方法有哪些 1、开机三无或电源板本身有故障 对于这种首先检测是否有12v的电压存在，若无，则是电源板出现问题；主要分为两大种，其一烧保险，可先查看整流器，其二电容出现爆裂，更换新电容即可。 2、开机有声音，但显示屏不亮 首先查看供电压能否达到12v，若未达到，则查看L503对其供电能否常规；若是，则证明升压板有问题，只要更换上新的即可；若这时控制信号正常了，而显示还是暗的，则说明屏坏了，换新的就好了。 3、液晶电视图像问题维修方法 对于这类问题，首先应查看其它通道是否正常，若是有状况即需更换相关器件，若是没问题，那么就是图像的哪路输入有故障，检查输入通道中的元器件，有问题就更换，没问题就可能是液晶电视信号问题了，可以检查高中频电路和U8，或是等信号好了就没问题了。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
物业维修人员上门服务行为规范
【一工号牌】 1)上门服务佩戴好工号牌（统一佩戴在左胸位置，不得歪扭）； 【二公开】 2)公开出示“统一收费标准”并按标准收费； 3)公开出示派工单，服务完毕后请用户签署意见； 【三到位】 4)服务后清理现场到位； 5)服务后检测演示到位； 6)服务后向用户讲解使用知识到位； 【四不准】 7)不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品； 【五个一】 8)佩戴一个工号牌、穿上一副鞋套、自带一块垫布、自带一块抹布、提供“一站式”通检服务； 1、上门服务必备条件：统一着装、检修工具和备件，佩戴工牌、维修用垫布，事先对上门 维修的内容有一定的了解。 2、入室必须征得房间主人的同意。一般情况下应先预约，讲清入室工作的内容，得到房间 主人的同意。员工不能在未得到客户同意的情况下入室工作（除非遇到紧急情况）。如，客户报修或物业公司例行日常维保时，均须先与客户预约具体时间，并讲清作业过程、所需时间及相关费用；对公寓业主，若事先已有约定，必要时在入室前应由前台值班人员先电话联系，征得业主同意。 3、员工到达房间门口应先敲门，按门铃一下或轻敲门三下，如无反应，等待10秒后再次 按门铃或敲门。按完门铃或敲完门后，应站在离门约60公分远的地方。除特殊情况外，不应大力敲打或撞击业主门窗。 4、主人开门后，主动向业主说明身份及来访目的。如，员工应说：“先生（小姐、女士），
你好！我是XXX物业公司工程部的××，现在需要对××设备进行维修（检查、保养），可以进来吗？”得到主人同意后应说：“谢谢！” 5、进入室内前要穿好一次性鞋套，进入后步子要轻，工具袋（箱）背在肩上，如拎在手中 应高于地面一定距离，不能在地上拖动。 6、走到工作地点后，将干净的维修专用地布铺在地面上用于摆放工具箱、工具和需要拆卸 的零件，不能将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。 7、工作中手脚要轻，尽可能不发出噪声，实在无法避免时应事先向房间主人打招呼，并说 一声“非常对不起”；随身携带的对讲机应调节到最小音量，以免出现噪音影响业主。 如因工作需要必须移动室内物品时，应事先取得用户的同意，工作完成后恢复到原来位置。 8、工作中涉及到收费说明问题的一些解释语。维修范围内：按照规定这属于****的责任， 费用应由****负责。超出维修范围或收费的：按照规定，您的****出现的问题已超出了维修服务的范围，因此，应收费维修。（出示收费标准）。 9、工作结束，收拾好工具，对维修完成的物品要主动擦试干净，并调整到用户所指定的状 态，应向房间主人介绍维修（检查、保养）情况，并告诉主人正确使用设备的注意事项，并请主人验收，主人感到满意后（在工程维修单上签注意见；主人如有意见，应当面解释清楚，若不能解释，应回答：“对不起，您的问题或意见我需向我的上级主管汇报，我们会尽快给您一个满意的答复”）方可离开。例如仅仅检查时也应告诉主人情况良好或有何问题，需要怎么办等。 10、离开前应将所有散落的工具、零件及杂物收拾干净，如地面污染，应负责打扫干净。 走出房间，步子要轻，工具袋背在肩上，如拎在手中应高于地面一定距离。至门口应回身面对房间主人说：“如果今后您需要我们服务，请电话与我们联系，我们将提供优质的服务，给您添麻烦了，再见！”。出门时要面向用户轻轻退出，将门关闭。 11、维修过程中，若遇特殊情况（如，缺少工具；人员不足等等），应退出房间用对讲机（或 其他方式）与相关人员联系，并告知房间主人需短暂离开，请主人稍侯。 12、整个工作期间不得收受房间主人赠送的任何物品，也不能借用主人的私人电话、工具等 等。严禁在用户家抽烟、喝水、吃食物，不用用户的肥皂和毛巾，洗手后并将用户的洗