公司总经理工作报告范文3篇

公司总经理工作报告范文3篇
公司总经理工作报告范文3篇

公司总经理工作报告范文3篇

工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。下面就是给大家带来的公司总经理工作报告范文3篇,希望大家喜欢!

公司总经理工作报告一

各位同事:

下午好!

今年总结会,有销售部和技术部两个部门在会上总结发言,说得非常好,希望以后有更多的部门能在总结大会上发言,让大家来分享他们的工作成果和经验!

刚才还对先进个人、先进班组部门和产品品质达标等奖项予以了表彰,在这里再一次表示祝贺!

2020 年,在宏观经济下行的形势下,公司销售收入实现亿元,缴纳税收万元,

上市公司总经理工作报告

。与20 年同比分别增长 %、 %。由于市场可比价格比去年下降,销售收入完成年计划的 %。自20 年至20 年,销售收入、缴纳税收年均分别增长 %、 %。公司每年都能稳步增长,确实不容易!那么,我们的成功因素有哪些呢?我们来总结一下。

公司创办以来,一直就在这个细分行业内从事生产经营,集中公

司的所有力量把产品做精做透!我们这么多年就是在”集中力量做好一件事”,在行业内,我们做到了最优秀!公司发展过程中,存在很多的问题,我们抓住焦点问题,我们聚焦过市场客户,聚焦过工艺改善,聚焦过品质提升,聚焦过成本控制,聚焦过产品研发等等。找准焦点,我们把集中的力量着力发挥出来,使工作更有成效、更有价值。可以说,公司就是在这两条战略原则影响下走到现在的。

那么,我们公司还有哪些成功的优势呢?

一是产品市场的拓展。公司的产品客户现在增加到余家,年销售额在万元以上的客户达余家,客户数量的增加毫无疑问带来市场的增加。市场行业也从以往、行业进入到、、、、、其他等行业。产品进入新的行业,带来的往往是”革命性”改变,例如:20 年,产品进入行业,当年产品就实现余万元销售收入,占当年销售收入总额的 %。又比如产品市场的开发,公司现在还在开足马力生产。

20 年,在宏观经济下行的形势下,销售部门依然取得了亿元的骄人业绩,公司上下信心倍增。在这里,感谢销售部同事们!掌声再一次送给他们!

二是产品的研发。公司成熟产品品种已经达到余种,当然也是根据市场和产品盈利能力来选择生产,尤其是公司的、、产品的研发,都达到国内先进水平。大家知道,20 年公司聚焦的产品开发,经过不断改善、创新,产品含量低于,成为国内品质较好的产品。三是品质的提升。产品品质的提升,直接促进品牌的提升。公司的产品合格率从年的 %跃升到年的 %。尤其是公司,20 年合格率

2019事业单位职员晋升述职报告

2019事业单位职员晋升述职报告 篇一:2017事业单位职员晋升述职报告 公司领导: 我是综合办公室职员**,进入公司工作至今已有一年多时间,对 公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是 公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,公司对人才的需求 也随之增强,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。 在**集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从 盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政 部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重 要的是人与人之间多沟通,做事有条理。 同时,借此申请将我在XX年上半年取得的工作成绩汇报如下: 1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至 人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部 需求。 2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。 3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使 用办公用品时有计划性。 4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。 5、在后勤维修方面,能做到有报即时修,无报常维护。 6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司 会议水平标准。

7、妥善安排接待所需的道具,提升集团公司接待水平的标准。 以上工作成绩基本是按年度规划实行的,而在完成上述工作时也 持续培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。 不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我 一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。 如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会 泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。 篇二:2017事业单位职员晋升述职报告 尊敬的领导: 我于XXXX年XX月XX日进入公司,到今天已经有三个多月的时间了。作为一名应届毕业生,初来公司时,曾有过一段时间的迷茫。但 是在部门经理和同事的协助下,我逐步的找到了自信。特别是在审计 高峰期这段时间,我通过与客户的电话和当面沟通,学习到了很多专 业知识和市场场谈判技巧,同时也增强了我对工作的热情和自信。 在过去的几个月时间里,我勤奋工作,严格要求自己,认真即时 地做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上 不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,持续提升和充实自己,希望 能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。 我的工作主要针对的是代表处的业务。在展开业务的过程中,我 持续学习和揣摩做好市场工作的方法,如:对新客户做跟踪计划、对 老客户实行定期回访、对暂时没有业务的客户宣传公司理念等等。 当然在工作中我也有过一些小的过失和错误,领导的即时指正协 助我做到了防微杜渐。前事之鉴,后事之师,这些经历也使我更加成熟,在处理各种问题时能够考虑得更加全面。能够说在这三个月里, 我的思想和工作水平都有了很大水准的提升。

企业行政部门工作总结报告

企业行政部门工作总结报告 行政部门年度工作总结报告20_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结: 一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso 在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面

顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。 加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。 五、工作中存在的不足 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对

销售工作汇报总结范文3篇

销售工作汇报总结范文3篇Sales report summary model 汇报人:JinTai College

销售工作汇报总结范文3篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:销售工作汇报总结范文 2、篇章2:销售工作汇报总结范文 3、篇章3:销售工作汇报总结范文 现代企业信用销售问题是我国经济理论研究中的新领域,那么销售人员怎么写汇报总结呢;下面是有销售工作汇报总结,欢迎参阅。 篇章1:销售工作汇报总结范文 光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己 入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。

今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回顾 自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“xx”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年。 政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候。

管理述职报告范文3篇(完整版)

管理述职报告范文3篇 管理述职报告范文3篇 管理述职报告范文篇一: 首先很感谢公司和公司领导对我的信任,将我由一名普通职员提升为中层管理者。作为码头的一份子,我也非常荣幸能够参与到公司的管理和建设中去,进而更好的发挥我的特长实现理想和人生价值,为公司的发展做出自己的贡献。我04年年末来到码头,在不知不觉中已经在码头度过了6个春秋。从码头开始运营我就一直在这里,我可以很志豪的说,我是和码头一起成长起来的。我在码头长期从事基层管理工作,所以对这里的一草一木、对下面的工人师傅都很熟悉。此次公司人事调整,我将做为一名管理者继续参与公司的经营。面对这熟悉的一切,我将会有一个全新认识。 我认为作为公司一个中层管理者、部门的负责人之一,起到的作用是非常重要的。首先,我最基本的职责就是要负责好公司给我的各项管理工作。作为一个刚上任的部门领导,我希望以身作责,用我的行动来来感染我的团队和底下的一线员工。其次,要起着承上启下的作用,要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作热情,更重要的是做到对团队共事的同事予以充分支持,培养他们的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升部门的运转效率和工作激情。 现将就几个方面谈下上任后的工作计划: 一、建立调度中控室,提高作业效率、优化场地利用率。

长期从事基层管理工作的经验告诉我,调度在码头现场作业的重要性。码头建设之初并没有建立完善的调度系统,只是把调度的权限下放给理货班长由理货班长全权处理。虽然在码头开始阶段,确实带来了管理上的便捷和管理上的成本优势。但随着码头箱量和业务的不断增加,这种平行管理带来的弊端也随之而出现。效率明显下降,问题也不断的出现,像拖工、扯皮、效率不高等情况时而发生,这种情况下就给管理上带来了很大的难度和压力。码头现有的设备和场地是有限的,如何合理利用来提高效率,这是无论哪个码头公司都要面临的问题。码头的初期业务量不大,这类问题并不突出,但随着业务量的增大,这类问题如果结解不好将会成为制约码头发展的瓶颈。 上任后,我将把调度中控室的建立做为重点之一来抓。通过调度系统来提高码头运转效率。通过合理调度设备的使用和场地的合理利用,来解决码头设备和场地不足的问题。借助调度系统的力量,来减轻管理上的压力。 二、减少货伤、货损、事故发生的概率,加强作业安全管理工作。货伤、货损、作业事故的发生带来的负面影响是显而易见地,不仅公司要付出成本上的损失,而且码头声誉也将受到影响。 像货伤、货损主要发生在CFS作业和因集装箱事故造成的损伤,以及在集装箱进场检查疏忽检查,还有钢材装卸时对钢材产生的伤害等。这些多是在作业过程中因作业不当或岗位失职而造成的。而事故的发生就存在多方面的原因,有的是作业失误、有的是对安全规定的忽视、还有的是预防措施不到位等。 上任后如何对这类问题的防范和解决也将是我的中心工作,特别是避免安全事故将是重中之重的事情。首先要规范操作类规定,规定

个人升职述职报告【三篇】

个人升职述职报告【三篇】 一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心关心下,在自己 的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提升。我以“服 从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面 履行了医生的岗位职责。 这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以 保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医 务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守相关医疗规程, 给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做 好病员的思想工作。 本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到 一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提升自身的业 务水平,持续增强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面 的提升,我于2008年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于2010年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁 县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训。通过学习从 而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习 始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常 见病、多发病 诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执 行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地 处理每一位病人,在水准上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本 人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同 病人发生一起纠纷。 一年来,在各级领导的关心和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和宽敞村民的一

公司职工代表大会行政工作报告范本

Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 公司职工代表大会行政工作报 告

编号:FS-DY-20126 公司职工代表大会行政工作报告 各位代表,同志们: 现在,我向大会作行政工作报告,请予审议。XX年主要工作回顾XX年,我公司紧紧围绕处二届三次职代会确定的工作目标,把“提升企业核心竞争力,实现持续有效增长”作为总的指导思想,以提高企业核心竞争力实现持续有效增长为工作思路,经过全体干部职工的共同努力,在生产经营管理、基层建设工作以及党建思想政治工作等方面均取得了较好成绩,全面完成了处里下达的年度各项考核指标。公司连续第三年荣获处级安全生产、环境保护、质量管理先进单位荣誉称号。各位代表,XX年我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。 一年来,面对诸多困难,我们的干部职工充分发扬了迎难而上、不屈不挠的拼搏精神,心系企业、甘作奉献的敬业精神,勇于探索、敢于实践的创新精神和奋发忘我的工作热

情,克服了技术人员少、两部修井机老化严重,大修辅助设备配套不足,司钻、井架工等关键岗位操作人员短缺等不利因素,保证了公司安全高效有序发展。同时,组建了三支小修作业队和三支大修作业队,接收了一支大修作业队,公司综合实力得到提升,并保持了良好的发展势头。据统计,XX 年公司共作业交井***口,比上年增加**口,大修作业**口,同比增加**口。全年实现收入6663万元,成本支出****万元,上缴利润***万元,超交利润**万元,完成年度计划指标的144.8.%。 在此,我代表公司领导班子,向全体代表和在过去的一年里为公司发展壮大付出辛勤劳动、做出积极贡献的广大干部职工,以及支持我们工作的家属,致以崇高的敬意和衷心的感谢!回顾过去的一年,主要工作如下:公司从年初的五支小修队,两支大修队发展到了目前拥有***名职工,八个小修作业队、六个大修作业队具有综合实力的作业公司,我们紧紧把握住了各项业务有效发展带来的发展机遇,扎实有效地开展工作,促使小修业务和大修业务均呈现出了较好的增长和发展势头,大修收入进一步增加,抵御风险的能力得到

销售工作实习报告范文3篇

销售工作实习报告范文3篇 发布时间:2017-02-24 来源:实习报告 实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。下面搜集了销售工作实习报告范文,欢迎阅读! 销售工作实习报告范文一 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,xxx高级休闲服工业园占地面积达11

万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的 感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。 接下来的几天里,在xxx管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对xxx男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队是直观诠解。诚信,求实,敬业,奉献,挑战人生,永不回头这些字眼所代表

个人述职报告范文4篇_个人述职报告10篇

个人述职报告范文4篇_个人述职报告10 篇 个人述职报告10篇个人述职报告篇1 尊敬的各位领导、同志们: 20xx年,我镇的安全生产工作按照区委、区政府的总体部署和要求,围绕20xx年度安全生产工作目标,以落实安全生产责任制、建立健全工作机制为抓手,以隐患排查、安全宣传为重点,着力加强安全监管,全面落实各项安全生产重点任务,不断强化工作措施,加大工作力度,保持了全镇安全生产形势的持续稳定。回顾过去一年的工作,我的工作主要体现在以下几个方面: 一、我镇安全生产事故目标控制情况今年,我镇各部门和各企事业单位紧紧围绕全年安全生产工作目标,始终保持安全生产高压态势,进一步落实安全监管责任,不断加强安全隐患排查治理力度,有效地控制了安全生产事故的发生,全年未发生一起死亡1人以上的安全生产事故,事故指标控制在区下达的任务目标内。 二、安全生产重点工作任务完成情况(一)基层基础工作 1、安全监管网络。我镇成立了以镇长为主任,一级班子副职任副主任,镇安监办、督查办等21机关部门和驻镇企事业单位负责人为成员的安全生产委员会,进一步调整和充实了安全生产委员会成员单位,严格落实了安全生产“一岗双责”责任制,明确和强化了各行业

主管部门以及安全监管人员的安全监管责任,与各部门、各企事业单位签订了安全生产目标责任书。单设了镇安监办、交安办、新农合办、水务办等4个赋有安全监管职能的部门,镇内配备了7名安全监管工作人员,各村居成立了安全生产领导小组,配备了1名安全监管人员由村居综治专干兼任。 2、安全监管装备。我镇高度重视安全监管装备的配备,积极向区安监局申请配备了安全执法车1辆、安全监管制服7套以及摄像机等系列安监设备,进一步提高了我镇安全监管能力。 3、安全监管制度和台帐。我镇制定完善了安全生产工作会议制度等13个安全监管基本制度和工矿商贸企业台帐等12个基本台帐,各村居建立健全了安全生产会议制度等9个基本制度和安全生产检查记录台帐等8基本台帐,各相关职能部门以及生产经营单位也建立了相关监管制度和台帐,安全监管实现了规范化、制度化。 (二)安全隐患排查整治我镇建立健全了安全生产隐患排查治理制度,坚持每个月开展1次以上的安全隐患检查排查工作,建立了安全检查记录台帐、隐患登记台帐以及督办台帐,并严格要求及时进行整改销号,一般隐患整改率达到100%,有效遏制了安全事故的发生。今年,镇安监办组织实施了安全生产治理行动、安全生产执法行动、安全生产月活动、百日安全隐患大排查、安全生产大排查大整治大执法专项行动以及迎国庆、保平安、促发展主题活动等,组织开展了生产安全、食品药品安全、学校安全、交通安全、消防安全、建筑施工安全、烟花爆竹及危险化学品安全等重点行业领域的隐患排查

2020优秀护士职称晋升述职报告范文5篇

2020优秀护士职称晋升述职报告范文 2020优秀护士职称晋升述职报告范文(一) 各位领导,各位同志: 大家好! 不知不觉,在护理的工作岗位上,自己已经走过了24个春夏秋冬。曾经梦想自己身着洁白的护士服轻盈的穿梭于病房之间,神圣而高雅,可是从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。自己没有过什么丰功伟绩,只是在这平凡而伟大的工作岗位上,日复一日,年复一年,做着平凡的事,享受着平凡的骄傲。 护士的工作很繁忙,也很单调,每一天的工作量都是超负荷的,身为一名老护士长,自己深知自己肩上的担子有多重,也明白自己的责任有多大。 已经记不清有多少个夜晚,自己刚刚回到家,饭菜还没做好,科里的电话就追来了“护士长,快点过来吧,某某床的病人需要抢救”顾不得吃饭,撇下年幼的孩子,望着理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回医院。每一位做护士的都知道,抢救,意味着什么。 只有深刻领悟过生命脆弱的人才会明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一个生命更重要。排除外界所有的干扰,认真观察病人的生命体征,仔细地做好记录,配合医生进行治疗,看着病人转危为安,触摸到生命的跳动是一件可以让人喜极而泣的事情。每当这个时候,你就会觉得那些为了工作而忽略的东西,是值得的。 自从医院被任命为市里一家惠民医院以后,外科就会经常收治一些无家可归,却又重病在身的流浪人,这些人被送来时,多是已经看不出本来面目,浑身上下散发着难闻的恶臭味儿。 每一次,我都会带领全科的护士,为这样的病人从头到脚的擦洗一边,头发实

在是梳洗不通了,索性就给她剪了,衣服脏的也是没办法再要了,就把它扔了,想想家里有什么平时穿不着的衣服,从里到外的都给他们拿来。就为了这事,女儿经常会调侃我说:“伟大的护士长老妈,请问一下,我的那件红色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉献给你们科的流浪人啦?”每当这时,老公总会说:“咱们在你妈心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,赶紧做上一顿丰富的饭菜,来感谢他们对我的“不计较”。为了科里的病人,要学会舍得,舍得自己的家人,舍得自己的时间,舍得自己的青春。 护士长是一个科室里所有护士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都会遇到这样那样的问题,病人提出的疑问自己解答不出来了,就会马上想到:“你等一下,我去问一下我们的护士长。”哪位病人的点滴实在是扎不上了:“不好意思,我去给你叫我们的护士长。” 通过这些,我深刻的体会到,虽然自己是一名老护士了,但决不能降低对自己的要求,不能够倚老实老,只有不断的充实自己的业务知识,提高自己的技术水平,才能配得起这个“老”字。 自己的工作还在继续,日子也在一天一天的过。“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。” 这段话是对护士工作的诠释。作为一名普普通通的护士,我要用浓浓的情愫,奉献我的爱心;我要用凝重的感情,谱写天使圣洁的一生。 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 2020优秀护士职称晋升述职报告范文(二) 各位领导,各位同志: 大家好! 转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的 正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任

公司行政工作报告范本

公司行政工作报告范本 各位代表、同志们: 一年艰苦拼争,大家辛苦了! 这次会议是在基建市场初步回暖、公司发展仍处困境的形势下召开的一次重要会议,急需大家以主人翁姿态,共同为公司发展谋划新思路、展示新作为,齐心协力推进公司走上经济效益健康增长的发展轨道。下面,我向大会作行政工作报告,请审议。 一、xx年工作回顾 xx年是公司重组以来最为艰难的一年。在集团公司的坚强领导和全体职工的共同努力下,我们经受住了市场、资金、管理、稳定的严峻考验,保证了公司生产经营的正常运转和职工队伍的基本稳定。 1.经营目标全部实现。全年完成企业营业额35.6亿元,较集团下达调整指标超额2.1%;新签合同额40.03亿元,完成年度目标;实现利润4660万元,较年度目标超额10.9%,较上年增长7.0%;全员人均年收入58169元,其中在岗职工63586元,分别较上年增长1.39%和0.08%。新签合同额、企业营业额虽较上年有所下滑,但在当前形势下已十分不易,我们在集团仍排名前列。 2.市场开发逆境不俗。在市场低迷、招标很少的情况下,

我们抓住机遇,拿到**线和**线两个大标,稳住了大局,稳定了人心。同时,中标**高速与**高速,**铁路和**、**房建项目,开发任务全部完成,混凝土公司和物业公司市场开发再创新高。同时积极协助集团公司做好**地铁BT和**高速BT项目并获得较高的任务量。 3.重点工程捷报频传。**隧道率先贯通,**铁路**梁场广受赞扬,**客专顺利通车,**高速提前完成保开通表现优异,**二线全线最快,**城际快速进点开工,**线迅速交验,**地铁6号线进展有序,**线**车站再显既改优势,**地铁8号线名列前茅、**10号线地铁盾构创集团月掘进记录、**地铁8号线区间暗挖施工顺利通过过人行天桥、暗河和环线等风险源。技术能力不断提升,**隧道贯通精度达到毫米级,熟练掌握高铁预制梁的施工技术,架梁能力已初具规模,取得三项省部级工法更是公司历史性的突破。全年未发生安全质量责任事故,**工程荣获“全国用户满意奖、市政金杯示范工程”,**公路和**公路双双获得国家优质工程银质奖,**地铁**站获得北京市“长城杯金质奖”。 4.项目管理稳步提升。将提高项目创利能力作为企业生死存亡的大事,“盈利光荣、亏损追责”理念逐步深入。**线全面实行架子队试点开局良好,各方面管理均取得长足进步。公司项

销售员月工作总结范文三篇

销售员月工作总结范文三篇 销售员月工作总结范文三篇 月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题。下面是三篇销售员月工作总结,欢迎阅读! 销售员月工作总结范文一: 不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,但是整体来说,自己还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工作的一个工作总结: 我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售,在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个QQ,等联系到客户,一切感觉都很简单。但是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。 电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一个产品,然后互相联系起来,因此在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够继续交谈下去,如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流下去的必要。因此给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的关心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,但是有可能会带给你一个大惊喜。 经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。 一、沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。 二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。

【精选】个人述职报告范文10篇

【精选】个人述职报告范文10篇 个人述职报告范文10篇 随着个人素质的提升,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是为大家整理的个人述职报告10篇,希望对大家有所帮助。 个人述职报告篇1 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务,市场开发员的述职报告。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度 在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象,述职报告《市场开发员的述职报告》。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润

员工升职述职报告范文3篇(完整版)

员工升职述职报告范文3篇 员工升职述职报告范文3篇 员工升职述职报告范文篇一: 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 首先,我对自己能工作在珠江这个充满生机和活力的企业里,感到十分荣幸,其次感谢公司各位领导一直以来对我工作的支持与信任,感谢各位同事对我工作的支持与配合,没有大家我今天也不会站在这次晋升人员群众评议的舞台。 美国著名政治家富兰克林有句名言: 推动你的事业,而不要让你的事业推动你。今天我本着锻炼学习,为大家服务的宗旨,竞聘人事主任,希望能得到各位领导和同事的支持。首先我谈谈对人力资源管理的认识 随着市场竞争的加剧,人力资源管理工作在企业战略发展中的作用日益凸显。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。人力资源管理通过人力资源规划、招聘录用、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理几个模块来对公司日常运行进行管理。企业要想在市场竞争中取得优势,就得做好这几个环节。而在这整个环节当中,人力资源部负责人的作用我们不可小觑,他是企业良好工作氛围的创造者,是上级领导与员工沟通的桥梁。成功地做到人尽其用,事得其人,人事相宜才是一个合格的人力资源工作者。有人风趣地

说,人力资源是上管天,下管地,中间管大气,其实HR的职责十分繁杂,既要事事处理体贴,又要处处带头实干 总之,一句话,吃、喝、拉、撒、睡,无所不管,无所不包。 其次我也谈谈我竞选人事主任的优势 1、是我热爱人事工作。惟才是举,选贤任能的人事工作已经成为了我生命的一部分,我愿意为人事工作的发展贡献自己的绵薄之力; 2、多年的工作炼就了吃苦耐劳性格作风 要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神,胸怀坦荡,勤奋务实。处事的原则是做人要诚实、做事要扎实。 3、具有积极奋取、努力学习的精神 自从工作以来,我始终不忘勤学习,善思考,不断给自己充电,xx年取得了HR经理证书,现在也在利用业余时间考取人力资源管理师二级证书,多和业内人事多学交流。 4、具有强烈的进取心和永不服输的精神 一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加第一份工作起,我就给自己制定了一个目标,那就是: 无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,经过努力,我一定能成功! 5、我觉得自己具备担此重任的综合素质。自毕业以后已从事过会计、店长助理、行政人事多项工作,不同的工作经历使我积累了丰富

企业行政工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 企业行政工作总结Summary of enterprise administration

企业行政工作总结 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒,20XX年即将结束! 自20XX年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻

底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能

销售经理的述职报告范文5篇

销售经理的述职报告范文5篇 尊敬的各位领导,各位同事: 大家上午好! 众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。 下面,我就自20xx年x月x日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。 作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解: 职责阐述: 1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。 2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。 4、主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6、货款回收管理。 7、促销计划执行管理。

8、审定并组建销售分部。 9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。 10、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。 11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。 近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在xx总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么,以下对这几个月的工作做一个小结。 一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

升职述职报告范文

升职述职报告范文 升职述职报告是申请升职的医生的名片,以下是X精心推荐的一些医生升职述职报告范文,一起来学习下吧! 医生升职述职报告范文(一) 各位领导,各位评委,同志们: 我是放射科主管技师x x x,今年48岁,大学本科学历,技术7级,级衔4级,于200 x年任放射科主管技师,现申请晋升副主任技师。任现职七年来,我勤奋学习,努力工作,圆满完成了上级交给的各项工作任务,先后8次受到医院以上单位的表彰奖励,荣立三等功1次。现将任职以来履行职责情况汇报如下: 作为放射科技术组的负责人,我时刻牢记自己的责任,努力做到了“三个带头”:一是带头落实上级指示。几年来,我加强学习,注重修养,认真执行上级的各项政治纪律,带领全组的同志认真学习政治理论,积极参加院里、科里组织的各项政治教育活动,定期组织大家学习讨论,定期与大家谈心交心,做到了在思想上相互沟通、在工作上相互支持,从未发生不团结、不和谐的事。二是带头干好本职工作。放射科技术组的工作具有受辐射较严重、劳动强度大、与病人近距离接触多等特点。针对上述特点,我工作走在前,有活抢着干,关键时刻冲在前。去年防治非典期间,上级要求医

院组建医疗队赴北京小汤山,当时我刚刚做完静脉曲张手术,便义无反顾地报名参加了第一批医疗队,为非典患者拍摄胸片20XX余张,到床边拍片200多张,圆满完成了抗击非典的任务,为军区和我院赢得了荣誉,我本人也由于表现出色,被北京市表彰为“抗击非典先进个人”,被小汤山医院和军区政治部表彰为“优秀共产党员”。三是带头为患者提供优质服务。在我们放射科技术组,我始终把病人当亲人,把患者的需要当成每个医务工作者的行动指南,坚持做到了“三个一”,即: 对前来科室检查的病人都要问一声好;对年龄大、行动不便的患者都要扶一把;对遇到困难的患者都要帮一帮。由于我们热情周到地对待每一位患者,赢得了广大患者的称赞和表扬,先后收到病人及其亲属写的表扬信100余封、锦旗10余面,我本人被医院评为“学习雷锋先进个人”和“医德医风建设先进个人”。近年来,我还发表中央级论文2篇,省、部级3篇,会议交流2篇,获得科研成果四等奖1项。 存在的问题和不足:一是搞科研、写论文的能力有待于进一步提高。(略)二是技术创新能力有待于加强。(略)以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。 此致 敬礼! XXX

企业行政部门年终工作总结

企业行政部门年终工作总结 一、工作态度 在工作中工作态度非常重要,我在公司做行政工作,对待行政工作的态度,我始终保持,认真细心,做好每一件事情,不因为自己从事行政工作就此轻视他,也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行政工作也是一样的,心中工作中每一次工作细节我都不会忽视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事,更不会,偷工减料,因为如果行政工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想,我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做的事情负责,我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。 二、增强工作技能 我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的,自己的阅历不够,在在工作的过程中也会遇到很多的问题,为此我经常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我经常向老人请教,学习他们工作的经验,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论知识加强学习,掌握各种理论基础,只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手,公司里面的很多技能培训也经常参加,开拓自己的知识面,丰富自己的知识技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结,在成功中分析,用心去学,去练习,把自己掌握的理论完全转化,从而提升自己的技能,让其融合。

三、分析问题解决问题 在工作中经常会遇到问题,我一道这些问题,并不会一下子就向领导,向其他同事请。教我会先自己去研究一遍去,分析这些问题的原因,想办法把问题理清,分析透彻,抓住问题的关键所在,并把这是问题做好统计,尝试自己解决问题,通过自己的知识解决,然后就是通过网络想查询,方法,这样可以让自己对这个问题印象深刻,如果还是解决不了就会向其他同事寻求帮助,当同事解决了这问题之后我就会向他们学习,然后在分析解决之道,总结并把这些方法统计下来,这也是以防遗忘,再好的记性也不如把他记下来。 四、在工作中给自己定目标 想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期目标,和每日工作计划,通过对工作计划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象,使得工作井井有条的进行了下去。 一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取经验,让下一年更好。 企业行政部门年终工作总结(二) 20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。

销售工作述职报告范文3篇

销售工作述职报告范文3篇 尊敬的各位领导: 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下: 一、在xx年的工作中努力拓展自己知识面 做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在xx 年我参加了好几次公司组织的专业>培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。 作为一名销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。 二、在工作中培养自己的心理素质 在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。 三、用心锻炼自己的销售基本功 人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售>心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培养人脉,增加顾客回头率

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