某高校学术委员会组织架构与职责

某高校学术委员会组织架构与职责
某高校学术委员会组织架构与职责

某高校学术委员会组织架构与职责

第一条学术委员会根据学术事项的职能属性分设专门委员会,根据学术事项的学科领域下设学术分委员会。各专门委员会和学术分委员会向学术委员会报告工作,接受学术委员会的指导和监督。同时,教学院(部)教授委员会的工作应接受学术委员会的指导和监督,并根据学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的学术事务提出建议。学术委员会设立秘书处,负责处理学术委员会的日常事务。

第二条学术委员会就学科建设、教学指导、学术评议、学术道德等事项设立学科建设委员会、教学指导委员会、学术评议委员会和学风建设委员会等专门委员会。各

专门委员会在学术委员会的授权下,具有对相关专门学术事务的决策、审议、评定和咨询等职能。

第三条学术委员会按照学校的学科领域设置经济学分委员会、管理学分委员会、法学分委员会、理学与工学分委员会和文学、艺术学与教育学分委员会等分委员会。各分委员会接受校学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的学术事项提出建议。

第四条学术委员会通过召集主任会议、全体会议或授权专门委员会处理相关事宜,履行职责。

第五条学术委员会主任会议由主任委员主持,副主任委员、秘书长参加。其基本职责:

(一)决定是否召开学术委员会全体会议;

(二)审议学术委员会全体会议议题;

(三)听取专门委员会的工作汇报,协调各专门委员会的关系;

(四)主任会议认为应受理的其他事项。

第六条学术委员会全体会议的基本职责:

(一)审议学科、专业及教师队伍建设规划,以及科学研究、对外学术交流合作等重大学术规划;

(二)审议学术机构设置方案,交叉学科、跨学科协同创新机制的建设方案、学科资源的配置方案;

(三)审议教学科研成果、人才培养质量的评价标准及考核办法;

(四)审议学位授予标准及细则,学历教育的培养标准、培养方案和招生的标准;

(五)审议学校教师职务聘任的学术标准;

(六)审议学术评价、争议处理规则,学术道德规范;

(七)审议学术委员会各专门委员会工作规程;

(八)授权专门委员会处理相关事宜;

(九)决定对专门委员会已审议事项是否进行复议;

(十)审议学术委员会工作规程;

(十一)学术委员会主任会议认为需要提交全体会议审议的其他学术事务。

第七条学术委员会各专门委员会的职责

(一)学科建设委员会的职责:

1.审议学科建设规划等中长期发展规划;

2.审议跨学科协同创新建设方案;

3.审议学科建设管理规章制度;

4.审议校级重点学科,择优推荐省级重点学科;

5.审议学校教师职务聘任的学术标准;

6.审议和评定高层次人才引进、培养人选;

7.起草并审议学科建设委员会工作规程;

8.审议需要评价学科建设水平的其他事项。

(二)教学指导委员会的职责:

1.审议专业及教师队伍建设规划及相关重要事项;

2.审议专业设置与调整;

3.审议人才培养方案、招生的标准;

4.审议教学成果、人才培养质量的评价标准;

5.审议校级教学项目,对外推荐教学项目;

6.审议和评定学校教学成果和奖励,对外推荐教学成果奖;

7.审议教学异常,认定教学事故;

8.需要审议的其他教学事项;

9.起草并审议教学指导委员会工作规程。

(三)学术评议委员会的职责:

1.审议科学研究、对外学术交流合作等重大学术规划;

2.审议校内科研管理规章制度;

3.审议和评定校内学术机构设置方案,对外推荐申报高层次科研平台;

4.审议和评定自主设立各类科研项目等,对外推荐申报科研项目;

5.审议和评定学校科研成果的评价标准,对外推荐科学研究成果奖等;

6.起草并审议学术评审委员会工作规程;

7.审议需要评价学术水平的其他事项。

(四)学风建设委员会的职责:

1.审议学术争议处理规则和学术道德规范建设;

2.受理有关学术不端行为的举报并进行调查,裁决学术纠纷;

3.对违反学术道德的行为,可以依职权对行为人给予学术处分,涉及党纪行政处分的,可以向学校、相关部门提出处理建议;

4.起草并审议学风建设委员会工作规程;

5.审议其他学风建设事项。

第八条学术委员会各分委员会的职责

(一)经济学分委员会的职责

接受学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的经济学科领域的学术事务提出建议。

(二)管理学分委员会的职责

接受学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的管理学科领域的学术事务提出建议。

(三)法学分委员会的职责

接受学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的法学学科领域的学术事务提出建议。

(四)文学、艺术学与教育学分委员会的职责

接受学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的文学、艺术学或教育学学科领域的学术事务提出建议。

(五)理学与工学分委员会的职责

接受学术委员会及各专门委员会的委托,对受托的理学、工学学科领域的学术事务提出建议。

第九条学术委员会秘书处的职责

学术委员会秘书处由秘书长、专职秘书组成,其基本职责:

(一)负责学术委员会和各专门委员会的会务组织、材料准备;

(二)负责学术委员会活动经费的预算、管理工作;

(三)负责学术委员会的会议记录、会议纪要、工作总结和文件起草、印发和归档工作;

(四)负责督办学术委员会决定事项的落实;

(五)起草学术委员会工作规程;

(六)负责完成学术委员会及专门委员会交付的其他工作。

第十条学校做出下列决策前,应当通报学术委员会,由学术委员会提出咨询意见:

(一)制定与学术事务相关的全局性、重大发展规划和发展战略;

(二)学校预算决算中教学科研经费的安排、分配和使用;

(三)开展中外合作办学、赴境外办学,对外开展重大项目合作;

(四)学校认为需要听取学术委员会意见的其他事项。

学术委员会对上述事项提出明确不同意见的,学校应当作出说明、重新协商研究或者暂缓执行

IT部门组织构架及岗位职责

信息管理部门负责公司整体信息的管理、IT中心业务及信息化应用的流程制定。主持所有信息化项目的立项、招投标、验收和合同执行工作,并负责对项目全生命周期内的其他项目管理工作,包括开发、实施、调试、运维、培训等,并进行人员安排和效能监督;其组织机构如下: IT经理:推进各种IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;负责制订公司信息化中长期战略规划、制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT 基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责公司及各分公司网站建设及总体规划。 运维专员:负责公司各信息化方面硬件设施的部署安装及维护管

理工作,主要体现在对公司IT机房的建设、各类应用平台的硬体服务器的维护及系统化管理上,对信息化基础平台的结构有深入的了解及建设能力。通过整合硬件资源来满足公司各类信息化应用平台组建及数据对接。 营运专员:负责各类软件平台系统,如:ERP、、OA办公、网站系统、网络视频会议等各类应用平台的项目规划、实施及管理维护;包括为业务项目需求实现的系统架构分析与技术实现,为各类系统数据库的架构分析、数据库的建立、迁移、管理、维护及备份工作;同时负责各类软件系统的应用培训与指导工作; 服务专员:负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置(计算机名、IP分配、加域、各类应用软件的安装及注册)、病毒及木马防、查、杀;及各类软、硬件故障的分析检测、处理修复(送修并记录)、以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复(送修并记录);同时为用户培训计算机基础使用及办公设备使用之工作。(可辅助运营专员执行日常工作。) 生产专员:对生产信息化管理系统、生产设备的数控平台进行日常运维,熟悉每套数控平台的操作及硬件维修方法,制定标准的信息化生产监控终端的保养、检修、及日常巡查制度。确保信息化生产的正常运转。(可辅助运维专员执行日常工作。)

公司组织架构及职责

深圳市优软科技有限公司 公司组织架构及职责编号:BG001 A版 二级文件总页数:4 制作: 审核: 核准:

分发:各部门 公司组织架构及职责 一、目的 通过制定公司的组织架构和职责,明确各部门的职能分工,确保公司运作顺利进行。 二、适用范围 本架构和职责的适用范围为公司的一级部门。

精品三、组织架构图 可编辑

四、职责说明 1.0销售部 1.1制定年度销售计划; 1.2收集、挖掘客户信息; 1.3调研客户需求; 1.4商务谈判; 1.5签订商务合同; 1.6跟进回款; 1.7客户回访及满意度调查 2.0市场部 2.1分析市场竞争格局; 2.2分析各产品线的竞争力; 2.3建立隐性渠道联盟,包括各地区的咨询顾问公司、培训公司和硬件商等; 2.4维护、优化企业网站; 2.5策划、制作宣传及推广资料。 3.0实施部 3.1售前支持 3.2编制项目实施计划; 3.3调研客户需求; 3.4编制实施方案; 3.5培训客户方用户; 3.6对客户方实施必要的流程再造;

3.7对客户方用户实施集成测试; 3.8制作上线评估报告; 3.9上线后辅导; 3.10协助客户方验收,并获得验收报告。 4.0售后部 4.1解答客户日常疑问; 4.2记录客户问题; 4.3跟进研发部门对软件问题的解决进度。 5.0行政人事部 5.1负责招聘、录用、绩效考核、离职等人事工作; 5.2记录员工考勤; 5.3建立企业运行流程和制度; 5.4管理企业知识库。 6.0测试部 6.1测试研发后的软件程序; 6.2反馈测试后的问题; 6.3跟进测试问题的改善进展。 7.0研发部 7.1需求分析及规划; 7.2建模;

公司组织架构及部门职责

连城会展策划服务有限公司 组织架构及部门职责 组织架构 办公室:办公室主任 人力资源部:人力资源部经理 财务部:财务部经理 企划部:企划部经理 市场部:市场部经理 部门职责 一、办公室 办公室是公司实行行政领导、行使管理职权的综合性工作机构,是公司行政

工作运转过程中承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。在公司领导的带领下,主要担负办文办事、参谋助手、综合协调、管理服务等工作任务。 办公室工作职责 (一)综合工作 1、重视办公室人员选拔配备及经常性教育管理,努力提高办公室人员的综合素质。 2、有较强的政治意识、组织观念,不该说的坚决不说,不该做的坚决不做。 3、健全完善办公室内业及机关管理规章制度,按照部门职责分工抓好督查落实,形成用制度管人、按规章办事的良好工作机制。 4、加强与外单位工作联系,搞好部门之间协调配合,努力营造良好工作环境。 5、加强情况调度和工作督查,确保上级的指示要求、公司的部署安排落实到实处。 (二)日常收发类 6、收发各类信件、杂志和报纸。按要求转办、分发和上夹。报纸要每月整理,集中存放。 7、接收和发送各种文件。做到当天收文,当天登记,需请示的重要文件呈处长阅批;一般性文件送副处长、发文或上报之前,必须将拟发的文件或材料呈处长签发或审核,并做好发文登记。 8、受理各种电话、传真。按要求通知相关人员接听或接收。对上级来电要做好记录并及时向处领导报告。对重要信访信息性来电,要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况,做好记录并及时向处领导报告。

(三)会务材料类 9、拟写各种文件和文字材料。按照领导的意图和要求,积极主动地起草各种文字材料,反复校对,不出差、错、漏、误现象。 10、组织各种会务和活动。按照处领导的指示,及时准确发出会议通知(电话通知要做好记录);认真准备各种会议材料、学习资料、书面材料、会议记录本等;会前清点人数并做好记录;会上认真做好会议记录,组织各种活动,要明确组织要求,讲究组织方法,确保活动取得实效。 (四)工作信息类 11、安排当月工作。根据各科室的当月工作计划、党支部的工作计划和处领导的工作指示,于上月底前,编写好工作安排,经处领导同意后,于当月初下发到各科室。 12、管好档案资料。按照档案、资料管理的要求,将各种工作资料和内部材料及时分类、整理归档、存放。 13、做好台帐记录。主要有党支部各种活动记录、处机关理论学习记录、工会活动记录、精神文明建设台帐和各种会议记录。 14、搞好干部与人事的统计和上报工作。按组织与人事部门的有关要求和处领导的指示,及时搞好干部基本情况、工资福利、升迁等有关情况的统计上报工作做到准确及时无差错。 (五)管理保障类 15、搞好办公室及会议室卫生。做到每日小清扫,每周大清扫。 16、做好外来人员的接待工作。对外来人员做到热情接待;当合作伙伴来访时,要及时报告领导,按领导指示做好相关的接待工作。

公司的组织架构及部门职责

森岛集团公司组织架构及部门职责一、组织设计的基本原则 二、集团总部组织结构图

三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层): 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关,它由全体股东组成,对公司重大事项进行决策,有权选任和解除监事、董事,并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督,维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置(职能部门): 暂拟定,总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。

四、各部门细化结构及部门职责 总经办工作职能及职责: 主要职能: 总经办在集团内部处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持集团公司工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展,提供强有力的后勤保障。 主要职责: 1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理,制定并发布公司重要制度,发表决策、宏观控制的各种指令,督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查,了解实际运营情况,协助相关决策管理部门进行深入探讨分析,形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理,实现管理有序,业务高效,协作紧密,团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系,配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设,扶植并引导集团企业文化的形成与发展,营造浓厚的人文关怀氛围,实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目,进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资 产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件,收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等; 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下,努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力,组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力,承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家,让员工通过工会渠道将合理化建议和合理要求反映到集团高层,努力营造和谐的劳资关系环境。

部门组织架构图及各部门职责

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面: 1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位: 1、人力资源部经理(可由总经理兼任) 2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任) 3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任) 4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长) 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。

公司主要层面构成及职能: 1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各 事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各 项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各部门进行管理,逐 步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责(部门架构图)Array ◆ 1、市场调研:主要内容行业的信息,如经销商对公司的满意度,市场的价格,产品,款式,市场新产品,市场发展的趋势, 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广,品牌建设,广告策划,网站推广,招商加盟。 制定当年的市场推广方案,品牌建设方向,市场网点的监督,当年的广告投放方式,如(当年展会的制定,重点市场的推广,户外广告投放,电视广告投放,经销商广告投放控制,市场运营费用的控制。网站的推广,所属行业的各专业网站的广告信息宣传,刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训,客服人员培训,经销商专卖店培训 业务人员的培训,如产品知识,市场行情,公司政策的讲解,客服人员的岗前培训,经销商的店面管理,终端销售等4、促销策划,营销方案的制定,展会的策划,图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划,以及经销商开业活动的策划,全年的销售方案的制定。展会的准备,做图册的资料的收集,与各部门之间的协调,对新品的开发和图册风格,内容等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护,同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货,补货及出货等相关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划,指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构,控制合理库存,满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性,严格指导监控各区库存结构,商品折扣的合理性。 9、定期全面分析各区商品销售,库存结构特点并向各区出具促销指导性意见,跟进其执行情况。

部门组织架构图及各部门职责

部门组织架构图及各部 门职责 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面: 1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位: 1、人力资源部经理(可由总经理兼任) 2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任) 3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任) 4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长) 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。

公司主要层面构成及职能: 1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定, 以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构, 负责公司总部的各项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各 部门进行管理,逐步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责(部门架构图) ◆

组织结构及各部门职责

组织结构 一、综合部职责 (一)部门概述 负责公司的设计执行、销售计划、统计及各项指标考核等;参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题;组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体

业务的进展;负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;负责协调销售与财务、设计、行政等部门的相关工作;负责审批公司员工的借款、差旅费等;组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;协调各部门工作;组织负责组织、推行、检查和落实市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议。 (二)部门设置 综合部由综合部部长管理,上级为公司总经理。分别由综合部下辖市场部和总务部两个部门。 (三)各分部门职责 1、市场部职责 1-1、部门概述 市场部负责建立与客户的良好合作关系,为企业销售目标的实现提供帮助,是企业连接客户日常工作的主要端口,应注重从产品战略角度研究市场制定方案,为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。负责将企业产品或服务推向市场,并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买,具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务,与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作。同时应做好承接客户和销售人员委托,协调和连接公司内部其余部门。并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

人力资源中心组织架构及职责描述(1)

人力资源中心组织架构及职责描述 一、人力资源中心规范化管理的总体目标是“人人有职责,事事有制度,执行有表格,办事有流程,工作有方案”。根据现阶段搭建集团化人力资源管理体系的工作需要和管理职能,为充分发挥人力资源中心的监督管理职能和服务保障作用,提出以下组织架构和岗位设计方案。

二、人力资源中心的具体工作目标: 1.构筑先进合理的符合本企业实际需要的人力资源管理和开发体系,实现“以人为本”的管理理念,在使用中不断培养和激发员工的积极性和主动性,让员工与企业协调发展,共同成长。 2.确保集团总部和下属公司各部门在人力资源管理制度和程序方面的统一性与一致性,不断提高人力资源系统的技术水平、专业水准和道德标准。 3.确保集团总部和下属公司各项人力资源管理制度符合国家和地方的有关政策和法规。处理好企业与员工之间的劳动关系,确保双方利益的最大化。 三、人力资源中心的管理职能: 1.执行集团办公会决议和各项管理方针、政策、制度、文件和通知精神。 2.制定集团人力资源管理战略、政策、流程、制度和具体规章并监督实施。 3.制定集团总部和下属公司的管理机构设置和人员配备方案。 4.建立并完善集团职位管理体系、能力管理体系、绩效管理体系、薪酬激励体 系、业绩管理体系,充分调动集团各级员工积极性。 5.制定集团及要求下属公司(分厂)制定人力资源规划:包括用工需求计划、 招聘调配计划、教育培训计划、绩效管理计划和薪酬调整计划等。 6.负责组织实施集团各类人才招聘计划(包括大学生招聘),协助下属公司做 好所在地区员工招聘工作。 7.负责集团关键人才的选拔、培训与评估,制定员工发展和职业生涯规划。 8.负责选拔和储备集团战略发展和运营管理人才,完善集团人才梯队建设。

公司组织机构和职责

(一)、组织架构图 (二)、部门岗位责任责 一、总经理岗位职责 1、认真贯彻执行国家与地方的法律、法规及上级有关方针、政策与规定,遵守公司章程与各项规章制度,维护公司利益,主持公司全面工作。 2、勇于开拓创新,把公司打造成人才结构合理、思想素质良好、技术装备先进、具有现代科学管理水平、有一定技术优势与特色的建筑工程公司。 3、制订并实施公司的整体发展战略,完成年初的计划的年度经营目标,领导公司各部门建立良好健全的沟通渠道,负责建设高效团结的团队,管理直接所属部门的工作。 4、负责实施决定的经营与经济、财务决策,组织建立与健全生产经营管理,落实各级责任制与业绩考核制度,实行统一领导,分线负责,并根据考核结果批准实施奖惩,确保工期、质量、安全、效益。 5、认真贯彻“两个文明建设一起抓的方针,加强职工的思想政治教育,建

立与完善质量、环境与职业健康安全保证体系,改善职工的物质文化生活与工作条件”。 6、组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门之间顺畅的沟通渠道。 8、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 9、主持、推动关键管理流程与规章制度,及时进行组织与流程的优化调整。 10、主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 11、代表公司参加重大业务、外事或其她重要活动。 12、负责处理公司重大突发事件。 13、领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制订人力资源政策,审批重大人事决策。 15、完成所需的其她工作。 二、副总经理岗位职责 1、在总经理领导下直接负责公司预算部与设备管理部的相关管理工作,以及负责工程招投标工作;制订公司年度经营管理工作计划,并负责实施。认真贯彻执行《招投标法》与《合同法》,做到平行互利,公平竞争。 2、主动掌握建筑市场信息,掌握有关工程造价的最新文件,定额与资料信息,提高预算准确度。负责工程造价报价的准确性与真实性的分析,及时向领导提出经营管理的意见与建议。 3、及时关注建设工程招投标信息,负责工程项目招投标的工作,必要时参与工程项目洽谈,审核投标书;项目中标后,审核施工合同,完善施工合同的签订与签证手续。 4、负责招投标项目预算与竣工项目结算工作。 5、监督招投标项目介绍信的管理工作。 6、组织并实施合同评审程序。 7、配合财务部门对工程项目的成本控制。 8、负责本部门员工业务培训、考核工作,使属下员工熟练掌握 业务知识、操作程序。 9、负责对各项目部经营管理工作的指导与检查。 10、完成公司领导交办的其她任务。 三、总工程师岗位职责 1、负责公司所有施工项目质量、安全与技术工作的总体控制: (1)监督、检查施工技术操作规程的执行; (2)监督、检查安全技术操作规程的执行; (3)监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 2、负责重点工程的方案、施工图的审核;组织处理施工中重大、复杂的技术问题。 3、负责对工程项目《施工组织设计》的审批,主持编制与审批大型建设项目及结构复杂、施工难度较大的特殊工程的施工组织设计。 4、负责对设备、设施专项方案的修改与审批。

(完整版)客户服务中心组织架构及客服部门岗位职责

客户服务中心组织架构及客户服务中心门岗位职责 一、基本职能 客户服务中心立足服务,面向公司各业务领域客户群,为客户提供各项业务咨询和服务,维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良好关系,提升客户对公司服务、产品、销售人员、技术服务质量等的美誉度和忠诚度,塑造良好的企业社会形象;完成客户满意度调查,促进客户满意度不断提升,为销售和售后工作提供有力支持;有效整理收集客户信息数据,建立客户信息数据库,并完成客户信息数据分析;策划和组织实施客户服务策略,制定客户服务规范,树立公司的品牌,提高客户满意,提升公司服务形象和社会声誉;与公司各分子公司及其他部门协同合作,共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展,为打造最具竞争力和最具影响力的标杆企业做好客户关系维护和服务。 二、组织架构及设置说明 1 组织架构图 2 1人兼任。 3 3.1 客户服务中心隶属于销售事业部,爆破服务等业务咨询、投诉受理及客户维护工作,并对其起到一定的监督指导作用。 3.2 业务受理组

业务受理组隶属于客户服务中心,主要负责集团公司下属销售、爆破服务等的业务咨询及投诉受理工作。 3.3 回访调查组 回访调查组隶属于客户服务中心,主要负责集团公司下属销售、爆破服务等业务的回访、营销及宣传工作。 售前回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务过程中出现问题,针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作; 售后回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务完成后出现问题,针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作; 投诉回访主要针对公司接到客户关于销售、爆破服务等方面的投诉后,业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作。 4 工作流程 4.1 客户来电流程 客户来电之后根据语音提示选择相应服务, A.进入业务咨询板块,由咨询受理组接听,并根据客户询问问题选择是否转接各专业技术部门; B.进入投诉建议板块,由投诉受理组接听,客户投诉及建议由接听人员记录,承诺客户一定时间之内电话回访,并将客户投诉的问题反应至相关部门处理完毕,回访专员做回访答复;绩效考核小组随机抽查电话录音,考核通话质量,提出改进意见,记录相关数据。 4.2 客户投诉建议回访流程 投诉回访组依据客户投诉处理情况,对客户进行回访,客户满意,致谢客户挂机,客户不满意继续督导相关单位改进服务。绩效考核小组随机抽查电话录音,考核通话质量,提出改进意见,记录相关数据。

部门架构及岗位职责

微信运营部组织架构、岗位职责说明 一、部门职能 ◎根据公司的发展战略和规划,制定公司网站和业务平台的开发计划和运营计划; ◎负责公司业务平台产品的更新和完善; ◎公司网络资源和网络媒体的信息整合; 二、岗位设置 运营主管:负责对部门的正常运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责部门各岗位人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障部门正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 市场开发专员:直接客户开发,渠道合作客户开发; 网络推广专员:网络客户开发,客户咨询接待; 技术制作专员:美工编辑(平台编辑、软文编辑) 策划推广专员:微信营销活动策划与推广 三、岗位职责 岗位一:运营主管(编制:1人) ●岗位职责: 1、结合公司经营战略,制订平台的年度运营目标计划; 2、负责平台的日常业务运营管理,制订细化工作流程; 3、负责平台栏目的具体规划,确定平台各板块栏目的运营目标和机制,制定出具体的网站 运营项目工作计划,并负责实施; 4、通过数据分析、用户调研等手段了解用户需求,对平台栏目改进提出修改意见; 5、根据客户的需求和市场发展,不断策划出适合公司商业发展的产品; 6、建立运营部门各项管理制度、工作规范,带领团队完成部门目标;

7、负责公司网站、手机平台等网络产品的运营管理及对外合作; 8、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督; 9、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及对本部门人员进行目标制定、日常管理、培 训、辅导与激励;负责做好部门内部员工能力的开发、培养; 10、负责部门团队建设和和绩效管理工作。 ●任职资格: 1、具备丰富的互联网行业的从业经验,3年以上网站策划/运营管理工作经验。 2、熟悉网站技术架构与网络安全技术; 3、有丰富的网络营销经验,对各种互联网商业模式有深入了解; 4、有较强的文字功底,善于沟通。具有团队合作精神,能够承担较大的工作压力,富有创 业精神和创新意识; 5、有项目团队管理经验,有社区类、电子商务类网站开发运营经验。 岗位二:市场开发专员(编制:1人) ●岗位职责: 1、收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及策略; 2、对市场、所在行业及关联行业的发展进行调研; 3、负责整理来自用户和公司内部的业务需求,撰写需求说明文档,准确描述和解释业务需 求并最终形成产品设计; 4、负责与协助产品上线以后的改进:BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案,引导用户 熟悉使用产品; 5、负责公司平台的功能优化和网站推广; 6、根据产品运营情况,不断调整产品的规划和功能,完成公司目标。 7、负责数据及用户行为分析,并定期对行业相关产品进行跟踪与分析。 ●任职资格: 1、具备丰富的互联网行业的从业经验,3年以上网络产品策划工作经验。 2、;对各种互联网商业模式有深入了解;

公司组织架构图及岗位职责

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。所以, 此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营销策划 部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。

二、组织架构图

三、各部门岗位职责: (一)董事会职责 根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损 方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重 大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决 定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并

公司组织架构及部门职责

公司组织架构及部门职责

2012年第1版

目录 一、公司组织架构图 二、各部门职责 1、总经办职责 2、业务部职责 3、财务部职责 4、资材部职责 5、品管部职责 6、人力行政部职责 三、部门结构及各岗位职责 1、总经办部门结构及各岗位职责 2、业务部部门结构及各岗位职责 3、财务部部门结构及各岗位职责 4、资材部部门结构及各岗位职责 5、品管部部门结构及各岗位职责 6、人力行政部部门结构及各岗位职责

7、 公司组织架构及部门职责 为了明确各部门职责与权限,规范公司内部管理和秩序,使企业逐步进入规范化运作状态,特优化组织机构及制定各职能部门职责。 公司共设立六个职能部门,分别是:总经办、业务部、资材部、品管部、财务部、人力行政部。 公司组织架构及各部门工作职责说明如下: 一、公司组织架构图 总 总经

国 际 一 二、各部门职责 (一)总经办职责

1、组织架构的建立与完善,明确各部门职能、 权限及相互关系。 2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。 3、依据年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织、协调、授权各职能部门实施,确保年度经营指标的全面落实。 4、定期召集公司中高层管理例会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现。 5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案。重大调整方案,如新的业务方向选择,组织管理体制的变革等,并予以实施。 6、依据现代企业管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案,并确定专人落实实施,纳入公司规范管理的渠道。

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程(含设计师) 一、目的:1、确保能根据市场需要,搜集、开发最前沿的,最流行时尚的产 品吸引客户,打开销售市场; 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商, 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责:1、负责开发样品的搜集与挑选;开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析;订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认; 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围:负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作(设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂)。 四、组织架构:

五、岗位职责: 总经理: 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理: 经理: 1.负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命; 2.负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认; 3.负责办事处所有公事费用的申请、报销审核; 4.负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理:(预设) 技术开发部: 主管(设计师) 1.负责样品开发工厂的选择; 2.负责每季新样板的开发,以及与工厂之间的开发合作,收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯,并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂,确保每季开发的产品能够符合市场的需 求; 3.负责公司产品广告的策划与制作; 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管(办事处):(预设) 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划;岗位职责拟定; 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等; 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护,并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商;

4新公司组织架构及各职能部门职责

广东xxx文化传媒股份有限公司组织架构及各部门职责说明

目录 一、公司组织架构示意图 (2) 二、各部门职责说明………………………………………………3~6 ㈠、董事会 (3) ㈡、总裁 (3)

一、组织架构示意图 运营副总 总 裁 内容副总 行政副总 技术中心 运营中心 内容中心 管理中心 财 务 部 人 力资源部 行 政 部 教育部 总编室 策划部 资讯部 文学部 电子商务部 销售事业部 市场拓展部 设 计 部 网络服务部 总经理 状元渡 自成作文A 竹苑 阳 光 棋 院 自成作文B 厚兴 奇 智 教 育 天艺 艺术教 育 状元渡书画院1号 涵 儒 教 育 朗晴假日琴悦琴行 明 朗 教 育 黄 冈 教 育 千 色 绘 教 育 凯 茵 晓 曦 童 彩艺术 教 育 方 圆 教 育 董事会

二、各部门职责说明 (一)、董事会 根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。经董事会研究,现将董事会职责明确如下:: 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。 董事会主席是公司法定代表人,行使以下职权: 1、召集主持股东会、董事会会议; 2、签署或授权签署公司合同及其它重要文件,签署由董事会聘任人员的聘任书; 3、在董事会闭会期间检查董事会决议的执行情况,听取总经理关于董事会决议执行情况的汇报; 4、在发生战争、特大自然灾害等重大事件时,可对一切事务行使特别裁决权和处置权。但这种裁决和处置必须符合国家和公司利益; 5.决定和指导处理公司对外事务和公司计划财务工作中的重大事项及公司重大业务活动; 6.法律、法规规定应由法定代表人行使的职权。 (二)、总裁 岗位职责: 1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经 营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。 2.主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 3.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 4.审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 5.审核签发以公司名义发出的文件; 6.召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 7.主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 8.向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 9.处理公司重大突发事件;

(完整word版)公司组织架构及部门职责

公司组织架构图及各部门职责 一、组织架构: 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局性工作,为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部: 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。 4.严格财务管理,加强财务监督,每日向董事会发布日常财务报表。 5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)行政部: 1.工作职责: 负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理:

公司组织架构图及岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门内部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

设计公司组织架构及部门职责

一、公司组职架构

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。 11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.电话通讯管理。

组织架构及各中心职责

家具制造企业组织架构及各中心职责一、基本组织架构

二、组织架构 三、成品仓主管 直接上级:客户服务部经理 直接下级:成品仓主管助理、成品仓管员 岗位工作描述: 按公司制度做好仓库的各项管理工作;根据发货单组织备货员完成备货工作;做好仓储帐目管理及时掌握动态数据,出入库日清日结,每月定期盘点。 岗位职责: 1.成品仓全面工作规划与监督执行。 2.根据销售单情况制订次日工作任务计划并监督执行。

3.成品仓人事管理、安全培训、成品仓各项工作检查总结与仓管工作绩效考核。 4.处理同其它部门需沟通的各项事务及上级交办的各项任务。 5.负责同其它部门进行工作协调、信息沟通。 6.负责本部门各项工作督导执行及分析和上报。 7.成品入库、出库、储存管理工作督导执行。 8.对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。 9.指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库准确高效,日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。 10.做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况。 11.负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 3、成品仓主管 直接上级:成品仓主管 直接下级:所属搬运工 岗位工作描述: 负责成品仓的日常仓库管理工作;负责日常货品的收发结存管理控制;负责仓库账户与财务部相关的对账结算; 岗位职责: 1.入库、出库帐务管理。 2.库位合理调整、提货及6S管理。 3.同本部门各仓管进行紧密配合、沟通并完成本职工作。 4.完成主管助理交办的各项工作任务。 5.负责出入库帐物准确性。

6.成品入库、出库、储存管理工作执行。 7. 按公司制度做好仓库的各项管理工作。成品入、出库的记录准确及时。对出入库单据、成品严格审验。 8. 做好仓储帐目管理,及时掌握动态数据,每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。 9. 做好仓库的日常管理,杜绝仓储损耗和任何严重事故,对储存货品负责。 10.出入库日清日结,每月定期盘点。根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。 4、售后服务主管 直接上级:客户服务部经理 岗位工作描述: 负责处理消费者投诉、加盟商投诉的协调与督导工作;特殊投诉事件的调查、谈判、处理、落实和跟踪;汇总客户反馈意见和建议,并做出分析报告拟订改进措施;对VIP客户进行定期或不定期的电话回访。 岗位职责: 1.根据公司实际情况,组织建立完善客户服务管理制度; 2.受理客户投诉,并对投诉的问题进行登记、定性分类,定期向上级书面报告; 3.会同相关部门分析、研究、解决客户投的问题,并及时向客户反馈信息; 4.将产品的问题及时反馈相关部门进行改进; 5.接待客户日常来访、来电、来函等咨询的服务,为营销活动提供后勤服务; 6.协助跟单员的订单、特订、补件、退货等工作; 7.编制售后服务相关管理制度,并组织实施,确保产品售后管理质量; 8.定期向质量部门提供数据,产品质量信息,为解决问题提供建议; 9.督促及时解决处理客户提出的问题;

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