互联网公司-产品部管理制度(含产品开发流程及规范模板)

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XXXX

产品部管理制度

版本V2.0

文件名称xxxxx产品部管理制度部门产品部

编写人xxxx

修订日期2020/05/20

目录

一、产品部部门职能 (4)

二、产品经理岗位职责说明 (5)

三、产品助理岗位职责说明 (7)

四、UI设计师岗位职责说明 (9)

五、产品设计要求及规范 (11)

1.编写目的 (11)

2.适用范围 (11)

3.业务流程 (11)

?管理流程(如图所示) (11)

?流程说明 (13)

?文档规范标准(详见附件模板) (14)

4.UI输出规范 (15)

六、产品需求评审及变更流程 (16)

七、产品发布流程 (18)

八、产品需求(内容)变更流程 (19)

九、版本替换流程 (20)

十、附件列表 (21)

?《产品立项报告》模板暂缺 (21)

?《产品调研报告》模板 (21)

?《产品可行性分析报告》模板 (22)

?《产品功能建设方案》模板 (23)

?《产品设计原型》模板以墨刀原型为依据 (24)

?《产品功能需求说明书》模板 (24)

?《验收报告》模板 (25)

?《会议纪要》模板 (26)

一、产品部部门职能

?竞争对手分析和产品调研;

?产品功能的定义、规划和设计;

?保证产品质量、按时完成和发布;

?搜集产品新需求、竞争产品的资料;

?用户体验组织和推进;

?产品内部体验推进产品优化;

?产品运营数据分析,包括用户行为、市场推广效果分析等;

?产品设计标准、流程的制订和提升,负责各相关制度的执行和监督;?产品UI设计,制订UI设计规范与流程;

?运营平台维护;

?输出产品相关文档;

二、产品经理岗位职责说明

岗位名称产品经理/项目经理岗位编号

所在部门产品部岗位定员1

直接上级总经理直接部门/下级产品部/产品助理

职系技术类所辖人员数量3

工资级别范围E等13级至E等15级岗位分析日期2018年6月

本职:

负责做出产品规划和项目开发计划,提出产品建议书和项目建议书,对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控,保证产品满足市场需要,获得良好的收益

职责与工作任务:

职责一职责表述:负责收集、分析产品规划方面的需求工作工作时间百分比:25%

工作

任务

1)分析产品规划方面的需求

2)形成分析报告

职责二职责表述:负责编写产品规划方案,负责相关业务建模工作时间百分比:30%

工作

任务

1)编写产品规划方案

2)组织产品规划方案讨论

3)组织产品规划方案评审

职责三职责表述:负责市场分析和产品技术分析,做出产品建议书工作时间百分比:30%

工作

任务

1)分析市场需求状况和竞争对手产品状况

2)分析产品技术特点、业务需求和技术需求,分析产品收益状况

3)做出产品建议书(商业计划书)

职责四

职责描述:负责提出产品的项目开发计划,做出项目建议书工作时间百分比:30%

工作

任务

1)提出产品的技术方案

2)分析市场需求情况,进行销售预测和收益预测

3)做出项目建议书

职责五

职责描述:负责对规划产品的需求分析、设计、开发和测试

阶段性过程进行指导和监控

工作时间百分比:10%

工作

任务

1)参与相关需求规划说明书的评审

2)为产品设计工作提供指导

3)了解产品开发和测试的阶段性进展,发现存在问题时及时采取解决措施

职责六

职责描述:进行客户拜访,指导用户提高系统应用水平工作时间百分比:15% 工作进行客户拜访与回访

任务给用户提出软件系统建设、使用方面的建议

职责七

职责描述:协助销售、产品实施部门的销售、实施工作工作时间百分比:10%

工作

任务

协助销售完成售前方案的编写

协助实施完成售后方案的编写

职责八

职责描述:负责对用户和公司其他部门人员的培训工作工作时间百分比:5%

工作

任务

对用户、实施人员培训软件

对设计人员、开发人员培训业务

职责九职责描述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5% 相关权力:

产品规划方案的编制权

产品建议书的编制权

项目建议书的编制权

公司相关软件产品的任何信息,包括开发、实施、销售、质量等等的知情权

对产品需求分析、设计工作有指导的权力

对产品的开发和测试阶段性过程的指导权和监控权

可以发起业务需求调研、讨论的权力

在权限范围内,有代表企业对外联络的权力;

本领域(专业)获取信息、知识的工具的使用权;

学习、研究权和接受再教育、培训的权利;

办公工具和劳动工具的使用权;

相关事情的知情权

工作协作关系:

内部协调关系市场部、运营部、产品部、软件研发部等

外部协调关系用户、服务商

任职资格:

教育水平大学专科以上

专业心理学或计算机相关专业

培训经历受过市场营销、产品知识、软件设计等方面的培训;

人力资源管理相关的业务培训,熟知人力资源相关业务流程

国内先进的人力资源管理方面的培训,借鉴国内外的先进软件系统经验;熟悉大数据分析、云计算等技术线路知识培训

经验 3 年以上相关职位的工作经验

知识掌握营销和销售管理相关知识,了解行业技术、财务管理、法律等知识

技能技巧1)具有较强的文字撰写能力,熟练使用各种办公软件;

2)具有较强表达能力;

3)具有较强的英语听、说、读、写能力;

4)具有较强的逻辑思维能力,熟练使用流程绘制软件、思维导图软件等。

5)能完成产品市场分析、行业分析,提出产品完善和提高的技术方案,带领某一产品方

向实现业务目标;

6)能用若干的工具组合完成至少一个系统产品的分析、设计、开发和测试工作,了解财

政系统的主要技术,并尝试使用一些成熟的设计方法;

7)熟悉项目管理知识,熟悉项目管理的各种工具,具有一定的人力管理和财务管理能力,

熟悉公司项目管理流程。有风险管理的意识和及时处理问题的能力

个人素质①具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力,工作有较强的计划性;

②工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

其它:

使用工具/设

计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所

工作时间特征正常工作时间

所需记录文档项目管理文档、软件使用说明书、软件使用要求、软件产品概要设计、公司历史项目技术文档

考核指标:

项目、团队管理的合理性;产品设计的创意性、实用性以及用户满意度;

考勤、服从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能

职位关系:

可直接晋升职位项目总监/副总经理可降职职位项目经理/副经理可晋升至此职位产品助理可轮换职位无

直接上级(签字):任职人(签字):

三、产品助理岗位职责说明

岗位名称产品助理岗位编号

所在部门产品部岗位定员3

直接上级产品经理直接部门/下级无

职系技术类所辖人员数量无

工资级别范围G等7级至F等9级岗位分析日期2018年6月

本职:

按照工作计划做好产品助理各项工作职责与工作任务:

职责一职责表述:市场及用户研究

工作

任务

(1) 关注市场和用户需求的变化趋势,收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品;

(2) 通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

职责二职责表述:产品策划及需求整理

工作

任务

(1)对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、跟进;

(2)编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

职责三职责表述:项目管理

工作

任务

(1)组织协调市场、运营、客服等部门,对需求进行评估及确认开发周期;

(2)协调项目各方,跟踪并推动项目进度,确保完成项目按计划完成;

(3).配合测试部门完成产品的测试工作与问题修复;

职责四职责表述:完成产品经理、研发主管交办的其他工作任务

权力:

建立、维护更新资料库,共享资料库权力(仅限公司内部共享)

收集用户相关信息、资料、文件的权力(仅限公司内部传阅)

用户投诉处理方案的提议权

工作协作关系:

内部协调关系市场部、运营部、产品部等

外部协调关系用户、服务商

任职资格:

教育水平大学专科以上

专业心理学或计算机相关专业

培训经历受过市场营销、产品知识、软件设计等方面的培训

经验 2 年以上相关职位的工作经验

知识掌握营销和销售管理相关知识,了解行业技术、财务管理、法律等知识

技能技巧①具有较强的文字撰写能力,熟练使用各种办公软件;

②具有较强表达能力;

③具有较强的英语听、说、读、写能力;

④具有较强的逻辑思维能力,熟练使用流程绘制软件、思维导图软件等。

个人素质①具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力,工作有较强的计划性;

②工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

其它:

使用工具/设

计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)

工作环境办公场所

工作时间特征正常工作时间

所需记录文档需求分析说明书、需求规格说明书、需求设计说明书等

考核指标:

资料整理规范性、投诉处理时效、用户满意度、重要任务完成情况

考勤、服从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能职位关系:

可直接晋升职位项目经理可降职职位无

可晋升至此职位无可轮换职位无

直接上级(签字):任职人(签字):

四、UI设计师岗位职责说明

岗位名称UI设计师岗位编号

所在部门产品部岗位定员1

直接上级产品经理/设计主管直接部门/下级无

职系技术类所辖人员数量无

工资级别范围F等9 级至F等12级岗位分析日期2018年6月

本职:

按照工作计划做好产品助理各项工作

职责与工作任务:

职责一职责表述:提出创意方案、制定流程和规范

工作

任务

1、负责公司移动客户端UI界面设计,为公司新产品与新功能提供创意及设计方案

2、参与设计讨论,和开发团队共同创建用户界面,跟踪设计效果,提出设计优化方案。

3、参与移动产品设计体验、流程的制定和规范;

职责二职责表述:针对项目的需求,设计不同风格的美术界面,参与项目评审并提出有效的修改方案

工作

任务

1、负责用户界面设计,根据产品原型进行具体效果图设计,视觉设计(包括主次界面风格

化,版面布局细节处理,icon绘制

2、独立完成UI相关制作,能根据产品的设计思路设计相应配套的UI。

3、参与产品构思及软件界面优化,提出对产品界面规划,把握产品最终界面实现效果。

4、结合用户体验,优化完善设计,制定可行的产品品质提升方案。

5、拥有广告或互联网营销视觉设计经验,具有较强的执行能力。

6、熟悉品牌文化与产品调性,具备丰富的平面设计和广告创意能力。职责三职责表述:完成产品经理、研发主管交办的其他工作任务

权力:

建立、维护更新资料库,共享资料库权力(仅限公司内部共享)

收集用户相关信息、资料、文件的权力(仅限公司内部传阅)

用户投诉处理方案的提议权

工作协作关系:

内部协调关系市场部、运营部、产品部等

外部协调关系用户、服务商

任职资格:

教育水平大学专科以上

专业计算机或视觉设计相关专业

培训经历受过美学、产品知识、软件设计等方面的培训

经验 2 年以上相关职位的工作经验

知识掌握营销和销售管理相关知识,了解行业技术、财务管理、法律等知识

技能技巧①具有较强的文字撰写能力,熟练使用各种办公软件;

②具有较强表达能力;

③具有较强的英语听、说、读、写能力;

④熟悉常用设计工具,具备一定插画绘制能力,对后期处理及动效设计有一定了解。

⑤设计思路清晰,有丰富的创新思维、想象力及较强的视觉感知能力

⑥具备良好的沟通协作及抗压能力。

个人素质①具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力,工作有较强的计划性;

②工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

其它:

使用工具/设

计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所

工作时间特征正常工作时间

所需记录文档需求分析说明书、需求规格说明书、需求设计说明书等

考核指标:

资料整理规范性、投诉处理时效、用户满意度、重要任务完成情况

考勤、服从安排、遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能

职位关系:

可直接晋升职位无可降职职位无

可晋升至此职位无可轮换职位无

直接上级(签字):任职人(签字):

五、产品设计要求及规范

1.编写目的

为规范公司的产品研发及外部资源整合流程,为客户提供有价值、体验卓越的产品,提升客户的满意度,特制定此办法。

2.适用范围

一、研发类产品适用于公司平台型产品,包括自主研发平台型产品和外包开发型产品。

3.业务流程

?管理流程(如图所示)

●管理流程可依据项目实际情况进行调整,调整方案需经项目经理审核通过并由总经理签

字后方可生效。

●因擅自更改管理流程导致的项目进度混乱、市场回款难、开发问题等后果皆有更改流程

人员承担,且项目经理有权核定其岗位绩效考核不合格。

12/ 26

本文档属于公司内部机密文件,未经允许,不得外泄!

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本文档属于公司内部机密文件,未经允许,不得外泄!

流程说明

序号 流程名称 目标结果

责任部门 协配部门 形式 输出内容 1 产品立项报告 提出产品的基本形态和初步设想 产品部

文档 《产品立项报告》 2 市场调研 确定产品的市场需求与市场反应

市场部 产品部、运营部 调研 文档 《产品调研报告》 3 产品可行性分析报告 进行产品可行性分析,输出产品可行性分析报告 产品部 市场部、研发部、运营部 文档 《产品可行性分析报告》 4 立项评审 确定产品是否立项,若同意立项则进入后续流程,否则停止该产品工作 产品部 总经理、主管副总、市场部、研发部、运营部、商务部、客服部 会议 《会议纪要》 5 产品立项 产品正式立项

产品部 主管副总、市场部、研发部、运营部、商务部、客服部

6

产品设计

进行产品功能设计及原型UI 设计,形成产品整体设计方案

产品部

研发部、市场部、运营部、UI

文档

《产品功能方案》UI 设计 《产品设计原型及功能需求说明书》 7 设计方案评审 进行产品整体设计方案评审

产品部 主管副总、市场部、研发部、运营部、商务部、客服部 会议 《会议纪要》 8 产品研发 进行产品研发和研发测试功能,提交可交付品 研发部 产品部、市场部、运营部 产品

8.1 外部资源引入

市场部提供产品所需的各类外部资源信息 市场部 商务部、运营部、产品部 产品所需的各类外部资源信息 9 产品预上线 产品测试环境预上线

研发部 产品部 产品预上线 10 产品验收 产品部对产品进行整体验收,确认是否符合产品设计 产品部 研发部

会议 《验收报告》 11 上线评审会 决定产品是否上线 产品部 主管副总、市场部、研发部、运营部、商务部、客服部 会议 《会议纪要》 12 产品上线 产品正式上线 研发部 产品部

产品上线 13

交付运营

产品进入日常运营

运营部

产品部、研发部、市场部、商务部、客服部

文档规范标准(详见附件模板)《产品立项报告》

《产品调研报告》

《产品可行性分析报告》

《产品功能建设方案》

《产品设计原型》

《产品功能需求说明书》

《验收报告》

《会议纪要》

4.UI输出规范

六、产品需求评审及变更流程

产品需求变更执行工单

编号:

申请人所属部门

产品名称操作平台

提交时间期望完成时间

变更原因

变更需求描述

相关部门变更意见负责人签字产品经理

产品负责人

研发负责人

市场负责人

主管副总

变更执行情况

执行情况说明

软件工程师签字实际完成时间

测试验收人员签字产品经理签字

说明

七、产品发布流程

测试部门提交测试报告后由产品经理对产品需求和测试通过版本进行需求核对,确认产品需求和最终版本一致

八、产品需求(内容)变更流程

九、版本替换流程

产品开发流程

1 目的及适用范围 1.1为了规范西北实业技术中心产品开发的程序,提高其运作的规范性、高 效性,确保工作质量,促进产品开发战略计划的实现,特制定本流程。 1.2本流程适用于西北实业。 l.3本流程由公司技术中心负责拟定,其解释权及修改权属技术中心。 1.4本流程从200 年月日起执行 2 职责 2.1 技术副总负责召开项目筛选讨论会;组织专家、财务部、营销中心、生产作业中心相关人员对可研报告进行二审;组织专家小组试鉴定小试结果,组织专家、生产作业中心、营销中心、财务部根据技术检验和市场对产品的认同对中试进行鉴定。 2.2技术中心主任负责组织专家对项目调研报告进行初审;组织成立产品开发项 目小组;并在中试鉴定通过后,制定技术标准、工艺标准、质量标准。 2.3 项目小组参加技术副总负责组织的项目筛选工作,并负责撰写调研、可研和立项报告;并进行项目的小试和中试工作。 2.4 科技信息部经理负责组织科技信息部与营销中心进行市场调研,建立项目库,参与项目筛选工作,并负责项目筛选以后的市场调研工作; 2.5 营销中心参加科技信息部经理组织的市场调研,技术副总组织的项目筛选工作,参加技术中心主任组织成立的产品开发项目小组,按权限参加对中试方案及中试立项报告的审批,参加由技术副总组织根据技术检验和市场对产品的认同对中试进行的鉴定工作,鉴定工作中如通过规模生产外包,执行外包生产流程;2.6 生产作业中心按权限参加对中试方案及中试立项报告的审批,参加由技术副总组织根据技术检验和市场对产品的认同对中试进行的鉴定工作; 2.7总裁按照权限对立项报进行审批,总裁按权限负责组织技术中心、生产作业中心、营销中心、财务部对中试方案及中试立项报告进行审批;

新产品开发部门工作流程图

新产品开发部门工作流程图 新产品开发策略 要紧方式 呈 报 时期性工作总结 新产品样品开发 新产品开发过程

附件一:内部治理制度 新产品开发工作,是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发觉的科学知识及其成果,转变为新产品、新材料、新生产过程等一切特不规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和进展的命脉,是实现“生产一代,试制一代,研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要时期,它对企业产品进展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此,新产品开发必须严格遵循产品开发的科学治理程序,即选题(构思。调研和方案论证)样(模)试批试正式投产前的预备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和进展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 (一)调查研究: 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同 类产品的技术现状和改进要求;

2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际 名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格、 市场及使用情况; 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊,然后进行 可行性分析研究。 (二)可行性分析: 1、论证该类产品的技术进展方向和动向。 2、论证市场动态及进展该产品具备的技术优势。 3、论证进展该产品的资源条件的可行性。(含物 资、设备、能源及外购外协件配套等)。 (三)决策: 1、制定产品进展规划: (1)企业依照国家和地点经济进展的需要、从企业产吕进展方向、进展规模,进展水平和技 术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进 行综合调查研究和可行性分析,制定企业产 品进展规划。 (2)由研究所提出草拟规划,经厂总师办初步审查,由总工程师组织有关部门人员进行慎密

产品研发部管理制度及流程

规划设计和技术质量管理制度及流程设计管理制度--项目前期工作指导书 为使规划设计和技术质量日常工作达到规范化、制度化,高效优质地完成公司的各项计划和任务,规划设计和技术质量特制定本指导书。 规划设计和技术质量的日常性工作包括以下几个部分: 一、设计任务书 1、编制《设计任务书》:根据《项目开发计划》和《市场分析报告》, 编制《设计任务书》。设计任务书包括《方案设计任务书》和《施 工图设计任务书》。 2、征询各部门意见:由负责人填写《征询意见表》,经本部门认可后, 发营销部、工程管理部、成本合约部征询意见。 3、协调各部门意见:由负责人汇总各部门意见,如有不同意,可组织 相关部门,召开协调会议,协调会议应由负责人负责记录,并汇总 意见后出《会议纪要》。 4、报审:由负责人依据各部门意见和有关的《会议纪要》修改《设计 任务书》,填写《公司文件审批流程表》后,上报主管领导批准。 5、存档:由负责人将《设计任务书》编号存档。 二、方案设计 方案设计包括:总体方案设计、户型方案设计、立面方案设计、环境方案设计等。 1、编制计划:由规划设计和技术质量依据《项目开发计划》编制《方 案设计组织计划》,本部门认可后存档。 2、选择设计单位:由负责人选择符合资质的设计单位,填写《公司文 件审批流程表》,上报主管领导批准 3、签订合同:由负责人拟订《方案设计合同》后,上报主管领导批准, 并与设计单位签订《方案设计合同》。 4、准备资料:由负责人准备《方案设计任务书》、地形图及相关资料

填写《资料发放记录单》,转交设计单位签收。 5、现场踏勘:由负责人组织设计人员进行现场踏勘,并填写《现场工 作记录表》。 6、监控:项目负责人应随时了解方案设计进度,对于过程中出现的问 题及时解决,必要时可以组织协调会,请相关部门参加,并作会议 纪要。 7、接收设计成果:由负责人按《方案设计合同》及有关要求接收设计 成果,并填写《资料接收记录单》。 8、审核:由负责人对方案进行审核,提出方案审核意见。 9、评审:由负责人报请主管领导批准召开方案评审会,并负责组织、 记录方案评审会,出《会议纪要》,进行设计修改。 10、结算设计费:由负责人按《方案设计合同》结算方案设计费。 三、施工图设计 施工图设计包括:建筑施工图设计、环境施工图设计、灯光设计、智能化施工图设计等。 四、施工图审核:见《施工图审核管理办法》。 五、环境设计 六、项目前期工作(办理规划许可证及其相关报批手续)

产品研发管理制度

产品研发管理 第一节 产品研发岗位职责 一、研发经理岗位职责 产品研发经理的主要职责是新产品的研发工作,其具体职责如表4-1所示。 表4-1 研发经理岗位职责 1.工作规划 (1)负责制定与企业产品研发相关的规章制度和工作流程,经领导审批后执行 (2)根据企业总体规划和生产经营需要,制订新产品研发计划 (3)根据企业发展计划以及客户需求和市场发展趋势,确定新产品研发方向 2.研发过程管理 (1)研究新产品技术方向,组织新产品设计、试制、改进等系列工作 (2)对新产品进行可行性分析,提出研发立项申请 (3)制定产品研发费用预算及实施成本控制 (4)根据研发计划合理分配任务 3.研发结果评估 (1)组织产品研发成果的鉴定和评审 (2)分析总结研发过程的经验与教训,制订并执行工作改进计划 4.其他工作 (1)指导、监督、培训、考核下属人员的工作,提高工作绩效 (2)完成领导临时交办的其他工作 二、新品研发组长岗位职责 新品研发组长在研发部研发经理的指导下,协助制订产品研发计划,开展产品研发工作。其具体职责如表4-2所示。 表4-2 新品研发组长岗位职责 1.基本职责 (1)严格执行与研发工作相关的规章制度和工作标准 (2)传达上级领导的指示,完成领导临时交办的各项工作 工作大项 工作细化 工作大项 工作细化

2.参与产品研发(1)了解行业市场信息,做好新产品的可行性论证和立项准备(2)参与新产品的试制,做好试制记录,发现问题及时解决(3)指导、帮助生产人员进行新产品生产 (4)参与新产品的上市推广工作,协助推广新产品 (5)参与新产品的评审工作 3.编制报告 (1)编写新产品研发和老产品改进工作报告 (2)定期向产品研发经理提供新产品开发报告和完整的新产品技术资料三、产品设计工程师岗位职责 产品设计工程师主要负责产品设计规划工作,并对设计进行全程管理与控制,同时对相关人员进行培训。其具体职责如表4-3所示。 表4-3 产品设计工程师岗位职责 1.制定设计规范及规划(1)负责研究和优化所管理业务的工作流程,编制相关的工作标准(2)负责组织相关人员编制设计技术任务书等设计文件 (3)负责相关产品或项目的设计规划工作,经批准后监督执行 2.设计过程控制(1)编制并实施设计进度计划,对计划的执行情况进行跟踪、检查(2)参与设计图纸的校核、评审及审批,并提供专业意见 (3)控制设计过程中的质量与成本,确保设计工作并能按计划圆满完成(4)指导相关人员的设计工作,明确设计中的各项技术要求 组织召开设计专业例会,解决设计过程中存在的问题 3.设计人员培训负责所辖设计人员的培训工作 4.其他职责 (1)协助有关人员将设计转变为产品的工作,提供相关的技术支持和专业意见 (2)完成领导交办的其他任务 工作大项工作细化

产品开发流程规范.doc

产品开发流程规范 产品开发过程 典型的产品设计过程包含四个阶段:概念开发和产品规划阶段、详细设计阶段、小规模生产阶段、增量生产阶段。 1、在概念开发与产品规划阶段,将有关市场机会、竞争力、技术可行性、生产需求、对上一代产品优缺点的反馈的信息综合起来,确定新产品的框架。这包括新产品的概念设计、目标市场、期望性能的水平、投资需求与财务影响。在决定某一新产品是否开发之前,企业还可以用小规模实验对概念、观点进行验证。实验可包括样品制作和征求潜在顾客意见。 2、详细设计阶段,一旦方案通过,新产品项目便转入详细设计阶段。该阶段基本活动是产品原型的设计与构造以及商业生产中的使用的工具与设备的开发。详细产品工程的核心是设计--建立--测试循环。所需的产品与过程都要在概念上定义,而且体现于产品原型中(可在计算机中或以物质实体形式存在),接着应进行对产品的模拟使用测试。如果原形不能体现期望性能特征,工程师则应寻求设计改进以弥补这一差异,重复进行设计--建立--测试循环。详细产品工程阶段结束以产品的最终设计达到规定的技术要求并签字认可作为标志。 3、小规模生产的阶段,在该阶段中,在生产设备上加工与测试的单个零件已装配在一起,并作为一个系统在工厂内接受测试。在小规模生产中,应生产一定数量的产品,也应当测试新的或改进的生产过程应付商业生产的能力。正是在产品开发过程中的这一时刻,整个系统(设计、详细设计、工具与设备、零部件、装配顺序、生产监理、操作工、技术员)组合在一起。 4、开发的最后一个阶段是增量生产。在增量生产中,开始是一个相对较低的数量水平上进行生产;当组织对自己(和供应商)连续生产能力及市场销售产品的能力的信心增强时,产量开始增加。

产品研发流程管理制度汇编

产品研发管理制度 第一章总则 第一条产品研发过程的管理,指产品研发项目确定后,进行产品研发,形成可交付使用的软件产品的过程。在产品的研发过程中,做好研发流程的管理和控制,是确保产品研发质量和研发进度的关键。 第二条本流程制定的目的是为了对产品研发进行有效的组织实施,使产品研发处于受控状态,保证软件开发的最后成功,向用户提供高质量的软件产品。 第二章产品的需求分析管理 第三条需求的采集 采集的渠道分为市场反响、竞争对手分析、客户反馈、运营数据分析、公司内部的建议等方面。 第四条需求的分析及编制文档 采集到的需求经过深入了解和系统分析,通过跟用户的讨论验证,并形成产品需求文档,让开发、设计人员理解产品的概念,功能、特点及产品各个部分的逻辑。产品需求文档包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能性的需求。 1、业务需求:反映客户对系统、产品高层次的目标要求,在项目定义与范围文档中予以说明。 2、用户需求:描述用户的目标,或用户要求系统必须要完成的任务,这在使用实例或方案脚本中予以说明。 3、功能需求:规定开发人员必须在产品中实现的软件功能,使用户利用这些功能来完成任务,从而满足了业务需求。 4、非功能性需求:描述软件产品为满足用户业务需求而必须具有的除功能需求以外的特性。包括系统的完整性(联机帮助、数据管理、用户管理、软件发布管理、在线升级等)、性能、可靠性、可维护性、可扩充性、适应性等。 工作责任人需求分析工程师 工作职责概述需求采集、用户调查、业务分析、系统分析、变更管 理、用户验证

工作关系客户、市场、公司内部员工 工作成果产品需求文档 第三章产品的可行性分析报告、原型及评审管理 第五条可行性分析报告 产品可行性分析报告的编制是为了明确产品项发立项之前的市场、技术、财务、生产等方面的可行性,论述为了实现产品研发目标而可能选择的各种方案、投资及效益分析、潜在的风险因素,论证所选定的方案的可行性。 可行性分析报告编制完成后,由公司技术战略委员会组织完成对产品可行性分析报告的可行性初审和复审,形成相关议决后报总经理审批。 第六条产品需求规格说明书 确定客户需求、根据产品需求文档形成产品需求规格说明书。用于保证软件开发的质量、需求的完整与可追溯性,通过产品需求规格说明书,以保证用户与需求分析人员、开发人员、测试人员及其它相关利益人对需求达成共识,确保产品需求的实现。 第七条产品原型 原型图是对流程图中“界面元素”的展现,将页面的模块、原素、人机交互的形式,利用线框描述的方法,将产品脱离皮肤状态下更加具像跟生动的进行表达。 工作责任人产品经理、产品助理 工作职责概述用户和市场分析、产品规划、产品需求管理、产品设计、推动产品研发进程、产品发布管理、产品宣传推广工作关系产品中心经理、需求分析工程师、研发中心、客户 工作成果产品可行性分析报告、产品需求规格说明书、产品原型设计 第四章产品的立项及评审管理 第七条产品立项报告书 产品立项报告书含以下内容:

新产品开发控制流程

新产品开发控制程序 文件编号:xx 版本:xx 生效日期:xx 拟制:xx 审核: xx 批准:xx ***本文件著作权及内容为xx所有,未经允许不得影印***

1 目的 明确新产品开发流程,明确各阶段工作内容,以提高新产品研发质量,降低成本,加快研发进度,并明确在研发过程中,各相关部门职责。 2 适用范围 公司所有新产品的研发。 3 定义 1)MRD:Marketing Requirement Document,市场需求文档。 2)PRD:Product Requirement Document,产品需求文档。 3)EPS:Engineering Product Specification,产品工程设计。 4)EV: Engineer Verification,工程验证。 5)DV: Design Verification,设计验证。 6)PV: Process Verification,量产验证。 7)FAT: Factory Acceptance Test,工厂测试计划。 4 职责 4.1项目经理负责统筹整个项目的开发、验证、生产组装过程以及确保这些过程而进行的相关的工作事项; 4.2产品经理负责提出项目的开发要求及产品上市准备工作统筹,并在相关评审中做重要决策; 4.3研发代表负责项目的技术设计及调试; 4.4中试部测试代表负责项目的验证工作; 4.5采购开发部及工厂采购代表负责满足项目调试必须的物料提供工作; 4.6工厂负责项目DV阶段生产工作。 5 内容 5.1新产品开发过程 5.1.1新产品开发过程包括产品策划、产品方案及产品设计阶段、工程验证 (EV)阶段、设计验证(DV)阶段、量产验证 (PV)阶段。产品管理阶段还包括产品发布及产品生命周期管理。在各个阶段中间,穿插着技术评审等子过程; 5.1.2为保证公司各部门资源的合理利用,在新产品开发阶段,利用平衡矩阵式项目管理模式,成立跨部门项目小组,使来自于不同部门的项目小组成员充分利用本部门资源,为新产品开发的快速推进及提高新产品质量、降低成本服务。 5.2产品策划阶段 5.2.1产品管理部通过同类产品的市场、客户、竞争对手产品进行调查,分析市场现存产品的优缺,完善其商业模型,制作项目需求申请表,并经产品管理委员会审批;

产品开发项目计划说明书模板

报告编号:产品开发计划 项目号: 项目名称: 编制人: 部门: 日期: 版权所有侵权必究 All Copyright Reserve

目录 1 内容简介 (4) 1.1 文档目的 (4) 1.2 文档范围 (4) 2 项目概况 (4) 3 项目组织结构 (4) 4 项目依赖关系分析 (5) 5.1 项目关键路径分析及保障措施 (5) 5.2 项目依赖关系分析 (5) 5.3 项目关键成功因素 (6) 5.3 技术方法和工具 (6) 5 交付件 (6) 6 项目计划 (7) 6.1 项目的里程碑计划 (7) 6.2 项目WBS计划(highlevel计划) (9) 7 人力资源和技能需求 (9) 8 项目所需其它资源 (10) 9.1关键物料需求计划 (10) 9.2实验设备和环境资源计划 (10) 9 资料开发计划 (11) 10 对外合作计划 (11) 11 外包任务 (12) 10.1 子承包商资料 (12) 10.2 外包任务的范围 (12) 10.3 里程碑、交付件 (12) 12 预算/分配(可选) (12) 13 验收标准(可去掉) (12) 14 质量计划(也可单独成文档) (12) 12.1 项目过程定义 (13) 12.2 质量目标 (13) 12.3 通过技术手段保证质量 (13) 12.4 质量控制活动 (13) 12.5 质量保证活动 (15) 15 项目沟通计划 (15) 14.1 项目组会议 (15) 14.2 项目报告机制 (16) 16 项目的重用计划 (16) 15.1 现有重用构件 (16) 15.2 新增重用构件 (16) 17 配置管理计划 (17) 18 问题 (17) 19 风险管理计划 (17) 20 客户的参与 (18) 21 培训计划 (18)

服装新产品的开发流程模板

服装新产品的开发 流程模板 所谓新产品一般是指在用途、结构、性能、材质、配色、艺术主题等某一方面或几方面具有新改进的产品。新产品是相对老产

品而言的。 服装企业具有活力, 其重要原因之一就是要有源源不断的新产品被开发出来。新产品开发是从社会需求和企业需要出发, 在调查研究和应用技术成果的基础上, 采用新材料、新工艺、新配色及新构思的创造性活动。作为企业的一项重大战略性决策, 它不但是服装企业进行生产经营活动的基础, 同时也是提高竞争能力和增加经济效益的重要手段。 1.服装新产品开发的相关问题 作为产品设计的服装和作为艺术设计的服装有着不同之处。也能够说, 注重自我表现的艺术设计只是产品设计中的一个局部问题。企业在开发服装产品时, 必须首先解决市场、法律、组织、财务、运输、制造等外部条件和内部条件各方面的问题, 以尽可能地降低产品风险, 提升投资回报率。 (1)市场是开发服装产品的前提 ①开发服装新产品必须研究市场的保障性, 必须找出新产品确实存在的当前市场, 或者新产品能够引发的潜在市场。

②认真分析现有市场同类产品的竞争情况。分析本企业新产品的特色、优势以及采取相应对策, 战胜竞争对手的可能性。 ③必须考虑一种服装新产品面市所引发的新一轮竞争。必须作好充分准备, 对付她人的抄袭。 ④考虑新产品投入市场的最佳时机, 或早或晚都会给企业带来不必要的损失。不但要”眼疾手快”, 而且要恰如其分, 恰到好处。 ⑤要考虑本企业的产品结构, 避免企业内部各种产品之间所造成的竞争势态。特别是有专卖店和固定客户网的企业。 ⑥服装企业非常讲究企业形象的塑造及完整性。新款样的开发要考虑是否会与已经久负盛名的产品的艺术风格相冲突。 ⑦要考虑新产品在销售方面有无特殊要求, 如服装的色彩和款式, 有时会受宗教及伦理道德等社会背景方面的影响。特别是外贸服装, 要仔细查阅销售地区的民族禁忌。 (2)注意法律有关问题

内衣新产品的开发流程

内衣新产品的开发流程 ; {/ {9 F2 |( N1 { 所谓新产品一般是指在用途、结构、性能、材质、配色、艺术主题等某一方面或几方面具有新改进的产品。新产品是相对老产品而言的。 内衣企业具有活力,其重要原因之一就是要有源源不断的新产品被开发出来。新产品开发是从社会需求和企业需要出发,在调查研究和应用技术成果的基础上,采用新材料、新工艺、新配色及新构思的创造性活动。作为企业的一项重大战略性决策,它不仅是内衣企业进行生产经营活动的基础,同时也是提高竞争能力和增加经济效益的重要手段。 9 u5 V: c* r ]5 x Wt: : T$ s5]* z2 Y$ U4 H' t& a8 E9 1.内衣新产品开发的相关问题 作为产品设计的内衣和作为艺术设计的内衣有着不同之处。也可以说,注重自我表现的艺术设计只是产品设计中的一个局部问题。企业在开发内衣产品时,必须首先解决市场、法律、组织、财务、运输、制造等外部条件和内部条件各方面的问题,以尽可能地降低产品风险,提升投资回报率。 6 ]' @2 Z& N 7 @. ! M! M 5 V$ D0 n; k 5C. L1q# O (1)市场是开发内衣产品的前提 ①开发内衣新产品必须研究市场的保障性,必须找出新产品确实存在的当前市场,或者新产品能够引发的潜在市场。 + H/ H) O' j:

D3 i ②认真分析现有市场同类产品的竞争情况。分析本企业新产品的特色、优势以及采取相应对策,战胜竞争对手的可能性。 ; b) G( ~0 e! [+ G*; n ③必须考虑一种内衣新产品面市所引发的新一轮竞争。必须作好充分准备,对付他人的抄袭。 ' y8 p( X3 {4 P3 ?) m ④考虑新产品投入市场的最佳时机,或早或晚都会给企业带来不必要的损失。不仅要“眼疾手快”,而且要恰如其分,恰到好处。 ) h0 R o& n; X; F+ ]6 N ⑤要考虑本企业的产品结构,避免企业内部各种产品之间所造成的竞争势态。尤其是有专卖店和固定客户网的企业。 ; L2 L& {" V: ~, G; b0 X5 } ⑥内衣企业非常讲究企业形象的塑造及完整性。新款样的开发要考虑是否会与已经久负盛名的产品的艺术风格相冲突。 ⑦要考虑新产品在销售方面有无特殊要求,如内衣的色彩和款式,有时会受宗教及伦理道德等社会背景方面的影响。尤其是外贸内衣,要仔细查阅销售地区的民族禁忌。 # V9 {! Y! t& Q7 [0 t0 t; ^" A' I& X( b; F6 D\2 J+ Y( W1 ^) y' b- (2)注意法律有关问题 ①在考虑使用先进技术的时候,要考虑是否涉及专利保护问题。否则,造成索赔就会得不偿失。设计时或购买专利,或绕开专利。

新产品开发流程管理制度

海量免费资料尽在此 新产品开发流程管理制度 新产品开发是在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的重要阶段, 它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定作用,为了实现“生产一代,试制一代,研究一代和储备一代”的产品升级换代宗旨,进一步加强和规范新产品开发流程管理,特制订本制度。 1.新产品开发流程的管理职责和权限 1)技术发展部负责新产品开发流程的制订、修改建议和运行管理; 2)新产品开发流程必须经过经理办公室总体审核、总体修订; 3)新产品开发流程必须经过经理办公会议审批发布后方可执行; 4)新产品开发流程在运行过程中,技术发展部对配合和协助部门相关工作具有 绩效考核建议权。 2.新产品开发流程流程的制订和修改 1)新产品开发流程根据工作需要,由技术发展部进行流程的制订; 2)新产品开发流程的制订要深入调研,对关键点予以控制和规定; 3)新产品开发流程运行一段时期后出现问题,或者不适应公司战略、组织及外 部环境发生变化,技术发展部根据问题的严重程度决定是否及时予以修订。 3.新产品开发流程的上报、审核、总体修订 1)技术发展部必须将制订和修改的新产品开发流程上报经理办公室; 2)经理办公室对上报的新产品开发流程和修改建议,结合公司战略、组织、其 他相关的流程和制度,进行总体的审核,如由必要可以深入相关单位或召集 相关部门人员进行调查和研讨,提出审核意见,报经理办公会审批。 4.新产品开发流程的审批 1)经理办公会根据公司战略、组织、其他相关的流程和制度以及经理办公室审核 意见,对制订或修改的新产品开发流程做出是否批准的决定; 2)如果新产品开发流程或修改建议存在问题,可以批准技术发展部重新进行修 订。

研发工程部管理制度及流程94775

研发工程部管理制度及流程 1.目的和作用: 新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了使新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行,取得较好的效果,特制定本制度; 2.范围: 公司内工程部日常工作内容等各项流程的管理; 所包含的过程具体见如下章节: 2.1负责新产品的设计与开发,现有产品的改良; 2.2新产品工艺的贯彻与落实; 2.3产品材料的改良 2.4工艺文件的编制与核准 2.5生产中技术问题的解决; 2.6客户样品的跟踪,采购样品的确认 2.7 BOM表(产品零件结构表)的编制与管理 2.8新材料供方的联系,新材料应用技术问题的改善 2.9新产品质量的跟踪 2.10协助品质部建立品质标准与计量标准化工作 2.11指导生产部做好机器、设备的保养与维护 2.12供方的评审 2.13特采作业的核准 2.14负责公司工程资料的制作,发放及存档 2.15负责样品的打样 2.16负责样板、夹具的图纸制作 2.17在整个开发阶段系统地衡量客户的满意度 3.权责: 权力 3.1有权参与公司生产政策的制定; 3.2有权参与公司产品开发战略的制定 3.3有权参与公司年度、季度、月度生产计划的制定,并提出意见和建议 3.4对违反操作工艺的行为和过失有实施处罚的权力 3.5部门内部员工考核的权利 3.6部门内部员工聘任、解雇的建议权 3.7其他上级授予的权力 责任 3.8对产品和技术开发计划完成负主要责任 3.9对技术保密负领导责任

如因工作失职,给公司造成损失,应负相应的经济和行政责任。 4.工作流程图 4.1.研发部工作流程图 4.2.工程部工作流程图

新产品开发流程程序文件(格式)

程序文件新产品开发流程程序文 文件号 件 编制审核批准版次 1.0 日期日期日期共1页第1页 1目的及适用范围 1.1为规范新产品研发工作,提高新产品开发的效率和有效性,特制定本程序。 1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品开发工作。 1.3本程序文件由广州德赛制定,其解释权及修改权属于。 1.4本程序文件从年月日起执行。 2职责 2.1CRRM部研发组负责新产品的开发。 2.2CRRM部分析组和策略组负责对新产品风险进行预估和策略的制定。 2.3公司高层管理会负责对新产品创意的商业分析报告进行审批。 3新产品开发流程 3.1CRRM部研发组负责新创意的产生。新产品创意来源有内部来源和外部来源。内 部来源有:调研开发部门,营销部门,有经验的公司主管人员和公司员工的建议; 外部来源有:顾客,合作伙伴,政策法规的变化,竞争对手,国外同行业先进产 品和理论研究或其他外部的技术进步。 3.2研发组根据国家政策和公司相关政策进行创意的筛选,去除不符合现行法规、客 户需求以及公司财力无法承担的新方案。 3.3研发组对筛选出来的产品进行商业分析并撰写《商业分析报告》。商业分析的方 法是市场调研、预测和以下一种或多种财务方法:成本与销售额预测,现金流量 贴现分析,投资回报分析。 3.4CRRM部分析组对筛选出来的产品进行风险分析和预估。 3.5研发组将《商业分析报告》交由公司高层管理会讨论审批,对于审批通过的产品, CRRM部策略组制定相应的风险政策。 3.6CRRM部研发组将审批通过的新产品创意进行开发,将其转化为产品或服务。 3.7CRRM部研发组将产品或服务方案移交市场部策划组,市场部策划组进行市场推 广策划活动(具体参见《新产品推广流程》)。 4相关文件 4.1《新产品推广流程》 5记录 5.1《商业分析报告》 5.2《产品方案》 程序文件新产品推广流程程序文 文件号 件 编制审核批准版次 1.0 日期日期日期共1页第1页

项目开发管理制度

项目开发管理制度 为加强对定制项目开发工作管理,缩短开发周期,提高项目开发质量,降低开发成本,提高定开发效率和效益,特制定项目开发流程管理制度。 一、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环境更紧凑,更可控,需要尽可能实现项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高项目质量,按期交付。 1、项目开发总体遵循项目管理和项目工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、项目工程涉及需求分析、系统设计、项目实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 二、阶段成果 根据项目工程的过程,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档: 1、立项:项目申请表,项目需求报告或设计方案。 2、需求分析:项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计:详细设计说明书,包括项目接口说明、单元测试计划。 5、项目实现:项目功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册

8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。项目过程成果表:

三、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,项目设计师,程序员,测试工程师的岗位设置。

四、项目立项 1、分析人员进行应用调查与分析,确认项目的应用需求。 2、成立项目评审会,开发总监、部门经理和指定人员必须参加。对项目进行可行性研究,编写项目建议书,评估项目的难度和工作量,形成可行性研究报告。 3、根据项目配置的优劣成立项目开发组,制定项目开发计划,确定项目经理,由部门和项目经理共同来确定具体项目配置,知识技能要求,团队成员及团队的角色。 五、项目计划与监控 1、以项目为单位,项目经理负责整个项目的计划、组织和控制。 2、在整个项目过程中,项目经理定期检查项目进度和完成情况,调整人员分工和安排。 3、项目计划需要变更时,需要明确变更内容并及时汇报。项目经理需要说明客户变更原因并将变更说明提交公司领导审核,以便根据变更内容及时调整计划。 六、需求分析 1、对用户提出的需求进行分析汇总,梳理用户的业务流程和详细的功能定义

XXXX互联网公司产品部管理制度(含产品开发流程及规范模板)

XXXX 产品部管理制度 版本V2.0 文件名称xxxxx产品部管理制度部门产品部 编写人xxxx 修订日期2019/02/12

目录

一、产品部部门职能 ?竞争对手分析和产品调研; ?产品功能的定义、规划和设计; ?保证产品质量、按时完成和发布; ?搜集产品新需求、竞争产品的资料; ?用户体验组织和推进; ?产品内部体验推进产品优化; ?产品运营数据分析,包括用户行为、市场推广效果分析等; ?产品设计标准、流程的制订和提升,负责各相关制度的执行和监督;?产品UI设计,制订UI设计规范与流程; ?运营平台维护; ?输出产品相关文档;

二、产品经理岗位职责说明 岗位名称产品经理/项目经理岗位编号 所在部门产品部岗位定员 1 直接上级总经理直接部门/下级产品部/产品助理 职系技术类所辖人员数量 3 工资级别范围E等13级至E等15级岗位分析日期2018年6月 本职: 负责做出产品规划和项目开发计划,提出产品建议书和项目建议书,对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控,保证产品满足市场需要,获得良好的收益 职责与工作任务: 职责一职责表述:负责收集、分析产品规划方面的需求工作工作时间百分比:25% 工作 任务 1)分析产品规划方面的需求 2)形成分析报告 职责二职责表述:负责编写产品规划方案,负责相关业务建模工作时间百分比:30% 工作 任务 1)编写产品规划方案 2)组织产品规划方案讨论 3)组织产品规划方案评审 职责三职责表述:负责市场分析和产品技术分析,做出产品建议书工作时间百分比:30% 工作 任务 1)分析市场需求状况和竞争对手产品状况 2)分析产品技术特点、业务需求和技术需求,分析产品收益状况 3)做出产品建议书(商业计划书) 职责四 职责描述:负责提出产品的项目开发计划,做出项目建议书工作时间百分比:30% 工作 任务 1)提出产品的技术方案 2)分析市场需求情况,进行销售预测和收益预测 3)做出项目建议书 职责五 职责描述:负责对规划产品的需求分析、设计、开发和测试 阶段性过程进行指导和监控 工作时间百分比:10% 工作 任务 1)参与相关需求规划说明书的评审 2)为产品设计工作提供指导 3)了解产品开发和测试的阶段性进展,发现存在问题时及时采取解决措施 职责六 职责描述:进行客户拜访,指导用户提高系统应用水平工作时间百分比:15% 工作进行客户拜访与回访

产品开发的流程及管理制度

产品开发的流程及管理制度 目录 1、总则 (1) 2、范围 (1) 3、规范性引用文件 (1) 4、术语和定义 (1) 4.1新产品开发 (1) 4.2产品改进 (1) 4.3产品研发 (2) 5、职责 (2) 5.1研发部 (2) 5.2总经办 (2) 5.3销售业务部 (2) 5.4人力资源部 (2) 5.5采购部 (2) 5.6生产部 (2) 5.7质量管理部 (2) 6、产品研发管理 (2) 6.1产品研发项目提出 (3) 6.2产品研发项目决策 (3) 6.3产品设计管理 (4) 6.3.1设计说明书 6.3.2工作图设计 6.4产品试制与鉴定管理 (5) 6.4.1样品试制和小批试制 6.4.2试制技术文件 6.4.3产品鉴定 6.5产品研发项目移交投产的管理 (7) 6.6技术资料验收及存档 (8) 7产品改进 (8) 7.1内容 (8) 7.2方法 (9)

1、总则 产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产一代、试制一代、研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段,它对企业产品发展方向,产品优势,开拓新市场,提高经济效益等方面能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理,加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、指导产品研发工作、提高技术人员素质,特制定本制度。 2、范围 本标准规定了佛山市李氏家具有限公司产品研发和产品改进的要求。 3、规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡事注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用与本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡事不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 (填引用文件) 《文件控制程序》 4、术语和定义 4.1新产品开发 为满足市场需求开发的不同于公司先已生产的新型产品和在公司已批量生 产的某种产品基础上改动量超过40%而形成的一种新型产品。 4.2产品改进 为了适应市场需求,满足用户要求,提高产品质量,降低制造成本等原因,在公司已批量生产的某种产品的基础上,改动其一个或一个以上零部件而形成的一种新型产品。

新产品开发流程程序文件.doc

程序文件新产品开发流程程序文文件号 件 编制审核批准版次 日期日期日期共 1 页第 1 页 1目的及适用范围 1.1 为规范新产品研发工作,提高新产品开发的效率和有效性,特制定本程序。 1.2本程序文件适用于广州德赛的新产品开发工作。 1.3本程序文件由广州德赛制定,其解释权及修改权属于。 1.4本程序文件从年月日起执行。 2职责 2.1 CRRM部研发组负责新产品的开发。 2.2 CRRM部分析组和策略组负责对新产品风险进行预估和策略的制定。 2.3 公司高层管理会负责对新产品创意的商业分析报告进行审批。 3新产品开发流程 3.1CRRM部研发组负责新创意的产生。新产品创意来源有内部来源和外部来源。内部 来源有:调研开发部门,营销部门,有经验的公司主管人员和公司员工的建议; 外部来源有:顾客,合作伙伴,政策法规的变化,竞争对手,国外同行业先进产 品和理论研究或其他外部的技术进步。 3.2 研发组根据国家政策和公司相关政策进行创意的筛选,去除不符合现行法规、客 户需求以及公司财力无法承担的新方案。 3.3 研发组对筛选出来的产品进行商业分析并撰写《商业分析报告》。商业分析的方 法是市场调研、预测和以下一种或多种财务方法:成本与销售额预测,现金流量 贴现分析,投资回报分析。 3.4 CRRM部分析组对筛选出来的产品进行风险分析和预估。 3.5 研发组将《商业分析报告》交由公司高层管理会讨论审批,对于审批通过的产品, CRRM部策略组制定相应的风险政策。 3.6 CRRM部研发组将审批通过的新产品创意进行开发,将其转化为产品或服务。 3.7 CRRM部研发组将产品或服务方案移交市场部策划组,市场部策划组进行市场推广 策划活动(具体参见《新产品推广流程》)。 4相关文件 4.1 《新产品推广流程》 5记录 5.1 《商业分析报告》 5.2 《产品方案》 程序文件 编制 日期新产品推广流程程序文 件 审核 日期 批准 日期 文件号 版次 共 1 页第 1 页

新产品开发流程和研发项目管理模板

新产品开发流程和研发项目管理 课程背景 科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求, 快速将产品推向市场; 2. 如何建立一个真正的”以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系, 快速响应市场需求; 3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 4. 矩阵式组织运作出现的问题( 一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其它部门资源、是否要给项目经理考核权重) 5. 研发资源管理中的”会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 6. 领导”该管的时候不论、不该管的时候乱管” 7. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;

8. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验, 从制度上保 证公司的成功; 9. …… 课程在总结大量中国企业从”作坊式”的研发模式向”产业化”研发 模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上, 提出一个有 竞争力的科学的研发管理体系, 同时分享业界企业在研发管理变 革过程中应该注意的风险, 确保企业的研发管理变革能够真正落 地实施。 培训收益 1. 分享讲师300多场研发管理培训的专业经验, 经过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路 2. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践, 并总结如何与公司的规 模相适应来建立研发管理体系 3. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素 4. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法 5. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训 6. 分享华成咨询团队50多个研发管理咨询项目的案例资料( 模板、表格、样例……) , 帮助学员制定Action Plan, 使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化

产品研发部管理制度及流程

规划设计和技术质量管理制度及流程 设计管理制度--项目前期工作指导书 为使规划设计和技术质量日常工作达到规范化、制度化,高效优质地完成公司的各项计划和任务,规划设计和技术质量特制定本指导书。 规划设计和技术质量的日常性工作包括以下几个部分: 一、设计任务书 1、编制《设计任务书》:根据《项目开发计划》和《市场分析报告》,编制《设计任务书》。设计任务书包括《方案设计任务书》和《施工图设计任务书》。 2、征询各部门意见:由负责人填写《征询意见表》,经本部门认可后,发营销部、工程管理部、成本合约部征询意见。 3、协调各部门意见:由负责人汇总各部门意见,如有不同意,可组织相关部门,召开协调会议,协调会议应由负责人负责记录,并汇总意见后出《会议纪要》。 4、报审:由负责人依据各部门意见和有关的《会议纪要》修改《设计任务书》,填写《公司文件审批流程表》后,上报主管领导批准。 5、存档:由负责人将《设计任务书》编号存档。 二、方案设计 方案设计包括:总体方案设计、户型方案设计、立面方案设计、环境方案设计等。 1、编制计划:由规划设计和技术质量依据《项目开发计划》编制《方案设计组织计划》,本部门认可后存档。 2、选择设计单位:由负责人选择符合资质的设计单位,填写《公司文件审批流程表》,上报主管领导批准 3、签订合同:由负责人拟订《方案设计合同》后,上报主管领导批准,并与设计单位签订《方案设计合同》。 、地形图及相关资料准备资料:由负责人准备《方案设计任务书》、4. 填写《资料发放记录单》,转交设计单位签收。 5、现场踏勘:由负责人组织设计人员进行现场踏勘,并填写《现场工作记录表》。 6、监控:项目负责人应随时了解方案设计进度,对于过程中出现的问题及时解决,必要时可以组织协调会,请相关部门参加,并作会议纪要。 7、接收设计成果:由负责人按《方案设计合同》及有关要求接收设计成果,并填写《资料接收记录单》。 8、审核:由负责人对方案进行审核,提出方案审核意见。 评审:由负责人报请主管领导批准召开方案评审会,并负责组织、9、记录方案评审会,出《会议纪要》,进行设计修改。

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项目管理文档 产品文档(V1.0-20110411) 订单管理系统流程需求说明书

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目录 1文档介绍 (5) 1.1文档的目的 (5) 1.2参考文档 (5) 1.3产品命名规范 (5) 2产品介绍 (5) 2.1产品概要说明 (5) 2.2产品用户定位 (6) 2.3产品中的角色 (7) 3产品总体业务流程图 (8) 4产品功能结构图 (9) 5功能需求 (10) 5.1系统管理 (10) 5.1.1功能原型 (10) 5.1.2功能概述 (10) 5.1.3功能(业务)流程图 (10) 5.1.4功能点清单 (11) 5.1.5功能详细描述 (12) 5.1.5.1角色管理 (12) 5.1.5.2用户管理 (13) 5.1.5.3系统日志 (14) 5.1.5.4密码修改 (14) 5.1.5.5角色查询 (14) 5.1.5.6用户查询 (15) 5.1.6与其他子模块的接口 (15) 5.1.7业务数据描述 (15) 5.1.8边界值处理 (15) 5.1.9异常处理 (15) 5.2渠道管理 (16) 5.2.1功能概述 (16) 5.2.2功能点清单 (16) 5.2.3功能详细描述 (16) 5.2.3.1管理申请 (16) 5.2.3.2管理申请 (17) 5.2.4业务数据描述 (17) 5.3订单管理 (17) 5.3.1功能原型 (17) 5.3.2功能概述 (17) 5.3.3功能点清单 (18) 5.3.4功能详细描述 (18) 5.3.4.1订单审核 (18) 5.3.4.2订单管理 (20) 5.3.4.3订单查询 (21)

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