门店绩效考核及薪资调整方案

门店绩效考核及薪资调整方案
门店绩效考核及薪资调整方案

薪酬管理制度

一、薪酬结构调整目的:

为了充分调动一线员工的工作热情,加强销售竞争意识,提升门店的整体销售业绩,特进行此次薪资调整方案。

二、实行范围:

东方药房连锁旗下所有销售门店的薪资核算

三、施行时间:

本方案是在东方医药连锁市场启动期,为进一步加快发展速度和提升销售热情,积极性而制定的,前期试行3个月,在试行的过程中,积极收集各岗位意见,有必要时,由门管部提起微调建议。

四、试行要点:门店考核过程中,一定要在门店一线团队团结、融洽,总业绩快速提升的前提下,充分发挥一线员工的销售的竞争意识及市场突破思维;并在尊重销售人员绩效的基础上,遵循以正激励为主、负激励为辅、重奖重罚的考核原则,强化店长对门店的销售把控能力,在以店长为主,总部为辅的基础上,为门店经营业绩考核提供客观、量化的依据,充分体现公司以业绩为导向、多劳多得的绩效考核思想。杜绝任何人为因素干扰门店绩效的正常分配和分配不公平、不合理现象发生。

五、基本原则

5.1、独立考核原则

公司成立以营销总监为首的综合考核小组,负责按月组织考核。其中公司各后勤部门主管对连锁运营过程中各门店当月责任完成指标、库存损耗及日常行政管理、质量管理进行考核。

5.2、按月考核原则

综合考核小组在每月月度例会时通报考核情况,考核结果经批准后在当月薪资核算时兑现。

5.3、分级考核原则

薪酬体系和绩效考核办法

薪酬体系 一、薪酬的构成 1、员工的薪酬组成: 1)基本工资+绩效工资/奖金/提成+其他(津贴等) 2)绩效工资:基本工资=40%:60% 2、岗位分类: 1)、业务类:采购、销售业务员、开票与业务相关的管理岗位(大区经理、经理)等等 薪酬组成一般为:基本工资+绩效工资+提成+其他 2)、后勤类:仓库、财务、开票、内勤、质管、综合、人资等 薪酬组成一般为:基本工资+奖金+其他 3)、董事长、总经理或其他高级管理职位,实行年薪制 薪酬组成:每月固定薪资+年底奖金 二、工资级别 1、公司按照岗位的不同划分为高层、副高层、中层、副中层、主管、基层等六个职等。 2、公司每个职等按照岗位的分工和对岗位素质的要求不同,进行综合评估打分并排序,按照正态分布法计算出岗位的工资。此工资为岗位的一般工资。 3、每个岗位按照员工的胜任能力,工资级别分为5个等级,分别为试用、待提高、基本胜任、胜任、超出预期。 4、正态分布的级别之间的比例暂定为1.2:1.1:1:0.9:0.8。 比如:文员的岗位工资一般为1200元,根据1.2:1.1:1:0.9:0.8的比例计算出,文员岗位的五个级别工资分别为1440:1320:1080:960。 5、岗位的5个级别按照正态分布法,以核算出的岗位一般工资为依据,计算出5个级别的工资。 三、工资级别的评定及晋级 1、工资级别每年年底进行一次评定,随年终的绩效考核完成。 2、年终的绩效考核中,达到以下条件方可予以晋级或晋升。 1)工作达到1年以上,在年度考评中获得5分,予以工资晋升一级。 2)工作达到3年以上,连续在三年考评中获得5分;在公司的管理岗位空缺时,优先考虑予以晋升。工资级别不能再晋升时,可以享受上级别岗位的待遇。 3)工作达到2年以上,在年度评选中考评分都在4分以上着,予以晋升一级。 4)工作达到5年以上,在年度评选中考评分在都在4分以上着,在公司的管理岗位空缺时,优先考虑予以晋升。工资级别不能再晋升时,可以享受上级别岗位的待遇。 5)工作1年或以下,在年度考评中获得2分或以下者,视情况给予调岗、待岗或辞退处理。 6)工作满两年,连续在考评中获得2分或以下者,视情况给予待岗或辞退处理。 3、晋升人数的控制办法 按照公司同一职等的人数,年度考评得到5分者,晋升者,比例占10%,就高不就低。连续两年考评都在4分及以上者,比例占20%,就高不就低。 4、根据公司的经营形势,各岗位的一般工资可根据国家大的金融环境和公

门店绩效考核方案

深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度,规范绩效管理的流程与重点,客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献,特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、通过对经营指标考核,改善员工工作绩效,提升销售业绩,建立以奖励为主,以经营结 果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通过共享销售增长的成果,提高员工人均收 入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩; 2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施过程的管理 帮助员工提高个人业绩; 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则; 4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩 效的最终结果进行控制; 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算; 2、部门岗位职务说明书; 3、绩效计划指标; 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈,考核者与 被考核者需要保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一; 2、考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩效面谈与反馈 是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法; 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明:详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标(KPI)考核:通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 二、适用人员 1、分公司负责人:独立负责分公司总经理 2、门店:店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工,收银员

某公司薪酬绩效考核方案(确定稿)

XXXXX公司薪酬绩效考核方案 一、总则 1.1目的 制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。 1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。 1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。 1.5薪酬与绩效的关系 1、全体员工的薪酬与项目收益相关; 2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关; 3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。 1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。 二、员工薪酬制度 2.1薪酬体系 1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。 2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。 3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括

基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。 4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。。 5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。 2.2薪酬组成 员工薪酬由以下几部分组成: 基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。 基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资,)。 考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。 补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴 福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等 其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。 项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放 提成:根据销售提成制度发放 非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等 2.3薪酬计算与发放 每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)

绩效考核与薪酬制度全

绩效考核与薪酬制度 第一章总则 第一条为提高工作效率与积极性,激发员工的工作热情,及时发现解决问题,形成持续改进、优胜劣汰、公平公正、多劳 多得的人才考核与职业发展机制,进而提升公司整体的执 行力与综合竞争力,特制订本制度; 第二条本制度适用公司全体员工。 第二章考核原则 第三条制度建立在客观公正的基础上,秉承公平公开的原则,要求考核办法简洁易操作。 第四条采用分层考核、分级评分的原则,即公司领导对部门负责人考核,部门负责人对二级部门考核,二级部门对基层员 工考核,要求为每位员工建立个人绩效档案(附表)。 第五条考核结果的应用以激励为主,处罚为辅,重在激发员工的工作热情,形成多劳多得的文化氛围。 第六条考核结果需在三日内以面谈形式告知被考核人,被考核人有权在绩效结果公布后的三日内跨级提起申诉(详见附表 1)。 第三章考核方法 第七条半年度/年度考核办法 1、为保障公司战略与经营目标的实现,确保工作计划有效贯彻 执行,同时作为管理干部考核选拔的依据,特制定《半年度 /年度考核办法》,本办法适用于公司高层领导、部门领导等 中层干部(详见附表2)。

2、公司需于每年12月20日前与被考核人确定次年年度工作 计划,并于每年12月31日前签订《年度责任状》,如遇节 假日提前执行。 3、公司于每年7月初召开半年度工作总结会,次年1月初召 开年度工作总结会,被考核人需于每年6月底及12月底提 交半年度及年度任务完成情况的工作总结,由公司总裁、分 管副总裁按照《年度责任状》量化的《考核细则》进行综合 考核,考核结果直接对应所签署责任状的奖惩条款。 第八条日常考核办法 1、月度考核 (1)为提高全员的工作效率,提升公司整体执行力,特制定《月度考核办法》,本办法适用于轨道营销部中层干部、产品营销 部中层干部、企业营销部中层干部、海外营销部中层干部、北 京办事处中层干部、市场部中层干部、总办除司机外全员、财 务部全员、法务部全员、设备开发部中层干部、软件开发部中 层干部、系统设计部除开发人员外全员、测试部全员、项目管 理部中层干部、项目经理及文档人员、运营维护部经理、制造 部经理(详见附表2)。 (2)公司需于每月25日前向被考核部门负责人收集次月工作计划,计划包含日常工作与专项工作,并于每月31日前召开 公司月度计划会明确次月重点专项工作,如遇节假日提前执行 (详见附表3)。 (3)公司于次月5日前向被考核部门负责人收集本月工作总结

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性), 2.定量做到严格以公司年度销售收入业绩为标准,定性做到公平客观,3.考核结果与实际收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标为目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准 (1)自觉遵守国家法律法规、公司各项管理制度如考勤制度、保密制度和其他公司规定, (2)履行自己岗位职责工作的行为表现, (3)实际完成任务工作业绩的行为表现, (4)、, (5)其它方面。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核项目考核指标权重评价标准评分 1、工作业绩定量指标 销售完成率35%,实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分 销售增长率10%,与上月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分 新客户开发15%,每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%,在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分 2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分 报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分 2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分 销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分 工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法 2分:有一定的说服能力 3分:能有效地化解矛盾 4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内) 2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0 日常行为规范2%违反一次,扣2分 责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分 四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

薪酬绩效考核设计方案

薪酬绩效考核设计方案 有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,以下是薪酬绩效考核设计方案,欢迎阅读以及参考! 薪酬绩效考核设计方案1 建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标,将企业目标分解到部门、员工,确保企业、个人目标一致。强化执行力,调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进,不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法,并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。 从工作部门来分析,对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核,建议选择以项目为关键绩效指标考核方法,对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析,建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法;技术人员和中层管理人员采用360度考核方法;一般管理人员采用面谈法为主。

1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标,经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标,并将其转化为若干个考核指标,然后借用这些指标,从事前、事中、事后多个维度,对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行,然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报,然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务,分上半年和全年两个考核周期,对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。 度考核法。360度考核又称为全视角考评方法,它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行全方位评价,再通过反馈,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。 3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了,沟通有成效,完成考核是水到渠成的事情。没有沟通,考核就不能起到激励员工的目的,绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心,绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行,要通过培训、宣传,让员工认识到绩效沟通的重要性,让员工学会绩效沟通,让其感觉到有责任有义务进行沟

门店薪酬绩效考核体系设计的目的及原则(内附案例)

门店薪酬绩效考核体系设计的目的及原则(内附案例) (一)目的 1、建立与市场接轨的薪酬体系。吸纳优秀人才加盟,提高员工的积极性;2、建立以利润管理为导向的绩效考核体系,培养一支高素质的、有战斗力的、有团队精神的团队 3、建立公平、公正、公开的绩效考核体系,充分发挥绩效考核体系的激励作用4、逐步向预算制管理转变,促进产品结构调整,提高公司的盈利能力。 (二)原则 1、简单易操作的原则 2、薪资结构合理性的原则 3、员工受薪公平性原则 4、激励性原则

二、公司薪酬构成及计算方法 1、薪酬构成 月工资总额=基础工资(基本工资+岗位绩效津贴)+基础费用补贴+绩效提成(团队绩效+个人提成)+(或-)其他 说明: (1)工资总额是各岗位员工个人收入之和 (2)基础工资:即员工的基本工资和岗位津贴。基础工资主要用于保障员工基本生活费用和日常工作开支,主要目的在于方便员工正常工作的开展,增加员工对公司的归属感。岗位津贴为公司对员工工作给予适当的补贴。 (3)基础费用补贴:主要为交通补贴、电话补贴及外勤出差生活补贴等。(4)绩效提成:该项收入和员工的工作绩效挂钩,即公司对该项工资的构成因素进行考核(包括销量、市场建设质量、资源利用率、团队管理、工作执行情况等),根据公司每月下达的关键考核指标(KPI)进行考核,所有考核结果纳入绩效收入。 (5)其他:该项为公司给予其它类考核奖励或处罚。 三、薪酬与绩效考核体系设计 1、薪酬层级的设计 本方案是按照标准门店的人员进行配置,具体人员参数可按照实际情况和门店面积进行灵活配置,亦可以一人兼2职。

同时,本方案依据店内情况和店外渠道情况分别配置相关业务人员,以帮助经销商更好的提高销量。具体参见下表: 注:初步暂设3个层级,分别为经理级别、主管级别和员工级别。 2、管理层和业务层的薪酬设计 注:本表格的基础工资设计的依据是湖北省武汉市2015的行业标准。 由于各个城市的消费水平和起薪标准不一,建议各个经销商在此基础上加减基础工资标准,以保证起到激励员工和节约人工成本的双重目的。 3、管理层和业务层的基础费用补贴 4、岗位绩效主要考核标准 (1)各岗位考核的主要内容

销售部绩效考核方案范本

销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

薪资制度及绩效考核方案

薪资绩效管理制度 一、目的:为适应公司经营发展要求,充分发挥薪酬对人才引进、维持和激励的作用,结合公司的实际支付能力和成本控制,特制定本制度。 二、薪酬原则 2.1 薪酬体系内部体现公平与平衡性,薪酬水平外部与同行业同地区企业保持一定竞争力; 2.2 弹性、激励原则:突出绩效薪资在薪资总额中所比重;激励先进、注重实效; 3.3 合法、规范:遵循国家相关劳动、社保法规,符合国家相关劳工福利标准。 三、适用范围 本制度适用于本公司全体职员。 四、制度内容: 1.薪资构成 员工的新资由月薪及年终双薪(年终分红)构成。 月薪=标准工资+兼职工资+特聘工资+工龄工资+奖金 标准工资=基本工资+岗位工资 如下图所示: 1)、标准工资:为员工的合同工资,根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定,标准工资金额为当年国家最低工资标准乘以该员工所在岗位及职级的系数。如现国家最低工资为1100元每月,5职等1职级的工资系数为1.7,则5职等1职级的工资为1870元每月。 ①基本工资:为员工的最低生活保障工资,应不低于当地的最低工资标准, 基本工资随政府的最低工资标准的调整而调整。 ②岗位工资:不同岗位的员工,岗位工资不同。 2)兼职工资

兼职工资是对在工作量满岗岗位上工作的员工兼职工作的兼职报酬。标准是: ①兼任一个满岗业务工作岗位,平均需要每天加班4个小时以上者,其兼职工资为400元; ②兼任一个满岗业务工作岗位,平均需要每天加班2--4小时者,其兼职工资为300元; ③兼任一个满岗业务工作岗位,平均需要每天加班1--2小时者,其兼职工资为200元; ④兼任行政工作,需要占用非工作时间每周3小时以上者,兼职工资为100元; ⑤一个员工从事两个业务工作或所兼工作不需要经常占用非工作时间者,不享受兼职工资; 兼职工作结束,兼职工资即行取消。 3)特聘工资 特聘工资是对社会热门人才、高新技术人才、有特殊才能的经营管理人才及从其他公司特别招聘的各类人才在薪酬方面的补偿。 (1)补偿幅度为该员工应聘岗位全部薪酬与当期此类劳动力市场价格的差额。 (2)特聘工资的决定权为总经理。 4)、年终双薪(年终红利):是为体现对员工的关心而设立。于每年的二月份(春节前)根据上年度的营业情况给与额外发放一个月的工资。 5)、工龄工资:员工岗位工龄工资每满一周年上调50元/月;6年为最高上限; 6)、奖金 奖金即月奖金,是为更好的调动员工的工作积极性而设立。金额按该职等最低职级月薪(标准工资)的20%*绩效考核的分数/100计算。 奖励范围包括: ①非兼职工作无报酬的加班或兼职工作超量加班; ②近期工作表现优异; ③对公司工作作出突出贡献; ④在社会生活中,见义勇为等高素质行为,为公司赢得了社会声誉; ⑤其他需要表彰奖励的行为。 绩效考核评分规定: ①绩效考核得分=(自评分+上级评分+分管领导评分)/3-出勤扣分-处罚扣分+奖励得分。 ②各部门绩效考核中优秀的不能超出5%,良好的不能超出30%,特殊情况超出的需描述说明。 2.职等的划分(根据公司发展需求,公司的工资制使用宽带式工资结构,共分10个职等,每个职等分8个职级)

运营中心薪酬与绩效考核激励制度

运营中心薪酬与绩效考核激励制度 一、 薪资体系 1、业务部门薪资划分 岗位:客服 岗位:推广 1600 2400 1800 3000

岗位:店长 岗位:经理 2、物流部、技术部、企划部、综合管理部薪资划分 3500 2600 4400 5600 4500

二、绩效制度与程序 考核目的: 通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 考核对像: 本考核制度适用于公司运营中心所有正式聘用员工。 考核原则: 1、本考核只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为 作出评价。 2、考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误会。 3、考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 4、考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。 考核周期: 月度考核(对员工当月的工作绩效进行考核,考核时间为每个月的一号至最后一天) 考核职责: 1、各部门负责人 1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 2)协助被考核者制定个人绩效目标。 3)考核实施过程中,与被考核者进行持续沟通,并给予必要的资源帮助和支持。 4)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评估提供事实依据。 5)考核评价被考核者的工作绩效。 6)与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改进建议,共同制订绩效改进计划。

2、人力资源部 1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。 2)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 3)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 4)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 5)接受、协调处理员工的考核申诉。 6)负责绩效考核结果的应用管理。 考核实施程序: 1、人力资源部应于每月最后一个工作日向各部门考核负责人发放相关绩效考核表。 2、考核期结束后的第三个工作日,各部门负责人向人力资源部提交各岗位绩效考核表。 3、考核期结束后的第五个工作日,人力资源部将绩效考核表发给被考核者本人进行确认。 4、如被考核者有异议,由考核者进行再确认,确认工作必须在考核结束期后的第七个工作 日。 5、绩效考核程序必须依照本条例严格执行,逾期未进行考核、数据核对、申诉同等放弃考 核。 6、各部门绩效表格(见附件) 考核数据等级划分: 绩效考核数据结果共分为A级、B级、C级、D级、E级具体划分如下: E级:60分以下 D级:60-69分 C级:70 -79分(连续三次绩效分为C级,次考核期分直接为E级) B级:80-85分 A级:85分以上 考核等级分配: E级占被考核者总数的5%,D级占被考核总数的60%,C级占被考核者总数的20%,B 级占被考核者总数的10,A级占被考核者总数的5% 绩效工资实施对比(图示):

销售人员绩效考核方案销售人员绩效考核方案

销售人员绩效考核方案

目录 1.绩效考核的定义 (3) 2. 绩效考核的目的 (3) 3.绩效考核的意义 (3) 4. 绩效考核原则 (3) 5.建立科学的销售人员绩效考核的指标体系 (3) 6. 绩效管理培训 (5) 7. 绩效管理沟通 (5) 8. 绩效信息的收集与分析 (6) 9. 绩效辅导 (6)

一、绩效考核的定义: 绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。员工绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工对职务所规定的职位绩效考核,以员工为对象,其主要目的在于通过对员工全面综合的评价,判断他们是否称职,并以此作为企业人力资源管理的基本依据,切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等项工作的科学性。 二、绩效考核的目的: 1、帮助企业员工认识自己的潜在能力,并帮助他们发挥自己的潜力,从而改进他们的工作状况,确定他们努力方向和对他们进行培训的内容,为他们的个人全面发展提供信息和依据。 2、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 3、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 三、绩效考核的意义: 为谈对人才配置和使用提供依据通过绩效考核,可甄别出销售人员的优劣,推测其发展潜能和发展趋向,确定其是否具有销售天赋,能否在未来时间内位企业创造价值,从而为人才的配置和发展提供依据 2.激励销售人员绩效考核可使销售人员认清自己的优劣势,并确知自己处于何种位置,激发起上进心;加之绩效考核与薪酬福利等相关,关系到销售人员切身利益,所以会调动其积极性,促使其更加努力。 四、绩效考核原则: 1、有效性:全面掌握销售人员工作绩效,包括业绩、内部协调、执行力、学习 及创新等

薪酬绩效考核方案

薪酬绩效考核方案 绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。下面是关于薪酬绩效考核方案的内容,欢迎阅读! 薪酬绩效考核方案1 一、指导思想 根据绩效工资的有关文件精神和学校实际,在上级核拨的绩效工资总量内,以实行聘任制和岗位管理为重点,维护教职工利益,构建科学合理、公平、公正的激励机制,规范学校内部分配,探索建立科学规范的分配机制,充分发挥津贴补贴的杠杆作用,以责任和业绩为依据,多劳多得,优绩优酬,拉开分配差距,体现干与不干不一样,干多干少不一样,干好干坏不一样,激励教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动完成各项工作任务,推动教育教学工作又好又快发展。 二、实施对象我校在编在岗的正式教职工。 三、分配原则 1、坚持“不劳不得,多劳多得,优绩优酬,兼顾公平”的原则,津补贴发放以工作绩效考评结果(教师量化积分)作为主要分配依据,适当拉开分配距离,向一线教师,骨干教师和成绩突出的教师倾斜。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与奖励性绩效。 2、根据岗位职责科学分配,实行相应职称就近分配。 3、坚持“公正、公平、公开”的原则,实行阳光操作,分配方案经教师大会或教代会通过后实施。学校对教职工的思想政治表现、工作态度、业务能力、履行职责、工作成绩等,每月进行一次考核,考核分德、能、勤、绩四部分,总分为100分(不包括加减分)考核后及时公示,确保教职工有知情权,参与权和监督权。 4、实行全乡统筹,兼顾各校实际的原则,统筹部分适当向薄弱学校倾斜。各村小参照本方案就近考核教师。 四、考评程序 1、每月结束,由校行政组织教导处、教研组相关人员组成考评小组,按考评,对照过程进行检查评估,综合考评,实行量化积分,然后将考评结果进行公示,无异议后累计分配一学期绩效工资。

门店薪酬绩效考核制度

门店薪酬绩效考核制度 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 门店薪酬绩效考核制度 一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。 二、绩效考核制度 (一)工资及岗位绩效工资构成 1、店长(营业员)工资结构

(1)基本工资 (2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。 (3)全勤奖(50元) 1)工作业绩岗位绩效工资构成 2)工作能力 3)工作态度 2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长 1200元加业务提成奖金提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月营业员 1000元加业务提成奖金提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月试用营业员 900元无业务提成 3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资 (1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放 (2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。 (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力) 工作态度总分70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

销售员薪酬绩效考核方案

2015年度薪酬绩效考核方案 一、目的 为了打造一支优秀的销售团队,支撑公司关键目标的实现,本着刺激直接、多干多得、简单易行的原则,根据公司的实际营运与发展情况,制定本制度。 二、原则 销售人员考核实行月度绩效考核加季度奖金通算的考核办法。绩效考核结果按月结算,奖金按季兑现。其他奖励参照相关制度执行。 三、时限 2015年1月1日——2015年12月31日 四、考核办法 【薪资构成】 基本工资+绩效工资+回款奖励+季度奖金+PK奖+年终分红奖 销售线岗位薪资: 管理线岗位薪资:(财务、市场、人事、行政)

生产技术线岗位薪资: 【绩效政策】 现有区域全年考核总回款目标分解到现有各区域,具体分解见附表。各区域全体销售人员绩效工资和季度奖金与该区域考核目标挂钩。 为鼓励完成考核目标,2015年公司专门增设区域负责人回款奖,纳入区域负责人月度绩效考核中。回款奖标准为:500元/月。 新市场招商及其他增量渠道的绩效奖励参考本政策。 【绩效工资】 经理级绩效工资为工资的40%,业务员为30%,绩效工资参照该区域完成考核目标的比例进行发放。区域考核目标完成比例不足60%,当月绩效工资不予发放。

区域考核目标完成比例超过60%以上,按实际完成考核目标比例发放绩效工资,最高不超过100%。 季度和全年打通计算当季度绩效工资,本季度考核目标完成时,返还当季所扣发的绩效工资,本年度考核目标完成时,返还本年所扣发的绩效工资。绩效工资每月与基本工资一起结算。 若月度零回款,则给予当事人黄牌警告;若连续两个月月度零回款,直接降级为业务员;若连续3个月零回款,则按照所签订目标责任书条款执行红牌劝退。【考核方式】 为了避免考核的片面性,更好的了解到客户的评价和监督,推动工作质量和工作效率,提高综合性。2015年人力行政部对销售部门各负责人将启动360度考核方式。 考核重点KPI项目仍然以业绩完成情况为核心导向,分别以上级测评、下级测评、同级测评、自评及客户评价,以上五项评价每月同时进行。客户评价由人力行政部进行电话访问客户满意度评分。 月度分数=(上级测评+下级测评+同级测评+自评+客户评价)÷5 【季度奖金】 区域季度奖金基数为该区季度考核目标以上部分,超过考核目标以上部分的回款,按照6%计提奖金,超过公司平衡点目标以上部分的回款,按照7%计提奖金。季度奖金次月20日前发放,奖金分配方案,由区域负责人参考公司的指导分配意见提出,报公司审批后执行。 【团购奖励】 公司鼓励全员直销团购,按销售回款的16%返点给个人作为销售费用,立即返还。直销团购的认定凭回款凭证和出库单,由财务部门每笔确认。直销回款额(回款-16%返点)计入所在区域销售任务。为直销团购发生的所有费用均含在返点内,公司不再报销为此发生的任何费用。 【名词解释】 平衡点目标:是公司年度经营的盈亏平衡点目标 考核目标:是公司以每个区域的经营现状为基准的目标 回款:是指不含经销商核销和个人返还的实际到账金额 直销团购:是指销售价格不低于公司规定团购价九折的销售 零回款:未回款或回款低于考核目标的30% 2015年现有区域销售回款考核目标分解表

直营店绩效考核薪酬制度

绩效考核薪酬制度试运行方案 一、目的 为促进公司的发展,增强员工的团队协作能力,鼓励员工的积极性,特制定以下绩效考核制度。 二、薪酬福利 1.店长: ①无责任底薪800元+各种补贴700元+岗位工资600元+绩效工资700元,共计2800元+提成; ②绩效工资700元为有责任工资,发放条件如下: a.整店月保底销售额完成30%以下,绩效工资不予发放; b.整店月保底销售额完成30%(含)以上60%以下,发放200元绩效工资; c.整店月保底销售额完成60%(含)以上80%以下,发放400元绩效工资; d.整店月保底销售额完成80%(含)以上,发放全部绩效工资; ③新任店长试用期为2个月,试用期间,除绩效工资与提成外,其它薪酬均×80%; 2.店员: ①无责任底薪800元+各种补贴700元+绩效工资700元,共计2200元+提成; ②绩效工资700元为有责任工资,发放条件如下: a.个人月保底销售额完成30%以下,绩效工资不予发放; b.个人月保底销售额完成30%(含)以上60%以下,发放200元绩效工资; c.个人月保底销售额完成60%(含)以上80%以下,发放400元绩效工资; d.个人月保底销售额完成80%(含)以上,发放全部绩效工资; ③新员工试用期为1个月,试用期间,除绩效工资与提成外,其它薪酬均×80%; 注:王府井工美店月保底任务为50万元,个人月保底任务每月由店长分配。 三、无责任底薪增长 1、店长: ①每满一年无责任底薪增加200元; ②每满一年并整店在本年度平均每月完成任务100%以上,无责任底薪增加400元;

2、店员: ①每满一年无责任底薪增加150元; ②每满一年并个人在本年度平均每月完成任务100%以上,无责任底薪增加300元; 四、提成比例 1、店员: ①纯金类:员工提成比例为0.37%; ②纯银类:员工提成比例为1%; ③纯金镶嵌类(公司指定归类为纯金镶嵌的产品。主要以零售价作为依据):员工提成比例为0.6%; ④混合材质类(公司指定归类为混合材质的产品):员工提成比例为1.36%; ⑤两人或多人同时值班时售出的产品,主销售占销售业绩的60%,副销售占销售业绩的40%; ⑥各类产品的个人销售额×相应提成比后相加=“员工个人提成” 2、店长: ①店面所有员工的“员工个人提成”总和÷店面人员数量(含店长)=店长基本提成; ②店面所有员工的“员工个人提成”总和÷店面人员数量(含店长)×0.4=店长岗位提成; ③店长基本提成+店长岗位提成=“店长提成”; 五、提成制度(月) 1、店长: ①整店完成总任务的20%以下,无提成; ②整店完成总任务的20%(含)以上30%以下,“店长提成”×30%; ③整店完成总任务的30%(含)以上50%以下,“店长提成”×50%; ④整店完成总任务的50%(含)以上70%以下,“店长提成”×70%; ⑤整店完成总任务的70%(含)以上90%以下,“店长提成”×90%; ⑥整店完成总任务的100%(含)以上125%以下,“店长提成”×100%; ⑦整店完成总任务的125%(含)以上150%以下,“店长提成”×110%; ⑧整店完成总任务的150%(含)以上,“店长提成”×120%; 2、店员: ①店员完成个人任务的20%以下,无提成;

专卖店绩效考核制度

专卖店绩效考核管理制度(试行) 一、目的 为确保实现公司销售目标,激励各专卖店人员尽心尽力尽责的做好各项工作,完成每个阶段的指标任务,特制定以奖为主,以结果为导向的考核管理制度 二、适用范围 本制度适用于公司所有自营寿之源专卖店 三、考核办法 3.1所有直营专卖店店长人选采用自由竞争和组织决定相结合 3.2采用月度汇总打分,季度以平均分为考核奖惩标准。 3.3评选优秀之星员工 四、考核细则 4.1各门店店长实行公开竞选,组织决定的方式任命。 4.1.1只要有能力,敢想敢做,所有专卖店人员均可以申请竞选 任何直营店店长位置,公司领导需进行考核评审后决定是否任命。 4.1.2在公司没有任命新店长之前,原店长继续担任店长工作, 领导员工完成考核任务。 4.1.3新店长任命后,原店长本考核周期内继续工作至本考核周 期结束。 4.2考核内容与占比 考核内容共分4项:

销售业绩(60分)、毛利率(10分)、门店管理考核(10分)、客户量考核(10分)、服务态度考核(10分),合计100分 4.3考核标准 4.3.1考核工资标准:将目前员工每月应发工资总额的20%在每月发工资时暂扣作为绩效考核工资,以每季度3个月的考核分数相加后平均分为准确定绩效工资发放比例和具体金额。 4.3.2季度考核分数直接和工资挂钩,具体如下: 4.4具体考核细则 4.4.1销售业绩共计60分: 如销售业绩突出,允许得分超过60分,上限不高于70分。 公式:销售额最终得分=月实际销售额/计划销售额×60分 4.4.2毛利率情况10分 毛利率以20%为利润平衡点 得分=实际毛利率/20%×10,如销售情况较好,毛利率较高,

公司薪酬与绩效考核方案

市场部人员薪酬与激效管理制度 1、总则 1.1为了有效调动市场部员工的工作积极性,促进公司营销业绩的不断提升,特制定本制度。 1.2 该部门采取经理负责制。市场部经理负责对部门人员进行考核。 2、考核指标 2.1公司成立薪酬管理领导小组薪酬管理领导小组负责薪酬制度的领导和监督工作对 业务员薪酬事项有最终裁定权 2.2薪酬评定小组由销售部经理每季度招集一次由财务部工资人员制作会议记录并负 责完成相关批准签字工作 2.3公司业务主管领导及财务经理组成业务员薪酬考核具体工作制定考评指标提成 参数决定业务奖罚实施。 3、薪资结构 3.1本制度所指薪酬,是指每月定期发放的固定工资、提成、奖励、公司统一福利。 1.发放月薪=基本工资+奖励+提成 2.实际月薪=基本工资+社保+奖励+提成 3.实习月薪=固定底薪*80%+奖励+提成 3.2固定工资根据职员所在的岗位、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作 报酬。 3.3奖励工资根据员工工作业绩考核的考评分确定的工资部分,公司特别奖励部分(为 经销商做门招与灯箱具体见4.3)。 3.4年度奖金依据个人任务完成量提取的业绩奖金,每年发放一次。 3.5提成奖金,依据个人的有效回款提取部分。 3.6员工转正后公司为其购买社会保险。 4、销售人员的薪资具体核算 4.1销售人员级别、底薪表

4.2销售提成部分 4.3奖励部分 a.特别奖励 c.其他奖励见(5. 业务员奖励办法) 5.业务员奖励办法 5.1全勤奖(当月无不良记录)奖励50元 5.2合理化建议被公司采纳的根据建议所创造的总效益给建议者记大功或小功一次,大功奖励100元,小功奖励50元。 5.3任务完成奖。a每月完成计划指标,每个人奖励200元。 b.超额奖在完成规定任务的基础上,超出部分除了进行业绩提成外,还进行额外的奖励,具体计算方法为:超额奖=(实际完成销售任务/计划指标)*200 c.团队奖市场团队在完成团体指标的情况下,将对市场团队进行奖励,每人100元。 5.4确保公司年度销售目标,全年无顾客不良反馈意见,奖励200元,记大功一次 5.5在现有市场的基础上,公司每拓展一个地区,效益明显者奖励200元,记大功一次 5.6员工在工作中表现突出,能自觉遵守和维护公司制度,无任何不良记录,奖励100元,予以通报表扬 5.7积极检举违纪行为,敢于和歪风邪气作斗争,表现突出者或积极提供线索,协助公安人 员查获破案者,奖励200元,记大功一次 备注:1、X代表做门招、灯箱、有效水工信息的数量;2、水工信息必须为有效名单才能给予核算;3、门招与灯箱奖励部分须按广告商安装完毕核算;4、提成须按客户回款比例给予提成。

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