保证书之电梯质量保证承诺书

电梯质量保证承诺书

【篇一：电梯质保期和售后服务承诺书】

3、质保期和售后服务承诺书

质保期：设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月维保方：山

东富士电梯有限公司本公司承诺负责下列售后服务工作：

1．电梯安装完毕，即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月

内，负责对产品实行免费保修及上门服务；正常使用过程中，任何

元器件损坏，在保修期内负责免费更换。

2．所有电梯实行终身维修，负责到底；保修期结束后仍负责维修服务，只收取

成本费。

3．提供全天24小时不间断服务。电梯发生故障，保证立即给予响应，迅速排除

故障。维保点检修人员不能排除故障时，我司将派技术工程师在24

小时内到位修复，设备如不能及时修复，我方免费提供备机备件并

积极配合做好服务工作。

响应时间：30分钟

4．在正常的维修保养期间内，保证实行全年365天，每天24小时

的热线电话服

务（400-8268-666），确保电梯安全，正常运行。

5．在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主

动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

6．上述全部的售后服务工作，将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专

门的维修档案，由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签

署意见。公司设立专用的投诉电话及专用维修电话，以确保售后服

务工作的可靠与有效。 7、备品备件的供应方面：

沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要

部件和足够数量的易损件。 a．产品在质保期内

a、对于业主方的电梯，我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料，免

费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施，单独为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。b．在产品质保期过后

a、超出产品质量保修期后的备件供应，在有良好付款信誉的前提下，以“先供应，后付款”为原则，确保电梯连续安全运行。

b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施，为业主方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。

c、对于业主方电梯，我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。c、维保方

地址：浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号电话：0572-******* 400-8268-666

4、电梯维修保养规范表

1、本规范适用于沃克斯电梯（中国）有限公司及各分支机构的工

程售后服务部门或人员的维修保养工作。 2、规范中的服务时间间隔

各分为：

电梯：半月保养、月保养、季度保养、半年保养、年保养五类。

季保养应包括半月、月保养项目，半年保养包含半月、月、季保养

的项目、年度保养包含半月、月、季、半年保养的项目。 3、规范

服务的完工时间与人员安排：

注：完工时间也可根据具体情况作适当调整。

4、工具：应根据不同间隔时间的维修保养项目,准备其相应配件及

常用的工具。

5、维修保养内容：

【篇二：施工电梯质量安全承诺书】

施工电梯质量安全承诺书

天瑞花园项目部：

根据《中华人民共和国安全生产法》，我作为作业班组负责人和安

全生产的第一责任人，对本班组的安全生产负全面责任。本人保证：认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、政策、规定、

规范、标准、规程和各项规章制度，积极落实安全生产主体责任，

努力做好本班组的安全生产工作，减少和杜绝生产安全事故，并郑

重承诺：

1、按照《特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本要求》建立完善质量保证体系和质量管理体系，并有效运转，定期进行检查与

维修，确保施工电梯质量。

2、施工电梯安装施工前应备案，书面告知所在地特种设备安全监察机构；施工电梯安装、维修过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技术档案真实、齐全、完整，并在监督检验合格后及时将有关

技术资料完善移交给使用单位。

3、严格按照《施工电梯日常维护保养规则》要求，定期进行施工电梯维护保养；施工电梯年度定期检验前，按要求进行年度维修保养，经自检合格后，向检验机构申请定期检查；对检验机构提出的问题

及时整改。

4、安全、文明施工

安装队为安全直接负责人，施工电梯安装及维修过程并派专职安全

员一名，除了遵守安全操作规程要求外，还应注意以下几点：

1）、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。

2）、执行安全规范。

3）、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。

4）、自觉接受使用单位及其管理部门对施工电梯安装及维修质量、安全等的监督检查，及时整改检查中提出的问题。

5、治安管理

1）、不准安装班组人员发生打架事件，严禁安装及维修施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。

2）、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。

6、环境卫生

1）、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。

2）、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。

承诺人签名（按手印）

身份证号码：_______________________

年月日

【篇三：承诺书及电梯保养】

承诺书

我公司将参加贵公司黄金山工业新区大三期还建楼电梯项目的投标

活动，同时我们郑重承诺：

一、不采用任何非法手段参与投标活动。

二、我方承诺在投标有效期内不修改，撤销投标文件。

三、我公司所送投标文件中的有关证明资料全部为真实、合法，否

则我们将承担法律及经济赔偿责任。

四、如果我公司中标，我们将严格按照投标文件中的所有承诺，履

行我们的诺言，并签订合同。接受栏标价，接受付款方式，按贵公

司合同执行。

五、合同生效后，我公司将根据贵公司的交货日期择时派技术人员

到贵公司工地核实土建尺寸、运输通道、吊装方式，如有问题及时

提出整套方案，以保证工期顺利进行。

六、售后服务的承诺：

在贵公司所在地设立售后服务网点，备品备件库，保障零部件及时

更换；我公司也将在备品备件库存放充足的电梯设备上常用损耗品，保证及时补充，确保电梯正常运行，保质、保量、及时充足地提供

零部件，实施点对点的服务，消除您的忧虑。

（一）在产品保质期内

1、验收合格之日起整梯质保期为两年；

2、技术员住现场，为客户提供24小时应急服务；

3、每15天对电梯进行一次正规检修保养；

4、每6个月进行一次规模性维护、调整；

5、每年进行一次电梯各功能、性能指数的测试、检修整定；

6、每2年向用户提出电梯运行情况的分析报告；

7、每三个月向用户汇报一次电梯的维修保养及运行情况；

8、质保期间，虚心接受用户及各主管部门的监督检查以提高服务质量。

9、在电梯质保期满后

a）按市场标准收取维保费；

b）终身以出厂价格提供备品备件；

c）提供当电梯运行到3年、5年时的电梯最佳整修方案；d）提供

最新电梯节能及环保各项性能改良的最佳方案。

10、在技术支持方面

a）免费为用户培训专业维修、保养方面的人员；

“经得起内行人的挑剔，保证外行人的满意”是我们的服务宗旨。附：电梯检修保养规范，电梯维修服务措施。

投标人公章：南通三洋电梯有限责任公司二0一一年七月十四日

电梯检修保养规范

为使电梯在安全使用过程中对其零部件进行清洁、润滑、检查、调

整修复和更换，在使用的电梯必需有合格的专业人员进行维修保养。

一、电梯维修保养人员必须受过电梯维修技术和安全培训，经政府

安全主管部门考试合格人员担任。

二、维修保养人员在操作过程中，应遵守安全操作方法，以避免发

生伤害事故。

三、电梯检修保养的一般要求：

1、检查安全保护装置，安全回路，安全保护装置失效时，电梯禁止

投入使用。

2、电梯的各种部件与装置以及机房、井道、底坑应经常保持清洁，

部件及装置不应锈蚀。

3、运转与活动部件应保持润滑良好，无卡阻现象，减速箱内与润滑

装置必须有足够的油量。

4、导向轮、轿顶轮与对重轮活动部分润滑良好，运转时无异常噪声，无明显跳动。

5、电动机鹰油标齐全，油位显示清晰不应渗油，轴承润滑油应

定期更换，最长时间不得超过半年。

6、滑动导靴应有适当的润滑剂。

7、安全钳拉条组件系统动作时转动灵活，无卡阻现象。

8、端站限位开关必须可靠固定，开关接触点应良好，开关碰轮转动

灵活。

9、控制柜及电气部件上无积尘。

10、熔丝选择应符合图纸要求，不应有临时替代熔丝。

11、各类接线应无松动，各部件与部件之间的联接紧固件庆固定牢

靠无松动现象。

12、各部件与装置以及开关、元器件上罩壳、盖板、零件、紧固件

等应完整齐全无缺。

13、极限开关应动作可靠，准确。

14、维修人员接到急修电话及时赶赴现场修复。

15、电梯保养应作记录，记录中应标明：电梯(部位)、日期、故障

原因、排故过程，操作者和电梯使用者对急修的认可。

16、维修人员应根据电梯使用频繁过程，环境工作条件和电梯主部

件在运行中磨损的程度制定出电梯不连续发生故障的保养周期。

电梯维修服务措施

由我公司负责保养的电梯，经常性检查保养分为巡检、周检、月检、季检和年检，具体内容如下：

一、巡检

在电梯运行前后及交接班时，电梯维修工采用询问、手摸、耳听、

目视等方法，检查电梯运行情况，来判断电梯工作状态。主要内容

包括：制动器系统是否正常工作：曳引机工作温度是否正常、有无

异声；控制柜上指示仪表是否正常：电气线路及电器元件工作是否

『e常，有无脱线或电器件损坏问题；整个电梯在运行时，有无不正

常的现象出现，能处理要处理，将巡检情况填入电梯维修工作日志内，同时也将情况记入交接班记录本内，重大问题应及时上报主管

部门领导，要求立即解决。

二、周检

(一)机房

1、曳引机检查：机温、油位、润滑、窜量、制动器、绳轮。

2、控制柜检查：仪表信号、接线端子、电器元件、主电源开关。

3、电源极限开关检查：三相电压、开关动作、机房照明、接线端子、机房接地。

4、限速器检查：润滑、安全开关。

5、选层系统检查：润滑、接点。

(二)井道轿厢

1、轿厢检查：开门机、门导靴衬、安全钳、触板、操纵盘。

2、钢丝绳检查：绳头、磨损、补偿绳。

3、厅门检查：门扇、钩子锁、吊门轮、安全开关、润滑。