跨文化交际教学大纲
《跨文化交际》
课程教学大纲
课程名称：英语教学论
课程类别：专业必修课
考核类别：考试
适用对象：本科
适用专业：英语
总学时、学分：36学时2学分
一、课程教学目的
该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化的不同层面有所了解,以提高学生的交际能力。在传统的外语教学中, 人们往往忽视文化的重要作用, 只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识, 更好地与外国人沟通, 减少和避免误解。
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二、课程教学要求
该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感性, 更有效地与外国人进行交际，为英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高奠定基础。
三、先修课程
跨文化交际是英语专业的必修课, 是在完成了精读、泛读、综合英语、写作等基本技能训练后开设的，旨在增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高。因此，学生先期完成英语听说读写等技能训练基本课程，如《基础英语》、《英国文学选读》等课程。
四、课程教学重、难点
该课程教学重点在于培养学生对英语国家文2
化的了解及跨文化交际意识, 提高驾驭英语语言
的能力, 从而使其能得体地运用语言与操英语的
外国人士进行交流。教师的讲授重点是帮助学生
认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮
助学生深化对西方文化的理解。中西文化的差异
在表层上很容易识别,但对造成差异的原因却需追
根溯源。东西方在历史,思维方式以及哲学等方面
的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要
原因,也是该课程的难点。
五、课程教学方法（或手段）
教学方法：以课堂讲授为主，适当组织课堂
讨论，鼓励学生充分利用课外资源进行探索性、
研究性学习。
六、课程教学内容
Unit 1 Communication Across Cultures（4学时）3
一、教学内容
（一）Reading I Intercultural Communication: An Introduction
（二）Discovering Problems: Slim Is Beautiful?
（三）Debate
（四）Reading II The Challenge of Globalization
（五）Writing
二、重、难点提示
（一）教学重点：Identifying Difference: How We Address Each Other
（二）教学难点：
1. Further Reading I Stumbling Blocks in Intercultural Communication
2. Further Reading II Communication in the Global Village
Unit 2 Culture and Communication（4学时）
一、教学内容
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（一）Reading I What Is Culture.
（二）Fill-in Task
（三）Sharing Knowledge: More About Culture
（四）Writing
（五）Reading II Elements of Communication
（六）Discovering Problems: Misreading Commercial Signs
二、重、难点提示
（一）教学重点：Identifying Difference Communicating Effectively
（二）教学难点：
1. Further Reading I Understanding Culture
2. Further Reading II Essentials of Human Communication
Unit 3 Cultural Diverse（4学时）
一、教学内容
（一）Reading I Different Lands, Different
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Friendships
（二）Cultural n formation: American Friendship
（三）Survey
（四）Identifying Difference :Family Structure
（五）Reading II Comparing and Contrasting Cultures
（六）Interview
（七）Sharing Knowledge: Confucian Cultural Patterns
二、重、难点提示
（一）教学重点：
1. Intercultural insight
2. Translation
（二）教学难点：
1. Further Reading I Cultural Dimensions
2. Further Reading II High-Context and Low-Context Cultures
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Unit 4 Language and Culture（4学时）
一、教学内容
（一）Reading I How Is Language Related to Culture
（二）Fill-in Task
（三）Group Work
（四）Identifying difference: Kinship Terms and Mores.
（五）Reading II Language-and-Culture, Two Sides of the Same Coin
（六）Survey
二、重、难点提示
（一）教学重点：
1.Discovering Problems: Translating Across Languages
2. Translation
3. Case Study: Cases 13-16
（二）教学难点：
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1. Further Reading the Sapir-Whorf Hypothesis
2. Further Reading II Language, Thought, and Culture
Unit 5 Culture and Verbal Communication（4学时）
一、教学内容
（一）Reading I Understanding the Culture of Conversation
（二）Fill-in Task
（三）Identifying Difference: Compliment Response
（四）Interview
（五）Reading II The Way People Speak
（六）Group Work
（七）Cultural Information: Making Telephone Calls
二、重、难点提示
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（一）教学重点：
1. Intercultural insight
2. Translation
3. Case Study: Cases 17-20
（二）教学难点：
1. Further Reading I Cross-Cultural Verbal Communication Styles
2. Further Reading II Preferences in the Organization of Verbal Codes
Unit 6 Culture and Nonverbal Communication（4学时）
一、教学内容
（一）Reading I An Overview of Nonverbal Communication
（二）Matching Task
（三）Observation Task
（四）Sharing Knowledge: Factors That Influence 9
Touch
（五）Reading II Gender and Nonverbal Communication
二、重、难点提示
（一）教学重点：
1. Identifying Difference: Posture and Sitting Habits
2. Cultural information: How the Japanese Communicate Nonverbally
3. Translation
4. Case Study: Cases 21-24
（二）教学难点：
1. Further Reading I Functions of Nonverbal
Communication
2. Further Reading II Sounds and Silences
Unit 7 Time and Space Across Cultures （4学时）
一、教学内容
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（一）Reading I The Heartbeat of Culture
（二）Identifying Difference: What's the Rush?
（三）Group Work
（四）Intercultural insight
（五）Reading II The Language of Space
二、重、难点提示
（一）教学重点：
1. Cultural information: Home in Various Cultures
2. Sharing Knowledge: Cultures Built Into the Landscape
3. Translation
4. Case Study: Cases 25-28
（二）教学难点：
1. Further Reading I Cultural Conceptions of Time
2. Further Reading II German Use of Space
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Unit 8 Cross-Cultural Perception（4学时）
一、教学内容
（一）Reading I French Leave and Dutch Courage
（二）Fill-in Task
（三）Cultural information: Who Is Gaijin?
（四）Survey
（五）Reading II Ethnocentrism and Ethno relativism
（六）Discovering Problems: Tile Image
（七）Group Work
二、重、难点提示
（一）教学重点：
1. Sharing Knowledge: Culture and Perception
2. Translation
3. Case Study: Cases 29-32
（二）教学难点：
1. Further Reading I Behaviors That Separate Us
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2. Further Reading |1Stereotype and Prejudice
Unit 9 Intercultural Adaptation（4学时）
一、教学内容
（一）Reading I Adapting to a New Culture
（二）Discovering Problems: Chinese Students Abroad
（三）Reading II Overcoming Ethnocentrism in
Communication
（四）Group Work
二、重、难点提示
（一）教学重点：
1. Identifying Difference: Little Things Where They Differ
2. Debate
3. Translation
4. Case Study: Cases 33-36
（二）教学难点：
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1. Further Reading I Sojourner Adaptation
2. Further Reading II Developing Mindfulness
七、学时分配
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八、课程考核方式
1.考核方式：
考试
2.成绩评定：
笔试占70%，平时考核（出勤、作业，测验，课堂表现）占30% 。
九、选用教材和参考书目
（一）教材：
《新编跨文化交际英语教程》（修订版），许力生编，上海外语教育出版社，2013年4月。
（二）参考书目：
［1］《跨文化交际选读》（第一版），李本现编，西安交大出版社，2011年9月；
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［2］《新编跨文化交际英语教程》（修订版），许力生，吴丽萍编，上海外语教育出版社，2013年4月；
［3］《跨文化交际学教程》（第一版），黄永红编，华中科技大学出版社，2010年5月；
［4］《跨文化交际实用教程》（修订版），瑞森迪，纪玉华编，上海外语教育出版社，2012年9月；
［5］《跨文化交际教程》（第二版），刘凤霞编，北京大学出版社，2009年3月。
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跨文化交际基础知识
跨文化交际基础知识
跨文化交际基础知识 【复习指南】 这部分内容主要涉及跨文化交际的基本理论及较为常见的日常交际礼仪，在选择题、填空题、判断题中所占比例较少，但与案例分析部分紧密结合；建议考生复习此块内容时，注意相关理论概念在实际案例中的运用。考生可重点看胡文仲《跨文化交际学》或吴为善的《跨文化概论》，这两本书对于跨文化交际的基本概念、基础理论等都有全面介绍。 【知识点归纳】 1.重点概念： （1）文化：culture，涉及内容十分广泛，不同研究者有不同定义。 广义文化：指人类社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。 狭义文化：精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形式。英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定义影响很大。 总的来说，文化是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。可分为物质文化、制度文化和观念文化。 其特性是：人类独有；来自后天习得；大部分存在于人的潜意识；是行动的指南；动态，与一定历史时期相联系。 （2）交际：就是人与人之间的往来交际活动，文化在交际中得到发展与传播。跨文化交际中的交际主要指人际间通过语言等交际工具进行的直接或间接的信息交流和沟通活动。 （3）编码与解码 交际是一个编码和解码的过程；编码是把思想、感情、意识等编成语码的过程，解码是对外界接受的符号或信息赋予意义或进行解释的过程。
“他定势” 定势概念应用到跨文化交际上后，称为文化定势(又译文化定型或刻板印象)，是指人们在跨文化交际研究或跨文化实际交往中对不同文化背景的民族和国家成员的笼统的、先验的看法。 （4）文化冲突 指两种或者两种以上的文化相互接触所产生的竞争和对抗状态。最早由由哈佛大学国际关系教授萨缪尔·亨廷顿（Samuel Huntington )在《文明的冲突与世界秩序的重建》中提出。 （5）文化曲解 不同民族、社区和集团的的文化，有不同的价值目标和价值取向，并且常常各自以自己的文化为优越，视其他文化为危险物；当其他文化在传播、接触的时候，便会有不顾客观事实歪曲原意或作错误理解。文化曲解既是文化冲突的诱发因素，也是文化冲突的表现。 （6）主流文化与亚文化 主流文化是一个社会、一个时代受到倡导的、起着主要影响、具有群体认同的文化。 亚文化（subculture）:又称小文化、集体文化或副文化，指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯，与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象。 （7）文化距离 是指不同文化之间的差异程度，主要包括语言方面的差异、生活习惯的差异、社会文化方面的差异等。 （8）文化休克 “文化休克”，Cultural Shock，是1958年美国人类学家奥博格(Kalvero Oberg)提出来的概念。是指一个人进入到不熟悉的文化环境时，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。 文化休克常见于移民当中或者是在一个社会内，不同文化背景的民族因文化生活环境发生根本性改变的时候。
跨文化交际案例分析(共7个)
《跨文化交际学概论》第七章社会交往五、宴请招待p132 Case One: Setting Rules for a Guest – American Hospitality 案例： When Zhang Tao traveled in America, he lived in the home of his American friend, Bill. Once after he had traveled back, he found Bill was in a bad mood. When he asked what the problem was, Bill told Zhang Tao that his son Adam got furious about the noise Zhang made when walking upstairs and also because he was using too much water in the solar powered shower and Adam had to have his shower in cold water. Bill told Zhang Tao that he should walk more softly in future, and have a fast shower to save water. Zhang Tao felt uneasy. How could the host set such rules for his guest! Question: Why did Zhang Tao feel uneasy? 分析： 1) In China, when people host someone, they put the guest in the place of honor to show hospitality. They try to take care of the guest，and try to make the guest feel comfortable and at ease. 2) In America, people tend to give the guest great freedom and treat a guest more casually, naturally and truthfully. 3) Zhang Tao knew he was a guest, and thought in terms of Chinese expectations of hospitality. He thought Bill should treat him courteously instead of setting rules for him. 4) Since Zhang Tao lived in American surroundings, he should have known about the customs there sooner. Case Two: 案例： Lin had traveled 20 hours from Beijing to New York. He needed a good meal. His American friend, Mike, met him. But Mike only offered him a plate of roasted chicken and a glass of orange juice. Lin was used to having a main course, and asked Mike if he had any rice. Mike said he only had fried noodles, and Lin had to make do with it. Though Lin knew Americans didn’t care very much about what food they ate, he still felt surprised because he had taken Mike to the most famous duck restaurant in Beijing -- Quanjude -- when he arrived in Beijing. Question: Why did Lin feel surprised? Offer some advice to him about adjusting to his new environment in America.
跨文化交际概论-课程各章节内容要点整理
第一章跨文化语言交际概述 第一节文化、语言和交际 一、关于文化的概念 （一）文化的内涵和特性 1、关于文化的内涵 概括地讲，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。在不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。交际即文化，文化即交际，如果没有交际，文化是难以形成的。科学的提法是：“文化是冻结了的人际交流，而交际是流动着的文化。” 2、关于文化的特性 （1）文化由人们的内稳和外显的行为组成。 （2）文化是通过符号被人们习得和传授的知识。 （3）文化是群体行为规则的集合。 （4）文化与社会是潜在现实中两种类型或两个层面上的概念。 （5）文化是历史所衍生及选择的传统观念。 （6）文化和交际具有同一性。 （7）文化是动态多变的。 （8）文化具有选择性。 （9）文化是群体或民族中心主义的意识产物。 （10）文化是个非常复杂的系统。 （二）文化定势、群体文化、亚文化 1、文化定势和群体文化 世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或社团，这些群体或社团对地域、历史、生活方式、世界观，以及价值观等方面的共享，使其成员形成并发展和强化了自己独特的文化和与其相关的交际文化。存在两种不同类型的文化范畴：一是全民族的文化，即整体的文化形象，二是具体的个性文化，即是按个人的社会情况或个人所属文化群体为基础的文化，有的学者把这种文化称之为群体文化或副文化。 2、亚文化与亚群体 在跨文化交际研究中，对文化分类的一种较为传统的做法是把文化分成主流文化和亚文化。亚文化是指存在于某一主流文化之中的一种非主流文化，某一少数群体的文化，这一文化中的行为模式区别于主流文化的行为模式。 二、关于语言的概念 （一）语言是交际工具 1、交际媒介 言语交际是人类社会中必需的另一种交换活动，交换的是信息、思想、情感。语言就是一个符号系统，一个人脑子里贮存了符号和符号的组合规则，他就可以和别人交际，传情达意，沟通信息。 2、符号功能 符号是用某种能感知的形式来代表某种事物或现象的结合体。符号由两个要素构成：一个是形式，必须是人们可感知的途径，如听觉、视觉、嗅觉、触觉等等；另一个是意义，即这个形式所代表的事物或现象。形式和意义结合，就成了“符号”。人类语言是一种有声语言，用声音形式来表示意义，通过听觉途径来感知和理解话语。 （二）语言是思维工具 “思维”和“思想”不完全相同：思维是人们认识现实世界的过程；而思想是人们对现实世
浅谈跨文化交际在小学英语教学中重要性
浅谈跨文化交际在小学英语教学中的重要性 东方市第三小学符将娇 “跨文化交际”教学在英语教学中占有非常重要的地位，在小学阶段更是如此。在小学英语教学中，英语教师可根据小学生的认知水平、思维特点，以课堂教学作为“跨文化交际”教学的主要途径，在课堂教学过程中灵活运用各种教学方法；把课外活动作为实现文化教学的重要途径，充分利用生活中的各种资源来开展“跨文化交际”教学。 一、小学英语“跨文化交际”教学的重要性 传统的小学英语教学一般侧重于语音、词汇、语法的传授和机械的句型练习，往往忽视英美国家文化背景知识的渗透。重语言轻文化的教学方式导致学生不能灵活地运用英语语言。小学生只能记忆单词，了解课文内容，完成课后练习，但不理解其文化背景知识。语言是文化的载体，学习一个国家的语言，必须学习这个国家的文化背景知识。《英语课程标准》明确指出：语言有丰富的文化内涵。接触和了解英语国家文化有益于对英语的理解和使用，有益于加深对本国文化的理解与认识，有益于培养世界意识。因此，在教学中，教师应根据学生的年龄特点和认知能力，逐步扩展文化知识的内容和范围。 小学英语“跨文化交际”教学势在必行。因为我们必须要在小学这个打基础的重要阶段就把“跨文化交际”教学放在突出的地位，让学生从一开始就在有文化背景的环境下学到地道的英语。在小学英语教学中进行“跨文化交际”教学，也是新英语课程对小学英语教师提出的一个新要求。
二、小学英语“跨文化交际”教学的实现方式与途径 教学实践及理论告诉我们，小学英语“跨文化交际”教学的主要实现方式与途径应以课堂教学为主，而课外活动则可作为其重要的实现途径。 1.课堂教学是进行文化教学的主要方式 就目前而言，课堂教学依然是教学活动的主要方式，而且学生和教师在课堂上的时间也最长。课堂教学是进行文化教学的主要阵地，教师应把英语语言教学置于跨文化的环境中，把跨文化交际列为英语教学的一个不可或缺的重要组成部分。 (1)对比差异，激活教材。教材是学生学习英语的重要资源，然而小学英语教材的编撰对文化项目没有作分门别类系统的介绍，在教材中只是以零星、不完整的形式出现，这就需要教师结合具体教学内容，将教材中那些有关英语国家文化背景知识和社会风俗习惯的典型实例挖掘出来，让学生领会英汉文化的差异，以提高学生的语言交际能力。如课文中经常出现的打招呼用语，中西方的差别相当大。中国人通常用“去哪啊？”“忙吗？”“吃了吗?” 等等表示友好的问候，并不关心答语的实质内容。而在英国人看来，这些问题是非常奇怪的，也容易产生歧义甚至文化冲突。英国人见面问好通常用Hello / Hi / Good morning /How are you？等等。在教学过程中，教师应努力激活教材内容，进行文化比较，及时点拨学生领会文化异同现象。通过这样的教学方法，才能真正让学生了解语言背景知识，培养其跨文化交际，学以致用，有效地提高其在真实场景下的语言运用和交际能力。 (2)巧设悬念，激起探究。学源于思，思起于疑。教师要巧妙设疑，创设悬念，使学生产生求知欲和探索欲。在小学英语教学中，教师通过巧设悬念，能让学生更加深刻地理解中外文化的差异。
跨文化交际
【知识点归纳】 1.重点概念： （1）文化：culture，涉及内容十分广泛，不同研究者有不同定义。 广义文化：指人类社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。 狭义文化：精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形式。英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定义影响很大。 总的来说，文化是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。可分为物质文化、制度文化和观念文化。总的来说，文化是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。可分为物质文化、制度文化和观念文化。 其特性是：人类独有；来自后天习得；大部分存在于人的潜意识；是行动的指南；动态，与一定历史时期相联系。 （2）交际：就是人与人之间的往来交际活动，文化在交际中得到发展与传播。跨文化交际中的交际主要指人际间通过语言等交际工具进行的直接或间接的信息交流和沟通活动。 （3）编码与解码 交际是一个编码和解码的过程；编码是把思想、感情、意识等编成语码的过程，解码是对外界接受的符号或信息赋予意义或进行解释的过程。 （4）言语交际与非言语交际言语交际是指使用语言作为交际媒介； 非言语交际是指使用除语言以外的交际工具作为交际媒介，例如：文字、盲文、手语、手势、旗语、号语等。 （5）跨文化交际 广义：具有不同文化背景的人们之间进行的交际往来或信息传播与沟通活动。 狭义：在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言进行的口语交际。 影响跨文化交际的主要因素：民族的历史与传统、宗教思想、价值观念、社会组织形式、风俗习惯、政治制度、社会发展阶段；阶层、职业、年龄、性别等方面。（6）文化模式分为特殊的文化模式和普遍的文化模式两类。 特殊的文化模式是指各民族或国家具有的独特的文化体系。 普遍的文化模式是指一切文化都是由各个不同的部分组成的，这种文化构造适用于任何一个民族的文化。美国人类学家C．威斯勒尔认为，普遍的文化模式包括：①语言；②物质特质；③美术；④神话与科学知识；⑤宗教习惯；⑥家庭与社会体制；⑦财产；⑧政府；⑨战争。 （7）文化深层结构 亦称为“文化潜意识”，相对于文化表层结构而言。指一个民族族体在历史的积淀中形成的固定心态，在一种文化中既不产生律动也不产生突变的心理层次。有些学者认为，西方文化的深层结构是“不断地追求变动，渴望不断地超越”；而中国文化，乃至东方文化则具有静态的目的性，寻求天下太平，维持整个结构的平稳和不变 （8）文化定势 “定势”的概念，最先是由美国政治评论家Lippmann 在1922 年出版的《公
跨文化交际试卷A及答案
Part ⅠDecide whether the following 10 statements are True or False. Write the answers in the blanks. (2% for each, 20%) 1. People do not exchange greetings with people almost every day. 2. If you want to know where a person was born, you can ask “Where are you originally from?” 3. For women, in more informal business situations, should dress in a conservative suit or a well tailored dress. 4. Conversations about children and family usually do not have their place in “networking ” situations for business. 5. At conventions, it is absolutely necessary to participate or at least make an appearance at most organized functions. 6. If you are the hostess, don ’t insist that someone else drink and don ’t over serve. 7. There are enough people in the world who have problems mastering vehicles and phones individually. 8. It is advisable not to wear the earpiece when we are not on the phone. 9. Overdrinking alcohol can lower a person ’s inhibitions and alter his judgment. 10. Most meetings are unnecessary; they are just a way of making people feel important. Part Ⅱ Translate the following sentences into English. (3% for each, 15%) 1. 在地球村里，国家就像一个大家庭，各大洲就像是邻居。 ________________________________________________________________________________________________________________________________
跨文化交际与礼仪的重要性
跨文化交际与礼仪的重要性 随着经济全球化的发展，不同国家之间的交流和接触日益频繁，来自不同国家，有着不同文化背景的人们之间的交流成为人们普遍关注的问题。所谓的跨文化交际，是指来自不同文化背景的人从事交际活动、相互交流的过程。而跨文化交际与普通交际的差别就在于一个“跨”字，即交际双方来自不同的文化背景。然而，在跨文化交际中，由于交际双方的文化背景、习惯、习俗等的不同，交际者之间往往因不了解别国的风俗礼仪而产生误会甚至是冲突。因此，学习各国不同民族的文化礼仪、风俗习惯成为跨文化交际活动中一个不可忽视的重要内容。而跨文化的交际需要双方适当的礼仪作为连接的桥梁。是否能够在交流活动中成功地进行跨文化交际，最重要的一点是是否具备一定的跨文化礼仪知识。 荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”中国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉。所谓“礼”，是教人尊敬与关心他人，使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分，使之合乎事理。可见，小到人与人的交往，大到国家间的交往，都必须遵守社交礼仪规范，否则就会失礼失态。拥有长久历史的礼仪文化是古人留给我们的一笔丰厚财富，这对于跨文化的交际与礼仪的发展有着重要的作用。 下面，我们将从文化、涉外秘书工作、送礼习俗、商务交谈等角度阐释跨文化交际与礼仪的重要性。 一、跨文化交际与礼仪在文化方面的重要性 文化是人们行动的指南，指导人们的一切行动文化。在跨文化交际与礼仪中，文化是核心的部分。影响跨文化交际与礼仪的文化因素包括一个民族的历史传统、宗教、价值观念、社会组织、风俗习惯、社会所处的发展阶段和社会制度等。了解各国文化中存在的不同的文化模式和交往规则可以帮助交际者认识到文化差异对交际的影响，提高对跨文化现象的敏感度。它也可以帮助交际者理解跨文化交际语境中交际对象的行为取向。 二、跨文化交际与礼仪在涉外秘书工作中的重要性 涉外秘书往往会与不同国家的人员进行交流，这对于他们来时既是机遇也是挑战。由于不同的语言和文化背景而产生的跨文化交际的障碍比比皆是，作为秘书要处理好跨文化交际活动，避免跨文化交际障碍的出现，促进跨文化交际活动
跨文化交际案例
跨文化交际案例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
日本 中日称谓方式 如中国人对成年男士的称呼多为“先生”,这是一种社交场合对对方的尊称 事实上,日本人使用“先生”这一称呼的范围比中国人小得多,一般只用于学校的教师、医生、议员和艺术家。此外,中国人很少称女士为“先生”,而日本人则不分性别,只要属于这一范围的均可称作“先生”。 另外,日本人在称呼对方时习惯于拉近上下辈的距离以表示亲密,而中国人则正好相反,往往要抬高对方的辈份以示尊敬。因此,在日本,小学生对20多岁的人称作“哥哥”、“姐姐”,而在中国则称作“叔叔”、“阿姨”;再比如,小学生对50多岁的人称作“叔叔”、“阿姨”,而在中国就要称作“爷爷”、“奶奶”了。 寒暄 日本人每日初次见面除了互道一声“早上好”之外,必定要围绕天气寒暄一番,例如:“今天天气真好啊!”“今天真冷啊!”“今天真热啊!”“连日阴雨,真叫人烦闷”等等。而中国人除彼此问好外,最常用的寒暄问候语也就是“饭吃了吗?”“你上哪去?” 中国人之间初次见面为表示亲密,喜欢打听一些与对方生活、家庭、工作有关的事。以示看重和关心对方。日本人则不会。 敬意表达 1自谦 2自责经常在社交场合用自责言语以求的人际关系的和睦。踩脚（中国人：踩的人道歉；日本人：被踩的道歉。）迟到（中国人：来晚的道歉；日本人：来早的道歉） 3致谢致谢必须铭记在心，感恩要求极为严格。
4否定表达中国人直接日本人会绕很大的弯子，只为缓和气氛（是非观的差异）思维方式 中国人：论辩为主 日本人：体察为主 德国 德国人重视法律：中国人重视道德 这是我的权力，我有权这样做；你有权这样做但这样做不道德 德国人靠大脑来感觉；中国人靠心 德国人理性，有严格的纪律；中国人感性，会随心所欲，会冲动。 德国贝多芬伟大令人倾倒不浪漫，要求音乐的精准和完美，对音乐严肃认真。 肖邦诗意又浪漫 德国人不灵活，中国人应变能力强 请客请两个人就只准备两个人；中国人则无所谓会准备很多 德国人冷静中国人客套 不喜欢恭维，恭维是一种谦虚的表达 德国人喜欢喝中国人喜欢吃 数小时喝酒；数小时吃饭。 德国人慢中国人快 井井有条；粗枝大叶 德国人喜欢喝啤酒中国人喜欢喝茶 坐在公园里喝酒，坐在公园茶馆里喝茶 德国人靠耳朵享受中国人靠舌头享受
新编跨文化交际英语教程单元知识点梳理
Unit 1 Communication Across Cultures need for intercultural communication: New technology; Innovative communication system; Globalization of the economy; Changes in immigration patterns major socio-cultural elements influence communication are: cultural values; worldview(religion); social organization(family and state). behavior: gestures, postures, facial expressions, eye contact and gaze, touch (Chinese people are reluctant to express their disproval openly for fear of making others lose face.) 4. Six stumbling blocks in Intercultural communication (1)Assumption of similarities (2)Language differences (3)Nonverbal misinterpretations (4)Preconception and stereotypes先入之见刻板印象 (5)Tendency to evaluate (6)High anxiety Unit 2 Culture and Communication 1.Characteristics of Culture: Culture is learned; Culture is a set
跨文化交际重要性
The Importance of Studying Intercultural Communication
Recently, we have already studied the intercultural communication. Speak to the importance of studying intercultural communication, we may first talk about what is intercultural communication. Theoretically speaking, intercultural communication is a broad concept which has broad application: it may refer to communication between different races, nations or countries and between different political and economic systems; it may refer to communication between different genders, age groups, occupations, social classes or educational levels; it may also refer to communication between different regions of one country. In the meantime, the intercultural communication have three forms: interracial communication, interethnic communication and intracultural communication. The worldwide interest in intercultural communication grows out of tremendous changes in technology, economy ,immigration pattern and the emergence of multiculturalism. The advanced new technology and the increase of cultural migration, also the economic globalization and the growth of the word population are the main reasons for increasing intercultural communication. With the globalization of the world economy and wide use of the internet which is tearing down national boundaries, intercultural communication has become part of our daily life. As a result, understand other culture is indispensible and need for intercultural knowledge and skills that lead to intercultural communication competence become essential in our society. The importance of studying intercultural communication cannot be overstated. First of all, we can increase our cultural awareness by studying intercultural communication. Because such awareness is the first step to intercultural communication competence. Simply, intercultural awareness can be viewed as a cognitive process of understanding other’s values, attitudes, beliefs and outlooks. Second, It can reduce communication barriers and facilitate adaption to global and domestic workplace diversity by studying intercultural communication. Different cultures have different communication styles, so it is not enough to have a good communication only knowing the grammar and vocabulary of a language. Therefore, when communicating with others from
跨文化交际重点梳理.docx
重点 1 Definition of culture Culture is the total accumulation of beliefs, customs, values, institutions and communication patterns that are shared, learned and passed through the generations in an identifiable group of people. 重点 2 Characteristics of culture(10) 1、Culture is shared Culture is a system of shared values beliefs or patterns of behaviors held in a group ,organization or society. It is not property of any individual. 2、culture is cumulative Human beliefs, arts etc. are results of many generations. Every generations can discover the new things. The new knowledge are added to what was learned in previous generations. 3、culture is learned Culture is not inherent with any people. Culture can not be genetically and automatically passed down from
有关跨文化交际的读书笔记
《跨文化交际学概论》读书报告
《跨文化交际学概论》是胡文仲教授于1998在北京编写的。 胡文仲,1935 年生于天津，祖籍江苏。北京外国语大学教授，博导，《外国文学》主编。曾任北京外国语大学副校长，高校外语专业教材编审委员会副主任、主任；高校外语专业教学指导委员会主任；欧美同学会副会长；国务院学位委员会外文学科组成员。现任中国英语教学研究会会长；中国跨文化交际研究会会长；中国高校英语口语协会会长。由于长期从事英语教学和研究、跨文化交际研究和澳大利亚文学研究，他共出版了专著6部，教材4部，编著10部，译著5部，在国内外发表论文数十篇，并一直享有盛名。 早在80年代初期胡文仲就开始对跨文化交际学感兴趣，在国外的生活学习使他更加明白了学习英语国家文化习俗的重要性。回国后他也多次在杂志上发表过一些有关中西文化差异的文章，但随着更多的学习和研究，胡文仲发现目前我国的研究一般性的探讨较多，而基于大量数据研究比较少，他认为跨文化交际学的研究不应仅限于研究不同文化背景的人们在语际方面遇到的问题，还可以从心理学、人类学、社会学等不同的角度进行。因此，他开始编写《跨文化交际学概论》这本书，目的是通过理论和实例能够帮助不同层次的读者普及跨文化知识和理论，作为他们研究跨文化交际学的入门向导。 首先，对本书进行简单的概括介绍。《跨文化交际学概论》这本书共有十二章，被作者概括为五大部分。第一部分（第一章至第二章）主要是为跨文化交际进行定义及对跨文化研究的不同理解，并对跨文化交际学在世界各地的发展史及其成就做了详尽的描述。第二部分（第三章至第四章）是作者对文化和交际的定义，特征及在跨文化交际中的地位进行了阐述。第三部分（第五章至第九章）是跨文化交际的过程，这一部分内容被作者依次分为了语言交际、非语言交际、社会交往、人际关系和经营管理；在这几章中，胡文仲教授对每一个过程的作用和特征都通过举例做了说明。第四部分（第十章）是跨文化交际的核心内容---价值观。价值观是文化中最深层的一个部分，支配着人们的信念、态度和行动。因此，作者就价值观与交际的关系、价值观的特点、有关价值观的研究几个方面进行了描述。第五部分（第十一章至第十二章）的内容为提高跨文化意识，也就是教人们如何在实践中应对跨文化的有关问题。 胡文仲编写的这本书在很多观点上都有了新的突破，就像之前的文章大都只侧重于研究跨文化交际的一个角度，仅仅关心不同文化背景的人们在语言交际方面遇到的问题，没有更
跨文化交际案例分析
课程名称: 跨文化交际案例分析 总学时: 36 学分: 2 适用专业: 汉语国际教育专业硕士 先修课程:无 教学目标: 培养学生的跨文化交际能力和社会实践能力，强化学生的跨文化 交际意识。 通过中外文化异同分析，正确认识世界多元文化的价值、地位与影响。了解跨文化交际学基本概念、基础理论及典型案例，掌握基本的社交礼仪，知晓中西方在价值观、思维方式和行为方式等方面的异同，提高理论水平与思辨分析能力。 通过对文化态度、文化观念，以及跨文化交际心理的探讨，使 学生加深对世界多元文化的理解，形成平等、尊重、宽容、客观的跨 文化观念。 主要内容: 本课程的基本内容主要包括：学科综述，跨文化交际的基本概念、基础理论以及典型案例分析。本课程强调“案例教学”的重要性，突出课程的实践性和实用性，通过有针对性的案例分析与讨论，帮助学生学会综合运用所学的理论知识进行跨文化交际案例分析。 为了培养学生对外交际的能力和学生对中国文化掌握的能力，我们的教学内容是促使双向沟通的教学内容。所谓双向沟通是指我们的学生和所在国的人们的沟通和他们所教的学生将来和中国人的沟通。我们的教学内容应该紧紧围绕着这双向沟通而展开。在课堂上，我们给学生两种案例让学生分析，一种是他们在生活中和教学中可能遇到的跨文化交际问题的案例，另一种是在课堂上、在文本中的中国文化问题的案例。双向沟通的教学内容，才能保证学生在国外从事汉语国际教育工作时能顺利完成任务。 主要章节： 第一章跨文化交际概述 第二章文化因素与跨文化交际 1 价值观中的文化冲突 民族性格 案例分析 2 心理因素与跨文化交际 （1）语言的习得与发展
（2）中外思维方式的差异 （3）定势与偏见 3 自然环境、空间环境与跨文化交际 4 心理环境与跨文化交际---隐私 案例分析 第三章社会环境与跨文化交际 1情景与跨文化交际 2角色与跨文化交际 案例分析 3人际关系与跨文化交际 案例分析 第四章规范系统与跨文化交际 1 关于规范和规则 2 规范系统的层次性 3 中外规范系统的不同 案例分析 第五章符号、代码系统、编码和译码与跨文化交际 1 符号 2 代码系统 3 代码系统的不同层次 第六章语言与跨文化交际 1什么是“文化附加意义” 2“文化附加意义”的特点 3 中外语言中文化附加意义的不同 4 词汇与思维方式及价值观念 案例分析 第七章交往规则与跨文化交际 1 社会语言差异 2 合作原则及其文化差异 3 礼貌原则及其文化差异 案例分析 第八章社会礼仪、社会习俗与跨文化交际 1 送礼 2 禁忌 案例分析 第九章言语行为与跨文化交际 1 称呼 2 邀请 3 拒绝 4 招呼 5 请求 6 恭敬 7 道歉与感谢 案例分析
外国留学生在中国的跨文化交际案例研究
外国留学生在中国的跨文化交际案例研究由于全球一体化和经济全球化的发展，各国之间的经济合作与往来日益增强。不同文化背景的人们之间的经济合作及国际商务活动也日趋频繁，增强文化理解、克服文化冲突、增强文化沟通与合作就显得尤为重要。近些年来，中国经济与科技的蓬勃发展，中国文化的博大精深，吸引了越来越多的外国留学生来华求学。据我国教育部统计，2008年全国来华留学生总数首次突破了20万。越来越多的各国留学生来中国学习汉语，以便尽快的实现与中国人的交际进而实现与中国人在各个领域实现交流、沟通、合作、共赢。但通过一段时间的学习和交流之后，即使学生有了一定的词汇基础，掌握了基本的语法知识，但仍然常常在交际中遇到难题，有时候甚至搞出很多笑话和严重的文化上的不妥行为，究其根源，是因为留学生们或多或少地存在跨文化交际障碍。其实，对于学习汉语的外留学生来讲，学习汉语不光是只要明白发音，认识汉字，语法等。如果留学生在学习汉语的过程中能对于中国的历史，价值观，风土人情，宗教信仰等因素有适当的了解，就能在很大程度上帮助其学习好汉语并应用于交际。因此，必须加强对来华留学生的跨文化交流研究。 关键词：外国留学生跨文化交际 一、文化和文化差异 跨文化交流，来自不同文化的交流才可以是跨文化交流。不同的文化显然是有差异的，即文化差异的存在。于是，我们应当首先理解“文化”和“文化差异”的意义何在。“文化”一词源远流长，古往
今来，不同的学者从不同的角度和层次对文化进行定义和阐述，反映了文化涵盖内容的广泛和深入，以及人类对于文化研究的重视。英国人类学家泰勒（Edward Burnett Tylor）在其著作《原始文化》一书给文化这样定义：所谓文化或文明乃是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习惯以及其他人类作为社会的成员而获得的种种能力、习性在内的一种复合整体。这主要是从思想和行为层面对文化进行定义，而不少学者认为，文化除了精神文化、方式文化外，还包括物质文化。文化的冰山比喻有助于对文化的全面理解。文化是由显性部分和隐性部分组成的，显性部分即冰山浮出水面的可视部分，是外在直观的事物，隐性部分即冰山水下的不可视部分，例如社会规范、价值观、信念等。本人认为，文化是由人类创造的，特定群体所表现的具有显隐双重性的物质与精神成果及行为方式的总和。显性文化反映和体现了隐性文化，隐性文化驱动和支配着显性文化，两者相互联系和影响，构成有机的统一体。 所谓文化差异，简要地说，即不同国家、民族在文化上的差别。文化差异是复杂多样的，我认为应当从文化显隐性的特点出发，将文化差异分为显性差异与隐性差异。显性差异通过人类改造自然与社会的物质成果表现出来。需要说明的是，语言的不同亦属于显性差异。语言不可视、不可触，却可以听到，它是一个客观存在。隐性差异通过人类改造自然与社会的行为方式、创造的精神成果表现出来。不同文化背景的人在跨文化交流的过程中避免不了文化差异的问题，而文化差异的更深层次会导致文化冲突。
跨文化交际要点整理
1. Culture: All the material and spiritual things created by man. 2. Communication: Transmission of information/feelings between a sender and a receiver. 3. Intercultural/Cross-cultural communication: Communication between people of any two different cultures between countries or within a country. 4. Intercultural communication: Usually communication between members of the same culture. 5. Intercultural (communicative) competence: Knowledge, attitudes and ability / skills required for intercultural communication. 6. Racial, ethnic, international communication: Communication between races, ethnic groups or nations. 7. Contact, encounter, interaction, exchange, dialog, negotiation, etc. Culture The total sum of material and spiritual wealth created by the mankind in the process of the social and historical development, especially literature, art, science, technology, architecture, education, traditions and customs, etc. Characteristics of culture: (1) Culture is learned: (2) Culture is dynamic and adaptive: (3) Culture is pervasive (传遍): (4) Culture is interrelated: Spring Festival (5) Culture is largely invisible: (6) Culture is ethnocentric:种族优越感 Cultural identity:One’s sense of belonging to a particular culture or ethnic group. intercultural identity：One’s sense of belonging to more than one particular culture or ethnic group in an intercultural situation. Types of intercultural identity /acculturation (1) Assimilation 融入型: Breaking away from one’s ethnic culture and trying to identify with the dominant culture; (2) Integration 融合型: Maintaining contact with the dominant culture while retaining the core values of one’s ethnic culture; (3) Separation 分离型: Adhering to one’s ethnic culture and shunning the dominant culture in the foreign environment; (4) Marginalization 边缘型: Alienated from and unidentified with either one’s ethnic culture or the dominant culture. Communication: Transmission of information between a sender and a receiver. Ingredients/process of communication: Source：The source is the person with an idea he or she desires to communicate. Encoding：Encoding is the process of putting an idea into a symbol. Message：The term message identifies the encoded thought. Encoding is the process, the verb; the message is the resulting object. Channel：The term channel is used technically to refer to the means by which the encoded message is transmitted. The channel or medium, then, may be print,