房地产案场销售经理工作职责

房地产案场销售经理工作职责

案场销售经理工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执掌表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大订及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

2晨会

2例会

2业务部例会

2经典案例讨论会

2除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

价目表制作程序:

销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排业务员进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

销售案场经理岗位职责

销售案场经理岗位职责 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 销售案场经理岗位职责 一、岗位基本情况 岗位名称案场经理所属部门营销策划部 直接上级营销策划部经理直接下级置业顾问 岗位编号所属职系 岗位等级部门副经理级定员 编制日期修改日期 带领各置业顾问完成营销策划部下达的任务和指标,及时向营销策划岗位目的部经理汇报销售情况、数据,为下一步销售提供建议和依据。 二、岗位职责 1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作 2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满 3、根据具体任务安排,制定短期销售计划 4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务 5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题 6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务 8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作 9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表 10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益 11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念 12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等 13、完成上级领导交办的其他工作 三、权限 1、对各置业顾问工作业绩的考核权 2、对各置业顾问岗位调动的建议权 3、对各置业顾问奖惩等人事任免建议权 4、对各置业顾问的工作有指导权、监督权 内部联系行政人事部、财务部、销售部等 辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。 一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。 外部联系客户、商家等 四、基本任职资格 项目内容 学历/专业专科以上学历,建筑设计、工程管理、房地产经营及相关专业上岗证书

销售经理岗位职责描述

销售经理岗位职责描述 销售经理岗位招聘的时候职责如何来描述呢?以下是小编为您整理销售经理岗位职责描述,供您参考,希望对你有所帮助。 销售经理岗位职责描述1 1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户; 2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来可以有销售的长期销售额很低; 3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要提供书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户应该重点跟踪,具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。 4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际情况,提供有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。 5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的士气,能为公司的发展培养和储备人才。 6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员积极反馈客户反应的问题。 销售经理岗位职责描述2 第一条在总经理领导下,全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

房地产销售岗位职责(共7篇)

篇一:房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 置业顾问职责 1、向项目主管负责; 2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度; 3、努力完成公司下达的销售定额。 4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导; 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户; 6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务; 7、收集客户意见,及时向上反馈; 8、培养良好的的团队合作精神; 项目主管职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 7、销售现场日常管理工作。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。 12、负责对销售代表的日常管理。 13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。 14、协助本组销售 项目销售助理职责 1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。 2、努力完成公司下达的销售定额。 3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。 4、销售现场日常管理工作。 5、负责对销售人员的日常管理。 6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 7、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样; 9、及时完成有关表格的填报,帮到规范化; 10、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等; 11、能够应付现场客户提出的有关问题; 12、协助经理对业务员进行培训。 13、现场文具的管理考勤的监督 14、文件资料的保存,整理,归档 15、完成销售主管交办的临时性任务。

销售副经理工作职责

房地产公司销售部副经理岗位职责: 1.服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。 2.负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。 3.负责售楼部日常的人员管理工作。 4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。 5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。 6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。 7.负责销售资料的管理和完善工作。 8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。 9.负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。 10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。 第一部分:市场调查 一、区域总体社会及经济发展状况 二、房地产总体市场现状及走势分析 三、市场需求分析 四、竞争市场调研与分析部分 第二部分:客户分析 一.客户群体的构成与特征的描述 二.客户群细分及其客户心理因素分析 三、目标客户需求分析 四、交易案例客户总结 第三部分:项目分析 一.项目简介 二.项目SWOT分析 三.项目规划设计方案评析 四.项目综合评价及项目发展策略 第四部分:项目整体定位 一.整体定位原则 二.项目整体定位

三.形象定位 四.产品定位 五.规划建议 六.建筑 七.户型 八.园林建议 九.室内设计建议 十.配套建议 楼盘流程大致是这样,里面的细节根据具体情况可以变动 销售部构架及工作流程 一、销售部人员构架图: 二、销售部工作流程: 时雨 二、岗位职责

(一)、销售部工作职责: 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向,市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售广场的日常保洁工作 (二)、销售经理工作职责: 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行 规范、管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人 员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。 3 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。

房地产销售主管职责

房地产销售主管职责: 1.负责项目整体运作,协调各种关系,与销售有关各方关系,及有关突发事件的协调处理为项目施工、管理、营销等各项工作营造良好、和谐的工作环境,确保项目健康、持续发展。 2.负责项目销售队伍的管理,考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。销售部人员日常行为规范管理,人员考勤监控,相关员工培训方案的制定及组织,制度建设及完善。 3.项目销售流程、销售环节监控,项目销控制度、营销推广方案的组织实施。积极参与销售部各相关管理制度建设,及督促实施。 4.负责项目销售任务分配及销售人员组织、关系协调,销售、工作秩序设定与管理,强化销售员客户关系管理与维护,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。 5.客户销售接待与谈判。 一.项目前期,项目准备工作 1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。 2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。 3.参加专案组上岗考核, 考核通过后正式编入项目销售专案小组. 4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作. 二.项目销售期 1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。 2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。 3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进, 不断提高销售技能与销售 4.钻研业务, 努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准. 5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。 6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。 7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。 三.项目收尾期 1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。 2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。 3.完成项目销售个人总结。 一、销售部经理直接下级:项目经理本职工作:完成销售目标和回款目标。 直接责任: 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批; 2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

地产渠道经理岗位职责

地产渠道经理岗位职责 篇一:置业顾问、主管、经理任职要求、岗位职责! 工作职责及任职要求 案场销售经理: 工作职责:1)负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告; 2)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度; 3)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度; 4)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作; 5)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作; 6)协助营销经理完成相关管理工作等。 任职要求:1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验; 1 2)具有良好的职业道德和敬业精神; 3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑); 4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑) ; 5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力; 6)具备良好的身体素质和心理素质,抗压能力强,积极进取; 7)能够熟练使用办公软件。 案场销售主管: 工作职责:1)参与销售方案的制定、执行 2)案场销售管理

3)客户投诉的处理 4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合 5)处理销售过程中遇到的问题,解决销售中出现的困难 6)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系 任职要求:形象好气质佳,男女不限,有地产销售、管理经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。 案场投资顾问: 工作职责:1)负责公司楼盘、商铺的销售; 2 2)根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3)积极开拓新市场,发展新客户维护老客户,增加产品销售范围; 4)负责市场信息的收集及竞争对手的分析; 5)负责销售区域内销售活动和执行,完成销售任务; 6)反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有 亲和力; 7)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务及客户管理意 识; 8)有责任心,能承受较大的工作压力; 9)有团队协作精神,善于挑战。 10)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系 任职要求:形象好气质佳,男女不限,有地产销售经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。 渠道经理:

房地产开发公司销售经理岗位职责

销售经理岗位职责 1)参与项目销售方针政策的制定。 2)参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。 3)负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。4)全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。 5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。 6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。 7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。 8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。 9)了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目标做准备。 10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。 11)销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。 12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。 13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。 14)根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞。 15)定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 16)每月销售现场办公用品计划表的审核。 17)指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户。 18)解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报 19)销售签约、收款、催款等工作的督导。 20)负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。 21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。22)处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。 23)定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。 销售主管岗位职责 1)每天来人、来电情况录入工作。 2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。 3)监督案场员工遵守,执行公司及案场的各项规章制度。 4)根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。 5)根据公司考勤制度,制作考勤明细及汇总上报。 6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。 7)协助推广活动执行,安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。 8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。 9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。 10)维护售楼部的团结合作。 11)完成上级领导安排的其它工作任务。

案场经理工作职责(全)

案场经理 1、职位基本信息 岗位名称:案场经理 所属部门:项目部 直属上级:销售总监/销售经理 下属岗位:案场主管、置业顾问及案场助理 2、主要工作职责 [一]岗位概述 案场行政管理和销售执行第一责任人,代表公司负责案场的日常管理工作和业务操作,确保 公司的统计分析工作和项目部的工作计划正常 进行,从产品和专业上给予销售人员培训支持, 培养优秀的销售及管理人才。完成销售通路和各 类销售推广活动,协助进行相关企划推广工作, 并和开发商及公司各部门有效协调沟通,最终完 成项目销售目标。 [二]工作职责和范围 1、工作指导:对销售人员的业务操作进行指导 和培训;异常事件处理,推动成 交。 2、布置工作:组织晨会和晚会;调整销售计划, 提出通路建议;传达公司各类通 知和工作案场。对外展、房展会 等各类推广活动的人员及工作安 排进行负责。 3、检查工作:对案场进行常规检查(样板房、 前台、销售道具等),保证工作正

常进行。 4、制定计划:配合项目部销售经理制订开盘前 销售计划,对周边市场定期调研, 参与价目表的制定,及时提出销 售方案修正的建议。 5、目标管理:案场人员的考勤管理和外出登记; 日常工作报表填写与提交;对销 售率、签约率、收款情况等进行 管理。 6、协调沟通:与开发商、其他各个相关部门(法 务、企划、媒体、装修、建筑等) 进行联系,汇报协调有关工作; 团队建设与激励。 7、解决问题:协调案场内部矛盾,解决工作人 员的工作畅通性,建立起团队合 作精神和凝聚力。 8、评价下属:(含绩效考核):对销售人员进行 综合考评,制定建议性的激励机 制方案。 1]案前工作职责: (1)销售队伍组建与案场物品到位; (2)培训带教、考核及管理案场销售 团队; (3)带领销售团队完成案前(销讲、 市调、客户累积等)各项业务工作; (4)带领销售团队进行销售对抗演练 培训,并及时考核,提出修正意见;

房地产销售经理职责

一、销售部组建、职责分工和岗位职责 (一)、销售经理职责 1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。 2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训 3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。 4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。 5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。 6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。 7、处理项目突发事件及重大纠纷。 8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。 9、加强各部门之间的沟通协调与合作。 10、重要客户的业务洽谈工作。 (二)、销售助理岗位职责 1、协助销售经理制定产品及价格策略, 2、负责制定区域阶段性销售计划及目标, 3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程,并监督执行, 4、对本项目区域内推广活动提建议, 5、负责做好销售案场的监督管理工作, 6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导, 7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。 (三)、销售助理岗位职责 1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作, 2、负责制定部门各种管理规章制度、流程, 3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行, 4、负责客服工作, 5、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质, 6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门, 7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作, 8、销售部会议的组织,部门人员工作的督导。 9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜 10、部门经理交办的其他工作。 (四)、案场销售经理(主管)职责 1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。 2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。 3、严格执行销售管理制度,指导、监督置业顾问的销售工作。

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

房地产开发公司销售经理岗位职责

房地产开发公司销售经理岗位职责 销售经理岗位职责 1)参与项目销售方针政策的制定。 2)参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。 3) 负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。 4)全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。 5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。 6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。 7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。 8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。 9)了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目标做准备。 10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。 11)销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。 12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。 13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。 14)根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞。 15)定时 召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 16)每月销售现场办公用品计划表的审核。 17)指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户。 18)解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报 19)销售签约、收款、催款等工作的督导。

20)负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。 21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。 22)处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。 23)定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。 销售主管岗位职责 1)每天来人、来电情况录入工作。 2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。 3)监督案场员工遵守,执行公司及案场的各项规章制度。 4)根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。 5)根据公司考勤制度,制作考勤明细及汇总上报。 6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。 7)协助推广活动执行,安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。 8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。 9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。 10)维护售楼部的团结合作。 11)完成上级领导安排的其它工作任务。

房地产销售主管工作职责

房地产销售主管工作职责 销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。 2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。 4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。 8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。 11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。 12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。

案场销售经理的岗位职责文档6篇

案场销售经理的岗位职责文档6篇Job responsibilities document of Sales Manager 编订:JinTai College

案场销售经理的岗位职责文档6篇 小泰温馨提示:岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,明确岗位的目标和责任,规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:案场销售经理的岗位职责文档 2、篇章2:案场销售经理的岗位职责文档 3、篇章3:案场销售经理的岗位职责文档 4、篇章4:案场销售经理的岗位职责文档 5、篇章5:案场销售经理的岗位职责文档 6、篇章6:案场销售经理的岗位职责文档 案场销售经理负责部门的工作计划、目标的制定,定期向副总经理(营销总监)提交工作报告及工作计划,提交各类销售统计与分析报表。以下是小泰整理的案场销售经理的岗位职责。 篇章1:案场销售经理的岗位职责文档

1.根据部门整体销售计划,制定所负责项目的年度销售 计划与分阶段的销售计划,负责执行并根据执行情况进行策略调整,确保项目销售目标的达成。 2.执行项目营销方案,对项目关键节点进行把控,带领 项目团队实现销售目标,确保客户满意度。 3.与开发商保持良好的沟通,协助完成各个阶段的销售 任务,提高客户满意度,与其建立良好的合作关系。 4.配合客户部进行客户拓展,接待开发商来访或考察, 协助客户部进行项目洽谈,促成项目签约。 5.负责项目销售团队管理,为代理业务的长期发展提供 持续的人力资源供给。 篇章2:案场销售经理的岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】 1、对销售指标合理统筹、平衡和分析; 2、确保所辖项目的良性运作; 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计 划执行及策略调整; 4、对所辖营销队伍适时培训;

房地产销售经理岗位职责

房地产销售经理岗位职责 房地产销售经理岗位职责(一): 一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每一天的工作。 二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。 三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。 四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。 五、参与确定广告推广策略,根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。 六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。 七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。 八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察。 九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问

题的办法励志网https://www.360docs.net/doc/8b13696250.html,/,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。 十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。 十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。 十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。 十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。 十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。 十五、检查售楼处状况,并将异常状况及时知会相关部门,并及时解决问题 十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。 十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。 十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。 十九、做好销售总监交给的其他工作。 房地产销售经理岗位职责(二):

销售-区域经理岗位职责

销售经理职责 一、销售部经理岗位职责 1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标; 2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额; 3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理; 5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核; 6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作; 7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。

销售业务职责 二、销售部业务员岗位职责 1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责; 2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道; 3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作; 5.及时催收应到账款,安全收汇; 6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存; 7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责 1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划; 2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果 评估; 3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开 拓; 4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息; 5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护; 6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估; 7、协助财务部做好经销商的信用管理工作; 8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好 呆账催收工作; 9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理; 10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为 的信息,并协助处理。

房地产销售部岗位职责范本

岗位说明书系列 房地产销售部岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-29475房地产销售部岗位职责 Responsibilities of Real Estate Sales Department 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 房地产公司销售部岗位职责 1、销售部经理岗位职责: 1)制订本部门框架设计及职责分工方案; 2)各项业务工作计划、安排、推进、指导; 3)销售指标制定、落实、完成; 4)现场销售管理,负责处理客户提出的各种问题,解决销售现场出现的突发事件; 5)各种促销活动策划、组织、实施; 6)广告策略、价格策略的制定; 7)各类培训的计划、组织与考评; 8)与上级及各部门之间的协调沟通; 9)负责销售合同的审核; 10)负责撰写本部门相应应用文稿;

11)监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责 1、准备所有客户合同协议报告和记录。 2、准备所有信件及内部备忘录。 3、收集及处理所有进出的传真,将所有来往信件进行编档并交销售总监。 4、为销售部经理接听电话,如有必要并做记录。 5、经销售部经理授权,按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。 6、准备总档案,在交给总经理之前先给部门经理检查,然后按顺序分档。 7、为本部门打印各类申请单。 8、认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。 销售员岗位职责: 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。 2、熟练掌握房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。 4、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。 4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

销售案场岗位职责

置业顾问属于房地产公司里营销策划部的销售部,先对岗位职责了解一下吧,以下一些资料希望能给你些帮助: 销售部构架及工作流程 一、销售部人员构架图: 二、销售部工作流程: 二、岗位职责 (一)、销售部工作职责: 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向,市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售广场的日常保洁工作 (二)、销售经理工作职责: 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行 规范、管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人 员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。 3 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。 6 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。

房产销售经理岗位职责(三)

房产销售经理岗位职责(三) 房产销售经理岗位职责(三) 销售经理概念 销售经理,Sales Manager ,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好 销售经理岗位职责 1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收; 3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标; 4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标; 5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系; 6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标; 7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

销售经理的工作职责

销售经理的工作职责包括哪些内容?认为作为一个管理层上的岗位需要具备怎样的素质和技能,其工作职责又是什么?这是一个需要探讨的问题。毕竟销售经理是一个公司管理阶层,所需具备的能力一定比销售业务员的高,而且要兼顾更多的职责。既然销售经理的工作职责那么重要,和大家探讨一下销售经理的工作职责。 1、根据公司政策和业务发展战略,完成业绩目标; 2、定期拜访客户,维持良好客户关系; 3、积极开拓市场及开发新客户; 4、及时捕捉市场信息,为公司提供合理化建议。 5、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 6、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 7、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。 8、销售人员的招募、选择、培训、调配。 9、销售业绩的考察评估。 10、销售渠道与客户管理。 11、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 12、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议 以上几点是销售经理所必须承担的工作职责,一个好的管理人员除了具备自己本身的岗位的能力之外,认为还需要具备管理的能力。所以销售经理的 销售经理招聘信息:

什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养,让学生成为"四有"青年,成为国家、社会的栋梁。 教师任职资格:

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