硬盘录像机常见故障解决方法
硬盘录像机常见故障解决方法
问题:系统故障：
1．无法开机
此类故障现象一般多为电源功率不良所引起，请更换电源以后再进行测试。
2．遥控器无法控制主机，但前面板按键可以控制
此类故障出现是因为前面板上遥控头无法接受到遥控器信号，请更换前面板测试。
3．遥控器或前面板都无法控制主机
此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。
4．进入系统后反复重启
此类故障出现多为主板时钟问题，或者某一路无视频输出引起，也有硬盘问题引起，请确认。
5．开机后主机长鸣报警
此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。
6．电源ATX接口不良
此故障电源能加电启动，但是与主板ATX接口不良或松动造成。
7．电源电压输出不稳定
此故障电源能加电启动，但是输出的电压值低于标称值，导致不能给外设提供稳定的功率，导致系统在接有外设时，系统不能正常的启动及运行。
8．前面板时间显示正常，但是程序不能正常启动，无视频输出
可能为芯片引导程序(引导主master的启动)无法引导，换此MASTER引导芯片进行测试。
9．系统初始化通不过
此故障一般为硬盘有坏道，请检测硬盘是否有损坏，或者硬盘是否有逻辑上的错误。
10．flash程序出错
此故障在升级主FLASH程序时，所升级的程序与机型号不相符造成，请用串口升级到相符的程序。
11．前面板与主板接触问题
故障为主板与前面板之前的通信线没有连接好，开机无任何反应，请检查。
问题:视频故障：
1．某一路无图像显示
此类故障出现多为主板上对应这路的芯片不良引起，请更换此芯片测试，或者对应这路的内存IC不良引起，请更换主板。
2．无视频输出(监视器黑屏)
此类故障出现多为升级失败或升级文件不与机型匹配所导致，请尝试用串口重新写于机器型号匹配程序后在测试。若问题依然存在，可能嵌入式主板不良，或时钟芯片故障等多种因素。请尝试主板上硬跳线复位后，重新测试。
3．视频输出色彩偏色
可能为监视器附近有强磁场干扰，建议仔细检查现场环境。若问题依然存在时，请更换主板。
4．无画面分割
此故障屏幕有时间显示，但无画面，也无分割，请更换主板。
5．系统启动后突然黑屏
此故障一般为配置信息丢失，请更换主板。
6．屏幕有条状波纹
此故障一般为电源滤波不良此起，
请更换测试。
7．图像有高亮显示
此帮障一般为对应这路的元件不良引起，请更换主板。
8．某一路无音频输出
请检测对应这路的元件是否有脱落。
9．所有通道都无音频输出
请检测音频输出通道元件是否有脱落。
问题:硬盘故障：
1．硬盘显示容量不正确
此类故障出现可能为硬盘跳线不正确，或数据线不良，或活动硬盘架有问题等其他多种综合因素，建议取下有问题硬盘，接挂到个人电脑(PC)上检查硬盘状态。
2．录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿
此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。
3．菜单操作时响应非常缓慢
此类故障出现可能为硬盘跳线模式选择错误，跳线方法请严格主从跳线方法，建议硬盘不要使用CS模式，或者连接硬盘数据线不良造成，请更换测试。
4．硬盘格式化时长时间显示“正在格式化硬盘，请稍候!”
此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。
5．录像文件不能播放
此故障为使用了不同算法版的程序来回放不同的录像资料，或硬盘录像资料出现了乱码，请把硬盘接到PC机上查看，有乱码请格式化，并把主机程序升级到最接版本。
6．无录像文件
请检查系统时间设置是否正确，这段时间内有没有停电，系统是否将这段时间的录像文件以最早的资料方式删除了。
7．跳线不正确
请确定跳线与硬盘厂商所标示的跳线一致。
8．硬盘分区表息丢失
请重新格式化硬盘。
9．检测不到硬盘
系统电源功率不足，带不起硬盘或硬盘损坏，请接到PC检测。
10．检测到硬盘，但显示未分区格式化
请先确定此硬盘是好的，然后用嵌入式主机格式化，如果不能完成，可能是IDE接口电阻有脱落。
11．录像文件出现马赛克
请先用客户端连接出现马赛克的录像通道，客户端还是出现马赛克，可能为这路的DSP问题，请更换。
问题:网络故障：
1． 网络不通
此类故障出现可能为线路或网络连接设置错误所引起，如确认线路正常和参数设置正确后故障依然存在，请更换主板。
2．客户端连接嵌入式主机端死机，ping能通。
此类故障出现为主板上芯片不良所导致，请更换测试。
3．网络能连通，但不能升级
此类故障出现可能为升级文件错误或客户端对应版本和机型不匹配，请确认上述条件正确后再升级。
4．客户端监看多路画面停顿
此故障可能是网络线路质量不好，或者网卡发包有丢失，或者客户端配置过低，解码速率
太慢，请更换。
问题:外设故障：
1．无法触发报警 此类故障出现可能为报警板不良所引起，请更换测试，问题依然存在，请检查设置是否 正确。 2．无法控制云台或其他前端设备 此类故障出现可能为报警板上或前面板上芯片损坏，请更换测试。 3．解码器不能控制 线路太长，线路质量不好，引起信号衰减;协议波特率没有正确选择，地址码没有拨正确，电源没有接好。 4．报警输入输出问题 此故障一般接线错误，请正确按照说明书接线。
问题:数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？1.一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。
问题：为什么视频干扰严重？1.视频电缆接口处接触不良好。2.视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。3.摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。
问题：为什么没有检测到报警？1.报警检测时间开关没有打开。2.报警控制器电源未打开。3.报警控制器与主机串口连接错误
问题：为什么误报警？1.移动报警灵敏度过高，可以通过测试，选择合适的灵敏度值。2.报警探头与报警控制器连接有误，请按说明书正确连接。
问题：为什么网络客户端图像质量差？
1.客户端主机为集成显卡或配置太低。2.没有安装DirectX8.0以上版本加速软件。3.网络带宽不足。理论上，512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输，但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在一个网络传输效率的问题，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的
4.压缩传输的数据包过大，请使用低码流的传输格式。