现代企业规范化管理体系讲解
以人力资源治理为核心的
现代企业规范化治理
整体解决方案
（SMS）简介
目录
前言4
第一部分现代企业规范化治理体系（SMS）简介6
一、本公司的人力资源治理体系——SMS体系介绍6
二、SMS体系的特点
12
第二部分企业进展战略规划12
第三部分组织结构设计16
第四部分职能分解16
第五部分职位设置17
第六部分职位描述22
第七部分职位评估26
第八部分薪酬福利设计30
第九部分股份期权制的设计33
第十部分治理流程设计35
第十一部分目标治理41
第十二部分绩效考核1
第十三部分人力资源开发41
第十四部分实现企业规范化治理的途径43
前言
当今世界，新经济时代的来临和全球经济一体化的进展使得市场竞争异常激烈，在这种严酷的经营环境中企业为求得生存和进展，必须追求卓越，不断创新。就企业的进展来讲，不管何种形式的变革、创新，都需要通过治理的各个层次具体执行，其成功与否更是取决于组织与治理的结构及整个企业活动的协调。由此可见，企业治理是一项非
常重要的工作，企业只有通过有效的治理，才能调动各项资源制造最大的效益。
规范化的治理则是企业进展最基础的保障。目前，国内大部分企业的内部治理水平明显落后于西方发达国家的企业，现代企业制度和治理模式也未能广泛推行。传统的国有企业治理模式、民营企业的家族制、股份制企业的简单合伙制仍然占据主导地位，严峻阻碍了企业的进一步进展，同时随着企业规模的扩大、企业改制、兼并重组等一系列企业变
革，新的治理问题也随之而产生。在这种情况下，企业要稳步进展，首要问题是练好内功，夯实基础，解决企业治理的规范化问题。因此，建立一套保持企业高效运行的规范化的企业内部治理体系势在必行。
什么是现代企业规范化治理体系呢？现代企业规范化治理体系确实是符合市场经济的企业运行规律、符合现代企业制度，所建立的一套严谨的、科学的、系统的治理模式、治理秩序和治理规则。企业如何样建立这种治理体系呢？通过以下内容，我们将如此一套完整的现代企业规范化治理整体解决方案介绍给大伙儿。
第一部分现代企业规范化治理体系（SMS）简介
在市场条件下，人力资源是最宝贵的资源，优秀的人才是企业的资本，如何最有效地查找人才、留住人才、最大限度地发挥人才的积极性，差不多成为企业能否在激烈的市场竞争中生存和进展的关键。
人力资源治理是专门研究人力资源开发与利用的一门学科。80年代，总部设在瑞士日内瓦的“国际资源治理集团——CRG （Corporate Resources Group CRG）”专门提出了一种人力资源治理模式（简称CRG模式，见图1-1）并由瑞士迅达电梯公司引入到中国的合资公司—天津迅达电梯公司，近年来它已逐步被中国企业采纳和应用。
近年来众多的企业进行人力资源治理实践过程中，结合我国的国情和企业特点，在CRG模式的基础上进一步进展形成了一种新颖的治理体系——以人力资源治理为核心的现代企业规范化治理体系（Standardization Management System SMS ）。在近几年的治理实践中先有多家企业成功的建立并推行了这种治理体系，均收到了良好的效果。
一、一种新颖的人力资源治理体系——SMS体系介绍
SMS体系（见图1-2）针对企业现状和进展趋势，就企业进展战略、企业文化、治理体制、领导体制、组织机构设计、治理行为规范、职员行为规范等进行全面的整合设计，构建规范化和系统化的现代企业治理平台。SMS体系除保留了CRG
模式中原有全部内容外，还特不增加了治理流程设计、绩效考核、奖惩兑现等重要内容。
SMS体系是一个完整的企业治理系统。它从企业的进展战略规划到企业的内部组织治理、部门职责划分、岗位的设定和岗位的职责确定、岗位评估和薪酬体系设计、治理流程设计、目标治理与绩效考核、奖惩兑现、人力资源开发等一系列的企业内部治理的科学的、系统的、具有可操作性的现代企业规范化治理方法。
?SMS-I——是本系统的差不多方案。（见图1-2）在SMS-I体系中我们特不增加了治理流程设计这一新的理念。业务（治理）流程再造（Business Process Re-engineering ，BPR）是八十年代初源于美国的一种企业变革模式，被称为“治理的第三次革命”。它是通过对企业的各项工作流程的重塑和再造，来提高企业的运行效率和经济效益。
在SMS-I体系中我们还通过目标治理（MBO）等手段，辅助企业进行内部变革与创新——规范内部治理体制；建立权责分明的决策系统和执行系统；构筑新的经营进展模式，关心企业积聚新的核心竞争力，制造优异的经营业绩。
SMS-II 和SMS-III——为本系统的扩展方案。除了SMS-I中所有的治理模块外，依照企业治理的不同特点和需要（治理上的薄弱点）分不加深了部分重点治理模块的设计，使该治理体系更加满足不同企业的需要。
随着企业的进展，建立电子计算机的治理信息化系统
（MIS）也逐步提到议事日程。在SMS -II体系中确实是强化了治理流程设计。要紧从流程再造开始，直至建立工作标准、治理表单和治理信息化系统（MIS）的设计。（见图1-3）。
SMS-III——要紧强化了企业长期激励机制设计、职员股权收益设计等（见图1-4）。我们还依照企业的需要在薪酬福利设计中引入了国外企业通用的股份（股票）期权制和职员持股制度等，使企业的高级治理人员的治理技能和科技骨干的技术资本化，达到对他们的长期激励作用。
SMS-Ⅳ——则是包含SMS-I、SMS-II和 SMS-III在内的完整的拓展方案（见图1-5）。要紧适合一些中型以上的、具有一定治理基础的企业所采纳。
图
1-3
： SMS-Ⅱ图
图1-4：SMS-Ⅲ图
图1-5：SMS-Ⅳ图
职能分解
企业进展战略
绩效考核
企业进展战略
二、SMS体系的特点
系统性：SMS体系是一个完整的系统。模块与模块之间有着有机的联系，具有较强的系统性。
可操作性：SMS体系的设计着重考虑了我国的具体国情和各种企业的适应性，每个模块都具有较强的可操作
性。
可选择性：依照企业不同进展时期及治理基础，有SMS-I、SMS-II、SMS-Ⅲ、SMS-Ⅳ。
第二部分企业进展战略规划
企业进展战略确实是在激烈的市场竞争中企业为了生存和进展所制定的总体谋划。企业战略是企业进展的蓝图，指导和制约着企业经营治理的一切具体活动。企业战略是对企业的以后经营方向和目标的纲领性的规划和设计，对企业经营治理的所有方面都具有普遍的、全面的、权威的指导意义。
企业战略是对以后进展的规划，具有一定的创新性，它应随企业内外部环境的进展而变化，因循守旧的企业战略是无法适应时代进展的。企业通过确立和实施进展战略，达到企业的市场、资金、技术、人力、信息等资源的最佳组合，从而激活企业内部资源和职员潜力，使企业在拓展业务、寻求新的增长点等方面形成较强的竞争优势。
企业领导人必须具备前瞻性的理念，以科学治理代替经验治理；以“法治”代替“人治”；以战略性经营代替战术性经营；在投资决策和运作治理上建立既具备移植复制能力，
又具备创新能力的高效治理体系，从而使公司在治理机制上具备长期可持续进展的能力。
我们将通过对企业的诸多阻碍因素的考察和研究，关心企业鉴不在经济、文化及行业竞争等领域中的各种特定环境特征，从而制定一系列达到企业远景目标的方法和选择方案。包括：经营进展战略规划、行业战略规划、业务组合分析、战略实施与战略操纵等。
案例摘录1：某房地产开发（集团）公司企业进展战略
规划
由于每个公司的业务方向和经营情况各不相同，在此我们只提供其报告的大纲供大伙儿参考。假如您有其它需求可与我公司联系，以便提供给您更加详细地资料。
企业进展战略规划提纲（示例）
一、总则
二、企业内外部环境分析
1.企业外部环境分析
2.企业内部环境分析——企
业自身的优劣势分析
3.目前企业各个领域的经营状况分析
三、目前企业各个领域长期进展战略的选择
1.企业总体进展战略方向
2.企业的经营方针
3.市场进展展望
4.技术、工程及产品进展战略
5.各子公司的差不多进展战略
四、企业经营进展目标
1.集团的产值
2.集团的利润
3.集团的净资产
五、集团公司的职能定位与治理模式
1.战略研究
2.投资进展
3.企业治理
4.企业服务
5.治理模式
六、市场战略
1.市场定位
2.市场进展的时期性打算
3.差不多市场战略
4.市场开发体系的建立与完善
七、企业治理进展战略
? 1.企业治理工作的总原则
? 2.企业治理工作的总目标
? 3.企业治理战略进展步骤
? 4.治理方式和体系
? 5.投资治理