社交礼仪实习报告.

社交礼仪实习报告

专业名称:营销与策划

指导老师:肖遥

姓名:李尚静

班级:09营销301

学号:20095023127

实习时间:2011年6月13日-17日

为期一周的礼仪实训结束了,在这一周中我们在指导教师肖瑶肖老师的指导下完成了,在这期间我们练习了各种社交礼仪,我相信今天的学习会给我们以后的工作学习带来很大的帮助。经过这一段时间的社交礼仪的学习,我学到了很多有关社交上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用社交礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,社交人员的个人形象很重要,因为社交人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。

一、实习目的

通过学习社交礼仪,增强自身的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性和必要性。明确社交礼仪在现实中的运用。使自己掌握并熟练运用现代社交礼仪提高职业素养,懂得塑造与个人风格相适应的专业形象。

二、实习内容

时间:2011-6-13

指导老师要求学生在寝室认真分析应聘的岗位,充分的挖掘其潜在的需求,有针对性地撰写个人简历。使我明确的学习到了撰写简历的基本要求和内容。还有更重要的是对撰写个人简历的格式。

时间:2011-6-14

针对商务礼仪的训练,具体有以下礼仪。

1、坐立行走礼仪:(1优雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和

背要挺直,坐下和起来时要整理自己的着装,(2优雅的站姿,老师教会了我们三中站姿,一种是手放在裤逢之间,脚尖分开45度,其次一种是脚和肩同宽,两手放在背后,最后一种是脚跟肩同宽,手放在前面,右手放在左手上。(3优雅的行姿,老师教会了我们行走时要抬头挺胸,要对自己有信心。(4优雅的

蹲姿,男士下蹲就是两腿上下,而女士就不同,应该捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。

2、会见礼仪:(1递送名片,首先给人递名片要庄重。因为这是在“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片,其三,收到别人名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊称对方的名片。合乎礼仪做法,是双手接过对方名片,然后尽可能仔细看一边,并小心收藏好,穿西装的最好放在衣服内兜里。

(2握手,握手时距对方一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,指拇张开下滑,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一儿歌人强烈的支配欲,无声的告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。戴着手套握手是失礼行为,男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外,而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被别人怀疑为“想占便宜”长辈和晚辈握手,是长辈先伸手,而晚辈后伸手,男女之间,女士先出手,男士后出手,如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而

卑,即先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先已婚后未婚,先上级后下级,交际时如果人数较多,可以跟向近的的几个握手,向其他人点头示意。

(3拥抱,左脚向前,右脚在后,右手在上,左手在下。拥抱时最好离对方半步的样子。

3、用餐礼仪,在用餐中也有很多礼仪,里面包括吃牛排有牛排叉,吃鱼类有鱼叉,吃沙拉有杀拉叉,喝酒有四种杯子,有开水杯,有红酒杯,白酒杯,有香槟杯。这些在吃西餐中都不能弄错。餐巾是用来放在腿上的,中途上厕所或有事刀叉是放在三点钟方向或者放在五点钟方向。

时间:2011-6月15日-16日

我们做了现场面试,两人一组,一人做考官,一人做面试者,在班级进行面试,首先考官作自我介绍,在说明公司和招聘的职位,和职位要求,再有面试者做简短的自我介绍,介绍完毕,考官在问一些相关的问题,就这样我们做了一个仿真似的模拟面试,这次活动使我们提前感受到了毕业后面临的一个大的挑战,为以后做了充分的准备。

实习总结

通过一周的社交礼仪实习,使我明白了很多人与人之间交流处世的方法,虽然我们在大学学习的主要是书本知识,但社交礼仪却对我们将来对社会中有中要的自身价值的实现作用。礼仪是人们生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确的把握与外界的人际交往尺度,会理的处理好人与人之间的关系,如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失利于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变的文明;举止讲究礼仪;可以变的高雅,穿着讲究礼仪,可以变得大方,行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都做到恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

社交礼仪期末作业

社交礼仪期末作业学院：艺术学院姓名：陈丽丽学号：1134010048 2012年05月20日

学习社交礼仪的现实意义社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪是人类优化自身形象而制定的以自我约束为特征的社会行为规范。它反映了人类从低到高，从粗糙到细腻的自然的演化过程。学习社交礼仪主要有以下几点好处：（一）学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。 (二) 学习社交礼仪可以提高人文素质。文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。现

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间：2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是（）。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节纠错得分： 5 知识点： 4.4 风俗礼仪展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（）。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错得分： 5 知识点： 4.1 做客与待客展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（） ? A. 我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会 ? C. 为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗纠错得分： 5 知识点： 6.2 世界主要国家礼仪展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截，身材高大的女士在选择腰带时，应（）? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错得分： 5 知识点：社交礼仪展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章纠错得分： 5 知识点： 6.1 涉外礼仪原则展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在（）。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

常见的四种社交礼仪距离

四种常见的社交礼仪距离这里有四种常见的社交礼仪距离，希望能对你有所帮助！ 1.亲密距离 0-0.5m是亲密距离。这是恋人、夫妇、父母、孩子和爱人之间的距离。亲密距离可以分为近距离和远距离。近距离在0-15厘米之间。这是一个“亲密”的距离空间，在这里人们可以充分表达各种亲密的感觉，如爱抚、舒适和保护。在这个空间里，人们可以触摸对方的皮肤，直接感受对方的体温和呼吸。恋人们非常希望在这样的空间里。在这样的空间里，双方都会感到幸福和宽慰。远距离亲密距离约为15-50厘米。这是一个人们可以肩并肩、手牵手的空间。在这个空间里，人们可以谈论私事，窃窃私语。在公共场合，只有爱人才能进入亲密距离的空间。在公众面前，除了客观拥挤的场合，异性永远不应该进入这个空间，否则就是对对方的不尊重。即使由于拥挤而被迫进入这个空间，一个人也应该尽量避免身体的任何部分接触到另一个，更不用说保持眼睛盯着另一个了。 2.社交距离 0.5-1.5m是社交距离。在这个距离上，双方伸直手，可能会互相接触。由于这段距离更开放，亲密的朋友和熟人可以随意进入这个地区。

3.礼仪距离 1.5-3米是礼仪距离。人们可以在这个距离打招呼，比如‘刘总，好久不见’。这是正式社交场合中使用的距离，如商业活动和国家活动。采用这种距离主要反映了沟通的正式性和严肃性。在一些领导和企业主的办公室里，他们桌子的宽度超过两米。设计这种宽度的目的之一是在领导者与下属交谈时显示距离和尊严。 4.公共距离 3米远是公共距离，双方只需点头。如果他们大声喊叫，那是不礼貌的。以上是介绍给每个人的四种常见社交礼仪距离，希望能对你有所帮助！

现代实用社交礼仪课程教学大纲

现代实用社交礼仪课程教学大纲一、大纲说明课程编号：3047 学分：2 学分参考学时：理论28 学时+实践（训）4学时课程管理系部：运动系适用专业：2010 级运动训练专业二、课程的性质和地位本课程是面向运动系系学生开设的专业必修课，社交礼仪是一门讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和重要礼仪知识的应用型学科，培养学生的公共关系礼仪交往和人际交往能力，提高学生素质的一门课程。三、课程教学目标礼仪既是文明社会交际活动的行为准则, 又是待人处事, 塑造个人与社会组织良好形象的重要手段。通过本门课程的学习, 使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范，实践中培养良好的行为规范，养成良好的礼仪习惯, 将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动。在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求，从而提高学生的综合素质。四、教学内容第一章个人礼仪（理论 4 学时）（一）教学内容 1. 仪容修饰 2. 服饰佩戴 3. 仪态规范（二）教学重点 1.掌握仪容美在不同场合的基本要求 2.能在不同场合以正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的自我形象。（三）教学难点能在不同场景下正确的使用眼神与面部表情，培养自然大方真诚的个性形象。（四）基本要求 1.能在不同场合进行恰当的自我形象塑造。 2.能通过服饰礼仪的基本原则，掌握男士和女士服饰的着装要领。

第二章交际交往礼仪（理论 6 学时+实践 2 学时）（一）教学内容 1．称呼礼仪 2．握手礼仪 3. 介绍礼仪 4. 名片礼仪 5. 空间礼仪（二）教学重点 1.在交往中正确的称呼他人 2.灵活掌握使用名片的时机 3.把握好合适、得体的空间距离（三）教学难点无（四）基本要求1．能针对不同的场合和情境，恰当的进行自我介绍和为他人作介绍2．能对名片进行科学合理地归类整理，建立良好的社交形象第三章公共礼仪（理论 2 学时）（一）教学内容 1．出行礼仪 2．公共场所礼仪（二）教学重点 1.出行过程中的步行礼仪 2.出行过程中乘坐各类交通工具的礼仪 3.在宾馆住宿期间应注意的礼仪规范（三）教学难点掌握参加各类公共文体活动晚会时应具备的礼仪规范（四）基本要求 1．能做到在公共场合与他人共处时和睦相处，礼让包容的有关行为规范 2．培养在人际交往应酬中所应具备的基本素养

社交礼仪期末考察作业讲解学习

社交礼仪期末考察作业姓名：陈蒙电气学院 10级电42班学号：10284101

社交礼仪期末考察作业姓名：卢燕华电气学院 10级电42班学号：10284070

每个人每天不管是在生活中还是在工作中都要同各种人接触，在见面时行使正确而优雅的见面礼，会给对方留下良好的第一印象，同时也显示出你优雅的气质。握手礼握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义，从握手中，往往可以了解一个人的情绪和意向，还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。（一）握手礼行使的场合迎接客人到来时；当你被介绍与人认识时；久别重逢时；社交场合突遇熟人时；拜访告辞时；送别客人时；别人向自己祝贺、赠礼时；拜托别人时；别人帮助自己时，等等。（二）握手礼行使的规则行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。 1．两人之间握手的次序是：上级在先，长辈在先，女士在先，主人在先：而下级、晚辈、男士、客人应先问候，见对方伸出手后，再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌 2．如男女初次见面，女方可以不与男方握手，互致点头礼即可；若接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。 3．如一人与多人握手时，应是先上级、后下级，先长辈、后晚辈，先主人、后客人，先女士、后男士。 4．若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。（三）握手礼行使的正确姿势标准的握手方式是：握手时，两人相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般二三秒为宜，握手时注视对方，微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。（四）握手礼的体态语

中国社会社交礼仪知识大全

中国社会社交礼仪知识大全体面地送礼赠送，是人际交往中的一项重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。糖尿病患者，送柑橘类、水梨、哈密瓜、香瓜、葡萄柚、草莓、脱脂奶粉、燕麦片。高血压、心脏病患者，送木瓜、哈蜜瓜、香瓜、柿子、奇异果、草莓。胃溃疡患者，送木瓜、桃子、香蕉。盛夏到亲戚好友家去，送上一个大西瓜消暑，使人感到亲切。如果把

白兰瓜、哈密瓜并送，更合乎礼仪要求。青年男女谈朋友期间，送上一大串金黄的香蕉，表示两人愿意相交；送上红橘和苹果，象征热情奔放，有情人终能结出美果。同时也要投其所好，选送对方所爱吃的果品。 2．受礼常识住了。我们中国人不习惯当面把礼品包装当场拆开，在国外当场拆开礼品包装是非常普遍的。特别是欧美国家的朋友赠送礼品，如果你有时间而且礼品不难拆封的话，要尽可能地当面拆开。 1）拒礼三法

婉言相告。也就是用委婉的、不失礼貌的话，向赠送者暗示自己难以接受对方的好意。比如，当一位男士送舞票给一位小姐，而对方打算回绝时，就可以说：“我男朋友已经和我约好请我跳舞，实在是对不起”。直说理由。也就是直截了当地向赠送者说明你难以接受礼品的原因。饺子；乙家一看急了，不能失礼呀，于是用盛汤的磁盆给甲家送了一盆饺子；甲家一看，嘿！不能让人小瞧了！赶紧做了一锅饺子给乙家送去…… 礼尚往来，是人之常情。但要把握分寸、把握时机，千万不能因送礼、还礼而受累。

接受别人的礼品后，应该铭记在心；在适当的时候，向对方还礼。我们要注意还礼的时间和还礼的形式等两个问题。如果还礼过早别人不是以为“等价交换”，就是怀疑“划清界限”；如果拖延太久，等事情完全冷淡了再还礼反而效果不好。选择还礼的时间，要讲“后会有期”。我们推荐几种很好的机会：一送花，是现代赠送礼仪的一种越来越受人们欢迎的特殊形式。对于送花礼仪，也要清楚送花的形式、送花的时机以及鲜花的寓意，才不会在一味追求新方式时，搞出笑话或误会。 1）送花的形式亲自送花。这是送花的最基本形式。不但可以和受赠者一同分享喜悦，

《现代社交礼仪》总结

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目地地各种符合交往要求地行为准则和规范地总和.简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守地行为规范和准则. 从个人修养地角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质地外在表现.从交际地角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用地一种艺术，一种交际方式或交际方法.是人际交往中约定俗成地示人以尊重、友好地习惯做法. 从传播地角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通地技巧.如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支.但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性地学科，所以又是相对而言.各分支礼仪内容都是相互交融地，大部分礼仪内容都大体相同.礼仪地主要功能，从个人地角度来看，一是有助于提高人们地自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们地社会交往，改善人们地人际关系；还有助于净化社会风气.从团体地角度来看，礼仪是企业文化、企业精神地重要内容，是企业形象地主要附着点.大凡国际化地企业，对于礼仪都有高标准地要求，都把礼仪作为企业文化地重要内容，同时也是获得国际认证地重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争地时代生存.个人收集整理勿做商业用途在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用.学习现代礼仪，不仅规范了自己地行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物地好习惯.每次课堂上老师都要举一些生活中地实例来让我们进一步了解有关地知识.还会叫同学们现场操做一些有关地动作.我觉得这一点很好.老师很会带动课堂地气氛.个人收集整理勿做商业用途在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举地典例，教室里地各种氛围，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解地，各种模拟使我地紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方地面对眼前地一切.个人收集整理勿做商业用途目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些平时不被注意地事情竟然会成为一个人成败地关键因素.想给别人留下一个良好地印象，学习社交礼仪是非常必要地.个人收集整理勿做商业用途现代社会越来越注重一个人地仪表以及社交是怎样对待他人，个人地仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作.一旦成为一个企业地员工，那么个人地形象就有可能随时代表企业地形象.这时如果个人地仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形地或是无形地，损失地大小也不一定.个人收集整理勿做商业用途一些生活上地小事也需要我们知道必要地社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士有过多地想法和不必要地尴尬；又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服地颜色不能超过三种.这些事情看似简单，可是真要做起来又难免会忘记，所以我们应该时时刻刻注意礼节.当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师地尊重，这是所有人都知道地，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误解.这些小之又小地细节有时候却是成功或失败地决定因素.譬如一刚毕业地女生去应聘文秘工作，没有录取她地原因是她地头发染成红色.考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好.可见成败在于“一发间”啊！个人收集整理勿做商业用途所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作地一件事，对我们有百益无一害. 总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要地，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你地礼仪举止是否得体，得体地礼仪举止会使你在未来地竞争中占据更大优势通过礼仪培训地学习后，我们恍然大悟，原来在平时地工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小地坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多地忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意.

商务礼仪期末考查方案

《商务礼仪》期末考查方案一、考查目的本次《商务礼仪》课程期末考查的目的主要包括以下几个方面： 1、通过方案设计的形式，使学生能够将所学理论和知识融会贯通，理论联系实际，达到学礼；习礼；知礼的目的。 2、掌握方案设计的基本方法、途径和基本规范；学会查找资料，提高整理、归纳、分析、总结的能力。 3、《商务礼仪》是一门应用性很强的科学。在教学考核中要求突出其应用性，将课程考核安排在教学过程之中，达到用礼的目的。二、考查形式及内容题目：假如A公司有一个客户专员岗位的空缺，作为一名应届毕业的大学生，正好你对这个岗位很感兴趣，请针对该岗位需求以及根据你个人的性别、性格、气质设计一份面试准备方案。（1）期末考试以大作业形式进行，递交设计方案；（2）以客户专员为岗位主题，依照形象、等候、进入房门、就坐、问候-自我介绍、沟通、道别环节展开，最后简要概述心得体会；（3）若是出现具体环节内容或面试技巧部分相同，视为雷同卷，大作业考核部分以零分记入；（4）大作业在课程结束时最后一次课上交，不交视为缺考。三、分析报告评分标准总体评价分为优、良、中、及格、不及格五级。总分90—100分为优秀；80—89分为良好；70—79的为中等；60—69分为及格；0—59分为不及格。

评分标准：（总分值为100分）总成绩（100%）=具体环节设计部分（70%）+心得体会（30%） 1、具体环节设计部分（70%）（1）总体方案设计思路（10%）主题明确3%；设计思路逻辑性强3%；可操作性4%；（2）形象设计（10%）结合个人性别、气质设计着装5%；根据个人气质配饰以及仪容仪表5%；（3）等候礼仪（5%）等候时应该具有的礼仪3%；等候时的禁区2% （4）进入房门礼仪（10%）敲门、关门礼仪5%；进入房门走向面试地点的礼仪5%；（5）就坐礼仪（5%）就坐礼仪3%；就坐事项2%；（6）问候及自我介绍礼仪（10%）问候技巧5%；自我介绍内容和注意事项5%；

中国石油大学公共社交礼仪在线作业及在线考试答案

视窗 × loading... 第一阶段在线作业单选题 (共20道题) 展开收起 1.（ 2.5分）“拙荆”是指 ? A、自己的妻子 ? B、别人的妻子 ? C、自己的女儿 ? D、别人的女儿我的答案：A 此题得分：2.5分 2.（2.5分）在正式场合，男士应该穿的裤装是 ? A、牛仔裤 ? B、休闲裤 ? C、长度适宜的西裤我的答案：C 此题得分：2.5分 3.（2.5分）在正式场合，女士应该穿的衣装是

? A、超短裙 ? B、套装 ? C、连衣裙我的答案：B 此题得分：2.5分 4.（2.5分）“钻石婚”是指结婚已经 ? A、45年 ? B、50年 ? C、55年 ? D、60年我的答案：D 此题得分：2.5分 5.（2.5分）正确的入座顺序是 ? A、小辈优先 ? B、平辈优先 ? C、长辈优先我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分）进入无人管理的电梯时应比客人 ? A、同时进 ? B、先进 ? C、后进

我的答案：B 此题得分：2.5分 7.（2.5分）社交界域的距离为 ? A、15厘米以内 ? B、15—75厘米之间 ? C、75—210厘米之间 ? D、210厘米以外我的答案：C 此题得分：2.5分 8.（2.5分）梧桐的含义是 ? A、长寿 ? B、长久 ? C、爱情 ? D、友谊我的答案：C 此题得分：2.5分 9.（2.5分）壮族自己的传统节日有 ? A、春节 ? B、端午节 ? C、中秋节 ? D、对歌节我的答案：D 此题得分：2.5分 10.（2.5分）我国民间习惯以多少岁为中寿

? A、100岁 ? B、80岁 ? C、60岁我的答案：B 此题得分：2.5分 11.（2.5分）当外国领导人来访时，在机场要向其献鲜花，但忌讳用 ? A、白色的花 ? B、红色的花 ? C、黄色的花 ? D、紫色的花我的答案：C 此题得分：2.5分 12.（2.5分）目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指 ? A、Obey ? B、Object ? C、Observe 我的答案：B 此题得分：2.5分 13.（2.5分）在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指 ? A、夸奖 ? B、老爷子 ? C、拦车搭乘 ? D、滚蛋

基本社交礼仪常识大全文档

2020 基本社交礼仪常识大全文档 Document Writing

基本社交礼仪常识大全文档前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】礼仪用语：礼貌用语的“四有四避” 在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语

雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入

社交礼仪第二阶段在线作业

第1题宴会中的上座应该是您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察宴请礼仪常识第2题美国的感恩节是在您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察外国礼仪文化常识第3题孝敬老人是各民族的传统美德，老人节是哪个民族的传统节日您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察外国文化常识第4题素有“赌埠”之称，与美国的拉斯维加斯和摩纳哥的蒙特卡洛并称为世界三大赌城的是您的答案：B 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察港澳礼仪文化常识第5题男士应将名片放在您的答案：A 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察社交礼仪常识第6题人际关系的首要主体是自我，就应当您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察对社交的正确理解

第7题人与人之间交往的最重要最高级的手段是您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察社交礼仪常识第8题下列宗教中为我国土生土长的是您的答案：D 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察中国礼仪文化常识第9题“不学礼，无以立”的古训是谁提出的您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察中国礼仪文化常识第10题在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，通常要在（？？？）补妆。您的答案：B 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察社交礼仪常识第11题宴会上，为表示尊重，主宾的座位应您的答案：A 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察宴请礼仪常识第12题下列几种花中，哪种花最适合赠送给母亲您的答案：C 题目分数：0.5 此题得分：0.5 批注：考察社交礼仪常识第13题古代男子举行冠礼的时间是

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。下面是小编帮大家整理的基本社交礼仪常识大全，希望大家喜欢。礼仪用语：礼貌用语的“四有四避” 在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但

《现代实用社交礼仪》

第一章礼仪的概论第一节现代社交礼仪的涵义、原则和作用一、现代社交礼仪的涵义二、现代社交礼仪的原则（一）尊敬他人（二）约束自我（三）诚实守信（四）平等友善（五）宽容豁达（六）入乡随俗（七）谦恭有度（八）严守礼规三、现代社交礼仪的作用（一）塑造良好形象（二）沟通有益信息（三）协调人际关系（四）促进社会文明（五）适应“入世”需要第二节加强道德修养，提高礼仪水平一、德与礼互为表里二、加强道德修养（一）学习和遵守公民道德基本规范（二）理解和实践社会主义道德建设的核心、原则和基本要求（三）认真学习和遵循社会公德（四）加强职业道德修养，认真履行角色道德（五）修身养性，着力家庭美德建设三、提高礼仪水平（一）知书达“礼” （二）躬行实践（三）慎独重微（四）角色恰当第二章塑造良好的自我形象----个人礼仪第一节仪容仪态一、仪容（一）代表风度 ●注重仪表●讲究风度（二）头发修饰 ●保持头发日常整洁●头发长短要男女有别，适中为度 ●依据自己的特点慎选发型●美发要自然得体（三）面部修饰 ●眼部修饰●口部修饰 ●鼻部修饰●耳部、颈部修饰（四）薄施妆粉 ●化妆应遵循的原则●提倡积极化妆 ●化妆礼规与禁忌

（五）注意个人卫生 ●手部的保洁与修饰●下肢的清洁与修饰 ●注意全身卫生和生活卫生●避免不雅行为二、仪态（一）仪态在社交中的礼仪作用 ●无声的体态语比有声的口头语表达的内容有时更丰富、更真实 ●体态语能够表达有声语言所不能表达的真情 ●仪态美有助于展示风采，树立良好的自我形象 ●仪态美有助于加深交往对方的第一印象，形成良好的首因效应（二）几种主要的举止姿态 ●站的姿态●坐的姿态 ●蹲的姿态●走的姿态第二节服饰穿戴一、服饰的社交意义及穿戴原则（一）服饰的社交意义 ●服饰是社会身份的标志●服饰是人体美的重要表现形式 ●服饰是一种无声的交际语言●服饰也是一种重要的交际礼仪（二）服饰穿戴的礼仪原则 ●整洁原则●个性原则 ●和谐原则●文雅原则 ●TPO原则（三）不同场合的不同色彩与搭配 ●喜庆场合●庄重场合 ●悲哀场合二、服饰的色彩与搭配（一）色彩的象征意义（二）服饰色彩的搭配 ●同色系服饰搭配●相似色服饰搭配 ●对比色服饰搭配●主色调服饰搭配三、男士着装礼节（一）中外传统礼服（二）西装的流派（三）西装的着装规范四、女士着装礼节（一）中外传统女礼服 ●我国传统女礼服---旗袍●西式传统女礼服（二）西装套裙与其他裙装 ●典雅的西装套裙●异彩纷呈的其他裙装五、服装配件与饰品佩戴（一）服装配件的礼节 ●帽子●手套六、饰品佩戴的礼节（一）眼镜（二）首饰（三）手表、钢笔与皮包第三节谈吐表情一、谈吐（一）言语礼貌文雅 ●敬语得体●谦雅适当（二）言谈清晰幽默

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一：一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么？有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 （1）中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来（2）西方礼仪的特点 ①强调个性，崇尚个性自由 ②尊重妇女，女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11 在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有：（1）遵守最基本的共同生活准则（2）信守时约（3）相互谅解、求同存异（4）入乡随俗（5）女士优先（6）以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的学习、生活、事业更加自信，更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。（1）共同性。（2）继承性。（3）简易性。（4）时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么？（1）“尊重”的原则。（2）“遵守”的原则。（3）“自律”的原则。（4）“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求？P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？ P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

社交礼仪在线作业1满分答案

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错得分： 5 知识点：社交礼仪展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章纠错得分： 5 知识点： 6.1 涉外礼仪原则展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在（）。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日纠错得分： 5 知识点： 6.2 世界主要国家礼仪展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车，座位尊卑的顺序的是（） ? A. 后排左侧，后排右侧，后排中间，司机旁。 ? B. 后排中间，后排右侧，后排左侧，司机旁。 ? C. 后排右侧，后排左侧，后排中间，司机旁。 ? D. 司机旁，后排中间，后排右侧，后排左侧。纠错得分： 5 知识点：社交礼仪展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧纠错得分： 5 知识点： 4.2 进餐礼仪展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型，圆脸型应选（）。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形纠错得分： 5

社交礼仪大全

社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一，社交礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要怎么做，不要怎么做。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反社交礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制裁，为此，社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照社交礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，社交礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。主要目的社交的重要性，也可以说是社交的功能与作用。综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下四点：交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考，由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如，我们开车到另外一个地方，而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行，那么如果我们不知道这个信息的话，我们便会按原路线行进，在中途不得不改道而行，但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后，我们便可提前修正去往的路线，少走冤枉路。增进感情在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。

现代社交礼仪

现代社交礼仪礼仪总述礼：尊重、礼者敬人也。仪：恰到好处的向别人表达尊重的形式。现代礼仪的内涵礼仪是交往的艺术、礼仪是沟通技巧、礼仪是行为规范要名片怎么要比较合适？交易式、明示法、谦恭法、平等法现代礼仪的种类政务礼仪：国家机关工作人员，国家公务员在执行国家公务时，为政府服务时，所讲究的礼仪。商务礼仪：公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。服务礼仪：服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。现代礼仪的种类社交礼仪：人们在泛交际、工作之余的公众场合迎来送往、私人交往中所讲的礼仪。国际礼仪：中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。人们在日常交往中何时要讲礼仪？初次见面、因公交往、涉外交往为何要讲礼仪？内强素质、外塑形象、增进交往、使问题最小化！运用礼仪，该如何操作？

礼仪特点：强调标准，不可肆意妄为，具有规范性。具有对象性、具有可操作性。学习礼仪注重的三个基本理念尊重为本、善于表达、形式规范一、社交是一种泛交际，指的是人的一般性的社会交往，是工作之余的社会交往，不是因为工作关系而形成的人际关系，而是人作为一个自然人、社会人，在社会生活中所遇到的各种关系。二、社交的重要性交流信息：社交就是信息的交流和传递。增进感情、建立关系、充实自我三、社交礼仪与社交之间的关系社交礼仪是人们在社交场合中应当遵循的行为规范。不按社交礼仪的规范办事，就会失敬于人，也显得自己少调失教。四、社交礼仪与其他行业性礼仪相比有何特别之处？ 1、广泛性 2、时效性 3、技巧性遵守公德社会公德是社交礼仪的基础一、概念道德就是对人们伦理关系的规范。社会公德是对现代文明人伦理道德规范的要求。而这种要求需要表现，礼仪即是它的表现形式。二、社会公德的内容

现代社交礼仪期末作业

写作要求： 1、论文字数约为一千字左右 2、要联系自身实际，有感而发 3、忌网上下载及抄袭在还未上这门课之前，在我印象中的礼仪，就是相当于在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰等等一些大家基本懂得的日常的行为规范，但真正上这门课之后，才发现礼仪真的是无处不在。日常的穿衣习惯是礼仪，在不同的场合下要对自己的衣物进行调整；吃饭用餐是礼仪，在就餐之时餐具的摆放、就餐的顺序甚至座位次序都有一定的规范；行动说话是礼仪，在什么样的场合下该说怎样的话……有时候，一些细小的行为，比如开门前的轻叩两下，离座前的细心之词，喝咖啡时的加糖、加奶的注意事项，都体现着礼仪。而我这次想谈的一些礼仪，比较大，我想就最近在食堂风风火火开展的主动回收餐盘活动来做一些思考。要了解的是，这次校志协的行动初衷是良好的，在眼见其他学校的食堂就餐环境干净、整洁，同学们形成良好的主动回收餐盘的习惯时，力图以自己的一些力量来使自己本校学生也从中发生一些改变，形成一种可谓“良好的风气”。事实上，作为我个人来说，对于此项活动是支持的。以我个人为例，只说本校西区食堂，环境与南大、南财大相比确实比较乱，在校志协开展此次活动之前，我听到了这样一句话“咱们学校食堂确实太脏乱了，吃完也不知道要把餐盘拿走，有时候想请别的学校的人吃饭都不好意思……”这样的经历，让我感觉自己也很羞愧，而每次去食堂看着人满为患的食堂里人头攒动，大家都排在那里，面对一张张铺满上次的人遗留下来的食物的桌子发愣，感受到的是这种大家都懂得的吃饭回收餐盘的礼仪似乎被大家忘得一干二净。大家对于校志协此次开展的活动褒贬不一，在活动开展的当天，我就在人人上看到这样一段对话： A君：“今天在食堂吃饭看到那些穿红马甲的志愿者在我旁边走来走去，感觉就像被他们当做犯人一样看管着，然后吃饭……” B君：“所以我买了就跑回来了，吓死了。” 我个人为此特意去食堂感受了一把被监视的感觉，确实觉得在这一方面校志协的安排有所欠妥。在同学们高高兴兴地来到座位上就餐、聊天的时候，穿着红马甲的志愿者从中穿梭，或者站在旁边等候马上吃完的同学主动将餐盘回收到收残处，这样一种被人监视的感觉是十分不礼貌的，即使志愿者们的初衷只是提醒大家，但是依旧会影响到就餐同学的兴致。而随后，在一片舆论争辩之下，校志协更改了方式。不再安排同学在大家就餐的时候任意穿梭，而是在收残处等候大家主动把餐盘端过来，在面对一位位热心的同学的时候送上一个甜美的微笑，以及亲切的感谢话语。或许从真正的现代社交礼仪的规范来说，这样做依旧是不礼貌的。因为大家都是平等的，如何能要求一些人对于其他人做出的本应是他举手之劳的行为作出

社交礼仪_在线作业_3

社交礼仪_在线作业_3 一、单选题（每题5分，共10道小题，总分值50分） 1.某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（）（5分） A医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人时送花。 B应规定在某些科室的住院病人不宜送花。 C医院应禁止探视病人时送花。 D应规定某些花不要送给病人。正确答案您的答案是B回答正确展开 2.女士的腰带把人分成上下两截，身材高大的女士在选择腰带时，应（）。（5分） A与衣裙同色的细腰带 B与衣裙不同色的细腰带 C与衣裙不同色的宽腰带 D与衣裙同色的宽腰带正确答案您的答案是C回答正确展开 3.有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（）（5分） A为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意。 B为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗。 C我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别。

D应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会。正确答案您的答案是D回答正确展开 4.在公共场合集体聚餐时，为了尽兴，可以（）。（5分） A轻声交谈，适当敬酒 B大声交谈、劝酒 C随意 D不必顾及他人正确答案您的答案是A回答正确展开 5.西方的母亲节在（）（5分） A6月的第三个星期日 B3月的第二个星期日 C4月1日 D5月的第二个星期日正确答案您的答案是D回答正确展开 6.正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上（）。（5分） A4厘米左右 B3厘米左右 C4-7厘米 D3-6厘米正确答案您的答案是D回答正确展开 7.西方人普遍禁忌的数字是（）

四种常用公共社交礼仪.doc

四种常用公共社交礼仪社交，是指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。那么大家知道四种常用公共社交礼仪吗?以下是我为您整理的“四种常用公共社交礼仪”，供您参考，()查看。四种常用公共社交礼仪一、着装礼仪 1.着装“六忌” 着装体现一个人的品味和对待外界的态度。在职场中，商务人士更要特别注意自己的着装，这直接关系着自身的职业发展。在着装方面，主要有“六忌”： ①过于鲜艳在正式场合的着装色彩切忌较为繁杂，过分鲜艳。比如，衣服图案过分繁琐以及标新立异等，这些都会给人以不稳重成熟之感。 ②过于杂乱过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。 ③过于暴露在正式的商务场中，身体的某些部位是不适宜暴露的，比如，胸部、肩部和大腿等部位，过于暴露会给客户留下不稳重之感。 ④过于透视在社交场合中，往往是允许穿着透视装的，但在正式商务交往中着装过于透视就有失对别人的尊重，更有不尊重对方的嫌疑。 ⑤过于短小

在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小。比如，短裤、超短裙、露脐装，一些重要场合甚至不允许穿短袖衬衫等等。特别需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。 ⑥过于紧身在社交场合，紧身服饰是允许穿的，但工作场合强调正式和庄重，不可以穿着过分紧身的服装。设想一下，当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能体现自己的庄重呢? 2.着装注意事项在正式社交场合，商务人士的着装需要注意以下事项： ①符合身份鉴于员工形象均代表其所在企业形象及规范化程度，同时也反映个人的修养和见识，因此，商务人员的着装必须与其所在企业形象、工作职位相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“做什么，像什么”。如此这般，才会使着装恰到好处地反映自身的素质以及企业形象。 ②扬长避短现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短，但需要注意的是避短而不在扬长。例如，紧身上衣，迷你裙最能展现女士的身材，但是这样的着装不适宜商务场合，而是应该以职业套装为好;如果女士的腿不直，可以选择裤装。这些都是扬长避短做法。 ③区分场合在日常工作与生活中，商务人士的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合，商务人士应该选择不同的服装，以此体现自己的身份、教养与品味。一般而言，商务人士所涉及的诸多场合有三个：公务场合、社交场合、休闲场合。