软件实施工程师岗位职责说明书

软件实施工程师岗位职责说明书
软件实施工程师岗位职责说明书

软件公司岗位职责说明书范例

岗位名称:实施工程师所在部门:专业服务部

直接上级:实施项目经理直接下属部门/岗位:无

工资级别范围:等级至等级岗位定员:15-18

本职概述:

负责系统现场实施工作,协助现场配置管理和文档体系管理,确保实施项目按时、按质、按量完成。

职责与工作任务:

职责一职责描述:负责系统现场实施工作工作时间百分比:75%

工作

任务

1.按照实施项目经理安排,保质保量完成现场实施工作

2.保障实施进度和质量

3.同第三方实施人员良好协作进行现场实施工作

4.同客户充分沟通交流,提高客户满意度

职责二职责描述:协助进行系统实施配置管理工作工作时间百分比:10%

工作

任务

1.协助搭建实施配置管理平台

2.协助配置管理质量的控制,含准确性、完整性和实时性等

职责三职责描述:协助实施文档体系工作工作时间百分比:10%

工作

任务

1.协助搭建实施文档体系构架和建立管理平台

2.协助归档和整理实施过程文档

3.保障实施过程规范性文档的质量

职责四职责描述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5% 相关权限:

?本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权;

?对业务范围内问题的处理权;

?实施配置管理工作规范的建议权;

?由实施项目经理授予的代理权限;

?本领域(专业)获取信息、知识的工具的使用权;

?学习、研究权和接受再教育、培训的权利;

?办公工具和劳动工具的使用权;

?相关事情的知情权

汇报关系:

?以上职责,向实施项目经理汇报

工作协作关系:

?内部协作部门:产品规划部、产品开发部、销售部、渠道管理部、专业服务部其他小组

?外部协作单位:直接用户及其主管上级、第三方实施公司

工作环境:

?一般工作环境

使用工具设备:

?一般办公自动化设备

所需记录文档:

?配置管理文档、实施文档体系

任职资格:

最低学历要求:

?大学本科

所需教育专业背景:

?计算机相关专业

所需工作经验:

?2年以上IT行业工作经验

所需培训的科目:

技术工程师岗位职责说明书

技术工程师岗位职责说明书 手机软件开发工程师是进行手机应用程序开发、手机视频播放器开发、手机游戏开发等一系列开发设计并提供现场技术支持的专业技术人员。 公司链路规化、网络结构整体布局,包位、熔接纤芯色普资料的整理,网络工程的规划、督导、项目实施、技术支持、验收; 及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决; 不同的岗位有不同的职责,为大家搜集了3篇“采购工程师的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 对实验室内的物品负保管责任,特别是各类化工试剂,应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。 负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时,保证自身安全。 客服班长的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的2篇“客服班长的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

抓好一线生产人员的专业培训工作。负责组织烫工、包装工、杂工、收发等岗位的业务指导和培训工作,并对其技术水平和工作能力按期检查、查核、评比; 有强烈的事业心、高度的责任感和正直的品质,具有团队合作精神;熟悉网络技术,了解数据库、服务器和数据存储系统基本知识,掌握项目管理的基本知识,了解与项目管理和工程实施的相关法律法规知识,熟悉网络集成的有关技术标准;具有较强的分析、判断和概括能力,具备较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调能力,较好的语言表达能力,较好的文字处理能力。 技术工程师岗位职责说明书 岗位要求 1、本科或以上学历 2、五年以上相关工作经验,有危险废物行业经验者更佳 3、较强的车间管理能力和技术能力,熟悉油品、溶剂、三废处理方法 4、工作认真负责,有较强的沟通能力及管理协调能力 5、良好的英语听说读写能力。 6、持有工程师资格证书。工作范围 1、负责公司车间生产管理相关事宜 2、负责生产技术研究、质量保证

软件工程师岗位职责说明

软件工程师岗位职责 1.软件的程序设计与代码编写 2.有关技术方案、文档的编写 3.软件单元的测试 1、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标 2、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析 3、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计 4、独立完成软件系统及模块的编码 5、协助测试人员完成软件系统及模块的测试 6、负责编制与项目相关的技术文档 7、有OA及电子政务软件开发经验或相关背景优先考虑; 1、根据项目具体要求,承担大型设计与开发 2、部分软件功能模块设计和软件界面美化 3、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试 系统分析员岗位职责: 1、负责项目开发作业程序的执行,严格执行开发设计工作规; 2、负责进行需求调研分析,制定项目需求规格说明书; 3、负责产品详细设计方案和具体设计的制定、审核; 4、负责具体开发工作,解决项目开发中的各种技术难题; 5、规划项目所需资源,估算项目时间需求,估算项目费用需求,计划项目的其他需求; 6、识别和分析项目的风险,制定应对计划和应急计划; 7、进行项目控制,如进度、费用、质量和风险等,跟踪项目里程碑; 8、发现、分析项目出现的问题,制定解决方案,推动方案执行; 9、对产品设计的进度、质量和技术负主要责任。 1、参与项目的需求调研,进行需求分析,编写需求分析书; 2、负责项目的概要设计,包括功能结构规划、功能子系统划分,实现模型设计,数据库设计; 3、核心、关键模块的算法设计,详细设计; 4、关键、核心的算法或功能编码实现; 5、修正设计、编码错误直至系统能正确、正常运行。 1.负责系统的分析设计,核心代码的研发。 2.协助项目经理管理的开发团队。 3.完成上级主管的安排的其他工作。 岗位职责 1、按系统设计完成功能模块的编写; 2、遵循工作规,和编写要求; 3、编写模块详细设计文档,和相关技术资料;

工程师岗位职责范本(共7篇)

篇一:总工程师岗位职责 总工程师岗位职责 1、负责贯彻国家、军队关于军工产品等方面的有关法律法规和技术要求。 2、负责公司产品工艺、技术改造等方面的管理工作。 3、熟悉公司的生产技术状况,掌握同行业技术发展动态,推动新技术的应用。 4、组织解决生产过程中的技术问题。 5、负责公司技术文件的审查、批准。 6、负责监督检查分管部门的质量职责和体系运行情况。 篇二:电子开发工程师岗位职责 4电子开发工程师 图片已关闭显示,点此查看 篇三:网络工程师岗位职责 1、负责网络管理中心的日常工作。协助主管领导制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。 2、协助主管领导组织制订网络建设规划,系统网络的拓扑图的建立和完善,拓展网络管理信息中心业务。 3、负责网络管理中心各项工程的实施。 4、负责协调解决所有用户网络使用中的问题。 5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。 6、负责机房服务器,网络设备及软件的部署及正常运行,并做好运行记录。 7、负责用户帐号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。 8、负责计算机网络资料的整理和归档。备份主要信息资源,为数据安全提供保障。 9、负责主干线路网络设备,电话交换机,语音设备,门禁设备,监控设备,考勤设备检查维护。 10、定期对计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 11、负责各部门人员的信息技术培训,以及技术咨询和疑难解答。 11、与网络设备,网络营运等厂商协调处理给类设备故障。 12、负责办公设备,网络设备购买申报,维修跟进,更换等工作。 13、协助处理桌面端出现的一切故障。 14、完成主管领导交办的其它工作 1、负责电脑设备,桌面端网络设备,打印机,投影仪等设备日常安装维护。 2、负责公司计算机操作系统,erp系统,oa系统,邮件系统,等桌面应用安装维护。 3、负责接待并处理终端用户报告的网络通信故障。 4、负责客户端电脑系统漏洞修复,病毒查杀。 5、负责计算机,网络,门禁,电话,监控,考勤等硬件设备的维护和保养 6、保证计算机的正常运行,每天应对设备进行常规检测,发现问题及时查找原因并修复,不能修复的要及时上报维修。 7、负责各类故障统计,并作好汇总。 8、负责it类资产管理。 9、协助处理各类,服务器,网络等弱电设备出现的故障 10、协助系统网络的拓扑图的建立和完善,提出网络结构、网络技术和网络管理的 改进措施 11、完成主管领导交办的其它工作.

现场服务工程师岗位职责

长城钻探顶驱技术分公司 现场服务工程师岗位职责 1.在有关管理部门领导下,坚决执行公司各项规章制度,落实公司各 项决定。努力工作,克尽职守,做一名优秀的现场服务工程师。 2.现场服务工程师有责任按顶驱系统技术文件的有关规定,对顶驱系 统各部分按时进行维护和保养,保养工作要做好详细记录。公司的所有人员有权对此项工作进行监督,对不认真进行维护和保养的现场服务工程师,公司将根据所造成的后果的严重程度进行必要的处罚。 3.对顶驱系统、空钻设备的调整必须由现场服务工程师进行,委托他 人进行此项工作时,现场服务工程师必须在现场监督,调整的精度和后果由现场服务工程师负责。 4.对钻井队职工进行顶驱系统正确操作使用的培训,督导钻井队职工 正确使用顶驱设备,纠正违章操作,发现问题及时进行处理。复杂情况应积极与合同甲方和钻井队协商解决。由此造成的各种后果应该根据合同有关条款据理力争,并及时向公司有关部门报告。5.坚持设备巡回检查制度,对设备的各个部分和生产中的每一环节定 期进行认真细致的检查,发现问题及时整改,力争将事故隐患消灭于萌芽状态,确保设备正常安全运行。 6.认真填报设备运转日报表和合同甲方要求的其他报表,与甲方联系 有关顶驱系统运转记录确认和日费认可的工作。顶驱在运转和使用过程中出现的各种问题及处理结果都要记录在案,以备日后查验。 7.保持库房的整洁卫生,备品备件摆放条理有序,对备件消耗和库存 要有详细记录。常用工具要经常进行清理和清洁。 8.对顶驱系统随机带来的和顶驱技术公司采购的备品、配件(包括更 换下来的有残值的部件),现场服务工程师不得挪用和转移,发现此类事情时公司方面会处以不少于3倍的罚金。 9.公司配备的各种工具和笔记本计算机等,所有的现场服务工程师都 有平等使用的权利,由现场服务组组长负责保管,但是不得设置人为障碍。 10.现场工作记录必须尽可能详细和具体,对设备的机、电、液各系 统所做的改变和改进都必须记录在案,必须保证图纸和实物相符,

高级实施工程师岗位的职责

高级实施工程师岗位的职责 高级实施工程师需要协助部门经理组织工程部月度、年度绩效考核工作。以下是小编整理的高级实施工程师岗位的职责。 高级实施工程师岗位的职责1 职责: 1、负责部门项目实施工作及实施过程中各类实施文档的编制工作; 2、对部门所涉及到的项目/产品客户需求沟通、确认、收集归档工作; 3、负责软件安装调试、数据割接初始化、用户培训和项目推广; 4、及时记录并解决用户在系统使用过程中遇到的问题,其处理结果上报项目经理; 5、配合项目经理完成项目验收工作; 6、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求:

1、2年以上软件及硬件技术支持相关工作经验; 2、精通主流操作系统相关技术操作; 3、熟悉weblogic、tomcat等主流应用服务器; 4、熟悉Oracle/SQL serwer/MySQL等主流数据库管理系统、相关技术工具; 高级实施工程师岗位的职责2 职责: 1、根据客户需求及公司营销战略,制定技术方案; 2、负责公司产品售后安装调试; 3、负责公司产品现场测试; 4、负责完成安装项目的售后培训工作; 5、从技术支持角度协同销售人员进行售前工作,并建立良好的客户关系。 岗位要求: 1、计算机相关专业本科以上学历; 2、有3年以上项目实施经验; 3、具有良好的word编辑能力和PPT制作及演讲能力;

4、具有良好的敬业精神和团队协作能力,以及较好的沟通表达能力,能够协助销售人员与用户沟通; 5、适应出差,独立工作; 6、熟练系统软件产品在Linux、UNIX平台下的安装部署; 7、熟练Oracle、MySQL数据库和操作系统,可进行操作系统和数据库安装、配置; 8、熟练VWMARE、Hyper-V、Vm Esxi等虚拟化平台安装、配置; 9、熟练掌握网闸、服务器等硬件设备使用以及网络环境配置者优先考虑。 高级实施工程师岗位的职责3 职责 1.参与项目管理:负责项目实施,按项目需求制定项目计划,协助项目经理完成技术标书中实施方案部分。 2. 负责项目实施:按项目计划监控项目现场的实施工作,完成系统软件的安装部署、客户培训、系统维护等工作,内部/外部的资源管理与协调,及时解决各个项目阶段中的问题。

总工程师岗位职责说明书

总工程师岗位职责总工程师工作说明书及任职要求 一、总工程师基本资料: 岗位名称:总工程师 总工程师隶属部门:新产品开发部 总工程师岗位编码:NC010008 总工程师直接上级:总经理 总工程师工资等级:28级 总工程师直接下级:新品项目组长、新品开发工程师 总工程师可轮换岗位:无 总工程师分析日期:2010年5月8日 二、总工程师岗位工作概述 在公司质量方针指导下,全面负责公司新产品与新技术的研究与开发工作,全面负责新设备的引进工作,参与解决公司生产和技术方面的重大疑难问题。 三、总工程师岗位职责与任务 (一)负责公司新产品和新技术开发 1.根据公司总体规划和生产需要提出开发立项; 2.组织人员进行可行性论证; 3.撰写可行性报告,并提交领导决策; 4.指定负责人实施开发项目,指导、监督、审核项目负责人的工作; 5.组织项目验收小组对项目的验收工作;6.交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员掌握新产品的生产工艺。 (二)负责公司大型设备的采购与改造

1.根据公司总体规划和生产需要提出购买计划; 2.针对设备的产能、价格等指标,组织相关人员进行分析与论证; 3.审核、确定设备购买前期的技术、价格指标; 4.负责供应商的选择或推荐、寻价等工作; 5.负责签订设备购买合同; 6.负责向公司采购部门移交前期工作,并提供相关指导; 7.负责设备的安装与调试,并评估设备的性能。 (三)参与公司重大生产或技术问题的解决过程,并承担相应的责任 (四)参与公司的持续改进工作,批准立项,主持成果的评估 (五)负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程 (六)监督、管理、指导部门下属岗位员工的工作 (七)完成上级委派的其他任务 四、总工程师工作绩效标准 (一)新品和技术的开发要符合公司战略的总体安排,研制的产品必须达到规范的技术成熟度; (二)及时对要采购的设备进行前期调研与分析工作,并随时为采购部门提供技术支持与指导; (三)合理制定部门内部的工作流程与制度,合理分派任务; (四)及时监控下属员工的工作业绩与工作能力。 五、总工程师岗位工作关系 (一)内部关系 1.所受监督:在公司总体规划、重大决策及重要文件审批方面,接受总经理的指示和监督; 2.所施监督:在向部门内部人员下达工作任务和文件审批方面,对新品开发工程师和设备改造工程师实施监督; 3.合作关系:在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与制造系统副总经理发生协作关系;在获取市场需求信息等方面,与市场系统副总经理发生协作关系;在对设备的采购提供前期技术支持方面,与采购部发生协作关系;后期安装和调试、使用方面与行政、制造、品保等部门发生协作关系。

解决方案岗位职责

解决方案岗位职责 篇一:软件实施部岗位职责 项目实施服务部门职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 负责公司软件项目的现场实施工作制定项目实施计划书 承担项目实施交付和项目管理职责 负责项目实施过程中,与客户各相关科室进行工作沟通与协调负责项目实施过程中,问题的记录与解决负责项目实施过程中,用户提出的意见与建议的记录负责项目实施过程中,软件的培训工作部门内部技术培训工作 负责撰写公司项目实施手册、使用手册及相关帮助文档 10、负责做好实施问题处理工作 11、承担新进人员的培训工作 项目实施服务部门岗位职责 实施服务部是直接面向客户,为客户进行软件系统和

硬件系统的安装、调试、部署、测试、培训的服务部门,在维护公司和客户关系上起着重要的作用,它与公司其他部门协作,共同推动公司的长期、稳定、可持续的发展。 一、工作目标:通过对客户现场的软件系统和硬件系统的安装、调试、部署、测试、培训、现场指导,运营维护为客户提供“一站式”服务,努力提升客户满意度,扩大公司在同行业中的竞争力。 二、工作原则:创造优质可靠的服务,提升公司价值,提高客户满意度。三、实施服务部门岗位职责 1、实施服务部门经理职务描述职务名称:实施服务部门经理直接上级:总经理直接下级:实施工程师 本职工作:负责公司实施服务部的业务与管理工作岗位职责:(1)业务职责 1)制定、修订实施服务部的工作流程和相关的规章制度的细则; 2)承担项目实施、交付和项目管理职责; 3)负责部门内部之间或本部门与其他部门之间工作的协调; 4)对本部门的工作流程、规章制度、技术水平、项目实施情况监督检查、 处理客户反馈的问题;

现场实施工程师的岗位职责

现场实施工程师的岗位职责 现场实施工程师负责项目方案设计、现场实施,包括相关设备安装调试、维修及售后等,确保项目顺利实施。下面是小编为 现场实施工程师的岗位职责1 职责: 1. 负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持,保证产品实施落地的可靠性; 用说明书,现场实施用例等。 3. 编写项目现场的培训资料,负责现场人员的软件培训工作; 任职要求:

试应用软件; 3. 对AGV、AGC、输送机等物流自动化设备有深入了解和实际应用经验者优先; 4. 有现场实施管理工作经验的优先; 5. 具备较强的沟通能力及团队合作精神,工作仔细,认真负责。 现场实施工程师的岗位职责2 职责: 1、根据项目需求,使用公司产品,完成项目业务构建及系统配置; 2、负责系统的现场实施工作; 3、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作; 4、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责; 5、负责向用户提供技术支持,负责项目验收或结项后的维护工作。

6、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 7、深入了解并遵守公司流程、规范,并通过提出变更需求,不断优化公司项目实施流程、规范; 任职条件: 1、熟悉软件开发流程,熟悉至少一种常用开发语言; 2、掌握C#/JAVA/C++至少一种编程语言,掌握基本的Web 前端开发技术,其中包括:CSS、HTML、JavaScript、Ajax等。 3、熟悉GIS理论,熟悉空间数据相关知识。 4、熟练掌握计算机硬件、软件及网络基本知识; 信息、统计等IT相关专业; 6、公司鼓励该岗位入职后获得信息处理技术员、网络管理员、信息技术支持工程师、信息系统运行管理员、信息系统管理工程师等证书。 现场实施工程师的岗位职责3 职责:

软件实施部岗位职责完整版

软件实施部岗位职责 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目实施服务部门职责 1、负责公司软件项目的现场实施工作 2、制定项目实施计划书 3、承担项目实施交付和项目管理职责 4、负责项目实施过程中,与客户各相关科室进行工作沟通与协调 5、负责项目实施过程中,问题的记录与解决 6、负责项目实施过程中,用户提出的意见与建议的记录 7、负责项目实施过程中,软件的培训工作 8、部门内部技术培训工作 9、负责撰写公司项目实施手册、使用手册及相关帮助文档 10、负责做好实施问题处理工作 11、承担新进人员的培训工作 项目实施服务部门岗位职责 实施服务部是直接面向客户,为客户进行软件系统和硬件系统的安装、调试、部署、测试、培训的服务部门,在维护公司和客户关系上起着重要的作用,它与公司其他部门协作,共同推动公司的长期、稳定、可持续的发展。 一、工作目标:通过对客户现场的软件系统和硬件系统的安装、调试、部署、测试、培训、现场指导,运营维护为客户提供“一站式”服务,努力提升客户满意度,扩大公司在同行业中的竞争力。 二、工作原则:创造优质可靠的服务,提升公司价值,提高客户满意度。 三、实施服务部门岗位职责 1、实施服务部门经理职务描述 职务名称:实施服务部门经理 直接上级:总经理 直接下级:实施工程师 本职工作:负责公司实施服务部的业务与管理工作

岗位职责: (1)业务职责 1)制定、修订实施服务部的工作流程和相关的规章制度的细则; 2)承担项目实施、交付和项目管理职责; 3)负责部门内部之间或本部门与其他部门之间工作的协调; 4)对本部门的工作流程、规章制度、技术水平、项目实施情况监督检查、处理客户反馈的问题; 5)及时反馈项目实施进度,上报实施过程中的问题合理规避风险 6)处理客户投诉,最大限度的减小负面影响提升企业价值,提升客户满度和帮助客户提升自身价值 7)完成公司领导交办的其他工作。 (二)管理职责 1、组织建设 (1)参与本部门岗位设置; (2)发现本部门岗位设置或岗位分工不合理时,及时向上级汇报,提出调整意见 2、人员招聘 ⑴用人需求 提出本部门岗位的用人需求,编写各岗位职责及任职资格,交予人力资源部门,并呈报总经理确认。 ⑵面试 ①进行本部门岗位的初试; ②组织参与初试通过人员的复试; ⑶不合格员工处理

工程师岗位职责

工程师岗位职责 一、职责概要 : 产品生产、安装、调试、验收,电话和现场售后服务,客户技术人员培训,新员工的培训,售后记录等技术文档整理。 二、岗位职责: 1、在部门领导的指导下,了解并执行公司有关方针、政策和技 术标准、规范、规程及售后服务管理制度。 2、贯彻执行部门领导下达的各项指令,主动认真负责制定工作 计划和实施方法,督促下属完成技术维修部门的日常工作。 3、强烈的安全生产管理意识,做到坚决杜绝有安全隐患的施工。 4、具备现场沟通的基本礼仪和方法,能与各方进行有效的现场 技术交底和沟通 5、与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况, 提出解决问题的方法,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务。 6、在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故 障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单; 7、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相 关处理,并进行存档备案;每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理方法的详细记录,维修单经客户签字盖章后及时交办公室扫描

存档。 8、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作,负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量,负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报。 9、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与相关部门组织讨论,提出确当的解决方案以便及时改进。 10、负责对技术维修部门人员进行技术和服务规范的培训工作,进行监督和评审,对技术维修部门人员业绩提出考核意见,对新进 人员进行严格评审。 11、编制审核技术维修部门的规章制度、技术文件、维修手册 和维修规范等文件。 12、有独立指挥处理日常事务的能力,善于分析和观察技术维 修部门各种的内外事务变化情况,有一定的预见性和综合处理问题 的水平。 13、具有良好的团队意识及敬业精神,为人诚信,能够承受工 作压力。 三、基本电脑技能: 1.熟悉电脑硬件及常用办公软件; 2.熟练应用控制卡的相关软件; 3.了解网络结构及通讯协议。 四、基本专业技能:

软件实施顾问的工作职责

软件实施顾问的工作职责 1、一定的技术基础。身为软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,当然,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,不要紧,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问,应该懂得如何调度资源。以下为我认为实施顾问应该掌握的技术:(1)ERp软件本身,如SAp,ORACLE中的某个或某些模块,用友、金蝶等。(2)系统管理知识,包括WINDOWS 2000,WINXp。(3)数据库知识,包括SQL2000、ORACLE、DB2等等,SQL 技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等。(4)网络知识。(5)一定的硬件知识。 2、行业知识。行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。 不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。 3、管理知识和项目管理知识。应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。软件之所以需要实施顾问,就在于实

施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。 作为实施顾问,项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识,掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来,观念上的转变至为重要。实施顾问不是替客户做事,而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决,禁不住着急,想要代做,也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位,不要混淆。事实证明,这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为实施顾问,你的专业化,恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识,可以充分利用互联网,用BAIDU、GOOGLE 去搜吧。然后,不要浮躁,用心体会。 4、英语水平。 SAp以及其他重要的ERp系统,大多都是西方人开发的,相关资料,尤其是最新的资料基本都是英文的,如果英语不灵,那真有跛腿的味道。况且用SAp的公司,大多是跨国企业,顾问本身又是一个很注重交流沟通的工作,所以,良好的英文水平,绝对是非常必要的。 5、你应有一个清爽整洁、职业化仪表。要知道顾问基本上是一个服务性质的工作,必须得到客户方的认可,必须让人家喜欢和你相

建筑工程师岗位职责(标准版)

We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 建筑工程师岗位职责(标准版)

建筑工程师岗位职责(标准版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 岗位目的: 通过对项目方案设计、施工图设计细致审查,统一协调各设备专业管线设计,严把设计技术关,为公司高品质产品提供强有力的技术支持。 岗位职责: 1.项目前期参与 1)本专业中配合集团项目在前期方案报建过程中与报批主管部门进行设计沟通,并完成图纸修改等工作。 2)配合有关部门完成项目前期可研报告的技术测算。 3)配合有关部门完成项目前期项目定位。 2.概念、方案、扩初设计管理 1)负责项目的设计管理工作 2)负责各项目本专业概念、方案设计任务书的编写,协调和监督设计计划的完成情况。监控、检查扩初及施工图设计的完成情况。

3)参与本专业概念、方案设计评审(内部各部门、外部专家),对设计供方的设计质量、服务、时效等做出评估。 4)负责本专业景观、室内设计。 5)负责本专业审核扩初及施工图设计成果。 3.设计单位选择 1)参与建立设计相关供应商(设计单位、外部专家、勘察单位)资源库。 2)参与勘察、规划与建筑、景观、室外灯光照明、施工图设计等设计单位的选择评估工作。 3)参与设计单位的合同谈判,主办合同的起草工作。 4)配合设计部负责人对设计单位的联络、绩效评估与费用管理工作。 4.设计计划管理 1)制定各项目、各专业设计计划。 2)实施所负责各项目方案阶段计划、监督后期各专业设计计划实施状况,协调并处理实施中出现的问题。 5.专业设计变更审查 1)负责本专业设计后变更的审查。

工程专业工程师岗位职责(通用版)

( 岗位职责 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 工程专业工程师岗位职责(通用 版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

工程专业工程师岗位职责(通用版) 一、专业工程师工作岗位基本职责: 1、参加图纸会审、技术交底,提出合理化建议,监督施工单位按图施工,及时组织落实设计变更; 2、负责检查所有子项工程进度、计划的实施情况,及时解决和协调设计、施工中存在的问题; 3、对施工单位申报的材料计划进行审核上报,督促设备材料及时到货、验收; 4、现场施工过程积极提出改进意见,降低建设成本。 5、负责现场设备的安装进度和安装质量。 6、负责工程设计变更及工程完工验收单的初审和工程量的确认签证; 7、参与分项、分部工程的验收和相关技术资料的签证; 8、施工现场管理、协调及对施工过程进行巡视和检查;

9、做好工程日志记录及工程报表台账。 二、专业工程师工作岗位基本任务及量化指标: 1、以各子项工程主要节点为目标,监督工程进度计划实施情况,检查工程施工质量。 2、督促施工单位严格按照图纸会审纪要,设计图纸和设计变更施工。 3、督促安装单位加强安装质量,工程施工安全管理。 4、依据施工图纸计算和统计材料消耗数量,认真审核、签证施工单位申报的工程材料计划,防止出现错报、漏报、多报现象,影响工程施工进度。 5、根据工程需要,及时下发工作联系单或工程联系单。 6、以工程联系单、设计变更单为依据,审查工程变更量。 7、协调好现场施工单位、监理及有关部门之间的关系,做好主管子项工程安全文明施工监管工作。 8、依据工程进度计划,承办主管子项工程材料和设备催货、到货和表面质量验收。

软件实施部岗位职责汇总版 (说明书)

软件实施部门职责 1、负责公司软件项目的现场实施工作 2、制定项目实施计划书 3、承担项目实施交付和项目管理职责 4、负责项目实施过程中,与客户各相关科室进行工作沟通与协调 5、负责项目实施过程中,问题的记录与解决 6、负责项目实施过程中,用户提出的意见与建议的记录 7、负责项目实施过程中,软件的培训工作 8、部门内部技术培训工作 9、负责撰写公司项目实施手册、使用手册及相关帮助文档 10、负责做好实施问题处理工作 11、承担新进人员的培训工作

软件实施部门岗位职责 实施部是直接面向客户,为客户进行软件系统和硬件系统的安装、调试、部署、测试、培训的服务部门,在维护公司和客户关系上起着重要的作用,它与公司其他部门协作,共同推动公司的长期、稳定、可持续的发展。 一、工作目标 通过对客户现场的软件系统和硬件系统的安装、调试、部署、测试、培训、现场指导,运营维护为客户提供“一站式”服务,努力提升客户满意度,扩大公司在同行业中的竞争力。 二、工作原则 创造优质可靠的服务,提升公司价值,提高客户满意度。 三、实施部门岗位职责 1、实施部门经理职务描述 职务名称:实施部门经理 直接上级:总经理 直接下级:项目经理 本职工作:负责公司实施部的业务与管理工作 岗位职责:

(1)业务职责 1)制定、修订实施部的工作流程和相关的规章制度的细则; 2)承担项目实施、交付和项目管理职责; 3)负责部门内部之间或本部门与其他部门之间工作的协调; 4)对本部门的工作流程、规章制度、技术水平、项目实施情况监督检查、处理客户反馈的问题; 5)及时反馈项目实施进度,上报实施过程中的问题合理规避风险 6)处理客户投诉,最大限度的减小负面影响提升企业价值,提升客户满度和帮助客户提升自身价值 7)完成公司领导交办的其他工作。 (二)管理职责 1、组织建设 (1)参与本部门岗位设置; (2)发现本部门岗位设置或岗位分工不合理时,及时向上级汇报,提出调整意见 2、人员招聘 ⑴用人需求 提出本部门岗位的用人需求,编写各岗位职责及任职资格,交

项目专业工程师岗位职责(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 项目专业工程师岗位职责 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-9357-79 项目专业工程师岗位职责(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、项目工程师为专业工程师,隶属工程管理部,接受项目主管的直接领导和管理,协助项目主管进行工程项目的管理工作。 2、根据业主批准的施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目进度计划的完成。 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量,参加相应专业工程检查验收,参加工程材料设备进场检查验收。 4、根据业主批准的工程项目施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现。 5、参加工程合同管理,严格执行工程合同规定,

确保工程合同履约完成,协助处理工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。 6、参加业主、监理工程师、工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。 7、参与解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的工程涉外关系。 8、负责现场工程的日常管理工作,协调其他专业工程师的现场配合工作,对现场工程施工进行准确记录。 9、参加每周的现场施工协调会议,审查监理工程师的现场会议记录、工程管理报告和其他文件资料。 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here

现场实施工程师的职责

现场实施工程师的职责 现场实施工程师主要负责医疗软件的现场实施工作,协助项目经理完成产品上线等。下面是小编为您精心整理的现场实施工程师的职责。 现场实施工程师的职责1 职责: 1、现场工程安装实施及指导。负责公司项目的工程方案设计、产品安装、系统调试、工程验收等相关工作; 2、负责产品的售后服务和返修处理等工作。为公司现有客户提供持续的跟踪服务; 3、为潜在客户提供产品技术支持。进行技术讲解、应用方案设计、应用系统建设等售前工作; 4、协调公司各部门工作。及时反馈产品问题和客户需求。 任职资格: 2、熟悉INFORMIX数据库。

3、熟悉7号信令协议 6、熟悉大数据系统架构(包括kafka/flume/storm/hadoop) 7、熟悉MYSQL,tomcat 现场实施工程师的职责2 职责: 1、负责项目方案设计、现场实施,包括相关设备安装调试、维修及售后等,确保项目顺利实施; 2、负责与客户进行需求对接,项目初期现场搭建工作,包括场地部署、现场规划等; 3、沟通能力较强,善于与项目现场实施相关方进行沟通、协调,具备一定的项目实施经理的交际能力; 4、负责对工作过程中出现的问题进行汇总、分析; 任职资格:

业,3年以上相关工作经验; 2、有硬件项目系统实施及综合布线经验,熟悉项目实施流程者优先; 3、能熟练使用CAD,扎实的机电理论知识,有基本操作能力和配线能力,动手力强; 4、熟悉强弱电、布线施工等要求,具备安全施工意识; 5、工作严谨认真,责任心强,具有良好的团队合作意识和分析解决问题的能力。 现场实施工程师的职责3 职责: 1. 定期接受施工安全培训; 2. 地铁地面和车载信号设备施工、调试及维护; 3. 遵守安全操作规范,进行现场相关作业; 4. 以日报、周例会和业务专项会议为主要渠道,及时汇报工作情况; 5. 领导安排的其他工作。 任职要求

工程师职责与岗位说明书1

工程师岗位说明书 岗位名称: 工程师岗位编号: 所在部门: 直接上级: 技术总监 岗位定员: 直接下级: 部门使命 建立健全公司的工程管理体系,负责技术总监安排的工作,为公司其它部门的工作提供相关支持和服务。 职责与工作任务 职责描述:部分新品的打样、规格书、材料清单的制作 职责一工 作 任 务 做好所负责新产品的打样、规格书和材料清单的制作。 职责描述:处理生产线的技术问题 职责二工 作 任 务 为生产现场提供技术支持; 随时跟进在线产品的生产情况,对生产过程实施检查、指导,解决生产中的技术问题; 协助品管部对自己承担的产品在生产中和客户反馈质量问题的分析、解决。 职责描述:工艺文件的制作 职责三工 作 任 务 编制所负责新产品的各种工艺文件;工艺卡的编制(着重于有订单的长线及工艺复杂的产品); 自己负责的产品生产线工艺、技术问题的处理,着重是产品第一单工艺、技术问题的处理。 职责表述:新品上线首件确认

职责四工 作 任 务 配合生厂所做好相关新产品的试产工作,着重对新产品首件的指导,检查确认; 负责各部门对新产品品质异常进行评审和处理。 职责表述:技术文件的存档、收发 职责五工 作 任 务 负责研发的规格书存档; 负责工艺文件的存档; 负责规格书及工艺文件发放、登记。 职责表述:BOM单制作、修改 职责六工 作 任 务 负责增加成品、半成品以及其它物料编码; 负责增加BOM单录入,以及变更等。 权力: 有权对生产不按工艺操作人员给予处罚的建议权有权对工艺编制、修改权 有权要求新品上线班长做首件确认 有权对研发部规格书的存档、发放 有权对BOM单的录入、修改权 对项目执行情况考核的建议权 使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备 工作环境办公室、 工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档工作计划、工作总结

软件实施岗位职责

软件实施岗位职责 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

软件项目实施岗位职责 目录 一、项目实施职责 1、负责公司软件项目的现场实施工作和制定项目实施计划书 2、负责承担项目实施交付和项目管理职责 3、负责项目实施过程中,与客户各相关科室进行工作沟通与协 调、遇到软件问题的记录与解决、用户提出意见与建议的记 录、软件的培训工作 4、负责编写公司软件的安装手册、使用手册及相关帮助文档 5、负责软件售后问题处理工作,软件问题记录、分类、总结工作 6、负责各省常驻人员培训工作 7、协助研发部做好软件的相关测试工作 8、协助商务部做好售前需求调查工作 9、协助综合部做好新进人员的业务培训工作

二、岗位设置 实施服务是直接面向广大客户群,现场的为客户进行软件系统的实施、培训和售后服务的工作,在维护公司和客户关系上有着重要的作用。 具体工作包括软件实施、软件培训、售后服务和协助本公司内其他部门的相关工作。 三、岗位职责说明 (一)项目经理 职务名称:项目经理 直接上级:实施服务总经理 直接下级:项目实施工程师、售前技术支持、售后服务支持 本职工作:负责项目的整体沟通与协调工作 岗位职责: 1、承担项目交付和项目管理职责; 2、负责组织召开项目调研会,分析项目可行性。 3、负责组织实施人员的准备工作,制定项目实施计划于实施 进度; 4、负责项目进度的整体把握。 5、负责项目的业务技术沟通及问题处理。

6、负责项目实施过程中与客户各科室之间的协调工作,了解 客户项目负责人及其他相关人员的时间安排。 7、承担项目实施过程中,公司现场人员的协调与管理工作。 8、负责项目的验收与交接工作。 9、负责向实施服务部总经理反馈遇到的问题及工程进度工 作。 10、协同商务部与客户进行项目洽谈 11、项目开始与合同签订。协同商务部进行合同最终签订工 作,并做好客户关系建立与维护; 12、对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控 制,及时解决问题。 13、完成公司领导交办的其他工作。 (二)项目实施工程师 职务名称:项目实施工程师 直接上级:项目经理 本职工作:负责项目具体实施工作与问题记录工作 岗位职责: 1、参与项目实施计划书的编写; 2、完成项目实施的具体工作,掌握本公司软件实施的技术, 可以独立完成软件实施工作; 3、及时记录并解决用户在软件使用过程中遇到的问题,其处 理结果上报项目经理

高级工程师岗位职责

高级工程师岗位职责 高级工程师系列是中国专业技术职称工程类中的高级职称。以下是为您整理的高级工程师岗位职责,供您参考。 高级工程师岗位职责(一) 1、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制; 2、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; 3、解决施工现场的技术问题; 4、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理、不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集相关人员进行处理; 5、审批招、投标工作的相关技术资料等; 6、审批项目部上报的施工组织设计、施工方案,并制定施工工艺参数。 高级工程师岗位职责(二) 1、参加甲方组织的图纸会审、方案论证; 2、负责对工程组织基础、主体分部和单位工程的质量验收; 3、负责贯彻执行国家科技法规和政策,建立健全相应的管理制度; 4、根据施工现场上报的自检数据及第三方检测单位的初步检测数据,对工程质量进行评估,并做出相应的应急预案; 5、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收、组织施

工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。 高级工程师岗位职责(三) 1、配合销售与客户沟通计算机网络及应用方面技术方案、产品介绍,完成技术方面的沟通工作; 2、编撰承接项目的技术方案、网络技术标书、产品参数等文档;协助设计专员完成投标书制作; 3、根据客户要求,设计规划网络技术方案; 4、负责网络设备项目的现场调试、测试验收工作; 5、负责管理网络项目工程管理及售后服务工作; 6、完成上级领导交办的其他工作。 高级工程师岗位职责(四) 1、全面负责工程施工、技术、设计、开发、成本、采购等工作; 2、负责施工图纸与设计院对接,修改,审核。对存在问题提出处理意见; 3、负责工程施工过程中工程变更、客户变更等管理工作; 4、负责工程合同谈判、签订,在实施过程中负责检查、督促各方按合同要求全面履行合同; 5、项目完成后负责对项目规划、设计、施工进行全面总结。 6、完成总经理及董事安排的其他任务。 高级工程师岗位职责(五) 1、无损检测工作; 2、认真贯彻执行有关压力容器制造检验标准和规范;

实施工程师岗位工作职责范本

岗位说明书系列 实施工程师岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-90839实施工程师岗位工作职责 Implementation of job duties for engineers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 简介:软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。负责工程实施:包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作;负责现场培训:现场软件应用培训;协助项目验收;负责需求的初步确认;负责项目维护。 实施工程师职位描述(模板一) 岗位职责: 1、参与现场数据标准化梳理工作; 2、完成系统上线、运维、日常巡检工作; 3、参与数据中心的运维; 4、通过各种数据库和ETL工具梳理数据、导入数据; 5、和客户讨论数据需求,完成数据的清洗录入;

6、独立完成客户提交的数据入库任务。 任职要求: 1、本科计算机相关专业,2-4年实施运维工作经验。有大型系统实施运维经验优先; 2、熟悉Linux操作系统,能够在Linux环境下安装数据库、中间件; 3、熟悉各种sql语法、有存储过程编写经验优先,有各种类型数据库数据处理、数据库调优经验优先; 4、沟通表达能力良好,团队合作能力良好,有较强的抗压能力和责任心,有较强的分析能力和解决问题能力; 5、熟悉ETL工具,有过数据中心运维经验优先。实施工程师职位描述(模板二) 岗位职责: 1、参与实施项目的整个流程,负责实施项目的管理; 2、快速掌握公司现有平台的应用开发技术; 3、作为公司在客户现场与客户沟通交流的代表和接口,与客户保持积极良好的沟通和交互。 任职要求:

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