财务结算中心工作职责

财务结算中心工作职责
财务结算中心工作职责

财务结算中心工作职责

一、结算中心主任岗位职责

1、全面负责结算中心管理工作;

2、负责镇创收项目的结算工作;

3、财务结算中心劳务结算计提;

4、负责安排本中心人员装订凭证及年度帐册。

二、现金出纳岗位职责

1、负责全镇预算内外的现金收入和支出;

2、登记现金日记帐,做到日清月结,帐帐相符,帐款相符;

3、严格执行“现金管理条例”,对库存现金实行限额管理;

4、大宗现金收入要及时、安全解付银行;

5、完成其他交办的任务。

三、出纳岗位职责

1、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;

2、登记银行日记帐,每日结出余额与电脑对帐相符,月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表,对未达帐款要查清原因,正确及时进行调整处理;

3、严格执行支票管理规定,印鉴分别保管等;

4、其他交办的任务。

四、现金(银行)审核制单岗位职责

1、负责所有原始凭证的审核,保证原始凭证的真实、合法、完整;

2、正确编制记帐凭证,编制“现金、银行出纳日报表”;

3、每日与现金、银行出纳做好对帐工作;

4、负责各种经费的镇内支票结转及工资制单工作;

5、完成其他交办的工作。

五、经济核算岗位职责

1、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;

2、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;

3、负责对镇内学费收费系统的日常操作,即收费数据导入、查询、银行托收,新生银行卡制卡等工作;

4、完成其他交办的工作。

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本(DOC 37页)

社区卫生服务中心工作制度 1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。 2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。 3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。 4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。 5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。 6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。 7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。 8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。 9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。 10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。 11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。 中心办公室工作制度 1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。 2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。 3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。 4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。 5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待

工作,并负责与社区保持联系。 6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。 7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。 8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。 信息资料管理制度 1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。 2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。 3、专人负责计算机系统的管理与使用,负责本辖区社区卫生服务管理网络的维护,定期检查设备情况,及时发现问题及早排除,严禁非工作性质使用机器,保证机器性能良好和计算机各点位终端运转良好。 4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料,保证真实、准确、及时、完整。遵守各种信息资料的保密制度。 5、社区基本情况主要数据资料上墙。 信息资料管理人员岗位职责 1、在中心主任领导下开展各项工作。 2、负责健康档案文本保管,资料微机输入,保持微机内的记录与文本记录一致,并做到同步更新及动态变更,管理有序。 3、社区居民健康档案由社区中心保管,应保证居民信息资料的完整性与可利用性,防止信息的泄露与丢失。 4、做好健康档案文本借阅工作,按规定手续办理借阅、归还工作。 5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限,保证信息安全。 6、熟练运用各种卫生服务管理软件,配合中心办公室保证信息渠道通畅,

患者服务中心工作职责

患者服务中心工作职责 1、在院领导和门诊主任的领导下,负责分诊、导诊工作。 2、对于患者及家属的有关咨询(包括医院的相关法律、政策、法规;医院常务;挂号咨询;专家门诊;药物咨询;保健咨询;其他相关信息咨询),服务中心人员要认真回答,详细解释,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要很礼貌地告诉患者及家属找专业科室或专家咨询。 3、深入各个临床和医技科室以及其他相关科室,收集各种医疗技术与服务信息,为患者提供更优质的咨询和导医服务。 4、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间;掌握各科常见病的分诊和防治知识;了解常做的检验报告的数值和临床意义;与各科室做好沟通,密切配合。 5、维持门诊大厅秩序,劝阻患者及家属不要随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不在门诊楼内吸烟。 6、工作热情周到,扶患携幼,帮助行动不便的病员挂号看病,为老、弱、残、无陪护的病人提供全程陪同诊疗服务(包括代患者计价、交费、取药,护送各类检查、治疗等工作)。如遇到危重病员,应及时与有关科室联系,给予及时诊治和抢救。 7、随时为病员提供方便服务,做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤。 8、做好医院宣传品发放、宣传普及健康知识工作,提高就诊患者自我保健能力。

9、与各临床科室协作,做好经常住院或出院患者的回访工作。及时地反馈我院的医疗信息和所推出的全新服务,主动沟通,达到双向沟通和交流的目的。 10、受理投诉或举报:收集患者对医院、医护人员的服务态度、服务质量及其药品疗效等进行投诉举报和批评建议,及时协调解决或上报到相关科室领导协助解决。 11、每周填写《医院患者服务意见表》,将一周内患者对医院的服务意见和建议进行整理,送交相关职能科室。对服务资料汇总、分析和整理,每月做出分析报告供相关领导和有关部门决策。 12、为病人做好导诊工作,服好务,树医院形象 患者服务中心工作制度 1、树立“患者需求至上”的服务理念,积极、主动、热情地为患者提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。 2、工作认真负责,着装规范、整洁大方,仪表端庄,佩戴胸卡上岗,以饱满的热情接待每一位患者(按《护理礼仪规范》执行)。 3、简易分诊、指导患者就医,接待患者热情、耐心,做到语言文明、待人礼貌、态度和蔼,对患者有问必答、有呼必到,不得对患者不理不睬、刁难、训斥患者或与患者吵架。 4、实行首问负责制,耐心解答患者疑问,主动关心患者需要,为患者排忧解难。 5、及时备好各种服务用物品(开水、一次性纸杯、爱心伞及轮椅等),为病人提供方便。为行动不便的患者出入提供轮椅和叫出租车服务。

社区服务站工作职责

社区服务站工作职责 一、开展社区劳动就业、社会保障和社会事务管理工作 1、开展失业人员动态管理和就业服务工作,协助做好就业困难人员、“零就业家庭”劳动力就业再就业援助工作,开展创建充分就业社区工作; 2、协助有关部门为社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员、老年人、优抚对象、困难群众等群体提供政策咨询、社会救助和相关服务; 3、开展社会保险政策咨询及相关服务; 4、协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作,维护劳动者合法权益; 5、协助做好征兵工作; 二、参与社区治安维护工作 6、落实各类安全防范措施,参与网格化综合管理和群防群治,维护社区治安; 7、支持和配合社区居委会开展维护社区和谐稳定工作; 8、协助有关部门做好社区流动人口和出租房屋普查、管理工作; 9、协助开展刑满释放、解除劳教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作,消除不稳定因素; 三、提供社区法律服务 10、组织开展法律咨询;

11、为有经济困难、无力支付法律服务费用的居民以及残疾人、老年人等特殊人群联系法律援助; 12、协助开展维护消费者权益工作; 13、协助开展老年人、妇女、儿童及残疾人等弱势群体的法律维权工作; 四、协助开展社区健康管理与服务工作 14、宣传卫生保健知识,开展社区健康知识普及工作; 15、协助有关部门开展健康调查,建立社区家庭健康档案; 五、做好社区计划生育服务 16、准确了解社区育龄人群的情况,做好社区居民计划生育管理与服务工作; 17、指导落实避孕节育措施,发放避孕药具; 18、协助做好独生子女父母各类奖励和服务工作; 六、配合开展社区教育和文化体育活动 19、配合有关部门开展科学普及、国防、环保和未成年人思想道德教育等方面的教育培训活动; 20、配合有关部门组织开展形式多样的文化体育活动,加强社区精神文明建设; 七、组织开展社区公益服务 21、配合社区居委会,组织社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动,代收爱心捐赠款、物; 22、进行社区志愿者培训和志愿服务登记,配合社区居委会组织

公司各部门人员编制及岗位职责

公司各部门人员编制及岗位职责 一、综合管理部 编制4人:部门经理1人,行政专员1人,前台接待1人,十楼接待1人。 1、部门经理:负责公司办公室的各项事务协调工作。人员的招聘、入职、离职、转正、考核、调配、工资、档案等。行政类文件的审核、编号、存档、保管。负责各类物品的采购。不定期组织公司内部的各项活动等(详见行政管理制度及人事管理制度)。 2、行政专员:配合协助部门经理完成下达的任务及监督执行工作。 ①人员招聘完成公司的要求(网站招聘);②人员的面试通知流程;③ 人员的档案统计,从入职到离职的各项手续办理;④员工的考勤统计及各项文件的存档流程;⑤办公用品出入库的登记(每月统计电子版及纸质,并进行清点核算,存档);⑥办公用品的采购汇总(每月统计电子版及纸质,进行汇总,存档);⑦各项办公用品及物品的领取登记;⑧采购进行比价、询价、存档等流程。 3、前台接待: ⑴接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等流程熟知 ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语,及时转接及做 好登记 ④考勤管理,收发传真、复印操作熟练 ⑵卫生: ①保持前台区域干净、整洁,及监督其他办公区域的卫生。 ②总经理办公室的清理打扫。 ③公司的所有植物浇水、修剪黄叶等。 ⑶行政事务: ①通讯录(进行更新) ②值日表(进行更新,并监督执行) ③饮用水(登记、更换) ④考勤(监管) ⑤请假条(登记、签字、存档,月底统一交于综合管理部)

⑥名片申请(填写、签字、存档,统一交于综合管理部) ⑦提前15分钟到公司开门;晚上下班前进行检查电源电器设备,管好 门窗,最后设防。 4、十楼接待: (1)接待: ①仪容仪表端正,面带微笑,代表公司形象; ②对来访人员的接待、登记、导引、倒茶等; ③接听电话,声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; (2)卫生: ①保持十楼各个区域干净、整洁、无异味; ②杯具、茶具、笔墨烟台等及时清理; ③所有植物浇水、修剪黄叶等; (3)馆藏艺术品编号保管:对属于公司的作品进行统一保管编号登记。 (4)董事长事务:配合完成董事长交办的工作及出差应酬工作。 (5)微信、设计方案的校对工作。 二、财务部 编制2人:出纳1人,会计1人。 负责公司所有财务工作,包括财务帐的建立,核算,预算,控制,监督,分析,考核,报表等,有效做好财务各环节监管工作,提高企业经济效益。(详见财务管理制度) 1、出纳: (一)日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算等三个方面的内容。 (1)、严格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用、不得以白条抵库、不得坐支; (2)、开具支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回; (3)、登记银行存款、现金出纳日记账,支票及已签发的支票存根联。做到随时发生随时登记,日清月结,账款相符; (4)、负责公司员工每月工资、补助以及各种福利待遇的审核和发放; (5)、每月月底前,将上月银行存款日记账与银行对账单逐笔核对,如有 未达帐项,编制银行存款余额调节表; (6)、妥善保管现金、支票、发票,不得丢失,对各项原始凭证认真稽核;

机关服务中心工作及岗位职责

机关服务中心工作及岗位职责一、机关服务中心及各处室主要职责 1、机关服务中心工作职责机关服务中心以下简称“中心”是所属事业单位主要是为机关日常工作提供后勤保障服务。具体职责是 1 承担机关后勤事务工作。 2 受托管理国有资产并负责保值增值。 3 搞好机关职工生活福利。 4 负责机关安全保卫工作。 5 完成交办的其他事项。“三定”方案中规定的办公厅“管理机关安全保卫、后勤服务和其他行政事务”的职能由中心承担。 2、办公室工作职责 1 负责中心人事劳资管理有关工作 2 承担中心财务管 理具体事宜 3 负责中心的文秘、保密、公文运转工作 4 协助中心领导处理日常事务 5 负责中心印章的管理 6 参与 中心内部各种规章制度的制定为中心领导提供工作情况分 析和建议 7 安排中心各种会议落实和执行会议决议 8 完 成领导交办的其他工作。 3、总务处工作职责 1 负责管理机关行政后勤事务工作 2 负责固定资产、办公设备、办公用品的政府采购及相关管理工作 3 负责机关车辆管理提供交通运输保障 4 负责机关医疗卫生工作 5 承担机关办公 用房、职工住房的管理及相关具体工作 6 负责机关文印管理工作 7 落实中心内部有关制度的执行 8 完成领导交办 的其他工作。 4、经营处工作职责 1 对会内委托经营性资产进行管理提出经营方案并组织实施保证合同的兑现确保 资产的保值增值 2 向中心控股、参股公司派股东代表、董

事、监事 3 负责联系会内相关部门的培训及出版发行的相关经营工作 4 负责对控股公司的经营审计工作 5 完成领导交办的其他工作。二、机关服务中心领导岗位职责 1、机关服务中心主任岗位职责 1 主持中心全面工作 2 负责提出机关行政事务管理、后勤服务保障、经营创收工作发展规划研究制定年度工作计划及实施方案组织完成工作总结 3 组织制定中心的各项管理制度并对制度的实施进行监督和考核 4 根据机关行政后勤工作整体规划和要求与机关签订并履行服务协议 5 负责中心员工的思想教育理论学习业务培训 6 负责审定和签发中心的各类公文 7 负责审批中心年度经费预决算和各项经费的开支 8 组织、检查、督促中心各部门完成工作任务协调与机关各方面关系 9 负责中心党的建设工作 10 完成会领导交办的其他工作。 2、机关服务中心副主任岗位职责 1 协助主任开展工作主任出差或休假时受主任委托主持中心工作 2 参与内部重要问题的研究和决策 3 负责制定分管工作计划及实施措施完成工作总结 4 负责审核分管部门代中心起草的或上报的各类公文 5 负责分管部门人员的思想政治工作、理论学习、业务培训、安全教育和工作考核 6 负责协调分管部门之间的内外工作关系建立良好的工作氛围 7 组织、检查、督促分管部门人员完成工作任务提高工作效率 8 完成领导交办的其他工作。 3、办公室主任岗位职责协助中心主任做好本职工作

部门设置和岗位职责word版本

部门设置和岗位职责

部门设置和岗位职责 (一)部门设置 公司设置7个部门:总经理室、行政部、人事部、财务部、市场部、数码部、印后加工部、客服部(前台和物流)。以上部门根据业务发展需要适当增减。 (二)岗位职责 (1)总经理室 1)总经理职责: 做好决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等工作; 2)副总经理职责: 具有组织、指挥、协调分管部门业务的能力,协助总经理制定公司发展战略,制定较为完善的、切实可行的工作计划,抓好分管部门各项计划指标的完成。 (2)行政部 1)督促各部门每周上交工作计划表,协助公司领导合理制定全公司的工作计划; 2)检查岗位责任制的执行情况,督促公司各项规章制度的贯彻落实; 3)负责公司的策划,形象宣传,大事记,公司宣传品(画册)的制作,名片印制; 4)日常公司客人的接待、洽谈; 5)代总经理收集公司应上交的各类报表; 6)日常会议的记录、公文的起草、文件的传阅; (3)人事部

1)协助做好职员招聘、业绩考核、离职等工作; 2)负责员工日常考勤工作,认真考核员工实际外出情况; 3)负责《公司内部管理制度》、常用合同、常用表格的起草,各类文档、资料的整理归档; 4)建立完善的培训机制,包括营销培训、产品知识培训、卖点培训等内容。 5)强调企业精神,创建公司的企业文化 (4)财务部 1)、财务职责 1.1、财务职责按照国家会计法,在公司财务主管的指导、监督下做好记账付账报账工作; 1.2、按照财务制度审核原始凭证和记账凭证,建立并完善财务凭证; 1.3、在财务经理的监督下进行财务核算,计划、控制工作,编制各种财务会计报表,组织公司日常会计核算工作,发现问题及时查实和向有关领导汇报; 1.4、认真执行会计制度,按时做好记账、算账、报账工作,如实全面地反映公司资金活动情况,做到手续完备,内容真实,数据准确,账目清楚,按期结报; 1.5、负责公司费用、销售成本及利润的核算,计提各类应交税金,办理纳 税工作; 1.6、定期核对往来账款,及时清算应收应付款,确保公司资金的正常运 转;

中心服务台工作职责

中心服务台工作职责 为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升IT服务意识,承诺受理公司用户提交的IT服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的IT可用资源和服务。 一、服务支撑管理工作 1.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理公司用户提交的服务请求; 2.及时记录所有用户的请求,保证记录完整率达标; 3.在SLA承诺的时间内响应用户的服务请求,响应及时率达标; 4.根据用户提交的服务请求进行规范的分类、分级,并按服务请求类型在IT工作 台进行提单; 5.在承诺的时间内处理处理用户的简单服务请求,按规范将无法直接处理的服务 请通过IT工作台服务支撑单等方式传递给高一级技术支持,保证服务请求处理及时率达标; 6.规范跟踪用户服务请求的处理进展,将请求最终处理结果反馈给申请用户,保 证服务请求解决率达标; 7.主动接管处理服务请求,高峰期需要灵活调整服务请求平均处理时长; 8.值班人员按规范跟踪突发服务以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标; 二、岗位日常工作 1.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户服务请求; 2.根据处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内; 3.对用户请求进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程, 分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案; 4.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录; 5.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,共享个人的技术

经验,积极对部门运作提出改善建议; 6.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能; 7.对各类项目进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标; 三、综合事务 1.按时完成每月维护报告,对上月维护工作进行统计和分析,发现存在问题,提 供改进建议; 2.按时完成巡检工作报告,对上季度巡检工作进行统计和分析,发现存在问题, 提供优化建议; 3.配合完成各类考核项目的检查与执行; 四、其他工作

医院综合服务部岗位职责

综合服务部岗位职责 (一)综合服务部部长职责 1、在院长和分管院长的领导下,负责本部门的管理工作。 2、认真贯彻执行医院的各项指令和规章制度,遵纪守法。 3、负责组织本部门人员的政治、业务学习,工作考核和安全、卫生的监督、检查工作。 4、负责制定、完善科室的职责制度,制定各种工作计划。 5、负责督促、检查本部门管理人员的管理工作。 6、加强部门与其他科室的工作协调,及时解决工作中出现的问题。 7、负责对本部门工作人员的调动,物资、设施设备的使用管理工作。 8、做好市场调研工作,切实维护医院利益。 9、认真及时的完成上级领导交与的工作任务。 10、综合服务部副部长协助部长工作。 (二)餐厅部经理职责 1、在分管院长领导下,协助综合服务部部长抓好餐厅部日常管理工作和员工考勤、考核工作。 2、负责草拟餐厅部工作制度、工作人员岗位职责,服务工作规范及相关管理办法,并认真组织实施。 3、全面负责职工就餐和病员治疗膳食质量,坚持深入餐厅、厨房督促检查,发现质量问题及时解决,把好饮食质量关。 4、负责餐厅部财物管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 5、负责餐厅部的清洁卫生的监督检查,抓好餐具的清洁消毒监督工作,为员工提供一个舒适、洁净的就餐环境,确保饮食卫生安全。 6、负责客餐接待计划安排,积极协调厨师长,调配菜肴,保证菜品新颖可口。 7、负责抓好餐厅部防火等安全工作,定期组织安全检查,发现问题及时整改。 8、负责餐厅部员工的培训工作,定期组织员工进行服务技能、服务礼仪培训,提高员工的综合素质。 9、主动深入科室征求职工和病员对饭菜、治疗膳食的意见,及时改进加工工艺,提高饭菜和服务质量。 (三)餐厅部大堂经理职责 1、在综合服务部部长领导下,协助餐厅部经理抓好餐厅日常管理工作和员工考勤、考核工作。 2、负责草拟餐厅工作制度、工作人员岗位职责,服务规范及相关管理办法,并认真组织实施。 3、全面负责职工就餐和病员治疗膳食质量,坚持深入餐厅、食堂督促检查,发现质量

部门及人员工作职责表

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1.总经理室 职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 ●根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。 ●主持公司的基本团队建设、规范内部管理; ●拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; ●审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; ●审核签发以公司名义发出的文件; ●召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; ●主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; ●向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; ●处理公司重大突发事件; ●推进公司企业文化的建设工作。 2.财务部 ●主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。 工作内容: ●根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准; ●建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制; ●主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; ●对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; ●比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制; ●对重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; ●与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系; ●向总经理汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为公司提供财务分析,提出有益的建议。 ●制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。 ●财务预算、监督计划; ●核签、编制会计凭证,登记并保管各种明细账、总分类账、财务会计档案; ●定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜; ●设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表; ●具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目; ●向上级提交财务报告;提出有关改进财务系统和财务运转的建议。 ●分析应收账户交易和数据,审核并调整应收账目差异;

职工服务中心岗位职责

职工服务中心岗位职责 1、职工服务中心岗位职责 1、信访接待 热情接待职工来访,认真处理职工来信来电,受理劳动争议案件的调解申请; 2、困难帮扶 对因灾因病生活困难的职工、劳动模范提出的求助,经核实符合救助条件,由“中心”为其提供一定的资助,包括资金帮助、助学、推荐挂钩帮扶、推荐结对帮扶; 3、就业帮助 “中心”建立就业信息库,对职工提出求职要求的,免费为其提供就业咨询、中介服务。“中心”通过工会就业维权联盟,帮助企业招工牵线搭桥; 4、法律援助 对开发区各类企事业单位起诉到人民法院或劳动仲裁委员会受理的劳动争议案件中合 法权益受到非法侵害的职工、劳动模范和因履行工会职责受到非法侵害的工会工作者以及合法权益受到侵害的工会组织提供有关法律、法规、政策咨询和调解服务。 2、职工服务中心主要岗位职责 1、调查了解全县困难职工情况,建立和完善困难职工档案,并实行动态管理。 2、为来电来信来访者提供政策,法律咨询服务,在职责范围内帮助解决他们反映的有关问题。 3、做好12351职工热线电话的来电咨询、来电接听登记等有关工作。 4、对困难职工及家庭成员因遭受意外灾害、患大(重)病、子女上学等原因造成生活难

以为继的实施资金或物质等生活救助。 5、为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部和工会组织,提供法律援助。 6、为困难职工家庭子女就学实施助学救助。 7、为困难职工实施医疗救助。 8、开展下岗失业职工再就业培训,加强与就业服务机构和用人单位的联系,共同对下岗失业职工再就业进行培训。 9、开展职业介绍服务,积极与就业咨询服务机构加强联系,及时提供就业信息,帮助下岗失业人员在求职登记、就业指导、职业介绍等方面提供服务。 10、抓好帮扶中心资金、实物的筹集管理、使用等各项工作。 11、负责统计全县帮扶管理系统数据工作。 12、协助做好元旦春节送温暖活动、“金秋助学”活动和送温暖资金及赣县和谐帮扶、困难劳模帮扶基金的管理使用工作。 3、困难职工帮扶中心岗位职责 “帮扶中心”是区总工会深入实施送温暖工程,开展特困职工和困难职工帮扶救助的有效载体。对基本生活难以维系的困难企业特困职工,遇意外灾害致使生活难以维系的困难职工家庭进行帮扶。主要职责是: 职业介绍:对具有再就业能力的特困职工,有区人民政府发放的《特困证》的职工﹑下

医院服务中心岗位职责

医院服务中心岗位职责文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

医院服务中心岗位职责 1、医院客户服务中心岗位职责 1、树立“以顾客为中心”的服务理念,积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。 2、在主管院长、主任领导下,负责协调医院与顾客及医院内各部门的关系,协助医院对外宣传,提升医院在社会的形象,增强医院的竞争力,提高医院服务水准,更好的为人民服务。 3、导医服务:导医执行首问负责制,使用文明礼貌用语。做到来顾客:来时有迎声、问有答声、走有送声。耐心解答、主动关心顾客需求,为顾客排忧解难。 4、咨询、预约服务:医学常识咨询,专家咨询,医保相关咨询,医院特色介绍,预约门诊挂号,预约特殊检查,预约住院。预约方式有:现场、电话、网络、短信等。 5、加强沟通协调工作,经常深入各个临床和医技科室以及其他相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为病人提供更优质的咨询和导医服务。 6、便民服务:提供饮水、电话、轮椅、拐杖、雨伞、疾病证明盖章等服务。提供就医指南,免费发放健康宣传手册,服务流程简洁易懂,服务标识清晰规范。 7、特殊、VIP客户实行一对一服务。门诊特殊、VIP客户做到诊前、中、后有人全程陪同,缴费、取药一条龙服务;住院客户要做到一对一的沟通,了解、发现客户需求,及时反映,以便尽快得到解决。建立客户档案,保持与客户的密切联系与沟通,及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题。 电话:*** 2、医院后勤服务中心岗位职责

一、负责全院设备、一次性卫生材料、低值易耗品、家具、被服、印刷品、办公用品、维修材料等物资的计划编制、采购、保管和发放工作。 二、负责全院固定资产及计量管理,建立健全设备档案,组织法定计量器具的检定工作; 负责全院固定资产、计量器具的报废组织管理工作。 三、负责医院水、电、汽(蒸汽、氧气、压缩空气、负压吸引等)的供应和管理,并为全院各科室提供各种医用气体。 四、负责医疗设备、供水、供电、供氧、电梯等动力设施设备的维修管理工作。 五、根据国家、省、市的房管政策,结合医院实际情况做好医院房屋的管理和调剂工作,同时负责医院出租房屋的管理工作。 六、负责全院绿化、保洁、污水(物)处理、灭“四害”等爱国卫生工作。 七、负责医院食堂管理工作。 八、负责后勤服务中心内部劳务派遣人员及外包业务承包公司的考核管理工作。 3、医院客户服务中心岗位职责 1、客户服务中心向社会公布中心电话号码,接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约 居家医疗护理、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。 2、耐心解答顾客的有关咨询,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要指导顾客找 专业科室或专家咨询,并告知电话号码。 3、深入各个临床和医技科室以及其他相关部门、收集各种医疗技术与服务信息,为顾客 提供优质的咨询和导医服务。 4、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间;掌握各科常见病的分诊和宣教防治知识;了解常做的检验报告的数值和临床意义;做好与各科室的沟通和配合工作。

社区工作人员各种职责

社区党总支工作职责 1、宣传党的路线、方针、政策和国家的法律法规,贯彻执行上级党组织的决议,组织社区党员并带领群众完成本社区所担负的各项任务。 2、研究决定本社区党建、教育、卫生、文化、治安、保障等方面的重大问题。 3、搞好党员的教育、管理和监督,做好发展党员工作,采取党员承诺、志愿服务等形式,组织引导党员为社区服务与建设发挥作用。 4、指导辖区内“两新”组织做好党组织组建和党员教育、管理、服务入党积极分子的培养和发展党员工作,不断扩大党的工作覆盖面。 5、领导和指导社区工、青、妇等组织充分发挥作用,为社区建设做好服务。 6、协调、组织辖区单位党组织和在职党员开展共驻共建活动,发挥他们在社区建设中的积极作用。 7、密切联系群众,反映群众的意见和要求,做好群众工作,教育居民遵纪守法。 8、负责社区文化及精神文明建设,组织开展各类和谐创建活动,加快“文明社区、和谐家园”创建进程。 9、指导所属支部积极开展党建活动,做好支部工作,发挥好支部作用。 10、完成办党委交办的服务事项,并积极负责的向上级党组织提出加强和改进社区党建及社区服务工作的意见建议。

社区党总支书记职责 1、负责召集总支委员会和总支大会,及时传达贯彻执行上级的决议、指示;研究安排社区党总支工作,将党总支工作中的重大问题及时提交总支委员会和总支大会讨论决定。 2、认真搞好党的自身建设,了解掌握党员的思想、工作和学习情况,发现问题及时解决,做好经常性的思想政治工作。 3、组织检查总支的工作计划、决议的执行情况,了解执行中的问题和反映,按时向总支委员会、党员大会和上级党组织报告工作。 4、经常与总支委员和社区居委会保持密切联系,交流情况,相互配合,支持他们的工作,协调好与社区内各种组织之间的关系,充分调动各方面的积极性。 5、抓好总支委的学习,按时召开总支委民主生活会,认真开展批评与自我批评,加强团结,充分发挥总支委员会领导作用。

客户服务中心的职责及主要工作

客户服务中心的职责及主要工作 客户服务中心主要是给客户提供信息查询、信息咨询、交易服务、业务受理、投诉和建议、市场调查、市场营销等功能。 客户服务中心的职责: 1.受理客户来电、来信、现场服务请求和投诉,并作好详细记录,建立客户服务、投诉档案; 2.落实客户服务请求和投诉,并及时将落实情况传达给客户; 3.跟踪分配任务的完成情况,对未能按承诺规定进度实施的,发出整改通知或请示公司分管领导进行处理,并及时将处理结果反馈给客户; 客户服务分为售前服务、售中服务和售后服务 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分。售前服务一般是指在销售产品之前为客户提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。 售前服务,企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前服务的内容多种多样,主要是提供信息、市场调查预测、产品定制、加工整理、提供咨询、接受电话订货和邮购、提供多种方便和财务服务等。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要,同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益 突出特点,既是售前服务的功能,也是售前服务的有效策略。在同类产品竞争比较激烈的情况下,许多产品只有细微的差别,消费者往往不易察觉。企业通过富有特色的一系列售前服务工作,一方面可以使自己的产品与竞争者的产品区别开来,树立自己产品或劳务的独特形象;另一方面可以使消费者认识到本企业产品带给消费者的特殊利益,吸引更多拘消费者。这样,就能创造经营机会,占领和保持更多的市场。 售中服务,企业要在剧烈竞争中,不断开拓新的市场,吸引更多的顾客,就要解除顾客的后顾之优,一般的顾客在决定购买某一种产品而尚未决定购买某种品牌之前,在很大程度上取决于顾客对某种品牌熟悉的程度。因此顾客在购买决策之前,就要搜集该品牌产品的性能、结构、技术、功能等情报,甚至要求掌握产品的操作使用规则或技巧。企业只有满足了顾客的这些供其决策之用的情报需要,才能使他们从准顾客转化成现实的顾客。 售中服务是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。如热情地为顾客介绍、展示产品,详细说明产品使用方法,耐心地帮助顾客挑选商品,解答顾客提出的问题等。售中服务与顾客的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。

理疗室工作人员岗位职责.

理疗室工作人员岗位职责 1、坚守工作岗位,执行中心各项规章制度。 2、。理疗室应保持清洁、整齐、安静,工作人员态度和蔼、热情服务 3、按医生的医嘱及疾病的种类确定理疗种类及疗程。凡来理疗的伤病员,必须持医师的理疗单,方可理疗,并做好登记工作。 4、严格执行操作规程,病人在理疗过程中,工作人员不得离开理疗室,并向病人交待注意事项,治疗中认真观察病人反应,发现异常,及时处理。 5、进行理疗时,一定要按规程操作,严防各种事故的发生和理疗仪器的损坏,及时对仪器保养、维修,充分利用、发挥资源的潜能,为病人提供优质服务。 6、对理疗效果应及时反馈临床医生。 4 、负责本室的卫生、安全、防火工作,下班前,认真检查各电源,切断后方可离岗。 理疗科工作制度 1、凡需理疗者,由医师填写治疗申请单,经理疗科医师检诊后,确定治疗种类与疗程。 2、严格执行查对制度和技术操作规程。治疗前交待注意事项;治疗中细心观察,发现异常及时处理;治疗后认真记录。 3、理疗工作人员应经常深入病房,了解病情,观察疗效,介绍理疗方法,更好地发挥物理治疗作用。对不能搬动的住院病员,可到床边会诊及治疗。 4、疗程结束后,应及时作出小结,存入病历供临床科参考。需继续治疗时,应与理疗科研究确定。因故中断理疗,要及时通知理疗科。

5、进行高频治疗时,应除去病员身上一切金属物,注意地面与病员的隔离。病员和操作者在进行治疗时,切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频之所有机器应避免与地面接触。超高频率治疗器材,电疗前,必须检查导线接触是否完善,板极有无裂纹、破损,否则不能使用。大型超短波禁用单极法。下班时,所有理疗器械一律切断电源。治疗中病员不得触摸机器。 6、爱护理疗仪器,使用前检查,使用后擦拭,定期检查维修。要避免震动损坏。理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。 针灸室工作制度 1.严格无菌操作,针具必须严密消毒,防止交叉感染。 2.凡留针治疗者,术者不得离开岗位,注意观察病员变化。取针时注意防止漏针、断针。 3.采取措施,预防晕针、滞针和断针,如有发生,迅速处理。 4.使用电针时,应首先检查机器是否完好,输出是否正常,并根据病情,选用适当强度。治疗完毕后将开关关闭,输出扭至零位。 5.经常检查针具是否完好,如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换。 6.针灸要严格遵守操作规程,注意解剖部位,防止发生意外。

岗位职责表格

杭州金汇珠宝有限公司 企划部岗位说明书 职位名称企划经理所属部门企划部说明书编号直接上级总经理直接下级企划部全体人员直辖人数编写人审批人批准日期 企划经理岗位性质负责公司品牌营销可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作;负责优化与推进珠宝销售业务流程;负责策划部的日常工 作管理。 岗位职责 1、参与公司战略的规划设计和方案设计; 2、参与重大方案、重大设计变更方案的论证会,评选最优方案; 3、参与公司和渠道合作上的沟通协商工作; 4、负责优化与推进珠宝销售业务流程和公司品牌管理与企业文化研 究; 5、负责公司、项目品牌的建设、推广与维护; 6、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定各项目销售计划,并予以追 踪控制,以确保其达成或超越; 7、根据本公司经营计划,确定项目计划与销售费用预算; 8、对部门工作计划的执行进行监督,并加以控制; 9、各类营销活动的策划,组织相关人员实施,实现具体项目的销售计划; 10、有权向上级领导提出本部门员工人选,发挥最佳工作效率; 11、负责项目销售计划的执行情况和每月销售情况的总结工作; 12、协助进行项目的销售管理工作; 13、负责项目销售策划方案的执行; 14、评估项目整体销售策划方案的效果; 15、部门内行政管理;

16、负责制定本部门的工作计划、资金使用计划; 17、负责落实本部门的综合计划; 18、负责对下属员工的业务指导、培训与考核工作; 19、内、外部关系协调,包括公司各部门、广告公司、新闻媒体等; 20、完成上级领导临时交办的其他工作任务。 考核上级总经理 职位名称内训师所属部门企划部说明书编号 直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数 编写人审批人批准日期 内训师 岗位性质 岗位职责 1、参加与收集各项会议的战略目标和相关销售培训目标; 2、在直营店与公司内部实施销售条线相关培训的转训工作; 3、收集和发现销售人员的需求和企业存在的实际问题,制定培训计 划,组织和实施培训工作,并监控培训效果; 4、负责新进销售人员的入职培训; 5、负责公司文化内训及文化互动培训。 考核上级部门经理 职位名称平面设计所属部门企划部说明书编号直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数编写人审批人批准日期 平面设计岗位性质 岗位职责 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、门店公司活动布置; 2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制 作与创新。 3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成; 4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理 性,图片整理等等; 5、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准; 6、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准; 7、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功 的验收。 8、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日

服务中心经理岗位职责

物业公司服务中心主任在物业公司总经理的领导下全权负责服务中心综合管理事务, 1 负责服务中心相关制度的草拟与制定,经领导批准后执行 2 负责服务中心各项规划、计划的制定 3 主持服务中心日常工作,全面进行服务质量控制 4 及时解决业主的各类投诉,并按照公司的服务要求给予业主答复 5 定期走访辖区内业主,征求其对服务管理工作的意见 6 负责服务中心内部员工的培训 7 负责服务中心日常服务项目的审批工作 8 负责服务中心突发性事件的处理工作 9 负责辖区内各项物业管理人员的奖惩、考核以及工资的发放 10 负责与其他部门协调处理物业管理工作 11 完成上级领导临时交办的其他工作

工程管理部主管对物业工程项目进行全面的管理、执行工作。 1 负责分管系统和部位设施设备维修保养工作,确保所辖系统各种设备的正常运行 2 负责制定所管辖系统的最佳运行方案 3 编制各类设备的技术档案 4 及时登记各设备的运行情况及维修记录 5 制定设备的大、中、小修及保养计划,定期编制与之配套的备品、备件计划 6 负责检查下属实施岗位责任制、及时提出规程及设备维修保养制度的执行情况 7 及时掌握科技发展新动态,及时提出推广新技术、新工艺、新材料的建议 8 定期检查各专业系统各种设备的运行状态,发生故障及时组织力量抢修 9 制定切实可行的节能措施,提出实施办法 10 审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费 11 实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题时及时采取纠正措施 12 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品。备件计划 13 负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施 14 现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度 15 定期对所管辖员工进行技术考核 16 检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正 17 及时完成上级领导交办的其他工作

社区服务中心科室职能科室设置及功能

.在院长、书记领导下,负责做好全院地党务、行政、秘书、文书档案管理等工作. .负责宣传和执行党地路线、方针、政策,组织开展职工思想政治、医德医风、职业道德教育和党员培训. .负责拟定和修改有关规章制度和质量检查考核标准,经批准后组织实施,督促执行. .安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院地工作计划,总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责领导行政文件地收发登记、转送传阅、立卷归档、保管利用等工作. .负责单位印鉴、打字、外勤、通信联络、来访来信处理,以及各类参观接待工作. .负责院长临时交办地其它工作. 医教科 .负责全院医疗业务、医疗安全管理等工作. .负责全院医疗质量、医疗安全管理工作,组织开展有关质控工作,并定期组织检查考核,严防差错事故. .组织协调处理突发医疗事件、急危重病人抢救、院外会诊、司法鉴定、义诊和其他医生外派任务等工作. .负责全院地科研、教学、住院医师规范化培训,各专业技术人员地继续教育及重点学科等工作. .组织各科实施科研计划,包括立项、鉴定、申报成果及科研经费地管理、设备投资论证等,定期听取研究进度汇报,协调存在问题,提出整改措施,保证课题组按时完成科研计划.文档收集自网络,仅用于个人学习 .具体负责安排在职人员继续教育,外出进修、业务学习、专业培训等工作,并负责安排下级医院进修人员地学习、考核鉴定文档收集自网络,仅用于个人学习 信息设备科 .负责全院计算机信息网络管理、医保管理和医院成本核算等工作. .负责信息网络及终端设备维护,监测网络地运行状况,制止或追查不正当使用网络资源地现象,保证计算机网络地安全与正常运行;文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责每月与市县医保进行计算机对账,并上报各类医保费用结算报表;监控参保病人门诊及住院医疗费用控制情况;对参保病人就医信息资料进行统计、分析.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责全院医疗器械地供应工作和有关物资管理工作. .负责对全院供应物质实行计划管理,建立建全物质发放,定额管理,分类保管.使用维修,报废、赔偿等制度,督促各科贯彻实施.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责对全院精密仪器实行技术管理,做好全院医疗器械、精密仪器地维修保养工作. 护理部 .负责全院护理管理、护理科研和护理教学等工作. .负责全院护理质量、护理安全管理工作,并定期组织检查考核;加强护理人员职业道德建设,协助处理医疗纠纷.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责护理人员业务学习和技术培训,定期进行业务技术考核,组织护理科研和护理新技术推广;拟订护理人员地培训计划并组织实施落实,协助科教科做好护理人员地继续医学教育工作.文档收集自网络,仅用于个人学习 医院感染科 .负责全院地医院感染管理工作及制度建设、消毒灭菌、流行病学监测、医疗废弃物处理等. .负责进行医院感染发病情况地监测,定期对环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问题,制定控制措施,并督导实施. 文档收集自网络,仅用于

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