家长会邀约话术word.doc
家长会邀约话术
我：XX家长，你好！我是戴氏XX老师。请问您现在方便接电话吗？家长：XX老师，你好！你说，我现在方便接电话。
我：XX家长，孩子在学校半期考试成绩已经出来了，这周你们肯定会去参加家长会，对吧？
家长：对，这周星期X要开家长会。
我：嗯，XX家长，是这样的，在孩子半期考试的同时，我们这边的老师也给孩子做了一个阶段的测试，老师把孩子两边的试卷做了一个综合的分析。为了让家长详细的掌握孩子目前真实的学习情况，帮助家长找到解决孩子问题的方案，这周，我们校区专门组织了一次家长会，一方面是把家长在学校了解的情况和我们了解的情况进行综合，更具体更准确的找到孩子的问题所在，另一方面，针对孩子目前的学习问题，我们会和家长一起商量解决措施和制定后面的学习规划。说到这里，我想和家长分享一句话：孩子的目前的学习问题就是家庭目前最重要的问题，因为孩子的未来代表了家庭的未来。家长，你认可吗？
家长：嗯，确实是这样。
我：XX家长，我一直都觉得你非常重视孩子的学习问题，平时难得有机会详细和老师交流孩子的学习问题，我相信，为了孩子的未来，这次家长会你一定会来参加，对吧。
家长：嗯，好的，什么时间？
我：星期X上午X点准时开始，我相信你会准时到的。
品牌产品渠道设计、招商方案[完整版]
品牌产品渠道设计、招商方案完整版 板块一.打造可复制、可持续、高盈利的渠道模式：(服务周期:45天，50万) 本阶段的作业主要解决在哪里卖、谁来卖、卖给谁的问题，是企业实现渠道倍增业绩翻番的顶层设计。 一.行业标杆渠道模式调研： 1、市场及行业的现状、变革和发展方向的调研； 2、行业标杆或其它标杆的渠道模式销售效率调研； 3、行业标杆或其它标杆的渠道模式盈利性调研； 4、行业标杆或其它标杆的渠道模式复制性调研； 5、行业渠道模式可突破的方向调研； 6、企业自身营销资源的盘整调研； 二.突破性的渠道营销模式分析与规划： 1、企业现有的产品或服务通过什么样多渠道载体可以规模化销售； 2、适合企业的不同的渠道模式，其渠道运营成本以及渠道销售效率的选择分析； 3、适合企业的不同渠道模式，其盈利能力和资源要求分析； 4、企业关键突破要素与突破策略描述； 5、确定适合企业发展及满足经销商盈利的渠道模式； ?市场层级细分及区域选择； ?分销渠道组合设计 ?终端业态组合规划 ?渠道与终端的盈利测算； 6、与渠道模式相适应的产品组合策略（满足于渠道分销和终端购买频次的产品组合策略）； ?企业现有的产品适销力分析； ?企业现有产品的组合合理性分析；
?与渠道相适应的产品组合规划；（集客型产品、热销产品、利润型产品、关联销售产品） ?根据产品组合策略，提出产品改造升级措施（容量、组合、展示方式、包装便利性）； 7、与渠道模式相适应的价盘设计（满足于顾客乐意买、渠道商能赚钱）； ?渠道运营成本测算； ?标杆产品的订价体系研究分析； ?企业营销投入的测算； ?价盘体系设计； 8、与渠道模式相适应的动销模式设计（根据不同的渠道模式有不同的侧重点，满足于渠道商好销售、易操作和低成本）； ?铺市模式； ?集客模式； ?零售模式； ?促销模式； 9、满足于达成企业三年发展目标的战略设计 ?三年发展战略目标设计 ?三年发展战略目标具体运营指标分解 ?三年发展营销预算 10、满足于规模化招商后的企业运营支持团队搭建设计；（满足于对经销商的营销支持以及持续的渠道营销活动展开） ?营销组织体系的职能概述； ?营销组织体系的组织架构； ?各组织的核心核心职能描述； ?各岗位的岗位职责描述； ?各岗位的关键绩效指标设定； 以上作业出品：《可复制、可持续、高盈利的渠道模式报告》；PPT 板块二.与渠道模式相匹配的品牌、产品与终端形象落地和优化(服务周
邀约话术异议处理
企管研讨会最新邀约话术及异议处理话术 邀约话术： 一、 **总：你好！我是公司的**，有一个非常重要的事情要告诉您，在*日（周 * ）下午1：30—5：30在**举办一个专门针对**（地区）企业家的《人才战略》总裁研讨会，这次研讨会主要探讨企业家都非常关注的问题，您知道很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力，为什么很多员工总是抱怨公司和老板？为什么给了员工不错的待遇却仍然总有人才流失？很理想的制度落实起来总要大打折扣等企业中的实际问题，相信您在企业经营当中也有着非常深的感触，这次为更好的帮助**（地区）的企业家，我们专门邀请到国家级企业培训师、团队训练专家**老师为我们分享很多实战的经验和方法，像：企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%执行到位，快速提升公司业绩，让您的员工对企业更忠诚，全面提升整个公司的竞争力！另外，这次研讨会只针对企业的董事长、总裁、总经理，每家只有一个名额，其他人员一律不接待！每位收取198元的场地席位费，其中包括水果、点心、咖啡以及我们一系列高品质的会务服务，**总您公司的地址是？我现在就把入场券给您送过去。 二、 **总，你好！现在在哪忙啊？我是聚成公司的小李啊！您是贵人多忘事啊！**总，前段时间有打电话给您。是这样，这次打您电话有个非常好的事情要告诉您，**总，现在很多企业反应：竞争越来越激烈，企业虽然有慢慢做大，利润却越来越薄，不断的招聘员工，又不断的流失。针对这一系列问题，我们特别邀请了国内顶尖的人力资源专家**老师来到**（地区），专门组织一场企业命脉总裁研讨会，所以特别邀请到您。**总，**老师他在**（地区）辅导企业有好几年时间，所以对我们**（地区）企业状况特别了解，所以他这次讲的内容，对我们的企业会有独到的见解，实际解决我们现阶段的普遍问题。这么难得的机会，您看来一位还是两位？ 三、 **总您好！我是公司的**，有个非常好的消息一定要告诉您，在**号下午在**酒店有一个如何提升领导力的总裁研讨会，这次我们特别邀请到在企业管理和人才战略这一块非常受欢迎的**老师过来，与现场几十位企业董事长、总经理共同探讨这样一个老板都非常关心的主题：第一个是如何提升领导力，它有哪些具体的操作方法；第二个是领导者的十二项修练，如何来提升我们老板的息我修为；最后一个是企业的人才战略如何制定，怎样招聘、培养和留住优秀的人才。现场有一系列的方法，就是您拿回去可以直接用的**总。 象**公司、**公司的*总*总都是亲自过来参加的，觉得老师讲的内容非常实用，简直说到老板心坎上了。**总，这么好的课程，机会非常难得，您看是您自己过来，还是和几位老朋友一起来呢？我要提前帮您预留席位。 四、 **总您好！我是集团的***，您说话方便吗？（什么公司？）我是聚成咨询集团的。是这样的，我们受当地企业协会的委托，将在周*晚上六点半在***酒店*楼*厅举办一场中小民营企业的总裁沙龙活动，本次活动我们只邀请了四十位企业的总裁、总经理参加，我们特邀请您，您是来一位还是来两位？（什么内容？）主要是探讨企业如何选人、育人、留人，捆绑核心人才，如何打造团队，提升团
(完整版)电话邀约话术培训
电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点： 1、摆正自己的位置：你才是专家 2、摆正自己的心态：你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—４句话（而重中之重是前４句），一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价，每个孩子学习情况不同上的班型不同，建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱，当你帮不了家长之前，就别向人家提钱的事！！！ 电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的，想好问题，预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意，客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定，接口要快，面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例：这个星期三或星期六下午，您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长，站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂，您好，我是xx教育的xx老师，您现在方便接电话吗？ （家长）现在正在开会 不好意思，打扰您了，那我过一小时再给您打。 （家长）方便 家长，您好，我们xx教育培训机构，专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题，今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况，看一看我们有什能帮助到您？你们家××同学近期学习情况怎么样呢？
教育培训机构-咨询话术
教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什
么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） (2): ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊 ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊端,即常规家教的问题——了解家长对家教的态度和看法,以有的放矢。
电话邀约应对话术
电话邀约 通过使用电话、传真、信件、E-mail等通信技术来实现有计划、有组织的、有策略、并且高效率的发展准顾客，扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客、增加附加值等市场行为的营销手段，并通过电话促成成交的方法称为电话行销。 电话行销的核心理念： 1、电话是我们桌上的一座宝藏 2、电话是我们公司的公关、形象代言人 3、每一通电话都是有价值的，值钱的 4、打电话是简单有效，创造业绩的通道 5、打电话是一种心理学的游戏，打电话从赞美顾客开始 6、想打好电话首先要表现出强烈的自信心 7、电话行销是一种信心的传递，情绪的转移 8、打电话是一种细节的艺术、魔鬼出身于细节 9、打电话是创造人脉的最快工具 电话邀约的特殊观念 1、打电话不是个苦差事，而是省时省力的一项工作。 2、电话邀约=电话筛选：我们不是要在乎10个中有9个不行，而是得到了10个中的那1个。 3、电话的反应可以确定哪些人我可以继续跟进，并可确定跟进的方式。 如何能成为电话邀约的高手？ 1、熟练基本话术 2、充足的有效名单 3、打电话前做过客户筛选 4、了解客户基本状况，话术有针对性 5、情绪很好，听起来很舒服 6、话不罗嗦，能钩起客户好奇心 7、异议处理的很好，接口很快 8、量大是制胜的关键。 电话邀约的训练 1、背熟：新人一定要背基本话术，可有效减少废话 2、练熟：脱稿练习，练到对话自然为止 3、通关：没有检查就没有执行 4、应变：应变要快，处理异议要变成“下意识” 5、抗拒点话术总结：不断总结，创新 电话行销前的准备 1、笔 2、便签纸 3、16开的大本子，在本子里记录：姓名、电话、投资状况、是否持有股票、那一只股票、买入价、仓位、态度、谈话内容等 4、同类名单放在一起，同类电话一起打
11月年终答谢会邀约话术
普爱公司市场年度邀约答谢会 招商会邀约新店话术 招商会邀约话术：（新店） 业务：XXX老板，你好！ 店老板：现在生意难做，没什么顾客，牌子又多，整天有人来推销，我们不需要牌子。（难题一） 业务员：XXX老板，牌子你可能需要，也可能真的不需要了。但我相信，经营思路和方法你一定需要，因为生意还得做呀！想一想：我们从早上忙活到晚上，有时1个月也就推销掉几千元的货都费劲，除去费用，又能赚到什么钱呢？是不是你不肯努力？如果不是，那就是方法有问题了？我想也不是，每一家代理公司都会为每个加盟店提供各种模式，而每家的模式其实都大同小异，人家经营得都挺好的。所以也不是这个原因。所以生意要做好有两样东西很关键：好产品和好方法。 店老板：那你有好方法吗？关键是不来客人呀？做啥促销都没用。（难题二）我们不想上新牌子。 业务员：对。现在增加新客源，促进老客户消费，提升店内业绩是所有店老板共同关心的话题。所以你需要走出去和业内人士多沟通、多交流、多学习。原地踏步是无法进步的。就说做促销把。你会发现发现你加盟的每一家公司的活动促销模式，其实在别的店都有做过。而你只是不断的在重复别的商家做的模式。而这些所谓模式确实能给你带来短期的利润可是长期下去你会发现客人为什么不消费或者重复消费？老客人为什么流失了？怎么样教会美容师卖货？这些行业人士都比较关心的问题在普爱公司会议上都会得到解决方法和答案。 店老板：又去开会呀，哪有时间呀，天天都有业务员来让去开会，去了就是叫签单拿货。以前也都经常参加的，学不了什么，没意思，耽误时间。 业务员：亲爱的老板，其实我蛮理解你的！但是我今天告诉你一句话，这句话你听懂了。很多公司会议你都可以不参加了。客人为什么不消费或者重复消费？老客人为什么流失了？因为原因和道理只有二个。（1）你们自己根本就不懂技术，客人的问题在哪里您没法判断，无法找到合适产品给您的客人解决问题（2）你的产品不专业，不能帮顾客解决她的需要和问题。试想一下你的客人因为你的促销手段来到店内消费。但是你不能分辨顾客问题，不能解决顾客问题。提供客户的需求长期下去顾客怎么可能留在你店内，怎么可能长期消费呢？ 店老板：好像你说的有点道理。 业务员：姐姐，我们公司成立十年，十年来来我们一直以中医养生技术解决美容
咨询面对患者各种抗拒点的接诊话术
咨询面对患者各种抗拒点的接诊话术 1、病人问多长时间能够治愈，为什么? 通常，病人问到多长时间能够治愈，那么，可以这样理解，就是这个病人已经完全信任自已的病情，或者她(他)早已知道自已的病情，只是被此病症折磨的时间够长了，或许在别的地方已经花了很多钱了，或许是这个人从来没有治疗过，只是对这种病症过于恐惧。所以，我们医生在遇见类似这种病人时，一般可以以以上情况推断，对治疗过的病人，如：”你这个病也不是很严重，一般3—5天也就差不多了，我们采用的办法是，治疗两天后进行复查，两天后我们根据治疗情况，就可以断定具体治愈时间了。对没有治疗过的患者，如：根据你目前的病情来看，不是非常乐观，不过，要尽快治愈，需要你的配合，比如说要搞好卫生、要忌口、要坚持治疗等等，如果快的话，一般3-5天也就好了，最多，也就在3-7天左右就差不多了。” 2、病人问一个疗程得花多少钱?为什么这么贵? 我们坚决不对病人讲疗程，只做一些简单的解释，如：”你的这个病，看得不是很严重，其实已经形成上行感染，如果治疗不得当或不及时治疗，很容易引起合并症，不过不用担心，根据你现在的情况来看，只要规范治疗，大概3-7天也就治好了，这得看你对我们治疗及药品的吸收能力了。。。。。(如果病人问要花多少钱，那么回答是：我们要根据你的病症，先进行两天的综合治疗，然后还要进行复查，根据你的复查情况来定，一般3—7天也就差不多了，为了身体健康，花几百元钱也是值得的)，病人要反应为什么这么贵?回答如：你患的 是XX病，是感染了XXX细菌，不是普通的病症，一般的药物对XXX菌的效果是不理想得，我给你选用的是专科药品，价位肯定是会高一点，其实现在的人，健
教育培训机构-咨询话术(汇编)
教育咨询师咨询话术1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待家长的话术 常见问候,您好！ 一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什
么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） 少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） 二、了解学生的在外面辅导情况以及辅导效果 （12）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊（13）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老
教育培训机构-咨询话术讲课讲稿
教育培训机构-咨询话 术
教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育接待家长的话术 常见问候,您好！ 一、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子：⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总
结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解,以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍,学校解决不了与家长沟通的问题。） 二、了解学生的在外面辅导情况以及辅导效果 （12）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心,一线老师弊
化妆品招商会议邀约邀约技巧
邀约技巧 作为一名销售人员，邀约是我们不可避免也是经常要做的工作。一次会议的组织，客户见面深入交流，邀约的作用可达到80％，成功的销售首先是从邀约开始。 现下邀约方式也有很多，但最为有效的方式主要集中在以下5 种：电话/面谈邀约，邮件邀约，传真邀约，短信邀约，EMS（听课证，参会证，会员卡）邀约。 一、电话/面谈邀约，可以说电话/面谈邀约是最直接沟通最为有效的方式，传达的信息最为感性，效果直接取决于销售员电话沟通的水平，包括音质，语速，传达信息的准确性等。同时，电话/面谈邀约最大的缺点也就是受限于销售员的专业水准，如果销售为员专业素质不过硬，没有得到顾客认可，很可能客户就流失了，此外，电话/面谈邀约还有不可储存，客户难以保持专注的弱点。 二、邮件邀约，电子邮件形式邀约因为本身具有的方便快捷，传达信息量大，符合商务人士习惯等优点，逐渐成为销售人员采取的一种行之有效的邀约方式。但这种方式成功的概率取决于邮件的个性化程度，很多销售人员在对客户邮件邀约时，在内容和格式上采取千篇一律的作法。客户的针对性不强，需要和诉求没有体现出特性。同时，处理不当还会造成邮件被当作垃圾邮件来处理。 三、传真邀约，这是迄今为止，销售人员仍广泛采用行之有效的一种邀约方式。作为比较传统的传播媒介，传真具有比较正式，便于携带
储藏的特点，一些会议信息，参会时间和地点都可以在传真上体现。但传真邀约不利的是传真往往传达不到位，很多传真因为各种原因被卡在了前台，负责人没有看到。那邀约等于失败了，此外，传真字迹模糊不清晰的劣势也会让邀约大打折扣，因为现在的人都很没有耐心。 四、短信邀约，随着手机的不断普及，短信也越来越多被应用于客户邀约，尤其是后续强化与确认工作。短信言简意赅可以反映很多会务信息，同时客户便于储藏，查看！但弱点也正是此，一旦短信不得要领，重复繁琐，容易引起客户反感删除之。另外也不够正式。 五、EMS（听课证，参会卡）邀约确认，这是几种邀约方式中花费成本最大的一种，同时针对性强，非常重视。客户受尊重程度也比较高，一般通过此方式，客户拒绝率低。缺点是刚才所说，如果同时多人采用这种方式，邀约成本就比较大。 在实际邀约过程中，按照进度可以综合利用这几种方式，各取所长，强化邀约，最终促成客户参会！ 邀约话术: 《以客户需求为导向的邀约思路》 1.会议信息传递主题价值的统一性。 2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。 3.会议邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。
培训学校教育机构K12咨询师约访话术及家长抗拒点解除
K12咨询师约访话术及家长抗拒点解除 （1）先解决家长的问题——包括提出问题，分析问题和解决问题的过程； （2）我们的咨询测试是免费的，可先制定出辅导方案之后再谈合作；（3）当面咨询可先指导孩子学习，指导家长的教育； （4）不是每个孩子都收，看孩子接受暗示的能力； （5）尽可能约在当天：作业及答疑均可在公司内完成； （6）二选一：是今晚还是明晚； （7）暂定某一时间，如果有变动再次电话沟通； （8）与别的家教公司的差异化。 （9）对待家长的姿态，家教老师跟一线老师的区别。 1、留联系方式及姓名： （1）借口留电话： 1）以后活动及时通知： 2）与孩子商量完打电话回访： 3）无法定时间，周五晚约： 4）有时间范围可暂定一个时间后联系方式再改约： （2）家庭住址及如何来公司： 2、常见拒绝处理： （1）请一线老师： 1）一线老师的优点：
a．对教堂大纲把握准确； b．对考试说明及考题把握准确； c．有教学经验，会教； 2）一线老师缺点： a．责任心发挥有限； b．不一定是一对一的； c．针对性不是很强； d．一个老师只能教一科； e．治标不治本； f．不解决孩子学的问题； g．教学的时间无法保证； h．不上门，占用孩子的时间； i．系统性不强； j． 3）大学生优点： a．年龄差异小，容易与孩子沟通； b．可上门服务，节省孩子时间； c．一个家教老师可以带多科； d．有优秀的学习成功经验，解决孩子不会学的问题；e．时间上有协议保证； f．教学上有公司的整体方案和计划； 4）大学生缺点及弥补措施：
a．对教材、教学大约及考试大纲的把握不准——公司有专门的教研组及中高考命题研究组，研究教学大纲及考试说明，把握考试范围、考点难度及命题趋势； b．教学经验不足——一线老师是站讲台的经验，体现在教学进度把控、教学难度适中等，而非一对一真正适合您孩子的教学经验；大学生的家教经验是通过我们的筛选来把控的； c．孩子考试，大学生也考试——真正优秀的大学生是有能力处理好学业与社会实践之间的关系的大学生；而真正优秀的一线老师通常是不会出来带家教； （2）孩子没时间，周末再说：您孩子的时间的确很宝贵，马上期中考试一次，眼看就到期末了。您孩子昨天的问题今天解决不了，明天还解决不了。我们合作也不是今天签约明天就开课，选家教老师有三五天的时间，您到周末再来可能要等到下周周末再开课了。这一等就又是半个月过去了。孩子的时间等不起啊。 （3）先试一段时间计时再说：您这是从来没有请过家教老师，是抱着侥幸心理去的。您有幸碰到一个责任心孩子又喜欢的家教老师还好，万一不行您得换，况且一次还两次您还看不出效果，等真一两个月过去了您孩子原来学习效率是70%现在还是70% ，您那时候再换就来不及了啊。我们这边有足够的家教老师资源，我们了解了您孩子情况之后知道您孩子适合什么样的家教老师，我们来替您把关从人才库里面挑，这是在为孩子争分夺秒啊！ （4）教材不统一：我们的教学一定是以您孩子学校的教材和课堂功
经典的培训学校针对高三的邀约话术
家长，现在孩子处于高一，是整个高中的开始。这个阶段为孩子打下坚实的基础是尤为重要的。现在孩子英语稍微弱一点，这有可能是因为孩子初中阶段学得不够扎实，一些基础知识还需要加强。比如词汇量不够，导致读题不明。语法概念模糊不清，以及还没有找到适合他的英语学习方法。那家长，您了解孩子具体是在哪一环节比较薄弱呢？比如是选择，完形，阅读理解，还是写作呢？ ①选择对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题，这本身也是英语考试的一个重 难点，因为它涉及到很多的语法知识点。比如说各种从句句型以及各种英语时态，这些既是考点也是难点。而我们戴氏可以针对您孩子的这个薄弱环节，分版块讲解，配合针对性的练习，从单词，语法以及常用的动词短语搭配方面着手，这样更加有利于孩子系统性的吸收和掌握。 ②完形对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题，这本身也是英语考试的一个重 难点，完形是对学生的词汇量，语法以及语感的一个综合考察。因此，要想提高这块的分数，我们就需要一个系统性的学习，并且有针对的对孩子的各方面能力进行提升，我们会为学生准备历年的中高考经典完形题目，并结合我们戴氏独有的教学方法，为学生详细分析题目中的重难点，总结历年的考点，帮助孩子在短时间内攻克完形这个难题。 ③阅读对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题，这本身也是英语考试的一个重 难点，他在100分的选择题中占到了40%的分值。孩子在阅读理解上有所欠缺的原因有很多，1是有可能时间不够用，这也是学生的一个普遍问题，这就需要孩子平时多加联系，熟悉解题方法，理清解题思路。再一个也有可能是孩子的词汇量不足。对于单词的记忆，有如下几种方法，第一个，是加强记忆的频度，一天之内，记忆的间隔不要太长，否则你辛苦积累的记忆会随着时间的延长而淡化。第二个，最重要的是，记单词的时候，不要忘了阅读，一边记单词，一边看文章，这样可以把孤立的单词串联起来，记忆的效果会加倍。第三，就是老师和家长的监督和检查，督促孩子多练多记。 ④写作对于写作方面，对孩子的基础知识要求比较高，除此之外，其实写作方 面，也有固定的模式，如果孩子能够熟练掌握这些方法，相信他的写作会有很大的提升。在我们戴氏，我们可以教授给孩子一整套应对写作的方法，这对提高孩子在这一块的分数有明显的效果。
早教中心电话邀约话术
早教中心电话邀约话术 一、确认对方身份： 您好，请问是XXX的妈妈吗？ 二、介绍自己： 您好，XXX妈妈！我是郑州XXXX的郑老师。请问您现在接电话方便吗？ 之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。当时您留了一份孩子的资料给我们，是想帮孩子了解一下我们的XXXX早教对吧？ 三、说明来电目的： 我们会为每一个参加活动的家庭提供一次XXXX的专业能力测评/公开课，通过这次测评/公开课，您可以更好的了解孩子各方面能力发展的情况。 四、核实信息： 那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗？他是2015年6月出生的对吧？ 五、介绍XXXX： 请问妈妈之前有听说过XXXX吗？哦，没关系，那我给您简单介绍一下吧！XXXX来自于郑州昂立，是专门针对1～6岁孩子成长的关键能力的培养而建立的。我们通过60个主题以及丰富的课堂游戏，同时搭配我们专业的教材，分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力，诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。 六、了解孩子的早教经历： 请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗？ 七、了解孩子情况： 为了让我们XXX参加我们周末的公开课，这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下：我们宝宝现在3岁了，请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀？妈妈平时在家是通过什么方式引导他的语言发展呢？哦，好的。那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗？是大家一起玩的呢？还是
自己玩自己的呢？ 注意： 1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力，同 时语言能力相对比较能被量化，生活中接触的机会也比较多；人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。 2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。 3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想，则反馈家长“哦，那这样的话周末的活动妈妈您就 一定要来参加了。届时我们老师也会给您一些宝贵的建议，关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。” 4.如果家长反馈孩子能力都非常好，则反馈家长：“哦，那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的！ 那相信他周末的活动一定能够表现得非常好！” 八、确认周末活动时间： XXX妈妈，根据孩子的情况，我们帮她安排的能力测评时间是在明天早上10点。那天爸爸也能一起过来的吧？这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。（如果出现家长无法满足我们的时间，勿马上调换时间：妈妈，这次活动机会真的很难的，您能否克服一下呢？如果实在是无法满足，再给家长调换时间，并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的，一定要给家长珍惜的意识） 九、提醒提早到达： 另外，也请妈妈提早15分钟，也就是9点45到我们中心。 十、地址及交通方式确认： 之前我们外展活动时，妈妈有没有了解过我们园区的地址呢？哦，我们园区是在XXXX，稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。请问您到时候是开车过来？还是地铁？我们这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。 十一、开业特惠告知：
应对患者各种抗拒点的话术
1、病人问多长时间能够治愈，为什么？ 通常，病人问到多长时间能够治愈，那么，可以这样理解，就是这个病人已经完全信任自已的病情，或者她（他）早已知道自已的病情，只是被此病症折磨的时间够长了，或许在别的地方已经花了很多钱了，或许是这个人从来没有治疗过，只是对这种病症过于恐惧。所以，我们医生在遇见类似这种病人时，一般可以以以上情况推断，对治疗过的病人，如："你这个病也不是很严重，一般3—5天也就差不多了，我们采用的办法是，治疗两天后进行复查，两天后我们根据治疗情况，就可以断定具体治愈时间了。对没有治疗过的患者，如：根据你目前的病情来看，不是非常乐观，不过，要尽快治愈，需要你的配合，比如说要搞好卫生、要忌口、要坚持治疗等等，如果快的话，一般3-5天也就好了，最多，也就在3-7天左右就差不多了。" 2、病人问一个疗程得花多少钱？为什么这么贵？ 我们坚决不对病人讲疗程，只做一些简单的解释，如："你的这个病，看得不是很严重，其实已经形成上行感染，如果治疗不得当或不及时治疗，很容易引起合并症，不过不用担心，根据你现在的情况来看，只要规范治疗，大概3-7天也就治好了，这得看你对我们治疗及药品的吸收能力了。。。。。（如果病人问要花多少钱，那么回答是：我们要根据你的病症，先进行两天的综合治疗，然后还要进行复
查，根据你的复查情况来定，一般3—7天也就差不多了，为了身体健康，花几百元钱也是值得的），病人要反应为什么这么贵？回答如：你患的是XX病，是感染了XXX细菌，不是普通的病症，一般的药物对XXX菌的效果是不理想得，我给你选用的是专科药品，价位肯定是会高一点，其实现在的人，健康意识都比较强，都比较珍惜自已的身体，都想自已的病快快好，所以，来我们医院的病人，大都是自已选择要用好药的，因为普通药物，一个疗效不佳、另一个疗程太长，一般的人是没有时间天天打针吃药的。" 3、病人问为什么药店里买不到这种药？ 病人要反应为什么药店里没有这种药，应该说这对我们医生来说，是个好事。回答如：我们医院长年与国外多个医院合作，有医疗技术合作和药品器械合作，所以我们医院采用的药品都是与国际同步的，其实，国外的医疗发展比我们这里要快得多，所以，就算是药店，也未必能够跟得上。 4、病人问为什么药店里的药和你院一样，而价格便宜得多？ 药店的药品肯定比任何一家医院都要便宜，因为医院的所有收费标准都是根据物价局规定的，不能高，也不能低。而药店的规定就是不超过国家规定标准，什么价位都可以卖，但是也有一个缺陷，药店买药固然便宜，但不安全，一个要防假药，另一个最主要的是在药店
电话招生第一次邀约试听课话术
为民办教育注力发展助燃腾飞 第一轮邀约试听课话术： 一、短信： 家长您好，我们是***培训学校，***年办学时间，专业老师授课，常年在校生**人，咱学校本周***安排了免费试听课邀请您带着孩子来参加，为了感谢您对本校的关注，届时将有精美礼品赠送。祝您的宝宝学习进步。 二、电话筛选（短信的第二天） 家长您好！请问您是***的家长吗？打扰您了，我是**学校的老师，您现在方便说话吗？是这样的，咱们学校本周安排了免费的作文、阅读方面的公开课（根据情况变化：如期末考试前，可以说是免费的期末考前辅导课等）。邀约您带着孩子过来听课，希望您能抽时间过来参加，不知道咱们这边有没有时间？ 分几种情况： 一）家长感兴趣咨询： 你们学校在什么地方？ 香港中路69号琴岛大厦六楼 课程几点？ 上午八点半开始，下午一点半开始。 怎么收费？ 根据实际情况回答 在这家长可能会做出选择了： 1家长一口答应的： 一定追问时间点，问几点能过来，我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在五个孩子左右，不能安排多了，要给孩子提前预留座位。把时间点定好了，来的可能性大一些。 2家长说看时间安排： 如果安排周六、周天的试听课，那就问我周五再跟您联系看您的时间点可以吗？我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在五个孩子左右，不能安排多了，要给孩子提前预留座位。 3家长可能会说费用高了： 给家长介绍我们这边的教学水平和质量，最好把优秀学员的例子举出来。要有说服力。趁机跟家长聊他的孩子，这方面的学习，怎么样？您觉得欠缺在那个地方？适当给予方法。最好也能举例说明。在这要让家长看到希望。这个孩子在这个方面有机会提升。一定先让她过来听课再沟通。 二）家长说我们很好了不用提高了： 那真的是很不错了，说明咱们孩子很优秀了。(加入咱们学校项目的优势）语文是一门培养思维深度和广度的学科，对于其他科目也有很好的促进，希望他在这个方面能有一个长足的发展。为以后的其他科目的学习做准备。有时间还是希望您能带着孩子过来听听，对孩子来说是一个很好的学习机会。同时家长跟着
招商经理邀约客户的话术
招商经理邀约客户的话术 打电话的技巧，邀约的技巧——营销界的定理“听话照做”。 “我踏上了一条不归路，一条通向成功的不归路”。 “你一旦运作起来，你想停止成功都不可能”。 邀约的唯一目的：确定见面的时间和地点。 邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递，情绪的转移——所以邀约时一定要有信心！！要有激情！！要热情！！ 电话邀约，必须在3分钟之内，1－2分钟最好。超过3分钟的邀约很 难成功。 邀约三不谈：不谈公司、不谈制度、不谈产品。如果对方追问，可说：“我马上就要出发了……”、“电话里说不清楚……”、“我也说不清楚……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来帮我参照一下……” “我朋友给我介绍了一个项目，你是内行，你来帮我把把关……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来了解一下，我感觉非常适合你……” 注意：人是定性动物，如果你问对方“忙不忙？”，他一定回答“忙！”因为你期待的答案是他不忙（否则你干吗要打电话给他？） 而如果你问对方“忙啥呢？”他一定回答“没忙啥！”因为你期待的答案是“他在忙事，你想知道他在忙什么事。” 所以不要问“忙不忙？”，而要问“忙啥呢？” １、电话邀约： 在这里要做到二选一的原则，确定好时间和地点，态度要肯定，不见不散； 还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式），要做到一次约一人或夫妇二人，挂电话的时间不要超过三分钟，要保持兴奋，尽量不要让对方追问。 ２、访问邀约： 在约人时要注意自己的形象仪表，要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋，定要激起对方的企图心，以及挣钱的欲望，用最后的2%时间邀约。（一对一沟通也可）。 ３、路遇邀约： ⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方：行动匆忙，表情兴奋，三言五句寒暄，立即切入正题“不行，时间不够了，我遇到一件对我们都有好处的事，现在来不及告诉你，回头我安排好了，咱们晚上去了解（或：晚上你到我家里来）”，一定要引起对方的好奇心。 ⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方：表情惊喜，“我这几天正找你，别人给我介绍了一件事，可能对你有好处（或：对你挺适合），时间几点了？坏了！我忘了一件急事，必须快回去，今明两天晚上你哪一天有空，到我家，我和你一块去了解，再见（如果对方说今明两天都没空，你就说以后再约时间）”，一定要引起对方的好奇心。 ４、高层次人士邀约：
邀约话术100条
邀约话术100条 1.淡季压力大 您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩，老板又在逼老总，为了冲销量，你现在买车肯定是最划算的，因为我们的压力大了，那您买车的压力就小了啊…… 2.旺季促销大 现在可是车市黄金月啊，这时候买车一定全年度最实惠的时候，现在不出手的话，您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗？ 3.团购促销 这可是非常难得的一次机会啊，一个季度都难得举办一次像这样大型的团购啊，每个销售顾问手上都只有两个名额呢！您要是不能来参加的话，那将是多么遗憾的事情啊，就这样说好了，我给您先报个名，您是明天上午10点还是下午2点来呢？ 4.老板不在店里 您要是真的喜欢这款车，正好我们老板不在店里，我也好先斩后奏，您是明天上午10点过来还是下午2点过来呢？ 5.月头没单 大哥，您看现在是月头，也是买车的最佳时期，因为做我们这行是“万事开头难”啊，您这台车是我这月的第一单，小弟肯定会竭尽所能的帮您的，我们就约在明天上午10点还是下午2点见面聊吧！ 6.新车到店 正好昨天我们有批新车到店，而且价格优惠也比较大，颜色也比较全，所以第一时间就通知了您，这样子在您购车当中也会有您想要的颜色，不然错过了时间就划不来了，您要是有时间的话过来看看，我已经会帮您做到最适合您的价格。 7.差一台 我这个月刚好就差一天就完成任务了，您看能不能帮我这个忙，反正您最近要用新车啊，早个几天又不影响您是吧，这帮我的同时也在帮您自己啊，我肯定会帮您用最少的钱买到最好的产品，您看我们还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧，肯定不会让您失望的！ 8.试驾会 这个周末正好我们有一个试驾会，您买车肯定要买一台适合您的车对吧，因此正好可以过来试驾一下，感受我们这个车的动力和操控性。同时我们这边也有专业的人士教您以后用车，爱车的一些注意事项。您看这对您也是一个很大的帮助，机会难得您觉得呢？ 9.店庆
邀约话术完整版
客户邀约心法 理论篇： 一、探寻需求 1、针对没有网站的客户： 1)我看咱以前一直没有做过网站，现在是因为什么原因打算把这一块做起来呢？（初衷，意识） 2)您公司之前有没有做过网站呢？效果怎么样？（规避风险） 3)您做这个网站想达到什么样的效果？（懂不懂，价格） 4)您公司的市场范围在哪里？（本地、全国、海外，服务器） 5)您公司的销售渠道有哪些？（手机网站） 6)您公司的线下宣传方式都有哪些？（二维码，手机网站） 7)咱公司会不会经常参加展会？（二维码，手机网站） 8)咱网站做成之后有没有专人负责管理？（培训，维护） 9)您在咱公司工作了多久了？主要是负责哪一块呢？（决策权） 2、有网站，需要进行网站改版的客户： 1)现有网站效果如何（询盘量） 2)是否在做推广/竞价（月平均消费情况、做过哪些平台） 3)挖掘痛点（点击扣费无法有效控制、多平台投入成本过高） 4)同行刺激（举案例） 5)活动促销 6)我是专家我策划/建议怎么做（引入营销型网站：全网推广、高转化） 二、问题分析 1.企业做不好网络营销的第一个常见问题---有网站，没流量 2.解答：现在随着越来越多的企业进入互联网，当目标客户在网上搜索关键词的时候，会有成百上千的同 行企业等着为他们服务，面对这些竞争，很有可能您的网站都没有被目标客户看见过，所以咋们需要做 一个有具有营销力的网站，让您公司网站在您众多的同行中脱颖而出。 3.企业做不好网络营销的第二个常见问题---有网站，有流量，少咨询 1）流量质量差，流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户，他们因为不正确的关键词设置被误导而访问咋们公司的网站，所以咋们需要把精准关键词推荐给那些真正有需求的目标客户，这也是我们常说的精准营销。 2）网站没有说法力，前面说了流量是精准的，来到咋们网站的访客是目标客户，但是由于咋们网站缺乏说服力，不是营销型网站，不能引起目标客户的兴趣，不能让客户快速理解到和咋们合作的好处，导致他们不愿意把时间花在咋们的网站上，选择离开网站，到其他能为他提供服务的同行那里，所以咋们同样无法获得询盘的机会。 三、介绍产品 1定位系统（策划） 1)域名英文（.com/.cn） 2)目标客户定位：赚谁的钱？ 3)盈利模式定位：怎么赚钱？ 4)核心产品定位：卖什么赚钱？ 5)品牌差异化定位：凭什么赚钱？ 6)关键词定位