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采购需求

采购编号：SXZC-FGK18042-4一、采购内容及要求：

（1）布草洗涤服务包含：床单元洗涤，缝补、折叠熨烫，手术室、供应室敷料，窗帘、隔帘、工作服、病员服等洗涤；

（2）租赁服务包含：床单元（大单、被套、枕套)三件套物品。（3）本项目为一个招标包。医院不承担被服洗涤工作的任何配件费、材料费、维修费等。

（4）项目控制价：

每月租赁费用按院方实际发生的床位数乘以租赁单价计算，每床每天不超1元租赁费；洗涤费按照院方每月实际洗涤量，乘以洗涤单价计算，全年洗涤费不超80万。总预算价240万

（5）服务期：三年

（6）标段划分：一个标段。

二、投标人资质要求：

1、企业所在地环保部门颁发的《排放污染物许可证》、

布草洗涤外包内容

一、洗涤及租赁内容

1、洗涤项目：工作服、床单元、病员服、手术室和供应室敷料及其他可水洗的纺织品的洗涤、折叠、缝补、熨烫。

2、租赁项目：床单元（大单、被套、枕套)三件套,提供的干净的洗涤布草须满足最新的《医院医用织物洗涤消毒技术规范》WS/T508-2016要求，如经甲方发现有不符合质量要求的，该批次所提供布草将全部退回.提供的布草须依照甲方要求印制相应的标识、字样。

3、租赁配置数：

A 大单、被套、枕套按床位数的1：2.5配置，其中1.5配送至病区、

0.5在中标单位设在院方的库房周转，0.5在中标单位周转。

B 租赁物品的材质、规格根据院方需求制订，所有的配置以保障院方正常使用为前提，在运转中可增加配置。

二、租赁物品日常管理

所有租赁的物品洗涤公司定期至院方盘点，如因院方原因造成丢失、损坏，由院方负责赔偿，正常破损由洗涤公司承担，破损标准由双方

界定。

项目要求：

1、工作范围：濉溪中医医院布草洗涤服务包含：

⑴洗涤服务：工作服、床单元、手术室、供应室敷料及其他可水洗的纺织品的洗涤、折叠、缝补、熨烫。

⑵租赁服务：床单元（大单、被套、枕套)三件套。

租赁物品所用的原料尺寸、颜色、材质等应符合医院用被服的要求（中标后与医院商定）。租赁配置数：

A 大单、被套、枕套按床位数的1：2.5配置；

B 租赁物品的材质、规格根据院方需求制订，所有的配置以保障院方正常使用为前提，在运转中可增加配置。

C 租赁物品的报废标准甲乙双方可以协商制定，做为合同附件。

2、报价方式：每天每张床位租赁限价壹元整；

3、费用结算：履约期内根据中标价格按月结算，每月15日前，供应商按约定金额开具上月洗涤服务费发票送达采购人审批付款。

4、经双方协商医院可以留出部分病区消化原有床单元，逐步替换租赁布草。供应商在使用过程中数量不足的部分由供应商自行添置，供应商应无条件接受。

5、各投标人必须严格按照WS/T 508-2016医院医用织物洗涤消毒技术规范进行操作，感染科病员被服要先消毒后再专机洗涤,感染科医护人员工作衣分机洗涤，职工工作服、职工值班被服分机洗涤

卫生质量要求

感官指标：清洁织物洗涤质量的感官指标应每批次进行检查

清洁织物外观应整洁、干燥、无异味、异物、破损

物理指标：PH值应根据工作需要进行测定。中和后最后一次漂洗水的PH值应

为5.8-6.5；按SB/T10989（商业行业标准）要求，清洁织物表面的PH应达到6.5-7.5

6、运输工具及运送时间：

6.1洗涤公司至医院的运输车辆由洗涤公司自行提供（运送的交通通行证由供应商自行办理）。

6.2清洁物品和污染物品必须分开运送，清洁和污染的布类应使用不同颜色的布类包装运送，不得混装，医护人员的白大衣、制服、被服应严格与患者的病服及被服分开。传染病类衣物，需另外包装放置并贴好标签，处置流程需符合消毒隔离相关要求。

6.3医用洗涤物包装袋要求定期清洗、消毒，运输车辆要求定期消毒，清点污染衣被时应按照消毒隔离要求做好防护工作，戴手套和口罩，穿工作衣等。

6.4配送时间：双方协商确定，收发时间应适应各科室要求，具体收送时间以充分满足医院工作要求为准，周六、周日、节假日按照正常工作日要求进行收送。(以满足医院要求为原则，周一到周六收送）6.5按照医院规定的时间要求，将洗涤物品送至各医院规定地点，洗涤物收送点清数量，清点由洗涤公司人员与医院工作人员双方现场清点，双方签字确认，并提交双联单。（按照院感要求手术室污物无法清点，应该以洁物交接数为准。）

7、洗涤服务技术服务要求：

7.1供应商应严格规范操作流程、分类洗涤、统一消毒，并保证洗涤质量。采购人如有传染性洗涤物，应预先浸泡并密封包装后，交供应商洗涤。供应商必须按照先消毒后洗涤的原则进行洗涤。

7.2供应商对各类洗涤物必须折叠整齐、平整、无污渍。对有熨烫要求的物品必须熨烫到位（如：工作服、工作裤、大单、被套、枕套、床单、窗帘、隔帘等所有医用被服）；对破损物品（缺纽扣、少带子、脱线缝、撕裂……）必须缝补完好后方能发出。

7.3投标人应根据医用被服物品的特点，明确工艺标准，科学安排洗涤工序，规范分类洗涤，保证洗涤质量。随时接受卫生防疫部门的检测，定期报告医院，医院有权对洗涤公司所洗被服物品和洗涤场所进行抽查和检验，并根据实际结果给予奖惩，以确保洗涤质量。

7.4缝补要求：未报废物品出现小洞，脱线，掉纽扣等由投标人负责缝补后再送往病区，包布、敷料类必须符合院感要求。

7.5破损要求：破损物品必须及时报废，破损和过于薄旧的物品不得再用于科室使用。

7.6工作服和值班被套应与病房的物品分开洗涤和运送，收发物品时

供应商应做到洁污分开。

7.7包布、敷料的打包要符合医院规定和院感要求，掌握好松紧度。

7.8厂方人员应挂牌上岗，洗涤物品在收送时必须做好清点登记工作。洗涤公司应有规范的清点交接流程和交接单，在交接单上签字确认。如未经清点签字确认的，出现差错一切责任由供应商自行承担。

8、洗涤服务质量标准：

濉溪中医医院衣物洗涤外包服务质量标准

监督管理办法

1、中医医院监管员对洗涤公司服务质量随时进行检查，发现不合格之处，将根据濉溪中医医院洗涤服务要求和标准扣罚质量分，整改后

仍未达质量标准，扣罚双倍质量分，所有扣分将带入月质量考核。2、实行月服务质量检查考核制度，检查考核范围为所有服务区域。考核实行100分制，标准见《濉溪中医医院布类用品洗涤考核标准》。

3、实行月满意度调查制度，调查对象主要为各使用部门（科室）的医护人员，实行100分制。

4、每月服务质量综合考核评分计算方法：

（1）满分100分，其中服务质量考核占80%，满意度占20%。

（2）月综合考核85分为合格。得分低于85分的，每低于1分，扣罚服务费人民币500元；85分-95分之间不奖不罚；得分高于95分，每高于1分奖励500元。

5、其他

（1）违反医院管理规章制度（如室内吸烟、车辆乱停放）一次扣除100元。

（2）检查发现破纽扣未订、未烘干、松紧带过松、洗涤不干净、未熨烫等本件费用不计，同时重新清洗，一件扣10元。（以现场清点为准）

（3）临床科室以医院信息系统、微信等方式投诉员工服务态度及洗涤相关质量问题，一经查实，一次性扣除当月服务费50元。

（4）若送达清洗件缺件、少件，当日必须补齐，否则每推迟一日，一件扣10元，特殊情况双方协商处理。

（5）运送过程中车辆对院区建筑等设备设施有损坏的，应按价赔偿，牵涉到纠纷的，洗涤公司方自行处理，不得影响中医医院正常医疗秩序。

濉溪中医医院布类用品洗涤考核标准