管理理论前沿读书笔记

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管理是人类社会存在的一种方式,有了组织就出现了管理问题。管理理论来源于管理实践,是对管理经验的概括和总结。一般认为,管理的观念和实践已经存在了数千年,管理理论从19世纪末、20世纪初才开始形成一门学科。随着经济全球化进程的不断推进和信息技术的飞速发展,组织之间的竞争越来越呈现出复杂化、动态化的特征。科技进步和市场环境的不断变化,在不断地催生新的管理理论,而这些新理论又为管理学的发展提供了新的途径和空间。

一、比较管理理论

比较管理理论是20世纪80年代初对现代管理理论反思后,首先盛行于西方的一种管理理论。这是一种通过研究许多国家和企业在工业化发展过程中管理的历史经验和动态,采用科学的比较分析,以探索最佳的管理模式和普遍适用于发达国家和发展中国家的管理基本原理的理论。这一理论的著名代表人物有美国的理查德?帕斯卡尔、托马斯?彼得斯、巴里?里奇曼、威廉?大内,日本的大岛国雄,英国的密勒和罗杰?福尔克等。

比较管理理论的主要特点是:(1)在研究方法上,以比较研究为基础,把所研究的对象放到更为广阔的背景下考察。通过两国或多国企业管理的比较研究,便其能清楚看出不同国家企业管理的相似之处和不同特点,这就提高了研究的立足点,扩大了研究的范围。(2)在研究重点上,由注重理论转向注重管理实践比较。如美国对日本的研究,发现日本和美国的根本差异不在于表面的一些具体做法,而在于对管理因素的认识有所不同。美国管理过分强调技术等"硬"因素,而日本则注重信念、宗旨、人等"软"因素。(3)提出了一系列比较管理研究模式。比较管理学派的学者提出了各自的比较模式,如法默—里奇曼模式,认为外部环境是影响管理过程与管理效果的一个重要因素,无论这个外部环境是指不同国家的环境还是指影响公司、企业的国内环境。这是因为,在不同经济发展程度的国家之间,政治、经济、文化、法律、社会道德等方面的差异很大,有时在同一个国家内,其文化的差异也比较明显。他们列出了被认为对管理过程与管理效果有特别影响的外部制约因素的四个变量:教育变量、社会变量、政治法律变量、经济变量。而管理过程与管理效果决定了公司的效率,进而又决定了一个国家或社会的效率。

二、企业文化理论

企业文化理论,又称公司文化理论。20世纪80年代初,在西方管理理论研究的非理性主义倾向中,企业文化理论是首先向现代管理理论学派提出挑战的。随着日本企业竞争力的快速增强,许多学者开始对日本企业的管理进行研究,结果他们发现日本企业的文化特征是促使企业发展的重要因素。强调管理中的文化因素,提倡管理实务和企业文化研究,形成了西方管理理论的一股新的潮流。“企

业文化”或“公司文化”概念,首先由美国管理学者托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼合著的《成功之路》一书中提出的。他们认为,美国最佳公司成功的经验说明,公司的成功并不是仅仅靠严格的规章制度和利润指标,更不是靠电子计算机、信息管理系统或任何一种管理工具、方法、手段,甚至不是靠科学技术,关键是靠“公司文化”或“企业文化”。

企业文化理论认为,企业文化是指企业经营管理中,根据企业的任务、性质和所处环境所提出的一系列以共同价值观为核心的观念和信条。这至少包含了三层含义:(1)企业文化是在企业长期生产经营和管理中产生的,并为企业经营管理服务。(2)企业文化的核心是企业群体的共同价值观。(3)企业文化虽属精神文明范畴,但它又不等同于精神文明,而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范,它是企业群体共同价值的反映,又要求每个企业职工接受、传播和遵从。企业文化主要包括以下内容:(1)从直接意义上来说,主要包括企业共同价值观、企业精神、企业民主、企业风俗习惯、企业道德规范等企业的纯精神、纯观念因素,也可称隐性文化。(2)从间接意义上来说,可分为两种情况:一种是在企业制度、企业规章、企业形象、企业典礼仪式、企业组织领导方式及其他一切行为方式中所体现的精神因素,可称为行为精神因素,也可称半显性文化;另一种是在企业产品和服务、企业技术和设备、企业外貌和标志形象、企业教育与文化活动等一切有形物质因素中体现的精神因素,即物化精神因素,也称显性文化。

三、企业流程再造理论

企业流程再造理论,又称公司再造理论,是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。所谓企业流程再造,按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克·哈默与詹姆斯·钱皮的定义,是指“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”,即“从头改变,重新设计”。企业流程再造理论的产生有深刻的时代背景。信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争更激烈,企业面临着严峻挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新。企业再造实质上是一场管理革命。

企业流程再造理论的代表人物是美国的迈克·哈默,原是麻省理工学院计算机科学教授,后来成为一家成功的咨询公司以及几家高科技企业的创始人和董事。哈默提出应在新的企业运行空间条件下,改造原来的工作流程,以使企业更适应未来的生存发展空间。这一全新的思想震动了管理学界,在短短的时间里该理论便成为全世界企业以及学术界研究的热点。20世纪90年代以来,西方发达国家

兴起了一场流程再造革命,被喻为是"从毛毛虫变蝴蝶"的革命,也被认为是继全面质量管理运动后的第二次管理革命。

企业流程再造的过程大致可以分为五个阶段:(1)诊断原有流程阶段。企业可以通过流程图可以分析流程的持续时间、流程间的相互依赖关系、流程的增值环节和成本环节,从而找出流程中存在的主要问题。(2)选择需要再造的流程阶段。根据企业再造的实践经验,选择需要再造的流程时可以依据以下三个标准:①紧迫性,也就是看哪些流程功能低下,已遇到了极大的困难,甚至严重地制约着企业运作的整体效率,形成企业发展的瓶颈。②重要性,也就是看哪些流程对公司顾客的影响最大。③可行性,也就是看当前哪些流程最容易进行成功的再设计。(3)了解准备再造的流程阶段。目的是要弄清现在的流程在做什么,以及影响其绩效的关键问题是什么。(4)重新设计企业流程阶段。再造流程没有固定的模式可供套用,它需要科学的构想和艺术的创造相结合。同时还要制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划,形成系统的企业再造方案。(5)组织实施与持续改善新的流程阶段。在社会发展日益加快的时代,企业总是不断面临新的挑战,这就需要对企业再造方案不断地进行改进,以适应新形势的需要。

四、战略管理理论

战略管理理论,又称企业战略理论,其研究开始于20世纪60年代,70年代得到了进一步发展。80年代后期,美国企业战略管理进入了“衰落”阶段。90年代以后,战略管理理论再次受到普遍重视。代表人物为美国著名战略管理学家安索夫、美国哈佛大学商学院迈克尔·波特教授和安德鲁斯教授等。企业战略一词最初是由美国学者安索夫在其1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出的。他认为,企业战略是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。以后“企业战略”成了时髦用语,各种解释不下几十种,至今为止仍没有形成统一的定义。

战略管理理论认为,研究和实施战略管理的最好方法是采用适当的模式。战略管理模式所显示的战略管理过程,分为三个阶段:(1)战略制定:包括制定任务陈述、外部环境因素分析、内部环境因素分析、建立长期目标、评价和选择战略。(2)战略实施:包括确定年度目标、为战略实施制定相关政策、资源配置、与战略实施配套的组织结构及奖励制度。(3)战略评价:美国战略管理学家理查德·鲁梅特提出了可用于战略评价的四条标准:一致、协调、可行、优越。

战略管理理论对于我国企业的借鉴意义是显而易见的。随着我国市场经济体制的建立和企业运行机制的变革,企业都面临着如何面对激烈竞争和实现长远发展的问题,我国进入WTO之后又面临着如何应对国际竞争和合作的问题。因此,目前在我国理论界,对战略管理理论的研究也已经形成热潮。

五、企业能力理论

企业能力理论是从战略管理理论的内部资源学派中分化出来的,盛行于20世纪90年代和21世纪初,它是一种以强调企业生产、经营行为和过程中的特有能力为出发点,制定和实施企业竞争战略的理论。企业能力理论的兴起,一方面源于现代企业理论的局限,另一方面也源于主流战略理论的不足。因此,企业能力理论不仅是对传统企业理论、产业组织理论的“结构—行为—绩效”分析框架的替代,而且也是对流行于80年代的波特竞争战略分析模式的替代。从目前情况看来,虽然企业能力理论“还不成体系,处于一种支离破碎的状态”,“仍然缺乏强有力的实证基础和充分说服力的理论证据”,但在一些问题上已初步达成共识。

企业能力理论的代表人物为美国英国的格雷·哈默尔教授。企业能力理论有两个学派:(1)以格雷·哈默尔和普拉哈拉德为代表的“核心能力观”,所谓核心能力是指蕴涵于一个企业生产经营环节之中的、具有明显优势的个别技术和生产技能的结合体。(2)以斯多克、伊万斯和舒尔曼为代表的“整体能力观”,所谓整体能力主要表现为组织成员的集体技能和知识以及员工相互交往方式的组织程序。换言之,前者注重企业价值链中的个别关键优势,后者则强调价值链中的整体优势。

企业能力理论的主要观点是:(1)企业本质上是一个能力集合体,应当以最本质的同质的东西来规定企业的内涵,这种同质的东西就是“能力”。哈默尔认为能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。(2)能力是对企业进行分析的基本单元,通过这一点可以看出:企业拥有的能力类别;核心能力是企业拥有的最主要的资源和资产,其储备状况决定企业的经营范围,特别是决定企业经营的纵深程度和横向多角化的广度;企业收益的差别源于企业核心能力的不同,具体表现在企业的技术水平、生产成本、产品特色、服务质量等方面,最终体现在获利的多少上。(3)企业核心能力是企业长期竞争优势的来源。基于产品等职能战略而形成的优势只能在短期内保持,只有基于核心能力之上的竞争优势才是企业长期不败的源泉。这是由于企业核心能力具有:价值优越性、不易模仿性、不可分离性、效应溢出性、动态发展性。(4)识别、培育、运用核心能力是企业长期的根本性战略。至于核心能力的培育,企业能力理论认为,培育核心能力并不意味着要比竞争对手投入更多的资金,也不是要使其各个事业单位垂直一体化。事实上,核心能力来源于企业组织内的集体学习,来源于经验规范和价值观的传递,来源于组织成员的相互交流和共同参与。企业能力理论的最终目的是使企业成为一个以能力为基础的竞争者。

六、目标管理理论

目标管理理论(MBO)是美国管理专家彼特·费迪南德·德鲁克在20世纪50年代提出来的。他认为目标管理是未来管理者“七项新任务”中的首要任务。完整的MBO概念是在其他许多人的努力下获得的,这些人包括乔治·欧迪伦和英国的约翰·哈伯等。后经由其他一些人的发展,目标管理逐步成为企业、医院、学校和政府机构所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效手段,成为一种员工参与管理的激励技术,它的具体形式多种多样,但其实质和基本过程是一样的。20世纪70-80年代以来在全世界掀起了目标管理热潮,对我国管理界影响深远。在今天,任何对管理学基本概念的介绍,如果不讨论目标管理,都将是不完整的。目标管理的理论基础是目标制定理论。它是由是爱德文?洛克和盖瑞?兰森提出来的。他们指出,目标制定主要从集中注意力、增强努力程度、增强对工作坚持不懈的精神、鼓励员工制定新的战略和新的行动计划等四个方面,最终提高工作绩效。目标制定理论认为,使目标制定方案奏效需要大量努力和管理方面的保证。要实行这样一个保证,需要通过以下三个步骤:1、制定适当的目标。

2、保证员工能接受目标。

3、提供支持和反馈员工目标绩效。另外,员工要有能有效完成目标的与工作有关的足够的技能。因此,培训、反馈、支持成为组织中成功实施方案的关键。目标管理强调把目标管理和目标制定理论联系起来。目标管理通过一种专门设计的过程,使目标管理具有可操作性。一般而言,目标管理包括如下三个关键阶段:1、目标体系的确立阶段。2、目标实施阶段。3、目标成果评价阶段。

目标管理的三大要素是:1、确立简结、可传达的目标;2、由要在目标管理体系下工作的人参与目标制定工作;3、根据结果对履行职责的情况组织的情况进行评估。简言之,目标管理就是上下级共同制定目标,明确责任,并以目标来衡量工作成果的过程。目标管理一般有四个特点:1、目标明确性和具体性,目标应该是对期望成果的明确、具体描述。2、参与决策,制定目标时,应由涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度。目标的达成要有一定的难度,同时也要具有实现的可能性,即可接受性。3、明确的时间规定,要求规定目标完成期限和每一阶段任务完成的期限,每一个目标都有一个具体的时间阶段,必须在这个阶段内完成。4、绩效反馈,使员工能及时地了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正。这不仅适用于组织的高层,也适用于基层。在正式的评估会议上,上级和下级评定实现目标的进度,并获得进一步的反馈。

综上所述,管理学的研究对象中,一类是固定持久的研究对象,这类研究对象往往以“职能”的形式出现,主要有:决策、计划、组织、领导、激励和控制等;另一类是流动变换的研究对象,这类研究对象往往在社会发展的某一种生产方式中或某一发展阶段中存在或显得突出,这类研究对象往往以“问题”的形式表现

出来。由前一类研究对象所构成的管理学称之为以“职能”为导向的管理学体系;由后一类研究对象所构成的管理学称之为以“问题”为导向的管理学体系。

关于管理学的读书笔记

关于管理学的读书笔记 管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。下面是编精心为您整理的管理学读书笔记,希望您喜欢! 管理学读书笔记篇一大三上学期我选修了管理学,因为担任校纪检部部长想了解一点有关管理的学问,以前对于管理学不了解,但对管理有些了解,但不系统。经过半年的公共选修课的学习,我有了不少收获,慢慢知道原来管理不仅是一门科学,更是一门艺术。通过学习,我发现这门学科涉及面非常广,有效的管理,是没有一种固定模式的,但好的管理必须符合一定的标准,首先必须是结合实际,对不同的情况、不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择一种最有效、最节约,或最易实现的办法。因此,我们必须要先认识到一个最核心最本质的目标。 管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断,而有关企业管理更是情有独钟,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式,同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计

划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报,现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的组织结构,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的,因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。 其次,如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的,霍桑效应就说明了这一点。如果不这样,光靠改善组织结构,越来越机构冗肿,这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工

科学管理原理读后感

读《科学管理原理》有感 弗雷德里克·温斯洛·泰勒,出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后,不久进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞特专科学校学习。1874年,考入哈佛大学法律系,不久,因眼疾辍学。1875年,他进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。1878年,转入费城米德维尔钢铁公司工作。他从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职,在该厂一直干到1890年。1881年,泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。1911年《科学管理原理》出版,标志着管理学一个新时代的到来。这本书融合了泰勒自己人生实践的经验,是管理学中一本极为重要的经典,为管理学的发展打下了坚实的基础,至今依然发挥着重要的作用,给我们以无穷的管理智慧,知识和理论方法。 这本书阐述了多种管理学的有用而巧妙的管理方法,让你看到管理不仅仅只是使用权利去掌控工人或职员,更重要的一点,更是在泰勒的《科学管理原理》这本书中体现的最多的,最主要,最深层的方法,是要建立起一种激励机制,去激发工人,职员工作的积极性和主动性,更好的提高产品的优秀率,并且能够更好的带领公司和企业越走越远,越做越大。并且更加能够提高管理者自身的人格魅力,使得管理者能够更加有效的去掌控整个公司和企业的经营的各个环节,为公司和企业更好更快发展打下基础。泰勒对科学管理作了如下定义:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括成如下:科学,而不是单凭经验的方法,而要有思维创新;协调,是相互协调配合,而不是分歧;合作,是集体努力,而不是个人主义;最大的产出,是无限的产出,而不是有限制的产出;实现每个人的劳动生产率最大化,富裕最大化,而不是贫困最大化。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。 本书阐述了六个观点,代表了泰勒一套系统的管理方法,推动管理学发展进步,为管理

科学管理原理读书报告

《科学管理原理》读书报告 一、阅读书目: 书名:《科学管理原理》 作者:[美] 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 出版发行:北京:机械工业出版社, 2013 二、出版背景: 《科学管理原理》一书出版于1911年,这一时期美国工业化已发展到相当高的程度,然而,在生产规模和科学技术迅速发展的同时,缺乏有效管理大工业企业的方法的问题不断暴露出来,雇佣者与雇员之间的矛盾激化,“磨洋工”现象普遍发生,生产率增长缓慢,生产效率低下成为阻碍经济发展的绊脚石。在经过多年的实践之后,泰勒总结出了科学管理的原理。 三、泰勒科学管理思想精要: 泰勒认为,雇佣者和雇员的利益是联在一起的,管理的主要目标,应该是使雇佣者实现最大的富裕,同时也使每个雇员实现最大的富裕。泰勒对“磨洋工”现象的分析简单地概括为以下三点: 第一,工人中流传着一种谬论:如果每个人或每台机器产出的物质产品增加了,那么最终会导致大量工人失业; 第二,当前的不完善的管理制度,使得每个工人为了保护自己的最大利益而必然要“磨洋工”; 第三,各行各业几乎仍在普遍采用效率低下的经验工作法,从而导致工人浪费了其大部分的劳作。 要消除“磨洋工”现象,就必须提高雇员的“积极性”(作者认为此处的“积极性”表示每个工人竭尽全力以其最辛勤的工作和全部的传统知识、技能、智慧以及其良好的意愿。),而泰勒发现,即使是当时通用的“积极性加激励”这种公认的最佳管理模式也难以实现,真正能赢得这种“积极性”的情况是非常罕见的。问题出在哪里呢?原来在这种模式下,全部问题都是由工人根据个人经验去完成,管理者对这些问题的进程缺乏监督能力和控制能力;另外,这种模式并没有触及管理的本质,即管理的科学化,制度上的缺陷使之成为必然。 泰勒在经过长期的实践后提出了比“积极性加激励”更有效的模式,即科学管理,并且归纳出四条原则: 第一,使管理形成一门科学,让科学知识代替旧有的经验知识,让科学方法代替经验工作法; 第二,管理人员科学地选择工人并对其进行培训、教育; 第三,管理人员与工人之间保持亲密无间的合作,以保证所有工作都按照已制订的科学原则来进行; 第四,管理人员和工人之间的工作几乎是均分的,管理人员与执行人员应承担各自的责任。 为了说明科学管理完全适用于从最初级的到最错综复杂的所有类别的工作,并证明

管理学》读后感

《管理学》(斯蒂芬·P·罗宾斯着) 读后感 在2017年度工商管理培训班,重温了本科专业,通过卫武教授的悉心教导,管理学的科班知识再次得到巩固和发展,温故知新。XX教授还专门推荐了斯蒂芬·P·罗宾斯着《管理学》,这本书是典型的教科书,知识点覆盖全面,案例分析具体,特别是感觉罗宾斯用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且选用的都是贴近实际生活的例子,对学习实践具有直观的指导意义,结合课堂上老师的教化和书籍的拜读,受益良多。 《管理学》分为管理导论、综合管理问题、计划、组织、领导、控制六篇,每一篇都有特定的目标主旨。跟本科学习的“计划、组织、协调、控制”在表述有点不一致的地方,但仔细斟酌以后,发现“领导”更加贴近现实工作,无论你是哪个级别的管理者,领导是协调和指挥的一门艺术。 计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会,无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。书中描述计划的一段话特别有感触,“在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。”也就是说,如果

要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而同时计划也包括旨在完成目标的行动制定。公司的计划有关于公司一个小项目的计划,也有公司的整体战略计划,这些计划的在的实行则需要管理者的决策。 决策、计划的制定过程,书中第三篇开篇就有详细的论述。确定一个问题→确定决策标准→为各项标准分配权重→形成各种备选方案→分析这些备选方案→选择一个方案→实施,我们在企业中,现今还会加上预评估和后评价,做到形成决策计划有依据,对决策计划有监督,对决策计划负责。 还有一点特别有意思,在本书第二章中特地分出了一大部分是用来说明环境对管理者的约束力。在现实中,管理者既不是软弱无能的,也不是全能的。像是一些自然性灾害、经济危机、政治性强制要求的等外界的约束,管理者自是要在决策的同时顾及这些,这些便是环境对管理者的约束。然而管理者也并不是完全的无能为力的。书中有提到的,杰出的管理者必定会运用相应的方法手段来维护自身利益受损最小化、不受损甚至是还能顺应趋势获得更多的利益。此外,我想到的是,这些外界因素对公司或者说公司决策者的种种约束力应该也是可以用公司本身的深厚底蕴避免或减轻其影响力。所以公司在创造经济效益的同时也应该发展自身的公司文化,公司文化越好公司的经营发展的也会更好。

管理学名著读后感

Who says the elephant can't dance ?》感奥巴马曾经说过:if I can get there as a human, who give you confidence to doubt ? 人不能怀疑自己,就算是没有把握,也要先上战场,后磨刀。 IBM 公司,长期以来执计算机世界之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒,甚至《经济学人》杂志指出,“ IBM 的失败总是被视为美国的失败”。1993 年,郭士纳刚刚接手IBM 时,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚,亏损高达160 亿美元,正面临着被拆分的危险,媒体将其描述为“ one more step, and one more closer to the grave ”。 在郭士纳为IBM 掌舵的9 年间,这家公司持续赢利,股价上涨了10 倍,成为全球最赚钱的公司之一。有人评价,郭士纳的两个最突出的贡献就是:一、保持了IBM 这头企业巨象的完整;二、让IBM 公司成功地从生产硬件转为提供服务,成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。 郭士纳在书中将自己使IBM 改天换地的辉煌岁月娓娓道来,既有只有CEO 才接触得到的第一手内部资料――各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背本一战的各项决策,又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建领、深思熟虑的管理思想。郭士纳是技术的外行,但是他却通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT 企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中,郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中,丰富、翔实、推心置腹,对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和精彩的诠释。 郭士纳(Lou Gerstner ,Jr .),IBM 现任董事长、前任CEO 。在加盟IBM 之前,他是RJR 纳贝斯克公司董事长兼CEO 。此前还在美国运通公司任总裁11 年,兼任其最大的分公司董事长兼CEO 此前,他还曾任麦肯锡管理咨询公司总监。他在达特茅斯学院获工程学学士学位,在哈佛商学院获工商管理硕士学位。

泰罗《科学管理原理》精华总结

《科学管理原理》读书心得 一、泰勒所处时代的工业背景,面临的管理问题是什么? 1.劳资矛盾尖锐,企图将各自的利益最大化;(P39-40) ①资方企图付最少的工资,获得最多的剩余价值;劳方企图付最少的劳动,获得最大的相对利益率; ②资方用最直接的,强迫式的管理方法对待工人;劳方用最隐藏的无声的对抗来抵制管理效果的实现;(P10-16) ③不公平体制下的相对不公平:劳资关系的抱怨存在于劳资双方,不切主题地抱怨和发泄。(P57-58) 2.生产力水平低,生产效率低下。 ①劳资双方的关系停留在初级状态,没有也无法将生产效率作为最佳的结合点,更加不可能做为共同利益的实现点。 ②例证: 施密特搬运铁块效率12.5长吨→47长吨(P53) 砌砖效率120块/小时→350块/小时(P60) 检查钢珠工作时间10.5小时→8.5小时(P67) 机床切削效率提升2.5-9倍(P77) 3.经验主义盛行,经验就是权威,无人去分析并改进经验,并使之书面化、系统化。 ①职工口头传授并学习经验。(P23-24) ②“积极性加激励”的管理方式(P26-27)要求工人承担多种职责“计划→具体工作→工作任务完成”(非专业的社会分工) ③管理的方式,管理人员无法有效地掌握和积累技能、知识。 ④例证: 铲运工的铲运负荷(P49-50) 砌砖工的动作合理性(P58-59) 金属切削的速度,刀具形状,角度吃刀深度之间的配合关系(P67) 二、泰勒如何解决这些问题并总结出科学管理的原则的? 1.小范围试行,不正面触及主要矛盾; ①选1个人来做搬铁块试验; ②选1台订床做金属切削试验; 2.通过实验抓数据并总结分析,推广成果; ①搬铁块试验及数据表;(P53) ②切削实验,总结规律;(P81-89) 3.将规律上升到理论的高度;; ①《科学管理原理》; ②《论金属切割工艺》; ③《工厂管理》。

《科学管理原理》读书心得

泰勒《科学管理原理》读后感 泰勒的《科学管理原理》一书在管理学领域有着圣经一般的地位,它使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 从当今的角度衡量泰勒的管理理论,我们可以发现它也存在着一定的局限性。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好工作,集体的鼓励通常是无效的。这些观点从现在的角度来看肯定是存在问题的。“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 然而我们必须承认科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。《科学管理原理》一书的影响是深远的,总结起来,至少在以下几个方面的影响延续至今,成为现代管理理论的智慧根基。 一,首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河 泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻辑性推论,而走下工厂,深入车间,做了大量著名的实验,短则一周数天,长则竟可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法,使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面一样,使得管理学由杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。而其实证方法,则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。 二,开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖

泰勒的创造性贡献还在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部,从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合,是一种归纳研究方法,即由许多具体案例或实验结果,归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应用性或实践性科学来讲,归纳法比演绎法具有更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程的动作研究和时间研究,合起来即为流程效率研究,更为后世所效法,成为研究和改进管理工作的主要方法。现在热门的公司流程再造,只不过是承接了泰勒先生的流风余韵。 三,率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野 泰勒先生的管理理论之所以被尊称为科学管理理论,原因在于他首次突破了管理研究的经验途径这一局限性视野,首次提出要以效率、效益更高的科学性管理,来取代传统小作坊师傅个人经验传带或个人自己积累经验的经验型管理。这就告诉我们,经验对于管理虽然是重要的基础性的,但却远非决定性的和唯一性的,任何工作和业务流程,通过科学的探讨,更能够接近并在一定程度上达到完美。从此,人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性。 四,率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人 泰勒以作业管理为核心的管理理论,其目的是为了达到现实生产条件下最大生产效率,但其研究成果却是以标准化,各个环节和要素的标准化为表现形式。这是一个很重要的标准量化管理的研究成果,开启了标准化管理的先河。现在的许多标准如ISO、GMP等等大量标准化管理体系,其沿用的仍然是我们老先生泰勒的思想方法和工作方法。标准化管理已经成为现代管理不仅仅是生产管理的一个普遍性核心构成部分。 五,首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一

管理学读后感

《管理学》读后感 最近,老师推荐了我们读了周三多教授主编的《管理学》一书。在学习周教授著作《管理学》一书当中,我受益良多。明白了许多关于管理的知识和道理。 在《管理学》一书当中共写了六篇,包括十八章,而且全面的阐述了管理学的精华。分别写了以下几点:管理的活动与基本理论,在管理中的所涉及的道德与社会责任,以及面临着时代的进步,管理的要求也在日新月异,对全球化管理以及信息与信息化管理等问题的探究;其次在管理当中,作为管理者在管理当中需要决策与计划,寻找决策与决策方法,做好计划与计划的工作,得战略性计划与对计划实施进行;再次,本书中的第三篇深刻的反应出管理中的组织,其组织是对参与管理中的任何一种资源,对其进行合理的组织,优化配置,让资源得到合理的利用,对此详细介绍了组织设计、人力资源管理、组织变革与组织文化;另外,本书讲述了管理的职能——领导,领导的概论,以及作为领导需要的方法:沟通和激励。此外,在书的第五篇当中,对管理的另一个职能做了详细的介绍,那就是管理当中的控制,详细的介绍了控制与控制过程和方法,让一个管理者怎样去采用合理的控制方法,在管理控制过程当中做的恰到好处。最后,还提倡管理者们需要有创新的精神,不仅需要对管理的职能创新,也需要对企业技术和组织的创新。但是,这本书始终逃脱不了管理的五大职能:计划、组织、领导、控制、创新。

看完这本书,我深深地体会到,成为一个合格的管理者是多么的不容易。我觉得成为一个优秀的管理者,要做到以下几点: 首先,要履行好管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。就是首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动;其次决定需要做什么,怎么做,由谁去做;然后指导和激励所有参与者以及解决冲突;再对活动进行监控以确保其按计划完成;最后实现组织宣称的目的。 其次,要明确管理者的角色,管理者在管理活动中扮演着很多种种角色,大体上可以划分为三大类:人际角色,信息角色和决策角色。只有在这三大类角色红,发挥自己的作用,确立自己的权威,激励组织内的人更有积极性和创造性,才能打造一个优秀的团队。 最后就是掌握必备的管理技能,具体包括:技术技能,人际技能和概念技能。掌握专业的技术技能才能更好地开展工作,才能检验组织内的人员的工作效率。而良好的人际交往能力不但能给组织的发展带来新机遇,也能激励组织内成员的团结性和工作效率,促进信息的沟通。概念能力,就是指管理者观察,理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。拥有者三种能力,你将会在管理者的位置上如鱼得水。 看完管理学这本书,真的收获颇多。真正的管理学不是在书本中,而是在生活中。学习管理学需要把课本与实际联系起来,亲鱼思考,我们才能成为一个优秀的管理者!

管理学书籍读后感

管理学书籍读后感 读?简单管理?有感 读书周期间,公司开展了征文活动,看到通知后想想自己在这毕业后的半年里大部分时间都是在岗位上度过,也没有抽时间好好儿看看书,学习书中的知识,如果一直这样下去,估计自己离被社会淘汰也就不远了。因此,我根据自己的定位选择了?简单管理?这本书来细细品读,学习其中的精髓。 翻开书的序言部分我了解了简单管理比较全面的定义,我觉得简单管理的定义应该总结概括为:准确找到并且把握事物的规律,将复杂的工作简单化,运用简单的技巧发掘员工最大的潜能,以使企业获得最大的利益。 书中作者列举了大量实例来与我们分享了众多成功企业家的管理方法。书中给我的最大启示就是:管理者都是通过员工来完成任务的,也就是说如果没有优秀的员工就无法高效的完成任务。那么管理者如何才能带出优秀的员工呢?结合书中的内容我总结概括为以下几点:第一:管理者在管理员工时需言传身教,以身作则,为员工树立好榜样。 第二:采取师徒制,即当新员工入厂时为其指定一名优秀有经验的员工作为其师父,规定师父须将自己所掌握的工作经验和技能全部教授于徒弟,不能有所保留。必要时也需在生活上提供力所能及的帮助。

第三:给予员工适当的压力,因为只有那些能够把压力转化为动力的员工才会适合那些更高要求的岗位。 第四:管理者在犯错后须主动承认错误,这样更容易赢得员工的尊重,否则会令员工有所失望。 第五:采用施压和奖励结合的方式以及管理者的以身作则来提高员工的执行力,毕竟执行力不是通过一时的开会指导教育就可以提升很大的,毕竟罗马不是一天建成的。 第六:管理者须与员工保持一定的心理距离,既要表现出亲和力,也要给人敬畏,便于对员工进行管理。 我想如果能够做到这六点的话,想要培养出优秀的员工就不成问题了。那么是不是有了这些优秀的员工,企业就能稳步向前发展呢?答案是否定的。在我们企业发展的过程中,以一当十固然重要,以十当一也同样重要,毕竟众人拾柴火焰高。因此我们需要个人优秀的同时还需要其能团结合作,形成一个高效的团队。 我觉得团队应该是团结的队伍,而要想团结,管理者起到了相当大的作用。首先如果团队做出成果后,管理者把功劳全都归于自己,团队做错事情时管理者却把责任全部归咎于员工,那么这样的团队还能上下一心么?估计早就散了吧。因此在这方面,我们的管理者须做到成果与团队分享,而团队做错时管理者须主动承担至少大部分的责任,只有这样的管理者才值得员工为其效力。不过团结对于团队来说只是基本条件,要想能够拥有一个高效的团队,我们还需要团队中人员能力的互补,这就需要管理者熟知每个员工的优势,整合资源,打

《科学管理原理》读后感

《科学管理原理》读后感 管理是一门艺术,其中也有很多技巧,需要我们花费大量的精力去研究。最近,我花了一些时间读了泰勒大师的《科学管理原理》这本书,收获颇丰。 泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。于19世纪末20世纪初提出了科学管理的理论,并将之推广。于当时极大的提高了生产效率,较好的解决了磨洋工的现象。本书主要体现了专业分工、最优化、标准化几个思想。能够较好的用于生产制造企业的管理。 专业分工,能够使管理人员将精力集中于一件事,更容易作出成就。最优化,则是通过观察、分析,得出解决问题的最佳方案,通过付出最小的代价得到最大的回报。标准化,则是经过剔除一些冗余动作,过程后形成的固定程序。这几点思想后来成为了保证工厂高效运行的基础。 针对这些思想,泰勒也提出了相应措施:(1)制定科学的作业方法。简单来说就是将生产管理部分变为数据分析,从而提高生产效率;(2)科学地选择和培训工人。也就是工人在选择与培训上要“因材施教”,将合适的人放到合适的岗位上;(3)实行有差别的计件工资制。简单点说就是同工不同酬,通过奖金等来调动工人的积极性;(4)将计划职能与执行职能分开。就是将管理人员与工人按不同的工作性质进行分工,计划职能实际上就是管理职能,执行职能则是工人的劳动职能;(5)实行职能工长制。就是将管理过程进行分解,使得管理更专业;(6)在管理上实行例外原则。泰罗指出,规模较

大的企业不能只依据职能原则来组织管理,还需要运用例外原则,即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。 科学管理理论的提出在当时的社会中对提高生产效率起到了重大作用。一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。但是,随着科技的发展,科学管理体现出了其局限性。在今天看来,其界定的管理范畴很单一,多局限于生产制造类企业,尽管泰勒说:“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”,但很显然是难以做到的。 现在的社会人才才是王道,创新才是生产力提高的重要因素。而运用传统的科学管理方法,依靠科学研究的方法确定“标准工作量”,然后确定“工资支付率”,这对于依靠智力提高生产效率的工作无法管理。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法,需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变,标准动作和流程又得相应变化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。智力活动无法靠此去管理,在今天,只有通过科技创新和管理创新,通过调动员工的主动积极性,才能真正快速地提升效率。 管理是一门科学,更是一门艺术,是两者的有效结合,单独强调某一方面都是错误的。在现今社会,企业如何在科学管理与柔性管理之间有机的结合。依靠制度性规范来最大限度地发挥员工的个体积极性,主动性才是未来管理的研究方向。

管理学的读书笔记

管理学的读书笔记 【篇一:《管理的实践》读书笔记】 《管理的实践》读书笔记 第一部分:内容概述 《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特 殊功能。本书以实际案例的实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主线,提供了管理观念、原 则和工具,揭示了管理的本质,是一套极具系统化的管理知识。该 书具有高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业 部制分权管理、企业文化、自我管理团队,平衡记分卡等现代大部 分流行的管理思想和实践,都可以在该书中论述中找到源头。 这本书采用“总分总”的方法。概论以管理之本质入手,阐述了管 理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分 述也就是本书的主体部分,而这部分内容又可分为五个部分: 第一部分以西尔斯公司的故事为实例,为我们说明我们的事业是什 么我们的事业将是什么我们的事业究竟应该是什么以及企业的目标、成果与生产的原则等等。 @ 第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制” 的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。 第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立 组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及 适用条件。

第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。 第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。 最后一部分是本书的结束语,他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任,他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。 下面是《管理的实践》中的德鲁克的一些主要观点概述: 管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。管理本质上是依据目标、业 绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一纬度在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。管理是什么管理是一个有着多重目的机制,即管理企业、有管理人员,同时也管理工人和目的。 。 德鲁克视社会和企业为有机体。德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。 德鲁克认为企业唯一目的和根本目的是创造顾客而非单纯的追求利润。企业处在一定的社会环境中,企业所需要创造的顾客就是整个的社会群体,也就是企业还需要承担社会责任。

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 序 当初在网上订下这本书,直到这书来时,都一直觉得通读这本书并写下读书笔记将会成为一个很痛苦的过程。但是当我在引言中看到“只有当我们充分认识到,我们应该系统地合力培养和造就这些有才干的人,而不是只想寻找别人已培养好的人时,我们才能走上提高全国效率的坦途。1”时,我感到大脑中某一块的知识被填充的感觉,作者的这种说法,对我来说是崭新的,是猛的一下的冲击,很多情况下,我们都在强调找人才的重要,而很少谈及如果培养人才,好像人才就是天生人才,我们只需要去找到便可。这让我有一种直觉——这本书可能为告诉我很多我从未注意过,却真真正正会影响,甚至颠覆我的理论。由此我才认为这本书可能并没有我所想象的那么难读。事实上,我的确学到了很多。 关于内容 开篇第一章便证实了我的直觉。这一章里提出了一个让才疏学浅的我颇为震惊的观点——财富最大化。这本书是1911年出版,距今已有一个世纪之久,而在一个世纪之后的我,仍然固执的认为,管理层和工人们的根本利益绝大部分是对立的,并且从各类工人与老板的争执,农民工艰难讨薪的实例中,坚定了这个想法。作者在文中也提到“残酷斗争多于真诚合作,以致雇主和雇员两者的相互关系不可能协调到利益完全一致的地步。这些人大多认为,雇主和雇员的根本利益是必然相对的,科学管理正相反,坚信二者的真正利益是一致的;如果没有雇员的富裕、雇主的富裕无法长久坚持,反过来也是一样;而同时给予双方最想要的——雇员的高工资和雇主的产品低劳工成本——也是可以实现的。2”并自此作为科学管理原理的基础。 起初我认为作者所提出的“利益最大化”观点,只是理想社会中的一个理想模式,并不能在这个物欲横流的社会得以实现,但当作者举了一个显而易懂的例子3后,我才意识到这个理念应当是可行。 随后作者提出了“磨洋工”现象以及“磨洋工”出现的原因,并通过“任何日用商品的减价,会立即引起对这种商品需求的激增4”这一简单的经济学原理驳斥了工人中流传的一种错误的理念“如果每个人或每台集齐的产出量增加,那么最终会导致大量的工人失业5”,这也很好的驳斥了我,我越发觉得这本书将要带给我的可能不仅仅是一个或两个颠覆我的理论,而是一个理论群。 为进一步阐述“磨洋工”产生的原因,作者提出了“计时工资制”和“计件工资制”的不同,并将“计时工资制”深化到将每个人的工作量和工作效率精确记录。提出了管理层所担负的职责: 1.研发出一套工人操作中的每一环节的科学办法,以替代过去单凭经验行事的办法。 2.科学地挑选工人,并进行培训教育,使其成长。代替过去工人自己挑选工作、自我培训。 3.与工人密切合作,以确保一切事务都是按照以形成的科学原则进行。 4.管理层与工人在工作和职责的划分上应是大体同等的。管理层应当承担起那些自己比工人更胜任的工作,而不是像过去一样,把几乎所有的工作和大部分的职责都推给工人。 作者明确了管理层的职责,和过去他们休闲的工作截然不同,并且工作越是细致所需的人便更多,所提供的岗位便更多,这也很好的驳斥了上文提到会导致大量工人失业的谬论。对管理层职责的明确,是科学管理原理区别于其他管理原理例如作者在文中大量提到的“积极性加激励”管理。在文中,作者将管理层的工作很明确的提出。就此作者提出了“任务观念”并确定了科学管理原理的实质——预先制定工作任务计划,使工人常年以这种速度作业,

最新关于管理学的读书笔记三篇

在读这本书之前,我有特地从网络上查找了该书作者的生平简介,百度百科上的资料显示曾仕强教授真的专注于“中国式管理行为”研究三十年。此外,他还对道家学派的经典著作有着很深刻的理解与阐释,间或地出现荀子之类的儒家之流和老子之类的道家之流,彰显了笔者极其深厚的文化底蕴。 前言中,英国历史学家汤因比指出:将来统一世界的,大概不是西欧国家,也不是西欧化的国家,而是中国。他认为尽管西方在全球化中重大而明显的成就,但是中国仍然将在政治上统一世界,并且带来共同的和平。我非常喜欢和欣赏曾老师这种自傲骄傲的口气开场,带我很有底气地阅读下去。中国式管理,应用了易经中的道理,充分体现了“阴中有阳,阳中有阴”的自然规律,来合理运用“同中有异,异中有同”的人事现象,而在儒家思想的主导下,中国式管理又主张从个人的修身做起。国人都有着“正心、修身、齐家、治国、平天下”的人生理想与“穷着独善其身,达者兼计天下”的积极而乐观的态度相互结合补充。当中国只局限于黄河谷地之时,传统的中国式管理便已充分发挥了它的功效了,所以我也一直很笃定,中国式的管理历经几千年的考验而不衰,这便是它的魅力所在。 杨教授的《学校常规管理学》的结构内容。全书由两部分构成。第一部分为基础篇(上篇),主要论述学校常规管理的一般理论基础,包括学校常规管理导论、学校馋鬼管理原理、学校常规管理领导、学校常规管理思维、学校常规管理方法、学校常规管理技术、学校常规管理模式、学校常规管理诊断、学校常规管理评价和学校常规管理认证等十章。第二部分为实务篇(下篇),着重阐述学校管理实务中几项工作的常规管理,包括学校校务常规管理、学校教务常规管理、学校总务常规管理、学校教育常规管理、学校教学常规管理、学校科研常规管理、学校师生常规管理、学校公关常规管理、学校时间常规管理、学校环境常规管理等各章。 书上提到说管理是修己安人的历程,用推、拖、拉来解决问题,以化解代替解决,务求尽量减少后遗症。这让我想起了“化干戈为玉帛这句话”。太极拳的动作无外乎是推、拖、拉的配合,组成各种花样,以求在动态中维持平衡,而立于不败之地,着推、拖、拉在我看来就是借力打力,在紧要关头争取缓冲时间,也是太极阴阳交接处的那条线。这并不是鼓励大家用阴奉阳违,恰到好处地使用这推、拖、拉是可以化解很多尖锐的矛盾,缓和大家的情绪,点到为止,不偏不倚。在经济飞速发展的今天,合理的管理方法能够有效地推动企业长久的发展。尤其是在中西文化激烈碰撞的环境下,曾老师的源于中国古典管理哲学,具有本土化性质管理行为的中国式管理能为中国企业大力来新的惊喜。在修己安人的管理过程和管理目标描述了中国式管理的理论支撑与管理特点。其坚持辩证法思想的新管理模式西学中用,运用中庸之道,在强调原则的前提下,变通地进行灵活的管理也是中国现代企业所需要的。 中国人把“推、拖、拉到没有解决问题”称为“圆滑”,这样的结果人人痛恨;把“推、拖、拉到把问题圆满化解掉”称为“圆通”,这样的结果但然人人都喜欢。国人都是喜欢圆通而厌恶圆滑的,同样的手段产生不同的效果,所以呢,

罗宾斯的管理学读书笔记

罗宾斯的《管理学》读书笔记 光明新区组织人事局许茂煜 通过三周时间的认真学习,我感觉受益匪浅。在这里,首先感谢组织和深圳党校给我们一次加深理论学习的机会;感谢各位专家教授的悉心教授辅导。通过学习,起到了更新观念、开阔思路,转变理念的作用,达到了思想上清醒,政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础,马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。 按照学习安排,我抽空研读了两本管理学名著,一本是彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》和罗宾斯的《管理学》(第七版),现就罗宾斯的《管理学》(第七版)谈谈自己的阅读体会。 罗宾斯的《管理学》(第七版)是一本比较经典的管理学著作,从它的版数就能看得出来,一直经久不衰。这么好得一本书,如果读完之后不写点什么岂不是跟没读一样。虽说这篇文章的题目是读后感,但更确切的说是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远,一发而不可收拾,不仅仅限于管理学的范围了。但在这篇文章里不会有扯得很远的东西,首先要说一些书中的理论,然

后理论要联系实际,针对中国现在管理领域的一些问题,说自己一些浅薄的看法。 第一,书的结构。本书共有六个部分,第一篇,绪论,主要是讲管理和管理者及迄今为止的管理理论;第二篇,没有题目,因为主要讲现今环境下管理的一些影响要素,包括组织文化,全球化环境,社会责任和管理道德;后四篇,按照管理过程论的四大职能——计划,组织,领导,控制的顺序,分别讲解。每一篇后面都要插入一个创业单元,也按照职能顺序分析;每一章后面的习题部分都有一个电子商务环境下的管理这样一个思考单元。书里讲了很多理论,但让读者思考的东西更多,比如道德和责任的问题,就像小标签一样,时不时出现提醒你,电子商务也是,现在的新趋势嘛,拓宽了读者的视野,而创业单元,就像一步步手把手教你创业一样,循序渐进,这让我想起另一本书的名字,《从优秀到卓越》,很有成就感,觉得自己学到了点东西。书的结构安排合理,写的好不枯燥,让人有兴趣读下去。管理学是一门实践性很强的学科,如果没有案例,无论是对教的还是对学的,都是不完整的。说到这里,有一些很重要的问题,虽然扯的有些远,但我个人认为,其实是十分重大的问题,我为什么要在这里介绍书的结构?为什么我们的大学教材没有这么好的?为什么在很多领域,比如计算机还有这个管理学,经典的教材都是外国的?这些问题都指向一个最根本的

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 《科学管理原理》是由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成: 在第一章,作者提出雇主与雇员的真正利益是一致的,可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果,强调了生产率的重要性。作者认为,管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。同时指出了当时企业中效率低下的主要原因—— 1.当时的工人普遍相信一个谬论,即如果每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将导致大量工人的失业。 2.当时的管理者都是凭借经验自己选择管理方法,管理制度十分不完善。 3.雇员与雇主之间不和谐的关系不可避免的出现“磨洋工”的现象。 这些当时现存的浪费生产力的问题就促使了科学管理原理的形成。作者在讲述了“磨洋工”的现象以及分析了这种现象存在的原因后指出了只有通过科学的管理方法,才能真正的消除或者减少“磨洋工”的现象。 在第二章,作者对科学管理原理做出了详细的介绍和分析。首先讲述了一般管理和科学管理的区别,相对于一般管理中“积极性加刺激性”的管理方式,科学管理的原则包括以下四条: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。 第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办,这是要注意的点。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。 然后用搬运生铁的实例说明了科学统计和解决管理者和员工之间的矛盾的重要性。而后又通过砌砖和检查钢珠等几个实例说明了培训和挑选合适的人的主要性。 所以我们说一定要注重管理的科学性 总结来说,泰勒的科学管理主要是做到以下六个方面 1.制定科学的作业方法。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成

关于管理提升心得体会范文

关于管理提升心得体会范文 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的关于管理提升心得体会范文,希望对你有所帮助。 关于管理提升心得体会(1) 这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。 在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一科学管理之父在生产领域的科学管理原理、现代经营管理之父法约尔在经营管理原理以及组织管理之父韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。 在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。 在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当

《管理学》读书笔记

《管理学》读书笔记 第一章管理、管理者和管理学 第一节管理的定义及职能 一、管理的定义 1、管理是由计划、组织、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 2、管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。 3、管理就决策。 决策过程的四阶段: 第一阶段:调查情况,分析形势,搜集信息,找出制定决策的理由。 第二阶段:制订可能的行动方案,以应付面临的形势。 第三阶段:在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案付诸实施。 第四阶段:了解、检查过去所选择方案的执行情况,作出评价,形成新的决策。 4、管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成的更有效的过程。(计划、组织、领导、控制) 5、管理就是谋求剩余。(剩余:产出大于投入的部分) 6、管理就是领导。(组织活动的有效性取决于领导的有效性) 7、管理是为组织提供指导、领导权并决定如何利用组织资源去实现目标的活动 总的定义:管理是管理才在一定的环境和条件下,为了实现特定的,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。 管理定义的内涵: 1、管理是由管理者进行的活动。 2、管理是在一定的环境和条件下进行的。 3、管理的目的是为了实现特定的目标。 4、管理需要动员和配置有效资源。 5、管理具有基本的职能。 6、管理是一种社会实践活动。 二、管理的职能 1、计划职能:选定目标及实现的方法 2、组织职能:分配任务并对任务负责 3、领导职能:用影响力去激励员工(合法权力性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性)

4、控制职能:检测活动并纠正 [资源:人力、财力、原材料、技术、信息]出发 [工作绩效:实现目标、产品、服务、效率、效益]目标 从资源出发到工作绩效目标的实现,中间的过程就是管理过程。 第二节管理者及其理论 一、管理者 操作者:在组织中直接从事某项工作和任务,不具有监督他人工作职责的人。 管理者:在一个组织中工作并负责指挥别人活动的人。 二、管理者的分类 基层管理者:直接负责产品与服务生产的管理人员。(主要对非管理人员负责) 中层管理者:位于组织的中间层次,负责业务单位和重要部门的活动。 高层管理者:处于组织管理中的最高位置,需要对整个组织负责。 三、管理者的角色:三类十种(亨利·明茨伯格的管理者角色理论) 信息型:旨在保持和开发信息网络所展开的活动。 监督者 传播者 代言人 人际型:与他人的关系。 领袖 领导者 联络者 决策型:一般与管理者必须进行选择和采取行动的事件有并,它常常需要概念技能和人际技能的支持。 企业家:包括努力创造变革,管理者持续不断地考虑未来、分析如何实现既定的目标,为此,管理者不仅需要弄清楚问题的所在,而且还要不断探求可以矫正所存在问题的改进方案。 混乱处理者:在争论或危机期间采取矫正行动,解决下属之间的冲突和适应环境危机。 资源分配者 谈判者 四、管理者主要从事四种活动:(弗雷德·卢森斯的管理者行为理论) 1、传统管理。决策、计划和控制

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