现代养老院运营管理模式

养老机构存在的一些问题，如留住人才、提升服务、营造家的氛围、提供医疗等等，是正面临或曾经面临的难题。那么，现代养老院该如何运营管理呢？

要经营好一一个养老院,我觉得先要有一支能打仗的团队而这个带团队的人最关键:

一、院长要有清晰的思路,我要带我的团队朝哪方向发展自己的目标和方向首先要明确;

二、团队建设很重要有了将军,必须要有愿意跟着你打仗的兵而兵是需要日常的操练;

三、练兵就要有各种制度，奖惩亲情人文关怀，所以机构的制度流程,企业文化等也重要;

四、有一支心在一起的团队,接下来就要根据老人家属需求,好好服务老人，提供优质的服务;

五、就是日常的监督管理,整改,落实。

作为管理者要以身作则,有时他们不敢或不愿做的，院长必须要首先带头,她们看到院长都做了自己也不好意思了。有时候觉得带团队,人格魅力也挺重要的。当你是所有员工的精神支柱时,你做的任何决策，她们都会支持你,拥护你,这时候自我满足感特别棒。护理员是养老院的宝贝,护理工作是养老院的核心,服务好老人是本质。

养老机构的运营和管理好坏,和一个机构的运营定位和管理方法相辅相成,同时和服务口碑紧紧相连。这是一个管理团队运营好养老机构关键所在!一个机构要运营,首先组织架构要明确,服务提供部门,服务保障部门,服务支持部门要清晰,部门职能岗位职责要明确,这样有利于工作的开展。

河南康暄养老服务中心作为养老运营和服务提供商，以投资、租赁、承办、连锁、咨询等方式经营养老机构。

医养结合型养老院规章制度大全

凤冈县医疗养老服务中心管理制度大全凤冈县医疗养老服务中心管理制度 .......................................................................................... 一、学习和会议制度 .............................................................................................................. 二、财务管理制度 .................................................................................................................. 三、卫生保健制度 .................................................................................................................. 四、食堂管理制度 .................................................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心管理职责.......................................................................................... 一、院长职责 .......................................................................................................................... 二、会计职责 .......................................................................................................................... 三、出纳职责 .......................................................................................................................... 四、保管员职责 ...................................................................................................................... 五、炊事员职责 ...................................................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心服务项目 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心工作学习制度.................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心工作人员目标管理制度 .................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心工作人员岗位责任制 ...................................................................... 五好.............................................................................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心文明五字歌...................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心卫生管理制度 .................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心门卫值班制度 .................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心食堂管理制度 (12) 凤冈县医疗养老服务中心炊事员职责 ...................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心财务管理制度 .................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心院务管理委员会职责.................................. 错误！未定义书签。凤冈县医疗养老服务中心院务委员会 ...................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心院长守则 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心院民守则 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心院民互助制度.................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心安全守则 .......................................................................................... 凤冈县医疗养老服务中心治安管理制度.................................................................................. 凤冈县医疗养老服务中心医务人员职责..................................................................................

智能化养老院项目

养老院项目设计稿（初稿） 1、老人健康管理及安全监控系统简介是专门针对养老院、敬老院、日间照料中心等专业养老机构及民政管理部门设计开发的，为老人提供健康测评、护理定级、实时健康安全监控、养老机构日常管理及民政主管部门管理养老机构的一整套系统解决方案。 2、设计思路 “定期评估、实时监控、早期预警、快速响应、全面提升” 本系统依托民政部2013年颁布并实施的《养老机构管理办法》、《老年人能力评估》的行业标准，以及国内老年病知名专家、华西医院老年科主任董碧荣教授的多年科研成果，结合网络信息技术，利用信息系统及无线穿戴设备，设计开发的一套信息化系统。系统为老人日常健康提供定期能力评估、实时生理数据监控、生理数据异常预警及意外事故报警等服务；同时，为养老机构日常管理提供信息化服务，为民政部门对辖区内养老机构日常运营情况及入院老人的健康安全情况进行实时监控。系统同时预留与医疗服务机构的数据接口，未来可以实现与医疗服务机构的实时数据互动，在老年人出现意外的情况下，实现与医疗机构的快速服务对接。 3、系统架构

系统由老年人健康评估系统、老年人健康及安全监控系统、无线穿戴设备、养老机构日常管理系统、养老机构工作人员APP、老人子女APP及民政部门养老机构管理系统、网络通讯系统构成。通过填写老人日常生活情况及日常体检数据，老年人健康评估系统可为老年人评估出行为能力定级、计算出老人日常护理的等级以及护理要点等。进入养老机构的老人通过佩戴无线穿戴设备，可以实时获取老人心率、血氧、体温、运动、睡眠、位置等数据，并通过无线局域网将数据同步传输到养老机构的老年人健康及安全监控系统，使养老机构管理人员可以实时掌握老人的健康及位置情况，并统计出老人日常生理数据和日常活动数据。在老人出现生理数据异常超出日常数据范围及日常运动量低于日常平均运动量，而自体尚未察觉的情况下，提前进行预警，实现老人健康的提前预警，使养老机构服务人员可以提前介入进行检查，预防老人突发情况的发生。同时在老人出现体位异常变动，如位置异常的时候，及时提示报警，使养老院和相关机构可以及时措施。针对目前养老机构工作人员素质不高，管理不规范、运营粗放等问题，为养老机构提供养老机构日常管理信息系统，协助养老机构规范管理制度，提高管理能力，提升服务质量。同时通过为养老机构工作人员安装养老机构工作人员APP，实现工作人员移动办公，大大减轻了工作人员的工作强度，提高工作人员的工作效率。民政主管部门可以通过养老机构管理系统，实时监控辖区内各养

养老院经营模式

运营模式现在市场当中主流的运营模式有两种，一种是像地产一样出售类产品，第二种是租赁型的产品：租赁型的产品又分为现在有一些创新，延伸出来了第三种产品，叫做会员制的一个产品。那么每个产品其实它的为什么要确定成这样，主要是有几个决定因素，第一个就是土地的性质，决定了它的产品的运营模式。比如说你要拿到的旅游用地，旅游用地产权一般不可能分割，那你就不能卖房子：拿到的居住用地，我为了资金回流快一点，我就可以采取出售的这种方式，这是第一个决定因素。第二个决定因素就悬地段，建在什么地方。第三个决定因素就是目标群体，这个目标群体也是比较关键。出售的目标人群他一般年龄跨度比较大一些，40岁以上一直到75岁左右，都可以成为出售型的目标群体：它可以是给自己现在买了之后就马上来养老的，也可以是四五十岁的人买了之后等到自己退休的时候再去养老的：还有就是买了之后租给一些有养老需求人的一些投资的一些客户，所以基本它就是这样一个人群。收费的模式，因为它是出售型的，所以它的收费模式很简单，第一就是通过

卖房的渠道收回还款，第二它跟地产还不一样的有一点就是，在客户住进来之后，它还每个月有一个特殊的物业费的收取，其实就是服务费。因为它本身这个社区是个养老社区，和传统的社区不一样，它有很多养老的一些特色的服务要提供进来。所以不能简单地理解成一个物业费的概念，它其实就是一个服务费的这样一个概念。另外它里头还有一些项目，它是单独收费的，比如说像里头有护理院，有老年大学、医院，还有餐厅，像这些项目根据你消费的频次是否需要来消费单独收费的，所以它的收费标准就是一般都是卖房的、月服务费和单独收费的项目，这三部分构成。那么它其实营销方案上的一些方向，主要是一些在家养老的一些人，或者是准备养老，现在买来想做投资的一些人。另外它很大的一个特色就是和传统地产的特色，就主要突出自己的一个配套和环境，这是出售人群的大概信息。然后持有的目标人群相对来讲就是年龄层次就是要长一点，因为持有的这些目标群体基本上买了之后自己就要住进来，所以他年龄一般在60岁以上，如果是以老年公寓和护理院这种形式出来的话，入住的年龄会在75岁以上，这是它的目标群体。

基于java的敬老院运营管理系统设计与实现

基于Java的敬老院运营管理系统摘要本敬老院运营管理系统是使用JSP编程语言和Sqlserver数据库共同来完成的，采用面向对象方法，对敬老院运营管理工作进行设计与实现。分析设计了敬老院运营管理系统的静态模型和动态模型，完成了系统开发的分析、设计和实现的工作。本敬老院运营管理系统通过Web方式完成用户与系统的交互，系统的功能模块具体有对老人的，入住，协议，收费，日常照料以及护理服务经行管理，并对院方的仓库，人事，考勤，工资，财务，办公等进行管理。提高阶段添加对入院数据的分析模块。实现敬老院管理的电子化，从而实现提高效率，降低成本的目的。本系统的开发采用现有成熟技术为参照，共享源码为模板，结合本敬老院运营管理系统的实际需求进行分析和功能调整，探讨了利用JSP开发敬老院运营管理系统的过程。关键词：敬老院；运营管理；系统

Nursing Management System Based On Java Abstract The nursing home operations management system is the use of JSP programming languages and database Sqlserver together to complete, object-oriented approach , design and implementation of nursing home operations management work . Analysis and design of the static model nursing home operations management systems and dynamic models , completed an analysis of system development , design and implementation work. The nursing home operations management system to complete user interaction with the system via the Web , function modules of the system specifically for the elderly , occupancy agreements , fees, daily care and nursing services through the line management, and hospital warehouse personnel, attendance , payroll, finance and office management. Improve the admission stage to add data analysis module . Realization of electronic nursing home management , in order to achieve improved efficiency and reduce costs . The system was developed using the existing mature technologies as a reference, a shared source as a template, with the actual needs of the nursing home operations management system for analysis and functional adjustments , explored the use of JSP development process of nursing home operations management system . Keywords: nursing home ;operations;management;system

养老院安全管理制度

养老院安全管理制度标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

安全管理制度 1、认真组织职工学习治安法规，安全常识，全面提高工作人员搞好单位安全的自觉性，全面培养工作人员有良好的安全防范意识，做到工作中知法、守法、善于用法，提高依法治理院的能力。 2、在安全防范工作中，工作人员要提醒和指导院民确保自身安全。同时，在自身各种服务活动中要确保安全，防止违反操作安全规程，发生事故。 3、正确处理各种矛盾，除有意违法犯罪，应特殊处理外，一定要与人为善，息事宁人，控制事态，化解矛盾，不能以眼还眼，以牙还牙。对于院民之间矛盾，工作人员要主动调解，做到公正、公平，无效时立即告知主管领导或报110。 4、院民一律不得携带易燃易爆物品，对易变质腐烂的鲜活食品和怕挤压、倾倒的易碎、易损物品以及较大货物一律不予存放，院民所带现金或其它贵重物品可交由工作人员代管，代管手续要齐全。 5、如发现院民发生刑事犯罪活动，工作人员应暂停清理、整理房务，保持现场原状，报公安机关处理，同时要切实做好治安协查工作，对于正在实施的各类犯罪活动，工作人员在报110的同时应尽一切可能制止犯罪活动。

6、凡入住的院民不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，院民不得私自住宿或转让、调整床位。 7、一些突发案件和事故处理中，如火灾、爆炸、中毒等，工作重点在救人、疏散院民和维护好院民秩序等。对威胁或伤害人身和财产安全的如杀人、抢劫等严重犯罪行为，重点是抢救受害者，注意发现和控制重要嫌疑分子，以及现场保护等。安全制度要求： 1、x x 负责院内设施设备的安全管理。 2、院全体工作人员每半月集体进行一次全院安全工作大检查。 3、配置必要的消防器材和应急照明灯，确定专人管理，工作人员能够正确掌握使用 4、实行院工作人员值班制度，并逐日填写值班登记表。 5、院成立安全领导小组，由X X及工作人员组成，X X任组长全面负责安全工作。 6、制定院安全责任制和各方面安全措施，院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。 7、院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题及时进行安全教育。 8、建立重大事故报告制度。院出现的重大伤亡事故要立刻报告主管领导，并按程序逐级上报。

养老院管理服务平台(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】智慧养老: 养老院管理服务平台

“智慧养老院管理服务平台”本着贯彻国家“养老信息化建设”政策精神，结合养老机构现状，旨在提高养老机构的管理和服务水平，规范内部管理流程，加强养老服务体系的信息化建设，从而提高养老机构的保障、服务能力，使老年人群体老有所依、老有所靠。第一章平台背景随着社会不断发展，我国人口老龄化问题日趋严重，根据《中国老龄事业发展报告》，预计2013年我国老年人口数量将突破2亿大关，达到2.02亿，老龄化水平达到14.8%。与此同时，高龄老年人口(80岁以上)、失能老年人口以及慢性病老年人口的持续增长进一步加剧了人口老龄化的严峻性，养老问题正在成为全社会广泛关注的、亟待解决的大问题。长期以来，我国实行以家庭养老为主的养老模式，但随着计划生育基本国策的实施，以及经济社会的转型，家庭规模日趋小型化，“4-2-1”家庭结构日益普遍，空巢家庭不断增多。家庭规模的缩小和结构的变化使其养老功能不断弱化，对专业化养老机构和社区服务的需求与日俱增。但另一方面，目前养老机构的管理和服务存在诸多困难。养老机构的信息化水平较低，对机构内部人员及事务的管理、处理效率低下，现代化服务装备水平的普遍欠缺，使得养老机构缺乏合理监管智障老人、专业护理失能老人的有效手段，无

法满足老人的护理需求。这些不仅给养老机构的管理和服务带来了极大的困难，也给社会带来了许多潜在的问题。近年来，为积极应对人口老龄化带来的挑战，国家颁布了许多事关养老的政策：国务院在《中国老龄事业发展“十二五”规划》中明确指出“推进养老机构的信息化建设”，提出建立老龄事业信息化协同推进机制，建立老龄信息采集、分析数据平台，健全城乡老年人生活状况跟踪监测系统。在《社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)》中再次强调提高社会养老服务装备水平，鼓励研发养老护理专业设备、辅具，加强养老服务信息化建设，依托现代技术手段，为老年人提供高效便捷的服务，规范行业管理，不断提高养老服务水平，从而建立与社会发展相适应的养老管理体制和运行机制，促进养老事业健康有序地发展。 “智慧养老院管理服务平台”本着贯彻国家“养老信息化建设”政策精神，结合养老机构现状，旨在提高养老机构的管理和服务水平，规范内部管理流程，加强养老服务体系的信息化建设，从而提高养老机构的保障、服务能力，使老年人群体老有所依、老有所靠。第二章“智慧养老院管理服务平台”概述针对全国养老机构的现状，结合当前物联网技术、IT技术成果，中国科学院物联网研究发展中心提出了针对养老机构的“智慧养老院管理服务平台”解决方案，该平台的研发成果可以推进养老机构的信息化和智能化，为管理部门和养老机构带来更高效的管理模式，为老人带来更完整和优质的服务，是一套适用于养老机构的管理及服务平台。通过采用先进的物联网技术，从根本上克服了养老机构传统护理方式的弊端，为养老机构的良好运营和养老事业的发展提供了技术支撑。

养老院商业计划书

养老院商业计划书 a)摘要;我国已经进入老龄社会，老年人口基数大、增长快，滚滚而来的“银发浪潮”给社会带来了巨大的压力。特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱，家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势，“四二一”家庭比例逐年上升。日益减弱的家庭养老、政府有限的财力和不断增长的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大，养老机构产业化经营势在必行。 b)行业分析，包括市场规模、增长速度、发展机遇、政策环境等; 一、养老机构产业化发展的方向从经济学的角度分析，需求使人产生消费的动机和行为，进而刺激供给的变化，促进产业结构的变革。老年人的养老需求有其特殊性：一是老年人由于身体机能老化和疾病的原因，饮食起居需要人照顾，不同身体状况和疾病要求是多样性的，有些情况家人和保姆是不能照顾到位的，需要有较专业医护人员和营养师才能护理好。二是由于家庭经济状况和住房条件的原因，有些家庭没有能力请保姆，即是请了保姆也不一定能够满足特殊护理老年人的要求。如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习，在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高。三是从老年人的心理来看，老年人不愿意被子女“囚禁”在家里，孤独的生活会使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遗弃”，如果子女将其送到条件较差，或是交通不便远离城市的养老机构，有些老年人容易产生自残、自杀的倾向。那么，养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析，养老机构产业化发展的三个基本方向： 1、大力发展规模经营。规模经营可以充分发挥人财物的集中优势，容易在公众中形成良好的信誉度和公信力。目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统一的等级划分标准，但就一般民众心理认同而言，养老机构的

养老院管理系统软件功能简介

养老院管理系统软件功能简介一、系统概述太和养老院管理系统软件是太和盛世科技有限公司开发的专业的养老院管理软件产品，实现养老院对外接口功能、内部管理及院长决策管理三大部分，具体细分为接待管理、床位分配管理、收费管理、特殊服务及护理服务管理、老人档案管理、库房管理、员工人事管理、排班管理、财务管理、统计分析等管理组件为一体。通过该系统，养老院可将各职能部门、服务单元以及外部市场连成一个有机整体，进行快速、高效的信息收集和业务处理，为养老机构的管理和服务提供适时、准确、可靠的决策依据，提高经营管理效能，增强养老机构的核心竞争力。二、系统功能视图三、应用价值建立一个计费收费管理、接待咨询管理、老人档案、收费管理、员工管理、统计分析全面集成、资源共享的信息化管理系统，全面提高经营管理水平。规范收费管理，实现精准、迅捷的电脑自动化计费、结账，提高收费工作效率，提升财务管理质量。加强老人档案资料和服务项目的管理，提供多角度的在住老人情况分析功能，辅助管理层随时全方位掌握老人信息，提升服务质量。提高仓库物品周转效率，规范仓库管理运作，降低库存和运营成本；通过系统的实时的数据统计分析，给管理人员提供全面、准确的、科学的决策依据。

四、适用范围养老院管理系统适用于养老院、老年福利院、老年公寓、敬老院、老年康复中心、大型养老社区、酒店式养老等养老机构。五、系统特点 ●操作简单，界面友好：满足客户已有的操作习惯； ● ●开放性和扩展性：系统具备很好的灵活性、开放性、扩展性，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其它系统的兼容；使用可靠：系统核心部件稳定可靠，客户应用界面采用浏览器B/S模式，全面提高了系统使用的方便性、可靠性和稳定性； ●适用范围广，可移植性强：适用于养老院、居家养老、福利院等所有产品系列，而且可以轻松移植到其它产品系列； ●强大的统计分析：本系统为软件系统，可以方便统计服务过程中产生的各种数据，以便进行各种报表分析，为管理者提供便利，为决策者提供依据。六、选择太和养老院管理系统软件的8大特点 1）全流程系统的数据管理 2）十年的行业经验，最贴近你的需求 3）强大的技术团队保障业务的定制和开发 4）北京本地化的实施和支持维护 5）详尽的报表和图表分析，让管理者一目了然 6）可选的增强手机APP应用，随时随地管理和掌握老人的情况和系统的资料。 7）专业工程师团队，造就安全、稳定的管理系统 8）支持远程跨地域管理模式，解决异地管理问题

养老院服务管理制度

XXX养老院服务管理制度一、居室服务管理 1.地面清洁 (1)正确的清扫、擦拭方法。根据老年人居室地面情况，可选用扫帚、拖布或吸尘器清洁地面。清扫及擦拭地面的顺序为:从里到外，从角、边到中间，由小处到大处，由床下、桌底到居室较大的地面，依顺序倒退着向门口清扫。 (2)宜采用湿式清扫，避免尘土飞扬。 (3)使用清洁剂清洁地面后，应用清洁拖布处理干净。 (4)塑料地板、花岗石、地砖地板等吸水性差，应备干拖把，清洁地面后应及时擦干，以免老人滑倒。 (5)不用利器刮地面的污物，以免损伤地面的板材及光洁度。 (6)地越用吸尘器每天清理，注意地毯下异物的清除。吸尘器连续使用每次不超过1小时，以免电机发热而损坏;不用吸尘器吸液体、黏性物体和金属、玻璃碎屑等。养老机构内不提倡使用地毯。 (7)不随意搬动老人室内物品，桌、椅及其他物品移动过后应及时归位，尤其是过道上不能放置物品，避免老人摔倒。 (8)不搬动老人室内大件物体。 (9)清洁后，开窗通风半小时，以保持室内空气新鲜，去除清洁剂的味道，但要避免对流，防老人受凉。 2.室内物品清洁 (1)家具灰尘不宜用鸡毛掸之类工具拂扫，因为拂去的灰尘马上会重新落在家具上，而且引起室内尘土飞扬，有害健康。正确的方法是用半干半湿的抹布抹去家具上的灰尘。 (2)门窗的清洁以不爬高，手勾得到为原则，太高之处可用加柄之工具清洁。不作外墙清洁。 (3)各种材质的家具污垢，选择合适的清洁剂，并用合适的方法清洁。木家具不宜用开水和碱水擦拭，以免掉漆;金属家具应防潮，勿接触酸碱等腐蚀性洗涤剂;藤、竹、柳家具忌用力拖拉，以免关节松散。 (4)布类沙发、床上浮尘用吸尘器吸除，避免抖动、拍打。 (5)夏天老人睡的凉席，应每天用毛巾浸温水进行擦拭清洁。 (6)衣被经常清洗，但要洗净清洁剂，避免刺激老人皮肤。 3.卫浴设施清洁 (1)卫生间墙面一般采用瓷砖或地板砖，由于洗澡，经常会有水溃，可用洗洁精或去污粉兑清水，用干净抹布蘸少量水擦拭，然后用清水清洁。 (2)抽水马桶盖可用抹布由外到里擦干净，马桶边缘及内面的污垢用专用的刷子蘸专用清洁剂进行洗刷，清水冲洗。 (3)浴缸、洗手盆可用干净抹布或毛巾蘸清洁剂清洗，然后用清水冲洗。 (4)浴室地面用清洁剂擦拭,用清水冲洗，然后用干布擦干。二、皮肤清洁服务管理保持皮肤、会阴部清洁，促使老人感觉舒适，促进皮肤血液循环，预防压疮和尿路感染。皮肤清洁护理要求有： 1.夏季每周洗澡2次,冬天每周洗澡1次。出汗者适当增加洗澡次数。

养老院管理系统

系统介绍《养老院管理系统》是专门针对养老院管理而开发的一套管理软件。系统主要实现接待管理(接待登记、来访登记、查询老人信息、查询床位信息、查询员工信息)、费用管理(代收费用、其它费用、退住登记、费用结算、财务托管)、老人管理(老人资料、入住登记、床位安排、转房登记、外出登记、老人情况一览表)、人事管理(员工信息、员工调动、员工离职、员工请假)、仓库管理(货品信息、货品入库、货品出库、货品库存、出入库查询统计)、床位管理(楼房资料、房间资料、批量生成房间号)等的全方位管理功能。该软件适用于养老院、老年公寓、托养院等机构。软件界面设计简洁、美观、其人性化的管理可以使用户轻易上手，提升服务质量，提高工作效率。科学的管理方法会给您带来无限的效益，该养老院管理软件将是您明智的选择。《养老院管理系统》包括如下功能模块: 一、输入功能: 该系统提供了对项目接待登记录入、来访登记录入、老人资料录入、员工资料录入、入住登记录入以及退住登记录入等的模式录入和表格界面录入。在出现从表信息录入时会出现多页录入方式，其录入方式同模式录入方式一样。录入信息时可能会出现相同的信息，为避免重复录入部分字段设置了辅助录入功能，您只需输入几项即可完成录入功能。操作方便快捷，可大大提高您的工作效率。二、查询功能：您只需用鼠标点击一下相应节点，就可迅速查询统计货品的情况，根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。三、报表功能：根据查询或者统计出来的结果生成报表。四：打印功能：系统支持打印功能，如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。五、安全功能：进入系统后，单击菜单“系统→工具→用户及权限”可以设置系统的各用户权限。六、数据备份与恢复功能：公司首页公司概况软件下载定制开发进入社区返回主目返回主目录录

浅谈养老院的运营模式

浅谈养老院的运营模式一、市场分析社会已经进入“银发时代”，老年人养老问题、医疗问题是困扰当下数以亿计“4+2+1”家庭模式的最大难题。尽管这几年各式各样的养老院如雨后春笋般在我们的身边铺展开，但是我们所面临的现状仍然是养老难。老人入住公办养老机构需先通过身体状况评估，特殊困难老人有望优先入住，而民办养老机构虽有空余的床位，但是对我们大部分的家庭来讲费用太高，我们的家庭条件无法承受。更何况，现在老人养老已经不再是单纯意义上的养老，我们更多的是应该考虑到老年人的精神和文化生活，服务的多元化，让老年人的业余生活有更多的选择。二、市场定位第一类：家境富裕，儿女不在身边，需要有人照顾的老人。第二类：享受政府福利的孤寡老人，这里主要是伤残军人等。第三类：家庭矛盾激烈，子女就赡养义务产生分歧，被迫入住养老院的老人。第四类：开明的，不愿意给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。三、差异化服务，广开客源首先，第一、第四类老人我们暂且归类为我们的高档客户，针对这类客户我们推行“____元7天6夜试住计划”的创意。其余部分的老人一般可分为以下两种，第一种是自己生活富裕，有一定的知识水平，对生活质量等方面有一定的要求，对于养老的需求更偏向于“享受型”。对于这类老人我们可以提高住房标准，提供全套的护理服务。第二种是子女比较有能耐，给老人提供了很好的晚年生活条件，但子女一般工作比较繁忙，无时间照顾老人，又想老人晚年过的比较幸福。对于这类老人，基本上是属于老人没有太多的要求，子女对服务质量更加的看重。针对这些高端的客户，我们让老人以及其优惠的费用在养老院试住（含食宿、基本护理），针对有需要的客户老人的家属或亲友可以一同试住，陪同者试住以长者收费与老人相同。让老人与亲友一同感受我们的服务，体验我们一站式的服务。让他们感受养老院的愉快的气氛，享受这种大家庭的丰富生活。让他们觉得在这里安度晚年是个很不错的地方。这样老人就会迫不及待的跟他们邻居分享我们这里丰富的生活，他们觉得美好的东西。因为老年人比较相信“口碑宣传”，这样一来我们的入住率与知名度都会得到一个很大的提升。其次，我要重点阐述的是家庭矛盾激烈，子女就赡养义务产生分歧，被迫入住养老院的老人。这部分老人中不乏有家境富裕的，对于这部分老人我们仍然归在高档客户中，他们体验了我们的试住，感受了我们的服务，相信更加愿意加入我们这个大家庭。针对绝大多数的老人，我们适当降低服务档次。一个房间安排2人，提供较低档次的服务。根据我们对不同年龄阶段的人的心理分析，我们知道老人在退休之后要适应接下来闲暇的时光是需要时间周期的，这个特殊阶段的老人可能也正在经历着更年期的折磨，同时伴随着岁月更替老人的身体状况也在发生着潜移默化的变化，子女却没能看父母日益苍老的脸，日益佝偻的背，日益霜白的鬓发，日益蹒跚笨拙的脚步。子女迫于生活的压力，兄弟姐妹间生活层次的差异等现实问题难免会产生赡养义务的分歧，老人此时就只能被迫的选择到养老机构养老。俗话说“养儿防老”，老人遇到如此情形不由自主的会产生失落感，孤独感。所以我们用治病要看疗效，赢得客户要靠口碑的模式打造养老标杆——养老院既是老人养老的地方，也是老人们交心谈心，相互拉家常的场所。最后，我要提及的是享受政府福利的孤寡老人，这里主要是伤残军人等。针对这部分群体，我们推出10个床位给予“低保困难人士优惠计划”，让他们以优惠价格享受养老院护理晚年安老服务。四、管理体系社会大众对养老院的接受程度普遍还较为低下，中国传统的家庭观念不管对于老人，还是子女亲友们都有着根深蒂固的束缚。老年人不是迫不得已，更加愿意呆在自己家中，既是为了自己过得自在，也是为了维护子女的社会形象；子女们从社会孝顺观念、家庭情感、经济压力等出发，宁愿让老年人成为空巢老人，也不愿意把敬老院作为养护老人的首选。针对这样的现状，我们将采取“会员制登记、跟踪式服务、全过程陪护”一条龙的服务理念。为每一位入住的老人建立自己的健康档案，根据老人入住时身体状况的评估，拟定老人在院期间养老院与亲属的电话交

养老院智能管理系统

本篇文章来源于:https://www.360docs.net/doc/919576749.html, 目前，我国人口逐步进入老龄化，老人院事业在我国将会进入发展期，更多的年轻人会选择把家里的老人送到养老院，让自己的父母能够安享晚年。随之而来的是老人的安全问题，儿女会担心老人们能否在养老院幸福安全地生活着！一、系统背景目前，我国人口逐步进入老龄化，老人院事业在我国将会进入发展期，更多的年轻人会选择把家里的老人送到养老院，让自己的父母能够安享晚年。随之而来的是老人的安全问题，儿女会担心老人们能否在养老院幸福安全地生活着！老人院里的基础建设日趋先进,一般都配套有花园,健身场所,娱乐场所,休闲场所等。这些设施首先丰富了老人们的生活，为老人的生活添光增彩；同是也给老人们带来潜在的管理危险.因为场所涉及的地方大，管理人员不可能顾及到每个角落的每位老人，所以必须要采取一种有效的方式来照顾这些老人。让他们能安全地、舒服的在养老院生活！所以随着养老院的建设,科学的管护办法必须得到保证,以期让家庭放心,对社会负责. 针对以上考虑,远为公司施耐安近期推出了基于2.45G远距离有源射频卡的“养老院智能管理系统”的解决方案。二、系统简述本系统是针对建设安全文明养老院的管理需要，以老人为服务对象，以对老人生活起居智能化管理为目的。 1.系统组成电子标签：GT245CT有源射频卡，识别距离范围是100M已内，工作方式为主动式。具备呼叫功能，比如按一下按钮就有人知道是谁有事在何时何地呼叫,并备查. 远距离读写器：由施耐安生产的GR245T/GR245W/GR245R远距离全向性读卡器，是用来自动读取电子标签的信息。定位器：Locater是低成本的人员定位方案设备，2.4G，多增益可调设计，无线激活方式,可以在各种距离激活所在范围内的标签。配合READER可构成人员定位系统。配置器：Configrator是针对现场应用中更改标签的各项参数而设计的发卡设备，2.4G通讯，USB接口，低功耗设计，可对具有双向通讯功能的TAG配置ID，发送间隔等各项参数。路由器：连接网络，家人或管理者可以通过网络得到老人的各项信息。人员定位管理系统：由电脑和软件系统组成。 2.系统的工作原理：工作流程：每天老人都必须带着老人院给配带的射频卡，我们在这里称做“老年卡”，这种卡的工作方式是主动式的，只要在正常的环境下，它就不停地向外发射信息，并且还能传很远的距离。当老年卡接收到定位器发出的位置信息后，老年卡在把接收到的定位器的地址信息和老人卡自身的ID信息发送给读写器的感应距离是3-100M以内，读写器再把再把读到的信息发给管理系统。因老人要移动，当到下一个地点时又将另外一个定位器的信息通过老人卡发到阅读器上，两个定位器在安装时可以交叉。系统增加一个定位器，能把老人卡的位置定位在3米以内，对老人的行动路线能更加精确的表现出来。在管理后台，管理人员通过电脑显示屏实时对老人进行时时监控。亦可查询路径. 3.系统的安装按实际施工图安装：

养老院管理系统招投标书

目录谈判书 (3) 投标产品点对点应答表（商务、技术、售后服务部分） (5) 近三年主要相关项目业绩一览表 (10) 售后服务承诺及培训容 (51) 授权书 (56) 技术文件 (57) 1.公司概况 (57) （1）业务围、注册资本、资质认证情况 (57) （2）人员构成、组织结构及职能 (58) （3）近三年所承担的主要项目情况介绍 (59) （4）公司具有的开发场地、开发环境及开发能力 (59) （5）最能体现符合条件的相关任务 (60) 2.技术方案 (63) （1）需求分析的结果、系统整体结构、重点技术问题的解决方案 (63) （2）开发方法、开发环境、开发技术 (104) （3）系统运行的硬件、软件和网络环境 (104) （4）质量保证措施 (104) 3.开展本项任务具体方法的描述 (110) （1）项目小组组成及总人数 (110) （2）项目组织计划 (113) （3）工作计划及各阶段成果 (117) （4）工作组的组成和人员任务分配 (118) （5）专业人员简历 (119) （6）项目管理的成果文档 (128) 真诚投标承诺书 (129) 电子招投标承诺书 (130) 资质文件 (132)

1.营业执照副本复印件 (132) 2.法定代表人授权书 (133) 3.软件企业认定证书 (134) 4.2010年度财务报告 (135) 5.社保记录和纳税记录 (147)

2.技术方案（1）需求分析的结果、系统整体结构、重点技术问题的解决方案一、项目背景及必要性市养老院是集医疗、护理、康复、膳食、社工等服务服务于一体的综合行养老院，经过我们前期的调查，院方大部分工作采用手工操作方式，会带来工作效率过低，运营成本过大的问题。院方可用合理的较少投入取得更好的服务效果，在满足社会需求、注重社会效益的同时，获得相应的经济效益，从而提高院方的长远发展能力，增强部控制能力，在人、财、物的综合运营管理上得到更多、更好的方法和手段，用有限的资源取得最合理的社会和经济效益的产出。市养老院电子养老院管理软件分为养员档案管理系统和部管理系统等两部分组成。养员档案管理是以满足院方各个科室业务管理需要为基础，对医疗、护理、康复、膳食、社工、业务等业务进行综合性信息化管理。市养老院部管理系统以院方人、财、物综合管理为核心，包含财务管理、人力资源管理、绩效管理、预算管理、管理层决策智能分析等功能，系统采取一体化的运营模式，可作为提高院方综合运营能力的有效手段。二、系统设计目标（一）管理目标 1. 控制院方成本：通过系统强大的分析工具和分析报表，找出成本控制点，通过预算管理、绩效管理、物流管理等业务系统的支撑，最终有效控制院方成本； 2. 提高服务质量：从财务、部流程、学习成长多个角度考核院方人员，加强院方文化建设，从绩效考评方面来引导院方人员自觉提高服务水平和服务质量；

养老院信息管理系统建设方案

系统简介随着我国的人口老龄化进程随着经济发展和社会进步呈现出不断加剧的态势，老年人口正在以每年八九百万的绝对数量递增，数以亿计的老年群体日益增长的养老服务需求已经对经济和社会发展形成了巨大压力。传统的养老院和养老机构已不能满足需求，大力发展居家养老和社区养老是解决养老服务难题的必由之路，也是构建中国特色养老服务体系的根本基石。而推进养老院服务，必须加强服务信息系统建设。某养老保健管理系统首先以现代通讯、呼叫、互联网及电子商务为技术依托，以就“建设信息化、服务及支援中心”为核心，以“建立老年人信息数据库”为基础，以“提供生活照料、精神关怀、增值服务”为基本服务内容，为养老机构建立完善的养老服务体系。把养老机构打造成一个真正意义上的信息化、养老生活社区。其次加强服务信息系统建设是全面掌握老年人基本状况，为养老机构的事业发展和提高服务水平提供可靠依据的基础工程。某养老保健管理系统可以随时随地更新老年人基本状况的数据和基础资料，统计分析老年人的各种需求和

服务的供给与满足情况，为养老机构的决策提出可信的依据和参考。第三加强服务信息系统建设是拓展养老服务市场、开辟老龄产业领域的强大助推器。养老服务既需要政府主导的大众化一般性的基本养老服务，也需要市场为主体的多样性、个性化的特殊养老服务，需要养老服务事业和养老服务产业的共同发展。某养老保健管理系统，着力于利用现代科技手段，及时了解和掌握老年人的服务需求信息，整合各种服务资源，逐步实现养老机构服务从基本生活照料、紧急救助、医疗保健等向辅具配置、康复健身、精神慰藉、情感沟通、法律服务、婚姻介绍等更广泛、更深入的方面延伸，促进为老人服务向现代化、信息化、标准化、专业化方向发展，使老年人获得方便快捷、称心周到的各种服务。如此可以大大提高居家老年人的晚年生命生活质量，同时能够激活潜在的老年消费市场，为养老产业的发展创造机遇。某养老保健管理系统整合行政办公管理、财务、医疗、微信、库房管理、广播等各类养老机构子信息系统，充实养老服务信息系统功能，以合理分配养老服务资源，降低服务成本，提高服务质量，满足养老机构的的多元化管理服务需求。

我国智慧养老的运营模式

中国人口老龄化及智慧养老的模式、案例一、人口老龄化根据全国老龄办预测，到2020年，中国将有超过4200万失能老人和超过2900万80岁以上老人中国社科院老年研究所预计，目前中国养老市场商机约4万亿元，到2030年有望增至13万亿元二、什么是智慧健康养老三大内涵：智慧助老、智慧用老、智慧孝老三大特征：大数据收集存储、需求发现与智慧化决策、服务从供给端精准投放到需求端三点共识：发展前景优越；全国各地都在积极进行探索；政府扶持力度大，发展势头迅猛三、健康养老产业的运作方式

机构养老方面，要关注跨行业准入与合作居家和社区养老方面，关注资源整合和服务能力的提升 PPP模式助力健康养老产业的综合发展四、健康养老产业投资基金示例 “健康是人全面发展的基础和必要条件。”全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春说，“养老问题则是当前我国最重要的社会热点之一。康养产业作为现代服务业的重要组成部分，一头连接民生福祉，一头连接经济社会发展，可以被打造成我国又一个新兴的战略性支柱产业。” 中国财政科学研究院金融研究中心主任赵全厚曾提到，与西方发达国家不同，我国老龄化具有“未富先老”、“未备先老”、“孤独终老”等典型特征，养老问题将逐渐成为我国经济社会发展最突出、最严峻的矛盾和问题之一。养老产业的产能是不足的，商机也是无限的，在许多西方国家已经贡献了超过10%的GDP，

带来数万亿产值。但养老产业不是暴富行业，需要有战略眼光，有长期、理性、智慧的投资者参与。 01中国的人口老龄化全国老龄办最新统计，2017年全国新增老年人口首次超过1000万，60岁以上老年人口达2.4亿，占总人口比重达17.3%。到2030年，占比将达25%。中国正处于人口老龄化快速发展期。