物流配送方案

物流配送方案

宗旨:以计划为先导,尊重计划,落实计划。

物流配送主要分五个环节:

一、配送前期的准备工作

1、根据销售合同约定,确定分区配送计划,节点具体到天;确定配送时间;确定工地方收货人员及联系方式,联系人不少于2人;确定交货方式(数量以数码相机拍照为准,工地不再清点数量);

2、制定配送计划;包括具体配送时间,货物信息,车辆信息,具体到货时间等;部门主管审核;

3、制定场地使用计划;包括场地平面图,车辆的进出方向,卸货地点,货物堆放区域划定;给工地方提供必要的技术服务和指导;

4、根据配送计划,制定使用车辆计划;包括要使多少辆车,车辆信息,车辆具体到场时间,司机姓名,联系方式;以及备用车辆信息等;

5、制定装车计划及装车顺序(先网片,后柱筋,梁筋,最后箍筋);

6、配送前最后和工地方电话确认,确定合理的配送进入工地时间,以便更好的协调卸车人员,场地,塔吊设备等;及时、高效的完成货物的交接;

二、货物的工厂发货

1、车辆进厂;

2、物流主管将配送清单一式三份,上报部门主管签字审核,然后交车间负责人和库管负责人各一份,车间负责人和库管负责人安排相关人员到货物存放区域进行

装车。同时按装车计划和装车顺序依次进行装车。分别有手工清点货物和ERP扫描产品编码两种方式;

3、装车完毕,库管人员和车间负责人对货物车辆经进行拍照留存;

4、库管人员开具有效出门证,车辆过磅出厂;

三、货物的运输

货物的运输有两种方式:

1、物流人员或发货员随车运输,即车辆司机只负责开车,物流人员或发货员携带配送清单进行配送方式,到工地进行联系和货物的交接。

2、车辆司机携带配送清单进行交货的一种方式;司机负责和工地、进行联系以及货物的交接。

四、货物的工地交接

1、联系工地货物收货人,语言要文明礼貌;说明货物已经到场,请收货人予以引导;

2、货物的卸车,按照场地划分情况,合理,规范的进行卸车和货物分区堆放;并且给工地方提供相应、必要的技术服务和指导;

3、货物件数清点,以车间加工数量为准,以高像素数码相机对货物挂牌进行拍照,照片两方各留一份备查;

4、工地接货人在配送清单上签字确认,配送清单随车带回交物流主管处进行保存;

五、售后服务

1、处理原则:及时、高效;

2、工地发现差件,错件后的补货流程:物流----车间-------加工--------入库-------随车发货------责任追究-----处理;

3、增强服务意识,我们不但要把产品送到客户手中,更要为客户提供良好的售后服务和技术支持;