跨境电商调研报告分析与总结

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篇一：跨境电商调查分析报告

跨国电商调研报告

韩继瞳

一、我国跨境电子商务及支付交易现状[4]

12月17日，习近平总书记参加了在乌镇的全球互联网大会，多个国家的领导人也出席了这次会议。这次的互联网大会有点像一个经贸论坛。我参加了两岸四地跨境电商的论坛，谈的也是如何实现跨境贸易的无障碍化。所以电商和全球化是密切相关的话题。世界全球化的第一步，就是让所有的商品流动没有障碍。无论在世界上任何一个地方的居民，都可以通过跨境电商，去买到世界上任何一个地方最好的产品，但是我们知道，制造业或者是实物产品，都只是消费的一小部分，现在服务业在经济中所占比重越来越高，那么电商能否让世界任何一个地方的居民都能享受到最好的服务

产品?

服务业各国的差异很大，最好的医院很可能不在你的居

住的城市，最好的学校也很可能不在你居住的城市，最好的投资机会也很可能不在你的城市。我觉得未来很大一部分的旅行消费实际上是让人们到全世界各地享受最好的服务。比如开会，全世界的人都到这里来开会，因为乌镇可能是个最好的开会的地方。当然购买异地的服务，要做到像购买异地的商品一样方便，就需要像携程这样的服务电商提供优质的服务。

当然有人说，你为了去吃最好的香港菜或者台湾菜，会旅行去香港或者台湾去吗？有可能。但是最好不需要，最好是让全球最好的餐馆把分店开到你身边，这就需要全球化的进一步，就是要让各种的投资、人员的流动，包括就业更加全球一体化，使得最好的服务产品能够在全球的每个城市方便落地。比如支付宝或者微信支付可能有全球最好的第三方支付系统，它就应该能无障碍落地到世界上任何一个地方。这个就需要各国在经贸方面进一步的降低壁垒，促进投资、就业、金融等服务贸易方面一体化。

服务贸易和投资的一体化也会带动人员的流动的增加。有人问，如果在任何地方都可以获得全世界最好的服务和产品的话，那人们还需要旅行吗？其实实际正相反，人员的交流也会更加频繁。一方面旅游的需求会增加，比如说，当你在大陆吃到了美味的台湾菜，你就会想到台湾体验一下当地最正宗的台湾菜。当你会更多地了解了台湾文化，就更想去

台湾旅游。另一方面，商务交流的相关旅行需求也会增加，如果京东要把它先进的物流系统到全球落地的话，就要和当地的政府和公司频繁交流，甚至在当地雇人。

另外，服务贸易、投资和人员流动的加速，也会加快相关地区的创新速度。我们知道创新是经济发展的根本动力。人才、信息，资金越开放，流动得越多，创新速度越快。因为创新就是把世界上其他人最好的想法（所谓站在巨人的肩膀上），重新组合。而且，随着人才的交流和创新的加速，全球经济的分工合作会更加密切，全球经济就更像一个命运共同体，走向共同繁荣

1.跨境电子商务起步晚增速快

20XX年在全球经济增长放缓背景下，我国跨境电子商务小额出口业务的总体规模超过100亿美元，虽仅占20XX年全国出口总额的0.5%，但同比增速超过100%。20XX年全国电子商务用户增至2.03亿户，若以20XX年跨境电子商务用户占全国电子商户总数13%来计算，则20XX年跨境电子商务用户达2369万户，从电子商务发展速度上分析国内跨境电子商务用户实际增长额应远高于上述测算额。

2.跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点

capgemini（凯捷咨询公司）、Rbs（苏格兰皇家银行）和efma（欧洲金融市场协会）联合发布的《20XX年全球支付报告》显示，20XX年全球电子支付交易额预计将达到1.6

万亿美元，是20XX年交易金额的近两倍。外贸电子商务发

展的巨大空间及潜藏的盈利空间已引起国内涉外经济主体

的关注。据有关机构统计数据显示，自20XX年开始国内电

子商务及支付传统细分领域的占比不断缩小，20XX年网上支付在航空、电信等领域的总占比由20XX年的72.9%下降为67.2%，经测算到20XX年这一比例将下降到为48%。同时，

随着

20XX-20XX年各大电子商务平台在教育、公共事业缴费

和保险、股票、基金等金融产品的应用上的积极布局，电子商务的国内支付领域格局将逐渐趋于稳定。面对激烈的细分市场竞争和海外电子商务平台的进入，跨境市场无疑是电子商务及支付的下一个争夺点。

3.跨境电子支付结算方式多种多样

跨境电子支付业务发生的外汇资金流动，必然涉及资金结售汇与收付汇。从目前支付业务发展情况看，我国跨境电子支付结算的方式主要有跨境支付购汇方式（含第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等）、跨境收入结汇方式（含第三方收结汇、通过国内银行汇款,

以结汇或个人名义拆分结汇流入、通过地下钱庄实现资金跨境收结汇等）。

二、我国跨境电子商务与支付业务管理缺陷

虽然跨境电子商务及支付业务的迅猛发展给企业带来

了巨大的利润空间，但是如果管理不当也可能给企业带来巨大的风险，当前我国跨境电子商务与支付业务的管理缺陷主要体现在以下方面：

1.政策缺陷

(1)电子商务交易归属管理问题

从电子商务交易形式上分析，纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴，国际普遍认可归入gATs的规则中

按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等，但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地，则归入货物贸易范畴，属于gATT的管理范畴。此外，对于特

殊的电子商务种类，既非明显的服务贸易也非明显货物贸易，如通过电子商务手段提供电子类产品（如文化、软件、娱乐产品等），国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物

贸易仍存在较大分歧。因我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规，对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。

(2)交易主体市场准入问题

跨境电子商务及支付业务能够突破时空限制,将商务辐

射到世界的每个角落,使经济金融信息和资金链日益集中在

数据平台。一旦交易主体缺乏足够的资金实力或出现违规经营、信用危机、系统故障、信息泄露等问题，便会引发客户外汇资金风险。因此，对跨境电子商务及支付业务参与主体