如何面对媒体的采访

引子1：某天，一群不速之客来到某店，当中有用户、还有扛着摄像机的电视台记者；店员看到记者就用身体挡住镜头，拒绝拍摄并要记者出示证件，情绪激动；双方发生争执…….结果可想而知，该店在电视上曝光

引子2：某天，突然得知某地区电视台当晚新闻即将播出有关联想手机的负面报道，却无人知道是该地区哪个电视台什么栏目，什么时候进行的采访，被采访者是谁……危机公关困难重重。

随着315的临近，类似事件发生的可能性增大，特比整理一些注意事项，供大家参考，希望大家遇到类似情况后，能妥善的处理！

如何面对媒体的采访

随着用户自我保护意识的提高，当我们现有的服务政策或者服务不能满足用户需求时，往往会---------

“不给我换机我就去媒体投诉你！”、“我有关系，等着明天看电视（报纸）吧！”

或者会接到一个匿名电话：我是xx媒体，你们是否有……

还可能忽然来了3个扛着摄像机的人，自称是xx电视台，要采访……

如果店里遇到上述各类情况我们该怎么办？

首先我们要明白媒体为什么要采访？判断媒体的善、恶意图非常重要；从根本上说，媒体希望充当公正的角色，同时可以满足读者的好

奇心。所以，一般来说，“真相”是媒体追逐的目标，而且你的态度，常常能够左右记者的报道冲动!

几个基本原则：

碰到客户通过媒体投诉，该怎么办

首先处理好客户界面！让客户主动撤诉是求之不得的好结果。

如果只是客户威胁，立刻知会首代，同时告诉尽量多的信息：发生了什么？为什么会发生？客户有可能向哪里投诉？不要忽视细节！不要感情用事！

如果媒体打电话来了，该怎么办

原则：店员或店长都不是联想手机新闻发言人，不得回答媒体提问；处理方式：保持良好的态度，可以要求媒体留下联系方式，在第一时间通知当地业务主管或市场人员。由统一的新闻发言人对媒体做回复。

记者来了，该怎么办

如果媒体（或者消协等机构人员）到现场来了，店员要立刻知会店长，由店长负责接待，同时通知当地业务主管或联想手机市场人员

现场接待要始终保持尊重对方的态度！！如果店长外出，应该委婉告知对方，自己不是太了解情况，能否另约时间或等到店长回来；

关键步骤：

1、了解对方身份：

方法：温和的要求对方出示记者证；如果对方不出示，可以要张名片；如果对方不给名片，记住他们摄像机上的台标——了解电视台及栏目名称，对于市场人员在最短时间找到关键人进行危机公关至关重要！并且搞清楚他们的真实姓名！如果有可能，现场悄悄录音；

严禁出现“如对方不出示证件，就拒绝采访”的情况

2、不要接受采访，但不正面拒绝——除新闻发言人外，其他人不得接受媒体采访。向媒体要表示出“会尽力帮助弄清事实”（必要时，也是一种争取时间的办法），并将媒体采访需求第一时间传达到当地市场负责人员。

严禁说“无可奉告”之类的话

严禁情绪激动、感情用事

3、陈述事实——但不是全部

严禁“你们错了”、“这样做是不公正的”、“你们不懂”之类的话述面对镜头表现厂商从容的应对态度，对于在不得已接受采访的情况下是最好的解决方法。要切记你对媒体说的每一句话都可能被传播

4、尽量引导采访者的思路——而不是被引导

严禁“你们爱怎么办就怎么办吧”之类的话述

5、采访结束后，探听一下对方准备怎么处理？——

判断对方态度，从而推断节目是否会播出，最快何时将播出。同时表明希望他们和我们保持联系，以便他们获取全面的事件信息。如之前没有了解到对方信息，此时可以再次要求对方提供合适的联系方式。

6、热情欢送。

记者走了以后怎么办？

不管现场发生了什么，在面对公众正式报道之前，都是有挽回的机会的！第一时间知会战区负责人或当地业务主管/代表，不要漏掉任何细节！如果有书面报告/录音/签字文件等，就更好了！

我们会与你们一起确定挽救方案！并同时开始“营救”工作。

联想移动315中央协调小组

2005.2.16

请各合作伙伴组织全员学习，确保宣贯到每个店员；

电视新闻采访与写作

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电视新闻采访与写作杨征南黔东南电视台电视新闻是一门艺术，它是声画的结合，也是光和影的结合，它不仅给人们提供了所需的新闻消息，也给人们以视觉享受。但电视新闻采访却不是一门容易完成的功课。需要付出许多辛勤的劳动和心血。电视新闻采访与写作，看起来容易，作起来即较难。记者要使新闻出新出彩，写到位写出味，主要着力点就是要做到“三贴近”。真正把贴近实际、贴近生活、贴近群众作为新闻的灵魂和源泉。同时要做到：一、坚持政治家办报。坚持为人民服务是新闻工作贴近实际的具体体现。“三贴近”思想，为政治家办报注入了新的内容和活力。作为地方党组织的新闻宣传工作者，要把当好喉舌的积极性和为人民服务、为社会主义服务的社会责任意识有机地统一起来。当好党和政府的喉舌是政治家办报的责任所在，因此新闻工作者要站在党的立场上，从政治高度考察掂量社会现象的性质和意义，同时要从群众的利益出发，客观及时的传播读者想知道的事，把新闻报道的思想性、指导性和可读性结合起来，使新闻媒体在政府与民众之间起到桥梁和疏通作用。二、以人为本贴近生活，让新闻充满生活气息。生活的丰富多彩与生动活泼是坐在办公室里无法体会的。只有贴近生活，新闻作品才有鲜活蓬勃的生命和直指人心的感染力；只有贴近生活才能让新闻线索源源不断。

三、贴近群众，拉近新闻与读者的距离。贴近群众是新闻的落脚点和新闻媒体竞争力的核心所在，也是新闻传播形式和内容不断创新的根本动力。只有贴近群众，才能让新闻广泛传播；贴近群众，可以体察群众的意愿，倾听群众的呼声，了解人民群众关心的问题。才能深切理解党制定方针政策的立足点和出发点。才能把党的路线、方针、政策同群众的愿望和要求结合起来，真正做到“以正确的舆论引导人”。作为一个电视新闻记者俱备两种能力十分重要，即观察能力和综合能力。观察能力：记者在采访时要利用嗅觉、视觉、味觉去获得全面的事实，要学会眼观四方耳听八路，特别是电视新闻工作者，要善于用镜头现场捕捉各种细节，各种新闻要素，给观众提供全面真实的信息。同时耳朵要随时听取现场各种声音信息，选取有用的材料进行牢记。记者在现场采访报道时，要求做到“全感受采访”。要把自己在现场的各种感受全方位地进行报道，尤其是那些画面无法直接体验的现场感受。电视的本性是记录，记者要有我在现场的意识。通过记者的视点传达给观众一种信息。记者还要会综合各种材料，从材料中选择有用的、有价值的信息作为新闻素材加以整理。记者要始终保持新闻的敏感性，善于发现捕捉到最具新闻价值的材料。善于从纷纭的材料中选择出最好的报道角度，最佳的创作切入点。用心灵的感悟去选择。

浅谈如何做好新闻采访的前期准备工作

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9415176211.html, 浅谈如何做好新闻采访的前期准备工作作者：李振宁来源：《科学与财富》2015年第35期摘要：做好新闻采访的前期准备工作是我们新闻采编人员的基本规律，它要研究的内容是博大精深的，更重要的是新闻采访的经验性的东西更多，并且我们要更重要地认识到，采访这个环节不过关的话，我们后面节目的内容、节目的质量也要大打折扣，我们的编辑，我们的后期的所有的工作都会受影响。所以，采访是我们做好我们的日常新闻节目的一个非常重要的环节，我们一定要重视。而采访的准备工作是十分重要的，采访前的准备，是每次采访必不可少的一个步骤。关键词：新闻；前期准备；采访新闻采访是新闻工作者的工作内容之一，是记者得到真实的新闻材料而通过采访对象进行相应的调查活动，是记者与被访问者之间的一种社会活动提前准备可以提高获取时事资料的效果和效率。在采访的过程当中，当然要注意一些采访技巧，与被采访者真挚地交流，引导话题方向，必要时要随机应变，获得有价值的信息在采访前，我们应要做好大量的准备工作“新闻采访的准备工作是十分重要的，采访前的准备，是每次采访过程中不可缺少的一部分”准备工作是否做得好，是和整个采访工作的成功与否密切相连的。 1 明确新闻记者自身的立场为了保证采访工作的顺利进行以及新闻的纯洁性，新闻记者必须摆正自身立场。由于采访工作的需要，记者应是具有崇高道德品质的人。因此，良好的职业道德素养也是长期摆正心态的结果。新闻记者必须明确自身的职责，摆正自己职业的社会角色及社会地位，避免以“无冕之王”自居以及拿着公众赋予的舆论监督权力为自身谋福利的行为出现。 2 记者采访的心理准备在采访前和采访过程中，记者自身要调整好心态，做好采访的心理准备。因为作为采访活动的主体，记者自身的心理状态怎样，直接制约着自己的言行与才智的发挥。首先要有充分的自信心。自信心是记者在采访活动中最基本的心理因素。其次要有坚强的意志。记者在走南闯北，四处奔波的采访活动中，不但常常会遇到各种各样的、甚至是意想不到的困难，而且由于记者工作的性质和特点，使得采访活动时常遇到更大的竞争和冒险。因此，记者在战胜采访困难的过程中，意志既能调节自己的行动，推动记者以顽强的毅力，百折不挠地去达到预定的目的，又能控制与制止和预定目标相矛盾的行动。

中国新闻奖广播电视新闻访谈节目、新闻现场直播、

中国新闻奖广播电视新闻访谈节目、新闻现场直播、新闻节目编排参评作品推荐表注:推荐单位只能推荐本单位播出作品，合作作品由首发单位推荐。

新闻直播栏目《帮帮团》内容简介《帮帮团》栏目是福建省广播影视集团一档每天直播90分钟的民生类新闻栏目，栏目分为《第一帮帮团》、《爱心帮帮团》、《调解有一套》三个大版块。其中《第一帮帮团》、《爱心帮帮团》共60分钟，为新闻直播类节目，《调解有一套》30分钟，为调解故事类节目。此次选送《第一帮帮团》、《爱心帮帮团》60分钟新闻直播部分。《第一帮帮团》、《爱心帮帮团》60分钟新闻直播节目中，在保证新闻时效的前提下，又重点打造【今日关注】【维权时间】【第一调查】【寻找王】【公益进行时】等特色子版块。版块主题鲜明，使之有别于一般新闻节目，充分突出帮忙、公益、服务的自身定位。本期节目编排上有时效、有重点、有特色，导向正确，节奏得当。在节目编排上，首先进入的是“今日关注”，让观众快速了解当日热点事件，时效性强，以短新闻为主。比如本期节目的“今日关注”版块，突出了3.15新闻报道以及农民购房新政。紧接其后的是“法治一线”版块，该版块多以警方提供的现场真实执法视频内容为素材，由于视频内容均为事件发生时的第一现场，可看性强，并且起到了警示和宣传法治知识的作用，也是以短新闻为主。在前两个子版块的短新闻之后，进入“维权时间”“庭审直击”版块。庭审直击，关注消费者状告京东商城庭审现场，以庭审现场的交锋，达到普法的作用。“维权时间”的口号是百姓权益维护到底，题材多为老百姓的自身权益受到侵害，而遇到的维权难的问题。本期节目选择重点起底了收藏品投资黑幕，记者以知情人爆料，暗访实验的形式，对收藏品投资的内幕进行深度揭秘，并直接揭露出所谓的“收藏品鉴定专家”竟然是1年前被电视台曝光的山寨专家，节目用镜头说话，有说服力。节目的后半个小时以“第一调查”版块和“寻找王”版块为主，“第一调查”是目前福建省唯一一档大量使用暗访技术拍摄的深度调查节目。其宗旨是揭示事实真相，实施舆论监督。记者通过暗访体验，蹲守观察、走访摸排、卧底密拍、正面接触等的方式，用镜头了解事件的真实全貌。本期第一调查，重点选取了“香肠黑作坊内幕”及查处过程，记者以卧底、暗访的方式深度揭露社会问题，并配合部门予以打击，画面触目惊心，舆论监督效果明显，既发现问题，又解决问题，传递正能量。 “寻找王”版块突出的情感线索，宗旨是寻找您生活中缺失的那一环。“寻找王”板块打出的是温情牌，记者寻找新闻事件中的情感故事，关怀其中的人物命运。本期节目选取“寻找车祸中与家人失联的女子”这一典型选题，了解事件的前因后果，咨询法律专家意见，帮助当事人解决生活中遇到的难题。最后的“公益进行时”版块，主要报道栏目进行的一些公益事件，体现正能量的内容，作为节目温暖温馨的收尾。

浅谈新闻采访应注意的问题和提问技巧

浅谈新闻采访应注意的问题和提问技巧新闻采访是记者为收集新闻素材而进行得调查研究工作,是了解新闻事实得重要手段之一.提咨询是记者采访中最要紧得猎取信息得方式.那么记者在采访时需要做到哪些才能与采访对象进行良好交流呢?笔者在学习新闻前辈经验得基础上结合自己得亲躯体会浅谈一些看法. 一、要充分做好采访前得预备工作记者差不多功中有一项便是采访前得预备工作,预备充分是采访中非常重要得一环.“知己知彼,百战不殆”.有人把采访比作“面对面得战斗”,采访得过程是记者与采访对象在思维上得交锋,要想取胜必须知己知彼. 首先要熟悉采访对象：记者熟悉采访对象不是从和采访对象见面得那一刻开始得,而是从一些文字材料和其他形式得间接介绍中熟悉采访对象得. 其次要预备采访咨询题：采访前预备咨询题目得是能在有限得时刻里,让采访对象提供更多得采访素材.记者在设计采访咨询题时,假如只是简单地咨询,并不考虑采访对象是否有兴趣回答,如何回答,回答得咨询题是不是你需要得,就会不得要领.预备采访咨询题最好是换位考虑,站在采访对象得角度检验一下记者预备得咨询题,看看你听到这些咨询题会如何回答,这些咨询题是不是记者所要得.Www 美国记者威廉•罗彻斯特回忆他采访肯尼迪总统时讲：我认为事前预备咨询题事关重大.对美国总统提出一个他早已回答过多次得咨询题,这是莫大得侮辱,他非常可能马上对你下逐客令.因此,你得咨询题应该是他前所未闻得,应该显示出你对他了如指掌,如此他就会有兴趣与你交换意见. 再者还要搜集与采访相关得资料：记者采访新闻事件与采访新闻人物有所不同,记者采访新闻事件是为了报道事,不是报道人；在新闻事件发生时,现场采访一些知情人是为了更清晰地了解事件,这些被采访得人并不是读者关怀得重点,他们得目击事件才是读者想了解得.而新闻事件有它发生得缘故、背景、社会妨碍,这些也是读者想关怀得内容,而这些内容是新闻现场知情人没法告诉读者得,需要记者从其他渠道了解.因此,记者采访新闻事件前得案头预备还应该包括搜集与新闻事件有关得背景资料、与新闻事件相关得其他内容. 二、要讲究提咨询技巧记者提咨询技巧包括得内容非常多,提咨询技巧是衡量记者水平高低得要紧依据,这些技巧是要靠记者在职业生涯中不断积存,用心体会,反复实践间才能掌握得.提咨询、追咨询、设疑是三个常用技巧. 1方式灵活：记者采访与陌生人、陌生环境打交道,在有限得得时刻内彼此从陌生到相互交流,是通过提咨询完成得.记者首先学会见什么人讲什么话,其次是察言观色,把握提咨询时机和提咨询方式.甚至提咨询时记者得语气把握,也是采访成败得关键. 2、穷追不舍：提咨询有了开头,只是采访有了好得开端.如何把谈话引到正题,达到记者得采访目得,同时将咨询题咨询深咨询细,记者还得不断地提咨询,不断地追咨询. 3、巧妙设疑：为采访不被拒绝,记者有意隐蔽语言动机,借不人得话刺激采访对象,引出他急于“释疑”、“解惑”得愿望.或话中有话,设置悬念,勾起采访对象强烈得好奇心、解谜欲,基本上采访提咨询得一种设疑. 采访提咨询得技巧,讲到底是记者得一种应变技巧.假如采访对象配合记者,记者所以快乐,能够顺着事先预备好得咨询题一个个咨询下去.假如采访对象对记者得提咨询不感兴趣,不情愿回答,或者即时回答,回答得内容记者也不中意,提咨询就要灵活把握. 记者在采访中有非常多变数,提咨询方法也非常多,技巧在于把握时机.什么时刻提咨询,什么时刻追咨询,什么情况下设疑,是有技巧得.比如,采访对象不愿开口,可设计疑咨询,逼他开口解释,受采访对象回答内容得启发可补充提咨询,记者与采访对象观点不同,可设计

浅谈新闻采访技巧

浅谈新闻采访技巧采访技巧对新闻工作者来说是极为关键的一项专业技能，是做好新闻工作基础。本文首先对采访对象、采访方式、采访目的三个要点进行分析，然后从判断采访对象、营造认同效应、善于引导主题、全力投入采访四个方面内容进行阐述，教育引导新闻工作者要熟练掌握采访技巧，不断提高新闻采访成功率，圆满完成新闻采访任务。标签：新闻采访技巧对于新闻工作者来说，采访技巧是极为关键的一项专业技能。在进行众多新闻活动的过程中，如果善于运用高超的采访技巧，就能获得更多宝贵的新闻线索与资料。因此，锻炼自身的采访技巧，增加新闻采访的成功率，已经成为新闻工作者最为重要的任务之一。一、牢记新闻采访三个要点采访，就是针对不同的人群通过某种交流方式获取自身所需的新闻价值。这里面包含了三个要点：一是采访对象，二是采访方式，三是采访目的。首先，从采访对象来看，新闻采访对象的范围广泛。大家都说新闻记者是“无冕之王”，可以采访社会不同的人群和阶级，从国家领导到平民百姓，从政府官员到企业员工，都可能成为采访的对象。针对这些不同知识水平和社会层次的人群，新闻采访的难度可想而知。这就要求新闻工作者必须根据不同的采访对象，采用不同的采访语言和技巧，适应被采访对象的心理与接受能力。其次，针对不同的采访对象情况采取合适的采访方式。例如，当采访一名小学生时，记者可能就要采用诱导式的采访形式，通过亲切的问话消除小学生的陌生感与紧张感，拉进彼此间的距离，从而在近似于闲聊的问话中提取有价值的新闻线索。而当采访一名专家学者时，记者就可能采用与之相反的严肃谨慎的提问方式。这是因为小学生与学者的知识水平决然不同，同时年龄身份也必然决定了采访方式的不同。第三，采访的目的就是寻找新闻线索，获取有价值的新闻。目的决定行动的方向，既然是为了获取有价值的新闻，采访时就必须紧紧围绕你所想要获取的新闻这一中心来进行。既不能漫无目的的随便进行采访，更不能毫无逻辑的进行提问，否则被采访对象将会感到迷惑不解，采访效果适得其反。以上三点，是新闻采访中最基本的技巧。具体来说，采访技巧又可分为以下几种。二、熟练掌握运用采访技巧

电视新闻采访的准备

电视新闻采访的准备-新闻学电视新闻采访的准备张才山一、采访前的准备工作 1、熟悉专业知识：电视新闻报道种类繁多，所涉及的领域非常广泛。作为一名记者，广博的学识是不可或缺的：专业知识更是要过硬。即使这样，记者也不是科研人员，在每次采访过程中，会或多或少的遇到难题。因此，记者要通过充分的“课前准备”，来弥补自己知识点的“盲区”，扫描记者基本知识，并充分了解那些可能闻所未闻的专业知识。发现报道中的“盲区”，尽量弄清那些似懂非懂的专业知识，并用通俗易懂的语言加以表达。为了深度挖掘新闻事件。能最大限度地满足受众对新闻事件的阅读欲望，充分熟悉专业知识，提前做好“课前预备”工作，本就应是一个记者的基本素养。即便是自己实在无法弄懂的，也可以在采访过程中巧妙地运用请教提问来学习、了解。这样，记者在接下来的采访中就才能运用自如，从而保证新闻报道的真实性和准确性。具备了扎实的理论功底，记者就能更深刻地认识自己肩负的社会责任，并在新闻实践中努力做到举一反三。准确观察社会动态，预测走势，未雨绸缪，驾驭局面。反之，没有敬业精神，没有做充分的课前准备，没有有效把握的解说，对于相关新闻的诠释，效果是事倍功半的。更有甚者，会丧失其原意。 2、快速确定选题：首先，新闻来源于生活，在新闻报道中的每一个事实都必须符合事物发展的客观规律。从某种意义上来说，记者就是“福尔摩斯”。对现实生活中发生的

事实加以鉴别，选出新闻媒介值得传播的事实。很多现象，乍看之下平淡无奇，但只要深入其中，换个角度去看，便可挖掘其隐藏价值。第二，新闻最基本的特点是真实和新鲜，所以对于新闻报道的要求应该做到迅速、及时。这也是新闻最基本最核心的规律。从空间角度来看，受众更倾向于接收熟悉的人和物、熟悉的地段发生的新故事。如果一条爆炸性新闻发生在自己身边，新鲜和刺激将会激发受众去关注、记录这些事。从时间角度来看，新闻发生时间离现在越近，新闻价值越大。及时发生的事情，对于受众来说，更值得去注意，即有更大的“爆炸性”。试想这是一条过时的新闻，已不再是脍炙人口的话题，若硬要让受众去接受他，反而成为累赘。因此，对于在社会生活中发现的新鲜事物，要及时挖掘出有价值的新闻线索。另外，有些特殊的新闻不仅要符合这一普遍规律，同时标准和要求将更高。再者，每一个事实往往都遵循着“唯一性”原则，即不可能出现完全相反的两个命题，可以是两种观点不同的看法，但绝不会出现“是”和“非”。 3、合理设计问题：在准备采访时。需要注意一些问题。首先，采访前必须有大纲，采访的成功与否取决于准备是否充分。尽量从细节人手，所提问题最好是闭合性的提问。这些闭合性提问可以提高采访效率，节省采访时间。其次，设计的问题要有层次，最好分成若干大问题，每个大问题之下，设计小问题。层次分明能给于被采访者和采访者一次成功的合作。切忌相互串题，这样会扰乱双方思路，一发不可收拾。最后，遇到意外情况，即对方回答不上来或者给出意料之外的回答时，这时要根据可能发生的情况准备一些相对应的追问。二、采访中的提问技巧

采访时提问技巧和注意事项

记者在新闻采访时如何有效提问《中国青年报》曾报道，2002年带有传奇色彩的伟大科学家霍金到杭州出席学术会议时，记者提问了些大白话，如“你认为人类历史的下一个世纪最伟大的发明将是什么”，霍金不无讽刺地说：“如果我知道，我就已经把它做出来了。”像这样的提问，既不能让霍金快乐，更无法让读者快乐。面对霍金，记者的提问有太多的外行话，以至于霍金拒绝回答一些提问，这本身就颇值得反思。无独有偶，记得两会期间，有记者提问经济学家吴敬琏，得到的答复是这个问题已回答多次，要求记者多看看他写的书或有关报道。而中央电视台著名主持人敬一丹在石家庄签名售书时，一记者采访她时曾提问：“你如何看待中国目前的新闻舆论监督作用，你怎样处理生活和事业的关系？”当时敬一丹听后回应说：“你的问题太大了，恐怕我回答不了。”上述例子都是一些失败的提问，也无一不说明提问的重要性，可见，新闻采访离不开提问，而提问的成功与否直接关系到新闻报道质量的优劣，因此能否掌握提问的技巧和风格，实现有效的提问是采访的关键。提问要凸显尖锐性记者在采访活动中，应抱以怎样的态度和情绪往往影响思路的拓展和对有效信息的获取。采访者与被采访对象的关系是一种平等的关系。如果把新闻采访的具体操作视为一种优越资本，势必会造成采访对象的抵触情绪，从受众的收听、收看效果来看也显得高高在上、没有根基。而过于温和，又很难得到记者想要的东西，因此，如何在平等的氛围中显出提问的尖锐性，才是提问的关键所在。央视主持人王志在节目中环环相扣针针见血的提问令人叫绝，有关他的“很尖锐”的名声已经在外，甚至一些人说他刻薄，但他在谈《面对面》栏目的采访时，强调的也是平等对待被采访对象，不凌驾于被采访对象之上，特别是当被采访对象属弱者时。在面对地位、学识比自己高的人时，王志依旧镇定自若，游刃有余。“我是一个主动者，对方是被采访者，对方把我问住了就是我的失败。哪怕答案已经知道了，也要通过对方的口说出来。始终记住对方无论是什么样的人，在我面前都只是‘采访对象’这一种身份。”说起来容易做起来难，许多记者不知不觉就被采访对象带到了他们的思路中。“关键是要摒除杂念，我又不是有求于你，你答应我采访就应该配合我。如果想得很复杂，想把你得罪了怎么办，那就必然会心虚，难免被别人牵着鼻子走。你接受我采访，我很感激，因为你配合了我的工作，除此之外不能有其他心态。”王志说。但在一些电视节目中，常看到记者对一些被采访对象盛气凌人，且不论被采访对象的感受，就是观众看了也不舒服。事实上，即使被采访对象仅是一名在押罪犯，他的人格也应该受到尊重和法律保护。所以说提倡提问风格的平等性很重要。提倡平等性并不等于失去了原则立场、也不等于对任何事情持中庸态度，面对棘手的事件，为揭示它的真相，提问必须一针见血，它的尖锐性要得到体现。特别是在舆论监督报道中，被监督对象本身并不想说什么，甚至掩盖都来不及，如果没有好的采访方式，显然不会有好的收获，而如果问不到点子上，舆论监督的效果就会大打折扣，因此平等的采访是一种处事原则，但挖出采访的实质东西才是提问的目的。常用的提问方式要掌握新闻采访的提问没有定法，不同的采访对象、不同的采访内容均有不同的要求，但从新闻采访规律上来讲，一些常用的提问方式可以为我们提供有益的参考，帮助我们顺利完成采访任务。开门见山式。这种形式一般适合于两类采访对象，一是记者熟悉的人；二是文化层次高、社会经验丰富的干部、学者等。前者因为熟悉，情感交流早已建立，过于客套、寒暄反而显得见外；后者则有相当的社交经验和社会经历，适应性比较强，容易领会记者的意图。既然是开门见山，提问的难度一般不大，只要注意提问切题、到位就可以了。但是这样一来提问的效果往往会缺乏生动性和深刻性，这就需要记者事先准备采访提纲时要周密、具体，另外谈话时还要有意识地按步骤引导和深入挖掘。启发引导式。一些采访对象面对记者不免有些紧张，特别是面对摄像镜头时，常常对记者的提问表现得茫然不

浅谈电视新闻人物采访中的情感互动

浅谈电视新闻人物采访中的情感互动一、我国电视人物访谈类节目的现状及存在的问题随着我国改革开放的不断深入，国人的视角不断拓宽，对于社会公共事件的参与热情也得到了前所未有的提高，需要媒体提出质疑、传达心声的愿望越来越强烈。电视人物访谈类节目就是在这种背景下应运而生。电视人物访谈是指采访者与被采访者就预先设定的问题在演播室进行讨论，借助电视媒体将二人的讨论现场向大众进行传播，从而形成一定的社会话题或舆论导向的一种电视节目形式。可以说中央电视台的《实话实说》是中国电视人物访谈类节目开启之标志。经过近年来此类电视节目的迅猛发展，据不完全统计，全国现有200多个类似的新闻访谈类节目。如中央电视台的《面对面》、《对话》、《小崔说事》，凤凰卫视的《鲁豫有约》等等，形成了各地电视收视的新景象。由于我国电视访谈类节目发展较晚，在推陈出新的同时此类节目也出现诸多问题，如节目缺乏个性、话题缺乏深度，现场缺乏互动、采访者综合素质不高等问题。如何更好的解决这些问题使节目更具有可观性一直是学术界在讨论的话题，本文就电视新闻人采访中的访者与受者之间的情感互动来进行探讨，望能给相关从业者以启示。二、电视新闻人物采访中做好情感互动的意义（一）消除受访者心理障碍的力量来源于情感电视新闻人物采访中由于自身的性格特征、兴趣爱好、人生经历等因素造成了受访者的复杂性，而这些因素往往使得受访者自身出现了心理障碍，此时便需要一种强大的力量来消除受访者的心理障碍，而这种力量的来源最终要归于情感，只有情感的力量才能促进双方心灵上的沟通，促使对方心理上的转化，进而引发受访者交谈的愿望及兴趣。（二）交谈的原动力来源于情感电视新闻人物采访通俗点说就是人与人的人际交流，也是人与人之间情感交流的过程。采访过程中，采访者的一言一行无形中在向受访者传递某种信号，对于那些表现积极的受访者，这些信号会起到正面促进作用，采访过程往往会顺利一些，如果这些信号中有否定或质疑的声音往往会遇到受访者的抵制或不配合。受访者面对采访者时，只有当对方感觉到好感时才会有表达的愿望。所以，只有让采访者和受访者之间的情感接近并得以有效沟通，才会使受访者产生“自己人效应”，这样对方就会愿意交谈，愿意说出心里话，只有记者以真实的情感和真诚的态度才有可能使得交谈得以顺利进行，通过情感上的沟通从而达到一通百通的效果。（三）最佳的访谈效果源于融洽的情感互动采访的效果好不好往往取决于记者和受访者之间的合作的程度，而情感方面的因素往往起着关键的作用。在电视新闻人物采访中，由于主持人是节目的核心引领者，是节目的灵魂，如何让受访者快速消除对主持人在心理上的陌生感是关键环节。主持人要客观的分析受访者的心理，及时的与受访者达成良好的情感互动，只有采访的主客体之间在某一思想、某一问题、某一情感上达成共识，让受访者不再把记者当做外人、生人看待，形成良好的交流氛围和情感互动，才有可能完成一次成功的人物采访，进而挖掘出新闻背后的新闻。

电视新闻采访与写作

新闻采访如何抓好角度

新闻采访如何抓好角度上官志春新闻角度主要包括三个方面，即额闻的立意角度、新闻的选材角度和新闻的表现角度。一、抓好新闻的立意角度。紧扣党和政府的路线、方针、政策及中心工作，是选择新闻立意角度首先要把握的。新闻具有强烈的政治性，所以在立意时要符合我们党和政府的路线、方针、政策，有利于党和政府的中心工作。新闻报道具有很强的导向性，为此，新闻报道要紧扣党的路线、方针、政策，以便正确导向对实际工作有指导作用。对人民群众有引导作用。紧扣受众心理是选择新闻立意角度需要把握的另一个方面。新闻报道不仅要有指导性、引导性，还必须具有针对性。没有针对性，指导性、引导性就无从谈起。紧扣新闻的价值也是新闻立意角度必须把握的一个方面。新闻价值蕴含于新闻事实之中，客观地摆在那里，如何把它挖掘出来，并使立意角度与之紧扣。完全取决于新闻传播者的功夫。二、抓好新闻的选材角度。要使新闻素材与报道的主题相吻合；要选择那些最典型的、最有代表性的、最能体现本质的材料。三、抓好新闻的表现角度。表现角度的选择应把握住两点。首先是要扣住新闻的本质。不能因追求形式而忽视内容。报道要形式新颖。要有独特的表现手法，其前提是要有利于内容和主题的表达，要在真实反映题材。深刻揭示主题的情况下力求形式的新颖．不能为讲究形式而损害主题和内容。其次是要独辟蹊径，敢于创新。新闻报道在形式上的创新。是新闻传播者应该着力探索的问题。在日常生活中。新闻传播者并不是每天都能抓到新鲜的东西，而新闻的性质又要求报道不断给受众以新鲜感。这样一来，就给新闻传播者提出了善于和敢于创新的要求。同样一个事实。同样一个主题，转变一个表现角度，换一种手法来写，就可以写出不同新意。新闻采访角度为王杨宏刚前不久鲁豫主持的一档谈话节目《说出你的故事——鲁豫有约》，当期的嘉宾白岩松。出于对《新闻周刊》及白岩松的喜爱，我这个很少看情感类访谈节目的人也破天荒地静下心来聆听了一个内蒙汉子的电视情节。由于自己多少也算是一个电视人吧，我把关注的重点放在了他对于中国电视新闻的阐释上，别的内容没有太多印象了，只记得当他和鲁豫在探讨做新闻节目的得失时讲了一个观点让我过耳不忘，他说：“所有新闻归结到一点就是两个字——角度”。这句话虽然只是一带而过，当时却让我有一种醍醐灌顶、恍然大悟的感觉，又让人油然而生一种“与我心有戚戚焉”的共鸣。于是信马由缰，想到了自己从事电视新闻采访１３年，对于角度的思考确是少有问津，于是开始思索起这“角度”究竟是个什么“东西”。角度，即看事物的出发点，又称作“视点”、观点”、观察点”等。文学艺术创作讲究角度，新闻写作同样重视新闻角度。横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。苏轼《题西林壁》中的这两句诗，看似描绘庐山在不同视域中所展现的千姿百态，实则以形象寓理。从不同角度看待事物，得出的结论会不尽相同。在人们日常的语言交流和文字交流中，角度的掌握有着重要的作用。而所谓新闻角度，是寻找、透视、挖掘和表现新闻事实的取向或侧重点，也就是采写和报道新闻事实所选取的侧面。选择新闻角度的过程，就是通过选取新闻事实的一个侧面去揭示新闻主题的过程。一般来说，一件新闻事实，可以从不同的角度来采写和报道；而选择的角度不同，所揭示的新闻主题不同，就可能会产生不同的报道效果。新闻角度一般分为采访角度、选材角度、选题角度和表现角度，在电视报道上还包括拍摄角度。选择新闻角度要做到人无我有，人有我新，人新我特，人特我巧。那么，如何选择新闻角度呢？一、针对新闻性选角度，体现时代特征。无论是国家还是地方政府或者企业，每年都会有一些方针政策及中心工作、中心任务出台及部署，当这些政策措施出台时，新闻媒体均会进行大量的宣传。其中，有的重复着同样的内容、同样的新闻，既没新意，也没特点，把新

浅论网络新闻采访

浅谈网络新闻采访洪华兴（新闻传播学院2002级2班）【摘要】：网络新闻传播活动的迅猛发展，在传播领域掀起一场新的革命。传者和受众都得到不小的益处。本文将就网络新闻采访的特点、网络新闻采访的实施以及网络新闻采访中的问题和解决方法这三方面作以简单的阐述。【关键词】：网络新闻采访网络新闻解决方法 Abstract: The Net News dissemination swift and violent development, raises a new revolution in the dissemination domain. Passing on and is all obtained the audiences not the small profit. This article on the Net News interview characteristic, the Net News interview implementation as well as in the Net News interview question and solution these three aspects will do by the simple elaboration. Key word: Net News interview Net News solution 新技术的应用使人们的信息传播变得越来越迅速、快捷，尤其是被誉为“第四媒体”的网络更使世界成为“地球村”，网络新闻采访已经对传统新闻采访形成不小的压力。作为新闻工作者，应该努力研究新闻业务，兼取网络采访和传统采访二者之长处，取长补短，为受众提供信息，为社会服务。一网络新闻采访的概念和特点（一）网络新闻采访之概念传统新闻采访是新闻工作者为了报道新闻而进行的各种采集和分析新闻事实材料的新闻传播活动，是全部新闻工作的基础和前提①。近年来网络的兴起，网络新闻越来越被广大的受众所认可，因而网络新闻采访也日益成为新闻采访中一个重要的方面。所谓网络新闻采访，就是新闻工作者以网络传播为依托，发掘整

浅谈新闻采访技巧的运用

浅谈新闻采访技巧的运用发表时间：2019-09-08T18:27:20.100Z 来源：《基层建设》2019年第18期作者：乌日古玛拉[导读] 摘要：在新闻采访中合理运用采访技巧，也是为其重要的。内蒙古鄂尔多斯市乌审旗广播电视服务中心内蒙古鄂尔多斯市 017000 摘要：在新闻采访中合理运用采访技巧，也是为其重要的。为了确保新闻采访顺利进行，在新闻采访中不仅对新闻采访地理论知识进行掌握，新闻工作者也运用采访技巧，与被采访者顺利进行交流，确保新闻采访的真实性。大大地促进采访者的效率和提高。本次论文也为新闻采访者中出现不必要的问题，更好地解决新闻采访中避免出现失误。关键词：新闻；采访技巧；运用一、采访要多方准备采访前，记者需要采取多线并行制，即编辑、文字记者、摄像记者可在同一时间内，按照各自分工，多种组合方式，完成多组工作。如在突发现场新闻的采访中，就需要注意事前沟通尤为重要。从热线中获得的信息越全面，则在现场采访中，可获得更多的主动权。以最为常见的责任事故现场为例，事故责任人往往就在现场，但记者在现场却很难在众多围观群众中将其找出，而热线报料则通常为与责任事故有利害关系的当事人，乐于提供责任人的相关信息。因此，在事前沟通中，获取责任当事人相关资料、体貌特征，便可方便到达现场后对其进行采访。二、新闻采访技巧的运用 2.1第一时间到新闻现场真实性和时效性是新闻的主要特点，在进行新闻采访中，为了拿到新的线索，就需要第一时间赶到新闻现场，随着科学技术不断发展，通过在场的信息与互联网结合在一起。并运用所学的知识，获取新闻线索。以最快的速度传播，避免出现信息流失，对信息流失加以保管，突破新闻采访的将至局面，提高新闻采访中的准确率。这表示运用最短的话语阐明内容，以便吸取广大观众的眼球。 2.2正面切入提问技巧在采访现场时，新闻采访是整个过程中尤为重要的环节，为了让采访者接受采访。由于性格的不同和方言的不同，为此新闻工作者制定简单而快乐的方法，首先，对性格方面进行了解，如果是外向的，直接正面切入提问技巧。但如果是内向的，从他/她们喜爱的问题入手，从问题中提炼出切入点，运用巧妙的方法，把问题引入出来。然后，再收集资料进行采访。值得注意的是，为了避免出现尴尬，采访工作者换位思考，尊重采访者的感受，时不时对采访者提问出他/她生活中出现过的问题，尽量用普通的话语，从而解决一些问题，也提高了新闻工作者对采访者的融洽交谈。 2.3迂回提问技巧在新闻采访中，常常面对拒绝采访和心理抵触的采访者，然而采访也没有得到有利的新闻线索，才适得起反。一旦采访者过于激动，难免会出现不必要的麻烦，导致采访无法进行。为了避免事件再次发生，，在采访中，可以运用迂回的办法，首先运用简单的话题进行采访，观察对采访者的言行举止，可以使采访者积极回答从中把重要的问题进行切入点，进一步引进话题。 2.4其他提问方式的结合提问方式有很多种，可以说是新闻工作者的必要条件，但是日常采访中，还存在不必要的因素，如果提问时把握好灵活度，对今后的采访问题游刃有余。反之，对提问技巧运用不恰当，甚至对采访者进行反感。在新闻工作者进行工作之前，首先，需要把工作的内容先整理或安排好。然后，在进行对采访者交谈，在交谈的过程中，把重点问题要表达明确，从而采访也是新闻工作者对基本的要求和条件。新闻访也是一门技术，除了要重视提问技巧上，也要对语言符号进行巧妙的运用，很大程度上决定采访者的进度。语言符号也是传播与感情交流的主要工具，这些符号主要包括语言、肢体、表情、状态、手势，因此非语言传播是无秩序。非语言符号是存在语言符号的另一种传播媒介，是对新闻工作者采访的必要因素。通过新闻采访，为了避免出现非语言符号，要以积极和客观的态度进行提问，进一步与采访者进行心灵沟通，运用语言的技巧进行提升，促进新闻采访顺利开展。三、要深入观察 “择而取之曰采，广而问之曰访”，即用眼睛去选择，用嘴巴去询问。穆青认为，记者的十八般武器中眼睛是最锐利的武器。他要求记者善于通过现场观察学会采“视觉”新闻，做“情景记者”。事实亦是这样，我们要做出鲜活的、引人入胜的、具有感染力的新闻，必须深入现场进行细致观察，全身心地体验，抓住具体生动、典型的形象和细节，练就一双“火眼金睛”。新闻来源于生活。我们有些缺乏经验的电视记者，往往到达现场之后，不经思索举起摄像机就拍，其结果只是拍摄到一些司空见惯、信息量不大、毫无个性和冲击力的画面，失去应有的新闻价值，这个就是对采访对象缺乏本质的了解，对生活缺乏深入观察和认识所导致的。四、创新求变的采访风格不同的节目，不同的采访对象，不同的新闻事件需要记者采用不同的态度，这就要求新闻记者具备创新求变的采访风格以适应节目和新闻事件的需要。白岩松在介绍《时空连线》栏目精神的文章中提到：“这个栏目的最大特色之一就是灵话多变，单视窗可以，双视窗可以，二视窗更可以。片子可长可短，中间插片子也可以……关键是需不需要和好不好看。”《时空连线》的灵活性机制也给它的记者充分的主动性：几内亚比绍大使被劫，主持人通过电话采访，然后把短片截开，用谈话来讲述整个过程。《飞越的极限》这期节目，主持人改变过去文静温柔的女性特质，以锋芒犀利的质疑、毫不保留的提问，也达到了预期的效果。作为一名优秀的新闻记者，风格是很重要的，但不能拘泥于固有风格，不但要能突破前人树立的模本和范式，更要勇于突破自我。五、掌握谈话的主动权采访对象总体上分为两类：健谈型和沉默型。对于前者，采访会较为容易。只要加以合适的引导，使得谈话围绕主题展开。但有时也会遇到采访对象情绪激动，对记者的提问无限展开，滔滔不绝。这时作为现场的宏观驾驭者，必须适时注意将话题拉回，掌握谈话的主动权。对于沉默型对象的采访，较之前者略显困难。他们不愿意接受采访，不配合记者提问的原因是复杂的：有的是为了掩盖自己的缺点错误，有的是保持低调，有的是因为工作忙不想被打扰等。对于不同的情况要采取不同的对策，做到对症下药。调动一切积极因素，正问不成，侧问，反问，摸清受访者心理，先用具体的容易回答的问题让其开口，然后逐步用诱导式问题把采访对象的思路拓展开。六、有所采有所不采

智慧树知到《广播电视新闻采访与报道(山东联盟)》章节测试答案

智慧树知到《广播电视新闻采访与报道（山东联盟）》章节测试答案第一章 1、广播的优势包括：（） A.传播不受视力和光线限制 B.不受听众文化限 C.传播的范围广 D. 感染力强答案: 传播不受视力和光线限制 ,不受听众文化限,传播的范围广 , 感染力强 2、广播的局限包括：（） A.信号的易逝性 B.传播形式的单一 C.收听的被动 D.容易让受众产生歧义答案: 信号的易逝性,传播形式的单一,收听的被动 ,容易让受众产生歧义 3、融媒体的特征表现为（） A.资源通融 B.不内容兼融 C.宣传互融 D.利益共融

答案: 资源通融 ,不内容兼融 ,宣传互融,利益共融 4、微博的优势主要体现在（） A.信息在流通上更加开放 B.信息发布更加便捷、快速 C.信息的发布、更新方面更富动感 D.成为议题设置的重要来源答案: 信息在流通上更加开放,信息发布更加便捷、快速,信息的发布、更新方面更富动感 ,成为议题设置的重要来源 5、参考赛立信研究集团近10年的数据，广播听众结构最显著的变化包括：（） A.由中老年变为中青年用户为主 B.由低学历转向受高等教育人群 C.由中低收入迈向高收入人群 D.由高收入迈入低收入人群答案: 由中老年变为中青年用户为主,由低学历转向受高等教育人群 ,由中低收入迈向高收入人群第二章 1、问题的其中一种类型是：( ) A.正面问 B.背面问 C.侧面问 D.闭合式提问答案: 闭合式提问

2、现场观察的作用是（） A. 获取第一手资料，核实新闻事实的真伪 B.获取直接感受,可以更为通俗、生动地展现新闻事件,增强新闻的可读性 C. 可以获得亲身感受,加大新闻主题表现的力度 D.有助于获取新闻线索,并有新的新闻发现答案: 获取第一手资料，核实新闻事实的真伪,获取直接感受,可以更为通俗、生动地展现新闻事件,增强新闻的可读性, 可以获得亲身感受,加大新闻主题表现的力度,有助于获取新闻线索,并有新的新闻发现 3、新闻评论的功能和作用：（） A.引导作用 B.监督作用 C.表态作用 D.深化作用答案: 引导作用,监督作用,表态作用,深化作用 4、记录的注意事项包括：( ) A.行与行之间的空白要宽 B.字迹应尽可能工整 C.逻辑顺序一定要记清楚 D.想到什么记什么答案: 行与行之间的空白要宽,字迹应尽可能工整,逻辑顺序一定要记清楚 5、体验式采访的类型：（ABCD） A. 专题式体验采访 B. 往复式体验采访 C. 随机式体验采访 D. 委派式体验采访

电视新闻报道的采访表现及其技巧

摘要：电视新闻报道作为当前各家电视媒体扩大社会影响和提升节目收视率重要手段，也是其铸造自身品牌形象的一种有效路径。由于采访在电视新闻报道类节目中扮演着重要的角色，并在很多时候承载着新闻报道节目的质量，因此，在实际的电视新闻节目打造中，新闻记者要加强对电视新闻采访原则和技巧的把握，提高新闻采访的质量，从而为观众带去更有价值的新闻报道，促使电视新闻报道节目社会影响力的提升。电视新闻报道不同于传统形式中的报纸和杂志期刊等文字式的新闻报道，而是一种声画结合与图文并茂形式下的实时媒体，它在为观众传播新闻图像的同时还需要有声音的同步传送。具体来说，电视新闻报道主要是由记者采访和电视摄影以及后期的剪辑制作等程序组成的，同时在新闻节目制作完成后还要配上合适的解说词，这样才可以把最完整的新闻报道展示给广大观众。此外，电视新闻报道在时间上也有较大的差异，一般来说较短的电视新闻报道不宜有太长的采访时间，而对于一些特定场合下的大型新闻报道，则需要新闻记者充分把握采访的原则和采访技巧，以获得最佳的新闻报道视角和传播效果。电视新闻报道中新闻记者的采访表现和采访技巧主要有以下几个方面。电视新闻报道中新闻记者的采访表现当前各大电视台的新闻报道节目涉及的题材大都是一些重大和复杂曲折的新闻事件，要提炼出好的新闻报道主题就需要新闻采访人员积极做好新闻采访的策划与准备，并注意在采访中有效把握电视采访的原则，其主要表现在以下几个方面。 1.采访记者要加强团队之间的沟通与合作随着现代新闻传媒的发展，当前的电视采访不再是过去的单人采访，而是由两个以上新闻记者组成的采访小组。同时根据新闻事件和采访任务的需求，采访小组中还要有摄像、录音和采访等不同的分工，必要时还需要有主持人、灯光师和相关的技术人员。这就需要采访小组的成员在进行电视新闻采访时要加强团队之间的沟通与合作，力求最优化的完成新闻采访的任务，进而提高新闻报道的传播效果。 2.加强采访模式的革新，强化自身的创造性思维一般来说，较为成熟的电视新闻报道常常有其固定的采访模式。为了提高工作效率，减少或避免采访中出现较大的错误，许多新闻记者在采访时经常依照电视新闻采访的固定模式和基本规律。这种采访形式一定程度上可以提高采访工作的效率，但另一方面又限制了采访人员创造力的发挥。因此，在实际的电视新闻采访时，新闻记者要注意摆脱固有思维模式的影响，加强对采访模式和采访手段的创新，并有意识地激发自身的创新精神，从而以创造性的思维来做出更多有新意的新闻采访来。 3.加强采访中的理性思考，避免空洞浮泛的报道由于新闻采访记者自身水平的差异性较大，再加上实地调查研究精神的缺乏，使得许多新闻记者在采访时由于信息量不足而出现空话和套话较多的问题，导致缺乏对新闻人物和事件的深度分析，从而失去了新闻采访的价值和意义。因此，在实际的新闻采访时，采访人员要注意对新闻人物和事件的具体考察和了解，加强新闻采访中的理性思考，注重自身对新闻事件的独特认识和见解，从而避免新闻报道的空洞浮泛。电视新闻报道中新闻记者应注意的采访技巧与传统的新闻报道形式相比，电视新闻报道最大的优势即在于能够再造或者重现新闻事