城管大队工作计划

城管大队工作计划
城管大队工作计划

城管大队工作计划

城管20XX年工作计划

20XX年,在市局和分局的正确领导和指导下,三大队市容中队认真贯彻实施《行政处罚法》和《某某省城市市容环境卫生条例》,进一步强化市容管理,深化重点区域专项整治,有效减少了各类违章发生,保持了苏庄则、草海则城区市容市貌的整洁美观。20XX年,我中队的城管工作将围绕创建国家卫生城市、省级园林城市和省级文明城市为目标,紧扣建设“绿色榆林、环保榆林、文明榆林、幸福榆林”这一宗旨,进一步开展市容环境综合整治和建立长效管理机制,加强队伍执法技能、行为规范建设两项工作,全面推动我市容中队工作再上新台阶。现就20XX年度工作提出如下要点:

一、加强城管执法队伍建设,全面提升城管综合行政执法形象。

1、狠抓学习教育培训。今年的学习培训要以学习贯彻十八大精神为核心,结合城管执法法律及业务工作,通过分层次、分专业、多形式、制度化的学习教育培训,教育引导城管执法工作人员牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观,坚守谋事干事、创先争优、建功立业的信念,增强爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律的意识,提升日常管理执法能力、解决

难点问题能力、开拓创新能力,全面提高城管执法干部职工的综合素质。

2、严肃作风纪律。要按照十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众八项规定的精神,下大力气抓好作风纪律建设。要严格工作纪律,严肃队容风纪,严查违法违纪的人和事,端正工作作风,确保政令畅通,全力提升城管综合行政执法形象。要扎实开展廉洁自

20XX年城管中队工作计划

20XX年我中队城市管理工作以”十七大”精神为指导,坚持科学发展观,响应市委市政府“全民共建,五创提质”的号召,在街道办事处党工委的领导下,在办事处城管环卫工作站的具体指导下, 进一步加强管理,细化工作任务,强化措施,着力整改,为中心城区核心区社会经济发展营造洁净、文明、有序的城市环境。为此,结合金办实际情况,制定20XX年工作计划如下:

一、加大队伍创立,努力打造学习型和服务型城管20XX年度,我们把科学发展观融入到中队工作中,始终树立以人为本、协调可持续发展为前提,以制度规范工作;以创新驱动工作;以科学发展统领工作,努力打造一支学习型和服务型城管队伍。

二、突出重点,继续抓好出店经营治理

对辖区内各路段路段出店经营行为的治理将进一步加

强,在20XX年的基础上,要针对路段上的户外广告招牌及出店经营行为进行全面治理,以寓园路、夏万路、金龙巷为重点路段,重点整治游摊游贩、乱停乱放、占道经营等行为。

三、加大宣传力度,树立城管中队积极正面的形象

积极与社区配合,对辖区内群众进行大力宣传,发动群众都行动起来,做到全民知晓、全民参与,掀起全民共创的新高潮,让社会多阶层认知城管、了解城管、支持城管。

四、加强队伍建设

加强队伍人员的业务水平和素质提高,认真做好市局规章制度的落实,进一步规范执法行为,充分调动一线人员的工作积极性,认真履行好工作职责。

五、加大对环境卫生的管理

进一步加强对垃圾收集、处理及垃圾车的管理,打击少部分对环境意识不强的店面及个人,劝导制止乱丢、乱放、乱泼、乱倒的不良行为。

六、精心准备,迎接各项考评

我中队在今年的工作当中,将以日常工作为基础,实行长效化、网格化管理,以最佳的工作状态和精神面貌迎接市、区以及城管局的月度考评和不定期抽查。

七、以人为本,加强与群众的联系

我中队再今年的工作中将继续坚持以人为本的指导思想,加强与辖区内群众的沟通联系,耐心听取人民群众的各

项意见与提议,想人民之所想,急人民之所急,群众反映什么问题我们就集中力量整治什么问题,努力为群众创造一个整洁秀美,文明和谐的生活环境。

金额山街道办事处城管中队二00二年二月十日

下半年,我局将以县委,县政府重要会议精神为指导,紧紧围绕县委,县政府中心工作目标,结合自身职能,进一步确立大城管的工作理念,以城区环境的综合治理为重点,加大城市管理与执法处罚相结合的工作力度,努力营造文明,和谐,舒适的城市环境,促进我县城市管理工作又快又好的发展。重点做好以下几个方面的工作:

1,进一步加大对城市违法建设的执法力度。继续坚持“切块监察,棋盘式管理”的工作思路,严格考核,做到权责明晰,责任到人,全面落实奖惩。深化执法内涵,创新工作方法,加大巡查密度和执法力度,及时查处违法建设,努力探取新时期违法建设工作的新路子。

2,夜市整治。进一步加大执法力度,整治夜市违规摊点。采取疏堵结合的管理方式,规范黄梅桥夜市,为广大市民营造规范有序,文明整洁的出行环境。

3,门头广告的改造。按照一店一门头的要求,规范提升户外广告设置档次和水平,严格控制楼顶广告,整治规范楼体广告,拆除影响市容市貌的不规范门头广告,统一规范店名招牌。目前,步行街各项基础设施已建设完毕,在各店

铺门头广告的管理上将进行严格管理,设计要求整齐规范,美观大方。严格按照一店一门头的规定规范管理,达到步行街门头广告美化,亮化的标准。

4,进一步加大环境卫生的管理力度,努力提升环卫管理服务档次。一是以创建省级文明县城为目标,自我加压,精细管理,指导和督促西美公司对全城卫生死角进行逐一排查和清理,并纳入常规化管理。二是对照环卫作业标准和质量要求,加大环卫作业的日常巡查和考核,定期召开环卫专题会议,通报考评结果,分析查找问题,整改提高,力争作业水平再上新台阶。三是做好e区服务增量的上线工作,摸底测量其他待服务区域的相关数据,为今后县城全覆盖提前打下基础。继续推进乡镇清扫保洁市场化运作,扩大服务覆盖率。四是推进环卫基础设施和配套设施建设,使4座压缩式中转站尽快建成运营,落实好两座待建中转站的定址及建设工作。完备调度中心办公楼内装饰工程和配套的数字监控系统。五是做好生活垃圾处理费收取准备工作,筹划垃圾运输和新建中转站及公厕管理的新一轮招标,谋划广告果壳箱市场化运作。

5,加强领导班子和执法队伍建设。进一步加强行政执法队伍的思想,作风和制度建设,打造一支政治强,素质高,特别能战斗的执法队伍,为推进法制建设提供坚强有力的组织保证。一是加大政治理论学习力度,增强法治观念,不断

提高服务意识,密切人民群众关系,使行政执法人员作风进一步好转,纪律观念进一步增强。二是规范开展执法业务培训。建立健全执法队伍学习培训制度,在加强对执法人员依法行政知识培训的同时,建立健全领导干部学习培训制度。三是进一步加强执法队伍管理,建立合理的用人机制,制定目标责任考核制度及奖惩措施,对执法人员实施绩效考核。

20xx年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是我局城管事业扬帆起航展现风采之年。在县委,县政府的正确领导下,我们将以饱满的工作激情,务实的工作作风,创新的工作举措,同心同德,开拓进取,努力创建让市民满意的县城环境。

2019年城管大队工作总结

城管大队工作总结 城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路,坚强拼搏,求实创新,圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务,总结如下: 一、狠抓自身建设,为争创文明城区供给坚强保障 1、加强学习教育,提升队员素质。增强理论学习,制订理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提升队员政治素质;增强思想教育,先后组织开展保持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育活动,同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值,为城管事业做贡献”演讲竞赛,开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难,调动了队员的积极性和工作热情。 2、加强法制工作,力保依法行政。狠抓队员业务学习,开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动,城管队员每周至少半天时间学习城管法规,大队组织了全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度,年底,对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核,逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定,严格落实逐级审批、错误责任追究等制度,严把立案关、告诉关、处分关,力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件,简易程序案件14850件,没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉

案件,大队被评为学法用法好集体,多名同志被评为学法用法先进个人。 3、加强内部管理,打造过硬队伍。增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度,确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度,严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员,制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度,对协管人员进行业务培训、闭卷考试,规范了管理,提升了素质;增强社会治安综合治理。加强安全防备工作,制订了城管大队安全事故责任追究方法,对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定,加大检讨处分力度,减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案,对各基层中队、部门实施了全面的达标考核,力保了各中队、部门各项管理制度落到实处,台帐、档案材料规范管理,推进了队伍正规化建设再上新水平。 二、大力整治环境,力保创文明城区目标实现 1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成,大队党组高度重视,专门抽调骨干力量成立拆违工作组,大队领导亲自带队,逐户调查取证、登记造册、宣传法规,下达法律文书,并多方协调有关部门,帮忙违章者解决实际艰难,细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫

城管大队长工作职责

城管大队长工作职责-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

城管大队长工作职责 第一条主持大队全面工作,合理安排执法力量,认真组织实施社会动态城市管理工作。 第二条领导全体队员认真履行城管执法队员职责,查处各种违章违法行为,努力完成我县城市管理执法任务。 第三条熟悉掌握队伍状态和城区的城市管理及文明创建状况,组织开展巡查、调研活动。 第四条主持召开队务办公会议,布置好大队工作,做好人员分工。 第五条强化与有关职能部门联系,争取工作上的相互支持和协调。 第七条深入了解和关心队员生活,在帮助队员解决实际困难。 第八条完成上级交办的其他任务。

副大队长工作职责 第一条协助大队长主要领导工作,履行分管工作的相应责任。 第二条组织、带领队员开展执法工作,调动中队力量,努力完成布置的工作任务。 第三条抓好大队训练工作,根据需要,制定科学合理的训练计划,组织、落实各项训练任务和演练工作。 第四条抓好分管中队的业务工作和队伍建设,指导队员办理各类案件,不断提高执法水平和能力。 第五条深入调查研究,不定期地检查分管中队的日常管理工作,提出改进工作的建议和措施。 第六条完成上级交办的其他工作。

中队长工作职责 第一条认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示,命令,遵守国家法律、法规和规章制度。 第二条积极参加政治、业务学习,不断提高自身的思想素质和业务水平。 第三条主持中队的全面工作,代领队员开展日常的责任路段巡查。 第四条及时发现和查处任务路段上的违章违法行为。 第五条在规定的时间内落实自己发现或上级交办的整改任务。 第六条熟悉掌握责任路段的所有经营户、居民户的基本情况。 第七条研究制定一套行之有效的应急处置措施和方案。 第八条负责对队员上路执行巡查情况和岗位在岗情况的督查考核。

城管局年度工作总结

总结范本:_________城管局年度工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

城管局年度工作总结 我是xx,现任县城管执法局副局长,xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后,因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中,有幸成为其中的一员,根据组织要求,现作年度工作总结如下: 一、加强学习,尽快进入角色 城管执法局是县人民政府的行政执法部门,负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理,对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。 职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习,快速进入角色,才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识,xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班,收获很大。为履行职责打下了良好的基础。 二、建立健全制度,以制度管事管人 为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作,人事变动后,及时调 第 2 页共 8 页

政务服务中心—窗口工作人员工作总结说课材料

政务服务中心 窗口工作人员工作总结 自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标,努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。 一、努力学习,全面提高自身素质。 我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。 作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规章,积极工作,始终没有放松对本局业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。 二、依法办事,把好行政许可关 本人深感一线工作的难处,深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。 为方便群众办理,将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示,并将行政许可项目统一由窗口受理,统一送达,认真履行政务公开和办事公开,做到服务过程阳光。对申

请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的决定,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。 三、恪尽职守、提升效能服务 政务服务中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到,做到业务娴熟,并对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑义的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇服务对象文化程度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务对象离开时,能做到主动起身告别,服务过程中没有出现使用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业,严谨务实;做到与单位内部团结协调共同推动工作;积极为群众想方设法解决疑难问题,工作作风扎实,一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象,没有履职不到位而受到投诉举报。 四、今后的努力方向 通过一直来的学习和工作,虽然取得一点成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中要:加强学习,努力提高自身素质。深入学习科学发展观、邓小平理论,深刻领会“三个代表”的精神实质,重新审阅自己的思想,树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习业务知识,提高决策水平;转变工作作风,端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。

上半年城管中队工作总结

上半年城管中队工作总结 上半年城管中队工作总结 上半年,中队在城管局、大队的正确领导下,以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标,以“长效管理提升年”为抓手,以创建东门大街“省市容管理示范路”为载体,加强学习交流,认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求,在辖区各条道路上,全面推行精细化管理;积极倡导全体人员“立足本职,树立和践行社会主义荣辱观”,号召全体人员明是非,知荣耻,从我做起;通过参加“春训班”活动后,提高了队员们的综合素质,增强了使命感和责任心,也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行,运作正常、发展良好,效果明显。 半年来,全中队共纠正门前出摊(超出门窗占道经营)3656起、沿街乱晾晒858处;清除乱涂写、乱张贴656处;清理破损门头广告招牌、灯箱、小黑板665个;拆除过街条幅2566条;清理乱堆放120处;整治废旧收购点9处;纠正违章停车450余辆;清除废弃电线杆8根;出新电话亭、报亭20余处;发送市局、大队各类通知1000多份,批评教育1500多人次。 一、加强队伍建设力度,全面完善执法风貌

1.从严治队,加大执法队伍建设 中队肩负一线执法工作,执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多,年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点,中队以军事化来要求每一名执法队员,以(第一,请保留此标记。)准军事化的队伍标准来打造执法队伍,以此规范化队伍建设。严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志,增强队员团队服从意识,提高队员业务能力,每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训,认真组织学习《行政处罚法》、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《队员守则》、《队员行为规范》、《八项纪律》、《六条禁令》等一系列法律法规制度,并要求每一位队员严格贯彻执行。 2.全心为民,提升行风评议绩效 中队一直以效能为轴线,进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作 作风作为城管行风建设的重要内容,不断强化“以人为本”的管理理念,提高城管队伍的整体素质和精神风貌。一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动,使队员

执法局局长、党组书记岗位职责

局长岗位职责 1、主持行政全面工作。 2、协助党组书记抓好党组、支部工作。 3、组织领导全局执法人员学习贯彻执行区委、区政府的有关文件,城市管理方面的法律、法规、规章。 4、负责制定执法局工作计划,单位及人员的年度考核办法,有计划、有组织地开展各项工作,检查督促各项工作任务的完成。 5、负责主持召开局长办公会议,局务会议,听取分管副局长、科室、大队的工作情况,及时研究化解各类难题。 6、严格执行和遵守财务管理的有关规定,执行区定财务审签规定。加强对局财产的管理和使用,把好财务的收支审批关。 7、关心干部成长,重视单位对外形象。及时提出人事安排方案,提交党组会议讨论决定。 8、制定年度对各大队、二级单位以及个人考核标准,组织表彰先进单位和先进个人。 9、及时向上级领导汇报工作,完成领导交办的工作任务。

党组书记岗位职责 1、主持党组工作,指导局机关党支部工作。 2、协助局长抓好行政工作 3、负责贯彻落实党的各项路线、方针、政策,安排布署和执行区委及上级主要部门的会议精神,重要指示、决定、决议和命令等。 4、负责召开党组会议和党组扩大会议。 5、党组会议每月召开一次,特殊情况需要提前或延迟召开。 6、确保党组成员准时参加党组会议,研究人事变动、机构调整、人员进出,干部任免、管理考核等制度的落实。 7、带头执行党组决定的重大事宜,引导全局服从党组的决议。 8、负责全局的党风廉政建设、政治思想教育和精神文明建设的落实。 9、完成上级交办的其他任务。

办公室(主任)岗位职责 1、在局长领导下,负责办公室工作。 2、负责制定年度工作计划,并督办按时完成。 3、负责科室、大队、二级单位的工作协调,保证工作正常运转,根据各阶段执法工作重点,做好后勤服务工作。 4、负责文字起草和宣传报道工作,加强印章管理,严禁未经领导同意使用公章,做好公章使用登记。 5、负责各类文件、函件的收发、传阅、处理以及立案归档等机要工作,重视局发文件夹的印发,加强文书档案管理及保密工作。 6、负责人事统计、报表及人事档案工作,负责工资的核算调整、津补贴和福利和发放工作,以及住房公积金、养老医疗保险金工作。 7、负责制定车辆安全管理制度,建立车辆驾驶员管理档案,确保行车安全。 8、协助局长做好财务、办公设备和资产的管理工作,加强执法标志及装备的管理,加强办公用品的采购、发放保管工作。 9、负责局机关后勤保障,安全保卫、卫生保洁,安排好加班、调休工作,保证局机关的良好工作环境及正常工作运转。 10、参加各类会议,并做好记录,做好全局性大会或活动的组织安排工作。 11、做好日常接待工作,及时做好上传下达或局长交办的各项工作。 12、组织局机关政治业务学习,督促检查落实各项规章制度的

关于禁牧封育工作简报

关于禁牧封育工作简报 今年以来,中宁县认真落实禁牧封育管理目标责任书,建立健全长效巡查管理机制,采取进山巡查、登记造册、鼓励舍饲圈养等措施,巩固扩大了禁牧封育成果。 在进山巡查方面,全县抽调禁牧工作人员,对进山道、路(涵)口等重点区域,重点设防、重点整治。县农牧局组成2个业务督察组加大禁牧监管力度。截至目前,全县累计清理偷牧羊群145群9859只。 在登记造册方面,详细掌握全县养羊户的羊只数量、饮水地点、饲养方式等情况,并登记造册、建立档案,对不具备舍饲条件的养羊户,限期整改,逾期拒不整改的坚决予以清除;对舍饲养羊户定期回访,随时掌握饲养方式和饲草料储备情况,从源头上治理偷牧,防止反弹。 在鼓励舍饲圈养方面,中宁县制定优惠扶持政策,鼓励农户发展舍饲圈养。新建金巢等肉牛肉羊标准化规模养殖场12个,棚圈面积达到2.8万平方米;新建马塘等7个肉羊标准化养殖示范村。用足用好草原生态保护补助奖励机制政策牧草良种补贴资金,扩大人工种草面积,推广农作物秸秆青贮等技术,不仅提高了养羊户饲养水平,而且促进了禁牧封育工作。 连日来,每天清晨傍晚,不时有警车来回巡逻于中宁县喊叫水、徐套的乡间公路上,车内民警不时停车驻足观望道路两侧是否存在偷牧现象。

今年以来,为进一步做好禁牧封育工作,中宁县农牧局、林业局、公安局等相关部门联合组成禁牧封育巡查组,将日常巡查频率增加至每周5次,特别是在清晨傍晚的重点时段,加大了对喊叫水乡、徐套乡等重点区域的巡查力度。对发现的偷牧违法行为,严格依规惩处,并进行通报。中宁农牧局筹措10万元资金,充实禁牧经费。各乡镇与所辖各村组签订禁牧封育责任书,逐村逐户进行巡查,把禁牧责任层层落实。 为进一步构建禁牧封育长效机制,中宁采取不定期督查机制,将禁牧封育工作纳入各乡镇效能目标考核中,严格落实“一把手”负责制和“一票否决”制,因禁牧封育工作不力被两次通报的乡镇,将被取消农业农村先进集体的评选资格,并启动对相关责任人的行政问责。中宁还进一步提高出栏率,加快淘汰老弱病残羊只,进一步减轻了草场压力。积极发展人工种草,组织群众利用近期多雨的有利时机,扩大人工育草面积。在此基础上普及舍饲养殖,推动群众从“放养”到“圈养”的养殖方式转变,使禁牧封育后养殖户收入不缩水。 近日,灵武市进行紧急安排部署,集中开展为期1个月的禁牧专项整治工作,并对负有主体责任的乡镇和部门进行问责,严肃追究相关责任人责任。 本报《灵武盐池发现多起冒雨偷牧行为》一文刊发后,灵武市立即决定对负有主体责任的乡镇主要领导、分管领导给予诫勉谈话和通报批评,取消马家滩镇年度评先评优资格,扣发马家滩村党支部书记当月绩效工资;对农牧、林业部门主要领导、分管领导及相关站所

2021年窗口工作人员工作总结

作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。今天给大家为您整理了窗口工作人员工作总结,希望对大家有所帮助。 窗口工作人员工作总结范文一 做好自己的事,其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。 一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。 二、换位思考,切实强化体察民情的意识。作为办证窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。 三、以人为本,全面确立服务为民的意识。全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事,解决实际困难。能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律,树立良好的机关工作形象。 窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象,我们要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土部门树形象、赢口碑,为泰州经济发展贡献出自已的一份力量。 窗口工作人员工作总结范文二 关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结 一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其

城管执法局个人工作总结

城管执法局个人工作总结 ××××年以来,本人紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下: 一、强化学习,持续提高自身综合素质。 一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中心保持高度一致; 二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件(如:office、Photshop、CorelDRAW、Premiere、https://www.360docs.net/doc/944849017.html,CoolEdit等)应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力; 三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。

工作之余广泛学习城市治理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。 二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。 一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和把握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务治理制度》、《**区整治违法建设专项工作目标分解表》等××余篇文件、信息和简讯的拟写工作;完成《**城区城市治理分区示意图》、《**区城市治理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市治理辖区示意图》的编制工作;在**公众信息网城管局网页,发布城管执法工作动态××条,以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。 三是在信访工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议,接待群众来访××人次,对群众反映的问题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理,及时调度解决情况,对反馈情况逐件登记,做到了事事有落实,件件给反馈。同时,对群众要求立即解决但需延后解决的问题,认真解释耐心做好群众的思想工作。

为民服务工作简报

为民服务工作简报 第13期 章丘市 中心 2005年7月2日 本期摘要: ◆让群众随时查阅红头文件 ◆树立以人为本理念 强化为民服务意识 ◆市妇联实行为民服务承诺制 ◆六月份全市为民服务工作情况通报 让群众随时查阅红头文件 ——市档案局借助为民服务网络,深化现行文件服务 收集和开放现行文件,是档案局立足本职,推动政务公开,落实群众对国家政策知情权的有效举措。今年为民服务工作开展以来,市档案局以三级为民服务网络为载体,积极采取措施,不断深化社会服务功能,丰富档案信息资源,加强档案信息编研与开放工作,以深化现行文件服务为突破口,倾力打造为民服务平台。 为了进一步提高现行文件服务质量,档案局一是不断丰富开放现行文件的内容。从中央到本市各级党委、政府和部门制发的正在执行和使用的,与全市经济建设、社会发展及人民群众生产生活有密切关为民服务 经济发展服务

系的政策性、法规性、公益性文件、资料,各级各类公告、公布、法规政策汇编,各部门工作程序、办事指南等都在收集、报送、开放范围内。二是缩短现行文件的报送和开放周期。改变过去一年一次集中收集整理开放的做法,变为随时出台,随时报送,各单位制发和接受的应公开的文件,在制发和接受后3日内报送档案馆现行文件阅览室。三是努力拓宽服务渠道。市档案局将现行文件原文通过扫描等方式进行了数字化处理,在档案信息网站和市政府政务信息网上专门设立了现行文件栏目,供群众通过网络进行查阅。四是充分借助三级为民服务网络,将现行文件服务向乡镇延伸。市档案局将现行文件目录印发给各乡镇为民服务大厅,供群众查找所需文件,并通过乡镇为民服务大厅的视频会议网络系统,供群众现场咨询有关政策法规的不解之处。 树立以人为本理念强化为民服务意识建设管理局窗口立足于服务经济,方便群众,以切实转变工作作风,扎实开展为民服务工作为抓手,积极推进建设项目审批事项的改革,深化服务,贴近群众,切实提高工作效率和服务水平。 规范审批程序,提高审批质量。一是规范审批标准。明确审批的具体标准,增强可操作性,避免了审批人员的自由裁量。二是规范审批程序。制定具体的审批程序,建立科学的审批流程,减少环节,明确职责,提高效率。三是规范审批时限。逐步实现由“管理型”向“服务

城管执法半年度工作总结

城管执法半年度工作总结 在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互 相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体 队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个 简单的汇报: 一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持 脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各 项工作任务。 一、加强学习、转变思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作 和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己 一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管 理者而不断学习进取,不断转变思想观念。 益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处 处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。 二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。 2016年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳 城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提 高行业形象的大好时机。 1.切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。 三乱现象

三、抓住机遇,切实加强队伍建设。 着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督” 的管理运行目标。 深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的 工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致, 扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。 四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。 在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。要求 自己做到: 1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。 五、存在的问题和不足。 1、政策、业务水平还不高,要不断学习。 2、工作还不够细致,稍显急躁。 一年来,在乾潭城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难, 扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在 心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持 和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政 治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的 工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总 结如下: 一、加强学习,不断增强思想政治修养。

服务窗口个人工作总结窗口工作总结4篇

服务窗口个人工作总结窗口工作总结4 篇 本文目录窗口工作总结银行 窗口服务工作总结卫生窗口年度工作总结行政审批窗口度工作总结 和工作打算按照分行党委的工作要求,及分行工会全年的工作 安排,依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》,xx年,我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的 服务情况,进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的 服务工作情况做一总结。 一、总体情况 首先,为加强窗口服务工作的监督检查力度,分行在配备了专 职服务督导人员,并按月进行常规明查的基础上,年初,还有偿外 聘了专业的服务监督机构,对我行各窗口单位的日常服务状况及服 务质量进行了暗访,从而,确保了全年考评结果的客观性和真实性。 其次,为尽快提高我行窗口员工,特别是近年新录用员工的临 柜业务素质,真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务,去 年四月,我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行,共同 整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子,分发到 各经营机构,做到每名柜台员工人手一册,并在之后的服务检查中,将员工对业务知识的掌握和熟练程度,作为一项重要的考核内容。 第三,为了在服务考核中切实做到奖优罚劣,进而,为分行党 委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据,自去年年初起, 根据每月的服务检查资料,我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗 口员工服务档案”,对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。 这样,不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解,丰富了服 务考评资料,而且,也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。 第四,xx年全年,我部对全辖11个经营机构所属的近50个储 蓄网点的服务工作,共组织了近300次的督导和检查,检查采取明 查暗访相互交叉的方式进行,每月网点服务检查的覆盖面近100%。 全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会8次,对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结,肯定长处,指出 不足,在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中, 发挥了督促和推动作用。 二、值得肯定的几个方面

城管年终总结

城管年终总结 城管年终总结8篇 城管年终总结篇1 我们x管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下,在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下,紧紧围绕城管局《关于明确200*年度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市200*年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求,抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手,以全方位提高全区居民生活质量为工作目标,健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质,部门及社区各负其职,群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设,扎实有效地开展了全区环境卫生工作,使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观,为社会主义新农村建设注入了新的亮点,下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报 (一)注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初,管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作,明确了专人抓城管爱卫工作,并成立了城管爱卫领导小组,负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召

开会议,专题布置城管、爱卫工作,始终把城管、爱卫工作放到重要位置。 (二)严加考核,落实管理,不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候,提高了城管爱卫的考核比重,由原来的20分提高到50分,并制订了详细的考核实施细则,考核结果与社区干部年终报酬挂钩,从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作,管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制,并坚持每月二次考核,对检查合格的门店和企业发放卫生合格证,全年累计发到24张合格证为一等奖,20张以上为二等奖,年终给予表彰奖励,对违反责任书规定的,视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工,落实责任,坚持一日二扫,全天候保洁,垃圾做到日产日清,公共场所干净整洁,主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管,明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则,坚持每季检查考核一次,及时通报检查中发现的问题,及时落实整改措施。通过一些例的措施,为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。 (三)以点带面,培育典型,全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量,结合社区新农村建设,加大了资金投入力度,今年六月份以来,管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元,重点在提高社区环境卫生建设,改善居民居住环境和生活质量上下功夫,首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点,对三个小区

城管中队工作职责

城管中队工作职责 一、负责对集镇商铺进行监督管理。集镇所有商铺不得越出门面摆摊设点进行交易,所有物品必须摆放在商铺内,不得占用人行道或道路进行摆放。 二、负责集镇临时交易区域的规划以及对临时摊点的管理。所有临时摊点必须按要求在规定区域内交易,不得越出规定区域随意设置摊点进行交易。 三、负责集镇店招店牌、户外广告、布标横幅的管理。集镇所有商家必须按要求规范设置店招店牌,对未经镇城管办同意擅自设置的店招店牌要及时予以取缔;对未经镇城管办同意擅自设置的户外广告和布标横幅要及时予以拆除、取缔。 四、负责集镇主要街区建筑物临街面遮雨(阳)蓬设置的管理。对未经镇城管办同意擅自设置的遮雨(阳)蓬要组织人员及时予以拆除。 五、配合镇交警协管中队做好车辆停放的管理以及对施工运输车辆的治理。 六、做好《成都市市容和环境卫生管理条例》的宣传工作。 七、制定实施重大执法活动的行动方案并组织实施。 八、完成党委、政府安排的其他工作。 1、负责对影响城市市容和环境卫生的行为进行处理。 2、负责对不符合城市规划和市容标准的违法建筑和设施进行行政处罚。

3、负责对社会噪声污染,建筑施工污染及城市饮食服务的排污、排烟行为进行行政处罚。 4、负责对建筑工地管理中影响市容环境卫生的行为进行行政处罚。 5、负责对机动车辆违法占用人行道的行为进行行政处罚。 6、完成街道党工委、办事处和上级业务部门交办的其他工作。 执法值班室人员职责 一、文明执勤,秉公执法,清正廉洁,行为规范,接受各方监督。 二、执法值班人员必须持证上岗。 三、职责明确,工作求实,严格按照有关条例、办法,办理信访事项。 四、热情接待群众来电来访,文明用语,礼貌待人,作好台帐记录,耐心解答各种咨询,遇有超出责任范围的问题,及时向主办人员或有关职能部门指明,并主动联系,妥善处理,不得推诿敷衍。 五、认真监听电台,及时调度各中队处理突发事件。 六、对反映问题有出入或无理上访的,耐心疏导,热情解释,以理服人。 七、积极投稿,加强城管执法宣传工作。

群众路线“回头看”活动工作简报【可编辑版】

群众路线“回头看”活动工作简报 群众路线“回头看”活动工作简报 按照市委进一步巩固和扩大教育实践活动成果,查找薄弱环节和不足,6月10日,局党组书记、局长xx主持召开了局党组会议,要求时间服从质量安排,扎实搞好回头看,积极有效推动教育实践活动。 (1)看前期工作是否客观深入,工作责任要再强化。进一步明确各科室、各单位领导责任和工作责任,要针对本科室、本单位教育实践活动开展的实际情况,制定出工作计划,重点安排好回头看工作内容、方式方法、时间节点,并评估工作效果,认真做好总结。 (2)看学习成果是否得到巩固,学习教育要再提高。对照活动办学习教育的有关要求,规定学习篇目没有完成的,从下周起,要立即采取措施补学补课。根据我局学习教育开展情况,决定从下周起,每周再增加两个半天开展全体集体学习,确保规定篇目学深学透;个人必须完成规定篇目的通读通学,征求意见和自查报告、学习小结以及学习笔记、学习心得5月16号前必须完成。 (3)是看听取意见是否全面,征求意见要再深入。在已开展的各种征求意见工作的基础上,重新归纳和梳理各种意见建议,并重点做好班子成员之间、班子成员和科室负责人、科室与科室之间和科室成员之间面对面交流座谈,确保征求意见到边到底,不留死角。谈心谈话要见人见事见思想上见地点见方式见方法见内容见效果,做到身入群众,更要心入群众。

(4)看整改责任是否明确,台账资料要再完善。在已有的单位和班子成员四风整改台账的基础上,结合回头看工作再征求、再完善,整理建立起内容详实、分类科学、措施有力、责任明确的民声台账,严格按上级要求实行动态管理,实时整改销号。 ( 5)看边查边改是否扎实推进,立行立改要再明确。对查找出的问题立即召开专题会议讨论细化,商量解决办法,并及时召开通报会进行反馈。属于个性问题的,个人认领,立即整改;属于共性问题的,研究出解决办法,组织开展专项治理,明确整改的路线图、时间表、责任人,确保整改效果。 (6)看问题是否查准到位,问题查摆要再具体。将已形成的四风问题报告在再征求意见的基础上充实完善,重新印发各科室、各单位,要求立即组织全体干部职工认真讨论,对四风问题再查摆。对新查摆出的问题要认真归纳分类,连同原有查摆出的问题逐一细化分解,具体到人到事到时间。党组根据局干部职工提出的意见建议所研究的整改的具体措施5月13日之前要及时通报全体干部职工。 附送: 群众路线、个人、剖析材料 群众路线、个人、剖析材料 群众路线教育实践活动个人剖析材料 自开展党的群众路线教育实践活动以来,按照上级有关要求,在认真学习、听取意见的基础上,通过查摆问题、开展谈心等一系列活

城管年度思想工作总结.doc

城管年度思想工作总结 "城管"是行政执法主体的一种,它的全称是"城市管理综合执法"部门。今天我给大家为您整理了城管年度思想工作总结,希望对大家有所帮助。 城管年度思想工作总结范文一: 一年来,在乾潭城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下: 一、加强学习,不断增强思想政治修养。 到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把"执法为民"落实到具体的工作中。

二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。 作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。 三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。 乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,"坚持以人为本"人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。 四、齐心协力,把中队当成家。

窗口工作人员年终总结六篇

窗口工作人员年终总结六篇 窗口工作人员年终总结(一) 努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下: 一、成绩与作法 (一)积极推进行政审批制度改革 为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照《湖北省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》(鄂政办函[20xx]24号)等规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻黄冈市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,最大限度地方便了行政相对人;其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行 为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”;再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。 据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件,医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。 (二)不断强化政治业务学习力度

工作汇报 城管执法工作汇报

城管执法工作汇报 各位领导、各位代表: 我向常委会报告城管局近期执法工作情况,如有不当之处,请批评指正。 近年来,XX县城市管理局认真践行科学发展观,认真履行自身职责,以市容市貌管理、城区规划管理为主线,坚持“五+二”、“白+黑”、“雨+晴”一线工作法,规范管理、求实创新,切实加强队伍建设,全面认真贯彻执行县委、县政府决策部署,努力提升城市形象和品位,力求执法工作上台阶、上水平、求发展,城市管理执法工作有了较大起色。 一、全面加强素质教育,提升执法队伍新形象 近年来,XX县城市管理局始终把打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的执法队伍作为头等大事来抓。在执法队伍建设上,针对建局时间短、新生力量较多、人员素质参差不齐的实际,以强化业务培训,提高自身素质为总抓手,首先狠抓了教育培训。坚持周一为集体学习日,月初为集中培训日,季末为考核测试日。同时,还坚持进行军事化培训,做到训练标准军队化、着装举止军人化。其次,狠抓了作风纪律整顿。定期组织全体队员开展思想、作风、纪律整顿活动,查不足,摆问题,提升严谨、务实、高效的工作水平,自觉遵纪守法,履行好自己的职责。第三,制定规章制度。相继出台了《XX县城市管理局十条禁令》、《XX县城市管理局日常管理制度》、《XX县城市管理局岗位责任目标考核办法》、《XX县城市管理局行政执法责任追究制度》等项制度和规定。做到了用制度管人,用纪律约束人。 通过一系列的素质教育,大大提高了执法人员的执法水平,增强了工作责任感和使命感。 二、加强城区市容市貌和规划建设管理,全面优化我县经济发展环境 近年来,XX县城市管理局本着“以人为本、执法为民”的执法宗旨,切实加强了城区市容市貌和规划建设治理。 一是全面落实了城区街道定人定岗定位责任制,对城中街、兴华路、青年路、隅首街、金茂商街等重点路段实行重点管理,根据《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》等法律法规,杜绝店外经营、流动摊点、车辆乱停乱放、乱搭乱建、物料占压等影响市容市貌的违章行为,确保市容整洁、卫生有序;全面实行了“三包”、“五定”责任制,即大队包片、中队包线、队员包路段,日常管理定岗、定责、定标准、定考核、定奖惩,力争使城市容貌达到无缝隙、无空档,全覆盖、全天候管理。方法上做到了“四结合”,即错时上班与正常上班相结合,定岗管理与机动管理相结合,日常管理与集中整治相结合,徒步巡逻与车辆巡逻相结合,执法人员与环卫人员相结合。同时,实行错时值班制度和晚间值勤制度和12319投诉受理制度,

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