供应商行为准则
Weatherford 是一家拥有良好声誉的公司，我们要求在所有商业交易中奉行高标准的商业道德与诚信。Weatherford 的良好声誉不仅依赖于我们自身的行为，而且还有赖于我们供应商的行为。因
此，我们将只与那些认同我们的价值观并承诺遵守商业道德的供应商进行合作。整个Weatherford
团队致力于奉行最高标准的诚信，完全遵守我们公司的职业行为准则以及适用于
我们业务的法规与政策。因此，我们的目标就是确保，我们与供应商的关系能够体现并支持这
样的高道德标准。
在实现这一目标的过程中，Weatherford 制定了供应商行为准则。本文旨在重申Weatherford
对诚信与道德标准的承诺，并向所有供应商说明这些标准在他们与Weatherford 合作业务时的影响。Weatherford 非常珍视与供应商之间的业务关系并要求供应商至少遵守下列标准：
商业行为
合乎道德的往来 -与客户和供应商坦诚相待是建立良好业务关系的基础。Weatherford 力求
公平对待所有的潜在供应商。根据客观的标准作出决策，例如价格、质量和服务能力以及供
应商的可靠性与诚信。禁止提供或接受任何回扣、贿赂或诸如此类的好处。
反对腐败 -Weatherford 在与全球的政府和客户往来时将遵守相关的法律和道德标准。公司
政策以及诸如《美国反海外腐败法》、《英国反贿赂法》和全球类似的反腐败法律禁止我们
的员工或代理商向任何人直接或间接地给予或提议给予金钱或任何有价财物，以期引诱他们
影响任何政府行为或决策，或帮助公司赢得或保留业务或取得任何不当优势。这项禁令适用
于所有客户，无论是国家拥有或控股的公司，也适用于所有政府官员，无论级别和职务。
在与Weatherford 合作期间，供应商不得以任何方式违反这一重要原则。此外，
Weatherford 的供应商自己在聘用供应商时，也必须保证他们不会违反这些道德标准，提供
贿赂、回扣或其他类似不当或非法好处。同时，供应商还必须了解并遵守所在国家的所有适
用法律法规。
尽管《美国反海外腐败法》有时允许向政府官员支付“加速费”或为获得合理的行政、政府服
务而支付小额费用，但Weatherford 禁止支付此类款项。此外，代表Weatherford 行事的
任何人也不得支付此类款项。
礼物 -供应商应了解Weatherford 不允许员工提供、接受或索取将会影响或#叙影响任何
业务决策的礼物、款项或其他好处。因此，我们不鼓励供应商向Weatherford 员工提供任何
礼物或其他好处，如果提供，每年的总价值也绝对不能超过微不足道的标准（100美元）。Weatherford 政策也禁止提供现金或现金等价物礼品（即礼品卡或礼券）。
娱乐-供应商应了解Weatherford 员工允许接受娱乐款待，但这不能对员工的工作决策有
任何影响。同时必须避免任何#舰赖影响。供应商可为Weatherford 员工提供娱乐款待的情
况包括：
?娱乐是Weatherford 业务洽谈的附属活动
?业务洽谈附带娱乐较为正常
?娱乐的价格合理
?Weatherford 员工没有主动要求娱乐
贸易合规
供应商为Weatherford采购的任何商品或服务不得来自于已知总部位于或所属于或受控于古巴、伊
朗、朝鲜、苏丹、叙利亚或乌克兰克里米亚地区的任何实体或适用的被拒方或受限方名单上列出的
任何其他个人或实体。供应商为Weatherford提供货物时，商品的原产地、途经或货运路线或经停
港口（无论是否卸货）不得是任何受贸易制裁的国家，这些国家包括古巴、伊朗、朝鲜、苏丹、叙
利亚或乌克兰克里米亚地区。
环境
Weatherford 供应商和分包商必须遵守适用于其业务的环境规定、法规和标准，并依照所在
地的环保条例经营业务。
歧视与骚扰
Weatherford 供应商和分包商不得在用人（包括招聘、工资、福利、晋升、处分、解雇或退
休）中因为性别、种族、宗教、年龄、残障、性取向、国籍、政治见解、社会地位或民族而
歧视任何人。Weatherford 供应商和分包商必须尊重每一名员工。员工不应受到身体、心理
或性方面的骚扰或虐待。
Weatherford 禁止一切形式的非法骚扰，无论是身体上还是语言上。一般而言，“骚扰”是因
为某种受法律保护的特征而对他人采取的任何形式的不受欢迎行为，其目的或效果是制造一
种令人生畏、敌意或令人反感的工作氛围，比如不受欢迎的性举动、威胁和冒犯性的言辞。Weatherford 禁止对善意报告可能或实际违反Weatherford 供应商行为准则的举报人进行打击报复。安全
Weatherford 供应商和分包商应实施设施安全程序，防止在出境货物中夹带运货单上没有的
物品（例如药物、炸药、生物危险品和/或其他违禁品）。
劳工条例
强迫劳工- Weatherford 自己不会，也不允许其供应商从使用强迫劳工、监狱劳工、奴役劳
工或债役劳工的供货商那里采购产品或组件。
童工- Weatherford将不会采购由未满15周岁或不满生产国家义务教育年龄（在这种情况
中，年龄可能高于15周岁）的青少年制造的产品或组件。Weatherford 的供应商也不得雇用此类童工。世界人权
Weatherford 致力于尊重世界人权。为此，在适用法律的范围内，Weatherford 致力于与提
倡下列标准的供应商合作：
?所有员工都享有平等机会，无论肤色、种族、性别、性别认同、年龄、民族、国籍、性取向、婚姻状况、宗教、退伍军人身份、残障或任何其他受法律保护的特征；
?提供的工资至少能满足员工的基本需要，员工有机会提高其技能和能力；
?遵守法定的工作时间，根据当地法律支付加班费；
?尊重员工的合法结社自由；承认所有组织和集体谈判的合法权利；以及与所在地区的政府和社区合作来提高社区的教育、文化、经济和社会福祉。
健康与安全
Weatherford 供应商和分包商应提供安全、健康的工作环境，预防任何因工作引起的、与之相关的、工作期间发生的或雇主设施造成的意外事故和人身伤害。雇主必须完全遵守所有适用的工作场所条件、安全与环境法律。
此外，任何在Weatherford 设施内提供现场服务的供应商代表都必须遵守Weatherford 的所有安全标准。
机密/专有信息
供应商必须尊重知识产权并保护Weatherford 的信息；技术与专业知识的转移方式必须能够保护其知识产权。
报告和通知
Weatherford 要求供应商立即通知任何未能遵守本行为准则的情况或与我们业务相关的任何非法
或犯罪活动。
如果未能遵守Weatherford 供应商行为准则，我们将根据违规的情节以及具体情况，终止与供应商的合作关系。
沃尔玛采购标准
沃尔玛采购标准 作为国际零售巨头，沃尔玛每年对中国质优价廉产品拥有极大的“胃口”。2002年2月1日以后，沃尔玛将年销售额1900亿美元的商品全部交给设在深圳的全球采购总部及其所属的采购网络负责。据统计，沃尔玛在中国内地的采购量2004年达到了180亿美元。2004年整个中国内地出口金额是5900亿美元，沃尔玛在这个金额里面占了3％！2004年中国内地出口到美国的金额是1270亿美元，沃尔玛出口金额大概占了15％，就是中国内地每出口100块钱的产品，有15块钱是出到沃尔玛的。沃尔玛的高层已经明确表示：未来5年内，计划在中国内地采购的金额将扩大到250亿至300亿美元，也就是说，沃尔玛可以带给中国供应商更多的商业机会。 进入沃尔玛采购体系对制造商来说会有什么好处？ “过来人”的经验往往是最好的证明。“袜业大王”浪莎集团海外销售的15%是通过沃尔玛实现的，尽管他们在抱怨由沃尔玛采购获得的利润低于国内市场的平均利润，但是浪莎依然希望能在未来几年间将通过沃尔玛的销售比重提升至50%左右。“国内市场已经饱和了，进入沃尔玛是帮助你打开全球通路的重要方式。”浪莎集团外贸部负责人说。 沃尔玛会要求比较低的价格，但是就算采购的价格是一样的，沃尔玛可以比别人更有条件去赚钱，因为数量可以影响到你的成本，你给沃尔玛的货是一元钱，你给其他零售商也是一元钱，你在沃尔玛可卖一万件产品，跟你在其它店卖一件产品成本是不一样的。” 与沃尔玛做生意最大的好处或许就是可预见性。促销和其他短期手段容易误导供应商生产太多或者太少的产品，而沃尔玛通过每日的低价策略，使销售结果不再受此影响。这样，供应商就能更加高效和准确地安排计划、预测、购买原材料等，从而使利润更高。 那么，怎样的产品、什么样的供货商会被沃尔玛圈定，沃尔玛采购遵循怎样的套路呢？ 购物广场和会员商店各有所好 要想成为沃尔玛的供应商，首先要了解沃尔玛购物广场和山姆会员商店在采购模式和顾客基础上的不同，这一点非常重要。山姆会员商店是专门向会员提供服务的仓储式购物商店。它的商品策略是为会员提供比一般零售商更低的价格及更高的品质保证。主要商品是高科技产品、高档生活用品、新鲜食品、进口食品及特别为会员开发的自有品牌商品等。而沃尔玛购物广场侧重为广大市民提供“一站式购物”。面包熟食、新鲜果蔬、肉类海鲜、冷冻食品、烟酒礼品、服装服饰、美容化妆品、图书文具等都属质优价廉的大众商品。沃尔玛社区店是沃尔玛开创的全新经营模式。它有别于沃尔玛购物广场和山姆会员商店，致力于为广大社区居民提供最便利的日常服务。 只需选出头10个最好的产品 在召开采购会时，样品和报价单是两样必须的东西。供货商要弄清自己的产品跟其他同类产品有什么分别，同时要提供公司的相关资料，并注明工厂的规模、产能等。如果你有一百种产品需给沃尔玛看样时，你不必都带来，只需要带来头10个最好的产品就可以。如果沃尔玛对你的10个产品有兴趣的话，肯定会与你做生意。艾文纳还提醒说，在沃尔玛的每一次采购会上，希望供货商一定要准时到会，这是被入选的一个重要前提。 艾文纳说，每一种产品是否合乎要求，沃尔玛有四个检验标准，即你的产品拿来以后会不会提高我们的质量、会不会使我们的价格得以改善、会不会增加我们的价值、会不会丰富我们的种类。如果你的产品在市场上没什么优势，你就需要把自己的强项突出出来，千万不要把差的产品拿来。此外，怎么包装产品，对成功的供应商来说也是一个非常重要的问题。 贸易公司也可与沃尔玛做生意 正常情况下，沃尔玛希望直接与厂家合作，便于沟通。但贸易公司成为合作伙伴有一个前提条件，那就是贸易公司要把自身价值加到产品上面，而不是将其成本加在产品上面。比如，物流方面，中国地方很大，有些厂家物流比较困难，贸易公司可在物流这个环节与厂家、沃尔玛进行配套。此外，技术装备方面，沃尔玛对供应商也没有任何限制，只需要供应商具备一台电脑，会发电子邮件就可。沃尔玛会为供应商提供一个零售店软件。 沃尔玛无需进场费和保证金 想与沃尔玛做生意，其程序并不复杂，最重要的是要有好的产品及与其他零售商相区别的包装。 沃尔玛采购部会参加许多展览会，从中组织供应商。如果供应商有内销权时，就会介绍到沃尔玛中国公司。没有内销权又要出口时，会把这些资料交给全球采办。如果供应商感觉自己的产品与竞争对手相比有突出优势，可直接把资料提供给沃尔玛。沃尔玛会挑选一些产品，推荐给采购部门。当正式下订单时，采购部门会确定哪几个品种放在沃
TGT 供应商行为准则 (英文版)
? 2008 Target Corporation. The Bullseye Design is a registered trademark of Target Brands, Inc. All rights Reserved English Standards of Vendor Engagement Target Corporation (TGT), and its affiliated companies, conducts its business in an ethical manner. We are concerned about human rights. We expect our business partners to share our ethical concerns. We use the following standards in selecting our business partners and expect compliance with these standards by our business partners, including all manufacturers, contractors, subcontractors and suppliers utilized in the manufacture and finishing of products that are ordered by TGT or any of its affiliated companies. Safe and Healthy Workplace We seek business partners who provide a safe and healthy workplace that complies with local laws. Business partners who provide residential facilities for their workers must also provide safe and healthy residential facilities in compliance with local standards. No Forced or Compulsory Labor We will not knowingly work with business partners who use forced labor in the manufacture of products for our stores. Fair Disciplinary Practices We will not knowingly work with business partners who utilize physical or mental punishment against their employees. No Discrimination While we respect cultural differences, we believe workers should be employed based on their abilities, rather than their race, gender, personal characteristics or beliefs, and encourage our business partners to eliminate discrimination in their workplaces. Reasonable Working Hours and Overtime We seek business partners that do not require a work week which exceeds local laws or business customs, and encourage our business partners not to require more than a 60-hour work week on a regularly scheduled basis, except for compensated overtime in compliance with local laws. Fair Wages We seek business partners that provide wages and benefits in compliance with local laws, and encourage our business partners to commit to the betterment of wage and benefit levels that address the basic needs of workers and their families. No Child Labor We will not knowingly work with business partners who utilize child labor. We define child labor as either being below the local minimum working age, or the age of 14, whichever is greater. We do make an exception for legitimate apprenticeship programs. Country of Origin We will not knowingly work with business partners who use deceptive practices to deliberately misrepresent country of origin in order to evade quota or other import restrictions or duties on any products that will be sold in our stores. Facility Number: 16779674 Facility Name: Guangdong Yangjiang Rui Ma Hardware Ltd Registration Date: 07/10/2009
供应商行为守则
供应商行为守则 1 自由选择的雇佣关系 1.1 没有任何形式的强迫或强制劳动，包括抵债劳工、贩运劳工或监狱劳工。 1.2 雇主不得向员工收取押金或扣押其身份证件。在给出合理的预先通知之后，雇员可以自由地 离职。 2 尊重工人结社自由和集体谈判的权利 2.1 所有工人享有自主加入或组建工会的权利，以及进行集体劳资谈判的权利。 2.2 雇主对于工会的行动和工会组织的活动须持开放的态度。 2.3 员工代表不受歧视。工厂要为他们发挥员工代表的职能提供便利条件。 2.4 在自由结社和集体谈判的权利受到法律限制的国家，雇主有义务促进而不是妨碍其它独 立、自由的劳工社团以及劳资谈判渠道的构建和发展。 3 安全卫生的工作条件 3.1 提供安全卫生的工作环境，时刻谨记本行业在职业健康方面的普遍性和特殊危险性问 题。采取积极的措施，防止由工作引起的、与工作有关的或在工作中发生的各种事故及 损害健康事件的发生。采取切实可行的措施，将工作环境中固有的各种危险因素降到最 低。 3.2 应对工人进行定期的健康和安全培训并保留记录。对新员工和工种有变动的员工应重复 进行此类培训。 3.3 为员工提供清洁的厕所和饮用水，有条件的工厂应为员工提供卫生清洁的食物储存设施。 3.4 提供住宿的工厂，须保持宿舍的安全和清洁。宿舍的设施应满足员工的基本需求。 3.5 执行本守则的工厂，须指定一名高层经理负责本厂职业健康和安全工作。 4 环境要求 4.1 Primark将与遵守所在国环境标准的供应商共同承担保护环境的责任。
5 禁止使用童 工 5.1 禁止招收儿童工作。 5.2 所有工厂须制订童工拯救政策并加入童工拯救计划。该政策和计划要求工厂一旦出 现童工，须承担相应费用，支持儿童接受高质量的教育直至不再是儿童。 见本文附录中有关“儿童”和“童工”的定义。 5.3 18 周岁以下的未成年工不得从事夜间或在危险条件下的工作。 5.4 有关童工和未成年工的政策和程序必须与国际劳工组织相关标准条款相一致。 6 支付可维持生活的工资 6.1 每个标准工资周期所付的工资和福利，至少要达到国家的法定标准或行业基准水平， 以高者为准。在任何情况下，所支付工资应能够满足基本需求并包含一定数额的可自 由支配收入。 6.2 在所有工人上岗之前，为他们提供书面的并且易于理解的工资待遇信息，并且 在每次发薪时，为工人提供本工资支付期间的工资计算详单。 6.3 不得将扣除工资作为纪律处罚措施的手段。除国家法律明令的企业代扣代缴项之 外，任何其它工资扣缴项的扣减，须事先征得工人的同意，否则不得扣除。 工厂所有纪律处罚措施须存档备案。 7 工作时间不得过长 7.1. 工作时间必须符合国家法律、集体协议以及下文中 7.2-7.6 条款中的规定，以对工人 提供较强保护者为准。7.2 至 7.6 条款以国际劳工标准为基础。 7.2. 标准工作时间（加班除外）由合同确定，每周不得超过 48 小时。* 7.3. 所有加班必须是自愿的。加班必须负责任地使用，考虑到所有如下方面：程 度、频率以及工人个体和工人整体工作的时间。不得以加班代替正规就业。 加班时数必须总是加价补偿，建议标准是不少于正常工资的 125%。 7.4. 任何7 天内的全部工作时间（包括加班）不得超过60 小时，第7.5 款规定的情况除 外。 7.5. 只有在满足如下所有条件的例外情况下，任何 7 天内的全部工作时间（包括加班）可 以超过 60 小时： ?国内法律允许这样做； ?与代表相当比例工人的工人组织自由达成的集体协议允许这样做； ?采取了适当的措施保护工人的健康与安全；并且 ?雇主能够证明加班确属于例外情况，例如出乎预料的生产高峰、事故或紧急情况。
沃尔玛供应链管理方式的借鉴之处
沃尔玛供应链管理方式的借鉴之处 2363 仅四十余年的发展，Wal-Mart便已成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛神话般的成功历史的根源其实是那句朴实但难于实现的标语——天天平价，始终如一。而这一口号的实现最主要原因是其严格控制了供应链每一环节的成本，从而可以以最低价格出售商品，争取到尽可能多的消费者。沃尔玛的借鉴意义，最主要是学习其供应链管理方式。 在供应链环节中，沃尔玛的战略恰恰应了中国一句老话——磨刀不误砍柴工。它不是将物流环节视为企业的成本中心尽力缩减投入，而是将其视为利润中心，采用全方位的电子系统控制、最先进的技术以及对供应商的高标准要求，从而实现供应链高效益的运转。 在供应链管理方面，早在80年代初，沃尔玛便采用全电子化的快速供应QR这一现代化供应链管理模式，并且不断将更新的技术融入这一管理模式上。QR模式改变了传统企业的商业信息保密做法，将销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等于合作伙伴交流分享。可以说，这是供应链管理由企业内部向企业间合作的一个质的飞跃。具体做法是：沃尔玛通过EDI（电子数据交换）系统把POS（销售时点信息管理）数据传给供应方，供应方可以及时了解Wal-Mart的销售状况、把握商品需求动向，及时调整生产计划和材料采购计划，供应方利用EDI系统在发货前向沃尔玛传送ASN（预先发货清单），这样沃尔玛可以做好进货准备，同时省去货物数据的输入作业，使商品检验作业效率化，沃尔玛在接受货物的时候，用扫描仪读取机器的条码信息，与进货清单核对，判断到货和发货清单是否一致。利用电子支付系统EFT向供应方支付货款，把ASN和POS数据比较，就能迅速知道商品库存的信息。沃尔玛把商品进货和库存管理职能移交给供应方，由生产厂商对沃尔玛的流通库存进行管理
沃尔玛供应链现状分析(非原创)
沃尔玛供应链现状分析 一、公司简介 沃尔玛百货有限公司，由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。经过40余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。在短短几十年间，它从乡村走向城市，从北美走向全球，由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。1979年沃尔玛的年收入第一次超过10亿美元。到1993年，它一周的营业额就达到10亿美元，而到2001年，它每一天半就周转10亿美元。1991年沃尔玛以326亿美元的销售额成为全美零售业的销售冠军。2002年《财富》评选的500强中，沃尔玛更是以2189.12亿美元的销售收入位居首位，并且2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元，连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大，超越对手，坐上世界零售企业的头把交椅呢?沃尔玛强大的供应链管理在其发展过程中起到了举足轻重的作用。 二、沃尔玛供应链管理的现状 集中的配送系统和高效的运输系统 有效的商品配送是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。沃尔玛的第一家配送中心于1970年建立，占地6000平方米，负责供货给4个州的32家商场，集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加’川。90年代初达到20个，总面积约160万平方米。整个公司销售8万种商品，年销售额1300多亿美元，其85%的商品由这些配送中心供应，沃尔玛完整的物流系统如图所示:
某某某公司供应商行为准则
某某某公司供应商行为准则 本准则描述了社会责任和环境管理活动要求，适用于某某某公司的所有供应商。某某某公司致力于遵守商业道德和诚信方面的高标准，这反映在某某某公司的《行为准则》中。某某某公司期望所有供应商（简称“供应商”）遵守类似的良好工作标准和商业道德。某某某公司期望供应商遵守本《某某某公司供应商行为准则》中阐明的要求。此外，某某某公司和供应商可以在供应协议中就其他标准达成一致。我们鼓励供应商比这些行为准则的要求做得更好。 一、守法经营 1. 供应商应遵守国家及当地的法律法规及适用的要求，这些要求可能来自国际相关组织。 2. 供应商应同样地对其供应链施加影响，履行应尽的社会责任。 3.在法律允许的情况下，供应商应保留遵守适用法律法规的记录。 二、人权 按照上述商业道德标准，某某某公司要求供应商遵循下列商业惯例： 1. 尊重个人尊严、隐私和其他权利； 2. 不违背其个人意愿而雇佣员工或迫使其工作；和 3. 严禁任何性侵扰、强迫性、威胁性、侮辱性或剥削性的行为，包括姿势、语言和肢体接触。 三、童工、青少年工、女工 1.供应商不得雇用未满16岁的人员，除非经国家或当地法律允许并符合国际劳动组织纲领。供应商雇用已满16岁未满18岁的员工时，应确保其工作环境和工作时间符合国家或当地法律规定。供应商应将每位员工的出生年月归档，或者使用合法方式确定每位雇员的年龄。 2.供应商应遵守有关最低工作年龄的法律法规。禁止违反当地有关最低工作年龄以及强制受教育年龄的规定而雇用包括学徒或技校生在内的任何年龄的员工。 3.如果没有独立的文件，供应商须通过其它合法、可靠的途径确定员工的年龄。 4.建立保护青少年工和怀孕女工的程序文件并确保得到有效实施。 四、薪酬 供应商应根据适用法律的要求公正地支付工资并提供福利给所有员工，并不得有失公允。 1.供应商应确保所有支付的工时工资至少满足最低合法工资或相对较高的当地行业薪酬最低标准。 2.供应商应按法律要求支付加班费及奖金。 3.供应商应支付所有法律规定的福利，不得非法扣减。 4.供应商应以口头或书面形式与所有员工沟通其在适用法律及在该工作场所有权所获得的工资、奖励、福利和奖金。 五、公平、平等待遇 供应商不得进行身体、性、心理、口头或其它方面的伤害行为。此外，所有员工应受到尊重和尊严待遇。供应商的雇佣条款，包括聘用、培训、工作条件、薪酬、福利、升职、纪律、合同终止或退休，应建立在个人的资质、表现、技能和经验之上。 1.供应商应保证工作场所不得出现基于种族、年龄、性别、阶层、政治立场、宗教、婚姻状 况、性取向、残疾、怀孕，或其它与工作能力无关的歧视。 2.供应商应遵守所有关于纪律的适用法律。 3.供应商应遵守所有关于骚扰和虐待的适用法律。 六、自由结社、申诉权力 供应商应尊重员工组建、加入行业组织工会，并拥有在适用法律下，以和平、合法方式集
Walmart供应链管理
沃尔玛供应链管理的成功之道 经过四十余年的发展，沃尔玛已成为世界知名的连锁零售商。沃尔玛取得成功的原因 之一在于他们努力践行着那句口号“天天平价，始终如一”。为实现这一口号，沃尔玛严格 控制供应链每一环节，从而可以低价格出售商品，争取到尽可能多的消费者。 在供应链的管理过程中，沃尔玛的战略恰恰应了中国的一句老话“磨刀不误砍柴工”。 它不是将物流环节视为企业的成本中心尽力缩减投入，而是将其视为利润中心，采用全方 位的电子系统控制、最先进的技术以及对供应商的高标准要求，从而实现供应链高效运转。 早在上世纪80年代初，沃尔玛便采用电子化的快速供应这一现代化供应链管理模式，并且不断将更新的技术融入其中。这一模式使沃尔玛将销售信息、库存信息、成本信息等 与合作伙伴交流分享。可以说，这是供应链管理由企业内部向企业间合作的一个飞跃。 沃尔玛具体做法是：通过EDI（电子数据交换）系统把POS（销售时点信息管理）数 据传给供应方，供应方可以及时了解沃尔玛的销售状况，把握商品需求动向，及时调整生 产计划和材料采购计划。供应方利用EDI系统在发货前向沃尔玛传送ASN（预先发货清单），这样沃尔玛可以做好进货准备，同时省去货物数据的输入作业，使商品检验作业更 有效率。 沃尔玛在接收货物时，用扫描仪读取货物的条码信息，与进货清单核对，判断到货和 发货清单是否一致，利用电子支付系统向供应方支付货款，并把ASN和POS数据比较， 迅速知道商品库存的信息。沃尔玛把商品进货和库存管理职能移交给供应方，供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品销售和沃尔玛的库存动向。在此基础上，供应 方决定什么时间、把什么商品、以什么方式发送，发货信息预先以ASN形式传送给沃尔玛，以多频度小数量进行CRP（连续库存补充）。 如此运作，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少沃尔玛的库存，实现整个供应 链的库存水平最小化。对于沃尔玛来说，省去了商品进货业务，节约了成本，能够集中精 力于销售活动，并且能够事先得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低价 格进货。 目前沃尔玛对其供应链管理系统还融入了无线射频识别技术RFID。采用这一技术旨 在监督和跟踪控制每一个产品，控制物流环节中的产品缺失与质量监督。这一技术的应用 最初在供应商那里反响并不好，大部分供应商反对采用这一技术。因为这不是一次简单地 在商品包装上贴标签的措施，而是对于整个供应链上游的技术性整合，这方面的成本投入 与工作方式的转变都是巨大的。但由于沃尔玛的坚持，随着时间的推移，越来越多的供应 商采用了这一技术。 从强制性采用RFID这一技术可以看出，沃尔玛对于供应商要求之严格，并且其对供 应商严格要求的标准也被多家企业借鉴。我们从沃尔玛官方网站就可以看出其对于供应商 的要求严格之程度：供应商对当地法律的遵守情况；供应商对其雇工制定的劳动时间、是 否存在种族歧视；供应商的工作环境尤其是环保要求；与沃尔玛合作的商业机密保密情况 等均做了明确严格的要求。不仅如此，沃尔玛每年还为其供应商进行相应的培训，并且将 培训的结果公之于众。 从上世纪80年代物流管理理念的创新，到当今作为RFID的主力倡导者，可以说，沃 尔玛不是将物流管理一味地作为成本中心加以缩减，而是将其不断改造更新成为企业的核 心竞争力，最终成为企业的重要利润来源。
全球供应商行为准则审核手册
SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 2005年6月有27日 致Sears/Kmart公司全球供应商︰ 在过去的几年里，Sears和Kmart公司已制订了一系列劳工人权保护计划以帮助供应商及其下属协作工厂遵循Sears供应商采购准则和Kmart供应商行为准则,诸如童工,工资,福利待遇,工业健康安全等项目。根据Sears和Kmart公司合并方针,我们已将各自的采购政策和供应商行为准则做出相应的整合计划,包括相应对策的变更和修改。我们期望整合后的准则计划简练适用并能有效地促使供应商及协作工厂能够遵从更高的商业道德行为标准. 本文将概述Sears Holdings Corporation供应商行为准则,其中新准则大部分内容类似于原Sears/Kmart相应部分。以下仅列举几个主要变更事项供参考︰ ●采用新的Sears Holdings Corporation供应商行为准则代替原Sears采购准则和Kmart供应商 行为准则； ●此标准适用于在Sears及Kmart零售机构销售的Sears和Kmart品牌产品；供应商品牌产品或其 它公司授权品牌产品的所有供应商及协作工厂； ●所有供应商/工厂行为准则审核将不预先通知； ●此准则更加注重供应商/工厂持续改进； ●介绍Sears Holdings Corporation供应商内部商业行为准则； ●此准则审核内容包括供应商行为准则审核和海关贸易合作反恐计划； 对于已遵从高标准商业道德及已具有良好内部审核体系的供应商/及协作工厂,我们将按新的商业行为准则降低审核频率。而且,新的供应商行为准则对过对各项审核方针和程序加以整合,以强调对Sears 和Kmart公司供应商提供支持以促进供应商及其协作工厂持续改进。 我们诚挚向供应商/工厂介绍最新Sears Holdings Corporation供应商行为准则,如你有任何疑问或建议,请随时联络Sears Holdings Corporation全球供应商审核部︰laborc@https://www.360docs.net/doc/9510952489.html, 感谢您对我们长期以来的不懈支持。 Sears Holdings Corporation全球供应商审核部 如有咨询,请电邮︰laborc@https://www.360docs.net/doc/9510952489.html, 版本︰12.1.2005 或致电︰1-847-286-1213(美国),852-2733-6233(香港),86-755-8218-7383(深圳) 2 SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 简介 Sears Holdings Corporation(以下简称为ＳＨＣ)公司推出ＳＨＣ供应商行为准则(由Sears采购准则准则和Kmart供应商行为准则整合而成),旨在帮助Sears和Kmart供应商/工厂,了解在同ＳＨＣ公司的合作过程中必须遵从的行为准则要求。供应商行为准则适用于Sears公司和Kmart公司的所有百货
苹果公司供应商行为规范
Apple Supplier Code of Conduct Apple is committed to ensuring that working conditions in Apple’s supply chain are safe, that workers are treated with respect and dignity, and that manufacturing processes are environmentally responsible. Apple’s suppliers are obligated, in all of their activities, to operate in full compliance with the laws, rules and regulations of the countries in which they operate. This Supplier Code of Conduct goes further, drawing upon internationally recognized standards, in order to advance social and environmental responsibility. Apple requires that its first tier suppliers implement this Code using the management systems described below. Apple’s Supplier Code of Conduct is modeled on and contains language from the Electronic Industry Code of Conduct. Recognized standards such as International Labour Organization Standards (ILO), Universal Declaration of Human Rights (UDHR), Social Accountability International (SAI), and the Ethical Trading Initiative (ETI) were used as references in preparing this Code and may be useful sources of additional information. A complete list of references is provided at the end of the Code. Labor and Human Rights Apple suppliers must uphold the human rights of workers, to treat them with dignity and respect as understood by the international community. Discrimination Suppliers may not discriminate against any worker based on race, color, age, gender, sexual orientation, ethnicity, disability, religion, political affiliation, union membership, or marital status in hiring and employment practices such as promotions, rewards, access to training, job assignments, wages, benefits, discipline, termination and retirement. Suppliers may not require a pregnancy test except where required by applicable laws or regulations. Harsh Treatment and Harassment Suppliers must be committed to a workplace free of harassment. Suppliers may not threaten workers with or subject them to harsh or inhumane treatment, including sexual harassment, sexual abuse, corporal punishment, mental coercion, physical coercion, or verbal abuse. Involuntary Labor Suppliers may not use any form of forced, bonded, indentured, or prison labor. All work must be voluntary and workers should be free to leave with reasonable notice. Workers must not be required to hand over any government-issued identification, passports, or work permits as a condition of employment. Child Labor Suppliers may not use child labor at any stage of manufacturing. Workers must be at least the minimum age for employment in that country or the age for completing compulsory education in that country, whichever is higher. In no event may a worker be less than 15 years old (except as permitted by ILO Minimum Age Convention No. 138). Workers under 18 years of age may not perform work likely to jeopardize the heath, safety or morals of young persons, consistent with ILO Minimum Age Convention No. 138. This Code does not prohibit participation in
沃尔玛供应链系统
沃尔玛供应链系统 沃尔玛供应链系统 一、公司简介 沃尔玛百货有限公司，由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。经过40余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。在短短几十年间，它从乡村走向城市，从北美走向全球，
由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。1979年沃尔玛的年收入第一次超过10亿美元。到1993年，它一周的营业额就达到10亿美元，而到2001年，它每一天半就周转10亿美元。1991年沃尔玛以326亿美元的销售额成为全美零售业的销售冠军。2002年《财富》评选的500强中，沃尔玛更是以2189.12亿美元的销售收入位居首位，并且2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元，连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大，超越对手，坐上世界零售企业的头把交椅呢?沃尔玛强大的供应链管理在其发展过程中起到了举足轻重的作用。 沃尔玛的发展历程： ——50年代沃尔玛诞生 ——60年代沃尔玛的初期发展 ——70年代全美最大的区域性零售公司 ——80年代全美最大折扣百货连锁公司 ——90年代全美和世界零售业第一 ——21世纪01～04年世界500强第一 二、沃尔玛供应链管理的构成 集中的配送系统和高效的运输系统 有效的商品配送是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。沃尔玛的第一家配送中心于1970年建立，占
沃尔玛采购与供应链管理
『案例概要』 1．沃尔玛集团简介 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年在美国阿肯色州成立。经过40多年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为世界上最大的连锁零售集团。目前沃尔玛在全球10多个国家开设了5 000多家商场，员工总数达160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国等10多个国家。在短短几十年间，它从乡村走向城市，从北美走向全球，由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。1979年沃尔玛的年收入第一次超过10亿美元。到了1993年，其一周的营业额就高达10亿美元，而到了2001年，其一天半的周转资金就高达10亿美元。1991年，沃尔玛以326亿美元的销售额成为全美零售业的销售冠军。2002年，《财富》杂志评选的世界500强中，沃尔玛更是以2 189. 12亿美元的销售收入位居首位，并且2004年的全球销售额也已达到2 852亿美元，连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛强大的采购与供应链管理在其发展和壮大以至于成为世界零售业巨头的过程中起到了举足轻重的作用。沃尔玛商店有8万多种商品，为满足全球4 000多家连锁店的配送需要，沃尔玛每年的运输总量超过78亿箱，总行程达6 500万公里。如此大规模的商品采购、运输、存储和物流等工作得益于沃尔玛强大的采购与供应链管理工作。 2．沃尔玛采购与供应链管理分析 （1）沃尔玛的采购与供应商管理。为了贯彻“Always Low Price”的经营理念，沃尔玛始终以最低的价格进货，“直接进货”和“全球采购”是其降低采购价格的两大法宝。向厂家直接进货避免了一切中间流通环节，凭借自身雄厚实力所赋予的强大讨价还价能力争取到了供应商最优惠的价格。全球采购则利用经济全球化所形成的国际分工体系来构建自己的价格竞争优势，确保沃尔玛所销售的商品始终来自世界最低价格的工厂。沃尔玛采购分支机构遍布南美洲、欧洲、亚洲等世界各地。当我国基于低成本优势确立了世界制造中心的地位后，沃尔玛便将全球采购中心总部搬迁至深圳。2004年沃尔玛仅在我国采购的商品总额达到180亿元，约占沃尔玛全球采购量的7%。 为了确保获得最低的采购价格，沃尔玛引入了竞争机制，即不让某个供应商成为某种商品的独家供应商，而是面向全球供应商采取公开竞价的采购模式，同等条件下，选择价格最低的供应商为订单签约方，这使得其他供应商不得不同沃尔玛一样致力于不断降低成本和价格的努力。沃尔玛深知，招标的公平与公正是实现公平竞争的前提。基于此，沃尔玛设立了一套完整的廉政规定，即一贯坚持以公开和透明的合作来降低商品成本，拒绝供应商以任何形式向沃尔玛提供礼品和行贿以谋求生意。甚至禁止供应商为采购人员支付餐饮费用等，一旦查证某个供应商违反此规定，它就会失去与沃尔玛合作的机会。沃尔玛是一个强硬的谈判者，它只有在完全确信这些产品不会在另一个地考以更低的价格买到的时候才会达成采购交易。甚至对诸如宝洁之类的世界着名的大厂商也是如此。为此，沃尔玛花大量的时间与供货
全球供应商行为准则审核手册
SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册
SEARS HOLDINGS CORPORATION 全球供应商行为准则审核手册 2005年6月有27日 致Sears/Kmart公司全球供应商︰ 在过去的几年里，Sears和Kmart公司已制订了一系列劳工人权保护计划以帮助供应商及其下属协作工厂遵循Sears供应商采购准则和Kmart供应商行为准则,诸如童工,工资,福利待遇,工业健康安全等项目。根据Sears和Kmart公司合并方针,我们已将各自的采购政策和供应商行为准则做出相应的整合计划,包括相应对策的变更和修改。我们期望整合后的准则计划简练适用并能有效地促使供应商及协作工厂能够遵从更高的商业道德行为标准. 本文将概述Sears Holdings Corporation供应商行为准则,其中新准则大部分内容类似于原Sears/Kmart相应部分。以下仅列举几个主要变更事项供参考︰ 采用新的Sears Holdings Corporation供应商行为准则代替原Sears采购准则和Kmart供应商行为准则； 此标准适用于在Sears及Kmart零售机构销售的Sears和Kmart品牌产品；供应商品牌产品或其它公司授权品牌产品的所有供应商及协作工厂； 所有供应商/工厂行为准则审核将不预先通知； 此准则更加注重供应商/工厂持续改进； 介绍Sears Holdings Corporation供应商内部商业行为准则； 此准则审核内容包括供应商行为准则审核和海关贸易合作反恐计划； 对于已遵从高标准商业道德及已具有良好内部审核体系的供应商/及协作工厂,我们将按新的商业行为准则降低审核频率。而且,新的供应商行为准则对过对各项审核方针和程序加以整合,以强调对Sears和Kmart公司供应商提供支持以促进供应商及其协作工厂持续改进。 我们诚挚向供应商/工厂介绍最新Sears Holdings Corporation供应商行为准则,如你有任何疑问或建议,请随时联络Sears Holdings Corporation全球供应商审核部 感谢您对我们长期以来的不懈支持。 Sears Holdings Corporation全球供应商审核部
沃尔玛标准管理
沃尔玛标准化管理论文 前言 随着经济发展一体化和全球化，标准化是现代化大生产的必要条件和科学管理的基础，能调整产品结构和产业结构的需要，是扩大市场的必要手段，能够促进科学技术转化成社会生产力和推动贸易发展，而标准化管理在企业中的运用更是能为企业赢得更多的利益和利润，可见标准化管理已成为企业管理的一个发展趋势，已经渗透到企业的各个发面，为企业的成功管理带来了巨大的效益，并简化了管理流程，降低了管理成本，促进了企业的发展。 1.研究对象分析—沃尔玛简介[1] 企业名称—沃尔玛公司全称为“沃尔玛百货有限公司”，是由传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。 主营业务—主要涉足零售业，商品种类繁多，涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门。 企业规模—在全球开设了超过10000家商场，下设69个品牌，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。 三大信仰——尊重个人、服务顾客、追求卓越 经营法则——控制成本、利润分享计划、激励你的同事、可以向任何人学习、感激同事对公司的贡献、允许失败、聆听公司内每一个
人的意见、超越顾客的期望，他们就会一再光临、控制成本低于竞争对手、逆流而上，另辟蹊径，不墨守成规。 成功之道——价格便宜、高效率和反馈、捐赠公益、一站式服务、店面全面覆盖、品牌效应及供应链管理。 2.标准化管理分析 2.1标准化管理的概念 标准化管理就是在企业管理中，针对管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位，以人本为核心，制定细而又细的科学化、量化的标准，按标准进行管理。 2.2标准化管理的意义 标准化管理，可以使企业从上到下有一个统一的标准，形成统一的思想和行动；可以提高产品质量和劳动效率，减少资源浪费；有利于提高服务质量，树立企业形象；更重要的是标准化经营与管理能使企业在连锁和兼并中，成功地进行“复制”或“克隆”,使企业的经营管理模式在扩张中不走样，不变味，使企业以最少的投入获得最大的经济效益。 2.3标准化管理的类别 企业标准化管理可以从基础标准、管理标准、信息标准、技术标准、服务标准等方面来管理企业。本文重点分析沃尔玛的管理标准。 3.沃尔玛管理标准分析 3.1管理标准的概念