这样工作没压力_第十二章 办公室生存策略

这样工作没压力_第十二章 办公室生存策略
这样工作没压力_第十二章 办公室生存策略

与同事竞争的策略

俗话说:“不招人忌是庸材。”但在公司一个小圈子里,比如在你所工作的办公室里,“招人忌是蠢材”。

在商界这样一个竞争激烈的地方,你和你的同事都是削尖脑袋往上爬,“八仙过海,各显神通”。同事间往往相互猜忌,尔虞我诈,都在“力争上游”。

你也许会有这样的迷惑:自认才华横溢,勤奋工作,也颇得老板的好评,在同事中人缘也不差。但每每遇到升迁或加薪的机会总是屡屡错过。你或许百思不得其解而把这一切归结为“命运”。

更气人的是:当你和某位同事为争取同一职位或利益由暗斗上升为明争,双方倾巢而动你来我往了几百个回合后,却发现另外一个才华平庸、远不及你们二位的同事已轻而易举地攀到你们所争夺的职位上。

还有这样一类同事,他们最大的“特点”就是没有自知之明,他们往往好高骛远,去与其他实力强大的同事竞争与自身能力不相符合的利益,好比拿鸡蛋碰石头,结果自然不言而喻。

所以,你在与同事竞争的时候,如果往往只是注意将对手打倒,却不善于保存自己,是不足取的。一方面要友好竞争。当然这不是让你对同事当面对笑脸,背后捅刀子,而是说要磨炼自己“谈笑间强虏灰飞烟灭”的气度。不要有太浓的火药味,做到既通过正当竞争手段得到自己的位置,又不致招来其他同事嫉妒,从而恶化同事关系。另一方面,要学会在众人的竞争中保存自己。在势孤力弱的情况下,切记要夹紧尾巴,千万不要露出往上爬的意图,以免成为众矢之的。

你既要据“才”力争到自己该得的薪水和职位,又要避免在同事中树立“树大招风”的形象,怎么办呢?以下是商界成功人士归纳总结的宝贵经验,供参考。

1. 避免孤芳自赏

无论你多么有才干,多么自信,也绝不能使自己成为一座孤岛。你应该明白这样一条真理:只要你不能与大多数同事打成一片,你越是有才华,你的才干越易受到压制,对你意见大的同事也就越多。事实的确如此,在同事中,你还需要几位真正意义上的知心朋友,平日遇事大家有个商量,相互通气,相互照应。俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,就是这个道理。

2. 面临大事能镇静

想在同事中获得较高的威望,获得同事对你的敬重,你必须小心保持自身的形象。无论遇到什么问题,都不要惊慌失措。要知道,凡事都有解决之道,有立必有破。手忙脚乱对解决问题无济于事,只能破坏你在别人眼中的形象。你要学会面临大事能镇静,泰山崩于前而不惊,从容面对一切难题。这是你成为同事们“精神领袖”的最佳途径。

3. 尽力而为,量力而行

在你身处的环境里,可能不少同事对你虎视眈眈,随时准备指出你的错误,此时你必须提高警觉,按部就班地把工作完成。凡事尽力而为,量力而行,切不可操之过急,一味贪功冒进。不然某些小人便会立即“投石下井”乘机“铲除”你。要知道,老板也许会原谅你这样那样的过失,但对你在工作中的失误就算嘴上不说,也会耿耿于怀的,再加上小人的推波助澜,会使你陷入绝境。

4. 不随意显山露水

在与同事交往中,聪明的商界人士都会留一手。这里请注意,留一手并不是说不真心待人。这里所说的留一手是指保护自身的一种手段。朋友之间也难免会反目成仇,“最危险的敌人往往是最好的朋友”,因为他对你再了解不过了,一攻即破,这是其一。其二,你如果把你在公司里的“靠山”、你与老板的关系都一清二楚地暴露出来,不但会引起同事的非议,纵然你是靠真才实学获得升职,同事也会误认为这是因为关系的作用,而且会招致强敌,别人既然也想出人头地,打击的对象自然会是你。

所以,你在与同事相处时应信奉中庸之道:平时明哲保身,伺机而动,做到不鸣则已,一鸣惊人!

多琢磨事,少琢磨人

你有时也许会有这样的困惑:老板对你印象不错,你自己的能力也不差,工作也很卖力气,但却总迟迟达不到成功的顶峰,甚至常常感到工作不顺心,仿佛时时处处有一只看不见的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后,你也许会灰心丧气,颓然叹道:“唉,那是上帝之手吧!”

错了,朋友,如果你当真遇到上面说的这种困惑,提醒你一句:也许那并不是什么上帝之手,而是你左右同僚的手,很可能,是你与他们的关系上出了什么问题!

同事之间存在竞争的利害关系。在一些合资公司,特别是外资公司里,追求工作成绩,希望赢得老板的好感获得升迁,以及其他种种利害冲突,使得同事间自然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂了个人感情、好恶、与老板的关系等复杂因素。它是一种变形的、扭曲的世界级运动会,其中有多种可能影响成绩的因素:服用兴奋剂,裁判不能秉公执法,以及偷跑、抢跑等情况。表面上大家同心同德,平平安安,和和气气,内心里却可能各打各的算盘。利害关系导致同事之间也可能同舟共济,也可能各想各自的心事,因此关系免不了紧张。

同事之间鸡毛蒜皮的纷争多。既为同事,几乎天天在一起工作,低头不见抬头见,彼此之间会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生。各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显。尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引发出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的;有些是隐蔽的,有些是表现于外的;有些则是潜伏的。种种的不愉快交织在一起,便会引起各种矛盾。

同事之间,彼此年龄不同,同事关系也是多样的。热情、友好、大方、满怀善意,你得到的将是理解、信任和友谊。相反,冷淡、自私、小气、算计他人,则会招致别人的反感、怀疑

简要回答压力的三种应对策略及其效果

1.如何理解人格的定义(1)人格:源与个体身上的稳定行为方式和内部过程。稳定的行为方式:可以跨时间、跨情境地来审查这些稳定的行为方式;内部过程:个体内部发生的所有动机、情绪、认知过程。从人的内心发生,影响着人怎样行为、怎样感觉的所有情绪、动机和认知过程。(2)人格概念的理解:A.人格是全部的心理组织 B.稳定的行为方式是人格的一种表现,只是人格的一部分。C.人格是遗传、环境(含文化)的产物 2.怎样理解人格心理学这门科学 (1)定义:人格心理学是研究人格现象的相互作用规律及人格的个别差异的科学。 (2)研究内容:A.人格过程(动态的作用规律):如,遗传与环境对人格的影响;动机、认知、行为之间的关系;人格与健康、成长的关系。B.人格特征、人格类型(静态,个别差异)。 (3)人格心理学的4个基本关切:理论、研究、评价、应用。(4)人格心理学应用:将人格心理学的知识(包括人格理论、研究发现和测评技术)应用于生活实际,帮助人们更幸福、发展得更好。其中最重要的应用是促进心理健康、促进成长。 3.评价人格理论的标准 ①精确性②可检验性③概括能力④简洁性⑤逻辑一致性⑥有用性4.测量或评价人格的方法有 哪些。 自陈测验、投射测验、情境 测验 其他方法:品格教育测验、 角色扮演技术、无领导小组 讨论等。 5.简要回答人格的本质和核 心人格过程 人格的本质是实现自己的 价值目标,价值目标是人格 的中心,是人的最终追求, 人的一切心理过程都是围 绕价值目标进行的。核心人 格过程不断地设置价值目 标,调动自己的一切人格资 源去实现价值目标的过程, 是由动机单元、经验单元、 认知单元、监控单元、特质 单元这五个主要的功能单 元构成的。 6.人格研究有哪些途径 1.个案研究(弗洛伊德) 2. 相关研究:是指在相同条件 下测量一组被试的多个人 格变量然后运用统计方法 考察多个变量之间的相关 程度和相关方向,由此来确 定这些变量之间的关系,也 可以用差异比较的统计方 法比较不同群体在各个变 量上的差异3.实验研究:指 操纵变量,研究这个变量的 变化对另一个变量的影响, 从而揭示变量之间的因果 关系。 7.简要回答弗洛伊德人格结 构理论中的几种不平衡关 系 答:1、自我与本我之间的 不平衡关系:自我不能满足 伊底的要求自我不能控制 伊底 2、自我与超我之间的不平 衡关系自我不能满足良心 的要求自我不能自我理想 的满足良心的要求 3.本我 与超我之间的不平衡,包括 本我要求满足但超我却不 允许(超我过强)超我过强 不能约束本我 8.简要回答荣格的情结理论 答:情结:带有情绪色彩的 无意识心理丛。决定着我们 心灵的很多方面,驱动人的 行为。 情结的功能:当某人具有某 种情结时,往往执着于某件 事而不能自拔,同时却意识 不到自己的执着行为。情结 举例:自卑情结、英雄情结、 大学情结、军人情结、批评 情结等。正常的情结:促进 事业的追求,充满激情地投 入到喜爱的工作中去。病态 的情结:阻碍正常的心理机 能。 9简要回答压力的三种应对 策略及其效果 应对策略可以分为三种类 型,分别是:(1)问题中心策 略。问题中心策略直接关注 问题,是什么问题导致的压 力就处理什么问题。(2)情绪 中心策略。情绪中心策略关 注情绪,试图减轻面临压力 时产生的消极情绪。(3)回避 策略。回避策略通过把引发 焦虑的压力情境排除在意 识之外来处理压力。效果: 在帮助人们处理压力方面, 积极策略都比回避策略更 有效。回避策略有时可能在 短期内起作用,但这种策略 做多只是延缓了处理这些 问题,不管回避策略有多大 的短期优势,它的有效性都 有可能局限于相对适度的

化解工作压力的5个方法

化解工作压力的5个方法 当今社会,职场中每个人的压力都不小。在经过一天的职 场打拼后,很多人匆匆忙赶回家中,一路没有一点闲暇休整。 如此,回到家中身心依然无法放松。有时甚至会把工作中的不 愉快,带到妻子、儿女身上,带到父母身上。人总是把自己最 阳光的一面展现给外人,而把自己的“脾气”带回家里,这样 一来家里总会充满硝烟。后院不宁,工作心不安,这样一来, 恶性循坏,工作越来越不顺,家庭越来越不和睦。那么我们要 用什么方法,才能不把工作中的压力不带回家中,给家庭营造 好的情绪呢? 一、不把工作带回家 多给自己留下一些私人空间,下班时,尽量把工作都留在 办公室,不要把工作带回家中,即使迫不得已把工作带回了家中,也尽量不要太多。 二、每日列工作清单 每日到办公室的第一件事,就是要列好工作清单。清单可详 可简,但每日重要事项必须列清,每天下班前必须完成,不要 因为重要事没有完成,造成自己延迟下班,也不要因为重要事 没有完成,而弄的自己下班后心神不宁。每天下班前两个小时,要对一天的重点工作进行一次回看,确保重点工作全部完成。

三、培养健康放松方式 要根据自己的喜好培养一个健康的放松方式,比如下班后 自己走一段路散散步放松一下,或去打会儿球,游会泳,但切 记放松方式不要太过劳累,不要给自己弄的过于疲劳,以致于 影响第二天的工作。 四、收拾整理家务 有一个整洁干净的家庭环境,对人的心情也有很好的影响。如果家里杂乱无章相信呆的也不会舒服。所以每天花上十几、 二十分钟,把家里整理的井井有条,每天给自己的一个阳光的 好心情。 五、享受下班路上的时光 下班的路上,是真正属于自己的时间,这段时间特别有助 于排解工作压力。驾车下班可以在车里备上点自己喜欢的音乐,放一放听一听;乘坐公交、地铁下班,可以看一会儿电影、电 视剧或自己喜欢的小说,在下班路上这段时间是最有助于缓解 工作紧张情绪的。 工作压力谁都会有,为什么有的人越压越勇,有的人一压 便倒,有的人每天充满阳光,有的人每天唉声叹气?有个人承 压能力的不同,也有各人排压办法的不同。工作的压力我们无 法避免,只能在解压上多想一些办法。以上这些笔者用过的小

办公室工作计划完整版

编号:TQC/K339办公室工作计划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

办公室工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 新的一年,办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。 一、工作思路 紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会

新成立公司办公室工作思路及工作要点

新成立公司办公室工作思路及工作要点 xxxx年是xx公司整合成立后的第一年,同时,也是为适应“三网融合”需要,增强广播电视网络市场竞争能力的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:紧紧围绕公司的中心工作,强化桥梁和纽带作用,前移服务阵地,发挥承上启下、综合协调、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 一、xxxx年度的主要工作 根据公司初成立的实际情况,主要做好八个方面的工作: 1、健全公司劳动人事制度。根据有关规定,对所有正式在职员工签署劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。 2、建改并举,抓好制度建设。建立健全各项工作制度和规定,在多方征求意见的基础上,修改、补充、完善、汇编成册,实现公司内部管理“有章可循”的管理目标。 3、管带结合,规范文书档案管理工作,积极进行人员培训,做好档案资料接收、搜集准备。在领导的统一部署协调下, 5

接收有关部门移交的档案资料,分门别类的整理装订、建档、健全文书档案管理制度,实施规范化管理。 4、严格程序,做好行政事务性管理工作,强化印章管理、车辆管理、网络服务管理。搞好服务接待,讲究礼节礼仪,严格工作程序,改变工作作风,注重实效,不作表面文章。 5、定标明责,抓好节支降耗工作。对公司的固定资产登记造册,加强管理;对器财、物资健全请领审批制度;对办公用品的管理实施定额控制,季度办公用品限额配发。开源节流,强化管理,杜绝“跑冒滴漏”等各种浪费现象的发生。 6、结合公司实际,强化公司形象宣传工作,规范公司广告的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。 7、根据公司初创的实际情况,做好人员岗位和职能部门之间的衔接通联和配置工作,加强和完善公司内部组织机构建设,提高组织化程度,规范内部行政管理。 8、加强办公室人员的思想业务建设,不断提高工作水平,采取集中学习和个人自学相结合的方式,加强本部门人员的理论和业务技能学习,不断提高全体人员的自身素质。时刻保持头脑清醒,严格统一管理,加强工作责任心,维护工作秩序,避免错办、漏办、延办事故的发生,提高工作水平和服务质量。 二、 xxxx年度工作的主要措施 为保证xxxx年度主要工作目标的实现,在新年度工作中,要 5

办公室工作要做到“两化”——简论办公室工作的艺术

办公室工作要做到“两化”——简论办公室 工作的艺术 办公室工作要做到“两化”——简论办公室工作的艺术 口吴铁卫 办公室作为一个单位的中枢、纽带、窗口,起着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。一个企业的运转,以及正常运转中很多问题的处理,都要靠办公室来组织协调。办公室工作的质量直接影响着一个单位的工作效率。在当前经济发展加速、结构调整加快、改革工作深入的情况下,做好办公室工作更具有重要的意义。做好办公室工作是一门“艺术”,搞好这门“艺术”需要做到“两化”:将复杂问题简单化,将简单问题复杂化。 复杂问题简单化的艺术 将复杂问题简单化是办公室工作职责所在。将复杂问题简单化,就是要将杂乱无章的事务理出头绪,分清缓急,突出重点,将问题逐步解决。办公室既是领导决策参谋的中心、信息处理交流的中心、会议文件运转的中心,也是综合协调的中心、服务保障的中心。这么多的“中心”说明了办公室工作的复杂性。然而,通常情况是,办公室工作人手少、领导要求高,常常是好多事情一股脑地全部冒了出来,让人理不出头绪。 对于一大堆庞杂繁琐复杂的问题作简单化处理,需要树立大局意识,具备综合分析问题的能力。要将面临的问题分门别类,将一堆复杂的大问题分解为两个相对简单的“中问题”,再将“中问题”分解为多个小问题。比如,首先要分清是属于信息 处理的还是需要参谋、协调的,是体现品质窗口形象范畴的还是政务类别的;如果是政务类别的,再细分为办事、办文、办会等小类.,对这些分解后的小问题,要分清哪些是需要马上处理的,哪些可以放一放再解决,哪些一时半会儿解决不了需要深入调研才能办理;同时,还需要分清哪些必须亲自去办理,哪些可以委托别人处理,哪些需要协调部门去解决。经过这样的处理,既不影响办事效率,又不至于因一时忙乱而错下结论,为最终解决问题留下隐患,导致复杂问题更趋复杂。再繁杂的问题总有来龙去脉,再难解决的问题总有突破口。在办公室工作中要善于在事与事之间找到“相似点”,在左与右之间找到“链接点”,在繁与简之间找到“转化点”。办公室工作虽然比较杂乱,但还是有章可循的,应结合单位实际,认真总结办公室工作的经验,形成规范化、流程化的办理模式,制定标准化的工作指南,一丝不苟地去办事,繁杂问题自然会迎刃而解。 在办公室TI作中也常常会遇到某一项让人左右为难或者不知从哪儿下手的复 杂问题,这类复杂问题的简单化更是一门艺术,既需要把握原则,又需要巧妙灵活

如何正确应对职业压力

如何正确应对职业压力 压力的个人应对,也可以称为个人的压力管理,其中几种不同的定义,如美国心理学家福克曼与拉扎罗斯(Folkman&Lazarus)认为,“压力应对是指所有控制、减弱和耐受内部需求的认知方面或行为方面的努力”;美国心理学家肯尼斯.马塞尼(Matheny,K.B)认为压力应对是指“任何一种健康的或不健康的,有意识或无意识的努力,来预防、消除或减弱压力源或用最小的痛苦来耐受压力带来的效应”。 成功的或健康的压力应对目标或标志应包括:减轻或消除压力所致的不良生理、心理及行为反应的症状,以达到安全工作、健康愉快地生活。当压力出现的时候,每个人的反应可能不同,有人采用积极的应对方式,有人则采用逃避、攻击、退缩等不良的反应方式。其应对的结果可能是成功的、健康的、也可能是失败的和不健康的。 应对方式及其类型 压力应对方式又称应对策略,即人们在面对压力事件时的反应方式,是个体在应对过程中表现出来的类型或使用方式的概括。它是人们在生活中自然习得,代表着个体应对各种生活压力的一种倾向性。个体经常使用的应对策略代表着其应对风格。个人压力应对策略的一个重要方面就是要保持良好的应对习惯,改变自己不良的压力应对习惯。应对方式可根据指向解决问题或指向心理与情绪反应的不同,分为以下4种: 指向解决问题 解决问题(压力源)策略具有以下几个特征:直接处理问题或减少压力源,比如在职业压力方面,面对一项棘手的工作时可积极主动克服困难,及时将其完成;当个体感觉工作压力太大难以适应时,找有关管理人员要求减轻工作负荷;在压力应对过程中,通过提高自己的能力或改变自己的目标来应对压力;选择更好的问题解决策略,个体积极寻找解决问题的途径,这样可能有助于解决问题,从而降低压力水平或排除压力源。 攻击或逃避压力源 攻击,即破坏、去除或是减弱威胁;逃避压力源是指自己置身于威胁之外。比如当一个员工对所在岗位感到职业压力过大,管理人员粗暴,以及工作环境恶

办公室工作计划范文(2020新版)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 办公室工作计划范文(2020新 版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

办公室工作计划范文(2020新版) 一、加强机关自身建设 1.修订下发《XX市教育局工作规则》,组织各科室和全体机关人员认真学习,抓好贯彻执行。与有关科室共同抓好督查,确保各项工作规则落到实处,对不按工作规则运行的,不予受理或办理,进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。 2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日停车等制度,进一步加强对车辆外出的管理,进行合理统筹与科学安排,确保车辆运行安全、节约。 3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度,严格接待标准和范围,努力减少支出。

4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序,杜绝不必要的用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念,努力提高办公用品使用效益,减少浪费。 5.完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围,将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间,各科室合理安排工作,无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。 6.严格考勤。抓好考勤管理,做到日常考勤一周一通报,会议和活动考勤一次一通报。组织各科室建立并认真执行内部考勤制度,将考勤情况与工作人员评优树先、年度考核挂钩。 7.加强科室内部管理。组织各科室制定本科室内部管理制度,从学习调研、考勤、工作纪律、工作落实、改革创新、廉洁自律、卫生等方面做出具体明确的规定,并加强检查指导。工作人员执行管理制度情况有记录、有结果,结果作为个人评优树先和年度考核

机关办公室年度重点工作思路

机关办公室年度重点工作思路 办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。 强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。 建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。 实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。 主要工作 ⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。 ⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。 ⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。 ⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。 ⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、

艺术学院学生会办公室工作总结doc

艺术学院学生会办公室工作总结 XXXX-XXXX学年,艺术学院学生会办公室在院团委的直接指导下,紧跟时代步伐,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。根据自身特点,吸取前几届的经验与教训,作好本职工作,团结进取,锐意创新。在工作中更注重工作效率,注意工作方法,并协调各部门工作分工;在内部建设、制度规范等方面开展了一系列工作。具体工作如下: 一、加强办公室干部队伍自身建设、提高办事效率,提高校办公室的生命力、凝聚力、号召力和战斗力。 1、整合资源,拓展职能,使办公室机构设置更加科学,工作更加高效。 在新一届学生会成立之后,为切实起到办公室为学生会服务的作用,我们进一步细化了办公室干部工作分配管理,并积极组织艺术学院虎溪校区办公室的干部开展相关工作细则讲解活动。对办公室内部成员考核工作;上交文件、资料;资料的保管等工作做了详细分工。与此同时,我们还大胆选拔干部,唯才是举,任人唯贤。从而使新一届办公室干部队伍充满生机活力,思路更加开阔,工作更加高效。 2、健全各项规章制度,规范工作程序,使学生会运行机制更趋完善。

为了适应学院学生工作管理,办公室还配合主席团健全和完善了《艺术学院团委学生会内部制度》、《艺术学院学生会干部考核制度》等规章制度。同时,制定了较完善的《艺术学院办公室工作管理制度》,从而使今后的各项活动工作有章可循,有法可依。 二、积极配合学院参与学校争先创优和风学建设的评选活动,以及学院红旗团委申报材料的整理。 营造良好的校园教育教学环境是学院团委学生会一直以来坚持的工作,也是提高我院学生自身综合素质的要求。我院始终走在学校学风建设等活动前列,今年在学院及学院团委学生会相关部门的积极配合下,我院获得了XXXX—XXXX 学年度学生争先创优暨学风建设一等奖的好成绩。在学院组织开展的其他各项活动中,办公室积极协助各部门做好人员调配工作,并有效配合宣传部做好新闻稿发表工作。 三、加强后勤工作,积极开展部门之间的信息交流 在本年度工作中,办公室在完成以上工作的同时,认真完成了一下几方面的本职工作: 1、负责相关会议的通知,并认真做好考勤记录工作并且落实例会的决定; 2、负责学生会例行会议记录,并汇总保存;

(整理)压力与应对压力的策略.

"在繁忙的日常生活中,人们每天将会愈来愈多地面对各种各样、大大小小、程度不同的压力。压力目前已成为人们无法回避,并愈来愈被普遍关注的课题,人们常把不正常的行为方式,如烦恼、焦虑、消沉、疾病、精神耗尽等归属于压力过大所致。 一、压力及其所产生的正负面影响 什么是压力,我们如何来解释,又如何定义它呢?在当代科学文献中,压力这个概念至少有三种不同的含义。 第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二种,压力指的是一种主观反映,是紧张或唤醒的一种内部心理状态,它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。 第三种,压力也可能是人体对需要或伤害侵人的一种生理反应。 生活中,压力发生在人们处于某些事件下,而这些事件将危及人们的身体或心理健康状况。压力会产生各种不良的影响,特别是对人们身体与心理健康的影响。所以人们又把压力定义为:受外部环境与条件影响令人产生不舒服和紧张的感觉。并把压力与烦恼相提并论把压力理解成威胁、挫折或超乎自己能力的情况;一种愤怒、恐惧和激愤的状态。 产生压力的事件,我们称之为压力源。不同的个体在相同的压力源面前心理过程是不同的,所表现的反应亦不同。压力给人们在一定程度上造成的负面影响是可以肯定的,但干脆就认为压力是不好的,是一种具有破坏性的或不偷快的体验,并把它坚决否定掉,我认为这是一种消极的观点。积极的观点则认为,压力是一种愉快的满意体验,是一种欢乐的享受,是改变现状奋发进取的推动力,并强调压力所能带给我们的是好的和积极的一面。压力可以加深我们的意识,增强我们的心理警觉,导致高级认知与行为表现。正像铁人王进喜说的那样:""人无压力轻飘飘,井无压力不出油。""压力会给一个个体提供创造性完成一项艺术工作的唤醒动机,给另一个个体提供一副急救的药品,而给第三个个体提供一条科学理论。压力是挑战、是竞争、是机会,它可以让你承受更大的风险,并获得比你想象得更为辉煌的成功。 二、压力所造成的身心症状 有些常见的压力源:如人们无法控制的事件、不可预测的事件和超出我们能力极限的事件等,会引起人们产生不同程度的压力反应。 对事件控制能力的研究显示:对事件愈无法控制,所观察到的压力反应就会愈明显,如交通拥挤、噪音污染、被动吸烟等,这些所造成人们的焦虑、紧张、不安等负面情绪,将对我们的身心产生不同程度的影响。 对事件的预测:能够预测压力的出现,即使无法控制也能减少人们压力反应的严重性。你愈无法预测未来事件,压力反应就愈强烈。如你的主管通知你下午要对你的工作做绩效评估。再有,你到一家公司进行面试想申请一份你认为很适合你的工作,你在不确定的状态下会对事件进行标定、猜测,并寻求一切可能的信息,在无法预测未来结果的情况下,你会产生焦虑、烦躁、压抑等负面情绪。 挑战我们的能力极限:虽然一些事件我们能够控制或预测,但它们已远远超出了我们能力的极限,结果仍会造成我们对该事件产生压力反应。如要求在非常短的时间内完成大量的工作,若这种要求超出人们成功完成所需的时间时,将会产生压力反应。 当人们遇到压力时,在心理方面可能出现:焦虑、紧张、担心、悲痛、绝望和急躁;气愤、性情暴躁;沮丧;冷漠、消沉;做噩梦、失眠;退缩和忧郁;孤独感和疏远感;注意力分散;情绪过敏和反应过敏:交流的

工作压力大的解压方式

工作压力大的解压方式 经理总是安排很多很多的工作,一项还没做完又加新工作,根本就忙不过来,还总嫌工作效率低。根本就是条件不够,让整理资料,资料盒子弄了一大堆,连个放的橱子都没有 化压力为动力,不想这样下去,要么就是把事情做好,要么就优越自身条件另找高就.如果想要完成领导交待的任务,记性好是很重要的,还要有规划,应用统筹方法,可以让我们把事情做到事半功倍.还是烧饭同时可以烧水,还可以在又烧饭又烧水的同时洗菜炒菜的道理.另外,整理资料没有橱柜可以向领导申请,不然就找几个大纸箱收集,用心去想了,总是有办法解决 很多现代人都生活在一定的压力之下,失业、升职、调薪、办公室关系等等。据统计,与工作压力相关的心理、生理方面的疾病已经成为导致员工缺勤、停工、意外事故的主要原因。 那么,应该如何缓解工作压力呢? 工作压力的来源主要有两个:环境因素和个人因素。首先,许多外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,因为个人因素也会导致压力。例如,沉迷于工作者及那些总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者,通常将自己置于更大的压力之下。适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对雇员和组织的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等,并给组织也带来经济上的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。 那么,如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢? A更有效地组织你的工作可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。 B建立良好的办公室关系与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系,理解老板的问题并让老板也理解你的问题,了解自己和老板在工作中的权利和义务。 C及时总结,妥善计划对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。 D不要给自己无谓的压力减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。

办公室工作计划和目标

办公室工作计划和目标 办公室工作计划和目标【一】 ?20?x x?即将?过去?,新?的一?年将?要到?来。?在新?的一?年里?,我?们将?继续?围绕?公司?中心?工作?,克?服缺?点,?改进?方法?;深?入调?研,?掌握?实 情?;加?强管?理,?改进?服务?;大?胆探?索综?合办?公室?工作?新思?路、?新方?法,?促使?工作?再上?一个?新台?阶,?为公?司的?健康?快速?发展?作出?更大?的贡?献。?现将工作?计划?汇报?如下?: ???一、?加强?沟通?,抓?好宣?传工?作 ?综?合办?公室?将根?据公?司工?作实?际需?要,?制定?相应?制度?执行?情况?反馈?表,?并时?时跟?踪,?对相?关制?度进?行修?改、?完善?,使?其更?加符?合公?司工?作实?际的?需要?。 ???二、?完善?绩效?考核?制度?,使?之更?有序?进行? ?公司?试行?绩效?考核?以来?,截?止目?前,?取得?一定?成效?,也?从中?得到?一定?的经?验积?累。?但在?具体?操作?中,?还有?许多?地方?急需?完善?。?综合?办公?室将?此目?标列?为本?年度?的重?要工?作任?务之?一,?其目?的就?是通?过完?善绩?效评?价体?系,?达到?绩效?考核?应有?效果?,实?现绩?效考?核的?根本?目的?。绩?效考?核工?作的?根本?目的?不是?为了?处罚?未完?成工?作指?标和?不尽?职尽?责的?员工?,而?是有?效激?励员?工不?断改?善工?作方?法和?工作?品质?,建?立

公?平的?竞争?机制?,持?续不?断地?提高?组织?工作?效率?,培?养员?工工?作的?计划?性和?责任?心,?及时?查找?工作?中的?不足?并加?以调?整改?善,?从而?推进?企业?的发?展。?,综?合办?公室?在绩?效考?核工?作的?基础?上,?着手?进行?公司?绩效?评价?体系?的完?善,?并持?之以?恒地?贯彻?和运?行。? ??三?、完?善培?训、?福利?机制?。 ?企?业的?竞争?,最?终归?于人?才的?竞争?。目?前公?司各?部门?、项?目部?的综?合素?质普?遍有?待提?高,?综合?办公?室将?根据?实际?情况?制定?培训?计划?,从?真正?意义?上为?员工?带来?帮助?。 ?同?时,?7月?份开?始的?全体?员工?大体?检活?动,?在广?大员?工中?得到?了认?可,?增加?了员?工对?企业?的信?任及?肯定?。综?合办?公室?将希?望继?续为?员工?能争?取到?此类?的福?利活?动。? ??四、?完善?各类?物品?的采?购招?标工?作 ?走?向市?场,?了解?市场?行情?做好?采价?准备?,对?所有?采购?物品?要严?把质?量关?,设?备、?工具?类一?定要?做好?售后?维修?保养?,积?极听?取相?关专?业人?士对?所购?物品?及采?购工?作所?提出?的良?好建?议意?见。? 办公室工作计划和目标【二】 一、主要工作内容:

办公室工作思路

办公室工作思路 S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

办公室工作思路 办公室既是一个企业的综合办事机构,也是一个独立存在的个体,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。要做好办公室工作,结合本人的工作经验,以下几点尤为重要 1、要必须切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,在指导思想上只能是忠于事业、忠于主人、忠于职守。 2、在具体工作中,要从服务领导、协调工作、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。 3、做好承办工作,对于领导交办的事项,必须全力而为,同时要作好信息的反馈。 4、注意信息的搜集,及时的整理和汇报,为领导了解下情提供准确的资料。 5、内部行政事务的管理,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。 6、注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。 第 2 页共 5 页

7、深入实践,与方方面面的员工交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和工作实绩的取得提供有益的帮助。 8、实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能"想当然"。 以上几点粗浅的文字,是我几年来从事类似工作的一点心得体会,尽管企业千差万别,但是作为一个独立部门的办公室工作的重要性确是相似的,办公室工作人员只有具备良好的敬业精神,树立真诚的服务意识,加上严格的自律,才能在本职工作中取得成绩。 党办室XX年的工作思路初步确定为:坚持以党的xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、以情带队的工作理念,不断巩固提高税务文化建设,继续抓好党建和思想政治工作,扎实做好机关创建工作,创新工作方式和方法,创造性的开展工作,为xx国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。 在具体工作中要注重三个结合。一是紧密结合上级的要求,把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际,使党办室的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际,创造性的开展工作,不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。 具体讲就是要做好以下几个方面: 一、以党的xx大精神为指导,不断提升国税部门的战斗力 党的xx大和省委七届三次全会的胜利召开,为我们的工作指明了 第 3 页共 5 页

办公室主任的工作艺术

办公室主任的工作艺术 为人——心胸坦荡 办公室主任相对领导是下级,相对下属是上级,无论是对上对下,都要坦坦荡荡,一视同仁。给领导当参谋时,要坦率地把自己的认识、观点讲出来;当同事工作遇到困难时,要及时鼓励并积极为其创造条件,帮助解决困难;在与人交往中,切不可对上唯唯诺诺、惟命是从,也不可对下盛气凌人、惟我独尊。 办公室主任应该有宽容精神,主要表现在爱才之心和充分发挥人的潜能上。要善于团结各种不同见解、不同个性的同志一道工作,即使对爱抬杠难缠的人,也要努力倾听,重视沟通,使每个工作人员都感到有一个宽松的环境。除了宽容,还要严格,办公室是规矩之室,必须建章立制,遵章而行。 办公室工作最大的规律就是“无规律”,一年到头忙忙碌碌,加班加点连轴转,既辛苦,又清苦,不显山,不露水,没有脚踏实地的作风、没有无私奉献的精神,是难以胜任的。甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值,正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,甘当不为名利的“小草”、“乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。办公室主任由于位置特殊,容易成为矛盾的焦点,会受到各种褒贬评议。因此,必须正确估价自己,客观看待他人,努力做到宠辱不惊,对表扬和批评、奉承和讥讽等,都要正确对待。受表扬时不得意,挨

批评时不悲观,努力保持良好的心态,尤其是对不符合实际的指责、刁难,要以平静的心态坦然处之。有一种说法:中层干部中,办公室主任高“半只头”,这“半只头”高在何处呢?我的理解是:凡是其他处室不管的工作,都要主动承担起来;凡是要求别人办到的事情,首先自己当办到;凡是难度大、任务重、时间紧的工作,自己应当积极主动抢着干,把方便让给别人,把困难留给自己;凡是需要领导处理的事情,自己应当事先为领导做好必要的准备工作,做到超前服务。 谋事——登高望远 为领导决策当好参谋,是办公室主任参政议政的重要职责,也是提高办公室主任层次的客观要求。因此,办公室主任必须胸怀全局,学会换位思考,“身在兵位,胸为帅谋”,经常不断地分析政治经济形势,掌握各项工作的运行状态,努力贴紧领导的思路,为领导出谋划策、拾遗补缺。 具体来讲,首先要有统揽全局的本领。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的长远的工作,又要了解一个时期的重要工作。要善于从纷繁复杂的事务中,剖析事物的内涵,掌握事物发展的规律。二是要吃透领导的意图。办公室主任要围绕机关的中心工作,贴紧领导的思路,与领导“同频共振”。要发挥主观能动性,增强工作预见性,增强参政议政的针对性。对主要领导已考虑成熟的事情,要积极协助梳理成型;对正在考虑尚不成熟的事情,要及时协助完善和提高。三是要有创新服务的意识。要善于把握一个时期领导关心、关注的问题进行谋划,善于抓一些带有政策性、苗头性、倾向性的问题,使意

压力与应对压力的策略

压力与应对压力的策略

在繁忙的日常生活中,人们每天将会愈来愈多地面对各种各样、大大小小、程度不同的压力。压力目前已成为人们无法回避,并愈来愈被普遍关注的课题,人们常把不正常的行为方式,如烦恼、焦虑、消沉、疾病、精神耗尽等归属于压力过大所致。 一、压力及其所产生的正负面影响 什么是压力,我们如何来解释,又如何定义它呢?在当代科学文献中,压力这个概念至少有三种不同的含义。 第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二种,压力指的是一种主观反映,是紧张或唤醒的一种内部心理状态,它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。 第三种,压力也可能是人体对需要或伤害侵人的一种生理反应。 生活中,压力发生在人们处于某些事件下,而这些事件将危及人们的身体或心理健康状况。压力会产生各种不良的影响,特别是对人们身体与心理健康的影响。所以人们又把压力定义为:受外部环境与条件影响令人产生不舒服和紧张的感觉。并把压

力与烦恼相提并论把压力理解成威胁、挫折或超乎自己能力的情况;一种愤怒、恐惧和激愤的状态。 产生压力的事件,我们称之为压力源。不同的个体在相同的压力源面前心理过程是不同的,所表现的反应亦不同。压力给人们在一定程度上造成的负面影响是可以肯定的,但干脆就认为压力是不好的,是一种具有破坏性的或不偷快的体验,并把它坚决否定掉,我认为这是一种消极的观点。积极的观点则认为,压力是一种愉快的满意体验,是一种欢乐的享受,是改变现状奋发进取的推动力,并强调压力所能带给我们的是好的和积极的一面。

压力可以加深我们的意识,增强我们的心理警觉,导致高级认知与行为表现。正像铁人王进喜说的那样:""人无压力轻飘飘,井无压力不出油。""压力会给一个个体提供创造性完成一项艺术工作的唤醒动机,给另一个个体提供一副急救的药品,而给第三个个体提供一条科学理论。压力是挑战、是竞争、是机会,它可以让你承受更大的风险,并获得比你想象得更为辉煌的成功。 二、压力所造成的身心症状 有些常见的压力源:如人们无法控制的事件、不可预测的事

帮助员工缓解工作压力的方法

帮助员工缓解工作压力的方法 一家公司如果有人有压力,作为一名主管,你该怎么办?除了帮助解决他们的压力,以下几点也可以作为参考。 1.注意观察异常行为 需要注意观察下属的异常行为,然后采取适当的措施。例如,有一天早上上班时老板看到公司某小姐脸色不好,就问她有心事吗?她笑笑说没有,身体不舒服?她说没有,老板当然不便再追问了,于是邀请她中午一起吃饭。中午吃饭时一聊,才知道那天早上她和她老公吵架了。他们夫妻吵架虽然是私事,但某小姐是公司的采购科科长,手上掌握着公司1亿元的预算,万一她跟她老公一吵架,把这1亿元的预算花错了可不得了,所以老板注意到她的异常行为。中午常常故意与下属吃饭,其实是聊一聊,经理也好,副经理也好,主任也好,副主任也好,甚至有时连门口的警卫他都会请去吃饭,因为各个不同的阶层会有各个不同的想法与意见,可以听听他们说些什么。 2.给下属各种沟通的渠道 既然要跟下属好好地沟通,就要无事不谈,就应给他们各种沟通的渠道。一个开明的总经理办公室的门是永远不关的,原因首先是不喜欢关门讲话,让别人觉得自己在悄悄地跟下属讲什么秘密,其次让下属随时都可以进来,自然有无事不谈这种感觉。这就保持了良好的沟通渠道。 3.要让下属知道你对他有什么希望 下属最害怕的就是被丢到那里不管,他努力工作,但不知道你的希望在哪里,也不知道你是不是很满意。这种生活在一个不知不觉的过程中,也是一种压力。 4.听取下属的意见 情况只要许可,在做决策时,不妨听听下属的意见。哪怕他的意见不成熟,也先赞美一下,让他提出一些他的想法,这对他来讲是一种激励,其实就是一种压力的减轻。你做过吗,曾经让下属参与过你的决策吗? 5.给下属适当的压力 不要把下属累垮,也不要让部门内有闲人。太闲是压力,太忙也是压力。不要把下属搞得要么累个半死,要么闲得没事干。不要一天到晚加班。很多主管是工作狂,自己一天到晚加班,还要下属陪着他加班,下属走了就说没有向心力,这也是不对的,也是给下属造成一种压力。前面讲过,美国人是下班钟一敲就走了,反正重要的事情统统做完了,没有什么可加班的。再其次,不要一天到晚在下属面前神经兮兮,动不动就冲动得不得了。这种主管紧张兮兮,好像随时随地都有大事发生一样。其实要处之泰然,甚至碰到大事都要非常轻松地四两薄千金,让大家感觉到与你做事情很愉快,而不是一天到晚紧张兮兮的。 6.带领员工改善生活品质

办公室工作计划_ 2 2 2 2.

办公室工作计划 2020-08-06 时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,先做一份工作计划,开个好头吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编帮大家整理的办公室工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 办公室工作计划篇1 20xx年即将结束,我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身,结合现场实际工作,在充分发挥自身优势的同时,又完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余,这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成了各项任务,维护了集体荣誉;在思想上积极要求进步,响应单位的号召;在工作上积极努力任劳任怨,认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。 在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中,我坚守自己的工作岗位,督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的更及时的处理问题,使工程顺利进行,同时做好各方协调工作,确保工程的有序进行。其中,人和蓝湾工程已到后期,严格做好各方材料核对工作,建立完整的台账,不留一丝空隙,确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多,做到了及时跟进,不留死角,时刻密切关注工作的进展,为项目着想,努力办实事,不空谈,不懈怠。 20xx年是我们公司开发项目众多的一年,也是公司不断发展的一年,更是我们工程部成长的一年。现针对今年在工作中所学到的知识和,做如下总结: 一、工程施工安全控制 自20xx年开工以来,在各方的大力支持下,项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,根据有关部门、公司和甲方项目部的安全管理目标,制定了项目部安全生产的管理目标。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工。 二、工程施工质量控制 坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。牢牢把握施工质量控制的基本原则,坚持“质量每一,用户至上”;坚持以人为核心;坚持以预防为主;坚持“质量标准,严格检查,一切用数据

办公室年度工作思路和措施

办公室年度工作思路和措施 办公室2012年工作思路及措施 通过“增强执行能力、提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动,2012年办公室紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。 一、工作思路 强化枢纽作用,前移服务阵地,充分做到超前发挥、承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为局整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 二、主要工作措施 (一)解决好4个矛盾 1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、各股室和基层服务。首先是为领导和各股室服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与各股室的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定 了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工

作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。 3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 4、“过”与“不及”的矛盾。办公室在领导决策中处 于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。 (二)发挥6项职能 1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为局机关上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。 2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合

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