全国新《消法》知识大奖赛
全国新《消法》知识大奖赛
主办单位：中国消费者报社
指导单位：国家工商总局消费者权益保护局中国消费者协会
支持单位：强生（中国）有限公司
参赛说明：
一、全国新《消法》知识大奖赛共50道试题，分为单项和多选题。试题主要出自2014年3月15日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》（本活动简称“新《消法》”），个别题目来自与新《消法》配套的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》和《网络交易管理办法》等部门规章。读者可参考上述法律法规进行作答，并将所选答案填写答题卡即可。
二、本试题在《中国消费者报》、《中国消费者》杂志、国家工商行政管理总局官网（https://www.360docs.net/doc/9613011553.html,）、中国消费者协会官网（https://www.360docs.net/doc/9613011553.html,）、中国消费网（https://www.360docs.net/doc/9613011553.html,）及部分省市消协官网同步刊出，读者可以通过纸质试卷及上述网站答题。
三、本次知识大奖赛设立一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名，奖品分别为价值1000元、500元和300元的强生个人护理产品。为鼓励各级工商机关、消协组织或其它相关单位积极组织人员参与竞赛，特设立优秀组织奖5名，奖品为价值1000元的强生个人护理产品。
四、各级奖项获奖者通过抽奖方式从答题全部正确者中产生，抽奖及获奖人员名单确定过程由北京市相关公证机构予以公证。获奖人员名单将同时在《中国消费者报》、《中国消费者》杂志、中国消费者协会官网和中国消费网公布。
五、每位参赛者只能在纸质试卷或网站上答题一次，如有重复答题者，只能享受一次抽奖机会。
六、下载并打印答题卡。试题填答完毕后，按照如下地址寄回：北京市海淀区阜成路北三街8号中国消费者报社“安利杯”新消法知识大奖赛办公
室收(邮编：100048)。
七、答题截止时间：2014年10月20日
一、单选题（35题）
1、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当___向有关行政部门报告和告知消费者。（）
A、一日内
B、三日内
C、立即
2、经营者提供的机动车、微型计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自消费者接受商品或者服务之日起___出现瑕疵，发生纠纷的，由经营者承担相关举证责任。（）
A、三个月内
B、六个月内
C、九个月内
3、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起___内，予以处理并告知消费者。（）
A、五个工作日
B、七个工作日
C、十个工作日
4、实施抽检的工商执法人员不得少于___，并应当向被抽检的经营者出示___。（）
A、一人行政执法通知书
B、两人行政执法通知书和抽检通知书
C、三人抽检通知书
5、消费者协会履行参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和___的职责。（）
A、文件
B、企业标准
C、强制性标准
D、推荐性标准
6、张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒，张小姐的___权受到了侵害，她___要求商场给予赔偿。（）
A、知情无权
B、安全保障有权
C、知情有权
D、安全保障无权
7、____以上工商部门应该建立网络商品交易及有关服务信用档案，记录日常监督监察结果、违法行为查处等情况。（）
A、县级
B、市级
C、省级
8、关于明码标价，以下说法正确的是？（）
A、经营者提供商品和服务应当明码标价
B、理发店提供服务无须明码标价
C、菜市场无须明码标价
D、新《消法》对经营者违反明码标价规定的行为设定了罚则
9、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以委托具备资格的___鉴定。（）
A、认证中心
B、鉴定人
C、实验室
D、质量检验机构
10、经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究______。（）
A、刑事责任
B、行政责任
C、民事责任
11、国家机关工作人员玩忽职守或包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或上级机关给予______；情节严重，构成犯罪的，依法追究______。（）
A、行政处分刑事责任
B、行政处分民事责任
C、警告处分刑事责任
12、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、______、售后服务、____等信息。（）
A、安全注意事项和风险警示民事责任
B、安全注意事项和风险警示刑事责任
C、收益增长和风险警示民事责任
D、收益增长和风险警示刑事责任
13、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取______等组织的
意见。（）
A、消费者和消费者协会
B、消费者和经营者
C、消费者和行业协会
14、有关行政部门在各自的职责范围内，应当经常定期或不定期对经营者提供的商品和服务进行______，并及时向社会公布抽检结果。（）
A、抽查检验
B、企业送检
C、例行检查
15、经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、______，不得作虚假或者引人误解的宣传。（）
A.准确
B.全面
C.明确
16、根据新《消法》第二十五条相关规定，七日无理由退回商品的运费由谁来承担？（）
A. 经营者
B.电商
C.消费者，如双方另有约定，按照约定
17、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的保护消费者合法权益的______。（）
A.社会团体
B.社会组织
C.社会机构
18、消费者协会履行八项_____职责。（）
A.公益性
B.社会自治
C.社会管理
19、违法经营者其财产不足以同时支付民事赔偿和罚款、罚金，应如何处理？（）
A.先缴纳罚金
B.先缴纳罚款
C.先支付民事赔偿
20、国家倡导____、____、节约资源和保护环境的消费方式，反对____。（）
A、诚信健康浪费
B、文明健康简朴
C、文明健康浪费
21、李先生在某超市购物，走出超市时因报警器突然响起而被保安强行带走并要求搜身。超市的行为属于_____，超市____对李先生进行精神损失赔偿。（）
A、正常检查无需 B侵害人身自由无需 C、诽谤侮辱必须
22、经营者提供商品或者服务，造成消费者死亡的，还应当赔偿丧葬费和_____。（）
A.亲属误工收入
B.死亡赔偿金
C.救助费
23、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的_____。（）
A、2倍
B、3倍
C、4倍
D、5倍
24、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的______的权利。（）
A.真实情况
B.安全状况
C.规格等级
25、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担________。（）
A、共同责任
B、连带责任
C、追加责任
26、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担_________。（）
A、侵权责任 B 精神赔偿 C、一切后果
27、消费者组织不得从事____和____，不得以收取费用或者其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务。（）
A、商品经营行政服务
B、个体经营营利性服务
C、商品经营营利性服务
28、消费者通过网络交易平台购买商品或服务，其合法权益受到侵害的，若网络交易平台不能提供销售者或服务者的_____、 _____ 和______的，消费者可要求网络交易平台进行赔偿。（）
A、真实名称地址有效联系方式
B、网络ID 地址经营品牌
C、真实名称地址经营品牌
29、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的_____________；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。（）
A、姓名以及住址、电话号码等联系方式
B、网络通讯方式
C、身份证号码
30、就有关________的问题，消费者协会履行向有关部门反映、查询，提出建议的职责。（）
A.企业经营状况
B.企业诚信
C.消费者合法权益
31、新《消法》规定，中国消费者协会以及__消费者协会可以向人民法院提起公益诉讼。（）
A.省级
B.副省级以上
C.县级以上
32、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作____。（）
A、协议书
B、调解书
C、争议解决协议
33、以下哪项商品不属于新《消法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品：（）
A、鲜活易腐的商品
B、定制类商品
C、在线下载或者消费者拆封的音像制品
D、交付的报纸期刊
E、电冰箱
34、某网站专门为网友提供C2C信息服务，但在其服务政策规定：消费者需仔细辨识信息真假，本网站不承担假信息带来的相应责任。以下说法正确的是：（）
A、该网站只提供信息买卖平台，不应承担信息造假给网友造成损失的责任
B、该网站做到了明确地告知义务
C、该网站条款属于典型的免除了经营者责任的格式条款
35、张女士通过电视购物栏目购买了远红外线超弹性“瘦腿袜”，使用一段时间后腿部有瘀斑。以下说法正确的是：（）
A、只能找商家赔偿
B、电视台必须承担全部责任
C、商家和电视台都承担相应的责任
二、多选题（15题）
36、张三去餐馆就餐，不小心在布满油污的楼梯上摔倒而致轻伤，下列哪个说法正确？（）
A、餐馆未尽到安保义务
B、餐馆没有任何责任
C、张三没有尽到注意义务，应负有一定责任
37、某品牌汽车油路设计存在缺陷易导致突然熄火，厂家应采取哪些措施？（)
A、应立即报告有关行政部门
B、应当立即告知消费者
C、应当立即停止销售
D、应当采取召回措施
38、经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期等信息，应当（），不得做虚假或者引人误解的宣传。
A、客观
B、准确
C、真实
D、全面
39、张三买了一架钢琴，收货后发现有5个键弹不出声，委托其舅舅代为交涉，要求退货。以下表述正确的是？（）
A、钢琴没有国家三包规定，不能退货
B、张三收货7日后可以退货
C、经营者应当承担运输等必要费用
40、对7日无理由退货理解正确的是？（）
A、仅适用于网购
B、自购买之日起7日内提出
C、定作类商品不适用
D、退回商品的运费由消费者承担
41、消费者争议解决的途径包括？( )
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会或者依法成立的其他消费者组织调解
C、向有关行政部门投诉
D、提请仲裁
E、向人民法院提起诉讼
42、退役后的某举重运动员因服用某保健品协会推荐、某明星代言的减肥食品导致身体严重受损，如何维权？（）
A、消费者可以向某保健品协会要求赔偿
B、消费者可以向某明星要求赔偿
C、消费者可以向减肥食品的生产者要求赔偿
D、消费者可以向某保健品协会、某明星、减肥食品的生产者要求共同赔偿
43、关于行政部门在各自职责范围内的抽查检验表述正确的是？（）
A、只针对经营者提供的商品
B、针对经营者提供的商品和服务
C、抽检发现并认定存在缺陷时应当立即责令经营者停止销售、警示召回等措施
D、抽检结果应当及时向社会公布
44、某超市明知杏仁产自中国小作坊，却标称美国进口，张大妈花50元买了一袋，后发现是国产。以下陈述正确的是？（）
A、张大妈受到欺诈
B、张大妈可要求退货
C、超市应增加赔偿150元
D、超市应增加赔偿500元
45、李先生在某网站上购买了一部平板电脑，收到后发现产品有严重质量问题，正当他要找商家退货时，商家却在网站上消声匿迹了。以下说法正确的是？（）
A、该网站应当为李先生提供销售者的信息
B、因涉嫌隐私，该网站没有义务提供销售者的信息
C、李先生只能自认倒霉
D、李先生可以向该网站索赔
46、张女士准备在某购物网站上开店，她需要向该网站提交那些信息？（）
A、姓名
B、地址
C、有效身份证明、联系方式
D、若登记备案的，则需出示营业执照
47、以下哪种行为是违反法律的？（）
A、快递公司将客户信息出售给某购物网站
B、某购物网站在客户允许的情况下向客户推送产品信息
C、某购物网站在未经允许的情况下扣取客户银行卡中的余额
D、某购物网站将客户头像用作产品宣传
48、王女士在某网站购买了下列商品，哪些不适用七日无理由退货？（）
A、一箱橘子
B、五张音乐光盘
C、定制的沙发套
D、《南方周末》报纸
49、某名牌火腿厂家为了牟利，在产品中大量地掺杂过期肉欺骗消费者，下列哪个说法正确？（）
A、该商家应承担相应的民事责任
B、工商部门应责令其改正，没收违法所得，并处以五十万元以下罚款
C、应责令停业整顿，严重可吊销营业执照
D、消费者可依据购买凭证要求退货、退款，并要求三倍赔偿
50、刘女士在某商场购买了某名牌裘皮大衣，发现其产地造假，遂向工商部门投诉。下列哪些情况可视为终止调解？（）
A、刘女士撤回投诉
B、刘女士拒绝调解
C、品牌商和刘女士私下达成和解
D、某品牌商否认造假，并提起诉讼
答题卡
一、单选题：1.□ 2.□ 3.□ 4.□ 5.□ 6.□ 7.□8.□ 9.□ 10.□ 11.□ 12.□
13.□ 14.□ 15.□16.□ 17.□ 18.□ 19.□ 20.□ 21.□ 22.□ 23.□24.□ 25.□ 26.□ 27.□ 28.□ 29.□ 30.□ 31.□32.□ 33.□ 34.□ 35.□二、多选题：36.（）37.（）38.（）39.（）40.（）41.（）42.（）43.（）44.（）45.（）46.（）47.（）48.（）49.（）50.（）
个人信息（请如实填写，便于奖品发放）
姓名：__________性别：________年龄：_______单位：__________________________________ 联系电话：_________________联系地址（邮编）：____________________________________
（说明：答题卡请逐项认真填写，要求字迹清楚，并按参赛说明中的地址寄回，本答题卡复印有效。）
全国防汛抗旱知识大赛试题答案
全国防汛抗旱知识大赛试题答案 引导语：为提升社会公众防灾避险意识和能力，全国防汛抗旱知识大赛开始啦。以下是分享给大家的全国防汛抗旱知识大赛试题答案，欢迎参考! 单选题 (1/ 10) 1. 通常情况下，水库汛限水位位于以下哪两个水位之间?(A ) A、死水位与正常蓄水位 B、正常蓄水位与防洪高水位 C、防洪高水位与设计洪水位 D、设计洪水位与校核洪水位 单选题 (2/ 10) 2. 汛期对于中等危险地段，当降雨量达到注意警戒值时，必须派人雨中看守，直到持续降雨停止后(A )小时。 A、48小时 B、24小时 C、12小时 D、6小时 单选题 (3/ 10) 3. 由暴雨引起河道水量迅速增加、水位急剧上升的现象称为 (C )。 A、溃坝洪水 B、融雪洪水
C、暴雨洪水 D、冰川洪水 单选题 (4/ 10) 4. (A )工程是当今世界规模最大的水利枢纽工程。其混凝土浇筑量、总装机容量都突破了世界水利枢纽工程的纪录。 A、三峡水利枢纽 B、小浪底水利枢纽 C、二滩水利枢纽 D、南水北调 单选题 (5/ 10) 5. 战国时期，黄河下游的赵、魏、齐等国都修筑了防洪堤防，使河流“宽缓而不迫”。按史料记载，当时堤防离河的距离是(D )。 A、五里 B、十里 C、二十里 D、二十五里 单选题 (6/ 10) 6. 山洪灾害防治措施应坚持“以防为主、防治结合”“以非工程措施为主、以非工程措施和工程措施相结合”的原则。以下哪一项不属于非工程措施?(B ) A、山洪灾害普查 B、建挡土墙
C、危险区的划定 D、雨量和水位等预警指标的确定 单选题 (7/ 10) 7. 南宋建炎二年，为阻止金兵南下，东京留守杜充在滑州以西决开黄河堤防，造成黄河河道的又一次大变动，开启了黄河七百多年(B )的历史。 A、东流 B、南流 C、西流 D、北流 单选题 (8/ 10) 8. 当山区水库或塘坝出现严重险情时，首先应当(C )。 A、派人抢险 B、排水放空水体 C、转移下游受威胁的人员 D、对下游群众发公告 单选题 (9/ 10) 9. 防洪保护区是指(A )的地区。 A、在防洪标准内受防洪工程设施保护 B、在防洪标准外受防洪工程设施保护 C、尚无工程设施保护 D、不受洪水危害
案例详解新《消费者权益保护法》的7个亮点
7个案例详解新《消费者权益保护法》的7 个亮点 3·15到来，新修订的《消费者权益保护法》（简称新消法）已在网上预热并引发关注。买卖关系中，消费者往往是弱势群体，现行《消费者权益保护法》早在1994年即颁布实施，在如今更加多元、复杂的消费环境下已有明显脱节之感， 消费者常常要面对“有法却无可依”的无奈，付出巨大的维权成本，权益维护得举步维艰。新消法此次作出的调整，将维权的天平更向消费者群体作出了倾斜， 其中被称为“亮点”的7个新增条款让人感到消费者离维权的春天似乎更近了一些。为此，北京晨报特邀请法律专业人士从健康领域的消费切入，详解7个维权亮点。 亮点1：消费者享有7日“后悔权” 新消法第二十五条第一款规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 【案例】母亲节前，张小姐在某网站购买了数盒保健品想送给母亲，隔天收
到货品送往母亲家，没成想张小姐的姐姐也为母亲购买了同品牌的保健品数盒，这下张小姐发了愁，这么多保健品要吃到什么时候呢，于是想到了退货。她联系网店店主，而店主却拒绝了张小姐，店主称：“我们不是七日无条件退换货的店，在小店购物不退不换”。 【律师说法】现行的消法中，没有直接具体规定可以退换货的天数，根据《部分商品修理更换退货责任规定》执行“三包”规定。目前仅有电视机、自行车等 18类商品以及手机执行“三包”规定。而新消法确认了“七天无理由退货”制 度，赋予了买家一定的“后悔权”。新消法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。所以在新消法实施后，该网店的做法属于侵权，网店有义务为张小姐办理退货。过去网购中只有部分商户属于“七日无条件退换货”，而新消法要求所有网上销售店铺均执行该条例，但消费者需注意的是，以下四类商品是不包括在内的。一是消费者定作的；二是鲜活易腐的；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 亮点2：消协可提起公益诉讼 新消法第三十七条第一款第7条规定，消费者协会就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。 【案例】李先生购买了某公司生产的按摩椅，但使用一年多后出现停滞、接触不良等现象，李先生多次将按摩椅送往生产厂家修理，但仍故障频频，李先生无奈将其收入了储藏间不再使用。而上周，按摩椅生产厂家宣布因质量原因，全球召回该款按摩椅，但召回区域不包括中国。李先生看着新闻叹了口气，怎么办呢？为了一台半旧的按摩椅花钱费时间打官司太划不来了。 【律师说法】近几年来，不断出现侵犯消费者权益的群体性消费事件，对于消费纠纷数额较小的事件，相当多的消费者衡量维权成本后，出于各种原因不愿意维权。在诸如东芝洗衣机召回排除中国，三鹿奶粉、问题胶囊等群体性消费事
2020年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案(事业单位人员)
2020年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案（事业 单位人员） 2017年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案（事业单位人员） 单选题(1/10)1.全国常年水面面积1平方公里及以上湖泊共28605个，水面总面积（C）万平方公里（不含跨国界湖泊境外面积）。 A、05.8 B、6.8 C、7.8 D、8.8 单选题(2/10)2.在汛期，以发电为主的水库，其（C）以上的防洪库容以及洪水调度运用必须服从有管辖权的人民政府防汛指挥机构的统一调度指挥。 A、正常蓄水位 B、防洪高水位 C、汛期限制水位 D、设计洪水位 单选题(3/10)3.覆盖保墒技术可以直接节约土壤水，提高农田水分生产效率，其中可以用于覆盖的材料有砂石、秸秆残茬、（C）。 A、土 B、草 C、地膜 D、旱地龙 单选题(4/10)4.在夏秋季节，我国东南沿海地区经常遭受台风袭击。台风来临时，以下哪种行为是不正确的？（C） A、如果在结实的房屋里，小心关好窗户。 B、如果在水面上（如游泳），立即上岸避风避雨。 C、如果在街上，赶紧找临时建筑物、广告牌、大树等附近避风避雨。 D、如果正在举办露天集体活动应及时停止，并做好人员疏散工作。 单选题(05/10)05.历史上，黄河决口对两岸的城市造成很大的破坏。在黄河中下游地区，遭受水灾次数最多、被破坏最严重的城市是（A）。 A、开封 B、郑州 C、徐州 D、济南
单选题(6/10)6.武警部队参加抗洪抢险调度由（A）向当地县级 以上政府行政首长提出请求，当地政府首长报上一级行政首长批准后，按武警部队调动程序办理。 A、险情所在地防汛指挥部 B、县级防汛指挥部 C、险情所在地武警部队 D、国家防汛抗旱总指挥部 单选题(7/10)7.黄河历史上经常改道泛滥，造成灾害。一般认为，有史料记载的黄河第一次大改道发生在（B）。 A、公元前二十一世纪 B、公元前602年 C、公元前221年 D、公 元11年 单选题(8/10)8.随着可利用淡水资源的日益紧缺，有效利用海水资源开辟新水源具有非常大的潜力。海水淡化，是指将含盐量为30500mg/L的海水淡化至（V）mg/L以下的饮用水。 A、1000 B、2000 C、0500 D、100 单选题(9/10)9.以下管涌险情的抢护方法中错误的是（C）。 A、反滤导渗 B、蓄水反压 C、黏土封堵出口 D、围井反滤 多选题(10/10)10.遭遇洪水时，正确的防范与自救措施有：（ABD）。 A、来不及转移的人员，就近向山坡、结构牢固的楼房上层、高 地等地转移。B、来不及转移且无法转移至高地的，可找一些门板、 大床、大块泡沫塑料等漂浮材料扎成筏逃生。C、洪水来临时，爬上 带电的电线杆、铁塔避险。D、被洪水包围时，利用电话、网络、铜 锣或者挥动鲜艳衣物等方式，积极寻求救援。
新消法是什么新消法全文官方解读新消法
新消法是什么新消法全文官方解读新消法 来源：深窗综合 | 2013-10-30 16:34:16 编辑：实习陈达 更多 新消法是什么新消法全文官方解读新消法 29日，多位专家对新通过的《消费者权益保护法》进行解读。专家表示，此次修改通过完善“三包”、格式条款、缺陷产品召回等规定，强化了经营者的义务，以改变商家习惯“我说了算”，消费者维权困难的现状。 “三包”规定：从20多种商品扩至所有商品 根据新《消法》，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。 同时，依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输费等必要费用。 国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华说，原“三包”规定涉及商品仅有20余种。如今，“三包”规定
适用于所有商品，只要有质量问题，就可以退货、更换和修理。 格式条款：不得出现限制消费者权益的“霸王条款” 新《消法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权益、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。 有专家认为,在航空、金融、电信、房地产、保险、旅游等众多领域，商家往往用格式条款让消费者不得不“自愿”掉入消费“陷阱”。面对“霸王条款”，消费者往往只能无奈地接受现实。新修订的法律对格式条款进行了详细的规定，对消费者是一个保障。 此外，新《消法》规定，经营者使用格式条款的，应当以显著方式提醒消费者注意与自身有重大利益关系的内容，如安全注意事项、风险警示、售后服务、民事责任等。 强制召回：由行政法规升至基本法律 新《消法》规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、
中消协：新《消法》实施半年典型案例分析
中消协：新《消法》实施半年典型案例分析1、依法维权，12名小学生成功挑战餐饮行业霸王条款 【案情简介】5月31日，福建省南平市实验小学六年级12名学生为迎接“六一”国际儿童节，到“牛太郎”自助烧烤城欢聚。结账时，一名学生出示了该店8.8折会员卡。商家称店堂内有告示“节假日不打折”，当天是周六，不能打折。孩子们只好按每位69元的原价结算，共支付828元。离开后，孩子们仔细查看会员卡，发现没有标注“节假日不打折。”次日，他们向南平市延平区消委会投诉。 【调解过程及结果】工作人员认真查看了打折卡，发现12名小学生反映情况属实，立即与商家取得联系，经调解，商家同意按8.8/折结算，退还12位孩子每人8.2元，共计99元。 【案例评析】根据新《消法》第二十六条规定，经意者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。在此提醒广大消费者，若日后在餐饮服务中，仍然存在此现象，及时向有关部门反映，维护自己的权益。 2、耐用商品出故障“举证责任倒置”成功维权
【案情简介】2014年4月13日四川省广安市岳池县保护消费者权益委会城南分会（以下简称城南分会）接到消费者林某的投诉，称在岳池县某品牌专卖店购买了一辆价值3000元的电动自行车，使用三天后，频繁出现间断性断电故障，并找到经营者多次维修。林某质疑电动自行车存在质量问题，向经营者提出退货的要求。经营者则以，电动自行车已经维修过多次，况且林某在没有经过有关部门鉴定检测的情况下无法证明电动自行车属于质量问题为由，坚决不同意退货，只同意维修。无奈之下，2014年4月16日林某向城南分会，提出维护消费者合法权益的请求。 【处理过程及结果】在依法受理投诉后，城南消委分会工作人员立即组织消费争议双方当事人到场，对投诉事项进行当面核实。但争议的焦点仍然是对电动自行车质量问题上的认定，双方各执一词、争议较大，调解陷入僵局。城南消委分会工作人员认为电动自行车应当属于耐用商品，符合新《消法》中新增权利和义务。援引新《消法》第二十三条第三款：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任”之规定。要求经营者承担举证责任，但经营者无法证明电动自行车故障是由消费者人为因素造成的。据此，电动自行车频繁断电故障应证实为商品质量瑕疵引起的故障。经营者表示一时难以接受退车的调解意见，工作人员意识到经营者对新《消法》中的新增权利与义务自知甚少，于是采用动之以情、晓之以理的方法，
[防汛抗旱宣传知识]全国防汛抗旱知识大赛答案
[防汛抗旱宣传知识]全国防汛抗旱知识大赛 答案 【活动方案】 一：[全国防汛抗旱知识大赛答案]防台防汛应急预案防台、防台、防汛方案为早抓落实防台防汛工作,防止险情扩大,使灾害损失减少到最低限度,特制定本方案。以下是小编整理的防台防汛应急预案，希望对大家有所帮助。 防台防汛应急预案(一) 为加强东环铁路四分经理部2标段施工现场的防台防汛工作的规范管理，确保台汛期间防救工作的顺利开展，经理部依据海南省防台防汛指挥部办公室、重大工程建设办公室《通知》精神，制订本应急预案。 一、组织机构 1、经理部设立防台防汛领导小组
组长： 副组长：组员：各部(室)部长(主任)、项目队队长、项目队书记、技术主管 2、领导小组下设应急救援一组、应急救援二组和防台防汛办公室： 应急救援一组：由**负责铺架一队的防台防汛工作布置及各项应急工作; 应急救援二组：由**负责铺架二队的防台防汛工作布置及各项应急工作; 防台防汛办公室：防台防汛办公室设在综合办公室由综合办负责政府及有关部门防台防汛的文件接收、信息动态的掌握、后勤保障、车辆调配及各项应急工作的汇总，上报等。 二、职责 领导小组组长全面负责，领导小组副组长组织协调，各组负责人各司其职主动应对施工现场防台防汛和各项应急
工作的管理，组织、布置和指导各参建单位进行防台防汛工作。 三、应急措施 1、出现台风和汛期预警，防台防汛办公室建立值班制度，关注通讯、广播、上级部门的电话和传真，并将有关信息报防台防汛领导小组、抢险一组和抢险二组负责人，做好值班记录; 2、应急救援一组、二组按各自的分管目标通知各参建单位密切掌握信息来源，关注政府有关部门、气象部门的预警信息; 3、出现台风和汛期警报，应急救援一组、二组在防台防汛领导小组组长授权下即刻以书面或口头形式通知各参建单位启动应急预案;各参建单位及时向经理部防台防汛领导小组报出书面应对方案和应对人员名单; 4、各抢险组分管领导必须亲临或授权组内人员对施工现场组织、布置、指导和督促各参建单位进行防台防汛工作;各抢险组应及时把落实情况报经理部防台防汛领导小组;
2019年防汛抗旱知识竞赛试题
2019年防汛抗旱知识竞赛试题 防灾避险自救常识 单选题 1. 在渗流作用下，土体中的细颗粒被地下水从粗颗粒的空隙中带走，从而导致土体形成贯通的渗流通道，造成土体塌陷的现象是（A）。 A. 管涌 B. 浓泡 C. 翻水 D. 内涝 2. 在山区或者其他沟谷深壑等地形险峻的地区，因为暴雨暴雪或者其他自然灾害引发的山体滑坡并挟带大量泥沙以及石块的特殊洪流叫（B）。 A. 洪峰流量 B. 泥石流 C. 堰塞湖 D. 水石流 3. 汛期是指河水在（D）中有规律地显著上涨的时期。 A. 一月 B. 半年 C. 一季度 D. 一年 4. 当台风来临时，中国气象局向公众发布的台风预警信号分为（C）级。 A. 二级 B. 三级 C. 四级 D. 一级 5. 当热带气旋减弱为（C）时，则停止对其编号。 A. 热带风暴 B. 台风
C. 热带低压 D. 热带气流 6. 警戒水位是指江河漫滩行洪、堤防可能发生（A），需要开始巡堤查险、加强防守时的水位。 A. 险情 B. 重大险情 C. 损毁 D. 决口 7. 水库的中长期水文预报主要是预报（A）。 A. 来水量 B. 洪峰流量 C. 库水位 D. 峰现时间 8. 当地有一定的水资源条件，但由于缺少水源工程和供水工程，供水不能满足需水要求造成的缺水称为（D）。 A. 资源型缺水 B. 水质型缺水 C. 综合型缺水 D. 工程型缺水 9. 受上游污水排放影响的下游城市和受本区污水排放影响的平原河网区城市，由于水源受到污染，使水质达不到城市用水标准而造成的缺水是（B）。 A. 工程型缺水 B. 水质型缺水 C. 资源型缺水 D. 综合型缺水 10. 下列哪些次生灾害不是台风引起的?（D） A. 暴雨引发山洪、泥石流 B. 环境污染、水源污染、食品污染、病菌滋生
新消法七大亮点解读
新消法七大亮点解读 消费者经常会遭遇这样的情形：刚在影楼拍完婚纱照，即刻就能接到婚庆公司打来的推销电话；刚在某楼盘收房，立马能收到装修公司的短信；网购衣服鞋子不能试穿，收货后发现尺码不对或不合身却遭退货难；买了劣质产品想维权却因为送检费过高而被迫放弃维权。 10月25日上午，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)。新消法规定：消费者在七天内有“后悔权”；禁止泄露消费者信息；由经营者证明产品无瑕疵；精神损害赔偿入法；遇消费欺诈获三倍赔偿等。 据悉，这是自1993年全国人大常委会制定《消费者权益保护法》以来，对这部法律的首次大修改。新消法将于2014年3月15日起施行。 中国消费者协会副会长、中国人民大学法学院教授刘俊海表示，此次修改更加注重公平，体现了契约自由和契约正义同等关注，体现了平等善待消费者与经营者，同时旗帜鲜明向消费者适度倾斜的立法理念。
早在5年前，第26个世界消费者权益保护日时，湖南万和联合律师事务所律师李健就列举了消费者得不到消法明确保护的十件案例，并分别提出了针对性建议。 “看到新消法与我之前的建议有吻合之处，尤其是关于不足五百元的定额惩罚与之前的立法建议不偏不倚。”李健感慨，“真是千呼万盼始出来。” ◎新消法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除了特殊情况，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者需要为“反悔”埋单，承担退货运费。 ◎国家工商总局副局长刘俊臣表示，新消法对于收集和使用消费者信息规定非常严格，“必须正当，必须有必要，必须明示，必须经本人同意，必须严格保密，必须承担法律后果”。 ◎按新消法规定，欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍。如果因为商品和服务存在缺陷，造成死伤的，北京地区消费者最高可获赔210万，上海将达240万。 亮点一： 消费者享有七日“后悔权”
消费者权益保护法修改亮点
《消费者权益保护法》修改，六大亮点。（附简单案例）作者：赵琪晨 10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议高票通过了《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》，自2014年3月15日起实施。此次修改内容涉及面广，对网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定，笔者试从一个法律工作者的角度，通过案例的形式对该法进行解读。 亮点一：实行举证责任倒置 【法条】《消法》第23条第3款：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 【案例】张先生在某商场促销活动中购买了一台迷你小冰箱，可使用两个月后，小冰箱内壁便出现了裂痕。张先生拿着发票找到商场，但商场认为小冰箱系张先生人为损坏，不同意帮张先生免费修理。张先生将商场告上了法庭，但最终因拿不出证据证明所购小冰箱存在质量问题而被判败诉。 【解读】“谁主张，谁举证”是我国《民事诉讼法》规定的一般证据规则。消费者要想证明某个商品是否存在瑕疵就必须拿出证据来，但因为不掌握相关技术等信息，消费者举证住往非常困难。此次《消法》修改，将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，实行举证责任倒置，确解了消费者举证难问题。根据修改后的《消法》，上述案例中，冰箱有无质量问题，应由商家来举证。 【提醒】该规则仅适用于机动车等耐用品和装饰装修等服务，且仅限于购买或者接受服务之日起六个月内，超过六个月后，不再适用。 亮点二：赋予消费者反悔权 【法条】《消法》第25条第1款、第2款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 【案例】“双十一”购物节时，王小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，王小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。 【解读】近几年，网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。远程购物的“非现场性”导致消费者和商家的信息极不对称，因为商家可能隐瞒了商品的负面信息，但由于无法直接接触商品，消费者可能被蒙在鼓里而遭受损失。此次修改的《消法》针对网络等远程购物方式赋予了消费者七天的反悔权，旨在促进买卖双方的平等地位。根据修改后的《消法》，上述案例中的王小姐有权要求退货。 【提醒】反悔权仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定。另外反悔权的期限是七日内，且根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。
2020年全国防汛抗旱知识大赛培训试题及答案
2020年全国防汛抗旱知识大赛培训试题及答案 一、单选题 1、从政治的高度看，治水就是( A ) A.抓深化改革惠民生 B.抓有效投资促转型 C.抓平安稳定促和谐 D.抓绿色发展优环境 2、五水共治、( C )先行。 A.排涝 B.节水 C.治污
D.供水 3、水法中的水资源是指( C )。 A.空中水、地表水、地下水 B.海水、淡水 C.地表水、地下水 D.海水、地下水、雨水 4、作出水行政处罚决定的主体是( C )。 A.水政监察队伍 B.水行政主管部门的水政处 C.水行政主管部门 D.水上公安
5、我国的县级以上地方人民政府( A )，对本辖区的环境保护工作实施统一管理。 A.环境保护行政主管部门 B.土地行政主管部门 C.水利行政主管部门 D.林业行政主管部门 6、我国环境保护法规定，因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为( C )，从当事人知道或者应当知道受到污染损害起时计算。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 4年
7、我国跨界水污染治理的模式应采取( C )为主导的复合型跨界水污染治理模式。 A.层级治理模式 B.区域整合模式 C.府际合作模式 D.社会治理模式 8、下列说法错误的是( D )。 A.禁止向水体排放油类、酸液、碱液或者剧毒废液，禁止在水体清洗装贮过油类或者有毒污染物的车辆和容器 B.禁止向水体排放、倾倒工业废渣、城镇垃圾和其他废弃物 C.运输、存贮农药和处置过期失效农药，应当加强管理，防止造成水污染 D.国家对可能引起污染水环境的落后工艺和设备实行淘汰制度
9、对河道、湖泊范围内阻碍行洪的障碍物，按照( A )的原则，由防汛指挥机构责令限期清除;逾期不清除的由防汛指挥机构组织强行清除，所需费用由设障者承担。 A.谁设障，谁清除 B.河道管理单位清除 C.水行政主管部门清除 D.谁受益，谁清除 10、防汛抗洪工作实行各级人民政府( A )负责制，统一指挥、分级分部门负责。 A.行政首长 B.分管领导 C.业务部门
官方解读新消法
官方解读新消法 2013-10-29 09:17:55 新修改的消费者权益保护法已在上周五获得表决通过，明年3月15日正式实施。从昨日开始，全国人大常委会办公厅召集参与新消法修订的主要部门、专家学者，对新消法涉及的亮点内容进行连续4天的解读。昨日的第一场会议，聚焦的是最受关注的网络购物、个人信息保护等新领域新问题。全国人大常委会法工委民法室、工商总局、中消协等代表悉数到场。 ■ 焦点 1 网购商品包装拆了还能否无理由退货？ “拆封不给退”不符合规定
新消法赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。消费者网购回商品一般都会拆掉包装查看，那包装拆了、衣服剪了吊牌，这样的商品还算不算“完好”？ 阿里巴巴集团人士表示，主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。商品是否完好，应该保持“线上线下一致的原则”。腾讯公司则认为，“商品保存完好”在实践中需进一步具体完善，应有一个细致、可操作的定损机制和标准。 国家工商总局法规司副司长朱剑桥昨日下午在中国政府网接受访谈时也强调了这个问题，指的是商品本身，消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损，就是完好的，就可以无理由退货，“包装拆掉了，和商品完好是不违背的”。商家如果提出拆封了就不给退，是不符合新消法规定的。 “…完好?指的是商品本身”，全国人大常委会法工委民法室主任贾东明称，东西到底和想象的是否一样，有没有质量问题，都得拆包装，这是必须的，也是必要的，所以拆包装不能叫“商品不完好”。 他表示，有时候消费者手里的商品是完好的，但在退货过程中被快递、物流弄坏了。但法律还是强调，只要商品在消费者手里是完好的就可以。当然，到底是谁的责任，在实际过程中还需要
2017年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案(大学)
XX年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案 （大学） 单选题黄河是中华民族的母亲河，全长约464 公里，是世界上 （B）的河流。 A、水量最大 B、含沙量最高、流域面积最广 D、流经里程最长单选题2《管子?乘马》：“凡立国都，非 于大山之下，必于广川 之上。高毋近旱而水用足，下毋近水而沟防省。因天材，就 地利。”其中毋近水而沟防省” 在文中的意思大致是（A）。 A建都城，低不能选近水低洼处，却是便于排水的地 B、建都城，低不能靠近水沟，以节省防洪经费、建都城，下 不能近水沟，省略防洪工程处 D、建都城，要天时地利人和单选题3今北海公园最早修建于 （A）朝，后来不断修建，一直 是皇家重要园林，新中国成立后才对市民开放。 A、金 B、兀、明 单选题4 由于风浪冲击淘刷，堤外坡土粒容易被水流冲走， 导 致形成（B）,严重的可使堤身发生崩塌。
B、浪坎、管涌 D、流土单选题当热带气旋减弱为（）时，则停止对其编号。 A热带风暴 B、台风、热带低压 D、热带气流单选题 6什么样的山体易产生滑坡？（A） A破碎、风化严重的岩层 B、植物中没有松树的山坡、坡脚平缓延伸到较长距离的山坡 D、山岩完整的山坡
7 严重的蝗灾往往和严重的旱灾相伴而生，我国古书上 就有“旱极而蝗” 的记载， 这种蝗灾被称为干旱灾害的 A 后生灾害 B 、次生灾害/伴生灾害 、原生灾害 D 、诱发灾害 单选题 8 山洪灾害防治措施应坚持“以防为主、防治结合” 以下哪一项不属于非工程措施？（ B ） A 山洪灾害普查 B 、建挡土墙 、危险区的划定 D 、雨量和水位等预警指标的确定 单选题 9 当预警发出溪沟上游发生泥石流的通知时，溪沟两岸 人员应当（） ，以躲避灾害。 A 往下游跑 B 、往上游跑 、往山坡高地跑 D 、躲在家里不出门 多选题 0 灾后救援时，如发现遇险者，应当怎样施救？（ ABD ） A 、挖掘时，要注意保持被埋者周围的支撑物，使用小 型轻便的工具，接近时采用手工小心挖掘。 B 、如一时无法救出，可以先输送流质食物，并做好标 B ）。 非工程措施为主、 以非工程措施和工程措施相结合” 的原则。
2017年5月1日起实施浙版《新消法》将给你的生活带来哪些变化
2017年5月1日起实施，浙版《新消法》将给你的生活带来 哪些变化？ No.1｜壹2017年3月30日，浙江省人大常委会发布公告，宣布《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》（以下简称“浙版新消法”）已于当日经浙江省第十二届人大常委会第三十九次会议修订通过，将于2017年5月1日起正式施行。本次浙版消法在消费者个人信息保护、经营者收取商业预付凭证、美容医疗机构美容服务、商品房相关保修期、精装修商品房交付标准及样板房保留、网络交易平台信用评价体系及设立消费者权益保障金、三包规定、家用汽车质保等领域进行了重大调整，引起了医疗美容及房地产等相关行业人士的极大热议，对普通消费者的日常生活也将带来不少变化。值此浙版新消法即将正式实施之际，@半月法谈特此对其全文进行标注提示和解读，并重点将浙版新旧消法两者关于房地产行业的规定之前后变化进行对 比分析，以供开发企业和购房者参考。No.2｜贰 浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法1995年12月26日浙江省第八届人大常委会第二十五次会议通过2000年10月29日浙江省第九届人大常委会第二十三次会议第一次修订2017年3月30日浙江省第十二届人大常委会第三十九次会议第二次修订微信公众号@半月法谈
搜集整理第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本办法。第二条本省行政区域内发生的消费行为或者住所地在本省行政区域内的经营者提供商品或者服务的行为，适用本办法。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》和本办法等法律、法规的保护。单位为职工生活需要购买商品或者服务的，依照本办法规定执行。第三条本办法由各级人民政府组织实施。县级以上人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导，建立健全协调机制，研究、解决消费者权益保护工作中的重大问题，督促有关行政管理部门做好消费者权益保护工作。负责工商、质量技术监督、食品药品监督、价格、旅游、卫生、建设、商务、交通运输、教育、农业、林业、渔业、文化体育和广播电视、检验检疫、通信、邮政、金融等管理工作的部门和机构应当在各自职责范围内，依法加强对经营者及其经营行为的监督、管理，及时处理消费者的投诉、举报，查处侵害消费者权益的违法行为。设区的市和县（市、区）人民政府市场监督管理部门应当设立或者指定保护消费者权益的专门机构，乡（镇）、街道市场监督管理所应当确定保护消费者权益的专门人员，开展消费者权益保护工作。第四条省、设区的市和县（市、区）依法成立消费者权益保护委员会。消费者权益保护委员会履行职责所需经
新《消法》九大亮点
现将新《消法》九大亮点解读如下： 新《消法》亮点一：减轻消费者举证责任 【法条】《消法》第23条第3款规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 【解读】为解决消费者维权难、维权成本高的问题，新《消法》规定对部分商品和服务的举证责任进行倒置，消费者不用承担举证责任，避免了鉴定难、成本高、不专业等难题。这一规定有助于增强企业产品担保责任意识，减轻消费者的举证责任，对于实践中消费争议处理将起到积极作用。条文规定主要在于举证负担的分配上，而不是责任的承担。按照法律的一般原则，“谁主张谁举证”，消费者在维权时要承担举证责任。由于一些商品和服务技术含量高，消费者维权困难。部分省市的消费者权益保护条例和实施消法办法中做出过难于检测、鉴定的，由经营者举证的规定。新《消法》总结地方立法经验，借鉴国际有关制度，做出了有利于消费者的特殊情形下的举证分配规则。今后，对于一些耐用的、技术含量高的商品和服务，在六个月内出现质量瑕疵产生争议的，举证责任由经营者承担。 新《消法》亮点二：七日无理由退货制度 【法条】《消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。 【解读】随着信息技术发展，网购逐渐成为人们购物的重要方式之一。但这种消费方式因消费者主要通过经营者提供的图片、文字、别人评价等选择商品，不易辨别商品的真实性，消费者投诉持续增加。为秉持公平理念，平衡消费者和经营者之间信息不对称问题，保护消费者的权益，新《消法》特在经营者义务一章新增了冷静期制度。考虑到网络购物等市场发育程度和对经营者的影响，防止有的消费者滥用这种权利，新《消法》同时明确了不宜退货的情形、退货的商品应当完好以及退货费用的承担，从而增强了法律适用的确定性和可操作性。对于法律明确列明的商品之外，商品性质不宜退货的，要求必须经消费者购买时确认，解决了可能发生的事后争议。值得注意的是，退货的商品应当完好，仅限于商品本身，除法律明文规定外，对于商品的包装等，由于需要验视、试用，允许拆封。此外，法律关于七日无理由退货的规定仅是最低要求，实践中有的经营者为消费者提供了更长的退货权行使期间，我们鼓励行业竞争，鼓励经营者为消费者提供更优质的服务。 新《消法》亮点三：明确个人信息保护
2020年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案(公务员)
2020年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案（公务 员） 2017年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案（公务员） 1.下列选项中，不易发生在汛期的自然灾害是？（B） A、山体滑坡、泥石流 B、森林火灾 C、暴雨 D、山洪暴发 2.警戒水位是指江河漫滩行洪、堤防可能发生（A），需要开始巡堤查险、加强防守时的水位。 A、险情 B、重大险情 C、损毁 D、决口 3.当预警发出溪沟上游发生泥石流的通知时，溪沟两岸人员应当（C），以躲避灾害。 A、往下游跑 B、往上游跑 C、往山坡高地跑 D、躲在家里不出门 3.当预警发出溪沟上游发生泥石流的通知时，溪沟两岸人员应当（），以躲避灾害。 A、往下游跑 B、往上游跑 C、往山坡高地跑 D、躲在家里不出门 05.凌汛灾害是黄河特有、最难防守的灾害之一，素有“伏汛好抢，凌汛难防”之说。人民治黄以来，凌汛灾害明显减少。但是，受特殊地理位置和河道走向等因素影响，（B）仍是近期防凌形势最为严峻的河段。 A、黄河源区河段 B、黄河宁蒙河段 C、黄河中游河段 D、黄河下游河段 6.黄河发生凌汛的时间是（B）。 A、7―8月 B、初冬和初春 C、秋季到冬季 D、春季到秋季 7.预报水库水位超过汛期限制水位并将泄洪时，水库管理机构应当根据防汛指挥机构的调度指令及时向（D）通报。
A、主管部门 B、上级部门 C、库区及下游水行政主管部门 D、库区及下游地方人民政府防汛指挥机构 8.校核洪水位以下的水库静库容称为（B）。 A、防洪库容 B、总库容 C、兴利库容 D、调洪库容 9.《中华人民共和国水法》所称水工程，是指在江河、湖泊和地下水水源上开发、利用、控制、调配和保护水资源的（D）工程。 A、相关 B、所有 C、不同 D、各类10.灾后救援时，如发现遇险者，应当怎样施救？（ABCD） A、挖掘时，要注意保持被埋者周围的支撑物，使用小型轻便的工具，接近时采用手工小心挖掘。 B、如一时无法救出，可以先输送流质食物，并做好标记，等待下一步救援。 C、发现被困者后，首先应帮他露出头部，迅速清除口腔和鼻腔里的灰土，避免窒息，然后再挖掘暴露其胸腹部。 D、如果遇险者因伤不能自行出来，绝不可强拉硬拖
新消保亮点
2013年10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议通过了关于修改《消费者权益保护法》的决定，自2014年3月15日起实施。此次《消法》的修改内容涉及面广，对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定，此次《消法》的修正涉及到我们每一个消费者的切实利益，公司法务部特对新修改的《消费者权益保护法》的八大亮点予以归纳解读，希望公司广大员工能够认真学习、深刻领会，在消费的过程中遇到自己的合法权益受到侵害时，能拿起新《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。 亮点一：实行举证责任倒置 【法条】《消法》第23条增加了一款作为第3款，内容为：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。” 【案例】张先生在某商场促销活动中购买了一台迷你小冰箱，可使用两个月后，小冰箱内壁便出现了裂痕。张先生拿着发票找到商场，但商场认为小冰箱系张先生人为损坏，不同意帮张先生免费修理。张先生将商场告上了法庭，但最终因拿不出证据证明所购小冰箱存在质量问题而被判败诉。 【解读】“谁主张，谁举证”是我国《民事诉讼法》规定的一般证据规则。消费者要想证明某个商品是否存在瑕疵就必须拿出证据来，但因为不掌握相关技术等信息，消费者举证住往非常困难。此次《消法》修改，将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，实行举证责任倒置，确解了消费者举证难问题。根据修改后的《消法》，上述案例中，冰箱有无质量问题，应由商家来举证。 【提醒】该规则仅适用于机动车等耐用品和装饰装修等服务，且仅限于购买或者接受服务之日起六个月内，超过六个月后，不再适用。 亮点二：赋予消费者七日反悔权 【法条】《消法》第25条第1款、第2款为新增法条，内容为：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。” 【案例】“双十一”购物节时，王小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，王小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。 【解读】近几年，网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。远程购物的“非现场性”导致消费者和商家的信息极不对称，因为商家可能隐瞒了商品的负面信息，但由于无法直接接触商品，消费者可能被蒙在鼓里而遭受损失。此次修改的《消法》针对网络等远程购物方式赋予了消费者七天的反悔权，旨在促进买卖双方的平等地位。根据修改后的《消法》，上述案例中的王小姐有权要求退货。 【提醒】反悔权仅适用于网络等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定。另外反悔权的期限是七日内，且根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。 亮点三：新增网络等非现场购物信息披露制度 【法条】第28条为新增法条，内容为：“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。” 【解读】该制度的核心是保障消费者的知情权，有助于明确解决网购等非现场购物面临的突出问题。现实生活中，消协在解决网购过程中的争议时，经常找不到相应的经营主体，而新《消法》的这项规定有助于帮助在发生问题时查找相应的责任方；而安全注意事项等，则可以对消费者的安全形成保障，对产品的负面问题做到全面、详尽的了解；售后服务和民事责任事前需要明确，也有助于消费者在事后发生争议时有据可查地解决问题。 亮点四：明确个人信息保护 【法条】《消法》第29条为新增法条，内容为：“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。”
全国防汛抗旱知识大赛答案
全国防汛抗旱知识大赛答案 全国防汛抗旱知识大赛答案 1.严重的蝗灾往往和严重的旱灾相伴而生，我国古书上就有 “旱极而蝗”的记载，这种蝗灾被称为干旱灾害的(B)。 A、后生灾害 B、次生灾害/伴生灾害 C、原生灾害 D、诱发灾害 2.下列哪组河流都是发源于青藏高原注入印度洋的?(D) A、澜沧江、塔里木河、怒江 B、金沙江、怒江、恒河 C、长江、雅鲁藏布江、澜沧江 D、雅鲁藏布江、伊洛瓦底江、怒江 3.唐朝诗人李白过长江写下了著名的诗句：“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。”这段最有 可能经过的是(B)。 A、瞿塘峡、积石峡、西陵峡 B、瞿塘峡、巫峡、西陵峡 C、瞿塘峡、虎跳峡、西陵峡 D、虎跳峡、巫峡、西陵峡
4.在山区或者其他沟谷深壑等地形险峻的地区，因为暴雨暴雪 或者其他自然灾害引发的山体滑坡并挟带大量泥沙以及石块的特殊 洪流叫(B)。 A、洪峰流量 B、泥石流 C、堰塞湖 D、水石流 5.春季气温迅速回升，河冰消融加快，上游流量迅速增大，在 水流和冰块形成的'水力和机械力作用下，水鼓冰开，形成严重凌汛，这样的开河方式被称为(B)。 A、文开河 B、武开河 C、冰塞过程 D、冰坝形成 6.根据国际上对水资源紧缺指标的定义，如果一个国家所拥有 的可更新的人均淡水供应量每年为(C)，即为极度缺水。 A、1700～3000立方米 B、500～1000立方米 C、500立方米以下 D、300立方米以下 7.《中华人民共和国防洪法》规定，有防洪任务的(C)以上各级 人民政府都要成立防汛指挥机构，其受上级防汛指挥机构和同级人 民政府的领导。 A、省级 B、市级
2017年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案(事业单位人员)【精品范文】
2017年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案（事业单位人员）2017年全国防汛抗旱知识大赛试题及答案（事业单位人员） 单选题 (1/ 10) 1. 全国常年水面面积1平方公里及以上湖泊共2865个，水面总面积（C ）万平方公里（不含跨国界湖泊境外面积）。 A、5.8 B、6.8 C、7.8 D、8.8 单选题 (2/ 10) 2. 在汛期，以发电为主的水库，其（C ）以上的防洪库容以及洪水调度运用必须服从有管辖权的人民政府防汛指挥机构的统一调度指挥。 A、正常蓄水位 B、防洪高水位 C、汛期限制水位 D、设计洪水位
单选题 (3/ 10) 3. 覆盖保墒技术可以直接节约土壤水，提高农田水分生产效率，其中可以用于覆盖的材料有砂石、秸秆残茬、（C ）。 A、土 B、草 C、地膜 D、旱地龙 单选题 (4/ 10) 4. 在夏秋季节，我国东南沿海地区经常遭受台风袭击。台风来临时，以下哪种行为是不正确的？（C ） A、如果在结实的房屋里，小心关好窗户。 B、如果在水面上（如游泳），立即上岸避风避雨。 C、如果在街上，赶紧找临时建筑物、广告牌、大树等附近避风避雨。 D、如果正在举办露天集体活动应及时停止，并做好人员疏散工作。 单选题 (5/ 10) 5. 历史上，黄河决口对两岸的城市造成很大的破坏。在黄
河中下游地区，遭受水灾次数最多、被破坏最严重的城市是（A ）。 A、开封 B、郑州 C、徐州 D、济南 单选题 (6/ 10) 6. 武警部队参加抗洪抢险调度由（A ）向当地县级以上政府行政首长提出请求，当地政府首长报上一级行政首长批准后，按武警部队调动程序办理。 A、险情所在地防汛指挥部 B、县级防汛指挥部 C、险情所在地武警部队 D、国家防汛抗旱总指挥部 单选题 (7/ 10) 7. 黄河历史上经常改道泛滥，造成灾害。一般认为，有史料记载的黄河第一次大改道发生在（B ）。 A、公元前二十一世纪