一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能

一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能
一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能

一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能管理者是对一个单位或者一个部门的人或者资源进行计划、组织、领导和控制的人,是一个单位或者部门组织管理活动的主体。而一名管理者要成功的扮演好其角色,正确的行使其权利,有效的履行其职责,必须具备一定的素质和技能才行。管理者的素质是决定管理行为和管理结果的能动因素,是管理行为的内在渊源,是开展管理活动的前提和基础,是管理者取得成功的最重要的内在条件,也直接决定着管理者的能力、水平的发挥,决定着管理活动的成败,关系着组织的兴衰。

首先一个优秀的管理者应该具备的素质可以从几个大方面来概括,包括:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、身体和心理素质这几方面。1、政治素质就是其从事管理活动所必须具备的政治立场、政治态度和政治品质等,同时管理者需要具备一些基本的政治素养,有时候,国家的政策等也会影响到管理者做出的一些决策。2、道德素质就是规范指导管理者行为的价值观念和道德规范,如诚实守信、忠诚、勤奋等。中国人都讲究德才兼备,现在的企业更加看重一个人的品种而不是能力,对管理者来说,良好的道德素质不仅是自我约束、自我管理的重要手段,也是提升自身影响力和群众威信的重要途径。3、知识素质是指具有丰富知识和经验的人,比只有一种知识和经验的人,更容易产生新的联想和独到的见解。作为一名优秀的管理者,掌握大量的知识,是理所当然的。4、能力素质是指后天发展起来的、处理特定的人、事、物的技能,它是一个人知识、智慧和技

能等综合的外在表现。5、身体和心理素质是管理者素质体系的物质基础和心理平台。没有良好的身体和心理素质,就难以胜任超负荷的工作,就不可能完成管理任务。

同样,一个优秀的管理者应当具备的技能可以概括为:技术技能、概念技能、人际技能。1、技术技能在我看来,是指作为某一部门的管理者所应当具备的与该部门所匹配的技能,比如,作为销售部门的管理者,应当具备较好的销售能力,这样在这一部门内才有足够的信服力;或者作为技术部门的管理者,应当具备某些技术是别人不具备的或者是技术比大部分人都要好,这样才更有信服力。2、概念技能,就是指管理者对全局的一个观察和理解的能力,或者说是对企业生存环境的洞察能力,优秀的管理者应当善于发现和分析对企业不利或有利的环境以及处理一些全局性的复杂关系。3、人际技能,顾名思义,就是与人交流的能力。一名优秀的管理者,应当具备良好的沟通能力,对内协调好部门或者单位内部员工之间的关系,解决内部矛盾,这样才能更好的激励和管理他人;对外通过适当的方式方法推销自己和企业的价值,这样才能更加体现出自己是一名优秀的管理者。

所以,作为一名管理者,对各种素质和技能的掌握程度也决定了一名管理者本身的优秀与否,但凡是优秀的管理者总有突出的某些方面的素质和技能,我们应努力使自己具备更多的素质和技能,这样才能加强自己的竞争力。

领导者必须具备的四大能力素养

领导者必须具备的四大能力素养 所谓思维能力是一个内涵很宽的概念,诸如抽象、推理、演绎、归纳、综合、分析、想象、辩证思维等能力,均属思维能力。其中以辩证思维能力为最高层次。人们运用马克思主义的立场、观点、方法,观察、分析和研究问题的辩证思维能力,是思维能力的最高形式。所谓观察思维能力,就是人们在掌握一定知识的基础上,对客观事物,运用一定的思维形式进行思维活动,从而取得一定的思维成果,这种本领就叫做观察思维能力。所以人们的思维和人们的知识结构有着密切关系,既没有脱离知识结构的思维形式,也没有脱离思维形式的知识结构。所以不掌握一定的知识,就谈不上有一定的思维能力。但有了一定的知识,又并不一定掌握了某种思维能力,因为还必须运用一定的思维形式和方法才行。 思维是一种内在能力,也是本文将要讨论的各种领导能力的核心和基础。人们的各种能力无不围系在思维能力的周围,和它保持着密切的联系。离开思维,便无其他能力可言了。所以两者是相互依存的,但又不可互相取代。人们的思维能力,是人们实践能力的内化,是人们通过改造客观世界的活动中逐渐积累、形成和提高的。对一个领导者来说,思维能力除了是其他领导能力的基础和核心之外,其重要性还在于它不仅影响领导者自己,而且影响甚至决定着他所领导的事业的兴衰成败和前途命运以至全体下属的命运。需要强调的是,充满竞争、挑战和机遇的21世纪,对于一个现代领导者来说,对其观察思维能力则提出了更新更高的要求,赋予了更重要的意义。如何尽快提高领导者的观察思维能力,尤其要尽快提高超常──创新性思维能力,己经成为每个现代领导者不断开拓前进和在激烈的竞争中立于不败之地的关键因素之一。有的人认为,超常──创新性思维能力那是极少数“天才”人物的事,大量研究成果表明这是一种误解,只要建立信心、方法对头、坚持(自我)培养,任何具有正常思维能力的人,都可以培养超常──创新性的思维能力。

优秀管理者必须具备的七项素质

优秀管理者必须具备的七项素质 一、自视合宜。 就是说,要按照各人信心的大小,不要超过信心的范围,要合乎中道。管理中要彼此同心,不要分心。要牢记:每个人都是被管理的对象,包括管理者在内。不要自以为比别人聪明,甚至是高明。管理者与他人一样都是卑微的人。 二、各异管理。 每个人接受管理的态度各不相同。真有能力的人是最不好管理的,你也要靠能力去证明和说服,而不是靠高压手段就能解决问题的。管理不能一刀切,要差异化管理。 三、运用所长。 管理者的各种行为应该专一,做企业文化就专一做企业文化,做招聘的就专一做招聘,做培训的就专一做培训,做薪酬的就专一做薪酬,做绩效考核的就专一做绩效考核。专一而完善的管理队伍是企业管理正常化的重点,不要一个人包揽一切。 四、按才受责。 “马太效应”应该这样理解和执行:能者多劳,能者多得;不能者少劳,不能者少得,甚至不得,把不能者的给有能力的人,这就叫“按才受责”。不是“大锅饭”,干多干少、干好干坏一个样的对待,那样的话,管理者就是个罪人了。 五、忠心尽责。

来到企业中的人,人人都是有所求的。管理者所求的就是:通过自己的管理来证明自己的管理才能,来体现自己的价值,挣得自己的报酬。所以,管理者必须忠于职守,管理者就是企业的“管家”,必须对企业忠心耿耿。 六、能屈能伸。 管理者应该是个“大丈夫”,能屈能伸。因该知道如何处理自己上对老板的卑微和低贱;应该知道同事中有比自己经验更为丰富的,要虚心学习;有时候,管理者给人的感觉是“吃饱了撑的”,总想把别人管理好,可殊不知,“饱汉不知饿汉饥”,要学会饱足,要懂得饥饿,要知道节余,要晓得缺乏。要知道,管理中不是凡事你都能做得了的。 七、凡事知足。 管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人”的,而是“救人”的。很多人都在这个上面犯“迷糊”或“迷惑”于管理是“老虎吃天无从下口”。不能太被管理业绩所“引诱”,要有平常心。

优秀领导者具备的特点

“什么样的领导才叫好领导?”就管理学而言,有真才实干的领导,就是好领导。领导的 真才实干体现在何处?当然体现在做人、用人与管人等三个主要方面。美国着名领导学家特鲁尔说:“在现代管理过程中,领导已不是一个非常狭隘的概念了,他是一种全面素质的综合表现,其中他的做人之道尤为一面镜子,起到中心的作用。”这就是说,领导千万 不要对做人之道疏而不行,一定要把其当作树立自己形象、品牌的一面镜子。这是第一点。第二点,领导还必须善于用人!一个不善于用人的领导能够干什么?自然是常常陷入孤家寡人的地步之中,找不到得力的助手,难以成事。领导是将是帅,人才是士是兵。善于用人的领导,在身边总是人才济济,在每个关键部位上都有独挡一面的重兵。第三点,领导必须管好人。只有管好人,才有章法可言,才有制度可依,才有效益可抓。人是最难管理的,但又是一项必须要做的事。否则就根本谈不上称职的领导。 综上所述,做人之策,是领导做事的第一定律;用人之策,是领导谋事的黄金法则;管好人之策,是领导成事的看家本领;因此,善于做人的领导,以赢得人心为第一;善于用人的领导,以挖尽人才为第一;善于管人的领导,以全听指挥为第一人。三者兼而有之者,就是最高明的领导! 一、做人领导做人不是一个可有可无的小问题,而是关系到其自身是否能有效地开展工作的大问题。 美国哈佛大学著名领导学家茵科尔在《领导之智力》一书中说:“做人的艺术,是每一个 善于领导他人的人都必须要修炼的,因为其中包含着其全面的素质和能力。”有些领导并不重视做人之道,误以为自己总是高人一等,可以用命令代替一切,结果是可想而 知的。真正能让人钦佩的领导,一定是把做人与做事合为一体,方方面面考虑周全,把“领 导即做人的第定律发挥到淋漓尽致的程度

(领导管理技能)理想领导者的特质上

领导透视:理想领导者的特质(上) 【本讲重点】 员工心目中的领导 领导角色的变迁 新型领导角色的变迁 员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反映 美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业, 60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在过去的10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。 以上是国外的调查结果,那么在国内,也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公司的调查,发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显 示最普遍的两类抱怨是: ◆基层管理者不愿意履行他们的权威,他们不愿意面对问题和冲突,缺乏自 信,这个比例占到了 20%; ◆管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。 从这些调查中,可以得出一个结论:下属对于领导的威信、影响力、绩效产 生了怀疑。 从企业寿命看领导功过

1.企业的平均寿命只有1 2.5岁 企业是一个生命体,像人一样有自己的生命周期。企业的寿命大概是多久呢?对于世界 500强这些世界上最优秀的企业来说,其寿命大约是40年。但这仅仅是一些优秀的企业,如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起,它们的平均寿命大约也只有12.5岁。那么国内企业的寿命大概有多长呢? 据统计,结果是 8年的时间。这个8年其实还是要打折扣的,为什么?因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的,国外很多企业还没有进入到中国来,还没有形成竞争。在加入WTO以后,中国的市场开放以后,各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。在没有多少外来竞争和压力的情形之下,国内的企业寿命是8年的时间,那么未来情况又会如何呢? 对于IT行业,企业的寿命更短。两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示:中关村电子一条街中,企业的寿命只有 2年零10个月,仅仅1年的时间就有30家企业倒闭,50家企业再注册。 2.企业运行的第十年是关键年 从这些数字来看,无论是国际还是国内,大部分的企业都是倒闭于 10岁这个门槛之上。如果把企业的寿命按40年作为一个寿终正寝的年龄来看,企业从它的形成到灭亡,40年为一个阶段,或者为一个生命的周期。那么企业在第10年这个门槛上倒闭,就相当于在青少年时期就夭折了。这就等于说家长没有把自己的孩子带到一个寿终正寝的年龄,如果没有什么天灾人祸,一个孩子在青少年时期就死掉了,那么这位家长是合格的吗?显然不是。

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力,这不止体现了一个人的基础知识及技能,而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气,能够点燃伙伴的激情的斗志,该张扬时张扬,该沉稳时沉稳,一张一弛,给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态,或是工作环节,能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟,很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。

将自己的经验毫无保留的分享给其他职员,推动他人的成功,不断培养接班人。明白,成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三:具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。 优秀管理者十大必备素质之四:强大的人际协调能力 一个优秀的管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资源,向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路,还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路,能让下属执行你的指令。 举个例子,你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气,如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动,你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请,列出申请的理由,效果可能会好一些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说:最近我们部门员工加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提

优秀领导者的5大“共同点”

优秀领导者的5大“共同点” --明阳天下拓展培训说到企业的成功,很多人认为这主要归功于企业战略的正确。战略确实是企业成功的一个原因,但却不是唯一原因。很多因素影响着一个企业能否成功,而领导力,无疑是其中最重要的决定因素。 很多人都经历过那种军事管理风格的领导,但是,把办公室搞得像战场一样,可真是不让员工待见。虽然说做领导要果断决定,快速行动,但绝不应该在公司中形成怕领导的气氛。失败是成功之母,对企业也是。 有个人在创业、经营企业的路上曾经犯了一堆错误,但他知道要成为真正的leader所要做到的一些事,这个人就是英国维珍集团创始人Richard Branson.在维珍全球各地的办公室里,不论有什么问题,从来没见过这位创始人对员工发火、大声训斥。领导者不要在公司中形成高压的环境,应把工作重心放在对企业真正重要的目标上。 “领导力终归是关于人的问题。不论你是什么管理风格,用什么方式,你都要相信自己,相信你的员工和你的idea.如果没有优秀的员工,仅靠你一个人是很难成功的。你需要多走动多沟通。一个自己不动手,不创新的领导很难赢得员工们的尊重。这样就会破坏为员工做榜样和授权员工之间的平衡”Branson说。 一个优秀的、有激情的领导者就应该像发电机一样,把能量和活力带到组织中。企业的成功在很大程度上依赖于卓越的领导力。好的领导会鼓励下属的优秀行为,会在困难面前激发创新、变革,从而让

成功的机会更大。 我最近有幸与连续创业者Con Georgiou进行了交谈,他也认为领导力在企业的成功中扮演中非常重要的角色。Con是Velteo公司的联合创始人,为美国的一些大型组织提供将文化与流程、技术进行整合的服务。 Velteo在企业文化和领导力方面的卓越表现是其取得成功的最重要因素。后来Velteo成功被一家国外公司收购。 在经营企业的过程中,Con辅导、培养了成千上万各行各业的员工和客户,也曾和世界上最优秀的商界大碗进行交流,下面就是他分享的——所有伟大的领导者都具有的五大特质: (1)关心员工,我的意思是真正的关心 管理者要给予员工充分的关心,当员工遇到困难,其本身的技能、能力难以解决问题,需要帮助时,领导者要理解、认识到员工的境况。 (2)能吸引那些能与你自身能力互补的人才 能包容不同,珍视多样性是很重要的领导特质。在这样的环境下不会总是一帆风顺,需要很多的努力,但这样你就能在决策、执行前进行理性的分析、思考。 (3)认识到人际关系的重要性,对有能力的人充分授权 高效的组织都是建立在彼此信任、尊重和荣誉基础上的。如果没有这样的基础,组织肯定是岌岌可危的,即使有最好的战略、最好的技术也无济于事,也无法弥补人际关系方面的短板。 (4)在困难时期能秉持企业一贯的价值

领导者必备三大核心能力

第一财经日报/2006年/9月/14日/第C06版 特刊 领导者必备三大核心能力 黄郑钧 众所周知,领导人才是经营战略能否成功执行的“催化剂”。更多的企业领导者都同意,组织要成功执行策略,一定需要一支好的领导团队!但是,领导者和领导团队的领导能力很难与生俱来。而企业要提升团队领导力,正确做法必须是依据联结经营战略的核心能力架构,设计出不同层级领导者的行为标准,而不仅仅是参考绩效…… 不少企业领导者用大把时间与精力来勾勒公司未来的战略与愿景,但常疏于对未来领导者的系统化培育与发展。而一旦组织内部缺少对未来愿景抱有高度热情的领导者时,愿景就很容易化为虚幻泡影,根本经不起挑战。 散布在组织不同层级的团队领导者更是战略执行的“催化剂”,因为他们不仅需放眼未来,通过有效沟通来建构所有成员对愿景的认同,还要善于激发每位成员的潜能,同时更要确保团队的执行力。相对而言,领导者在面对艰难困顿时更需坚持到底,鼓舞团队走过改革的不确定性,继续朝着愿景前进。根据华信惠悦过去多年协助企业成功转型的案例,我们可以很清楚地看到,未来能够成功落实战略的领导者需要具备的最重要的三种核心能力,分别是愿景执行、变革领导及激励培育。 战略沟通、愿景落实 不同层级的领导者除了要设定团队愿景和策略目标,还要协助下属清楚掌握未来一年的重点与目标,更需确保团队策略联结公司整体经营战略。根据华信惠悦过去协助企业对各级主管与关键人才的焦点团体访谈结果发现,大部分受访者对组织抱怨最多的就是不了解公司未来目标和愿景,甚至不知道自己日常工作和战略执行及营运成败关联何在。 企业愿景必须通过不同层级的团队共同实现,然而,如果这群团队领导者对组织战略方向的认识却往往存在着不小的差异,特别是高层主管和下一层主管间难以达成共识,这就是最值得企业领导者注意的问题,因为唯有能成功弥补高层团队成员间的沟通差距,才能真正有效节省内部资源与战力的消耗。 比较东西文化在沟通上的差异,东方易对人不对事,西方对事不对人。在西方社会里,大家可以在会议上拍桌子,但会后团队依然能顺利运作,然而在东方社会里,要让许多团队主管摆脱传统束缚,正面且有把握地与上司进行策略对谈或问题厘清,却是不容易的事。在这种状况下,外部的咨询顾问往往能成功扮演促进者的角色,协助经营团队真正厘清战略方向,建立领导团队成员间的沟通平台,从战略初稿推进到战略讨论,确保重要关系人内心真实声音获得传递分享,最后达成共识。 领导变革、坚持制胜 规划出战略愿景只是成功的第一步,领导者还必须磨炼自己的变革领导力,才能应对多变的外部竞争环境,带领团队发展创新解决方案并落实革新。此外,不管是承担哪一种管理职能的主管,都要避免自己成为组织变革的“瓶颈”,更不能被动以“变革配合者”的角色自居,而应该真心诚意地拥抱变革,这样才能说服团队成员心甘情愿地一起为组织开创新局面。 回顾过去辅导案例,我们发现,领导者的坚持力不足常常是企业转型失败的关键原因,因为带领团队迎向未来,就必然要面对战略转型或组织改造产生的不确定性。没有人可以保证变革一定成功,然而,变革领导者因为害怕或不了解改变,可能产生的阻力与杂音,这常常会为变革带来负面结果。

领导者应该具备哪些素质和能力

领导者应该具备哪些素质和能力? 领导者素质和能力是由诸多因素组成的一个有机的结构体系。 1.领导者素质的构成 现代领导者应当具备的基本素质的内容主要有: (1)政治思想素质。政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质。政治素质是领导者社会属性的体现,它决定着领导者所从事的领导活动的性质。领导者应当具备的政治素质主要有:系统学习、熟悉和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题,认识问题,指导自己的领导实践活动;能够把握正确的政治方向,坚持正确的政治理想和信念,时刻关心国际社会的风云变幻,关心社会主义事业的发展进程,关心党和国家的前途命运;坚持全心全意为人民服务,不谋私利,廉洁奉公;献身改革开放和现代化事业,艰苦奋斗,在困难、压力面前具有顽强的进取心和坚韧性,能够百折不挠,奋发进取。 (2)道德品质素质。道德品质素质是对领导者道德风范和个人品质的要求,主要内容有:大公无私、公道正派的高尚情操;坚持真理、修正错误的无畏勇气;勤政为民、任劳任怨的服务态庭;热爱集体、乐于助人的团队精神;忠诚老实、讲究信用的诚信品德;尊重他人、谦逊容人的宽宏气度;好学上进、积极开拓的创新精神。领导者应该自重、自省、自警、自励,模范遵守党和政府对公民提出的关于社会公德、家庭美德、职业道德方面的各种规范与要求。 (3)文化知识素质。文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构,主要内容有:掌握广泛的人文社会科学和自然科学知识,先进的科学技术知识;掌握与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理方面的知识;掌握必要的专业知识,力求成为业务上的内行。 (4)心理身体素质。心理素质是指领导者的心理过程和个性特征方面表现出来的根本特点,是领导者进行领导活动的心理基础,它对领导者行为起调节作用。领导者的心理素质主要包括:强烈的事业心和责任心;积极的自尊心和自信心;顽强的意志;良好的性格和气质等。身体素质是指领导者其他素质赖以存在和发挥作用的物质载体。在身体素质方面,领导者需要具备健康意识、健康知识、健康能力和健康体魄。 2.领导能力的构成 现代领导者应当具备的领导能力包含多方面的内容。主要包括:统观全局的战略思考能力;兼听多谋的研究探讨能力;权衡利弊的果断决策能力;团结大众的组织指挥能力;通权达变的协调交往能力。在新的历史时期,执政能力是领导能力的重要内容和体现。执政能力的主要内容有: (1)科学判断形势的能力。各级领导者要善于进行理论思维和战略思维,坚持用马克思主义的宽广眼界全面观察和审视世界,既从历史发展的角度去观察和审视问题,又密切注

领导者应具备的基本素质和能力

领导者应具备的基本素质和能力 1、领导者应该具备孝心。 孝敬父母是中华民族的优良传统,是做人的起码准则。很难想象,一个忤逆子孙,不懂得感恩自己的生养父母,何以具备关爱他人、 为党国效力的能力。 2、领导者应该具有爱心。 身为领导干部,意为领导下级的干部,应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度,与下级建立起友情,以利于工作中沟通思想、 更好地协调矛盾。如果领导者高高在上,只能使下属对你敬而远之。 3、领导者应该具有强烈地责任心。 责任心是做好工作的前提,领导者的工作不仅体现在对下级的指示,更重要的是对上级的负责,责任心是一个领导干部具备的基本 素质。 4、领导者应该具备用人的素质。 也就是说领导者应该能容人之短、用人之长,可以想象,每个人的长处之和就是一个集体的强项,对每个同志优点的认可,不仅是 对其个人的极大鼓励,更是对集体智慧的肯定。 5、领导者应该有较强的协调能力。 领导干部多数处理繁杂的事务,需要与各方的协调配合,解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动,协调能力会 使你的工作做的游刃有余。 6、领导者应该具有丰富的业务知识。 打铁先得自身硬,要做一个称职的领导干部,必须是一个专业能手,娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。

7、领导者应该具有谦虚谨慎地态度。 值得思考的是,一个刚愎自用的领导干部,用特有的身份压倒一切,会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力,更不代表一切,自 负傲慢的形象,只能是远离群众。 8、领导者应该具有敢作敢为的精神。 敢于承担责任可以体现一个领导者的气质。遇到问题,推诿拖延,有失领导干部的身份,也缺乏作为的能力。 9、领导者应该具有宽容大度的风范。 领导干部处于上有领导、下有干事的位置,难免都事事顺意,如果与人与事都斤斤计较,很难得到领导的重用和下属的尊重,其结 果只能是孤掌自鸣。 10、领导者应该具有应急的能力。 现实工作中,难免会发生意外事件,这时需要领导者的智慧、聪明、判断力,还需要领导者的果断、不迟疑的方法,对应急事情处 理的好坏,事关大局,应急能力也不乏是领导干部的一种必备素质。 1)具体的领导能力 包括眼光,胸怀,胆识,用人,决策等(这些内容将会在以后的 部分中详细论述)。眼光包括前瞻与洞察,包括选方向做决策与选人、用人,能够知人善任,调动别人的积极性。知人善任(判断力,激励) 要知道,发挥别人才能的才能,是世界上最大的才能之一。 正如福特(也有说是卡耐基)的墓志铭所说:这里埋葬着一个人,他终生都在“发现比他更能干的人,而且为他所用。” 决断能力是一个领导者必须重视的能力,天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋之贵众,断之贵独,判断与决断是一把手(领导)最重 要的素质!当年孟良崮战役,全军都能否攻下孟良崮、打败张灵甫和 国民党74师没有信心,唯有粟裕,我军最杰出的军事家之一,斩钉

一名优秀管理者应具备的素质)

一名优秀管理者应具备的素质 管理是门艺术。管理,讲究策略,讲究科学,但它也追求管理的成效,成效的最后就是结果,管理结果的好与坏,就决定了这个管理的对与错,在实践中,管理无谓对错,而在乎于管理的成效。客观而言,不论你的成败,都要有一定的素质才能取得成效,因此,我认为一名优秀的管理者应该具备以下五个方面的素质:一、与众不同的人格魅力 人格魅力,是人的内在心灵和德行美的外在表现,能在无形中产生一种强大的感召力和说服力。因此管理者的个人形象、气质风度,非常重要。 现实工作中,领导者的个人形象、气质风度,日益受到人们的重视。人的魅力元素中最重要的并非外在的形象所产生的魅力,而是人格所产生的魅力。它是人的内在心灵之美、德行之美的外在表现,能在无形中产生一种强大的感召力和说服力。 一些领导者常常为缺乏感召力、说服力而苦恼;还有些领导者,以为仪表形象能为自己带来某种威严和力量。其实,人格的魅力才会产生巨大的感召力和说服力。 二、敏锐的洞察力 敏锐的洞察力能够帮助管理者寻找成功的契机;能帮助管理者管理企业。 无论是对人对事,拥有敏锐的洞察力,无疑为你添加了成功的砝码。它可以让管理者具有前瞻事态的发展、洞悉有利于己方的细节、人际交往的突破等方面的能力。相对而言,当你拥有敏锐的洞察力,在别人的眼光中,你是值得推崇和畏惧的,因为你有着一股令人无形中折服与你的气势。 二\良好的人脉 美国人际关系专家卡耐基说过“一个人的成功,百分之二十来自个人能力,百分之八十来自人际关系”。可想而知,人脉在当今的社会的重要性。当管理者要策划或执行某项活动时,需要人际来共同参与,当组织遇到什么危机时,需要人际来化解,当组织需要更进一步发展时,需要人际来扩充队伍…… 古人云:“明君广纳贤,善联纵,内外贤能皆助之,乃君可俯瞰五岳、一统九州,成就万世之功。” 时代飞速发展,社会经济一体化进程加快,综合竞争力不光要靠内在实力,更要重视外在实力,闭关自守在当今社会必然是巨大的成功绊脚石。然而,外在良好

领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。 领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。 在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。 做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。 如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。 移动互联网的时代已经来临,领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。 能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、

洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。 同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。 一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。 尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。 作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。 这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展和企业的存亡。 因为一个人精力不足或者精力不稳定,能使思想不集中,思维能力下降,难以完成工作学习任务,更不能使他快乐健康的生活,其萎靡不振的姿势会使自身显得信心不足,也会使自己在同仁及上司面前难以看到积极向上、朝气蓬勃的一面。 要使领导者精力充足、保持旺盛的精力固然与平时饮食习惯、均衡营养、劳逸结合、坚持锻炼的健康意识有关,还应戒烟忌酒、适应自身生理自然规律的克制能力,更应有面临顺境还是逆境都能积极乐

伟大领导者的三个特征

伟大领导者的三个特征 壹心理导读:比尔盖茨曾说:当展望下个世纪时,我们将发现,领导者是那些能赋予他人能力的人。真正的领导力在于对他人的影响力。如果你想改变世界,你必须赋予他人能力,使他们采取行动。这篇文章将告诉你如何做到这一点。 伟大领导者的3个特征: *1. 伟大领导者指引清晰方向 伟大领导者的第一特征是他们指引清晰方向;他们有清晰的目标和达到目标的方法。因此,下属也清晰知道他们的目标和如何达到目标。 领导者犹如一名火车列车员,下属如火车。如果下属没有轨

道,那火车将会脱离轨道,无法正常运行。 *你所领导的下属需要你给他们设定轨道或是剧本,让他们跟从。剧本并非包括所有可能发生的场景,但它可以引导下属,在旅途的关键时刻帮助他们。这是领导者的责任。 作为领导者,你所设定的未来必须有剧本可以遵循,而且流传给下属。只有这样,你的下属才能依照你的未来向前发展。 你是否设定好团队需要遵循的剧本?他们清楚知道应该怎 么做了吗?他们是否有计划书以便遵循? 但知道如何达到目标还远远不够,你的团队必须获得足够的动力达到成功。那么如何做到这一点,接下来我将细说。 *2. 伟大领导者激励下属

如果你想使团队达到前所未有的目标,你必须想出特别的方式激励他们。 Shamu一词是用来形容那些在海洋世界游乐公园表演中,展现出令人赞叹的表演技巧的虎鲸。但这些虎鲸并没有表现出惊人的演出技巧,因为他们的训练者在他们没有表现出惊人的表演技巧时,不断抱怨它们。虎鲸没有因为他们训练者的抱怨而承受巨大压力,而最终演出精彩。 不,虎鲸的训练者激励它们,在它们做对事情时,不断奖励它们。 让团队做正确的事,这有一个好方法。如果你想让他们做更多正确的事,你首先得认可他们所做的事情,然后表扬他们。不让他们失去信心。再三赞扬他们的工作,他们取得的进步。他们所期待的,是对他们足够的赞扬。如果等他们达到最终目标才奖励他们,你可能需要等很长时间。如果Shamu的训练者等Shamu 达到某个结果才奖励它,那么这个结果可能将不会发生。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力

最新整理领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 做个轻松管理者管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任并具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成,他们通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。以下是学习啦小编为你精心整理的领导者具备的6种能力,希望你喜欢。 领导者具备的6种能力领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。移动互联网的时代已经来临,

领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质 管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力 幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天备一篇幽默故事。幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

领导者应具备的素质案例分析

领导者应具备的素质 苏敏今年22岁,即将获得人大的人力资源管理的本科学位。在过去的两年里,她每年暑假都在X保险公司打工,填补去度假的员工的工作空缺,因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前,她已接受该公司的邀请,毕业之后将加入该保险公司成为保险单更换部的主管。 X保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发,这已成为公司的经营哲学,公司自上而下都对所有员工十分信任。 苏将要承担的工作要求她直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化,但员工的责任感十分重要,因为更换通知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化;如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消,还需要通知销售部。 苏所工作的群体成员全部为女性,年龄跨度从19岁-62岁,平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历,以前没有过工作经验,她们的薪金水平为每月2420元-3070元。苏将接替高原的职位。高原为X保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了。苏去年夏天曾在这里工作过几周,因此比较熟悉她的工作风格,并认识大多数群体成员。她预计除了张丽莲之外,其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。张丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年,而且作为一个“老太太”,她在员工

群体中很有分量。苏断定,如果她的工作得不到张丽莲的支持,将会十分困难。 苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此,她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。 思考题: 1.影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么? 2.你认为苏能够选择领导风格吗如果可以,请为她描述一个你认为有效的风格。如果不可以,请说明原因。

优秀管理者应具备的能力

一、做为一名管理人员应具备的基本能力: 1、沟通能力: 为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职工心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中以“善于倾听”最重要。惟有如此,才能让员工知道自己没有被忽略,在适当的时候才敢于提出一些建设性的提议,达到对待某种事物时管理人员与员工能产生同感、理解程度及共鸣。 2、协调能力: 管理人员应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理人员对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的方式化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力: 管理人员的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。或者说必须深谋远虑、有远见,不能只看到目前的状况,而看不到未来,要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力、物力浪费。 4、决策与执行能力: 在现代企业中,虽然有许多事情以集体讨论决策为宜,使每位员工在工作中不仅仅是执行上级的命令,更重要的是起到积极地参与决策与辅助决策的作用,但是管理人员仍需要有独立公正的决策能力,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力: 作为管理人员非常渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀潜力人才,是管理者的首要任务。 6、统权能力: 有句话这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理人员的先决条件,就是要有能力建立团队。但无论管理人员的工作再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 二、管理人员需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——包含实施的过程、方法、程序的技术活动,对此活动的理解和熟练程度。 包括专业知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。

领导者必须具备的22种能力

领导者必须具备的22种能力 一.领头能力:榜样的力量绝对是无穷的。 最优秀的领导不是盲目行事而不顾及下属评价的人,他善于让下属服从和敬重,从而忘掉他的资历问题。如果他的能力可以赢得下属的认可,那么他就是一位出色的管理者。 1.大家点头,你就是领导。 权威感、服从感、敬重感、资历、业绩。 2.火车跑得快,全靠车头带。 领导才能就是影响力,真正优秀的领导者能通过自己的榜样的作用,使别人成为追 随者,跟他一起干,同时鼓励下属朝着工作的预定目标迈进,给他们追求成功的力 量。 3.让自己在威信上放光彩。领导=能力+威信 以“德”立威,以“智”立威,以“能”立威,以“行”立威,以“和”立威,“威 “从“信”来。 4.得人心者得天下。 给以实惠,解决问题,经常走动,宽以待人 二.实干能力:行动胜过一切“吹拉弹唱” 5.用行动说话胜过用嘴说话 6.巧工作胜过乱忙活 忙乱不如忙精,忙繁不如忙简,忙多不如忙准 7迈好第一步,才能走好第二步 三.贯彻能力:你让人放心,别人才对你放心 8.提高你在上级面前的“可信度” 9.与上司一起分担忧愁 10.工作出色让上司觉得离不开你 11.向上级汇报工作的诀窍 端正态度汇报,抓住重点汇报,有针对性的汇报 12.一定要把话说到心坎上 四.组织能力:排兵布阵有章法 13。创造一个高效的团队,人气就会旺盛 把团队里的构成单元合理地组合成一个整体,形成一个完整的人事结构,从而组织、创造一个高效的团队。 组织能力:清晰的目标、相关的技能、相互的信任、一致的承诺、良好的沟通、一定的谈话技能、正确的领导、内部和外部的支持。 14.组建一个齐心奔向目标的“登山队” 15.把“家人意识”融入到组织管理中 家人意识是一种主人翁意识和一种参与式管理。 16.巧妙组织的有效方法 给予下属全体合一的认可,建立团队的传统,强调团队工作的重要性,适当对优良的下属行为给予认可嘉奖,设立清楚而容易达到的团队目标,实施团队激励的措施。 17.“智囊团”就是你手中的一块宝 18.牢记“团结就是力量” 培养良好的工作环境,是培养团队精神的第一个方法 培养下属整体搭配的团队默契,是增进团队精神的另一个不二法门 唤醒团队成员整体搭配的观念时,你必须将焦点集中在他们的同心协力的行动和甘苦

管理者应具备的十种能力

分享|做到这10条,你才是优秀的管理者! 2015-09-21质量与认证 cncete质量领域、认证检测行业综合信息平台怎么才算一个优秀的管理者?是过硬的专业技术,还是要有优良的道德素质?做到以下10条,你才是优秀的管理者。 1过硬的专业能力 中基层管理者既是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过中基层管理者进行的,所以业务能力对管 理人员来说占有举足轻重的份量。 1、具备相适应的专业、技能、理论知识。 2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。 3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。 2优良的品德素质 1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。 2、具有宽阔的胸怀。 3、具有公正用权意识。 4、具有求真务实作风。 5、具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。 3相适应的文化素质 全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。 1、有一定的文化政治理论知识。 2、精通本职的专业知识。 3、有广博的相关学科知识。 4有强烈的事业心和责任 事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。 1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。 2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。

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