人人车 车友分享:30000购车,700元服务费,二手车靠谱体验

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双十一什么都没买,只是买了一辆“人人车”

一、初识人人车

第一次了解到人人车这个C2C平台还是一次漫不经心的百度“二手车”,看到了一个关于当前二手车市场的新闻。新闻大概的意思是欧美二手车市场媲美新车市场,其C2C市场也蓬勃发展,而国内的市场尚在起步阶段,C2C平台的出现使得买卖更加透明,平台也值得买家信任,并预测接下来二手车C2C市场定将高速发展。

楼主在武汉,这一年,武汉机动车保有量的新闻不断刷新,目前说快要到230W量的红线,说政府极有可能明年要采取限牌措施,虽然政府承诺不会像深圳这些地方搞突击,但是保险起见,自己认为年底左右得搞辆车。有了买车的想法后,就开始关注各种汽车网站。后来考虑到银子问题、开车技术问题、C2C 市场比较靠谱等就准备考虑二手车。

现在打开浏览记录,最前面的人人车浏览记录在8月26号,时间真是快看了这么长时间人人车了。

看了一段时间后,买二手车的目标也比较明确,主要是以下几点要求:两厢车;3.5w以内;09年以后;C2C平台(人人车);师傅(这一角色的加入可

址可以查询排放标准:

确定了买车目标后,没事就刷人人车和X子等,由于本地可选范围较少,

后来就开始放眼周边省市,先后也有些车准备考虑,后来犹豫之中,大多被买走了。经过上文帖子中南京看车后,了解到异地购买时间花费较多、异地购车成本问题、排放标准迁入问题,买车方向坚定地指向本地车源。然后开始了”疯狂“的看车之旅。

二、“疯狂”看车之旅

作为过来人,感慨一句:二手车可遇而不可求,该出手时就出手!第一次人人车看车,是辆乐风。销售服务不错,安排了看车试车,最后主要由于是08年的车,后来没有考虑(这辆车几天后就被买了)。第一次体验人人车的看车服务,总体感觉满意。

接下来,马自达2进入视野。当时还没有确定必须买本地车。人人车搜索,南京一辆马自达2整体感觉还不错,但是后来种种原因没有成行(详见上文帖子链接)。观望南京的同时,也在关注武汉的一辆马2。自己认为还是实地看车靠谱些,虽然自己不是很懂。联系好人人车销售后,顺利去看了车。好久没开手动档,显得有点紧张,搞得车主都不敢让我开,我说销售帮忙开下,我坐旁边感受下。后来,开到一点远,我说我慢速试试,结果杯了个具,熄火,一个囧字了得。这辆马2现场感觉不错,就是只有一点头大:车子是国三。然后心里想着观望一阵子吧,后面实在没得选再考虑。(后面车子也被卖了,有点点后悔,粉丝群的兄弟说国三不要考虑,后面就坚定了国四的方向。)

这个时候,我已经加入了人人车粉丝微信群3班(经常晚上回家蹦出N条信息,错过了N多红包,),也经常逛逛论坛。论坛和3班对选择马2提供了很好的建议,谢谢大家哈!

后来的一天,X子的一辆乐骋刷了出来。第一天看车就果断定了,主要原因是整体可以,价格较低,销售也很能忽悠。几乎要确定去过户的时候,心里留了个心眼,找了个师傅一起去验了下车。这一验,杯具,启动后发动机故障灯一直亮着(第一次去看车的时候根本不懂这个,卖家也没说),结果车主说这个一直有,去了修理厂也修不好。瞬间感觉不好了,之前看车也没说,X子检测报告也没涉及。我是不在乎外观的(钣金、喷漆都不怎么在意),只要实质好就行,结果搞这一出,烦躁。后来销售让检测师处理,检测师听了我的陈述后,说他自己开的克鲁兹也是这个问题,修不好,开着也没事。我心想,故障灯一直亮着,如果行车中真的出现故障,我还以为是通病,结果出了什么问题只有自己负责。对这样的解释,我肯定不满意,发动机都有可能出问题,我还买它干什么,之后开始找销售让他退定金。后来商议三方一起去4s店看看,销售说如果不亮了就

交易,如果修不好就退钱,卖家说检测这个费用要我出,当时心里千万只草泥马:我自己出钱才发现问题,出现问题还要我掏钱检测,竟然销售也赞同卖家观点(看我交了定金好欺负)。我说现状和网页介绍不一样,肯定你们负责,而销售说检测只保证大件没问题,这个故障灯肯定也没问题,不能说明发动机有问题,网页介绍和现车不相符也正常,大件没问题你不买定金不还(下图是x 子协议摘选),反正提供一年质保,即使坏了也对你没影响。眼看说不赢,我说我找你们领导谈谈这个,说了半天,还好领导靠谱些,同意退钱。

这样,这个X子看车之旅就结束了,认识到销售永远是想尽快促成交易的,以后自己要淡定看车,不要想着一蹴而就搞定车子。本来对于人人车有种莫名的信任感(虽然有南京事件),这次看车后就果断抛弃x子了。

这一部分告诉我们,车子快来的时候要淡定。

三、“情”定人人车

后来的一天,在人人车看到了一辆晶锐(如图)。

1.看车

当时认为价格有点小高,其他都还好。就预约看车了,看车的时候销售(一天来人人车上班)比较准时到了。然后就开始看车,第一印象感觉车的内饰比较脏,试开了一段感觉发动机噪音明显比上次看的乐骋小,手动档挂档也比较OK,主观上就认为这辆晶锐应该还不错。当时心里想着能不能砍到3.5w,结果当时车主说车子是她老公挂的,这个要找他商量。第一次看车就这样结束了,要谈的东西就是价格了。第二天,勤劳的销售又来电了,问我多少可以接受,他帮忙和车主沟通下,借助粉丝群的帮助,后来果断狠心报了个3.3W的价格(我的心里价位是3.3-3.4w),当时认为车主肯定不接受,双方肯定要讨价还价,所以报低些。之后销售大哥通知我说,卖家最低价3.35W,销售也说这个价格很低(这种话自己判断吧),感觉和自己心理价位差不多就没计较这个多的500rmb。认可这个价格后就联系销售去下定金,签协议了。

2.签定金协议

签协议前,销售查看了机动车登记证,双方身份证。本来应该缴纳2000元的服务费作为定金,后面由于我搞了那个砍价活动,得益于朋友圈和粉丝群的热情大刀,砍到了1283元,所以最后收取的服务费是717元(销售当时还不知道这个活动,请示领导后才知道)。交钱画押就搞定了协议。签订协议后,销售联系过户专员定了去到汉口的中环商贸城办理过户。

3.过户

3.1过户前上架检测

约定的过户时间是上周四上午九点,大家办理过户最好是政府部门开门时间,越早越好。前一天也约了师傅一起来看车,准备让人人车的验车师傅和自己的师傅一起验车,来个双重保险。人人车的过户专员接待了我们,显然人人车过户在这里没有实体点。专员安排车子去铃木的一个售后维修点上架检测,然后人人车检测师和师傅一起开始验车了,我就在一旁围观。(同时有个车准备进来上架,结果撞门了,杯具,后来肯定没有交易成,大家过户时候把车开好哦。)

人人车检测师貌似半个小时就检测完了,后来北京的人回访说这个应该一个小时左右。人人车检测师的报告如下:

和网页上呈现的(249项检测哦)主要有以下不同:1.左后和右前门电动开关无效,只能驾驶位可以控制;2.两处渗油;3.雨刷那个电机不工作。

人人车检测师检测完后,车子下架,师傅继续检测一段时间,以下为师傅总述:

直观上感觉师傅说的比较细,主要区别是:1.有个轮胎有个划痕;2.渗油点多一个。

综合看来和自己预期差不多,后来还想用这些现场发现的问题找卖家砍点价,可是卖家说维修很便宜坚决不让,就算了。

3.2办理过户

办理过户分两路人马,卖家亲戚负责开车排队去拓号、拍照。我和卖家去三楼拍合照,签一些文件之类的。过户就搞完了,卖家就可以走了,车子和资料就交给我了,我要继续去排队拓号,我去办理牌照。资料有:登记证、卖家身份证复印件过户保险用、保单、购车发票等。

这个过程中,专员需要楼上楼下跑,明显忙不过来,建议增加人员,当天过户的工作人员有4人,一个专员,一个检测师,一个指导拓号排队的,一个负责楼上填表排队的。

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