图书借阅调查报告
2014年寒假实践周
调查报告题目：图书借阅调查报告
学生：蓉夏颖任茹王磊薛嘉豪
学号：10 18 28 42 41
专业：统计学
班级：统计1202 1302
指导教师：林梅
完成日期：2014年12月23 日
摘要
此次，我们运用问卷调查的方式分析了财经学院大学生对书籍借阅频繁程度，借阅书籍类型，图书阅读情况，以及各年级对图书馆藏书的满意程度，各院系与过去一年图书借阅量的关系，各院系与图书借阅类型，各年级对管理制度的满意度。调查结果发现，我校大学生图书的借阅数量呈下降趋势。具体体现在以下三个方面：
大学生图书借阅比例不高。就我校而言，在校生有很多学生其图书借阅记录为零，这类人从数据上看，所占比例较大，不可小觑，这也导致了图书馆的资源未能充分利用，成为了一个潜在的隐患。不同年级学生对图书馆藏书的满意度明显不同。大部分同学对我校图书馆的满意度还是相对较好的，但同时也存在着不同学院借阅图书数量不等，且同个学院学生层次存在较大差异。年级的不同导致出现许多不同的结果。就不同年级来说，分析资源丰富满意度度与书籍借阅频繁程度时就会出现不同的结果，不过都存在着相关关系。
关键字：书籍年级满意度
“财经学院大学生图书借阅情况”调查方案大学生的阅读时间是整个学习生活的主体部分之一，通过大量的书籍阅读，不仅可以增加学生自己的眼界，同时还能很好的锻炼自我认识能力。我校图书馆越来越重视学生们对图书的利用情况和图书阅读情况，大学生在校期间获取知识的主要途径就是从图书馆借阅书籍。因此，信心123小组针对大学生校园借书情况进行一次详细的调查。
一、调查目的
通过调查，了解学生们的图书利用情况以及影响其借阅的各种因素；了解大学生学习状态；了解学生对图书馆的意见，为有关部门提供信息，以便更好地营造学习氛围。
二、调查对象
财经学院在校大学生。
三、调查容
1.个人信息
2.学生借书情况：频次、类别、阅读情况
3.对图书馆藏书是否满意
4.图书馆数字化利用程度
5.图书馆的管理制度是否满意
6.图书馆哪些地方需要改进
四、调查方法
本次调查采取问卷调查方法，对财经学院在校大学生进行面谈访问。样本量为每个学生调查10份问卷。采用excel或spss对问卷进行处理与分析。
五、调查时间
2014年12月12日——2014年12月20日。
六、调查组织
1.调查设计：于斌、林梅、王蕾
2.调查访问：财经学院统计学专业在校大学生
2.数据处理：财经学院统计学专业在校大学生
3.报告撰写：财经学院统计学专业在校大学生
“财经学院大学生图书借阅情况”调查问卷
同学：你好！
我是统计学院统计专业的学生，正在进行大学生图书借阅情况调查，请允许占用你几分钟时间，帮我们完成问卷。此问卷仅供学术研究分析之用，答案没有对错之分，在你认为符合你意见的选项上打“√”，我们将对你填写容的进行，敬请放心填答，感您的配合！
一、调查员填写部分
1、访问员：访问地点：
2、被调查者的性别？
A．男 B.女
3、被调查者的院系？
A.经济学院
B.公共管理学院
C.文学院
D.统计学院
E.信息学院
F.商学院
G.法学院
H.外国语学院I.管理学院
4、被调查者的年级？（由调查人员填写）
A.大一
B.大二
C.大三 C.大四
二、受访者填写部分
1、你去图书馆借阅书籍频繁吗？
A.很频繁，每天都去
B.比较频繁，每星期都会去
C.一般，想起的时候去
D.不太频繁，很少会去借书
E.几乎没有去过
2、一般去图书馆时，你会借阅哪种类型的图书？
A.专业书类
B.考研类
C.小说类
D.英语
E.计算机类
F.其他
3、你在图书馆所借图书阅读情况？
A.全看
B.看大部分容
C.看小部分容
D.基本不看
4、在我们学校的图书馆你能很容易找到你需要的书吗？
A.能
B.不能
C.很难
D.不知道
5、总的来说，你对图书馆藏书是否满意？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
6、您在借书并阅读完后的还书情况？
A.看完立即还
B.到期再还
C.总是过期后才想起归还
7、对于上课容您课后是否会到图书馆阅读或者借阅相关书籍以扩充自己的知识量呢？
A.一直会
B.多数时间
C.偶尔会
D.从来不会
8、随着图书馆数字化程度的提高，以下资源中您用过几项？（可多选）
A.网上图书馆
B.电子期刊
C.在线数据库
D.电子阅览室
E.图书馆在线
9、您觉得本校图书馆图书资源丰富吗？
A.很丰富
B.还可以
C.一般，但能满足需要
D.资源太少，不满足需要
10、您觉得我校图书馆的电子资源质量高吗？
A.很高
B.较高
C.不高
D.很差
11、您对我校图书馆的管理制度是否满意？
A.很满意，管理制度很完善
B.满意，管理制度较人性化
C.一般，管理制度有待改善
D.不满意，书籍的赔偿条例或借阅时间不科学
12、您认为我校图书馆哪些地方需要改进？（请将你的意见写在下面的横线上）
再次感你抽出宝贵的时间参与此次调查！
目录
一．调研目的及方法.................................................. 错误!未定义书签。二．调查过程及问题 .................................................. 错误!未定义书签。
1. 调查过程................................................................... 错误!未定义书签。2．调查问题中遇到的问题 ...................................... 错误!未定义书签。三．调查分析与结果 ...................................................... 错误!未定义书签。
1.描述性分析 ................................................................ 错误!未定义书签。
1.1书籍借阅频繁程度饼图 (7)
1.2 图书类型分析................................................... 错误!未定义书签。
1.3 图书阅读情况分析 (8)
2.探索性分析 (9)
2.1年级与藏书满意度条形图 (9)
2.2院系与过去一年图书借阅量关系箱形图... 错误!未定义书签。
2.3 年级与借阅图书类型关系分层条形图 (11)
2.4 年级与管理制度满意度关系折线图 (11)
3.其他分析 (12)
3.1 年级与书籍借阅频繁程度的配对t检验 (12)
3.2 年级与资源丰富满意度的相关分析 .......... 错误!未定义书签。
四、结论与建议 ............................................................... 错误!未定义书签。一．调查方法及目的
是在财经学院完成，主要包括了经济学院，统计学院，信息学院，管理学院以及商学院等5个学院的大一，大二，大三学生，共收集到600份有效样本。调查方法是采用普遍性的简单随机调查方式，各小组成员分别在图书馆，自习室，宿舍等地随机，分不同时间段发放并及时回收，继而对有效的数据用SPSS进行处理与分析。
此次调查主要包括个人信息，学生借书情况：频次、类别、阅读情况，对图书馆藏书是否满意，图书馆数字化利用程度，图书馆的管理制度是否满意，图
书馆哪些地方需要改进等问题。
开展大学生对教育培训机构满意度调查的任务，就是通过系统的调查，收集，整理深入了解并提高大学生对培训机构的看法及满意程度，了解大学生参加培训的有效收获，以此为依据为培训机构在教学服务、教学质量等管理运行工作提供改进意见及建议，同时对于切实维护学生合法权益，引导学生选择信誉度高的正规培训机构，着力提高市各教育培训机构的服务水平，营造教育培训市场良性发展的氛围有重要意义。
二．调查过程及问题
1. 调查过程
调查本组数据时我们组利用分层抽样的比例分配原理计算了抽样比f=0.045从而得出商学院专业中样本的抽样数，分别为会计专业样本大一12，大二15，大三30；财务专业样本大一6，大二6，大三10；审计专业样本大一3，大二4，大三4，进而利用简单随即抽样对被调查者进行调查，得到有效数据。调查过程井然有序。
2. 调查过程中遇到的问题
鉴于调查员均为学生，在被调查者的配合问题中明显大一大二学生在接受调查时较积极填写问卷时较认真，而大三学生可能由于专业课压力和其他的作业考证压力在接受调查时显得漫不经心且填写问卷时较为随意。
其次，在调查的过程中存在填写问卷时交头接耳的现象，由此他人的观点将会影响自己，数据将不能够得到真实的反馈且对于问卷中的个别问题会稍显不耐烦，从而不能提供相应的数据。同时受访者不希望做无用功，希望自己的意见能够得到真实的反馈以及自己所提出的问题能够得到相应的解决方案。
三．调查分析与结果
（一）描述性分析
1.1
图1 书籍借阅频繁程度的饼图
从对本校大学生图书馆借阅情况的饼图分析中可以看出，想起的时候去图书馆的大学生占到了39.17%的比重，几乎没有去过的人竟然很多，占到10.17%的比重，很频繁地去图书馆的人数很少仅占到5.33%的比重，而且较大程度上去图书馆的人是面临考研,公务员等就业人事或专业考试，很少人会只为增长知识而去图书馆借书。由此可知我校图书馆的利用情况较差，学生不能很好地利用图书馆的书籍。
1.2
表2 图书类型分析
通过数据我们发现图书馆借阅最多的是文学类书籍占比重31%，专业书类位居第二，占总体的26.33%，其他借阅依次为其他类，考研类，计算机类，英语类，数据显示我校大部分学生对文学类的图书比较感兴趣，但同时对专业课与文化课的学习也很积极，不仅能在课外的时间提高阅读能力，充实自我，也能有效地利
用图书资源来巩固上课所学的知识，不过，英语、考研、计算机类的图书还需同学们增加对其阅读的兴趣，较好地从多方面来学习知识。
1.3 表2 图书阅读情况分析
从上述表中可以看出，在图书馆所借图书阅读情况看大部分容的同学所占比重最多，占总体的47.5%，只有少数14%的同学全看，另外31.8%和6.7%的同学看小部分容以及基本不看，说明同学们对所借图书的容有着比较深的了解，但同时也存在着部分同学对于书籍的阅读情况不够全面和充分，没有更好地利用图书资源。
（二）探索性分析
2.1
图2 年级与藏书满意度条形图
从图2可以看出，大一大二年级学生对图书馆藏书的持满意度者明显高于大三学生，大一学生持满意态度明显高于其他态度，而大三学生中持一般态度的人数远高于其他态度人数，同时大二年级学生持很不满意态度人数明显少于大一和大三人数，产生这种状况的原因是大一新生刚来对待大学校园充满了好奇感，大二学生经过大学一年的熏要求逐渐变高而大三学生由于专业课的压力学业难度系数的提高满意度稍有降低，但是总体而言各个年级的同学们对我校图书馆藏书还是比较满意的
。
2.2
图3 院系与过去一年图书借阅量关系的箱形图
由图示箱形图可知统计学院学生在过去一年中平均借阅图书2-5本明显低于其他4个学院平均借阅量5-10本，可见统计学院学生在图书借阅方面有待加强。同时在所调查的学院中只有信息学院不存在没有借阅过图书的学生，而其他学院学生图书借阅量分布较广，同个学院学生层次差异较大，针对这个问题学校也应采取相应的措施，开展读书月等活动，调动起同学们读书的兴趣。
2.3
图4 年级与借阅图书类型关系的分层条形图
在图4中我们可以清晰地知道在所调查的学院中文学类书籍是大一大二大三学生共同的最爱，由于大一学生尚未接触专业课所以在专业书籍类大一人数少于大二大三人数，大三学生由于紧的专业课因此计算机类书籍借阅量低于其他年级，同时我们可以看出在英语类书籍上大二人数过少，针对英语四六级考试建议大二学生提起做好准备，努力学习英语，多看英语类书籍。
2.4
图5 年级与管理制度满意度的折线图
由上图可知，折线大致呈V型趋势，大部分同学对我校图书馆的管理制度还是满意的，其中，持满意态度且认为管理程度比较人性化的人数最多，集中分布在V型的最高点，持一般态度且认为管理制度有待改善的人数次之，有较少部分的同学对我校图书馆管理制度持很满意的态度，认为管理制度很完善。
（三）其他分析
3.1
表3 年级与书籍借阅频繁程度的配对t检验
Paired Samples Statistics
由年级与借阅书籍频繁程度的配对t检验可知在95%的置信度下置信区间为[-1.190，-0.983]，且两者的伴随概率p=0.000<0.05，由此我们可知年级与书籍借阅频繁程度显著性水平较高
3.2
表4 年级与资源丰富满意度的相关分析
从表4中可以清晰地看出年级与资源丰富满意度的相关系数为0.131且其检验伴随概率均为0.01<0.05，由此可以看出年级与资源丰富满意度存在相关关系，且相关程度较高。
四．结论与建议
由于网络等因素的影响，大学生纸质版图书阅读比例下降，表现为图书的借阅数量呈下降趋势。我校大学生图书借阅有以下特点：
（1）大学生图书借阅比例不高。就我校而言，在校生有很多学生其图书借阅记录为零，这类人从数据上看，所占比例较大，不可小觑。同时大学生借阅的书籍跟其所学专业有密切联系。如专业相关课程借阅率占总数的26.3%。而在图书馆所借图书阅读情况看大部分容的同学较多，但只有少数的同学全看，这种情况说明同学们对所借图书的容有着比较深的了解，但同时也存在着部分同学对于书籍的阅读情况不够全面和充分，没有更好地利用图书资源。
（2）不同年级学生对图书馆藏书的满意度明显不同，其一学生持满意态度人数明显高于其他年级。大部分同学对我校图书馆的管理制度还是满意的，认为管理