保安部内保领班岗位职责

保安部内保领班岗位职责
保安部内保领班岗位职责

酒店保安员岗位职责和工作流程

君来世尊保安工作流程及职责 一:工作职责: 1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。 3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。 8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。 9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务,营销.人事.及客人等机密材料和内部资料。酒店店长及部门主管安排和交办的其他事项。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

五星酒店保安管理制度

五星酒店保安管理制度 (一)保安部领班 报告上级:主管经理 督导下级:各班组员工 职责规范: 1、在领班的领导下进行工作,直接对主管负责。 2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。 3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。 4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。 5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。 6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。 7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。 (二)治安员、内保员 报告上级:治安领班、内保领班 职责规范: 1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。

2、负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。 3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。 4、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。 5、对来访人员进行询问登记。 6、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。 7、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。 8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。 9、协助财务部做好押送有关款项工作。 10、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。 11、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。 (三)各值班岗位 职责规范: 1、监控中心门岗。 (1)上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。 (2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。

物业公司保安部各岗位职责

物业公司保安部各 岗位职责 1

保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工

1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错

保安主管工作职责

保安主管工作职责 一、职务概述: 全权负责本部的日常管理,维护商场的正常经营秩序,确保商场治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为商场创造良好的经营环境。 二、职责范围: 1. 在商场经理领导下,全面负责保安部的各项管理工作。 2. 了解和掌握保安队的情况,根据领导的批示和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则和奖罚办法,制定保安部的工作计划和培训工作,并抓好实施的组织和监督工作。 3. 编制保安部轮值表和考勤表,每月组织领班进行保安部奖罚考评,考评 要做到公开化,公平化 4. 主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实,重点是岗位职责的落实情况,认真抓好保安队思想建设、作风培养和业务训练。 5. 拟定执勤方案和应急方案,经常定期和不定期地检查保安队员的工作情 况,按有关要求做好执行监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖 罚办法。 6. 掌握队员思想动态,认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作中出现 的各种问题,为部门下属解决实际问题。 7. 负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处理,并 及时向领导报告;要加强与警方联系。 8. 教育培养所属领班,不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。 9. 督促保安经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正常状态。 10.熟悉和掌握商场内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对商场 的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然。 11.策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。 12.积极配合公安部门调查和侦破商场内的各类案件。 13.督促保安部保安负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通。 14.巡视商场范围,确保商场处于安全状态。 15.检阅保安值班日志,解决或指示处理问题。 16.督促保安部保安负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查商场 各要害部位的安全情况,确保商场各要害部位的安全。 17.督导保安部保安经常检查各部门的安全防火措施。 18.保持与各部门的紧密合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便使保安部工作的顺利开展。 19.检查保安员的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保 安部所有员工的仪容、品行。 20.与政府各职能部门维持良好的关系。 21.了解市内其他商场的保安策略及状况。 22.要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握商场的治安保卫工 作的规律。 23.熟悉商场紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务。 24.引进最新的保安管理理论与实践方法。 25.执行商场指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

保安部组织架构及岗位职责

保安部组织架构及岗位职责 目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)、保安部经理职责 2)、保安部主管职责 3)、保安部领班职责 4)、保安员岗位职责 5)、保安员权限 6)、小区门卫岗保安员职责 7)、小区巡逻岗保安员职责 8)、监控室岗位职责 9)、消控室岗位职责职责 10)、消防专员岗位职责 11)、车辆管理员岗位职责 12)、非机动车管理员岗位职责 13)、售楼部门岗保安员岗位职责 14)、售楼部停车场保安岗位职责 15)、工地车辆管理员岗位职责 一、保安部组织架构及岗位职责 1、保安部工作职能 保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。保安部的主要任务是落实各项消防制度,维护小区秩序,看护小区公共区域设施,并履行以下职能: 1)做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作,维护小区内的治安秩序。 2)负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。

3)落实消防安全责任制,建立消防安全制度和操作规程,进行防火检查,消除火灾隐患和消防中控的值班。 4)积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。 5)负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。 6)负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)保安部经理职责 (1)在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。 (2)负责指导、监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。 (3)负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。 (4)负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主安置区领班3名 人 麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场 共5名领班 保安员24人 售楼部保安:17人(其中监控员1人) 工地:29人 协力市场:10人 共计人数:56人 保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人

保安部机构设置及岗位职责

酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 [4].协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 (2)保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施,保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责

(1)全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。 [3].按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得用工作之便进行违法犯罪活动。 (2)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。 (3)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(4)上班交接手续要清楚明了。 (5)积极主动维护酒店内外的治安交通秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。 [2].高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解

酒店保安领班职位说明书

酒店保安领班职位说明书 酒店保安领班职位说明书 职位:保安领班英文职称:SECURITY SUPERVISOR 部门名称:保安部职位级别:第十一级 直属上级:保安主任直属下级:保安员、警卫员、监控员 职务概述: 协助保安主任执行酒店保安部及相关事务。确保酒店客人、财物、酒店员工的安全,并须轮流值班和带领属下保安员工作。 职责范围: 1.协助保安主任做好酒店的安全工作,督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题,及时提出改进建议。 2.督导检查本部门各岗位保安员的工作和表现。 3.检查酒店各要害部位,重点安全部位情况,确保酒店各要害部位的绝对安全。 4.协助保安主任处理在岗期间的各种治安问题。 5.协助保安主任检查酒店各部门落实安全管理岗位责任制。 6.协助保安主任完善酒店治安、保卫、消防等不够严密的地方。 7.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影,对治安要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。 8.协助保安主任策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在酒店内值班。 9.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 10.协助保安主任检查保安员的仪容仪表,巡查他们履行治安保卫工作职责的情况。 11.协助保安主任检查酒店大堂门前的安全情况,维护大堂门前的正常秩序及疏通车道和停车位置。 12.检查客房楼层、酒店环境的安全情况,注意酒店和客人、员工的安全。 13.做好班前或班后会,做好交接班工作。 14.写好安全日志。 15.深夜后要加强巡查,加倍的警惕,做到万无一失。 16.对宾客要有礼貌,语言要亲切,无论是干预或劝解,态度都要和蔼,决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养,影响酒店声誉及形象。 17.对工作要有高度的事业心、责任感和敏感性,忠于职守。 18.服从上级要求的其它职责。 感谢您的阅读!

保安部工作岗位职责(2页)

保安部工作岗位职责 保安队长职责: 1.负责对大厦治安、消防安全检查和保安部的日常工作,调派人员处理突发事件应急工作。 2.亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫,及部门督导工作。 3.积极配合公安部门调查和侦破大厦内发生的各娄案件。 4.了解掌握内部员工的情况,做好违纪员工的教育工作。 5.负责转达总办所下达的工作指示,及布置部门的工作安排。 6.考核部门部长级员工的工作表现及属下所有员工的评估,对其进行表扬与作出处理意见。 7.对大厦治安、消防等不够完善或疏忽的方面,提出合理化建议。 保安领班职责: 1.安排各岗位的工作,不断巡视大厦各区域,督促各岗位保安员的工作,并进行奖惩评定和考勤。 2.认真完成工作日记,详细记录当值期内发生的各类事件,非常事件及时汇报。 3.迅速妥善的处理各类事件,并对一些案件进行调查,写出调查报告,遇有重大案件发生必须汇报。 4.对属下队员进行岗位培训,合使保安员的专业知识和素质不断提高。 5.控制好大厦车场的安全,保障车道畅通。 6.主持班前班后会,讲评当天值班情况和需求。 7.完成部门交给的所有任务。 8.反映下属队员违规情况,签署当班期内队员违规处罚。 9.熟悉部门运作程序,责任心强、敢于管理。

车场保安员职责: 1.定岗于停车场内,使用正确手势指挥引导车辆有序停泊。 2.做有礼貌的接待每一位泊车的客人。 3.在车驶进停车场时,应表现积极,小跑到车辆前,以手势示意,引导车主停到适当的位置。 4.对客人有不解之处应做到有问必答,有耐心。 5.维护车辆安全,不准私自检查客人车辆,如有车窗未关应通知领班到场后再时行处理。 6.迅速有效控制突发事件的发生。 监控中心保安员职责: 1.在监控中心定岗,不得擅自离职守,做好值班记录。 2.熟悉监控中心设备,会处理和排除小的设备故障。 3.熟悉大厦火警处理程序,火警发生时,能正确处理和及时通知有关部门及领导,随时检查消防设备运行状况是否良好。 4.密切注意监控区域内情况,发生可疑情况,及时通知当值领班或相应岗位保安员到场查看情况,通过监视器进行跟踪,并记录相关情况。 5.按规定准时播放酒店背景音乐。 6.禁止无关人员进入监控中心,不得占用办电话作私人用途。 7.通知相关人员对各营业点下班后的消防检查。 8.搞好监控内的卫生与设备保养。 9.入得随意任人查看监控情况。

保安公司岗位职责

岗位职责 一、总经理职责 1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。 2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。 3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。 4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。 5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。 6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。 7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。 8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。 9、完成上级主管行政机关交办的工作。 二、副总经理职责 1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。 2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。 3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。 4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。 5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。 6、完成总经理临时交办的各项任务。 7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。 三、行政人事部职责 1、负责公司的接待工作。

2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情 况进行检查与督办。 3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。 4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。 5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。 6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。 7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。 8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。 9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。 10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。 四、行政人事部经理职责 1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。 2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。 3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。 4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。 5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。 6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。 7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 8、完成领导交办的其他任务。 五、行政人事部助理职责 1、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、

公司保安部岗位职责

公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 10、保安员的聘用,解聘提出建议。 (二)保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 (五)停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 (七)巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

酒店保安管理制度及岗位职责酒店保安员岗位职责酒店夜班保安岗位职责酒店保安主管岗位职责轩乾保安服务

酒店保安管理制度及岗位职责酒店保安员岗位职责酒店夜班保安岗位职责酒店保安主管岗位职责轩乾保安服务

干货来袭!酒店保安管理制度及岗位职责 酒店是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。在日常生活中,大家都多多少少听说过安保服务,那么各位对其了解又有多少呢?是不是哪个更靠谱是大家比较关心的问题? 接下来小编为你整理了超实用的干货~想了解安保服务的,快来看,绝对超实用哦! 第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。 3. 不得酒后上岗或擅离岗位。 4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

安保部经理岗位职责

安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下,全面主持安保部工作,对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作,并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责

指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要

物业公司保安部经理岗位职责

物业公司保安部经理岗位职责 职位:部门经理 直接上级:总经理 直接下级:主管 岗位描述: 负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1. 主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。 2. 协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。 3. 熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4. 制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5. 协助综合部对保安人员进行招聘、培训。 6. 联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7. 定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。 8. 协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。 9. 负责制定部门费用计划预算与报销。 10. 如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11. 组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

12. 作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13. 经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。 14. 带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。 15. 配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。 16. 完成上级领交办的其它临时性任务。 员工中面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

酒店保安领班工作计划

酒店保安领班工作计划 1、与各部门签订2020年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。 3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。 5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。 6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。 8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订2020年“消防安

酒店保安部岗位职责及各项规章制度

【最新资料Word版可自由编辑!!】大酒店保安部岗位职责及各项规章制度 一、1保安部安全管理制度规定

二、 2 酒店安全检查制度 三、保安部的工作内容 1、负责制定安全制度: 2、负责饭店的安全保卫工作。 3 、负责对饭店员工的安全教育、培训、宣传工作。 4 、保安部各岗位人员素质要求 四、职务: 保安部经理 保安部主管 保安部内勤 保安部各级领班 消防领班 警卫 巡逻 五、保安部管理实务20 部门概述20 保安部具体职责20 保安部 工作管理制度21 1、仪表仪容:21 2、执勤部分:21 3、大堂部分:22 4、外勤部分:22 5、迟到,早退,病、事假,旷工的处理:23 6、交接班23 7、严格遵守保密制度23 保安岗位任职的基本要求23 保安部经理岗位职责24 保安员岗位职责 24 六、保安部组织结构图

安全检查内容: (1)酒店各级、各部门、各项安全制度,安全操作规程是否落实。 (2)接待会客登记等各项手续是否健全并按要求办理。 (3)重点部位的门窗是否牢靠,下班后是否坚持关窗锁门。 (4)各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续,有无漏洞。 (5)办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的存放是否安全可靠。 (6)财务制度、库房管理制度是否落实,有无漏洞。 (7)各种电器设备、消防器材、设施,烟感报警系境等是否完好和灵 敏有效。 (8)易燃、易爆、剧毒等危险物品的存放是否安全可靠。 (9)有无火险隐患及其它不安全因素。 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工 作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制 制度。 一、员工试用期规定 【最新资料 Word 版 可自由编辑!!

酒店保安部各岗位职责说明

岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员

涉及部门RELATIONSHIPS:酒店各部门

工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报 驻店经理批准后实施。 7.负责组织调查酒店发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。 8.重视勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。 11.完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:

酒店保安领班岗位说明书

酒店保安领班岗位说明书 岗位编号: 025 岗位名称:保安领班 直属部门:安技中心 直接上级:安技中心主管 直接下级:保安员、消防员 任职条件: 自然条件:身体健康,相貌端正,仪表端庄,年龄21-30岁 工作经历:两年以上同档星级酒店安全保卫工作经验 文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平:流利标准的普通话,英语口语水平较好岗位职责及工作内容: 1、负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责妥善安排在岗值勤人员的岗位,分配工作任务,组织替换岗,保证重点部位警卫人员不离岗; 2、负责处理涉及客人生命财产和酒店安全方面的调查,具体调查事实经过,并呈报部门主管或经理; 3、接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报部门主管; 4、负责与客房部联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导; 5、直接负责岗位检查工作,督促保安员值勤、着装、用餐、替代班等情况,落实部门的通知,及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报; 6、经常检查各项防火安全措施,负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节,确保酒店的安全; 7、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作,确保完好无损; 8、开展调查研究,经常深入各部室了解安全制度的落实情况和职工思想状况,对重点人的思想动态、现实表现及时掌握、及时汇报;

9、根据部门主管的安排,调查处理发生在酒店内的一般性治安案件;协助治安管理有关部门查处刑事案件和与酒店有关的各种重大案件; 10、收集掌握与本酒店保安工作有关的信息,提高预测能力; 11、完成领导交办的其他任务。

保安主管岗位说明书

保安主管岗位说明书 保安主管岗位说明书 保安主管是指保安部门中,负责管辖领域防火防盗等具体安全防范事项和保安队伍管理的工作人员。 保安主管岗位职责 1、协助保安经理检查管理处辖区各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题及时提出改进建议和整改措施; 2、协助保安经理督导治安、消防、警卫等各项安全防范的工作; 3、根据保安经理的安排,督促本部门落实安全管理岗位责任制,确保公司和客户的人身与财产安全; 4、根据保安经理安排,协助做好全员安全培训的组织工作,提高员工安全意识; 5、对保安队员进行安全要求培训,熟知公司各处重点防范部门和设施; 6、执行完成公司规定的日常训练任务,提高保安队伍的形象素质。 7、对保安队员的岗位执勤进行检查督导; 8、负责队员的月度值班表的制定和监督实施; 9、完成保安经理交办的其他工作任务。 保安主管岗位要求

1、具有中专以上学历,退伍军人优先; 2、性格开朗,服务意识较强; 3、具有良好的身体素质和适应能力,吃苦耐劳; 4、具有一定的组织和管理能力; 5、具有良好的语言表达能力、协调能力和应变能力; 6、必须经过严格培训,掌握一定防卫和擒拿技能; 7、掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定。 保安主管关键技能 专业能力 管理培训教导独立和协同作战 个人能力 沟通能力判断能力学习能力 保安主管升职空间 保安主管 → 保安经理 保安主管薪情概况 应届毕业生¥3300.00 1年经验¥3400.00 2年经验¥3800.00 3年经验¥5100.00 保安主管工作内容 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境;

保安部岗位职责说明

保安部总监岗位职责 1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对香洲田园城的安全负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心,有现代管理的经验。 3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保田园城的人、财、物的绝对安全。 4、负责制定、健全香洲田园城的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。 5、坚持香洲田园城保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。 6、维护香洲田园城内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。 8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对香洲田园城经济部位和要害部位的安全要加强管理。 9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。 保安部经理岗位职责 1、独立处理发生的各种治安问题。 2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。 3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及游客的人身和财产安全。 4、根据下属人员的工作表现情况,建议上级奖励或直接签单处罚。 5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责: (1)监督各班运作,包括人员、岗位、记录等情况; (2)如发生事故,处理好后应填事件处理报告; (3)每周上呈一份保安运作报告给保安部总监; (4)与培训部配合,使每一个保安员达到规定标准; (5)每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估,作表呈报保安部总监。 6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责: (1)完善消防责任制; (2)督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织; (3)定期组织人员检查酒店各部位的消防设施; (4)组织员工的消防演习; (5)指导停车场、监控室、待命室的各项工作。

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