市场营销实务：项目5目标市场选择与市场定位讲解

目标市场营销战略分析(doc 16页)

当前文档修改密码：8362839 第六章目标市场营销战略市场细分根据购买者的不同特征，或市场需求的差异性，揭示出企业面临的各种市场机会，为企业市场营销活动提供选择和比较的余地。企业进行市场定位，为自己及其产品在市场上树立一定的特色，塑造一定的形象。第一节市场细分战略一、市场细分战略的产生和发展市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密（Wendell R.Smith）提出的，其产生与发展经历了以下几个主要阶段。 1.大量营销阶段（Mass Marketing）。早在19世纪末20世纪初，西方经济发展的中心是速度和规模，企业市场营销的基本方式是大量营销，即大批量生产品种规格单一的产品和通过大众化的渠道推销。在当时的市场环境下，大量营销方式降低了成本和价格，获得了较丰厚的利润，企业没有必要也不可能重视市场需求的研究，市场细分战略不可能产生。 2.产品差异化营销阶段（Product Differentiated Marketing）。在20世纪30年代，发生了震撼世界的资本主义经济危机，西方企业面临产品严重过剩，市场迫使企业转变经营理念，营销方式从大量营销向产品差异化营销转变，即向市场推出许多与竞争者产品不同的、具有不同质量、外观、性能的品种各异的现有的设计、技术能力而未研究顾客需求，缺乏明确的目标市场，产品试销的成功率仍然很低。 3.目标营销阶段（Target Marketing）。20世纪50年代以后，在科学技术革命推动下，生产力水平大幅度提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益尖锐，以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是，市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式，由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销，即企业在研究市场和细分市场的基础上，结合自身的资源与优势，选抬起其中最有吸引力和最能有效地为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场，设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合等。于是，市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生，使传统营销观念发生根本的变革，在理论和实践中都产生极大影响，被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生之后经过了一个不断完善的进程。最初，人们认为把市场划分得愈细愈好，愈能适应顾客需求，从而取得更大收益。但是，20世纪70年代以来，由于能源危机和整个资本主义市场不景气，营销管理者深感过分地细分市场必然导致企业总成本上升过快从而减少总收益。因此，西方企业界又出现了一种“市场同合化”的理论，主张从成本和收益的比较出发适度细分。这是对过度细分的反思和矫正，使市场细分理论又有了新的内涵，适

市场细分：目标市场与市场定位

第四章市场细分目标市场与市场定位市场细分和目标市场的概念，是于20 世纪50 年代中期，由美国市场营销学家温得尔·斯密(Wendell R ．Smith) 提出的，是第二次世界大战后市场营销理论的新发展，是买方市场环境下的一种现代市场营销观念。企业认识和了解不同的消费者群，选择其中的一个或几个作为准备进入的目标市场，并针对该目标市场的特点，制定和实施适当的营销组合技术方案，以满足目标消费者的需求。市场细分化是一种以人为本、以满足人的需求为目标的营销观念。企业通过对市场进行细分化(Segmenting) 、确定目标市场(Targeting) 、进行市场定位(Positioning) ( 也称STP 战略) ，决定营销组合策略，是企业营销成败的关键。( 图4 — 1) 。 STP 战略图4 — 1 导入案例：成功在于定位所谓市场定位，是指在目标市场中为产品找到一个与其它竞争产品相比，具有明确、独特而又恰当的位置。也就是说，市场定位要根据所选定目标市场上的竞争者产品所处的为止和企业自身条件，从各方面为企业和产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客信中形成一种特殊的偏爱。定位就是要找到合适的空子——江崎泡泡糖无数事实证明, 即使是已经成熟的市场, 也并非无缝可插, 无隙可乘。市场是在不断发展变化的。通过市场细分和定位, 寻找对方的相对弱点或漏洞, 用己之长, 攻其之短, 通过见缝插针, 拾遗补缺, 变潜在市场为现实市场。例如, 日本泡泡糖市场年销售额约140 亿日元, 大部分为“ 劳特” 所垄断。江崎糖厂成立市场研究班子, 专门研究霸主“ 劳特” 产品的不足和缺点, 寻找现有市场的缝隙。经过周密调研, 他们发现了“ 劳特” 的四个漏洞：一是以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大, 而“ 劳特”

现代企业目标市场分析与确定

目标市场分析与确定市场区隔化，选择目标市场及产品定位之步骤市场区隔化选择目标市场产品地位市场区隔（Market Segmentation ） (1) 区隔市场的一般方式 * 大量行销（Mass marketing ）卖方以大量生产，广泛的配销通路及大量的促销活动来推销产品，为日常用品。 * 产品多样化行销（Product-variety ）卖方提供两种或多种不同外形，风格，品质，规格的产品。 * 目标行销（Target marketing ）小量行销，把市场分割成各具有独特风格的“迷你”市场，进展适合于每个市场区隔的产品和行销组合。 1. 确认市场区隔化的基础。 3. 衡量市场区隔的吸引力。 5. 为每一目标市场进展产品定位.。 6. 针对每一目标市

*同质偏好（Homogeneous preference）市场中所有消费者的偏好大致相同。 *分散偏好（Diffused preference）消费者对产品的需求极不相同。 *集群偏好（Clustered preference）自然市场区隔。市场中显示不同的偏好。

*调查时期了解：决策属性与重要性评比；产品使用形态；对各产品种类的消费态度；受访者在人口统计，心理与媒体选择方面的特性。 *分析时期因素分析(Factor analysis)：剔除相关性高的变数。集群分析(Cluster analysis)：因素分析之后，确立不同特质的集群。 *剖划时期依据分析结果，描述各集团的明确态度，行为，人口统计，心理特质，媒体消费特性等剖面。 (4)区隔消费者市场之基础 *地理变数地区，国家，行政区划，人口密度，气候。 *人口变数年龄，性不，家庭人数，家庭生命周期，所得，职业，教育水准，宗教信仰，种族，国籍。 *心理变数社会阶层，生活形态，个性（冲动，合群，权威，野心）。 *行为变数

目标市场定位与产品定位分析

目标市场定位与产品定位分析近年来，市场各行业竞争越来越激烈，市场变化速度快。企业产品具备竞争力，与清晰的产品定位和明确的市场定位分不开的。首先，从概念上理解什么是产品定位，什么是市场定位。在当前市场中，有很多的人对产品定位与市场定位不加区别，认为两者是同一个概念，其实两者还是有一定区别的：目标市场定位(简称市场定位)：是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择。产品定位：指企业对用什么样的产品来满足目标消费或目标消费者市场的需求。从理论上讲，应该先进行市场定位，然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程，也即是将市场定位企业化，产品化的工作。如何将产品定位清晰产品与其他同行竞争企业相比占据更多的市场份额那么在产品未推出市场之前，可以从以下几个方面对产品上市做规划体系： 1)消费者定位：锁定品牌的目标消费者，挖掘潜在商业价值。 2)产品定位：寻求产品核心功能利益，以满足目标受众需求。 3)价格/档次定位：根据目标消费者，制定价格体系与确立产品档次。 4)风格/形象：传达统一风格理念，巩固维系消费者情感及体验感受。 5)竞争定位：与竞争品牌形成差异化，最大化牵引最大用户群体。 6)传播定位渠道/推广：寻找与消费者间有效的沟通方式，针对性开展立体式推广。销售渠道开拓、消费者信息获取的渠道、推广方法制度。家电行业某巨头企业空调品牌产品定位分析如下：

谈产品定位有必要了解一下品牌定位。品牌定位是指企业的产品及其品牌，基于消费者的需要，寻找有独特个性和良好的形象，从而凝固于消费者心目中，占据一个有价值的位置。品牌定位的载体是产品，最终是通过产品来兑现承诺，因此必然也已经包含产品定位在其中。维达产品定位在成熟、稳重，偏向事业成功的男性，以及30-40岁高贵优雅、享受生活的女性。主要来源于产品的知名度、产品包装和良好的质量。清风产品形象较为分散，个性不鲜明。与其大众化的价格，较宽产品线有直接关系。产品定位在：清秀单纯可爱的学生、传统的职业女性以及阳光积极的小伙子。主要是来源于价格适中、包装设计柔和、以及具亲和力的名称使消费者认为清风产品形象更容易接近。心相印产品定位在浪漫情侣、时尚女性。又如奔驰汽车，将产品定位在高端、有身份有地位的成功男性。将产品准确定位，实际上等同于将产品卖给谁谁才是产品最适合的使用者如何让使用者选择企业产品。市场定位方法分析如何分析市场对于某一产品市场，或你将要参与竞争的市场，下面这些几点你必须做到心中有数：全局观念的市场到底有多大这个市场的增长率是多少当前的市场是如何被细分的当前的市场趋势是否能指明近期细分市场的主要变化目前公司参与竞争的是哪一细分市场，所占份额有多大

目标市场的选择

目标市场的选择一、市场细分由于消费者构成极为复杂，不便于市场把控。因此，在这里我们以产品为细分对象，依据总价和单价指标，将市场细分为低端、中低端、中端、中高端及高端市场。表1——产品价格指标比较表：二、细分市场轮廓描述 1．低端市场（1）市场特征：该类产品一般为低总价（15万以内），低单价，或小户型；产品品质较低，大多为满足人们最基本的居住需要。开发技术层面要求不高。（2）目标客户群： ●年龄：主要集中在30周岁以下的未婚人士和其他年龄段的低收入者 ●收入：年收入大多在3.5万以下 ●家庭结构：2人及以下，比例为24%（2001年政府权威部门调查） ●受教育程度：他们大多受过较高的教育 ●置业情况：大多为第一次置业，现在主要以租房为主 ●购房目的：成家立业的需要，作为过渡性住房，解决基本的居住问题。 ●购买行为：注重产品的经济实用，对品牌基本没有要求。 2．中低端市场（1）市场特征：该类产品总价主要集中在15~20万，单价多为1500~2000元；产品品质一般，产品变现速度较快，对开发商市场运作能力要求不高，因此，竞争对手该市场较为容易。（2）目标客户群： ●年龄：这个阶层的年龄范围较广，界定这个阶层主要以收入和购买能力为标

准，年龄主要集中在40岁以下 ●收入情况：年收入3万—5万 ●家庭结构：这部分人群大多已经成家，家庭人口以3人为主，或3人以上 ●职业状况：企事业单位的普通职工、公司员工 ●受教育程度：受教育程度普遍不高 ●置业情况：第一次置业为主，二次置业为辅 ●购房目的：家庭居住需要，迫切需要改变居住环境。 ●购买行为：对价格特别敏感，注重产品的实用性和舒适性，对品牌基本没有要求。 3．中端市场（1）市场特征：该类产品总价大多在20~30万，单价在2000~2500元，产品品质较好，配套设施比较齐全，环境较好，因此销售速度一般较快。该市场开发商进入的难度较中低端市场大些。（2）目标客户： ●年龄：30—40岁，这部分人群也属于有效消费的主力人群，在中成公司2002 年的市场调查中，这个年龄段的人群占到了14.2%，与华西都市报所做的市场调查的结果和本公司在2002年3月做的视察调查的结果大致相同。 ●收入：他们的收入在5万—8万之间，有一部分积蓄 ●家庭结构：三口之家为主 ●置业情况：相当大的一部分为二次置业 ●购房目的：改善居住环境，提高居住水平。 ●购房行为：比较理智，除实用外，比较注重产品的舒适性，对品牌有一定的要求。 4．中高端市场（1）市场特征：该类市场总价在30~50万，单价在2500~3000元，产品品质较高，建筑结构多为框剪，户型设计新颖，配套设施齐全，注重小区环境，运用新型建筑材料或建筑技术，对开发商运作水平要求较高。（2）目标客户群： ●年龄：30—40岁，这部分人群也属于有效消费的主力人群，在中成公司2002

目标市场选择与市场定位

目标市场选择与市场定位市场分析市场范围根据最新的数据统计，中国成为中国成为应用下载量增长最快的国家，2011年的增幅高达298%，一跃成为全球第二大移动应用市场。美国IT博客网站App Annie昨日发布了一份汇总了与手机应用有关的统计数据。其中，中国成为应用下载量增长最快的国家，2011年的增幅高达298%。手机应用软件共分以下几类一.应用类二.游戏 1.通讯聊天 2.网络社区 3.影音图像 4.办公财经 5.咨询词典 6.旅行地图 7.输入法系统工具 8.生活购物 9.美化壁纸 10.阅读图书 11.其他而在应用排行中前几名和它们的下载次数分别是游戏手机QQ，21154756 Array谷歌地图，16855167 腾讯微信，16601692 新浪微博12693757 UC浏览器11562905 360安全卫士次数11260441 搜狗输入法10252343 墨迹天气9658188 总结，经过简单比较很明显的可以看到，游戏的下载量是不比应用的，所以在研发产品时我方就选择于应用市场开发软件。潜在顾客需求此时我们再来分析使用手机应用软件对象进行分类，首先，使用手机软件者大多为15~28岁人群，此类人群大部分人有一关键特点— —学生同时，他们相对于30岁人群来说他们仍然有另外一个特点，年轻。据统计，在当下社会的年轻人，对新鲜事物愿意尝试，并且分析一件物品

的价值，经常以性价比来衡量，不以经验来衡量。那么，应用需符合这一类人的特点。现在再来对这15~28岁的人进行分析其中15~24者大多在上学，也就是学生。 15~18为中学生，其心理特点，目标仅为学业奋斗，渴望自由，但却又被束缚，同时也并未完全脱离叛逆期的困扰，对朋友等信任程度较深，但因彼此内心皆有各种压力与困惑，所以是需要安慰的群体 19~23为大学生，大学生有一极大特点，即社会阅历浅，但成长渴望迫切，易受挫折，而受挫折不愿向他辈倾诉，故属于心理需要安慰的群体。 24~28为待业，或工作中的群体，他们也有一个统一的特点即使涉世未深，且为人处世并不成熟，也并不能完全做到在社会的冷峻中坚强前进，不求安慰，所以，在重大的社会压力下，这以群体也是需要心理慰问的群体。就心理原因总的而言，这三个群体都是在精神上有需求的，所以，游戏并不能满足，人们更多的是使用社交软件，例如QQ，新浪微博等，因为在社交中人们才能满足在精神上不至于空虚的追求。潜在顾客不同需求 QQ在市场上的下载量是最多的，虽并不可以很肯定的说，这一现象证明了直接语言交流是人们最需要的，但却也可以折射出人们对直接交流的看重，同时，微信的迅速崛起，一方面证明了，人们对新奇事物的接纳速度很快，同时也反应出人们对新的沟通方法语音的重视，甚至超越了微博，也就是映射出语音力量可以相比于文字。社交应用中语音类软件平地拔起，所以可以发现人们对声音这一载体的看重。也就是说声音这一载体，是非常有市场的，因为声音的特殊性，是文字无法媲美的。市场定位产品定位本产品为一款简单娱乐型电话簿软件，投资小，成本低，使用简单，不改变使用者习惯，它不仅可在销售中获得利润，同时也会因所有用户的资料上传，会变成一个庞大的语音资料库，后续价值不可估量。投入市场定位本产品首先投入移动MM市场，目标人群，为智能手机的主要用户，即15~28岁人群。

市场营销实务：项目5目标市场选择与市场定位

杨凌职业技术学院课程教学实施设计（教案）课程名称：市场营销实务任课教师：张学琴授课专业：经济管理、连锁经营管理专业

任务1 市场细分一、任务分析如果你面临下面的问题，就需要市场细分： 1．有明确的概念或产品，但不清楚哪些人最有可能购买； 2．产品定位已经非常明晰，但不了解采用何种促销组合能最大程度地吸引目标顾客； 3．不同的消费者对产品有不同的偏好，你希望知道哪些偏好是您能满足的； 4．销售额仿佛没有变化，但你已感觉顾客群的构成正在发生变化，你希望获得变化的详情； 5．你准备打入竞争者牢固占领的地盘，希望先获得一小块根据地； 6．你在市场占据主导地位，但有竞争者开始蚕食您的领地； 7．尽管您有好的产品，但市场数据显示营销计划遭受重大挫折； 8．作为新的市场决策者，你需要重新审定公司的营销计划，市场细分是第一步。二、知识研修（一）市场细分与目标市场选择 1. 市场细分的提出及其作用一般地说，市场由企业、居民、政府、非盈利性组织构成，这种划分是按性质划分的，但这种划分远远不够，还应进一步的细分。（1）市场细分的提出需求本身的“异质性”是市场可能细分的客观基础。实践证明，只有少数商品的市场，消费者对产品的需求大致相同。同质市场：消费者的需求大致相同的商品市场，只有少数商品属同质市场，如消费者对食盐，大米等的需求差异极小。异质市场：消费者对大部分商品的需求是多样化的、甚至千差万别，即具有不同质的要求，如花色、规格、档次、性能、大小、形状、结构、质量等的需求不同，这类商品市场被称作异质市场。市场细分的含义：指企业在调查研究的基础上，依据消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把市场划分成不同类型的消费群体。（2）市场细分的作用 ①有利于企业分析、发掘新的市场机会—未满足的需求，制定最佳的营销战略。 ②有利于企业针对市场开发适销对路的产品。 ③促使企业针对目标市场制定适当的营销组合策略，增强竞争优势。 ④有利于制定最佳的营销方案。（3）市场细分的实质市场细分的实质是细分消费者的需求。市场上消费者千差万别，他们追求不同的利益，有着不同的需求特点和购买习惯，这些差异是绝对的。在买方市场时代的条件下，企业以消费者的不同的消费需求对市场进行细分，然后把需求基本相同的消费者归为一类，这样就可以把某种产品的整体市场划分为若干个细分市场。（4）市场细分的目的市场细分的最终目的是使企业选择和确定目标市场,实施有效的市场营销组合，从而以最少、最省的营销费用取得最佳的经营成果。从市场细分的最终目的这个意义来看，市场细分是目标市场营销的起点和基础，是企业市场营销战略的平台。企业的一切市场营销战略，都必须从市场细分出发。没有市场细分，就无法确定企业的目标市场，企业也就无法在市场竞争中找到企业的市场定位。 2.市场细分的依据（标准）市场细分的前提是差异性，企业要区分不同消费群体的差异性，更重要的是找到造成差异性的原因，这些原因构成了消费者细分的依据。（1）最终消费品（B2C）市场细分的依据（标准）最终消费品市场的细分标准很多，一般按地理、人文、心理和行为四类划分，每个方面又包含了一系列的细分因素，如表5—1所示。

女装市场细分与目标市场选择分析报告

女装市场细分与目标市场选择分析报告前言现阶段国内女装行业发展迅速，企业更加注重提升产品质量，在服装设计创新上逐渐增强，而女装市场宽广有很大的发展空间。女装品牌随着人们品牌意识的增强而占据一定的市场，时尚流行元素的不断变化，各式各样的女装品牌纷纷涌现。市场上女装种类繁多，占据大部分市场的是年轻潮流的女性服装，品牌之间竞争激烈，面对女装市场营销问题，有必要对女装市场进行细分，了解了女装市场才能选择合适的目标市场来定位品牌。细分市场年龄细分不同年龄阶段的人群对服装的需求不同，童装、少女装、青年装、中年装、老年装都是根据不同年龄而对服装的划分，而在这些消费人群中，每个年龄段的消费都不同，各自有不同的特点。 1、童装品牌在女装市场中占据一定份额，但相对来说比例不大，消费金额较小。 2、18~30岁的年龄阶段是女装市场最主要的消费群体，购买的频率最多，是目前女装品牌竞争最激烈的年龄段。 3、30~45岁的年龄段也是女装市场上消费较高的群体，她们工作较稳定，有一定经济能力，生活讲究，对服装价值要求较高。 4、老年服装的需求量不大，这一人群的购买欲较低。生活方式细分根据生活的方式，在不同的场景会相对应的选择不同的服装类别，因而消费者会依照所处环境、出入的场所及自身的爱好挑选合适自己的服装款式。休闲系列

1、居家或者参加户外活动就适合穿休闲服，这类休闲系列穿在身上感觉较为轻松，没有工作的忙碌与紧张感。 2、喜欢时尚、潮流的人群，就喜欢时装类服装，这一类的品牌服装，设计独特与个性化。 3、出入正式场所、参加一些商务活动的人群会选择较为正式的正装系列。目标市场选择目前的大多女装品牌企业都把集中点放在18~35岁年龄段的消费群体，不可否认的这个消费人群占据女装市场的大半部分，她们跟随时尚潮流的变化，购买欲较强，追求流行、个性化，容易冲动购物。根据年轻时尚人群的特点，女装市场变化迅速，各种各样的服装品牌相争，形成了非常激烈的竞争局面。而要想在女装市场中让自己的品牌占据一定的地位，就要形成自己独特的品牌形象，面对时尚人群有针对性的设计自己的服装，以满足这一类人群的需求。女装市场的发展空间较大，因而时尚、独特的女装品牌众多。定位在18~35岁的年轻消费群体，就要打造出高品质、潮流个性、有吸引力的服装品牌，再结合不同女性特点，不断的创新设计出各种款式类别满足需求，不同的风格形成不同的女性形象。 SWOT分析优势女装行业市场广阔，创新的设计正是对应了年轻消费者追求时尚个性的需求，不同的服装系列适合出入不同场所的人群。高品质的服装与优质的服务，还有战略联盟优势。自身具有经济与人才的实力。劣势网络女装店繁多，相互之间竞争大。单一的市场有一定局限性空间较小，发展不稳定；竞争对手的实力较大；扩展的业务领域较小；经营模式不够完善，营销力度不够。机会

目标市场分析范文

一、目标市场分析 1.市场细分标准产品细分准则分为：时间细分，空间细分和消费人群细分。时间细分：一年四季产品的载体是叶子，一年四季中会有不同的叶子，我们的产品也会有所不同，我们将不同季节的叶子制成产品，在不同的季节推出市场。空间细分：经济发达的东南沿海地区每一个城市都会有其独特的文化，景点，人物……我们必须要因地制宜，将产品内容与每个城市的的文化，景点，人物等结合起来。结合经济发展情况和消费能力，我们将目标市场的选在东南沿海的地区，并将在城市和农村两种完全不同的市场进行推广。消费人群细分：高中低收入人群主要依据是购买力一一购买欲望和购买能力，产品的定价不同，那么它面对的消费人群必然会不一样。根据产品的定价划分，我们将不同价位的产品与不同收入的人群一一对应。 2.市场需求分析传统文化日渐旁落，社会上很多人都在呼吁保护传统文化，叶子产品作为一个载体，完全能够起到保护和发扬传统文化的作用。现在江浙一带的坊间有一些用叶子制作成的手工艺品，但是无论从知名度和经济效应来看，都不足以起到发扬传统文化的作用。我们的产品的最大优势在于将这种制作工艺最大化的集中在一起，将其以一种系列的产品的形式推广出去.

以下是有关中国东南沿海城市的人均GDP以及人均旅游消费的数据：我国主要大城市和东部沿海地区居民人均GDP（美元）我国历年来国内旅游人数和未来增长趋势图

■ 徒游k 均支出（兀）+*人沟支同比堆扶从以上三表中可以看出东南沿海城市的消费能力是毋庸置疑的，而且近年人均旅游消费也在持续上升。人们每到一个地方旅游必定会购买有关景点的相关产品。我们的产品正好可以满足他们的需要。另一方面，国内调查机构零点调查与指标数据发布的一项针对北京、上海、广州等八个大中城的调查显示，中国家庭子女教育的支出比重接近于家庭总收入的三分之一；相比于城市和小城镇地区，农村家庭每年用于子女的教育花费不到城市家庭的二分之一，但占家庭总收入的比重却是最高的。从这样的调查来看，我们针对学生的系列产品的需求市场也是很大的。至于职场名片一类的产品，现在的高级管理人员往往需要给客户留下最深刻的印象，名片就是他们宣传自己的第一步，那么极具个性的名片自然会成为他们的首选。 3. 市场竞争在市场经济如此发达的今天，我们时刻面临着挑战和竞争，我们的产品已经在小规模的市场上出现，而且价格方面也要比我们的产品略占优势，因此我们开拓出另外的市场，避免在传统市场上的激烈竞worn 00 干 10 仁=『= 2= 耳— 三 ss5 2SV-Q 2 三二丄

房地产目标市场选择策略

目标市场选择策略目标市场选择策略市场细分后，房地产开发商进入S、T、P战略的第二阶段，开发商要对选择进入哪些目标市场或为多少个目标市场服务做出决策。可供房地产开发商选择的目标市场模式有5种。（1）单一市场模式。此模式指房地产开发企业选择一个目标市场集中营销。深圳万科股份公司在1998年4月开发建设了万科俊园，该项目位于深圳市文锦路与爱国路交汇处的北侧，它占地5466平方米，总建筑面积78000平方米，建筑总层数45层，高161米，它是当时中国第一高住宅楼，在该项目的前期阶段，开发商通过市场细分后锁定了深圳市及周边地区拥有千万资产人士的目标市场，虽然这一目标市场十分狭窄，客户群体容量也十分有限，但由于这部分群体存在着有效需求，开发商把握了他们的需求信息，及时开发出他们所需求的物业产品——高层豪宅，结果市场反响热烈，至1999年11月，该项目的销售率已达到83%。（2）有选择的专业化模式。房地产开发企业选择若干个目标市场，其中每个目标市场在客观上有吸引力，而且符合开发商的目标和资源。如北京红石实业公司，通过市场细分，选择了其中的两个目标市场，该公司集中有限的资源先后为北京的居家办公的目标市场开发了SOHO现代城，为金领人士组成的目标市场在海南开发了高档海景别墅。（3）复合产品模式。此模式是指房地产开发商集中开发一种类型的物业产品，并向多个目标市场的客户群体销售这种产品。如北京市天创房地产开发公司精心打造天缘公寓（高层住宅项目），该项目位于北京市宣武区白纸坊和西二环交汇口，项目总建筑面积7万平方米，公寓的户型面积从75平方米到193平方米，涵盖了二室二厅、三室二厅、四室二厅等多种规格，开发商力图通过该物业的开发建设来满足不同目标市场（小康型住宅需求群体、富裕型住宅需求群体、豪华享受型住宅需求群体）的需求。但是，将不同的目标客户群体安排在同一物业内显然无法满足这些目标群体的个性化需求，开发商在选用此模式时要慎重。（4）复合市场模式。即指房地产开发商专门为了满足某个目标客户群体的各种主要需求而开发物业。如位于南京新街口中央商务区的标志性建筑天安国际大厦，它的目标客户群体定位在南京CBD办公的白领阶层，该项目的1—8层为大洋百货公司，9—13层为高档写字楼，14—42是公寓，开发商通过在一个楼盘中开发不同类型的物业，较好地满足了南京新街口CBD区域内的白领人士购物、餐饮娱乐、办公、居住等各种需求。（5）完全市场覆盖模式。这种模式是指房地产开发商通过投资开发各种类型的物业来满足各种目标市场的需求。只有大型的房地产公司才能采用完全市场覆盖战略。深圳万科股份公司、南京栖霞建设股份公司等大型房地产开发企业就是借助自身核心竞争能力开发各种物业来满足各种客户群体的需求。（三）产品定位策略 S、T、P战略第三阶段产品定位是指开发商针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有、正在追求的差异化优势，在目标客户群体的心目中占有特定位置的过程。物业产品定位的内容包括市场、功能、规划设计和设施等方面，具

确定目标市场,进行市场定位

沃尔玛(Wal-Mart)是一家成立于1962年的美国跨国零售集团。从2001年至今，沃尔玛连续占居世界500强第一的位置，2003年销售额达到2587亿美元，利润为90.5亿美元，主要经营折扣商店、仓储商店、购物广场和社区商店等四种零售业态。截至2004年5月14日，店铺总数达到5085家，在美国拥有1428家折扣商店，1553家购物广场，538家山姆会员店，以及67家社区商店，并已经将业务拓展到墨西哥(643),巴西(144)、阿根廷(11)、德国(92)、波多黎哥(53),英国(267)、韩国(15)、加拿大(236)、中国(39)和日本(拥有西友36%股份)等国家(括号内为店铺数)。沃尔玛1996年进人中国大陆，2004年实现销售额76.35亿元人民币，排在中国连锁零售业第20位。我们在资料搜集的基础上，运用零售公司定位战略的钻石模型,得出沃尔玛公司相应的定位战略实际选择模型(见下图) 我们围绕着定位过程对钻石模型进行一下说明:首先，在市场研究的基础上，找到目标市场(目标顾客群)，并了解他们对六要素各方面的需求特征;其次，细分目标顾客利益并选择满足目标顾客的利益点，根据这个利益点确定属性定位和价值定位，定位选择的范围仍然包括六要素的全部内容；最后，通过营销六要素的组合实现已经确定的定位。 2.零售公司消费者关联工具

在美国进行的一项实证研究结果证明:在每一笔交易当中，消费者关注的有五种利益，它们是价格(Price)、产品(Product)、易接近性(Access)、服务(Service)和体验(Experience)。世界上最为成功的公司仅仅把其中一个方面做得出色(5分)，另一个方面做得优秀(4分)，其它三个方面不过达到行业平均水平(3分)。这种站在消费者角度进行营销要素组合的能力被称为“消费者关联”(ConsumerRelevancy)。我们参考消费者关联工具和前述的零售营销组合要素，建立零售公司消费者关联的工具(见下表)。运用这一工具，对沃尔玛各营销要素的表现进行打分，分数在5分者即为定位点(目标顾客关注且具有比较竞争优势的某个营销要素)，低于5分者为非定位点。运用这一工具可以识别零售公司的市场定位点。零售公司消费者关联模型等级产品服务价格便利沟通环境消费者追逐(5分) 产品出色或丰富超越顾客期望顾客的购买代理到达和选择很便利沟通亲切体现关怀令人享受消费者偏爱(4分) 产品值得信赖顾客满意价格公平可信到达和选择较便利关心顾客使人舒适消费者接受(3分) 产品具有可信性顾客价格诚实，不虚假打折便利进出容易寻找尊重顾客安全卫生

如何分析目标市场

如何分析目标市场本文来源：开锣网https://www.360docs.net/doc/986057089.html,/dataanalysis/526.htm 所有的营销都离不开市场分析，不论是创业者还是已有的成熟企业，也不论是通过电子商务直接销售，还是紧借助网络营销进行品牌宣传，分析目标市场是后续采取营销策略的前提条件。对于创业者，或传统企业是否能够转向电子商务，如何进行商业机会和行业产品的选则？这可以从宏观正反两方面来考察，首先，可以从接触到的产品出发，考察产品是否适合网上销售，这个时候可以列举一些网上销售所需要的条件，看看这个产品是否满足。其次，可以考察目前正在网上销售的产品，寻找同类型的产品再进行分析。例如，我们寻找外贸网上零售的产品，一般的它既要适合网上销售，还要能够承担从中国到美国等其他国家的运费和满足客户的运输时间要求。适合外贸B2C 的产品相对要求较高，下面列出了在行业或产品选择方面的一些考虑： 1. 一般为商品的成品，主要针对个人消费者，从累计客户资源上考虑，快速消费品要优于耐用消费品，一般商品的更换或重复使用周期在一年以内。 2. 产品的价格不能太低，可以考察一下同类产品在国外的零售价是多少，最好商品的零售价格在50到500美金左右。这有两方面的考虑，一是商品的价格太低，难以有利润空间承担较高的国际运费，二是商品的价格过高，消费者会有顾虑，不会轻易做出购买决定。 3. 从体积与重量方面来考虑，一般体积不要太大，重量不要太重，这样便于单个的快递运输。而且运费比较低。 4. 成本与国外零售价之间的差价较高，一般来说毛利润超过30%，这样的利润空间才能够承担各个方面的成本，主要是推广成本和物流成本。判断产品是否适合采用外贸B2C进行销售，可以通过以上的这些条件来考虑，如果满足了就可以进行，比如目前外贸网上零售的珠宝、手机、电子产品、眼镜等都满足这些要求。如果你手里有货源，也可以到Google上搜索，看看这个商品有没有竞争对手正在销售，价格和数量如何。其次可以衡量一下自己操作时能够获得的利润空间，这些利润有哪些组成，如获取中间商利润、国外人力成本与国内人力成本的差价等。笔者认为，外贸B2C方面的产品还远远未被发掘，有很多产品将涌现出来，这些产品将是那种与传统产业结合，有创意，有附加价值的或个性化的定制产品，同时这些产品同时将是高利润的。上面的分析方法是属于宏观的分析，仅能判断产品是否适合直接进行网上销售，从全体互联网来说，几乎任何东西都可以在网上销售，无非是难易程度的问题。所以下一步要考察的是一个微观的匹配问题，就是评估这个项目的难度是否与你

分析及选择目标市场

第六章分析与选择目标市场※1消费者购买行为的影响因素（一）文化因素 1文化：文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。文化的特点：明显的区域属性很强的传统属性间接的影响作用 2亚文化： ?每一文化都包含较小的亚文化群体。这些亚文化群体为其成员提供更为具体的认同感。 ?同一亚文化群体中的成员具有某些共同信仰、价值观、爱好和行为习惯，而不同亚文化群体之间在价值观、爱好和行为习惯等方面则呈现出较显著的差异。亚文化群体包括民族群体、宗教群体、种族团队和地理区域。3社会阶层：社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的，每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。2001年社会科学院课题组对我国社会阶层以职业分类为基础，以组织资源、经济资源和文化资源的占有状况为标准，将当代中国社会分为12个阶层： ?高级公务员阶层、高级工商管理阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、公务员阶层、普通工商管理者阶层、个体工商业者阶层、商业服务员阶层、产业工人阶层、民工阶层、农业劳动者阶层和城乡弱势群体阶层。·社会阶层特点同一社会阶层内的人，其行为要比来自两个不同社会阶层的人行为更加相似。人们以自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有的高低地位。某人所处的社会阶层并非由一个变量决定，而是受到职业、所得、财富、教育和价值观等多种变量的制约。一个人能够在一生中改变自己所处的阶层，既可以向高阶层迈进，也可以跌至低阶层。但是，这种变化的变动程度因某一社会的层次森严程度不同而不同。（二）社会因素：消费者的购买行为同样也受到一系列因素的影响：相关群体；家庭；社会角色与地位 1相关群体：一个人的行为受到许多群体的影响。从主动的意义上讲，人们会经常向周围的人征询决策的参考意见；从被动的意义上讲，人们所处的特定社会群体的行为方式会不知不觉地对其产生引导和同化作用。一个人的相关群体是指那些直接（面对面）或间接影响人的看法和行为的群体。凡对一个人有着直接影响的群体称为成员群体。·相关群体的类型：接触群体：具有成员资格，其态度、价值观和行为标准被认同和接受的群体。崇拜群体：凡是一个人希望去从属的群体，被称为崇拜群体。隔离群体：是一种其价值观和行为被一个人所拒绝接受的群体·人们至少在3方面受他们的相关群体的重大影响。 ?信息性影响。相关群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。?规范性影响。群体期望其成员所遵循的、不成文的活动规则或行为标准。 ?价值表现上的影响。个体自觉遵守或内化相关群体所具有的信念和价值观。 ·营销人员在利用参照群体制定自己的营销决策时还要对与其相关的口头传播、意见领袖的概念有所了解。口头传播的有效性是广告的3倍，人员销售的4倍，报纸杂志广告的7倍。信息的可靠性节约了购买信息收集、分析的成本，主要是消费者的时间与体力成本从众心理。（阿希实验）?意见领导者是对一个特定的产品或品牌，非正式地对它进行传播，提供意见或信息的人，例如讲某种品牌是最好的或讲如何使用一个特定产品等。意见领导者的特点：精通某一类产品或对其有深厚兴趣。可能是某一类产品的消费者，如发烧友。也可能不消费某类产品，但对这种产品有兴趣。性格上热心助人，乐于与人沟通。2家庭决策中的地位家庭是在社会上最重要的消费者购买组织。家庭的变迁会造成家庭购买行为的变化。子女在家庭购买决策中受家庭经济条件、民主氛围、所要决策选购的商品与孩子的关联程度和孩子年龄的影响。3角色与地位：每个人在各群体中的位置可用角色和地位来确定。角色是一个人所期望做的活动内容。每一角色都伴随着一种地位。每一个角色都将在某种程度上影响购买行为。（三个人因素购买者决策也受其个人特征的影响：性别年龄和家庭的生命周期阶段职业教育经济环境生活方式个性 1性别 ?男性购买理性居多，女性购买感性居多。 ?男性购买目的明确单一，具有被动性，女性购买目的多重，主动性强。 ?男性购买果断迅速，不易受购物环境的影响，女性购买易受外界的影响。 ?男性购物注重产品的主要功能，耐用品注重身份与地位，女性购物注重审美情趣。 ?男性购买风格比较粗，女性风格比较细。 2年龄儿童（出生至14岁）以“玩”为消费重点，凡是好玩的产品都要试一试。典型的缺乏理性的感性消费。具有强烈的好奇心。模仿性强。青年期求新，求名。追求个性，是时尚产品的基本消费者。冲动性购买较多。中年期（35至54岁）家庭购买倾向明显，如购房置业、装修、汽车、旅游。习惯性购买居多，消费结构稳定，品牌忠诚度高，购买场所变化不大。消费的计划强。购买力强，高档产品的主要消费者。 ?老年期（65岁以上）消费重点分散。理性消费明显。消费重点是健康和长寿，医疗保健是消费重点。 3生活方式：通俗的解释是指人如何花费其时间与金钱，生活方式不仅影响消费方式，而且消费方式就是生活方式，至少是生活方式最主要的内容。注重健康。追求享乐。注重生活的便利。注重个性，注重时尚。 4个性：每个人都有影响他或她的购买行为的独特个性个性是指一个人所特有的心理特征，它导致一个人对他或她所处的环境的相对一致和持续不断的反应。个性的形成既有先天的生理因素，也有后天的环境因素 ?许多营销人员使用一种与个性有关的概念，那就是一个人的自我概念（或称自我形象）。 ?自我形象是通过个人的思想、行为以及所拥有物来表现的或保持一致的。 ?营销人员应该尽力开发符合目标市场自我形象的品牌形象。（三）心理因素一个人的购买选择受4种主要心理因素的影响：动机认知学习信念态度。

房地产目标市场分析(STP分析)

房地产（STP）目标市场分析一、消费者调研与目标市场选择篇 (2) （一）市场细分 (2) 1.社会所认同的成功人士。 (2) 2.社会新锐。 (3) 3.实务的家庭。 (3) 4.以小孩为中心的家庭。 (4) 5.养老的家庭。 (4) （二）目标市场选择 (5) 1、兴园名宅目标顾客群体 (6) 2、创汇选择目标市场的原则 (6) （三）目标顾客的需求分析 (7)

一、消费者调研与目标市场选择篇（一）市场细分企业在动态的市场上，在市场经济条件下，要求得生存，必须与不断变化的市场环境相适应，增强企业的应变力及时把握机会，制定企业的市场战略计划，利用企业的自身优势去满足目标市场的需求。而有效实行目标市场营销的三个重要步骤是：⑴市场细分，⑵选择目标市场，⑶市场定位。因此，为了更好的发展，我们用STP策略对兴园名宅有限公司的目标市场进行如下分析。市场细分的观点是美国学者温德尔·史密斯（Wendell R. Smith）总结了许多企业的市场营销经验以后在1956年提出的一种选择目标市场的策略思想。其理论依据是消费需求的绝对差异性和相对同质性。市场细分的作用表现在：第一，为企业分析市场机会；第二，制定最佳营销策略；第三，选定目标市场；第四，可以集中企业资源，以小胜大，开拓新的市场空间。为了增强我们兴园名宅有限公司更好满足某一部分顾客的需求，所以公司适时进行了如下市场细分。 1.社会所认同的成功人士。这些人群是社会中高端阶层，家庭成员高学历，高收入，高社会地位是他们最大的特征。 A.房屋价值：他们把房屋的购买看成是自己事业上成功的标志，房屋成为一个社会标签，能够拉近或增加与周围同阶层人之间的联系，促使事业再上一个台阶。 B.房屋需求：他们希望小区里有完备的健身娱乐场所。因为大部分家庭都有汽车，因此希望小区有良好的停车硬件设施。高水平的物业管理，大规模的山水园林设计也是他们所看重的。他们希望和同等社会档次的人居住在

企业目标市场分析与确定方案概述

企业目标市场分析与确定方案概述 1

目标市场分析与确定市场区隔化,选择目标市场及产品定位之步骤市场区隔化选择目标市场产品地位市场区隔(Market Segmentation) (1) 区隔市场的一般方式 * 大量行销(Mass marketing) 卖方以大量生产,广泛的配销通路及大量的促销活动来推销产品,为日常见品。 * 产品多样化行销(Product-variety) 卖方提供两种或多种不同外形,风格,品质,规格的产品。 * 目标行销(Target marketing) 小量行销,把市场分割成各具有独特风格的”迷你”市场,发展适合于每个市场区隔的产品和行销组合。 (2) 市场区隔化的类型 1. 确认市场区隔化的基础。 3. 衡量市场区隔的吸引力。 4. 选择目标市 5. 为每一目标市场发展产品定位.。 6. 针对每一目标市场

*同质偏好(Homogeneous preference) 市场中所有消费者的偏好大致相同。 *分散偏好(Diffused preference) 消费者对产品的需求极不相同。 *集群偏好(Clustered preference) 自然市场区隔。市场中显示不同的偏好。 3

(3)市场区隔化之程序 *调查阶段了解:决策属性与重要性评比;产品使用形态;对各产品种类的消费态度;受访者在人口统计,心理与媒体选择方面的特性。 *分析阶段因素分析(Factor analysis):剔除相关性高的变数。集群分析(Cluster analysis):因素分析之后,确立不同特质的集群。 *剖划阶段依据分析结果,描述各集团的明确态度,行为,人口统计,心理特质,媒体消费特性等剖面。 (4)区隔消费者市场之基础 *地理变数地区,国家,行政区划,人口密度,气候。 *人口变数年龄,性别,家庭人数,家庭生命周期,所得,职业,教育水准,宗教信仰,种族,国籍。 *心理变数社会阶层,生活形态,个性(冲动,合群,权威,野心)。 *行为变数 1.购买时机(经常性,特定性) 4