《物业管理实务》试题库

《物业管理实务》试题

A 、房地产开发企业

B 、物业管理企业

C 、业主委员会

D 、专业服务公司

7、物业管理的前期准备阶段必须讲行__D

A 、选聘物业管理企业

B 、物业接管验收

C 、房屋维修管理

D 、物业管理人员的选聘和培训

8物业管理市场的交换对象是 C A 、

使用

B 、物不可有权

C 、［选取日期］管理

A 、居住 C 、工业

B 、商业 D 、其它用途

2、物业管理起源于 19世纪60年代的 B 。

A 、美国

B 、英国

C 、法国

D 、香港

3、环境卫生、绿化管理属于 A 。

A 、公共服务

B 、专项服务

C 、特约服务

D 、社区服务

4、我国内地第一家物业管理公司是 B 年成立。

A 、 1971年

B 、 1981年

C 、1991 年

D 、1988年

5、物业管理企业属于物业管理市场的 A 、市场客体 B C 、供给主体 D

_B__J 是为物业管理工作配套服务的专门机构。 c 、市场运作环境

、需求主体

6、物业权业所物业服务

一、单选题

1写字楼、酒店属于 B 物业。

D 物业管理权

9、业主将日常的管理服务和物业使用权的代理经营都委托给物业公司称之为 A 的物

业管理。

A 、以管理服务为主

C 、出租经营与管理服务并重

D B__是物业管理市场中的协调主体

12、物业管理协会是依法自愿组成的 B 社会团体法人

14、资质审批是__B —^寸物业管理企业进行行政管理的重要内容之一

A 、工商主管部门

B 、房地产行政主管部门

C 、政府部门

D 、物价主管部门

15、按公司法规定，物业公司设立须向__B — 行注册登记，领取营业执照方可开

业。

A 、房地产行政主管部门

B 、工商行政管理部门

16、接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的 __B___。

A 、权利

B 、义务

C 、责任

D 、职能

17、新建房屋，在保修期满后，由 A 承担房屋修缮责任，并承担修缮费用。

A 、业主

B 、施工单位

C 、物业管理公司

D 、业主委员会

18、因不合理装修、搭建或使用不当等造成的房屋损坏，称之为 __B___。

A 、自然损坏

B 人为损坏

C 、后天损坏

D 、故意损坏

19、（完好房建筑面积+基本完好房建筑面积）/总的房屋建筑面积X 100%, 该公

式指__B___。

A 、房屋基本完好率

B 、房屋完好率

C 、危房率

D 、养护及时率

20、计算房屋完损等级，一律以建筑面积 __C 」计算单位

A 、M

B 、幢

C 、M2

D 、都可以 21、房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和__C___两部分 A 、基础修缮 B 、门窗修缮

C 、非承重结构的修缮 D

、附属部分修缮、以经营代理为主

、人性化 A 、业主委员会和居委会 C 、开发商 11、物业的接管验收包括_

A 、新建和在建 C 、在建和

原有、政府行政主管部门和物业管理协会

、专业服务公司

D B —业的接管验收 B 、新建和原有、原有和初建

10、

A 、行政性

B 、行业性

13、物业管理的全面正式启动以 A 、业委会成立 B C 、用户入住 C 、地区性 D 、指定性 D_标志。

、物业的竣工验收

D 物业的接管验收

22、房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向___B』出申请。

A 、业主委员会 c 、开发公司 D 23、房屋设备管理是对房屋设备的 A 、使用、日常养护

C 、使用、零星养护 24、物业管理综合服务的组织者和管理者应当是 A 、居民委员会 C 、专业服务公司

D 25、清洁卫生工作的基本要求是

A 、定人员、

B 、定人员、、定时间、定时间、定地点、定标准、

定时间、定任务、定时间、定人员、定地点、 B 、物业管理企业、行政管理部门 D 与更新的管理。、使用、零星养护、维修 D 、使用、日常养护、维修 B B 、物业管理企

业、房地产开发商 A 定数量、定任务、定范围、定数量、定标准定质量定任务定质量 D 、定人员、 26、

绿化具有的制氧、遮阳、隔声、降温等功能属于绿化的 A 、物质功能 B 、精神功能 G 、环境功能 D 27、

在绿化评价指标中，绿化覆盖率是指_D A B c D 、小区公共绿地面积/小区内居住总人口、多层次绿化面积/小区总用地面积*100 %

、小区内绿地用地面积/小区总用地面积 *100 % 、绿地覆盖面积/小区总用地面积*100 % C_■勺事故与损失。 C 人为造成 D

__B —个方面。 B 、防火和灭火、灭火和疏散两个方面。 28、治安管理防治的对象主要是_ A 、先天造成 B 、自然造成 29、物业管理的消防工作主要包括 A 、宣传和演习 C 、防火和演习 30、消防宣传教育的内容为 A 、消除火险隐患，提高消防能力 B 、增强消防意识，普及消防知识

___A 、生物功能

、案件造成单位名称：深圳市*科技有限公司文档编号文档文名称：★★★★★★★★★★ 文档密级 ★★★★★ 文档制订

陈先生分享资料，共同进度文档审核周小姐

C 、增强消防意识，提高消防能力

D 、落实消防器材，普及消防知识 31、火险因素多的物业类别是_A_ A 、高层建筑 B 、多层建筑 C 、花园别墅 D 、度假村 32、

车辆的有序停放和通行一主要可以降低__D___。 A 、刑事案件和邻里纠纷 B 、尾气污染和邻里纠纷 C 、噪声污染和刑事案件 D 噪声污染和尾气污染 33、物业区域交通管理的重点是__B — 理。 A 、自行车停放管理 B 、停车场管理 C 、停车收费管理 D 、机动车行车管理

34、在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请 ___D__处理。 A 、事故双方 B 、物业公司 C 、业主委员会

D 、公安交通管理部门

35、住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由 __C — 一实施专业化管

理。

A 、全体业主

B 、业主委员会

C 、物业管理公司

D 、开发商

36、物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现

__D_的统一。

A 、管理效益、服务效益、经营效益

B 、社会效益、经济效益、生态效益

C 、经营效益、生态效益、心理效益

D 、社会效益、经济效益、环境效益

37、物业所有人即__B___也称为业主。

A 、物业使用人

B 、产权人

C 、业权人

D 、物业占有人

38、物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的 __A

A 、统一管理

B 、传统管理

C 、企业管理

D 、分散管理

39、业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的 D 。

第一家涉外商务管理的专业公司-物业管理公司正式成立

A 、广州市

B 、海南市

C 、深圳市

D 、上海市

41、房屋建筑主体和设备设施的管理属于 —A —

A 、常规性公共服务

B 、针对性专项服务

C 、委托性特约服务

D 、经营性服务。

42、物业管理企业在施工阶段参与主要是确保 __C___。

A 、按图施工

B 、材料到位

c 、工程施工质量 D 、按时完工

43、工程部是物业管理企业重要的 A 部门。

C 、技术管理

D 、为住户提供全方位服务

44、根据有关规定，并结合实际情况制定管理办法是物业管理企业的 __C

A 、责任

B 、职责

C 、权利

D 、义务

45、依照物业管理合同和有关规定收取管理费是物业公司的 __B___。

A 、责任

B 、权利

C 、义务

D 、既是权利又是责任

46、实行多种经营，以收益补充管理经费是物业管理企业的 A 。

A 、权利

B 、义务

C 、责任

D 、职责

47、发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告是物业管理公司的 __D.

A 、责任

B 、权利

C 、职责

D 、义务

48、物业管理企业的义务规定物业管理企业至少每 __C —向全体业主公布一次管理费用收支

帐目。

A 、业委会章程 C 、物业管理规章

B 、委托管理合同

D 业主公约 40、1981 年 3 月 10 日 C

A、1年 B 、9个月

C、服务与经营 D 、服务与修缮

60、物业的环境管理包括环境卫生管理和B

A、环境治安管理

B、环境绿化管理

C 、生活废弃物的管理

D 、公共设备、设施管理

61、绿化系统是指不同规模，不同种类的绿地，按 D 目结合的原则, 组成的相互协调的有机

体系。

A、点、线、块 B 、点、线

C、点、面

D、点、线、面

62、小区内绿地用地面积与小区总用地面积的比率是指 A 。

A 、绿地率 B

C 、绿化率 D

63、住宅小区物业管理首先应遵循 A 、自治与自律 B

A 、1、 2、 3 B

C 、高、中、低

D 、甲、乙、丙

68、危房率是指___B 」

A 、整幢危险房屋的室内面积占总的房屋室内面积的百分比

B 、整幢危险房屋的室内面积占总的房屋建筑面积的百分比

C 、整幢危险房屋的建筑面积占总的房屋室内面积的百分比

D 、整幢危险房屋的建筑面积占总的房屋建筑面积的百分比

66、公寓别墅属于 A 物业。

A 、居住

B 、商业

C 、工业

D 、其它用途

67、寓经营与管理于服务之中的物业管理是一种_A 』业，属于第三产业

A 、服务性

B 、经营性

C 、管理性

D 、社会性

68、社会化、专业化___C 」物业管理的4个基本特性。

A 、统一化、企业化

B 、企业化、市场化

C 、企业化、经营性

D 、统一化、经营化

69、《物业管理条例》属于 A 。

A 、行政法规

B 、政府规章

C 、部门规章

D 、国家强制标准

70、 C 服务是物业管理企业开展多种经营的主渠道。

A 、常规性的公共

B 、针对性的专项

C 、委托性的特约

D 、综合

71、物业管理的早期介入属于物业管理的__B —段。

A 、策划

B 前期准备

C 、启动

D 、日常运作

72、物业管理的前期准备必须进行__C__ 。

A 、早期介入

B 、组建物业管理企业

C 、物业管理人员的选拔和培训

D 、房屋维修保养

73、各类物业的业主及使用人属于物业管理市场的__C___。

A 、供给主体

B 、协调主体

C 、需求主体

D 、市场客体

74、物业管理的早期介入应当从物业管理的 B 阶段开始。

C 、楼宇入伙

D 、接管验收

75、因不合理改装、搭建、使用不当等造成的房屋损坏称之为 B

损坏。

、绿地覆盖率、绿化覆盖率 _D _目结合的原则。、

专业化与企业化

C 、市场化与社会化

64、国外通常将写字楼物业分为

D 、业主自治自律与专业化管理 D 三个等级。