人际关系中最常见的三种“假客气”

“人人都渴望被真诚对待，可人人都吝啬真诚。”

这句话，说的正是手机屏幕前的你。在你涉世未深时，你看谁都像好人，对每个人都给予真诚，你以为真心定能换来对方同等的善意。可惜你错了，有些人就是好意思厚着脸，把你的好当作理所当然，你察觉到了他是个喂不熟的白眼狼，就慢慢收回了你的善良，结果他还背后议论你，说你抠门小气。

随着阅历的不断丰富，你逐渐变得市侩，你越来越适应社会的生存法则，你的面孔转换能力越发炉火纯青，从你嘴里冒出的话，虚虚实实让人难分辨，你反思现在的自己，发现你这幅模样不就是从前你最讨厌的样子吗？

步入社会后，人们最常挂嘴边的词，莫过于“情商”二字，大家都觉得，一个人所能达到的成就，和情商有着密不可分的关系，而嘴巴，能最直观的反应出情商的高低。

最常见的3种“假客气”话术，表面是欢迎你，实则是想赶你走

“下次吧，我做东一定好生招待！”

当代社交有这样一条潜规则：改天＝世界崩塌那天；下次＝这辈子都没有下次；有空＝只要是跟你就没空。

了解到这一点，就不要把别人带有模糊词汇的话当真了，人家就是跟你客气一下，说句场面话，你就别不识趣的非要人家定个具体时间，这种赶鸭子上架的行为，真的很惹人厌。他压根就没有跟你维系交情的想法，安排你这一顿，还得花他不少钱，你是他眼里的无用社交，他巴不得客套完，你能赶紧离开他的视线。

若是真的把你当可结识的朋友，他就不会说下次了，直接跟你约时间，挑个有档次的餐厅，显足诚意也给你面子。

“就在这吃吧，也就多副碗筷而已”

家里多个人用餐，怎么可能是单纯的多双筷子的事儿呢？人家只做了三个人的分量，可多了个你，就不够吃了，你身为客人，在人家家里没吃饱，没准你心里还觉得膈应，明明是你们留我吃饭，结果没做我的那份饭，是对我有意见？

所以说，没有提前说好的邀约，再盛情难却都请你拒绝，你是不速之客、是今天的意外，你真留的话，人家还得借口倒垃圾再拐进菜市场买点卤味，免得吃到最后没菜了，那就尴尬了。

“有事就联系，别跟我见外”

这句话，是最为典型的客套语。你大可以反着理解“有事千万别找我，可一定要跟我见外。”

人际关系里，不存在没由来的善意，如果你没有利用价值，那就是人家的无用社交，帮了你又没好处，那他干嘛蹚这趟浑水？在你得道升天时，你周围都是阿谀奉承、趋炎附势的人，你说句屁话，都能被他们奉为真理，可你一旦落寞，他们溜得比谁都快。

无人不知雪中送炭最能暖人心，可鲜少有人愿意做送碳之人，万一你扶不起来，岂不是赔了夫人又折兵。

我们都讨厌人际关系里的虚与委蛇，明明讨厌死了对方，面子上还得保持和谐，成年人的世界就是这么虚伪，没损害到你的利益就没有撕破脸皮的必要，毕竟以后还得共事，搁不住难得太难堪。

初中生常见人际交往问题及教育对策

初中生常见人际交往问题及教育对策原因教育对策我国著名心理学家丁瓒教授说：“人类的心理适应，最主要就是对人际关系的适应。”对于中学生来讲对人际关系的适应，要比对学习和生活环境的适应困难。本人在多年的班主任工作中就发现，有的同学只和自己喜欢的人交往，对自己不喜欢的人爱理不理，动不动就“我不爱理他”在交往中显得分幼稚和偏激。确实如此，随着初中生活动范围的不断扩大，人际交往也日益复杂化。他们与同伴关系；与父母关系；与老师关系在发展中都不同程度地存在着一定的不和谐甚至障碍，如果得不到及时的疏导，会严重影响到他们的身心健康和健全人格的形成。初中生的人际交往问题存在不同的类型，其表现形成和形成的原因是不一样的，教育工作者应针对不同的类型，进行辅助性的，有的放矢的教育对策使之更好地适应社会，建立良好的人际互动关系。一初中生常见人际问题的案例小A，女孩，初中二年级，成绩在班级中等，在其很小的时候，父母亲离婚，母亲已改嫁他人，父亲常年在外打工，很少回家。与年迈多病的爷爷奶奶生活，另有一上初一的妹妹。初次接触，只是觉得女孩有点闷，不太爱说话，但说起话来，言语较冲，在“礼貌待人”方面做的欠妥后据同学反应，她说话做事风风火火，但经常出现和同学争吵，打架事件。大半学期下来，她几乎与班里每个同学都吵过架，有几个到现在仍不交往。据教师反应，上课态度随便，不够

专心，有几次因违纪和任课教师发生冲突，影响正常教学。家访时发现她在家里不够体恤爷爷奶奶，显得自私懒惰。有几次次把奶奶推搡在地，甚至有因没拿到理想的零花钱数目而离家出走二天。小B与小A是同一班级的女孩，两人平日里走得较近。家中有兄妹三人，母亲有严重的支气管哮喘，父亲左腿残疾。家庭贫困。平日里父母干农活比较辛苦，对孩子的管教仅限于物质上的，且没有明显的管束能力，故养成其倔强沉闷的性格，再加之该生有明显的兔唇。虽然在班级中偏高，但经常受同学嘲笑和冷落。但因一次因作业问题与任课教师起冲突，她态度强硬，死活不认错，因而与老师僵持了好几天，此事对其甚有影响，以后变得更加的沉默寡言，成绩直线下滑，班主任与家长都很着急。小C,初中三年级，个头在班级中等，成绩中等。在家中是独生子。母亲在家务农。父亲常年在外打工。新学期报到时，家长介绍说：他很少说话，比较怕人。一段时间接触下来，他的内向真的不一般，只要和人说话，一定脸红，特别是和女同学、老师讲话，情况更糟糕，上课回答问题有时会紧张的语无伦次，这在语文课设上显得特别的明显，但课后作业完成得很不错。在和同学的相处中，从不惹事生非，能够和别人和平共处，但有几次同学包干说，他在班级里是个受气包，经常受欺负。作为一个组长，收发本簿时，他们组经常受不齐，流动红旗他们组也很少拿到。就和人相处的问题，他几次来找老师谈。小D,女，初二学生，该生在班级中是班长，学习成绩中等偏上。从观察来看，属于外向型性

大学生在人际交往常见的问题及应对策略

大学生在人际交往常见的问题及应对策略人际交往是大学生生活的核心，不仅影响着自身融入社会的结果,还会通过他们影响社会中人际交往的大环境，因此,了解大学生人际交往的现状,分析他们在人际交往过程中的问题,针对性地探究和谐交往的理念,提升大学生人际交往的能力,是一件意义深远的工作，以下是对当代大学生的人际交往中常见问题分析及对策。摘要大学生人际交往问题对策一、大学生人际交往的问题 (一)心理需求从生理规律的角度看,大学生正处在热情、自信、充满着了解欲和尝试欲的年龄阶段,当他们摆脱了中学时期繁重的课业负担和升学压力,步入环境相对宽松、轻松的大学校园,那种渴望了解和被了解、渴望参与和成功的“合群天性”被淋漓尽致地释放出来。在回答“你是否参加过趣缘团体”的问题时, 68%的同学做了肯定的回答,仅有6%的同学回答“不喜欢”,还有一些同学回答“没机会”等。在回答对“雅室大赛”的看法时, 89%的同学认为是“营造温馨家园”, 3%的同学回答“没兴趣”,另有一些同学回答“劳民伤财”等。在回答“你心中最依恋的人是谁”时, 70%的同学选择了“母亲”。28%的同学选择了“父母亲”,另有同学选择了奶奶或不作答。在“你给家庭打电话的时间间隔”的问题上,回答“每周一次”的同学占63%,“两周一次”的占21%,“一月一次”的占12%,“从来不打”的为0,其余同学未作答。在“你最想用哪种方式与老师做课外交流”的问题上, 32%的同学选择了“面对面聊天”, 46%的同学选择了“网络”, 15%的同学选择了“书信”, 5%的同学选择了“不交流”, 2%的同学未作答。在“你认为社会公益事业价值大吗”的问题上, 92%的同学选择“是”, 8%的同学选择“否”。在“你觉得自己做过的最有意义的事是什么”问题上, 26%的同学回答“让家人开心”,28%的同学回答“帮助他人”, 7%的同学回答“交真心朋友”,一些同学回答了“献血”、“放生青蛙”、“募捐”、“助盲”、“做志愿者”等,另有13%的同学未作答。上述统计表明,大学生们对于人际交往有着强烈的心理需求。

各年龄阶段人际交往常见问题

人际交往辅导中小学生的人际困扰：中小学生非常希望得到同伴的接纳和尊重，渴望找到知心朋友，但是又不知如何确立自己在同伴中的地位，常常为此烦恼。所以在中小学人际交往中常会遇到这样那样的问题： ①与同学交往适应不良，如感觉被孤立、自卑，认为没有知心朋友，和同学没有共同语言，同学都不理解他，并影响了学习和生活。 ②嫉妒心理，没有正确看待优秀或受同学欢迎的同学，心理不舒服。 ③恐惧心理，在同学、老师面前不敢讲话，害怕公众场合发言，出现发抖、手心出汗，讲话结巴等现象。 ④封闭和孤僻心理，课外不愿意在同学面前发表自己的看法，也不想在课堂上讲话。 ⑤敌意、严重不信任的心理。不愿意对朋友表达自己的真实思想又无处倾诉。这些人际适应心理障碍目前广泛存在于学生关系中，严重的甚至影响学生各方面的发展。该怎样克服这些不良的心理问题, 创造和谐的同学关系呢? 福建红十字会心理援助中心的咨询师愿意与学生朋友们一起打开心灵的窗户,及时地进行心理调适,找回成长的快乐！

大学生人际交往人人都说大学是个小社会，刚从高考压力下走出来的学生朋友，很想在大学广交朋友，学会为人处事，为今后走上社会多做准备，也是自己成长熟的开始。大学生在人际交往中，，常常因为一些客观的因素以及主观认知、情绪、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区。比如 ①自卑、孤独心理，因为身高，外貌，学习等方面就觉得自己不如别人，与别人交往时，把自我封闭起来，把自己的真实思想，情感和需要掩盖起来，无法与别人沟通，认为人世一切是那么无聊，令人厌倦，平淡，无意义。从而使自己的人际关系处于危机之中觉得别人和自己没有共同语言。 ②嫉妒、报复心理，看到比自己优秀的同学或受老师赞赏的同学心里总觉得不舒服，用一些非法手段伤害自己看不顺眼的同学。 ③异性交往困惑，在对异性的追求中感到迷茫，并对异性交往产生抗拒或困惑。怎么样才能消除这方面的障碍呢？福建红十字会心理援助中心的咨询师希望能帮学生朋友们一起打开心灵的窗户,及时地进行心理调适, 消除社交恐惧，让你的大学生活不再受这方面的困扰！

人际交往中存在的问题及相应的对策

21世纪是一个人际交往十分活跃的世纪。每个人在人际交往方面都或多或少地存在一些问题。下面，我想就自己人际交往方面存在的问题及相应的解决方法，谈谈自己的想法（一）人际交往中的功利性与别人交往时处处为自己着想，只关心自己的需要和利益，强调自己的感受，把别人当作达到目的、满足私欲的工具；不尊重他人的价值和人格，漠视他人的处境和利益；在交往中目中无人，与同伴相聚时，不顾场合，也不考虑别人的情绪，自己高兴时，高谈阔论，手舞足蹈，不高兴时，抑郁寡欢或乱发脾气。这种人在人际交往中，缺乏对自己的正确认识，无论他们多么精明，永远也不会与人建立牢固、持久的、良好的人际关系。（二）冲动心理强烈自制能力弱，遇事易冲动。像骑车相撞以及类似的许多小事情，是大家都不愿意发生的，有时也很难断定谁是谁非，双方谦让一下就相安无事了，即使自己有理，也可以忍让一点，好言相对，然而大学生往往一时冲动，气势汹汹，把事情搞扩大化、严重化，破坏自己的人际魅力。（三）人际交往中的封闭性在与别人交往时，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，在他们看来，人世一切是那么无聊，令人厌倦、平淡、无意义；往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，古怪的行为和习惯有时令人难以理解。这种人交往的失败就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封闭起来，无法与别人沟通，从而使自己的人际关系处于危机之中。观镜自赏往往容易导致性格的偏执，做出令人不解的古怪行为。（五）面子心理作怪爱美之心，人皆有之，爱面子更是人的一大怪癖，许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理，仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。我觉得建立良好人际关系必须要掌握以下交往原则：（一）对人际交往要有清醒的认识 1、交往是双向的，没有交流就没有了解。只有开放自己，才能更有效的接近他人。 2、交往是平等的，只有尊重他人，才能使别人尊重自己。在与他人进行交往时，要把双方放在平等的位置上，即不能觉得低人一头，也不能自高、自傲、高高在上，在交往中对自己要有信心，对别人要有诚心，平等互利交往，才有可能良好持久。 3、交往是有选择性的。交往的双向性，决定了交往的互动性和选择性，并不是所有的人都适合你，要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象，不要一味的寻求数量的多少，一定要注意交往对象与自己是否真的可以持久交往，一厢情愿会造成两败俱伤。 4、交往的期望值不要太高。不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有层次的交往中一定要避免因感情投入过多而回报较少造成的

中学生人际交往中常见的心理问题及心理调适

中学生人际交往中常见的心理问题及心理调适人际交往即人与人之间的交往。人际交往伴随着人的一生，人的幸福、快乐、成功或痛苦、烦恼、失败，都或多或少的与自身的人际交往状况有关。成功的人际交往是人们生活幸福，学业、事业成功的关键。而中学时期正是人生发展的关键时期。这一时期，随着身体的发育，他们的自我意识和独立意识逐渐增强。一方面对社会有各种强烈的需求，极力地想表现出自己的力量。另一方面，他们对社会的复杂性缺乏认识，对自身行为的合理性与可能性了解得还不够深刻，加之人生的价值观尚未稳定地建立。因此，他们的愿望与现实有时可能一致，优势有时可能遇到冲突。因而伴随着愿望的实现和落空，情绪也会随之浮动。这种心理发展的不平衡，往往会造成他们在交往心理上的障碍。据调查，目前有28%初中生、55%的高中生存在着交往上的障碍。最典型的表现为以下几个方面： 1.自卑心理：自卑是一种性格上的缺陷，来源于心理学上的一种消极的自我暗示。自卑是中学生的大忌，有自卑心理的同学，在人际交往中总认为自己不行，缺乏自信，总是想象成功的经验少，失败的经验多，丧失了交往的勇气和信心。 2.自傲心理：与自卑心理相反，自傲心理表现在交往中是不切实际地对自己作高度评价，在他人面前盛气凌人，自以为是，甚至不愿与人交往，常常使别的同学处在难堪、窘境中。 3.自私心理：在交往中，以自己为中心，以满足自己的欲望为目的，不顾他人利益和需求，常常引起同学的不满和反感，影响交往的产生和发展。怎么在当前独生子女占多数的中学生中，是较为普遍的一种心理。 4.恐惧必理：在交往中，特别是在大庭广众面前，不由自主地感到紧张、担心和害怕，以至手足无措，语无伦次，严重的会发展为交往恐惧症。 5.封闭心理：具有封闭心理的同学主要有两种：一是害怕别人算计自己，而把自己封闭起来，不敢与人交往。二是学习时间太紧，无暇与人交往，颇有点“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的味道。这种心理严重者对任何人都不信任，怀有很深的戒备心理，从此也就隔绝了人际交往。 6.害羞心理：害羞心理有较大的普遍性。中学生在交往中过多地约束自己的言行，表情羞涩，神情不自然，往往不能充分表达自己的思想感情，成为交往中的被动者，从而使他们失去许多社会交往和比较的机会，推动他人的鼓励以及自我进取的动力。 7.嫉妒心理：这种病态心理比较常见，是对他人所取得的地位、名誉、成绩、进步等的一种不服气、不友好，甚至是敌对的情感，是由一种想保住自己的优越地位而极力要排除他人优越地位的心理倾向。嫉妒给自己带来的不是上进，而是忌惮、愤恨和人际关系的不和谐。8.猜疑心理：表现为在交往过程中，自我牵连倾向太重，长期处于“疑神疑鬼”的情绪生活中，对他人的言行过分敏感，多疑、不信任，往往陷入痛苦和焦虑之中。 9．逆反心理：逆反心理是中学生日益增强的独立性和闭锁性，与家长和教师闹对立而形成的。这种心理表现为对所交往同学的言行举止不加分析地批判、对抗和抵制，使双方关系紧张，致使同学之间的交往难以顺利进行。 10.干涉心理：干涉心理表现为对别的同学的事情过分关心，表现为以打听、传播和干预别人的私事、私密为乐趣，从而引起别人的不满和厌恶，影响同学之间的关系。以上不良心理并非彼此孤立，而往往是相互交错，相互作用不同的交往过程中。中学生日常学习生活中出现一些人际交往困难和不适应是难免的，而对这些青少年的不良交往心理，在加强青少年心理健康教育的同时，必须从调节交往认知结构和学习交往技能两方面着手。首先要求中学生必须端正交往态度，纠正不良认知，树立正确的交往观念。 1．树立平等交往的观念。每个人都是独立的有理性的主体，都有自己的尊严。在交往中，不管性别、家庭条件、地位、学习成绩如何，都是平等的主体，而无尊卑优务之分。这

大学生常见的人际交往问题和对策

大学生常见的人际交往问题和对策伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和。马斯洛认为，人人都具有这样一种基本需要：需要归属于一定的社会团体，需要得到他人的爱与尊重，这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不可缺少性的需要，否则, 将使人丧失安全感，进而影响心理健康。戴尔?卡耐基曾说：一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五是靠人际关系和处世的技巧。㈠论题的提出交往是人健康成长的基本条件，和谐的人际关系，适当的交往能力以及观察能力、表达能力是人的心理素质的展示。所谓交往，是指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。进入大学是人生中一个重要的转折，面临许多新的人际关系：新的同学，新的室友，新的师生，新的朋友，新的同乡以及新的班级，新的学校，等等。新生都对大学中的人际关系有过美好的想象，然而，当走进新环境后，人际关系的种种问题就都活生生地摆在了每个人面前。人际关系怎莫这样难处？成为大学生难言的痛。再者，据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送 1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明：用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点，特别是人际交往能力. 我们知道轰动全国的云南大学 2.23凶杀案，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。因此，认识、理解人际交往特别是大学生时期人际交往的特点及原则，从中悟到人际交往的一些基本知识，结合这些特点和原则，找到合适的方法培养人际交往能力，促进自身人际关系的和谐发展是当代大学生首要之选。

大学生人际交往问题及解决方法

大学生人际交往问题及解决方法【摘要】和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分，也是每个人形成健康心理的重要源泉。而现代大学生基本上是在80、90后，由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响，部分大学生存在明显的人际交往困难，从而引发一系列的不良校园问题，偶尔也成为社会关注的焦点之一。【关键字】人际交往问题解决方法常言说得好：爱一个人需要用漫长的一生时光，而伤一个人或许只需要短短的一句话。人际交往是指个体与周围人的一种心理和行为的沟通过程，良好的人际交往可以促进更好的交流和沟通，然而当今时代的大学生在不同程度上有着困惑和不解，人际交往问题日渐突出。大学生人际交往问题大学生以专业分班级、以学科分院系，班级和院系是他们生活的团体，一个单纯的高中学生上大学后，若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外，而他又不善于交往，不在改变中得到提高的话，就有可能进入孤独、压抑的境界，从而可能困扰大学四年的生活，甚至影响未来的行为。?大学生由于阅历较浅，一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入集体，另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式，有时他们适应不了，接受不了，理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则，因此客观上群体包容不了他们；主观上自己也容纳不下群体。? 主要症状：第一，自卑心理作怪。有些同学刚刚来到大学，觉得自己处处不如别人，与此同时产生了强烈的自卑感，所以不愿也不主动与人交往，有时即使别人主动与之交往，也觉得害怕别人瞧不起自己，不敢与人交往，慢慢的对此感到漠然，不再与人交往。第二，嫉妒心太强。有嫉妒心其实不可怕，但嫉妒心太强就十分可怕了。这种现象特别表现在一些重点院校上，由于这些大一新生在高中阶段可谓是天之骄子，处处受到老师和同学的爱护和崇拜。但到了大学，同乡们都处在同一个起跑线上，强弱胜负都要重新定义了，但有的同学看别人在某些方面超过自己，便嫉妒起来，甚至与之为敌，不愿也不屑与之交往。第三，锋芒毕露。有些同学我们不得不承认其能力很强，但是他们太锋芒毕露了，干什么事都走在前面，显示出高人一等的姿态（虽有时自己并未感受到），最后大家都敬而远之，影响其交往。第四，自私自利。这种人没有一个集体的概念，遇事便为自己考虑，唯恐自己有所损失，与己无利的事不想干。并且便显得十分吝啬，总爱山小便宜，时间长了，同学们对此感到厌倦，从此不再与之交往。第五，待人不真诚，虚伪，让人难以置信。我们常常有这样的心理：与虚伪的人交往时，担心自己会上当受骗，有一种不安全感，与之带来的影响是不愿也不想与这种人交往。形成大学生人际交往问题的原因 1、社会的影响：记得曾经看过一篇名为《雷锋出国了》的文章，上面写到了现在我们社会人情的冷漠，也正是这样的社会阴暗面影响着我们的同学们，他们从不敢相信人到不愿相信人，所以我们要在社会上大力宣传人性的回归，让社会充满爱，在这样的环境下，我们的学生还有不热爱与人交往的理由吗？ 2、校园环境的影响。 2、学校环境的影响：大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强

大学生在人际交往中常见的问题及应对策略

大学生心理健康教育课程论文论文题目：大学生在人际交往中常见的问题及应对策略学院经济贸易系专业电子商务学号 1109071059 姓名李宏伟指导教师李娜日期2014年11 月

摘要人际交往是当代大学生社会化的重要途径，是保持心理健康的重要条件，也是人格完善的重要因素和自我发展的重要内容，正常的人际交往是作为一个当代大学生生活的必备条件。当代大学生在人际交往中或多或少存在一定的心理问题。本论文通过对大学生人际交往中常见的几种心理问题进行分析研究，并提出其克服的方法，诣在使大学生克服其心理障碍，达到自我完善，提高人际交往能力。关键词：人际交往大学生策略理论研究

目录{TC \* MERGEFORMAT |} 1前言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2国内外关于大学生人际关系研究的代表性理论 (1) 1.3研究的目的和意义 (1) 2大学生在人际交往中存在的主要问题 (2) 2.1认知偏差引发人际交往问题 (2) 2.2交往心理的偏差引发的问题 (2) 3大学生人际交往问题的应对策略 (3) 3.1构建大学生人际交往能力的教育实践体系 (3) 3.2在交往实践中引导当代大学生掌握人际交往的技能 (3) 3.3有针对性地开展团体心理辅导活动 (4) 3.4多参加活动，拓宽交际圈子 (4) 4结论及展望 (4) 参考文献 (5)

1前言 1.1研究背景人类的祖先通过人际关系产生了群体、社会和生产力。换句话说，没有人的沟通和传播，即人际关系，就没有人类的一切。学术思想，技术和科学发明只有相互进行沟通和交流，社会才能进步。可以说，人生目的和人生理想的形成，人生价值目标的确立和实现，也都是在一定的人际关系的发展中实现的。大学生作为一个比较特殊的群体，其人际关系具有独特的特点，因此，大学生的人际交往问题逐渐成为社会心理学的一大研究热点。 1.2国内外关于大学生人际关系研究的代表性理论当然对大学生和谐关系的研究，众多学者不仅采用了定性分析研究，而且也采用了定量分析研究。研究手段综合化、数学化，产生了高质量的研究成果，并提出了主要以下几个理论：（1）交往行为理论：代表人物哈贝马斯认为“交往行为的核心乃建立在生活的第三方面即人际关系”；（2）符号互动理论：美国社会学家和哲学家米德认为个体与社会的关系是一种持续的互动的过程；（3）交换理论：社会交换理论可以说是社会心理学和社会学专门用于解释人际交往和人际关系的理论。 1.3研究的目的和意义人际交往是人类生存发展的首要条件，是社会文明程度的标志之一，也是人类在共同的活动中，彼此为寻求满足各种需要而建立起来的相互间的心理依赖关系。有好的人际关系，就有高的办事效率，否则会处处不顺。理顺了人际交往，统筹把握，精心运作，就能事半功倍。通过总结一下学者们对人际交往的界定，发现人际交往主要有三个要素： 1、具有交互性，人际交往是一个交流过程，比如接触、交换、沟通、相互影响等词的运用。 2、交流的内容是信息、思想、情感。 3、人际交往对人们的心理或行为产生了影响。虽然，人际交往与人际关系、人际交往能力关系密切，但依然有差别。在社会心理学上，人际关系主要是指人与人间的心理关系，心理距离小相容性大，则人际关系融洽，反之，则心理上相互排斥，人际关系恶化。人际交往与人际关系是从不同角度对同一社会现象进行分析所得出的结论。人际交往侧重于人际联系的过程、方式，人际关系则侧重于交往中人际联系的状态与结果。二者是结构与功能的关系。系统论认为，结构决定功能，而功能的变化又会导致结构的变化。由此观之，人际关系决定了人们如何去交往，但不同的交往方式又会改变人际关系的状况。通过对

大学生人际交往中常见心理问题及解决方法

浅说大学生人际交往特点及问题人际交往是人成长与社会化过程中的重要组成部分，任何人都不可能脱离社会群体生活，因此人与人交往是必然的。拥有良好的人际关系不仅有意于我们大学生在校园内的健康成长，同时也为我们走向社会、进行角色转换，进一步社会化，作好必要的心理、行动上的准备。而在社会心理学上，人际交往包括两个方面的含义：从动态的角度说，人际交往是指人与人之间的信息沟通和物品交换，从静态的角度说，人际交往是指人与人之间已经形成起来的关系，即通常所说的人际关系。一、人际交往是大学生自身成长的需要 1、人际交往时大学生生活的重要组成部分人类的交往是人的一种本能行为，任何人都需要与他人进行交往以获得心理上的满足。我们大学生正处于个性成熟期，正常的人际交往对于了解和丰富自我，促进身心健康是很重要的。美国人本主义心理学家马斯洛提出的需要层次理论把人类需要由低级到高级按序排列为：生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我实现需要，其中交往需要、尊重需要、自我实现需要是人类所独有的。交往需要是指一个人愿意与他人接近、合作、互惠，并发展友谊的需要，它是精神需要的重要内容。我们大学生个人成长过程中，交往需要是很迫切的，也是个体心理正常发展的必要条件。青年期的我们希望被人接受、理解的心情尤为迫切。德国学者斯普兰格说：“在人的一生中，再也没有像青年时期有那样强烈地渴望被理解的愿望。没有任何人像

青年那样处在孤独之中，渴望着被人接受和理解。“人际交往是心理健康发展的必要前提，良好的人际交往是大学生肯定自我价值，促进身心健康的一种需要。善交往者，往往能在人际交往中获得很多。人在不断扩大自己的社会生活范围，接触更多人和事物的同时能正确认识自己、接受自己。只有在交往中，我们才能更好地认识自己和他人，通过他人的反应、态度和评价，发现自己的长处与不足，找出自己与他人的差距，才能合理定位自己，才能扬长避短、取长补短，从而发展自己，完善自己。一个人与人交往越多，生活经验越丰富，接触的方面越广泛，对自己的了解和评价就会越客观、全面。同时，人只有臵身于活动中，在不断与人交往中，才会动脑思考，才会有问题解决，从而锻炼和提高记忆力、思维力，甚至有所创造。人在交往中还会学会更好地与人相处，建立良好的人际关系。作为现代大学生的我们，在人际交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往的人不在少数。这不仅严重影响他们的心理健康和综合素质提高，而且如果长期缺乏交往，过于自我封闭，或常有不正常的交往，都会产生心理问题，严重的会导致个性变态，极不利于个体我们自身发展。 2．人际交往是大学生社会化过程中的重要组成部分人是社会的人，相互交往是必然的。人际交往是我们大学生社会化过程中的重要组成部分。我们要想在社会中生活，就必须学会适应环境，学习社会长期积累起来的知识、技能和行为规范，掌握处理人与人之间关系的本领，获得和发展自己的社会性。随着我们年龄的增长，这个社会化由外在教化转为个体内化，而内化的几种形式(模仿

大学生在人际交往常见的问题及应对策略分析

大学生心理健康教育课程论文大学生心理健康教育课程论文论文题目：大学生在人际交往常见的问题及应对策略学院西京学院专业电子商务学号 1109071046 姓名董琪指导教师娜日期 2014年12月

摘要加强大学生的心理健康教育是目前高校思想政治教育的重要课题。健康的人际关系不仅是大学生身心健康发展的重要保障，也是影响其思想道德形成和发展的重要因素。健康的人际关系,有助于促进大学生正确的价值观的建立，有助于规大学生的行为。通过帮助大学生建立正常的人际交往关系来促进其心理健康的发展，形成良好的道德品质，这将是充分发挥心理教育对高校思想政治教育积极作用的一个新方法。本文主要研究了大学生人交往中面临的问题以及应对的策略。论文分为三个部分，第一部分是前言，介绍本文的研究背景，国外研究状况和研究的目的以及意义。第二部分提出大学生人际交往中面临的主要问题。第三部分提出解决问题的具体对策。关键词：大学生人际交往关系

目录 1 前言 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.2 国外研究现状 (1) 1.3 研究目的和意义 (3) 2 大学生人际交往中常见的问题 (3) 2.1 师生关系 (4) 2.2 寝室关系 (4) 2.3 班系关系 (4) 3 解决大学生人际交往问题的对策 (4) 3.1 遵循正确的交往原则 (4) 3.2 增强交往艺术能力 (5) 3.3 注重交往细节 (6) 4 结论 (8) 参考文献 (9)

1 前言一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五是靠人际关系和处世的技巧。心理学研究表明：在正常情况下，一个人除了八小时的睡眠时间外，其余的时间中有70%用于人际交往。可见交往是人健康成长的基本条件。 1.1 研究背景目前，我国高校中很大一部分大学生存在人际交往障碍，在人际交往过程中时常陷入思想的困惑和误区，从而不能正常地进行人际交往。这不仅影响到大学生的心理健康水平，而且也影响着他们日常的学习和生活，甚至未来的人生发展。因此，大学生的人际交往问题引起了社会多方面的高度关注。自改革开放以来，随着我国国民经济的不断发展，经济利益对人们行为方式的导向越来越明显，人们越来越注重利益最大化,交往目的越发变得功利性。大学生的人际交往观也难免不会受到影响，人与人之间的真情实感与伦理观念则变得越来越淡漠。此外，大多数家长都是望子成龙，望女成凤，从小给孩子施加了不少压力，成长阶段一直以学业为重，“玩”的天性得到束缚，造成他们身心发展不健全，社会适应性较差，缺乏与人沟通、交往的能力。并且，在国家计划生育的政策下，大多数家庭都是独生子女，从小在全家人的溺爱中成长，使他们养成了唯我独尊、荀求他人的不良性格，且经不起挫折，心理承受能力差，以至于在人际交往中产生各种矛盾。还有部分大学生是因为自身性格特点等原因，造成了人际交往的障碍。由此看来，大学生的人际交往问题已成为一个亟待解决的问题。 1.2 国外研究现状人际关系，意指人与人之间相互交往，相互影响的一种状态，从两个人之间的关系再扩充到群体与群体之间的互动状况，交往的双方将自己的思想经由语言或者非语言的方式彼此互相影响，是一种社会影响的历程，包括亲情、友情、爱情、同事之谊和朋友之义等等。社会学的定义为：“人们在生产或生活活动过程巾所建立的一种社会关系。”心理学的定义为：“人与人在交往中建立的直接的心理上的联系简而言之，人际交往就是指人与人交往关系的总称，包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导的关系等等。人际交往是伴随着人和人类社会的产生而产生的，个体的人不能独立生存，人的社会性决定了人要依赖社会才能生存和活动。人际交往既是人的实践活动的一种形式，又是人的各种实践活动的在体

大学生在人际交往常见的问题及应对策略

目录一、大学生人际交往中常见的心理问题 (1) 二、大学生人际交往问题的成因 (2) 1．客观因素 (2) 2．主观原因 (3) 三、解决大学生人际交往问题的对策 (3) 1．引导大学生形成正确的认知 (3) 2．注重人际交往的技能技巧 (4) 3．加强大学生人际交往的管理工作 (4) 参考文献 (5)

大学生在人际交往常见的问题及应对策略摘要：自我中心，自卑、恐惧、孤僻、嫉妒、猜疑等是大学生人际交往中常见的心理问题。问题的成因既有客观因素，也有主观原因。解决的对策是引导大学生形成正确的认知，注重形成人际交往的技能技巧，加强大学生人际交往的管理工作。关键词：大学生人际交往问题对策良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的综合体现，也是今后事业发展与人生幸福的基石。在大学校园中，人际交往问题排在大学生各种心理问题的首位，已成为困扰和影响大学生学习和身心健康发展的一个重要因素。一、大学生人际交往中常见的心理问题自我中心。一些大学生希望周围的人以他为中心，服从于他。这种人强烈希望别人尊重他，却不懂得尊重别人。只从自己的经验角度去认识人和事，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点，对人和事的看法带有强烈的主观性。自卑心理。自卑是一种过低的自我评价，认为自己在某个方面或几个方面不如他人的情感体验。有自卑心理的大学生大多较为敏感，缺乏自信，他们处事过分谨慎，为减少挫折，尽力避开

人群，因而丧失许多发展机会。还有一部分有自卑心理的大学生表现为凡事对自己要求很高，在交往中总是力求完美，以免于遭到他人酌耻笑，常以一种盛气凌人的架势来掩饰自己自卑而脆弱的心理，这使他们将自己的社交圈子限制得非常狭小。恐惧心理。有些大学生与人交往时，会不由自主地感到紧张、害怕，以至于手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，导致社交恐惧症。由于现在大学生面临的学业压力和就业压力日益增大，尤其是网络时代的来临，使得大学生容易沉溺于网络上虚拟的社交活动以对抗日益增大的精神紧张情绪，而忽略了真实的人际社会中人与人的直接交流的社会技巧。孤僻心理。一些大学生在学习生活中缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭，孤芳自赏。有孤僻心理的大学生总是不愿和他人交谈，不愿参加集体活动，时间长了以后，他们就会出现寡言少语、感情冷淡、不善交际等表现。嫉妒心理。嫉妒是对才能、成就、地位以及条件和机遇等方面比自己好的人，产生的一种怨恨和愤怒相交织的复合情绪?。每个大学生都有要求成功的欲望，有超过别人的冲动。一些大学生对超过自己的同学不服气，对自己的境遇不甘心，但又无能为力，于是时常不加分析地批判、抵制、对抗他人的言行，甚至打击别人，报复别人，以此来缩小相互之间的差别，满足自己的心理需求。因而引起他人的不满和厌恶，使交往变得困难。猜疑心理。猜疑心是在交往中由主观推测而产生的对他人不信任的复杂情感体验。有这种心理的大学生对别人总是持不信任的态度，不肯讲真话，戴着假面具与人交往。一些人由怀疑他人到怀疑自己，失去信心，变得自卑、怯懦、消极和被动，人际交往陷入困境。二、大学生人际交往问题的成因 1．客观因素首先，家庭环境的影响比。当代大学生中独生子女多，他们习惯于以自我为中心，喜欢张扬个性。这种成长经历导致他们缺少谦和、分享、合作等品质，不会理解、宽容和原谅别人，容易出现交往问题。另外，家庭结构、家庭内部的人际关系、家庭教育的价值导向等因素都对大学生的人际交往产生重要影响。一般情况下，单亲家庭的大学生性格孤僻，不善于沟通，不容易建立良好的人际关系，而双亲家庭的孩子性格比较开朗，喜欢与他人交往，容易建立融洽的人际关系。家庭内部关系融洽的孩子心理比较健康，对他人不设防，善于与他人交往，而家庭内部关系不融洽的孩子则恰恰相反。在上大学之前，孩子没有独立生活的机会，因此，家长向孩子灌输的价值观念就会潜移默化地转化成为他们自己的价值观念，左右着他们的交往行为。其次，是社会环境的影响。当代大学生所处的时代使他们从小接受竞争意识的培养，人与人之间的合作意识逐渐淡化。互联网的迅猛发展，改变了人际交往的方式，扩大了人际交往的范围，但同时也带来负面影响，容易使他们产生与现实的距离感。网络的虚拟性为欺骗、虚伪的交往行为创造了条件。社会上流行的“金钱至上”、“一切凭关系”等不良社会风气也影响着大学生的交往观。再次，高等学校教育普遍重视专业知识技能的学习，忽视了心理健康教育。目前许多大学没

中学生人际交往中常见的心理问题

中学生人际交往中常见的心理问题 (一)既不知人也不知己：对自己和他人心理特征和心理面貌缺乏了解。 (二)害羞：指在交往中，过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。害羞的形成主要在后天。 (三)孤僻：不随和、不合群，一种属于孤芳自赏、自命清高。另一种属于有特殊的行为习惯，别人难以接纳，不愿意接受他，即怪癖。 (四)自卑：缺乏自信，在交往活动中表现为想象成功的经验少，想象失败的体验多。这种心理在与权威、长者、名人交往时表现得尤为突出。 (五)角色固着：角色是一个社会学名词，它是指一个人根据社会的舆论、规范和约定俗成的习惯，所表现出的思维、行为方式。一个人在生活中扮演着许多不断变化的角色，也就是说，人们在社会里的身份是不断变化的，你的行为特点也得有相应的变化。如果一个人不知变通，固着一种角色，就是角色固着。 (六)过虑：在交往过程中，尤其是在与陌生人交往时，持有适当的戒备心理是完全应该的。但如果把天下人都看成是可以的人加以提防，就会严重阻碍交往的发展。过去有句古话叫做“害人之心不可有，防人之心不可无”。过虑的另一种表现是求知交，而不愿广泛结友。这就必然局限了自然的交往面。 (七)封闭：在交往活动中，封闭的人试图把自己关在一统天地里，本着“井水不犯河水”的原则，心里有个顽强的想法，我不想占你便宜，你也别想借我的光。封闭的另一个原因是担忧公开了自己的思想观念、身世经历后，人家就会疏远自己。

(八)干涉癖：是爱打听、传播和干预别人的私事和秘密。这种人在国外有一个专门的名词来形容，叫meddlesome，意思是好管闲事的。 (九)强迫癖：有两类，一类是将自己喜爱的东西强加与人，把自己的喜好看作别人的喜好，把自己的意见看作最好的意见，而且十分热情。一类是将自己不喜欢的东西强加给别人。“己所不欲勿施于人”、“己所欲勿施于人”。 (十)嫉妒：也许是人类的一种普遍的情绪。人总是有一种要求成功的愿望，也有一种超过别人的冲动。 (一)形成中学生良好人际关系的条件人际关系的形成，离不开社会的具体环境，离不开活生生的人。中学生人际关系是建立在特定的内部与外部环境和心理环境基础上的。就环境来说，有家庭与学校构成的内部环境，也有社会与自然构成的外部环境。家庭环境往往是中学生人际关系形成的出发点。一个人自小生活在和睦、高尚、充满人性和挚爱的家庭环境里接受父母、兄妹的良好教育和情感培育，对其进入中学之后建立良好人际关系的影响极大。不仅如此，和睦、高尚、充满人文精神的家庭还是中学生恢复心理平衡、获得感情补偿、校正人际关系中出现的不良倾向的“血缘”基地。升人中学后，学校是中学生学习、生活的直接环境。从客观方面看.学校领导、教师、员工要为中学生良好人际关系的形成创设各种有利条件，建立起优良的校风、学风，为中学生提供良好的学习、生活和交际的物质场所和精神场所。而从主观方面讲，中学生应该充分利用学校创设的条件，并与学校一起创造条件，自觉地、能动地去形成良好的人际关系。 (二)形成中学生良好人际关系的途径 1、传统上，群体活动的途径特别受到重视。譬如集体参观学习、听报告，是党员或团员还要通过组织生活，集体参加校园的文化活动(文化讲座、诗歌朗诵、音乐欣赏、书法比赛、课外体育活动、新年晚会、办墙报、黑板报等)。大学生参加群体活动，为了实现共同的奋斗目标，结合在一起，相互帮助，共同努力，不仅使自己受到

大学生人际交往常见问题以及应对策略

大学生人际交往常见问题以及应对策略个人的成长和发展在很大程度上都依赖于人际关系，人际关系处理得好坏通常是衡量一个人心理健康、社会适应能力的综合指标。大学阶段是每个人社会化的一个重要节点，也是他们认识人生、了解社会、掌握知识的重要阶段。在这个时期。大学生通过正确的交往形成良好的人际关系，这是他们身心健康发展的重要内容和基础条件。对其生涯发展也产生一定的促进作用。本文就大学生人际关系所存在的问题及相应的应对策略进行简要分析。标签：大学生人际关系问题应对策略人是社会性的动物，总是生活在群体中的，处理好人与人之间的关系是一个人寻求更好的生存空间的关键所在。对于每个人来说，良好的人际关系不仅可以有利于学业顺利完成，更有利于人格的完善和灵魂的升华。然而，被视为“天之骄子”的当代大学生人际交往状况并不理想。人际交往的不如意已然成为困扰大学生心理和行为的主要原因之一。在现代社会这个复杂生活环境里，研究人际交往中存在的缺陷，分析困扰大学生人际交往的原因，并寻求克服这些困境的途径对大学生身心的健康成长尤为重要。一、大学生人际交往中存在的问题 1.大学新生之间人际关系不和谐 1.1理想与现实之间的落差，导致学生心理失衡。有人会发现现实中的大学并非如自己想象的那么完美；有的学生上了并非自己所愿的大学。导致他们对学校一切的不满。 1.2对新环境不适应。新生离开了熟悉的家乡，面对从未接触过的校园环境，难免会产生孤独感和寂寞感；另一方面，同学大多来自全国各地，有着不同的文化背景和生活习惯，处世风格。特长爱好也千差万别，因此在交住中，难免会产生些许矛盾和冲突。 2.独生子女大学生人际关系不和谐由于父母对独生子女的关心体贴过度，导致子女对父母、家庭的依赖性大。长辈的娇生惯养使得他们中的一部分人以自我为中心。一旦进入异地高校，远离父母，他们的各种缺陷就会暴露出来，心理健康问题也随之而来。 3.贫困大学生人际关系不和谐每个大学里都存在贫困生，他们往往因自己家境贫困而自卑、在人际交往中表现为心理上缺乏信心，行为上采取逃避、退缩的应对方式。贫困大学生经济上的不独立、拮据和消费需求之间产生的尖锐矛盾也成为他们人际交往的一个重要

《人际交往中常见的问题及其消解》

人际交往中常见的问题及其消解（教师教育学院12应用心理学邓海飞1211021001）[摘要]:人是社会性动物，社会中的每个个体都有他独特的思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，但是人际关系则无一例外地对我们每个人的情绪、生活、工作都有很大的影响。本文主要阐述了个人在人际交往中常见的心理问题，并从几个方面分析了解决方案。 [关键词]：人际交往心理问题消解一、引言在心理学中一般认为，人际交往是指人们用语言或者非语言信号交流想法、表达情感和需要的过程，它反映的是人与人之间的心理距离，通常是指人与人交往关系的总称[1]。人是社会性动物，总是生活在一定的社会关系之中，建立高质量的人际关系对于我们每一个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人生成功的决定因素，一个成功的人必须是一个健康的人，而人际关系是心理健康的标准之一。良好的人际关系也是个体心理的需要、是幸福的重要源泉。但是，在如今的社会中，个人在人际交往中往往会出现一些问题，从而影响个人的发展。本文主要阐述了个人在人际交往中常见的问题，并从几个方面分析了解决方案。二、人际交往中常见的心理问题（一）不敢交往在人际交往的实践中，人们都存在不同程度的恐惧心理，只是每个人的反应程度不同而已。社会中的每健康人都会极为注重自身的形象，希望在与人交往中能给别人留下一个完美的形象。这种人际交往的理想性，使得他们在与人交往时显得特别紧张，心跳气喘、面红耳赤；在与人交谈时显得语无伦次、词不达意；久而久之，他们害怕达不到别人的评价标准而被取笑，以至于他们不敢在去和别人交往，尤其在人多的场合或者集体活动中感到恐惧，不敢与人打交道，不敢表现自己，严重者甚至会出现社交恐惧症。患有社交恐惧症的人往往会感到非常焦虑、痛苦、害怕，严重影响到他们身心的健康发展，以及日常生活。（二）不愿交往社会中的每个人都会或多或少的存在自卑心理,它会导致心理的脆弱，缺乏自信，不敢主动与人交往，害怕失败。他们在跟别人比较时往往发现自己在某一方面或几个方面都不如别人，进而形成因嫉妒与自卑心理造成的人际交往障碍，认为自己不如别人，怕别人看

大学生在人际交往常见的问题及应对策略定稿版

大学生在人际交往常见的问题及应对策略 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

大学生心理健康教育课程论文大学生心理健康教育课程论文论文题目：大学生在人际交往常见的问题及应对策略学院西京学院专业电子商务学号 1109071046 姓名董琪指导教师李娜

日期2014年12月

摘要加强大学生的心理健康教育是目前高校思想政治教育的重要课题。健康的人际关系不仅是大学生身心健康发展的重要保障，也是影响其思想道德形成和发展的重要因素。健康的人际关系,有助于促进大学生正确的价值观的建立，有助于规范大学生的行为。通过帮助大学生建立正常的人际交往关系来促进其心理健康的发展，形成良好的道德品质，这将是充分发挥心理教育对高校思想政治教育积极作用的一个新方法。本文主要研究了大学生人交往中面临的问题以及应对的策略。论文分为三个部分，第一部分是前言，介绍本文的研究背景，国内外研究状况和研究的目的以及意义。第二部分提出大学生人际交往中面临的主要问题。第三部分提出解决问题的具体对策。关键词：大学生人际交往关系

目录 1 前言 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.2 国内外研究现状 (1) 1.3 研究目的和意义 (3) 2 大学生人际交往中常见的问题 (3) 2.1 师生关系 (4) 2.2 寝室关系 (4) 2.3 班系关系 (4) 3 解决大学生人际交往问题的对策 (4) 3.1 遵循正确的交往原则 (4) 3.2 增强交往艺术能力 (5) 3.3 注重交往细节 (6) 4 结论 (8)