应知应会手册
高速公路养护管理知识
1、养护部门（养护中心）主要职责和工作内容
工作职责：为高速公路的畅通、清洁、绿化、舒美的交通环境提供保障。
工作内容：负责高速公路日常养护管理（保洁、清理），道路维修保养；日常巡查；环境保护及绿化；灾害防治管理；道路抢险，道路设施修复等。
2、高速公路养护原则？
高速公路养护必须以“预防为主、防治结合”为方针，坚持“机械化养护为主，防止中断交通”的原则。同时在养护技术措施中应遵循“调查研究、科技创新、协调发展”的原则。
3、高速公路养护保养的质量要求？
路基稳定，无沉陷、无冲刷、无碎落、防护排水系统完善无破损；路面平整无跳车、行车舒适、安全；桥隧完好，各部分功能发挥正常；路容路貌整洁美观，无抛洒、无杂物；道路设施齐全、功能完善；绿化苗木长势良好无缺苗，修剪整齐、大方。
4、进行养护作业时的主要安全规范
人员着标志服，（夜间着反光背心），面向来车方向，不随意穿越高速公路；上路作业车辆漆成橘黄色，安全示警灯，悬挂标志牌，车辆调头确保安全，严禁逆行；养护作业现场
按规范摆放标志，并设有专职安全员。
5、高速公路冬季除雪打冰工作社会承诺
小雪、中雪不封路，大雪后六小时开通（次日11时至17时开通道路）。
6、公路养护作业的施工安全措施有哪些？
1）需要封闭公路的，或者占用半幅公路进行作业，作业路段长度在2公里以上，并且作业期限超过30日的，除紧急情况外，公路养护作业单位应当在作业开始之日前5日向社会公告，明确绕行路线，并在绕行处设置标志；不能绕行的，应当修建临时道路。
2）公路养护作业人员作业时，应当穿着统一的安全标志服。3）公路养护车辆、机械设备作业时，应当设置明显的作业标志，并启危险报警闪光灯。
7、在限速120公里的高速公路施工，施工警告区最小长度为多少米？
1600米。
8、养护人员在需要穿越通行时必须遵守什么原则？
“一等、二看、三通”过的原则。如果要横穿中央分隔带时，要左右看有无过往车辆，必须在确保500米之内没有来车时，快速穿越高速公路？
9、冬季时，应一般应按照什么原则进行除雪作业
小雪（融雪为主）、中雪（融雪为主、辅以清雪），大雪（清
雪为主、辅以融雪）。
10、《山西省公路沿线非公路交通标志设置管理办法》（试行）将于何时施行？
2011年2月1日起施行。
11、高速公路同侧相邻非公路交通标志间的距离不得少于多少米？两侧非公路交通标志相对纵向间距不小于多少米？2000米、1000米。
突发公共事件应急知识
1、突发事件的概念？
根据中国2007年11月1日起施行的《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
2、突发事件如何分级？
可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别。
3、高速公路突发公共事件应急管理办法中，突发公共事件是指什么？
突发公共事件是指突然发生、造成或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失、重大交通堵塞，影响或威胁本辖区甚至全省高速公路畅通的，有重大社会影响的，涉及高速公路交通安全的紧急事件。
4、在高速公路突发公共事件应急管理中，突发公共事件主要包括哪些事件？
交通事故类：重特大道路交通事故，危险化学品运输车辆发生事故，造成严重泄漏、污染事故，车辆发生火灾事故等；道路因素：道路桥梁、边坡、路基发生坍塌，造成道路阻断或交通中断；
气象自然灾害：汛期道路、桥梁、路基、边坡发生水毁、塌方等造成道路严重拥堵、阻断交通等；冰、雪、雾等天气造成道路通行受阻；地震、地质等灾害发生，影响高速公路通行的；
群体性事件：发生集体性食物中毒事件；群体性事件、刑事治安案件、恐怖袭击等。
5、高速公路突发应急事件的特点？
事件发生的突然性；
处置的高难度性；
对社会和个人严重危害性
6、高速公路突发公共事件中的自然灾害是指什么？
指高速公路中雨、雪、雾、冰、高温等气象灾害，滑坡、塌方、泥石流等地质灾害，以及地震灾害等引起的影响道路安全畅通的事件。
7、气象灾害预警分类有哪些？
分为台风、暴雨、暴雪、寒潮、大风、沙尘暴、高温、干旱、雷电、冰雹、霜冻、大雾、霾、道路结冰等。
预警信号的级别依据气象灾害可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势一般划分为四级：Ⅳ级（一般）、Ⅲ级（较重）、Ⅱ级（严重）、Ⅰ级（特别严重），依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示，同时以中英文标识。
8、高速公路突发公共事件应急保畅工作的意义？
体现以人为本理念、应对自然灾害和突发事件、提升公共服务能力、履行行业职责。
9、高速公路应急保畅工作的原则？
预防为主、科学处置、快速联动、高效安全。
10、高速公路应急处置工作的目标是什么？
在工作中做到“及时采集、快速报告、科学指挥、合理调度、有效处理”。及时高效处理各类紧急突发事件，保障人民群众利益，提高服务质量，共同确保高速公路安全畅通。
11、遇突发公共事件处置时，各单位不得有哪些行为？
1、遇突发公共事件时未按照规定履行报告职责，隐瞒、缓报、误报；
2、未按照规定及时采取控制措施的；
3、在应急处置工作中玩忽职守，失职、渎职的；
4、对信息中心指挥调度不予配合或者采取其他方式阻碍、干涉的。
12、应急救援活动一般划分为几个阶段，分别是什么？分四个阶段，分别是应急准备、初级反应、扩大应急和应急恢复。
13、应急解除时，需符合哪些条件？
1、险情排除，道路恢复通畅。
2、现场抢救活动已经结束。
3、高速公路突发事件得到控制和消除。
4、受危险威胁人员安全离开危险区并得到良好安置。
14、我省高速公路突发事件应急预案有几项，分别是什么？共9项，分别为保畅通工程公路管理应急预案；防汛工作应急预案；除雪防滑应急预案；破坏性地震应急预案；桥梁突发事件预防和处置应急预案；收费突发事件应急预案；信息工作突发事件应急预案；服务区突发事件应急预案；安全生产管理应急预案。
15、制定应急预案的意义？
突发事件的应对原则，提供了突发事件的处置基本规则，是突发事件应急响应的操作指南。
16、政府牵头，交通、交警和高速公路管理机构共同制定的山西省《高速公路应急保畅通预案》启动标准的如何划分？按突发事件造成的影响划分为一、二、三、四级
17、山西省《高速公路应急保畅通预案》一级启动标准？因地震、泥石流、山体滑坡等自然灾害或其他原因，造成路基塌陷、桥梁毁损，或形成路障，短时间难以恢复通行的；运输剧毒化学品、放射性车辆发生泄露，致使高速公路无法安全通行的；
发生死亡5人以上特大交通事故造成高速公路无法通行；其他突发事件预计处置时间在4小时以上的情况
18、山西省《高速公路应急保畅通预案》二级启动标准？运输易燃、易爆、危险品车辆发生交通事故造成高速公路交
通中断的；
运输发生特大交通事故，造成高速公路严重堵塞的；
其它突发事件预计处置时间在3小时以上的情况。
19、山西省《高速公路应急保畅通预案》三级启动标准？高速公路出现浓雾、大雪和沙尘暴等恶劣天气，或雪后路面大面积结冰的；高速公路发生重大交通事故，造成交通拥堵的；
收费站、治超点发生滞留发生堵车，或恶意堵车事件；
其它突发事件预计处置时间在2小时以上的情况。
20、山西省《高速公路应急保畅通预案》四级启动标准？当气象部门发出严重影响行车安全预警信息的；
高速公路大范围施工养护可能造成交通拥堵的；
在节假日或因附近沿线国（省）道阻塞、中断等其他情况，出现高速公路车流量增大的；
高速公路发生一般交通事故，造成交通拥堵的；
其他突发事件预计处置时间在1小时左右的情况。
21、《高速公路“保畅通”工程应急预案》中，关于恶劣天气封路的规定有那些？
暴雨——高速公路因大暴雨造成路面大面积积水，且积水深度达40厘米以上，致使车辆无法通行；
大雾——高速公路大雾天气，能见度在50米以下，雾区长度在3公里以上，或能见度在30米以下，雾区长度在1公
里以上；
降雪——高速公路降雪0.5厘米以上或雪后结冰，结冰路面长度在1公里以上。
22、因恶劣天气高速公路实施封闭后，已在高速公路主线上行驶的车辆该如何处理？
《预案》应对措施是：特殊情况下警车护送行驶车辆，即：两辆警车前后呼应，护送社会车辆驶离高速公路。
23、《高速公路“保畅通”工程应急预案》中规定“一般事故两小时内恢复交通”，对参与救援处置的交警和路政部门如何规定的？
按照《预案》要求，对于一般事故的处理，事故处理交警勘查事故现场应在1小时内完成。事故现场处理完毕之后必须及时清障。清障工作由路政部门承担，并保证在1小时内恢复交通。如此算来，高速公路上的一般事故，今后有望在两小时内恢复交通。
24、《“保畅通”工程应急预案》中，当发生交通事故后预计两小时内难以恢复交通时，采取什么措施缓解交通拥堵？间断放行，就是交通事故现场有一条或一条以上车道具备通行条件，高速交警和高速公路路政部门将根据现场排队等候通行的车辆情况，必要时暂停清障，腾出一条车道，在确保安全的前提下对排队车辆予以间断放行。若现场滞留车辆较少，交警部门将停止间断放行，实施交通管制，继续事故清
障。
借道行驶，是指交通事故现场全部路面被占，车辆已无法通行，且预计有可能造成严重交通堵塞时，交警和高速公路路政部门允许机动车借用相邻车道逆向前行。
实施借道行驶必然需要横穿道路中央隔离护栏。若事故现场前后有活动护栏，高速公路路政部门将及时打开；若没有，交警部门将通知高速公路路政部门、高速公路养护部门及时对中央隔离护栏进行切割，供滞留车辆穿越。
在高速公路上借道行驶相对较危险，不到万不得已，高速交警、高速公路路政部门一般不会采用这种措施。如果采用，高速交警、高速公路路政部门将首先在对面车道上设置大量的隔离墩和警示标志。借道车辆须减速慢行，绝不能钻过隔离墩超车。
25、高速公路出口、入口发生拥堵，导致车辆无法正常驶入或驶离高速公路时，应采取什么措施？
管理部门将加大对重型货车的管理，严禁超限超载车辆驶入高速公路；
对于排队等候过磅的车辆，严禁在收费站广场掉头转圈反复过磅，确保入口处通行秩序；
如果高速公路出口发生拥堵，高速交警将督促收费站增加简易收费设备，快速收费通行。
26、《全省高速公路路段路况事件处置情况表》填写范围？填报范围：因恶劣天气、交通事故、自然灾害、危险化学品运输、煤检站堵车、隧道事故、恶意堵车、治超点堵车、车流量大、社会公共事件、交通管制、相邻路段影响、道路施工或其他原因等引起的突发事件，如车辆行驶缓慢、单车道通行、并道行驶、道路拥堵等，均要求填报。
27、应急演练的定义是什么？
是指各级人民政府及其部门、企事业单位、社会团体等（以下统称演练组织单位）组织相关单位及人员。依据有关应急预案，模拟应对突发事件的活动。
28、应急演练的目的是什么？
检验预案、完善准备、锻炼队伍、磨合机制、科普宣教的目的。
29、应急演练的原则是什么？
结合实际、合理定位、着眼实战、讲求实效、精心组织、确保安全、统筹规划、例行节约的原则进行。
30、应急预案演练类型可分为哪些演练？
单项桌面演练、综合桌面演练、单项实战演练、综合实战演练、示范性单项演练、示范性综合演练等。
高速公路常识
1、什么是高速公路？
是指能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上，专供
汽车分道高速行驶并全部控制出入的公路。一般能适应120公里/小时或更高的速度，要求路线顺畅，纵坡平缓，路面有4个以上车道的宽度。中间设置分割带，采用沥青混凝土或水泥混凝土高级路面，为保证行车安全有齐全的标志、标线、信号及照明装置；禁止行人和非机动车在路上行走，与其他线路采用立体交叉、行人跨线桥或地道通过。
2、高速公路的定义中包含哪三项基本特征？
汽车专用、各行其道和全线封闭三项基本特征
3、高速公路的特点什么？
快速、高效、经济、安全、舒适。
4、发展高速公路的意义是什么？
（1）服务于全面建设小康社会目标，促进国土均衡开发，提高经济竞争力；
（2）促进区域经济协调发展和城镇化进程，满足“汽车化社会”公众出行的需要；
（3）服务于现代物流业的发展，促进综合运输体系的完善；（4）提高运输安全性，保障国家安全。
5、我国公路等级如何划分？
按公路在全国公路网中的地位可划分为国家干线公路（简称国道），省、自治区、直辖市干线公路（简称省道），县公路（简称县道）和乡公路（简称乡道）；按公路通行能力和计算行车速度可分为高速公路、一级公路、二级公路、三级
公路、四级公路五个等级。
6、《公路法》里所称的公路包括哪些组成部分？
公路桥梁、公路隧道、公路渡口。
7、我国现行的公路路线编号规则是什么？
由一位（公路管理等级代码）和（三位数字）构成。公路管理等级代码中（G）为国道代码，S为（省道代码），（X）为县公路代码，Y为（乡公路代码），Q为其他公路代码。
8、我国国道的编号有什么规律？国道的命名和编号由哪个部门确定的呢？
我国国道中，以“1”字开头表示由北京为起点，辐射全国；以“2”字开头表示北南走向；以“3”字开头表示东西走向。国道的命名和编号由国务院交通主管部门确定。
9、我国第一条可通行汽车的公路建于何时何地？
1906年；广西镇南关至玉龙。
10、高速公路里程长度排在世界第一、第二位的是那个国家？
第一美国，第二中国。
11、我国大陆第一条高速公路是哪条高速？在哪年正式通车？
泸嘉高速公路，1988年10月31日正式竣工通车。
12、我省第一条高速公路是哪条？全长多少公里？何时开始修建？何时通车？
我省第一条高速公路是太旧高速公路；全长144公里；于1993年5月18日开始修建；于1996年6月25日全线贯通。13、山西第一条高速公路太旧高速公路的简况？
太旧高速公路，起点是太原武宿，途经榆次区、寿阳县、阳泉市、平定县槐树铺，终点是与河北省交界的旧关，全长144公里，出省后通过河北省石青高速公路与京石高速公路相接。
太旧高速公路按双向四车道，全封闭、全立交高速公路标准进行设计和建设，1993年5月18日奠基，分三段建设：东、西段1993年6月破土动工，1995年10月1日建成通车；中段工程于1994年11月20日正式开工，1996年5月26日主体工程完工。1996年6月25日全线建成通车。
14、国家“7918”高速公路网途经山西省境内的高速公路有1条放射线、1条纵线、3条横线和1条联络线具体指哪几条高速？
放射线G5京昆高速、纵线G55二广高速（编号）、联络线G5512晋新高速、横线G18荣乌高速、横线G20青银高速、横线G22青兰高速。
15、根据08年省政府批准的我省高速公路网调整规划，我省高速网人字骨架几纵几横几环？
3纵11横11环。
16、我省高速公路网布局“三纵十一横十一环”是怎样的交
通规模？
规划中的我省高速公路网“三纵十一横十一环”，由原规划中确定的4050公里调整为6300公里。全省所有的县可在30分钟内上高速，实现全省高速公路网络化。2009—2010年间，在建设项目将达到40个，到2010年，全省高速公路达到3000公里，2013年达到5000公里。到2015年，规划的高速公路网基本建成。
17、2010年、2011年我省已开通运营的高速公路里程是多少？
2010年开通3002公里，2011年开通4010公里。
18、2011年底，请说出我省出省界收费站有几个？他们分别是？
出省口收费站共13个。分别是：得胜口、孙启庄、石咀、旧关、东阳关、丹河、平陆、泽州、风陵渡、蒲掌、龙门黄河大桥（禹门口）、军渡、荣河。
19、大运高速公路路经哪些地市？全长多少公里？
大运高速公路北起大同，南至运城，纵贯全少，穿越大同、朔州、忻州、太原、吕梁、晋中、临汾、运城等地市，全长666公里。
20、我省高速公路向社会推出的“三项承诺”是什么？
①进入收费广场的车辆等候时间超过8分钟免费放行。
②工作人员不得随意搭乘过往车辆。
③无乱收费、乱罚款。
21、请写出全国省、自治区和直辖市的简称？
北京（京）、天津（津）、上海（沪）、重庆（渝）、黑龙江（黑）、吉林（吉）、辽宁（辽）、河北（冀）、河南（豫）、山西（晋）、甘肃（甘）、内蒙古（蒙）、山东（鲁）、江苏（苏）、安徽（皖）、浙江（浙）、福建（闽）、湖南（湘）、湖北（鄂）、贵州（黔）、广西（桂）、广东（粤）、云南（云）、青海（青）、西藏（藏）、宁夏（宁）、陕西（陕）、四川（川）、新疆（新）、江西（赣）、海南（琼）、台湾（台）、香港（港）、澳门（澳）
22、什么是公路“三乱”？
乱收费、乱设卡、乱罚款
23、我省交通运输公众服务热线电话是多少?
0351-96500
24、我省高速公路公众服务热线电话是多少?
0351-12122
25、山西省气象服务电话是多少?
。
26、高速公路精细化管理的定义？
通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，规范内部的管理行为和人员的工作行为，充分发挥高速公路公益性和公众性功能，在高速公路养护、收
费、路政、信息监控、服务区管理等各个方面实现“精、准、细、严”的要求，提高高速公路运行服务质量、管理效率和管理效益，向社会公众提供满意的服务产品。
27、高速公路精细化管理的核心指导思想？
倡导顾客服务导向，实行刚性制度约束，规范人的工作行为，强化责任落实，以期形成优良的执行文化。
28、高速公路精细化管理的目标是什么？
道路更加安全畅通；环境更加和谐佳美；管理更加规范高效；服务更加优质文明；对内实现效益和效率提升；对外实现客户满意。
29、高速公路精细化管理的主要任务？
系统地解决经营管理和服务过程中的各个关键环节及其主
要控制点的匹配性。
30、高速公路精细化管理方法？
复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化事情定量化、定量的事情信息化。
31、高速公路精细化基本原则？
以“精、准、细、严”为基本原则。
32、高速公路精细化管理的“五精四细”是指什么？
精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准)，以及细
分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。
33、高速公路精细化管理的基本方法？
建立高速公路精细化管理体系和编制其标准时，应采用适宜的管理方法和管理技术。
在建立标准体系时应采用系统管理方法，将本标准体系或其子标准体系所涉及的事务，按其内在规律建立起有机联系。在对活动过程进行控制时可采用过程控制理论和技术对过程进行分解。
运用PDCA管理模式与方法，对活动过程进行有效的控制和评价，并持续改进。
34、服务创新年活动中，提出服务方式的四个转变是什么。实现服务方式由被动性服务向主动性服务转变；
管理式服务向人性化服务转变；
由粗放式服务向科学化服务转变；
由封闭式服务向开放式服务转变。
35、“十二五”我省高速公路管理发展的指导思想是什么？深入贯彻落实科学发展观，坚持树立“更好地为公众服务”的理念，以全省建设国家资源型经济转型综合配套改革试验区为契机，全面构建“更安全、更畅通、更高效、更和谐、
更经济、更便捷”的高速公路网络；
加快高速公路率先向现代服务业转型发展的步伐，坚持“以运营一体化推进路网效能最大化、以精细化推进行业规范化、以信息化推进管理现代化”为主线，不断提升行业整体管理水平；
以高速公路运营管理向经营管理转变为方向，大力推动全省高速公路的转型跨越，努力为我省经济社会的又好又快发展提供服务支撑保障。
36、“十二五”我省高速公路发展目标是什么？
全力打造平安高速、绿色高速、科技高速、温馨高速、智能高速、人文高速，力争达到路网运行一体化、运营管理精细化、公共服务品牌化、应急保障常态化、智慧调度智能化、资源配置最优化。
37、建立窗口形象监督机制，完善服务质量监督体系，应当做好哪些工作？建立内部监督机制、建立社会监督机制、加强和完善投诉事件处理程序
38、请说出我省高速公路“六比六看服务创优”竞赛活动的具体内容是什么？
养护管理比技能，看畅通能力；收费管理比放行，看窗口建设；路政管理比规范，看执法效能；服务区管理比温馨，看服务质量；信息监控比快捷，看协同应变；综合管理比素质，看工作绩效。
39、我省高速公路实施“五大工程”包含哪些内容？
形象工程——收费管理
畅通工程——道路养护
阳光工程——路政执法
温馨工程——服务区服务
素质工程——队伍建设
40、我省高速公路管理“六高”目标指什么？
高质量工程、高效率管理、高科技手段、高素质队伍、高品位服务、高效益经营
41、高速公路职工标准？
1、有良好的政治素质和道德品质
2、有事业心和责任感
3、善于学习，业务能力强
4、有创新精神
5、善于沟通，集体观念强
员工应知应会安全知识手册
BDO部员工应知应会安全知识手册 第一章公司安全制度及安全理念 一、安全生产方针：安全第一、预防为主、综合治理。 二、安全工作四个一切：安全工作重于一切，安全工作先于一切，安全工作高于一切，安全工作压倒一切。 三、公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展。 四、公司的十六字方针：创新技术、创新管理、科学组织、追求卓越。 五、两重点一重大：两重点为重点监管危险化学品、重点监管危险化学品工艺，一重大为重大危险源。 六、安全五个零：二级及二级以上非伤亡事故为零、重大伤亡事故为零、工程质量事故为零、环保事故为零、火灾事故为零。 七、三同时原则：新建、改建、扩建的主体工程与之相配套的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。 八、“四不放过”原则：事故原因没有查清不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过；广大职工群众和责任者没有受到教育不放过；预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。 九、五同时原则：在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 十、“四懂”、“四会”即懂生产原理，懂工艺流程，懂设备构造，懂设备性能；会操作，会维护保养，会排除故障和处理事故，会正确使用消防和防护器材。
十一、上岗工人须经过三级安全教育〔厂级、车间级、班组级；我们公司为厂级、部级、岗位级）和专业培训合格后，方能独立上岗操作。 十二、“三违”即违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。 十三、夏季三防：防洪、防中暑、防雷电;冬季四防：防冻、防盗、防火灾、防中毒。 十四、安全五个零：二级以上非人身伤亡事故为零、重大伤亡事故为零、工程质量事故为零、环保事故为零、火灾事故为零 十五、三不伤害：不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害 十六、公司提出的安全理念体系： （1）安全有我，我必安全；责任有我，我必负责 （2）坚持安全生产，实现科学发展 (3）强化制度落实，强化责任追究 （4）没有安全，一切等于零 （5）查隐患，抓整改，永无止境 （6）不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害 （7）认真干好每一天，专注做好每件事 十七、三述三化一确认：手指口述、岗位描述、系统表述，标准化、精细化、军事化，工作安全条件确认。 十八、四化：标准化、精细化、规范化、科学化 十九、安全工作五步法：停下、确定、识别、思考、执行。 二十、安监总局第64号令。化工（危险化学品）企业保障生产安全十条规定：
最新“青年文明号”应知应会手册
“青年文明号”应知应会手册 “青年文明号”概念 “青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理 规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典 型为导向的群众性劳动竞赛。 创建“青年文明号”的宗旨 创建“青年文明号”活动宗旨在于组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，培养适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、 安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造 行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义 市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。 创建“青年文明号”活动的目的意义 （1）创建“青年文明号”活动是推动社会主义文明进步的重要动力。 （2）创建“青年文明号”活动是加强基础管理、建设现代企业制度的重要手段。
（3）创建“青年文明号”活动是培养和造就跨世纪青年人才的有效途径。创建“青年文明号”活动对青年成才的意义在于：一是实践性；二是激励性；三是竞争性；四是示范性。 （4）创建“青年文明号”活动是共青团服务全局、服务中心、服务社会的有效形式。 “青年文明号”活动的开始时间 “青年文明号”活动从1994年4月1日江泽民同志为“青年文明号”题词后全面铺开。 “青年文明号”的基本条件 （1）35周岁以下的青年占50％以上，有一位主要负责人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。 （2）该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业 道德良好，认真执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规以及本单位的各项 规章制度、操作规程和服务规范。 （3）在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲效益、取得突出 成绩。 （4）努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相
岗位应知应会手册
检修岗位应知应会手册 检修岗位职责 1、熟悉所要检修设备的性能、工艺、要求等，达到“四懂三会”。 2、熟练掌握所要检修设备的作业规程，并会填写工作票，要严格执 行工作票所列安全措施及程序。 3、具有高度的工作责任心、事业心和积极性，不断提高专业技术水 平，积极参加车间的改造、建设等工作。 4、严格遵守各种作业管理制度，严格执行工作票制度，杜决无票作业，借票作业和违章作业，严格按照检修内容进行作业，确保检修质量。 5、工作中有较高的安全意识，不伤害他人、不伤害自己、不被他人 伤害、监督他人不被伤害。 6、树立节能降耗的意识，工作中不浪费原材料、消耗材料的使用， 以公司利益为重。 7、负责自己本身设备、工器具、公用工程管线的维护巡检，保养、 维修工作要到位。 8、负责的各项卫生区域，要及时的巡检和清理，保持较好的工作环 境。 9、完成上级领导分配的其他各项工作任务。 10、牢固树立“安全第一”思想，认真落实上级有关安全工作规定及 规章制度，自觉履行岗位安全职责。 11、积极参加班前、班后会，接受班组长工作安排，根据检修作业中
存在的危险点，做好安全防范措施。 12、工作前必须对使用的工器具认真检查符合要求后方可使用，手持 电动工具必须使用触电保安器，工作中应正确佩戴合格的劳动保护用品。 13、负责公司设备的机械维修工作，按维修单及时做好问题诊断与维 修，做到工完、料净、场地清。 14、积极参加班组安全日活动，对本班组发生的不安全现象，按照“三 不放过”原则，分清原因，吸取教训，制定防范措施，防止不安全现象重复发生。 15、积极参加安全技术培训，熟知本岗位设备安全、技术性能，熟知 《安规》、《检规》及各种安全规定。 16、做好日常设备、工器具的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐 患。 17巡检员必须熟悉炼本电厂所有设备性能，技术要求，安装地点和运转情况。 18巡检员要按规定路线认真巡检，并将巡检时间，存在问题，写在巡检记录本上，交接班做好交接。巡检时必须配带好必需工具，发现小的问题及时协调处理，发现较大问题，及时汇报有关领导。钳工岗位应知应会 1、手上、手锤柄上、锤头上有油污时，必须擦干净后方可操作。锤头及锤击面不准淬火，以免碎块崩出伤人。打锤时不准戴手套(冬
应知应会手册 新
安泽县中小企业融资担保有限公司应知应会手册 2018年5月
目录 一、理论、政策、法规 二、部门职责、标准、流程 （一）部门职责 （二）工作标准 （三）工作流程 三、数据资料 （一）基础资料 四、相关知识
安泽县中小企业融资担保有限公司 工作人员应知应会手册 根据县委精神文件要求，为做好安泽县担保业务工作，特编制安泽县中小企业融资担保有限公司工作人员应知应会手册。 一、理论政策和法律法规 1.国家理论政策文件 马列主义和中国特色社会主义基础理论知识、党的十八大和习近平总书记治国理政新理念新思想新战略为指导方针。 概念性的提及信用担保体系的建设：《国家发展计划委员会关于当前经济形势和对策的建议》、《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》。 国家经贸委：《关于建立中小企业信用担保体系试点的指导意见》、《关于鼓励和促进中小企业发展的若干政策意见》、《关于建立全国中小企业信用担保体系有关问题的通知》 国家财政部：《中小企业融资担保机构风险管理暂行办法》、《关于加强地方财政部门对中小企业信用担保机构财务管理和政策支持若干问题的通知》
中国人民银行：《关于加强和改进对中小企业金融服务的指导意见》。 其他：《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》、《住房置业担保管理试行办法》、《关于增加农民收入若干政策的意见》。 2.法律法规 《中华人民共和国担保法》：担保业务的开展有了法律依据，但立法的目的是为了保护债权人的利益。 《中小企业促进法》：提出了推动和组织建立中小企业信用担保体系等要求。 《融资性担保公司管理暂行办法》是为加强对融资性担保公司的监督管理，规范融资性担保行为，促进融资性担保行业健康发展，依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》等法律规定，中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、财政部、商务部、中国人民银行、国家工商行政管理总局制定了《融资性担保公司管理暂行办法》，经国务院批准，于2010年3月8日公布，自公布之日起施行。《办法》的规范对象主要是公司制融资性担保机构，即依法设立，经营融资性担保业务的有限责任公司和股份有限公司。 二、部门职责、标准、流程
安全管理知识应知应会手册
安全管理知识应知应会手 册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
安全管理知识应知应会手册 Xxxxxxxx编 2018年3月 前言 为不断增强各级管理人员的安全生产观念，能够运用安全生产管理基础理论和方法，辨识、评价和控制危险有害因素，组织开展隐患排查治理，改善生产作业环境，制定安全制度和规程，规范从业人员作业行为，增强安全管理的系统性和有效性，提高公司生产安全事故预测、预警和应急救援能力，提高生产安全事故调查、统计、分析水平，提高把握生产安全事故的特点和规律的能力，提高公司安全生产管理水平，特编制本《安全管理知识应知应会手册》。 《安全管理知识应知应会手册》内容分为四个部分，各级管理人员除了熟悉、掌握本手册内容外，还应学习掌握其它有关安全生产管理知识。 《安全管理知识应知应会手册》适用于本公司所有管理人员学习使用。 由于受时间、个人水平等方面原因影响，所摘编内容有限，难免有疏漏和不当之处，欢迎大家批评指正。 目录 一、法律、法规、条例 二、标准规范 三、地方规定、办法及其他 四、公司安全生产管理规定
一、法律、法规、条例 1、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。 2、安全生产的方针是：安全第一，预防为主，综合治理。 3、安全生产的“三必须”是指：管行业必须管安全，管业务必须管安 全，管生产必须管安全。 4、安全生产的实质是安全生产、人人有责。 5、企业主要负责人应领导企业安全管理工作，组织制定企业中长期安全 管理目标和制度。 6、企业主要负责人、项目负责人和专职安全管理人员必须经安全生产知 识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书。 7、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或减轻其对 从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 8、《职业病防治法》规定：用人单位不得安排未经上岗前职业健康检查 的劳动者从事接触职业病危害的作业;不得安排有职业禁忌的劳动者从事其所禁忌的作业;对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动者，应当调离原工作岗位，并妥善安置;对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。 9、生产经营单位制定或修改有关安全生产规章制度，应当听取工会的意 见。 10、生产经营单位必须依法参加 11、《安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生 产管理人员履行下列职责： 1）组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案； 2）组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况；
安全作业应知应会手册范本
动力厂制氧电工岗位安全作业 应知应会手册 一、应知部分 （一）电工岗位名称及作业任务 岗位名称动力厂制氧电工岗位 主要作业任务1、负责开关停送电操作 2、负责电气设备维护 3、负责对除尘器箱体进行监控，保证其安全运行 4、负责电气设备的运行情况 5、负责本岗位危险源和环境因素的辨识，并负责控制措 . word可编辑.
施的实施。（二）危险介质理化特性及主要技术参数 主要危险介质理化特性 1、氧气，易燃易爆 2、电，触电，事故会造成火灾和爆炸 主要设备和工艺运行参数描述（注明阈值）一般设备温度不可高于80 度。 氧气含量小于22% . word可编辑.
（三）岗位主要危险源点情况 作业活动危险有害因素事故类型风险等级 设备点检、检修和开关操作 吴操作高压设备触电、电击四级氧气区域违章动火爆炸二级未经允许进入配电室触电、电击四级设备温度高着火四级 线路漏电触电四级 注：风险等级主要依据本企业风险等级的判定方法 （四）安全操作规程 1、电工作业必须保持良好的精神状态，并了解现场线路的设备情况，要求学会人工呼吸救护方法。 2、上级布置工作与安全操作规程有抵触不能执行时，应向领导说明理由、经领导同意和采取有效措施后方能工作。 . word可编辑.
3、工作前必须检查工具，摇表和防护用具是否完好，绝 缘不良禁止使用。 4、检修电气设备未经验电，应视为有电，不准用手触电。 5、电气设备不准在运转中拆卸修理，必须停电后，切断电源取下熔断器，挂上“有人工作，禁止合闸”的警示牌，方可进行工作。 6、在配电室总盘及线路上进行检修时，在验明无电后应装临时接地线，装拆接地线都必须由电工负责。 7、维修结束，必须清点所带工具零件，防止遗漏在设备内造成事故。 8、低压设备必须带电工作时，要经领导批准，并设专人 监护，带好安全帽、绝缘手套、绝缘鞋，并应站在绝缘垫上。 . word可编辑.
员工应知应会知识
国家安全生产监督管理总局令第64号化工（危险化学品）企业保障生产安全十条规定 一、必须依法设立、证照齐全有效。 二、必须建立健全并严格落实全员安全生产责任制，严格执行领导带班值班制度。 三、必须确保从业人员符合录用条件并培训合格，依法持证上岗。 四、必须严格管控重大危险源，严格变更管理，遇险科学施救。 五、必须按照《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导则》要求排查治理隐患。 六、严禁设备设施带病运行和未经审批停用报警联锁系统。 七、严禁可燃和有毒气体泄漏等报警系统处于非正常状态。 八、严禁未经审批进行动火、进入受限空间、高处、吊装、临时用电、动土、检维修、盲板抽堵等作业。 九、严禁违章指挥和强令他人冒险作业。 十、严禁违章作业、脱岗和在岗做与工作无关的事。 公司重大危险源 （1）合成装置区：压力管道、压力容器重大危险源。 （2）脱碳/油洗/制氢装置区：压力管道、压力容器重大危险源。 （3）中间罐区：危险化学品重大危险源。 （4）油品加工装置区：压力管道、压力容器重大危险源。 （5）液化气罐区：危险化学品重大危险源。 （6）石脑油储罐区：危险化学品重大危险源。 （7）柴油罐区：危险化学品重大危险源。 （8）气化装置区：压力管道、压力容器重大危险源。 （9）净化装置区：压力管道、压力容器、危险化学品重大危险源。 （10）锅炉房：锅炉重大危险源。 （11）空分装置区：压力容器重大危险源。 有毒气体泄露时的逃生方法 1）发生毒气泄漏事故时，现场人员不可恐慌，各司其职，井然有序地撤离，并在第一时间向中控和调度汇报情况，报告时如在泄漏区只可以使用防爆对讲机，远离泄漏区后方可使用电话。 2）从毒气泄漏现场逃生时，必须当机立断，选择正确的逃生方法，快速撤离现场。 3）逃生要根据泄漏物质的特性，佩戴相应的个体防护用具。如果现场没有防护用具或者防护用具数量不足，也可应急使用湿毛巾或衣物捂住口鼻进行逃生。 4）根据泄漏物质的相对密度，选择沿高处或低洼处逃生，但切忌在低洼处滞留。 5）如果事故现场己有救护人员或专人引导，逃生时要服从他们的指引和安排。 6）不要慌乱，不要拥挤，要听从指挥，有秩序地撤离，防止发生踩踏事故。 7）)撤离时要弄清楚毒气的流向，不可顺着毒气流动的风向走，而要逆向逃离。 8）逃离泄漏区后，应立即清点人数检查现场人员是否全部撤出，检查人员是否有中毒现象，必要时进行排毒治疗。 要注意：当毒气泄漏发生时，若没有穿戴防护服，绝不能进入事故现场救人。因为这样不但救不了别人，自己也会被伤害。 BD2100空气呼吸器的使用注意事项 （1）使用前应进行气密性检查，正确佩戴和使用器具。 （2）空气瓶内压力在20MPa以上时允许佩戴，使用过程中低于5MPa要立即无条件退出作业环境。 （3）严禁气瓶、呼吸器外表沾染油污。 （4）严禁单独一人佩戴呼吸器进入危险区域。 （5）不能用于潜水系列。 （6）不要让充满气的气瓶在阳光下曝晒。 （7）空气呼吸器额定工作时间仅为36分钟,随时根据压力读数表听到气笛警报声,应立即准备撤离。 过滤式防毒面具的适用范围 过滤式防毒面具禁止在密闭空间内使用,当空气中氧气含量低于18%或有毒物质毒物浓度大于限定范围（0.5%）,或只有含氟物及蒸气时,禁止使用过滤式防毒面具。 公司最新滤毒罐的防护对象
消防控制室值班人员应知应会手册(终审稿)
消防控制室值班人员应 知应会手册 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
消防控制室值班人员应知应会手册 空港物业 消控室值班人员应知应会 1、消防工作的任务是什么？ 预防火灾及减少火灾的危害，确保办公楼内的业主的人身、公共财产及私有财产的安全，保障办公楼的正常办公秩序。 2、消防的工作方针及工作原则是什么? 消防工作必须贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 3、消防安全“四个能力”包括哪些内容？ 提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。 4、“三懂三会”包括哪些内容？ 懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。 5、有哪些消防安全工作职责？ 负责对各种消防控制设备的监视和运用；定期做好系统测试,确保良好运行；认真填写交接班记录，遇有故障及时排除、汇报并做好记录；熟练掌握火警处置程序，经常演练。 6、火灾发生后，如何处置？ 接到火灾报警信号时，立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。确认火情后，立即发出火警指令，通知第二灭火力量人员增援，迅速拨打“119”电话报警，并启动事故广播（或进行现场广播），告知＊＊楼层＊＊位置发生火灾，请业主不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散、撤离；同时，立即启动有关消防设备。
7、向“119”报警的内容和要求？ 报警人姓名、工作单位、联系电话；失火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。 8、灭火和应急疏散预案应包括哪些内容？ 火灾事故应急处置组织机构；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初期火灾的程序和措施；通讯联络、安全防护救护的程序和措施。 9、还应了解哪些相关内容？ 本单位基本情况（包括：面积、楼层高度、员工人数等），消防组织，消防设施（灭火器、自动报警、自动喷淋、消火栓、手报等的位置数量）。 10、哪些是火灾隐患？ 影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。 11、消防“四宝”指的是那些物品？ 消防“四宝”指的是：手提灭火器、逃生绳、防毒面具及手电筒。 办公楼消防系统包括哪些消防设备？ 一、火灾自动报警系统； 1.消防主机:采用海湾安全技术有限公司的JB-QG-GST9000火灾报警控制器（联动 型）；智能手动控制盘、多线制控制盘、智能电源盘；消防电话总机； 2.主机联动设备电子类：点型光电感烟火灾探测器、点型感温火灾探测器、输入/输出 模块、输入模块、隔离器、消防电话接口、消防电话分机、火灾显示盘、手动报警按钮、声光报警器、消火栓按钮等； 二、防烟系统：正压送风机、送风阀、排烟风机、排烟阀等； 三、气体灭火系统：瓶组和贮罐；气体灭火控制设备等；
煤矿员工应知应会手册
应知应会手册 目录 第一部分法律法规 一、国务院关于加强企业安全生产工作的通知-----------------1 二、煤矿领导带班下井及安全监督检查的规定-----------------6 三、国家安全监管总局国家煤矿安监局关于建设完善煤矿井下安全避险“六大系统”的 通知------------------------------------------------11 四、鹤煤公司所属矿井生产现场停止作业的标准（试行）----14 第二部分河南煤化企业文化知识---------------------------17 第三部分各专业应知应会---------------------------------24 一、一通三防专业知识------------------------------------24 二、电气专业知识----------------------------------------27 三、运输专业知识----------------------------------------29 四、采煤专业知识----------------------------------------31 五、煤巷掘进知识----------------------------------------32 六、岩巷掘进知识----------------------------------------32 七、巷修专业知识----------------------------------------33 八、防治水专业知识--------------------------------------34 九、调度室专业知识--------------------------------------34 十、标准化知识------------------------------------------35 十一、急救互救知识--------------------------------------36 第四部分一般安全知识-----------------------------------39
员工应知应会手册
春兰建材员工应知应会手册 人事管理 一、伯乐奖 公司招聘渠道主要有大型人才招聘会、大型人才网站、电视报刊媒体、内部人员自荐、公司人员举荐等，其中公司人员举荐录用的优秀人才，公司将授予伯乐奖。 具体办法如下： 1、员工所推荐人才原则上应为建材行业内专业人员或有建材行业背景的高素质人才（如 有房地产、建筑施工企业、规划局、设计院、城建委、装饰设计公司、建材经销商等从业经验和社会关系背景等）； 2.员工所推荐人才非自己亲戚、同学、同事、战友； 人才举荐程序： (1)凡员工所举荐符合要求的人才，经审核认定，合格后即可办理入职手续，进入 公司试用； (2)被举荐人一经录用，从入职后满半年之日起，所担任的职务作为推荐人领取伯 乐奖的依据，推荐人依法领取伯乐奖； 伯乐奖奖励办法： 依据被推荐人担任的职务或从事的岗位，推荐人得奖金100-200元不等； 公司鼓励并欢迎员工介绍推荐优秀人才。 二、试用期（入职）、劳动合同、转正 1、试用期员工需遵守公司的各项规章制度，服从所在单位领导安排，积极参加所在单位 组织的各项活动，另：试用期员工在请假、离职转正等方面以本规定为准； 2、试用期为初期一周，实习一个月； 3、试用流程： (1)新员工报到后，由各部门经理安排并介绍公司情况； (2)业务人员试用流程： I.新员工进入仓库，了解产品规格、价格等相关信息（3-5）天； II.新员工掌握产品信息后，即进入自营店，继续巩固并掌握产品价格、规格等相关信息，同时熟悉客户接待程序及方法（7-10）天； III.新员工在仓库及自营店实习完毕后，由所在公司主管对其进行产品知识考核，考核合格后进入各销售部门实习； IV.新员工在自营店实习完毕进入各销售部门，由老业务人员带领走访市场及客户，熟悉并掌握业务开展方法及流程（10-15）天； V.试用期内，分公司（业务）主管应对试用员工进行产品知识、业务开展方法及流程方面的培训； VI.新员工掌握业务开展方法及流程； （3）仓管员、财务、电脑员等新到员工试用期以在本部门实习为主。 4、请假：试用期员工在试用期间请假，应向所在部门主管提出请假申请，获准后填 写请假条，由主管签字后方可生效，并交考勤人员管理。每月累计请假不得超过三天，如有特殊情况，需主动向部门主管申明，部门主管批准后方可续假。满三天以上假期扣除全额工资； 5、离职：试用期员工离职包括和辞退两种情况； （1）辞职：试用期员工辞职可直接向所在部门主管递交辞职申请，主管核准并
物资管理人员应知应会手册
物资管理人员应知应会手册 根据铁路建设项目标准化管理要求及相关规定，结合现场实际需要，制定本手册。 一、标准化管理要求 作为铁路建设从业人员应该熟悉铁路建设管理程序，而《铁路建设项目标准化管理》阐述了铁路建设项目标准化管理的基本体系和相关主要工作实施标准化管理的具体原则、要求和方法，其中有中国铁路总公司相关文件的规定要求也有近几年多条铁路建设项目实践经验的归纳总结。物资管理人员要做好标准化管理工作，应该认真学习学习《铁路建设项目标准化管理》，通过标准化管理，做到坚持标准、严守流程、落实责任，切实保证每个环节、工序质量达标，绝不越过“红线”，留下隐患，保证工作质量，降低成本消耗，提高工作效率。 二、物资管理人员应该熟知的规章制度 1.相关国家法律法规 (1)《中华人民共和国招投标法》 (2)《中华人民共和国招投标法实施条例》 (3)《工程建设项目货物招标投标办法》 (4)《评标委员会和评标方法暂行规定》 (5)《中华人民共和国合同法》 (6)《中华人民共和国政府采购法》 (7)《招标代理服务收费管理暂行办法》 (8)《中华人民共和国档案管理法》
(9)《国家发展改革委令第16号》 2.中国铁路总公司物资管理办法 (1)《中国铁路总公司办公厅关于印发集中采购物资采购工作流作流程的通知》（铁总办物资〔2014〕79号） (2)《中国铁路总公司物资管理办法》（铁总物资〔2014〕332号） (3)《中国铁路总公司公务用车管理暂行规定》（铁总办〔2015〕18号） (4)《中国铁路总公司物资供应商关系管理办法》（铁总物资〔2015〕34号） (5)《中国铁路总公司关于加强物资管理信息化工作的指导意见》（铁总物资〔2015〕56号） (6)《中国铁路总公司物资采购管理办法》（铁总物资〔2015〕63号） (7)《铁路建设物资采购供应管理办法》（铁总物资〔2015〕116号） (8)《中国铁路总公司关于发布铁路建设项目甲供物资目录的通知》（铁总物资〔2015〕117号） (9)《中国铁路总公司关于发布铁路运营物资采购管理目录的通知》（铁总物资〔2015〕120号） (10)《中国铁路总公司物资采购异议处理办法》（铁总物资〔2015〕250号） (11)《铁路建设物资招标文件示范文本》（铁总物资〔2015〕273号）
输电线路安全生产应知应会手册(通用部分)SC
输电线路施工工作岗位安全生产应知应会手册 （杆塔工程） 一、通用部分 1.作业人员应身体健康，无妨碍工作的病症，体格检查至少两年一次。 2.特种作业人员、特种设备作业人员应按照国家有关规定，取得相应资格，持证上岗，并按期复审，定期体检。 3.作业人员必须接受相关专业的安全技术交底及培训，经考试合格后，方可上岗。 4.作业人员应严格遵守现场安全作业规章制度和作业规程，服从管理，正确使用安全工器具和个人安全防护用品。 5.所有作业人员进入施工现场必须正确佩戴安全帽和个人防护设施。严禁穿短袖、短裤、拖鞋进行作业。严禁酒后作业。与施工无关的人员未经允许不得进入施工现场。 6.工作中服从安全管理，听从正确指挥，未经派工或未经允许不擅自开展现场作业。 7.严格执行已批准的施工方案，施工期间做到“作业任务清楚，作业危险点清楚，作业程序清楚，安全措施清楚”。 8.牢固树立安全防护意识，坚决不盲从、不蛮干、不心怀侥幸，确保“四不伤害”，即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不受伤害。 9.施工现场任何人员发现安全隐患应妥善处理或向上级报告。 10.作业过程中如发现违章指挥或存在危及人身安全的重大隐患，应当即汇报并在妥善处置后停止施工，待隐患或危险状态消除后方可开展作业。 11.施工现场、重要机械设备（卷扬机、牵张机等）、配电箱旁应配置相应的消防器材。 12.作业现场禁止吸烟。
13.夏季高温季节（工作场所温度达到33℃或在日最高气温达35℃以上）作业负责人应调整作业时间，避开高温时段，并做好防暑降温工作。 14.山区及林（牧）区施工应严格遵守当地关于春季、秋季防火的相关规定，防火期施工不得携带火种上山作业。严禁在山上抽烟。 15.遇雷、雨、大风等情况威胁到人员、设备安全时，应下令停止作业。
医务人员应知应会知识
医务人员应知应会知识(一） 医院等级评<复>审及医院管理评价指南【2008】要求各级各类医务人员应熟知相关的卫生法律，行政制度及部门规章等内容。为此我院编印了应知应会知识手册。本手册亦是为提高我院医疗水平，保障医疗质量和安全，使广大患者得到优质服务之举。手册将有关部分内容以问答的形式，简洁明了地呈现给全院医务工作者，希望能起到抛砖引玉之效。对于下发到各科室、部门的人员岗位职责、应急预案、核心制度、诊疗常规等内容我们未收录。请各科室自行组织认真学习理解，确实做到应知应会，并贯彻落实到各项医疗工作中去。 一．基本点 ◆医务人员医德规范 （一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛； （二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状 况，都应一视同仁； （三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人； 四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私； （五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密； （六）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系； （七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 ◆八荣八耻的内容有哪些？ [答] 八荣八耻的内容是: 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻， 以服务人民为荣、以背离人民为耻， 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻， 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻， 以团结互助为荣、以损人利己为耻， 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻， 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻， 以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。 ◆严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，“三基三严”指的是什么？ “三基”是指：基本知识，基本理论，基本技能， “三严”是指：严格要求，严密组织，严谨态度。 ◆<<医院管理评价指南>> 中二级综合医院指标参考值是多少？ 法定传染病报告率１００％；重大医疗过失行为和医疗事故报告率１００％； 入出院诊断符合率≥９５％； 手术前后诊断符合率≥９５％； 临床主要诊断、病理诊断符合率≥６０％ 急危重症抢救成功率≥８０％； 无菌手术切口甲级愈合率≥９７％； 无菌手术切口感染率≤０．５％； 麻醉死亡率≤０．０２％； 尸检率≥１５％； 医院感染率≤１０％； 医院感染漏报率≤１０％； 甲级病历率≥９０％； 门诊病历书写合格率≥９０％；
较大风险作业岗位应知应会手册
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 较大风险作业岗位 应知应会手册 编写：生产技术科 审核：罗越 批准：扈恩征 迁安轧一钢铁集团有限公司烧结分厂
前言 迁安轧一钢铁集团有限公司烧结分厂位于公司大院东北角，公司定员为812人，包括厂长1名，副厂长3名。分厂下辖行政办公室、生产技术科、设备科、60平带烧车间、90平带烧车间及竖炉车间，主体设备有60㎡带式烧结机两座，90㎡带式烧结机一座，10㎡竖炉两座。产品为高碱矿和球团矿，设计年生产能力为高碱矿260万吨，球团矿100万吨。 该厂自建厂伊始，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的管理方针和“以人为本、科学发展”的管理理念，以“三条主线四个重点”为中心，认真开展安全文化建设工作。即：以隐患排查量化管理为主线，重点突出转动部位伤害防护和高温重体点位的安全管理，积极开展隐患排查治理和设备升级达标工作，不断规范、完善作业环境；以检修安全程序标准化管理为主线，重点突出对临时性抢修、检修的安全管理，持续完善各种作业活动的安全措施并严格落实，逐步形成了一套标准作业程序；以专兼职安全员的作用发挥为主线，重点突出对新入厂职工的安全培训及教育，持续提高员工的安全素养，打造了一支具有超强个人素质及团结协作能力的高水平员工队伍。于2008年初次通过了职业健康安全管理体系认证，至今年年复审合格；于2011年顺利通过了冶金安全标准化二级标准验收。 为了进一步提高职工的自我保护意识和能力，提升职工辨识风险、排除隐患及安全作业水平，丰富职工的安全生产知识，特编制此手册，以供职工自主学习使用。 第一章职工应知应会常识 第一节职工的权利与义务 中华人民共和国《安全生产法》第三章明确规定，企业从业人员具有如下权利与义务： 1、职工有权了解其所在作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。 2、职工有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 3、企业不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。 4、职工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。企业不得因从业人员在前款紧急情况下停止作业或者采取紧急撤离措施而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。 5、因生产安全事故受到损害的职工，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。 6、职工在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 7、职工应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 8、职工发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。 第二节烧结厂员工安全总则
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安全管理知识应知应 会手册
安全管理知识应知应会手册 Xxxxxxxx编 2018年3月
前言 为不断增强各级管理人员的安全生产观念，能够运用安全生产管理基础理论和方法，辨识、评价和控制危险有害因素，组织开展隐患排查治理，改善生产作业环境，制定安全制度和规程，规范从业人员作业行为，增强安全管理的系统性和有效性，提高公司生产安全事故预测、预警和应急救援能力，提高生产安全事故调查、统计、分析水平，提高把握生产安全事故的特点和规律的能力，提高公司安全生产管理水平，特编制本《安全管理知识应知应会手册》。 《安全管理知识应知应会手册》内容分为四个部分，各级管理人员除了熟悉、掌握本手册内容外，还应学习掌握其它有关安全生产管理知识。 《安全管理知识应知应会手册》适用于本公司所有管理人员学习使用。 由于受时间、个人水平等方面原因影响，所摘编内容有限，难免有疏漏和不当之处，欢迎大家批评指正。
目录 一、法律、法规、条例 二、标准规范 三、地方规定、办法及其他 四、公司安全生产管理规定
一、法律、法规、条例 1、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负 责。 2、安全生产的方针是：安全第一，预防为主，综合治理。 3、安全生产的“三必须”是指：管行业必须管安全，管业务必须 管安全，管生产必须管安全。 4、安全生产的实质是安全生产、人人有责。 5、企业主要负责人应领导企业安全管理工作，组织制定企业中长 期安全管理目标和制度。 6、企业主要负责人、项目负责人和专职安全管理人员必须经安全 生产知识和管理能力考核合格，依法取得安全生产考核合格证书。 7、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或减 轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。8、《职业病防治法》规定：用人单位不得安排未经上岗前职业健 康检查的劳动者从事接触职业病危害的作业;不得安排有职业禁忌的劳动者从事其所禁忌的作业;对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动者，应当调离原工作岗位，并妥善安置;对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。 9、生产经营单位制定或修改有关安全生产规章制度，应当听取工 会的意见。 10、生产经营单位必须依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险 费。 11、《安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产管理机构以及 安全生产管理人员履行下列职责：
安全生产标准化应知应会手册
安全生产标准化应知应会手册 1 范围 本标准收集、整理、编录了安全生产标准化岗位达标工作中所涉及的有关安全基本知识、 安全管理技能、安全应急技能等安全知识以及日常工作生活所涉及的部分安全常识，供员工引用、借鉴、学习。 本标准适用于公司员工安全生产标准化岗位达标应知应会的知识学习与运用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求 AQ/T 9006-2010 企业安全生产标准化基本规范 YC/T 384.1-2011 烟草企业安全生产标准化规范第1部分基础管理规范 YC/T 384.2-2011 烟草企业安全生产标准化规范第2部分安全技术和现场规范 YC/T 384.3-2011 烟草企业安全生产标准化规范第3部分考核评价准则和方法 YC/T 384.4-2015 烟草企业安全生产标准化规范第4部分岗位规范和评价要求 3 安全基本知识 3.1 职业健康安全方针与目标 3.1.1 公司职业健康安全方针:安全第一、预防为主、综合治理。 3.1.2 公司职业健康安全目标 （1）本年度无重大责任道路交通事故； （2）本年度无重大火灾事故； （3）本年度无重大锅炉、压力容器安全生产事故； （4）本年度无重大被抢、被盗、被骗事故； （5）无食物中毒和重大“两烟”霉变事故； （6）无影响企业和社会稳定的重大事件； （7）完成安全基础设施建设目标任务； （8）加强“三化”建设。 3.2 企业安全文化 3.2.1 公司秉承“大安全”理念，在实践中总结提炼出三大类理念模块： （1）核心安全理念类：安全方针、安全使命、安全愿景、安全精神、安全目标和安全 策略； （2）员工核心价值理念类：安全价值观、安全责任观、安全亲情观； （3）岗位化特色理念类：管理安全理念、经营安全理念、财物安全理念、信息安全理 念、法规安全理念、生活安全理念、人才安全理念、督查安全理念、廉洁安全理念、物流安 全理念。 3.2.2 安全文化理念体系：一个核心、三项支撑、六项共识、十项基石。 （1）一个核心
岗位人员应知应会手册资料
岗位应知应会安全知识题库 一、综合类 1、企业安全生产责任体系五落实五到位规定 必须落实“党政同责”要求，董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。 必须落实安全生产“一岗双责”，所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。 必须落实安全生产组织领导机构，成立安全生产委员会，由董事长或总经理担任主任。 必须落实安全管理力量，依法设置安全生产管理机构，配齐配强注册安全工程师等专业安全管理人员。 必须落实安全生产报告制度，定期向董事会、业绩考核部门报告安全生产情况，并向社会公示。 必须做到安全责任到位、安全投入到位、安全培训到位、安全管理到位、应急救援到位。 2、“一落实、双建设、双达标”:即以落实安全生产责任制为主线，推进风险预控体系建设和应急救援体系建设，狠抓生产建设质量标准化动态达标和员工操作行为动态达标。 3、《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国安全生产法〉的决定》已由中华人民共和 国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014 年8 月31 日通过，现予公布，自2014年 12 月1 日起施行。 4、依照安全法明确规定，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。 5、国家实行生产安全事故责任追究制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全 事责任人员的法律责任。 6、矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置 安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。前款规定以外的其他生产经营单位，从业人员超过一百人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；从业人员在一百人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。 7、生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。 8、事故发生的三要素﹕(1)人的不安全行为(如﹕违章作业﹑蛮力作业) (2)物的不安全状态(如﹕设备故障﹑对象存放不稳固) (3)环境和管理因素(如﹕地面湿滑﹑现场安全管理不严) 二、消防类 9、灭火的四种方法是﹕隔离法﹑冷却法﹑窒息法﹑抑制法﹔ 10、灭火器的正确使用是﹕提起有效和适用的灭火器急奔火灾现场﹐拔掉铅封及插销﹐距离燃烧物3－5米时,一手紧握喷嘴,成45度角﹐对准火焰根部喷射﹐直至火焰全部扑灭﹐室外灭火,应处于上风向喷射﹔ 11、防火的基本方法有控制可燃物﹐隔绝空气﹐消除着火源和阻止火势﹔ 12、灭火器前方1米内禁止放置任何物品﹐以便使用﹔ 13、手提式灭火器失压时,指针将指向红色区域﹔指针指向绿色﹑黄色区域时可以使用﹔ 14、火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗，并向门窗上泼水﹐减缓火势发展，同时打开未受烟火威胁的窗户，发出求救信号﹔ 15、发生火灾应该如何报警? 1）外部火警电话“119” 2）“119”火灾报警电话后，要向接警中心讲清失火单位的名称地址、什么东西着火、火势大小，以及火的范围，同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答； 自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系；
煤矿职工应知应会知识汇总
煤矿职工应知应会基本知识 1、三基三抓一追究： 三基：是指安全培训、质量标准化和班组建设；三抓：抓好一通三防，防突、科技兴安，激励约束机制建设； 一追究：严格责任追究。 2、三不四可： 三不轻言：在态势判断上不轻言好转，在工作评价上不轻言成绩，在责任落实上不轻言到位。 四可是指：在安全与生产、安全与效益、安全与成本、安全与发展发生矛盾时，产量可以降，利润可以减，成本可以增加，矿井可以关，也要坚决做到不安全不生产。 3、煤与瓦斯突出的预兆有哪些？ 有声预兆：煤壁发生震动，煤层变形发生鞭炮声，机枪声，雷鸣声，顶板支架断裂声。 无声预兆：煤壁片帮掉渣，顶板下沉，底板彭起，打钻顶钻，夹钻。煤质变软层里紊乱，光泽暗淡。瓦斯忽大忽小，温度下降，空气变冷，人感到头晕发冷。 4、三零目标：零死亡、零超限、零事故 5、ZH30（C）型隔绝式化学氧自 救器的佩戴步骤 1.揭开扳手粘扣，扳起封口带扳手至封印条断开，扔掉封口带。 2.揭开上外壳扔掉，用手指拉住拉环，拔掉初期生氧装置启动针。 3.套上脖带，注意隔热垫应靠身体。 4.拔掉口具塞。 5.将口具放入唇齿间，上下齿咬住口具咬口，紧闭嘴唇。此时，初期生氧装置启动生氧，气囊会自动鼓起。如遇到初期生氧装置不能正常发挥作用，应迅速向自救器内呼气，将气囊吹鼓。 6.捏住鼻夹垫圆柄，拉开鼻夹垫，夹住鼻子，不能漏气。 7.佩戴完毕后，戴好安全帽，匀速撤离灾区。 6、五大灾害：水、火、瓦斯、煤尘、顶板 7、自救互救五字原则：灭、报、护、撤、躲 8、瓦斯治理十二字方针：先抽后采、以风定产、监测监控 9、煤矿安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理 10、瓦斯爆炸三个必须条件： （1）一定的瓦斯浓度。瓦斯浓度在5%-16%之间。（2）一定的引火温度。点燃瓦斯的最低温度在650-750℃之间，且存在时间必须大于瓦斯爆炸的感应期。 （3）充足的氧气含量。氧气浓度不得低于12% 11、煤矿“一通三防”： 一通：通风；三防：防瓦斯、防火、防煤尘。12、瓦斯爆炸必须具备的三个条件： （1）瓦斯浓度要达到5%～16% （2）650℃～750℃的引爆火源 （3）氧气浓度要大于12%。 13、煤矿安全生产坚持“三并重”的原则：坚持“管理、装备、培训”三并重原则: 14、应急避险六大系统包括：人员定位系统、监测 监控系统、压风自救系统、紧急避险系统、供水施救系统和通信联络系统。 15、煤矿事故处理的“四不放过”原则： （1）事故原因分析不清不放过；（2）群众没受到教育不放过；（3）防范措施落实不到位不放过；（4）责任人不受处理不放过。 16、掘进巷道什么位置容易造成瓦斯积聚？怎么处理？ 答：巷道空帮、冒顶处。 顶帮刹实充填，必要时用导风的方式吹散稀释瓦