房地产营销管理形成性考核册

房地产营销管理】形考作业一答案：

（第一章～第二章）

一、填空题

1、在市场营销学里，“市场”只是需求一方，指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。

2、在西方国家工商企业的营销观念中，先后出现了五种企业营销观念，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。

3、市场营销组合的基本要素是产品、价格、分销、促销，简称4Ps。

4、房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析、计划、实施与控制过程。其核心是在企业总体战略规划指导下，确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略。

5、企业营销战略是企业战略的重要组成部分，它是在企业战略的指导下，在内部优势劣势分析和外部环境机遇与威胁分析的基础上制定的企业在市

场营销方面的谋略。

6、一般地讲，房地产企业战略规划包括五个主要内容：确定企业使命、确定企业目标、制订业务投资计划、制定企业业务发展战略、战略评价与抉择。

7、密集性成长战略是指企业通过当前产品的市场渗透市场开发以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。

8、依据在行业价值链体系中企业的业务跨越阶段和在价值链体系的同一环节上产生的多个企业联合，可以把一体化战略分为垂直一体化和水平一优化，垂直一体化又分为后向一体化和前身一体化。

9、多角化成长战略包括了以下三种具体的战略：同心多角化、水平多角化、集团多角化。

10、常用的战略业务单位分类和评价方法是著名的美国波士顿咨询集团的方法和通用电气公司的方法。

二、单项选择题

1、（B）认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

A. 生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

2、从市场营销学的角度来理解，市场是指（C）。

A.买卖双方进行商品交换场所

B.买卖之间商品交换关系的总和

C.某种商品需求的总和

D. 以商品交换为内容的经济联系形式

/ 1

3、市场营销观念的中心是（B）。

A.以产定销

B. 发现需要并设法满足它

C.制造质优价廉的产品

D. 推销已经生产出来的产品

4、由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（A）特点。

A.区域性

B.时间性

C.空间性

D.流动性

5、房地产企业的市场营销观念应该以（B）为出发点。

A.推销技巧

B. 顾客满意度

C.盈利能力

D.产品特色

6、房地产市场营销管理过程的控制强调（C）。

A.策略性

B.计划性

C.整体性

D.标准性

7、（B）是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的策略方式。

A .市场促销B. 市场渗透

C. 市场开发

D. 产品开发

8、某建筑公司收购了一家建材厂，这属于（B）。

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. 纵向一体化

9、某建筑公司兼并了某房地产代理公司，这属于（A）。

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. 纵向一体化

10、某开发商利用公司原有的技术、特长、经验来发展新的房地产产品，以增加公司产品的品种和种类。这家公司采用的是（A）。

A.同心多角化

B.水平多角化

C.集团多角化

D.平行多角化

11、某房地产企业计划维持其经营范围和目标不变，每年以大致相同的水平提高本企业的销售量和利润额。它采用的是（D）企业战略方案。

A.定位战略

B.成长战略

C.紧缩战略

D.稳定战略

12、某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为“双低”的产品群。这种产品群属于（D）类产品。

A.“问题(?)”

B.“明星(★)”

/ 2

C.“金牛($)”

D.“瘦狗(D)”

13、金牛类产品(Cash Cows)。又称厚利产品，它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。可采用（）战略。

A. 发展战略

B.收获战略

C.选择性投资战略

D.撤退战略

三、多项选择题

1、以消费者为中心， 4C理论的构成包括（BCDE）。S A.价格B.成本C.方便D.沟通E. 需求

2、系统化的营销管理过程包含（ABCD）。

A. 营销计划

B.营销组织

C.营销实施

D.营销控制

E.营销调研

3、房地产市场与普通消费品市场比较有以下一些特征（ABCD）。

A.权益交易市场

B.地域性强

C.专业化程度高

D.竞争不充分

E.不可移动性

4、密集性成长战略是指企业通过当前产品的（BCD）三种策略方式求得成长发展的战略。

A. 市场促销

B. 市场渗透

C. 市场开发

D. 产品开发

5、多角化成长战略包括了以下哪三种具体的战略？（ABC）

A. 同心多角化

B. 水平多角化

C. 集团多角化

D. 平行多角化

6、企业战略方案的种类包括：（ABCD）

A. 稳定战略

B. 成长战略

C. 紧缩战略

D. 定位战略

四、简答题

简述房地产营销管理的含义与内容

答：房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析，计划实施与控制过程，其核心是在企业总体站略规划指导下，确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略，主要内容包括三个方面：

企业站略规划与营销职能战略制定

营销管理过程控制

营销管理活动实施

如何理解企业战略规划的重要性

答： a。企业站略规划是企业生存发展的出发点。

b. 企业站略规划有利于增强企业的应变能力

/ 3

c. 企业站略规划有利于发挥企业的相对优势

d. 企业站略规划有利于提高企业的经营管理能力

e．企业站略规划有利于增加企业利润

请简述房地产企业战略规划的主要步骤

答：房地产企业战略规划的主要步骤有：

a.明确企业使命

b确定企业目标

c.企业的业务投资组合

d.制定企业业务发展战略

e.战略评价与抉择

试简述房地产企业营销过程的主要程序

答：房地产企业营销过程的主要程序有：

a.分析市场机会

b.研究和选择目标市场

c.市场定位

d.制定市场营销组合

e.安排企业营销预算

五、应用题

某房地产开发公司有三个业务单位，三个单位的有关资料如下。试根据资料，用波士敦矩阵法对甲、乙、丙三个单位进行评价，并分别提出对三个单位的战略方案．

单销售增销售额（万同行业最大竞争者的销售额(万元元）位长律 )

320 160 甲 22

10 乙 30 12

20%

丙 60

8 30

①

/ 4

10x 1x 0.1x

相对的市场占有率由图可知：甲是问题类产品，对问题产品应采取选择性投资战略。首先确定对该象限中那些经过会成为明星的产品，进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星产品”。乙是明星产品，经济对广大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率和竞争地位。丙是金牛类产品，对于这一象限中的大多数产品，市场占有率的下跌已成不可限挡之势，因此，收获战略，即所投入资源以达到短期收益最大化为限。。市场占有8%，12%，根据矩阵图设立原则，现已知销售增长率，甲，乙，丙分别是22%100%=200% Ⅹ。丙=60/30100%=50%Ⅹ。乙=30/10Ⅹ100%=300%率分别是：甲=160/320 按此分别填入象限。得知甲是问题产品，乙是明星产品，丙是金牛产品。

电大天堂【房地产营销管理】形考作业二答案：（第三章～第六章）一、填空题微观环境两方面的构成要素。1. 房地产市场营销环境主要包括宏观环境和、产业政策、土地政策 2一般来说，与房地产有关的政策主要有财政政策、货币政策、房地产开发政策、户籍政策。住房政策、

价值观念、教育状况、宗教信仰、可以从3房地产企业应分析、研究和了解社会文化环境，消费习俗、审美观念等方面入手。生产者市场以及政府市场四类。、投资者市场、房地产市场营销的顾客划分为4消费者市场几方面的、机会威胁、、法，它是指对市场营销环境分析常用的方法为5 SWOT优势劣势分析。23

/ 5

6调查问卷的结构一般由开头、正文、结尾_三个部分组成。

7市场预测可分为宏观经济预测和微观经济预测。

8房地产市场预测的方法可归纳为定性预测与定量预测两大类。

9定性预测的方法常用的有专家评估预测法、情景预测法、主观概率法、类比预测法等

10预测对象的时间序列反映出近期变化对预测值有较大影响时，应采用加权移动平均法使预测值更为准确

11 影响消费者购买行为的经济因素主要是指购买力。

12 需要层次论是美国心理学家马斯洛提出的。他将人的需要分为五个层次，即生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和自我实现需要。

13 根据消费者购买行为的不同态度划分，可以有以下几种类型：习惯型、理智型、经济型、冲动型和疑虑型。

14消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即认识需要、搜集信息、

分析评价、购买决策和购后感受。

15 消费者心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程等三方面。

二、单项选择题

1.分析研究营销环境能帮助企业避开或减轻不利于企业发展的（B）。

A. 机会

B. 威胁

C. 破产

D. 打击

2科技环境是指科学技术对企业（C）活动带来的或可能带来的影响。

A. 生产

B. 推销

C. 营销

D.财务

3.财政收入政策指在财政收入方面，政府作为房地产市场的监督者，通过调节（A），影响市场参与者的总量和结构，进而调节房地产市场的结构和供求状况。

A. 税率

B. 价格

C. 成本

D.利率

4货币政策对房地产市场的调节主要通过调整（D）以及房地产抵押贷款政策等

手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。

A. 税率

B. 价格

C. 成本

D.利率

5 恩格尔定律表明：在一定条件下，当家庭个人收入增加时，收入中用于食物开支部分的增长速度与用于教育、住房、医疗等方面的开支的增长速度相比，（C）。

A. 后者小于前者

B. 两者成正比

C.前者小于后者

D. 两者成反比

/ 6

6（B）是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。

A. 企业形象

B. 企业文化

C. 企业组织结构

D.企业功能

7、一般情况下，企业在进行比较大规模的市场调查活动或者方向不明的市场调

查活动前，都应该首先进行（B）。

A.描述性调查

B.探索性的调查

C.因果性调查

D.预测性调查

8、（D）是进行新产品开发、市场开拓和其他经营性决策时，必须进行的市场调

查活动。

A.描述性调查

B.探索性的调查

C.因果性调查

D.预测性调查

9、长期预测是指为期（B）的市场预测。

A.四年或四年以上

B.五年或五年以上

C.六年或六年以上

D.十年或十年以上

10、中期预测是指预测期在（B）的市场预测。

A.一年以上、三年以下

B.一年以上、五年以下

C.二年以上、四年以下

D.二年以上、六年以下

三、多项选择题

1.宏观营销环境的主要内容包括（ABDEF）环境。

A.政策

B. 经济

C. 文化

D. 科技E、人口F、自然

2. 政府可以采用（ACD）等几种方式出让土地。

A.协议

B.分配

C. 招标

D. 公开拍卖

3. 对于竞争对手的研究，主要集中于（ABCD）几个方面进行。

A. 判定竞争者的目标

B. 识别竞争者的战略

C. 评估竞争者的优势与劣势

D. 评估竞争者的反应模式E、判断市场需求及结构的变化趋势

4.分析市场机会的方法有（ACDE）。

A.聘用专业人员进行市场机会分析

B. 最大范围地收集意见和建议

C.采用房地产企业威胁分析矩阵

D. 建立完善地市场信息系统

E、SWOT分析法

5、房地产市场调查的主要内容包括（ABCDE）

A.市场环境研究

B.市场需求研究

C.消费者研究

D.价格研究

E.产品研究

6、按市场调查的目的来划分，市场调查可分为：（BC）

A. 全面调查

B. 描述性调查

C. 因果性调查

D. 重点调查

/ 7

7 按获得信息资料所采用的具体方法来划分，市场调查可以分为：（AC）

A. 直接调查法

B. 重点调查Ｃ. 间接调查法Ｄ. 全面调查

8、在房地产市场预测中，比较常用的类比预测法主要有：（ABC）

A. 产品类比法

B.地区类比法

C. 国际类比法

D. 价格类比法

9.从消费者心理角度分析，消费者的购买行为主要受（ACD）。

A. 需要和动机

B. 消费者的收入水平

C. 知觉

D. 情绪和情感

10. 房地产消费需求的特征，概括起来主要有以下几个方面(ABCDE)。

A. 多样性

B. 层次性和发展性

C. 双重性

D. 综合性

E. 可替代性与联系性

四、简单题

1．房地产市场营销环境的主要内容包括哪些

答：房地产市场营销环境的主要内容有：

一．宏观环境 a.政策环境 b.经济环境 c.人口环境

d.社会与文化环境

e.科技环境

f.自然环境二．微观环境 a.购房者分析 b.竞争者分析 c.上下游企业 d.公众 e.企业内部环境

2．简述房地产营销环境分析的主要方法

答：房地产营销环境分析的主要方法有：

a.市场机会分析

b.房地产企业环境威胁分析

c.房地产企业内部环境分析（优势/劣势分析）

3．试述房地产市场营销调查的主要程序

答：房地产市场营销调查的主要程序分为：

a.调查准备阶段包括确定调查目标，初步情况分析

b.正式调查阶段包括确定资料来源，确定调查方法，设计调查问卷，抽样设计，实地调查

c.提交调查报告阶段包括资料整理与分析，调查报告的准备与提出

d.跟踪调查阶段

/ 8

4．试说明定性预测与定量预测的区别

答：定性预测又称判断预测，是指主要用理论分析和人们的直觉经验，主观判断对房地产市场的未来发展前景做出估计。定性预测大多采用调查研究，主观判断等方式来进行。

定量预测也称统计预测是指根据有关统计样本资料为依据，利用已掌握的调查资料和市场信息，利用概率与数理统计方法，对未来一定时期内房地产市场可能达到的数量和数量关系作出预测。定量预测不仅要求对房地产市场的未来发展情况作出方向的说明，而且要求提供其变动大小得数值.

5．简述营销消费者购买行为的外部因素的主要内容

答：影响消费者购买行为的外部因素的主要内容有：

一．社会文化因素包括社会阶层、相关群体、家庭状况、文化状况

二．经济因素包括消费者收入状况，消费者支出模式，消费信贷居民储蓄

6．房地产市场细分具有哪些作用？

答：房地产市场细分的作用：

a.有利于房地产企业分析，发现新的市场机会

b.有利于中小房地产企业开发市场

c.有利于企业集中使用资源，避免分散力量，提高企业竞争力从而取得最大的经济效益

d.有利于调整企业市场营销策略

7．简述房地产目标市场选择的程序

答：房地产目标市场选择的程序:

a.市场调研及市场细分

b.细分市场分析与评估包括有效性评估，可行性分析

c.目标市场的选择

五、简答题

1．以本市为例，分析房地产营销宏观环境对房地产企业的影响。

答：房地产营销宏观环境对房地产企业的影响包括：政策环境、经济环境、人口环境、社会与文化环境、科技环境及自然环境六个方面。由于广州轴线的移，此举必然会给房地产企业带来影响。例如：新机场的搬迁，这将直接影响白云，花都两去的楼市格局，新机场投23

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入运营之后对花都楼市供求以及楼价有实际的促动的意义，而且白云区在白云机场搬迁后不仅将兴起白云新城且楼市向北发展将得到支撑，亦因此白云打道北的大盘云集，正放映此趋势，又如大学城的投入使用是广州南站规划中的重要节点，促动规划中的大学城圈的建设加速，受此因素影响的包括海珠小洲，番禺洛溪岛以及华南板块的楼市。

2．某房地产开发器乐欲在本市投资开发一大型商住区，请你为其进行市场调查，并提交一份市场调查报告。

答：某房地产开发器乐石牌东商业圈的市场：调查天河区是广州市的新兴商业区，与北京路，上下九形成三足鼎立的形势，石牌东作为天河区商业圈的重要组成部分，其发展潜力不可低估。现时天河区有两大商业结构区域，其仪是集购物、娱乐、饮食于一体全方位的大型商场，简称MALL，这种业态结构以天河城，正佳广场，宏城广场为核心的体育东商业圈；而另一种是自发形成的，但类型齐全的街铺形成商业结构，这种业态结构集中在岗顶、石牌东等地段，专业市场类型的商场备受追棒。

管理会计形成性考核册(带答案)

管理会计网络核心课程形成性考核 “管理会计”形考任务1 一、单项选择题 1．现代管理会计的核心是（A ）。 A ．预测与决策会计 B ．EVA C ．业绩评价会计 D ．规划与控制会计 2．现代企业会计的两大分支：除了财务会计还有（ C ）。 A ．财务管理 B ．预算会计 C ．管理会计 D ．成本会计二、多项选择题 1．管理会计的内容包括（ACE ）。 A ．预测与决策会计 B ．正确决策 C.规划与控制会计 D.有效控制 E.业绩评价会计 2.属于短期经营决策的有（ACD ）。 A ．销售定价决策 B ．购置设备决策 C ．产品生产决策 D ．产品成本决策 E ．选取项目决策三、判断题管理会计的计量不是历史成本而是现行成本或者未来现金流量的现值。（ √ ）

“管理会计”形考任务2 一、单项选择题 1. 单位固定成本在相关范围内的变动规律为（A ）。 A．随业务量的增加而减少 B．随业务量的减少而减少 C．随业务量的增加而增加 D．不随业务量的变动而变动 2. 某企业成品库有固定员工5名，工资总额5000元，当产量超过5000件时，就需雇佣临时工。临时工实行计件工资，每包装发运1件产品支付工资2元，则该企业成品库的人工成本属于（B ）。 A.阶梯式混合成本 B.延期变动成本 C.标准式混合成本 D.曲线式混合成本 3. 下列成本项目中，属于变动成本构成内容的是（A ）。 A．按使用年限法计提的固定资产折旧费 B．生产产品使用的原材料 C．公司总经理的薪酬 D．不受销售量影响的销售人员薪酬 4．如果某期按变动成本法计算的营业利润为4000元，该期产量为5000 件，销售量为3000 件。期初存货为零，固定性制造费用总额为5000 元，则按完全成本法计算的营业利润为（C ）。 A. 4000 元 C. 6000 元 B. 7000 元 D.2000 元二、多项选择题 1. 固定成本具有以下特征（AC ）。 A．固定成本总额的不变性B．单位固定成本的反比例变动性

2019电大市场营销学形成性考核册答案

2013电大《市场营销学》形成性考核册答案四、简答题（每小题6分，共18分） 1．销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别： ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。２．企业的多角化增长战略有哪几种具体途径？答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。（2）具体的三种途径有：同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。３．企业面临环境威胁的对策如何？答：企业对付环境威胁的对策有三种： ①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 ②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 ③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 4．五个“W”和一个“H”具体指什么？企业营销者为什么必须搞清楚五个“W”和一个“H”？答：（1）“5W1H”指： ①“什么” What 了解消费者购买什么、了解什么。 ②“谁” Who 既要了解消费产品的是哪些人，又要弄清购买行动中的“购买角色”。

专升本《房地产市场营销》_试卷_答案

专升本《房地产市场营销》一、（共75题,共150分） 1. 房地产消费者的偏好是指消费者对房地产商品的（）（2分） A.喜好 B.购买 C.消费 D.投资标准答案：A 2. 消费者购买动机有感情动机，理智动机和（）（2分） A.信任动机 B.理解动机 C.投资动机 D.消费动机标准答案：A 3. 房地产市场细分的标准一般有地理因素，产品用途（）（2分） A.购房群体 B.年龄 C.民族 D.偏好标准答案：A 4. 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的（）（2分） A.社会阶层 B.市场了解水平 C.习惯 D.偏好标准答案：A 14. 媒体公众是指（）（2分） A.报纸 B.政府 C.公司 D.员工标准答案：A 15. 有效需求是指一定的商品价格水平和消费者的收入水平，消费者愿意并且具有（）所能够买的商品数。（2分） A.支付能力 B.信用能力 C.理解能力 D.收入水平标准答案：A 16. 房地产企业考虑定价的因素（）（2分） A.成本 B.区位 C.环境 D.市场标准答案：A 17. 房地产营销渠道的选择要考虑（）（2分）A.商品标准答 18. 营 A.矛盾标准答 19. 房 A.信息标准答 20. 营 A.消费标准答 21. 房 A.关联标准答 22. 影 A.需要标准答 23. 房 A.自然标准答 24. 影 A.价格标准答 25. 总 A.低价标准答 26. 房 A.喜好标准答 27. 消 A.信任标准答 28. 房 A.购房标准答 29. 核 A.利益标准答 30. 成 A.1+加标准答 31. 房 A.经济标准答 32. 房 A.定性标准答 33. 营 A.产品标准答 34. 融 A.银行标准答35. 房

房地产全程营销策划全套表格

第一部分基础表格类项目置业顾问销售业绩动态表第二部分上报表格类第三部分重大节点类第四部分营销方案类项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类表格目录项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表月度营销方案模板

项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表表格使用说明、此套表格为项目日常用表格，填报时应按照公司要求的时间完整填写。二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO 的页眉；标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四; 涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。四、每个表格可单独使用。五、该系列表格自2007年8月份启用，解释权归项目管理中心。不明白或有异议的，请致电咨询。六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至: 客户需求调查工作联系单模板项目提成统计表 XX

项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表

年月置业顾问填表日期来访客户分析表置业顾问: 意向类型: 时间: 年—月—日

2016年中央电大市场营销学形成性考核册答案

【市场营销】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分） 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。（√） 2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×） 3．市场营销就是推销和广告。（×） 4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。（√） 5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。（√） 6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（×） 7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（×） 8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（×） 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（√） lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。 A．世纪50年代 B．20世纪初 C．20世纪70年代 D．18世纪中叶 2．市场营销的核心是（C）。 A．生产 B，分配C．交换 D，促销 3．市场营销观念的中心是（B）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类 5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。 A．个人全部收人 B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人 6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C）策略。 A．转移 B．减轻C对抗 D竞争 7．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（A）。A．扭转性营销 B．恢复性营销C．刺激性营销 D．协调性营销 8．一个消费者的完整购买过程是从（A）开始的。 A．引起需要 B．筹集经费C．收集信息 D．决定购买 9．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）。 A．接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序C．执行情况的反馈和评价 D．详细说明需求项目的特点和数量10．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C）。 A．经常性购买 B．选择性购买C．探究性购买 D．多变型

电大市场营销学形成性考核册作业答案1.doc

市场营销形成性考核作业一参考答案一、判断题 1 √ 2×3×4√ 5√ 6 × 7 × 8 × 9 √ 10× 二、单项选择 1 B 2 B 3 C 4 D 5 B 6 B 7 C 8 B 9 D 10B 11 B 12 C 13A 14 B 15B 16 A 17 B 18 C 19 C 20 B 三、多项选择题 1 A B E 2 A B C E 3 A C D 4 A C E 5 C D E 四、简答题（答案要点）

一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别： ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。二、参考课本P29 答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。（2）具体的三种途径有： ①同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与

市场营销原理与实务课程形成性考核册答案

《市场营销原理与实务》课程形成性考核册答案《市场营销原理与实务》作业1一、名词解释1、市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。（P6）2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。（P16）3、市场营销的环境：指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为总体环境和个体环境两部分。（P36）4、消费者行为：指消费者为满足其个人与家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动，按惯常说法，即指生产资料（或消费资料）市场上发生的，目的在于个人消费的购买行为。（P41）5、相关群体：指能直接或间接影响一个人的态度，行为或价值观的团体，既包括社会的，经济的团体，也包括职业的团体。（P44）二、判断正误1、20世纪初、美国2、“以企业为中心”改为“以生产为中心”3、“处于形成阶段”改为“处于发展阶段”4、“经销商利益”改为“社会整体利益”5、对6、删除“竞争环境、”7、对8、对9、“生产资料购买行为”改为“消费者购买行为”10、对

三、单项选择题12345678B B D A A D B A四、多项选择题12345ABC AD ABC BCDE ACDE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P7）答：①、企业营销活动的出发点不同，旧观念下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点。 ②、企业营销活动的方式方法不同。旧观念下主要用各种推销方式推销产品，新观念则以消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场。③、营销活动的着眼点不同。旧观念目光短浅，计较短期利润，新观念则除了考虑消费者需要，还考虑潜在消费者需要，在满足消费者需要，符合社会长远利益的同时，求得企业长期利润。2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P19）答：包括五个步骤（1）、企业市场机会分析，（2）研究与选择目标市场，（3）制定战略性市场营销规划，（4）规划与执行市场营销策略，（5）实施与控制市场营销活动。 3、企业对环境威胁的对策如何？（P34）答：主要有三种对策。（1）、对抗策略，即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。（2）、减轻策略，即企业改变自身策略，达到降低负面影响的程度。（3）、转移策略，即企业改变自己受威胁的主要产品的市场或转移投资不同。 4、简述影响消费者行为

2014房地产营销管理复习题

2014房地产营销管理复习题 1、简述影响消费者购买行为的内部因素和外部因素的主要内容。(7分) 影响消费者购买行为的外在因素包括：第一。社会文化：营销人员对于社会文化因素的研究，一般主要从社会阶层、相关群体、家庭状况和文化状况等方面进行。第二，经济因素。消费者购买行为的经济因素主要是指购买力。购买力水平主要受消费者收人状况影响。 2、房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种?试简述其内容。(8分) 答：房地产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许加盟连锁经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场所，而是指不设立连锁店。除了派往开发商是销售人员，所有员工在同一办公场所内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有，统一管理，具有统一的企业识别系统(CIS)，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连锁分店构成的一种形式。特许加盟连锁经营模式特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有考和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。 3、房地产企业选择广告媒体的依据有哪些? 答：房地产企业选择广告媒体的依据主要有：(1)媒体的特性；(2)目标顾客的媒体；(3)成本费用；(4)政策法规的限制等。 4、房地产市场预测主要包括哪些程序? 答：房地产市场预测的程序一般如下：(1)确定具体的预测目标；(2)搜集和分析有关的历史和现实数据资料；(3)选择预测方法和模型，进行预测；(4)确定预测结果；(5)写出预测报告。5、简述房地产市场细分的基本要求。（本题7分）答：有效的细分应遵循以下几点基本原则： (1)：可识别性2)可衡量性(3)可进入性(4)可盈利性 6、简述房地产定价的主要方法？答：房地产定价方法主要有(1)成本加成定价法。(2)需求导向定价法。 (3)竞争导向定价法。 7、房地产促销组合有哪些特点？（本题8分）答：房地产促销组合具有如下特点： (1)房地产促销组合是一个有机整体组合。(2)构成促销组合的各种促销方式既有可替代性又有其独立性。 (3)促销组合的不同促销方式具有相互推动作用。(4)促销组合是一种多层次的组合。(5)促销组合是一种动态组合。 8、简述影响房地产定价的因素答：A．成本因素B．市场因素 C．产品因素d.消费者心理因素e. 目标因素f.国家政策因素 9、试述房地产市场营销调查的主要程序答：房地产市场营销调查的主要程序分为： a.调查准备阶段:包括确定调查目标，初步情况分析,制定调查计划 b.正式调查阶段:包括确定资料来源，确定调查方法，设计调查问卷，抽样设计，实地调查 c.提交调查报告阶段:包括资料整理与分析，调查报告的准备与提出 d.跟踪调查阶段：反馈与跟踪 10、试述房地产直接销售渠道及间接销售渠道的优缺点及其适应条件答：房地产直接销售渠道的主要优点：a.可减少房地产产品销售的代理费用 b.有利于房地产开发商更好地了解目标市场 c. 有利于房地产开发商提供更优质的服务，较好的控制销售渠道 d.我国目前房地产中介市场的存在诸多问题主要缺点：1.产品推销成本较高 2.易失去部分市场3.自营销人员的素质往往较差，推销经验不足适应范围：1.大型房地产公司 2. 市场为卖方市场3.楼盘优质特别优良 4.当开发商所发展的项目已有比较明确，甚至是固定的销售对象时，已无需再委托物代理房地产间接销售渠道的主要优点： A。可弥补房地产开发商经营能力的不足，使其能集中精力搞好生产 B．既可使产品有最大的市场覆盖面，同时适可降低开发商的销售成本 C．可避免社会资源的浪费，促进房地产商品的快速流通D．可提供全过程的销售服务E．降低和减少房地产的风险缺点：a.难以整合形成核心竞争优势，营销策略容易被竞争对手模仿 b.消费者认可开发商品牌，而对代理商的品牌认识相对薄弱 c.大部分代理公司注重营销的短期利益，而对长期利益重视程度不够 d.我国房地产中介市场运作尚不成熟，存在很多不规范的操作行为，容易导致开发商信誉受损适用范围：a.中小型开发公司 b.市场为买方市场 c.其他 11、房地产代理商的经营模式主要包括哪三种？试简述其内容答：房地产代理商的经营模式主要有以下几种： a.无店铺经营模式：无店铺形式并非指没有经营场所，而是指不设立连锁店，在一般情况下，综合性的房地产中间商往往采用这种形式，除了派往开发商处的销售人员，所有员工在同一办公场所办公。 b.直营连锁经营模式：直营连锁经营是指由同一公司所有，统一经营管理，具有统一的企业识别系统，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式 c.特许加盟连锁经营模式：特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的专业模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用 12、简述房地产企业营销部门的组织结构：

人力资源管理专形成性考核册参考答案,DOC

·人力资源管理（专）形成性考核册答案· 人力资源管理作业1 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) A.内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种(A) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B) A获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B) A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C) A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点( B ) A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素(D) A企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容(D) A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制(B) A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C ) A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C ) A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法

房地产营销管理试题

房地产营销管理模拟试题一、填空题（每空1分，共20分） 1.4C S包括_____________ 、 ____________ 、方便、沟通等四个方面。 2.房地产市场是 _____________ 市场。由于房地产的 ______________ ，因此房地产交易流通的对象实际上是附着在每一宗具体房地产上的权益，而不是物业本身。 3. _____________________________________________ 密集性成长战略是指企业通过当前产品的 ________________________________________________________ 以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。 4.房地产企业市场营销所面对的经济环境内容包含 ________________ 、____________ 、城市化进程、经济体制、通货膨胀率等五方面。 5.市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的 ___________ ，为企业的_____________ 提供依据的全部工作和整个过程。 6.影响消费者购买行为的经济因素主要是—。 7、写字楼市场可以按照写字楼的、、、地段、用等来进仃细分。 8.产品整体概念的三个层次是，附加产品。 9.成本加成定价法包括不同的具体种类，主要有定价法、定价法、目标利润定价法。 10.构成促销组合的各种促销方式既有又有其。、单项选择题（每题1分，共10分） 1、整合营销的核心是（）。 A.分销商 B.消费者 C.营销部 D.供应商 2、（）适用于资本密集性产业。这类企业一般有专业固定资产技术和服务，较难转产。 A.市场促销 B.市场渗透 C.市场开发 D.产品开发 3、科技环境是指科学技术对企业（）活动带来的或可能带来的影响。 A.生产 B.推销 C.营销 D.财务

2020年市场营销学形成性考核册答案(最全版).pdf

2020年市场营销学形成性考核册答案（最全版）一、判断正误(根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分) 1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。(√) 2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 3．市场营销就是推销和广告。(×) 4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。( √) 5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√) 6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。(×) 8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。(√) 10．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。) 1，市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。 A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶 2．市场营销的核心是( C )。 A．生产B，分配C．交换D，促销 3．市场营销观念的中心是( B )。 A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去 4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为 1.5，该业务单位属于( B)。A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类 5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。 A．个人全部收人B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人D．人均国民收人 6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C )策略。A．转移B．减轻C对抗D竞争 7．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务

房地产开发与经营模拟试题(附答案)

房地产开发与经营模拟试题一、单选题 1．我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度，共分为5个资质等级。其中一级房地产开发企业的资质条件要求注册资金不低于（ B ）。 A.1000万元 B.2000万元Ｃ.3000万元Ｄ.4000万元 2．下列房地产交易活动处于房地产一级市场的是（ D ） A 房屋出租 B 房地产抵押 C土地使用权转让 D土地使用权出让3．《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》规定了各类土地的最高出让年限，其中居住用地最高出让年限为（ D ）。 A 40年 B 60年 C 50年 D 70年 4．房地产租金已收租金额占应收租金额的百分比称为（ B ） A 租金收缴计划完成率 B租金收缴率 C欠租户发生率 D陈欠租金收缴率 5．（ A ）是指国家以土地所有者的身份将土地使用权在一定年限内让与土地使用者，并由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。 A．土地使用权的出让 B.土地使用权的转让 C.土地使用权划拨Ｄ.土地使用权赠与 6．对预测中高收入人群的住宅需求效果较好的市场需求预测方法是（ B ）

A 额定需求预测法 B 有效需求预测法 C线性回归需求预测法 D假定需求预测法 7．已知某房地产今年的销售成本为3315万元，存货平均余额为411万元，那么存货周转天数为（ B ） A 8.07 B 44.61 Ｃ20 Ｄ30 8．按房地产市场的规范程度划分，可以把房地产市场分为（ C ）。 A、居住物业市场、写字楼市场、零售商业物业市场、工业物业市场和土地市场 B、甲级写字楼市场、乙级写字楼市场、甲级商业物业市场和乙级商业物业市场 C、房地产白色市场、黑色市场、灰色市场 D、销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场和置换市场等 9．下列房地产交易活动处于房地产二级市场的是（ C ） A 房屋出租 B 房地产抵押 C土地使用权转让 D土地使用权出让10．在土地一级市场上，根据竞争性的强弱可以采用不同的土地使用权出让方式，其中在一定程度上排斥了市场机制的作用，具有较大垄断性的一种方式是（ A ）。 A 协议出让 B招标出让Ｃ拍卖出让Ｄ投标出让 11．《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》规定了各类土地的最高出让年限，其中工业用地最高出让年限为 ( C )。 A 40年 B 60年 C 50年 D 70年 12．实收房地产租金占计划房地产租金的百分比称为（ A ）

房地产营销常用表格大全

第一部分基础表格类项目来电客户登记表来访客户分析表项目合同统计表项目置业顾问销售业绩动态表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板项目周工作总结与计划项目按揭办理情况汇总第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表第四部分营销方案类项目来访客户登记表项目回访客户登记表项目大定统计表市调计划表公司月度销售情况报表项目销售日报表项目公积金未到帐客户明细认筹客户选房当天跟踪检查表客户需求调查表成交客户情况明细表老带新推荐看房表项目大定逾期情况汇总项目月（周）报表项目开盘选房前认筹客户回访表表格目录月度营销方案模板项目月度推广费用明细表

工作联系单模板表格使用说明一、此套表格为项目日常用表格，填报时应按照公司要求的时间完整填写。二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO 的页眉；标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四; 涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。四、每个表格可单独使用。五、该系列表格自2007年8月份启用，解释权归项目管理中心。不明白或有异议的，请致电咨询。六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至： XXx@https://www.360docs.net/doc/9915671514.html, 第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表项目提成统计表

客户需求调查

置业顾问：________________ 来访客户分析表

______________ 项目回访客户登记表

房地产开发经营与管理试题及答案

中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点2006—2007学年度第一学期房地产经营与管理形成性考核册姓名学号年级专业保定广播电视大学房地产经营与管理练习题一一、单选 1、以（）为基础的投资定义：强调投资过程中资本和相关资产的跨国界流动，这种跨国界的交易是在一种对外新建或者收购投资过程中进行的。A．标的物 B．交易 C．资产 D．企业 2、国际货币基金组织使用以（）为基础的投资定义来统计国际收支平衡。A．标的物 B．交易 C．资产 D．企业 3、（），投资可分为基本建设投资、更新改造投资、房地产开发投资、国有其他固定资产投资、城镇集体固定资产投资、农村集体固定资产投资、城镇和工矿区私人建房投资和农村个人固定资产投资。A．按投资主体的经济类型不同 B．按资金来源的不同 C．按固定资产投资的使用构成 D．按我国固定资产投资的统计分类 4、房地产市场的运行环境，是指把房地产市场作为一个中心体时，它的（）的总和。 A．一切因素 B．主体因素 C．客体因素 D．周围各种影响因素 5、房地产市场的运行环境中的（）是投资者最敏感的问题。 A．社会环境 B．政治环境 C．经济环境 D．金融环境 6、房地产市场的运行环境中的金融环境包括（）等主要影响因素。 A．产业与结构布局 B．资本市场发育程度 C．利率和通货膨胀 D．政府及公众对待外资的态度 7、（）是房地产项目开发过程中最为重要的一个环节。 A．投资机会选择与决策分析 B．前期工作 C．建设阶段 D．租售阶段 8、获取土地使用权是房地产项目的（）。 A．投资决策阶段的工作 B．前期工作 C．建设阶段的工作 D．租售阶段的工作 9、在房地产开发项目的（）过程中，开发

市场营销学形成性考核册及答案(带题目)

教育部人才培养模式改革和开放教育试点市场营销学形成性考核册中央广播电视大学财经部学校名称：__________________________________ 学生姓名：__________________________________ 学生学号：__________________________________ 班级：_____________________________________ 中央广播电视大学出版社

市场营销学作业1 一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划V,错误的划X。每小题1 分，共10 分 1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志.V 1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。V 2?从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（X ） 3 ?市场营销就是推销和广告。（X ） 4?制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。（V ）5?“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆?麦卡锡教授首先提出来的。（V ）6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（X ） 7?恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（X ） &国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（X ） 9.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求” 。（V） 1O ?顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（X ）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。） 1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（B ）。 A.世纪50年代B ? 20世纪初 C. 20世纪70年代 D ? 18世纪中叶

房地产市场营销试题

A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念齐齐哈尔建设职工大学班级2、市场营销观念的具体表现为（） A.我们生产什么，就卖什么 B.皇帝女儿不愁嫁《房地产市场营销》期末试题 C.我们卖什么，人们就买什么 D.顾客就是上帝3、“酒好不怕巷子深”是那种营销观念的具体表现（）题号一二三四五总分复核人 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念得分4、市场营销理论作为一门学科产生于19世纪末20世纪初的（）评卷人 A.英国 B.法国C.日本 D.美国班级 5、某地区的恩格尔系数为40%，则该地区的生活水平属于（）一、填空题（每空1分，共50分）A.绝对贫困 B.小康水平C.勉强度日 D.非常富裕（）6、1年以上，5年以下的市场预测被称为（） 1、从营销角度看待市场，市场是具有___________和___________的消费者. 姓名A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.近期预测2、____________是消费者把潜在购买力变成现实购买力的重要条件. 7、需求价格弹性处在以下哪种情况时被称为单一弹性（） 3、房地产主要有三种存在形态，即___________、___________和________ A.当E＜1时 B.当E=0时 C.当E=1时 D.当E＞1时 4、

市场上不可能有两宗_____________的房地产. 8、在产品生命周期的最初阶段，将新产品的价格定得较高，在短期内获得5、市场营销观念是指企业在市场营销管理过程中在处理____________、丰厚利润的定价策略被称为（）_________和_________三者利益关系方面所持的基本观念或指导思想. A.渗透定价策略B.满意定价策略 C.招徕定价策略 D.撇脂定价策略 6、房地产市场营销环境是指影响房地产企业生存和发展的各种_________9、遮风避雨，经久耐用，满足生产和生活需要属于房地产那一层次（）和______________的总和 A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.附加产品7、微观环境是指______影响房地产企业的各种因素，包括________ 10、房地产开发商利用两个或两个以上的流通环节来销售自己产品的渠道___________、___________、___________、___________、___________. 被称为（）8、恩格尔定律的主要内容是：一个家庭的收入越少，其总支出中用于A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道________支出的比重就________,随着家庭收入的________，用于购买三、判断题：（每题1分，共15分）_________的支出占总支出的比重_______，而用于其他方面的1.使用德尔菲法进行预测一般以反馈

小企业管理形成性考核册作业2参考答案

小企业管理基于网络形成性考核册作业2参考答案作业2撰写一份创建新企业的商业计划书。请各位同学参照下面的例子，在认真阅读，弄清题意后完成，不要直接引用例子，防止雷同。可以到银行、工商局找，上网查“商业计划书”或者自已做。当你学习完教材第3、4、5、6、7、8章之后，你应当完成以下任务（建议完成时间：学期的第九周）：请你撰写一份创建新企业的商业计划书。（100分）一、要求 1．请分析你生活地区的环境因素，提出一种创意。然后根据你的创意来为创建一个企业（一家电脑公司、一个生产型企业、一个小商店、一家服务性企业，新建企业或者是一个特许经营企业）制定商业计划。 2．假设你要创建的企业采用单目标市场战略，可以保持强有力的差别优势。 3．自有资金不足，需要筹集资金。 4．发挥你的想象力和创造性思维，撰写一份让人看后怦然心动、意欲创业的新企业计划书。二、请按照以下“商业计划书的格式和内容要求”逐项填写。该作业应注意以下几点：讲评者：上海电大区县工业局分校褚丽桑 1．这份计划必须是小企业的创业计划，即对象是“小企业”，必须围绕“小”字进行编写。如一家小的生产型企业、商业企业、服务型企业等。我在批阅作业中发现，有学生撰写的计划超越了一个小企业的资源能力，计划脱离了企业实际，是较难实现的。如有一个学生写保健品企业的计划，该企业的保健品都是新开发的，属于高科技的，而且品种较多，其中用于女性的有三个、用于中老年的有四个；该企业未来2—3年的战略目标是：销售额突破亿元、销售网点不低于120个……显然对于一个刚创业的小企业来说是较困难的。保健品企业刚创业时一般都是小企业，如果创业者能利用某一方面的特长，特别是技术方面的优势，重点开发针对某一目标市场的一种产品则这种创业计划更切合小企业实际，容易付诸实施。 2．在撰写计划中，绝大部分学生财务报表不会编制，因为这些工商管理专业的学生，大多数是从市场营销、现代文员和计算机等专业毕业的，没有系统地学习过财务会计方面的知识，让他们独立编制财务报表是很困难的，因此教师应对第八章中的财务报表要进行详细的分析，让学生懂得资产负债表、利润表、现金流量表的基本编制方法，为学生顺利完成商业计划打好基础。如教师可以用小企业的财务报表向学生讲解，让学生以此为参照，并建议学生对其计划的报表可以编制的简单一些，能够说明企业经营的基本财务状况就可以了，这样学生就能较容易地完成财务计划，而这一块又是商业计划中最能引起投资者注意的内容之一。 3．该创业计划是一个小企业的计划，题目中强调“在你生活的地区创建小企业”，它的目标市场一般不会很大，顾客群体所在的地理位置相对集中，市场区域一般局限在本地或周边地区的市场。但有些学生分析它的目标市场时，涉及的区域是全国市场，要到全国各地去开垦市场、去拓展市场，同样这对一个刚创业的小企业而言，要实施这些战略目标，在人、财、物等方面都是困难的。所以我对学生强调小企业创业初期要集中优势，开发有限产