2018年护理工作总结

2018年护理工作总结
2018年护理工作总结

2018年护理工作总结

一年来,在院领导和护理部的正确领导和关心关怀下,在全科护士的共同努力下,紧紧围绕“以病人为中心”、“视质量为生命”这一主题,狠抓护理质量,提高技术水平;有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,较好的完成了各项护理工作,现将全年工作总结如下:

一、基本情况:

我院现有床位35张,护理人员9名,平均年龄26岁,轮转人员3名,其中从事本专科工作两年以上的7名。全年共收治病人1154人。

二、加强培训,提高护士整体素质

(一)强化学习。有效的完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。积极参加护理部进行的“三基”理论、操作考试。

(二)细心指导新护理人员工作。对新上岗人员进行规范化理论及技能的培训,并委派临床工作时间长的护士进行一对一的带教,使其掌握临床护理工作重点及难点,满足岗位需求。

(三)加强了护理人员医德医风建设。做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、心理指导等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。全科护理人员工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,全年病人满意度调查合格率100%,未发生护理纠纷。

三、加强医院感染管理

我科由于其本身特点,对院感要求相对来说较严格,所以要严格执行医院感染管理委员会制定的消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,所有可重复使用的诊疗器具严格一人一用一消毒,并且科室在现有的条件下,坚持每日对病室地面和空气进行消毒处理,出院病人床单元进行终末消毒,每月对环境物表及消毒灭菌效果进行监测。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证

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监测符合卫生学的要求。有效的降低了医院感染的发生率。同时加强了护理人员尤其是新上岗人员的

职业防护技能的培训,强化自我防护意识,

要求人人掌握职业防护的有关预案,力求杜绝职业暴露的发生。

四、规范病区管理,护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。八月份的等级医院评审工作,对科内的护理工作是一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离

工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。

五、存在问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”

及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象

(4)医疗护理安全有待加强。

(5)整体护理,有待进一步加强。

(6)护理文书书写欠规范。

六、明年展望

2019年即将来临,我们在保持原有成绩的基础上,将再接再厉,严格按照护理计划继续加强专科业务学习及理论培训,提高护理质量,改进护理工作,强化科室内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好、群众满意的护理团队。

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护理部:严秀云

2018-12-12

感染科2014年业务学习计划

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感染科2014年护理查房计划

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感染科2014年操作培训计划

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2018新闻编辑年终个人工作总结

2018新闻编辑年终个人工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018新闻编辑年终个人工作总结 新闻中心全年工作总结今年以来,新闻中心在局、台的正确领导下,在上级业务单位的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以正面宣传为主,充分发挥喉舌功能,积极大力宣传我市的改革开放和两个文明建设,较好的完成了全年的工作任务。1—12 月份,共采编播发电视新闻220 期, 2600 余条,采编播发电台新闻 220 期, 2200 余条,完成了全年目标任务。具体工作中,我们主要抓了以下几个方面: 一、充分发挥喉舌功能,努力为全市“两个文明建设”搞好服务。一是围绕市委、市政府各个阶段的重点工作,适时开办栏目,深入搞好报道。年初,围绕“九五”计划和全市“两个文明建设” 工作取得的重大成果和“十五”计划的展望作了系列重点报道。三月份开始,我们开辟了《贯彻农村工作会议精神报道》栏目,对全市贯彻落实全市农村工作会议精神的打算、措施和目标作了重点报道。配合全市形势开辟了《关注个体私营经济》、《农民增收看实招》、等栏目,对全市学习“三个代表” ,实践“三个代表”的情况进行了全面、深入、细致的报道,并从不同的侧面和角度,对全市先进党委、先进基层党组织,个体私营经济发展新形势下,各基层、单位 1 创新思路和措施,努力增加农民收入进行了重点报道,并对我市的重大工程、重要建设项目进行了跟踪报道。为配合全市各项工作的开展创造了良好的舆论环境。在全市营造积极向上、团结稳定的良好氛围,开办了《辉煌成就》栏目,从工业、农业对外开放,精神文明将设等十几个层面,对我市取得的巨大成就做 第2 页共6 页

2018年环保局应急管理工作总结

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 环保局应急管理工作总结 环保局应急管理工作总结【一】 一年来,在局党组的统一领导下和全局职工的关心、支持和帮助下,按照市环境监察支队内设机构职能分工的要求,结合自身实际,围绕年度环保中心工作和环境监察支队的各项任务,认真履职,抓好落实,较好地完成了各项工作任务。 一、××××年度的思想、学习和工作情况 (一)不断加强思想作风建设,思想政治觉悟得到提高 一是在政治上头脑清醒,始终坚持与党的组织保持高度一致,理想信念坚定,政治纪律严明。二是在思想上不断加强世界观和人生观的改造,思想觉悟和党性修养得到了锻炼,思想稳定,作风扎实。三是在纪律上不断加强自身约束,始终把作风建设放在首位,坚持做到有损于环保形象的事不做,有损于环保形象的话不说,自觉维护环保部门在人民群众中的整体形象。 (二)不断加强业务学习,业务能力得到提高 第一、结合自身实际,按计划抓好理论学习。一是把邓小平理论作为学习的重点,始终坚持把学习邓小平理论与当前环境保护工作的目标和任务结合起来,在学习和领会解放思想、实事求是,开拓创新、力求实效上下功夫,在运用科学理论指导实际工作,解决实际问题上找差距。二是把党的十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想作为学习的核心,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,正确运用新思想、新观点、新论断加强自身理论水平的提高,增强运用理论解决实际问题的能力。三是把环境监察业务书籍和环境保护法律、法规作为学习的主要教材,重点学习了《中华人民共和国环境影响评价法》、《中华人民共和国行政许可法》、《排污费征收使用管理条例》等业务书籍和法规性文件,从理论上武装了自己,为开展好各项工作夯实了基础。四是把参加业务培训作为提高业务能力的主要渠道,参加了行政执法、辐射管理及电子政务培训,为熟练掌握业务创造了有利条件。 第二、学用结合,成效明显。一是依法办事能力得到了提高,法律意识得到

2018年度社区居委会工作总结

2018年度社区居委会工作总结 不知不觉中我社区一年来紧张而繁忙的工作已接近尾声。XX年,千峰北路社区在兴华街道党工委的领导下和办事处的指导下,在驻地单位及居民的积极配合和响应下,本着共建和谐,共创文明的原则,以社区党支部为领导核心,认真开展了第二批深入学习实践科学发展观活动,维护本地区安全稳定工作,同时贯彻落实太原市关于开展“城乡清洁工程”等多项工作。通过社区居委会全体成员的共同努力,社区各项工作均取得了阶段性成效,并完成各项考核任务。现将一年来社区建设工作的开展情况总结为以下几点: 一、社区党政建设 1、我社区始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中,紧密结合新的历史条件,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,使社区居委会紧密团结在社区党组织周围,带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情,积极主动地投入到工作中。首先,立足本职,一心为民,坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势,用先进的理论思想激励每一位社区干部,奋发向上,努力工作;用严格的制度约束每一位党员,始终与党中央保持一致,团结协作,增强凝聚力。其次,加强社区党组织建设,充分发挥党组织的领导核心作用。在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个,发展一个”的原则,在今年四月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习,对已发展了的党员做到了保质保量。 2、自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来,千峰北路社区党支部按照兴华街道党工委的统一部署,在兴华街道党工委的领导下,按照《兴华街道党工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》,以“坚持以人为本,共建和谐社区”为主题,紧密联系工作实际,认真组织学习,深入开展调查研究,广泛征求群众意见建议,认真组织召开民主生活会和组织生活会,查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,进一步明确了改进思路和措施,形成了领导班子分析检查报告,并及时召开了民主评议会议,对评议过程中提出的意见和建议,我社区会认真研究,充 第1 页共6 页

2018年护理工作总结详细报告

2018年度护理工作总结 (护理部陈宝玉20181208) 一年来,护理工作在医院党委的正确领导下,根据医院工作总体思路和具体部署,紧紧围绕医院发展主题,纵深推进医疗卫生行业整肃治理工作,以“夯实基础求突破,稳定队伍求发展”为目标,深入开展推进优质护理服务,积极营造团结和谐文化氛围,持续狠抓护理备战练兵活动,加大提升队伍能力素质建设,积极探索符合医院实际的临床护理与护理管理模式,努力提高基础服务与专科护理质量,在新的起点上促进了护理学科的全面发展,形成了护理工作的良好局面。现就年度护理工作,总结如下。 一、指标完成情况 全员制度学习率100%,制度考试合格率及相关知识掌握率92.3%;病区管理质量合格率99.33%,基础护理质量合格率99.87%,重症患者护理质量合格率97.3%,护理文书环节病历质量合格率97.80%,终末甲级病案率99.99%;全院护理单元“6S”病区管理质量合格率达100%,全年培训率100%,考核合格率95.2%,外出进修培训21人(其中专科护士11人),规培率100%、完成率90%;护理服务质量合格率96.33%;获批成果1项,基金课题5项,申请专利10项,杂志论文111篇(其中SCI1篇,核心期刊论文50篇),参会160篇以上(其中大会宣读30篇以上)。全年无重大护理差错事故发生。强化“依法、依规”施护的意识,全年无严重护理差错、纠纷与事故发生。 二、工作成绩 (一)以用制度为抓手,规范日常护理行为。制度是一切行为指南,是指导临床工作的有效依据,要把制度规矩立起来,才能把日常行为规范起来。 一是狠抓管理制度和流程规范建设。3月以来举全院之力修订护理管理制度及流程规范,制定了“护理夜班岗位管理规定”,形成“2018版护理相关制度”、“修订版护理文书书写规范”,修订完善制度流程 —1—

2018报纸新闻编辑年终个人总结范文

2018报纸新闻编辑年终个人总结范文 在繁忙的工作中,xx年不知不觉已接近尾声。回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。现将工作总结 一、新闻编辑工作 新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工“亲密接触”,新闻发布的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。 1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章、学习实践科学发展观、援川电网重建等中心工作,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在**信息港开辟了【春季安检】、【科学发展观】、【大家谈】(营销服务反违章大家谈)、【**援建系列】、【严抓严管强势推进】、【抓好秋检夯实基础】、【庆国庆保稳定】、【诚信 ;感恩】、【芙蓉风采】、【营销服务反违章】、【学安规保安全】等十个专栏进行重点宣传。在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。据统计,到11月20日止,**信息港共刊发网络新闻2229条,其中局内新闻1111条。 2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。年初,围绕部门领导提出的对《**电力报》版面进行重新策划创新的办报思路,积

极和对口服务的党政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《科学发展观》、《党员风采》、《基层党建》、《廉政征文》、《员工之声》、《芙蓉花开》、《企业青年》等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责《**》文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工的关注。 3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。 二、新闻采写工作 1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。4月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到**,到我局援川电网重建一线开展学习实践科学发展观活动的机会。在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《立在**援建工地上的杆子》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、**晚报等媒体发表。此外还配合春检、营销服务反违章、学习实践科学发展观活动等工作完成了一些宣传稿件。 2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建

2018年社区普法年度工作总结.doc

2018年社区普法年度工作总结 本文为 word 格式,下载后可编辑修改,也可直接使用社区普法年度工作总结法制宣传教育的对象是一切有接受教育能力的公民。下面是留学网为您整理的社区普法年度工作总结,供您参考!【社区普法年度工作总结一】我社区在普法依法治理工作中紧紧围绕依法治理、以德育人的目标,坚持自我管理、自我教育、自我服务,广泛深入地开展各类法制教育和实践活动,建全完善各种普法宣传教育制度,落实了财务、居务、低保公开制度,推行了社区居民公约和居民自治章程,社区居民的法制和自我管理意识明显增强,广泛参与到社区事务中来,成为社区事务的管理者、参与者和推进者。现就普法依法治理工作总结如下:一、加强领导,严密组织。我社区高度重视法制宣传教育,把加强领导作为推进普法及依法治理的关键环节,始终将法制宣传教育放在重要议事日程上,坚持常讲、常议、常抓不懈,主要领导亲自抓、常过问,分管人员具体抓、抓推进,社会力量积极参与、大力配合,做到组织领导、具体工作、培训力量、经费落实四到位,形成了齐心协力、齐抓共管、全方位做好法制教育工作的良好局面。 (一)组织领导到位。成立了普法及依法治理工作领导小组,明确了目标职责,领导小组成员具体负责社区“五五”普法工作规划、工作部署及实施、监督、检查等工作,指定 1 人负责日常工作,将法制宣传、民事调解、矛盾纠纷排查等一并纳入,使“五五”普法宣传教育工作在落实、推进的过程中,事事有人管,件件有人抓。社区党支部定期召开会议,研究普法及依法治理工作,及时解决存在的问题。 (二)人员培训到位。通过多种途径、多种形式的培训,使法制教育的效果明显提高。一是通过以案释法及以会代训方式,提高社区干部法制意识和依法管理社区工作事务的能力。二是通过辖区单位开展共建活动,请司法机关专职工作者为居民讲-法制课,社区计生办主任候红平给居民讲解计生政策和相关法规,成效明显。三是充分利用政法部门的法制宣传教育资源。四是因地制宜,采取集中与分散,多种方式相结合,加大对社区居民的普法教育力度。利用星期天、节假日分组划片,

2018年度护士工作总结

2018年度护士工作总结 XX年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下: 一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 三、不断学习,提高思想业务水平。 在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。 第1 页共1 页

最新环保局2018年上半年工作总结范文

环保局2018年上半年工作总结范文 2018年上半年,区环保局认真贯彻落实科学发展观,以建设生态文明为统领,以构建和谐社会及环境友好型社会为目标,以改善环境质量为出发点,按照可持续发展要求,全面落实环保目标责任制,不断加大环境保护和治理工作的力度,取得了较好的成效。 (一)大力实施蓝天行动,推进大气污染防治工作 2018年上半年,我区以防治可吸入颗粒物(PM10)污染为重点,积极开展大气污染联防联控改善区域空气质量工作,辖区环境空气质量明显好转。2018年1-5月,我区PM2.5平均浓度为48微克每立方米,,同比2018年下降7.7在市区7个站点中排名第二%;空气优良率达79.2%,在市区7个站点中排名第三。 一是强化监督,杜绝新增污染源。严把审批关,严控餐饮油烟污染,在饮食行业中继续加强使用石油液化气等清洁燃料的推广工作,规定新建饮食服务行业必须使用清洁燃料,不得使用燃煤,指导辖区餐饮企业安装油烟净化设施,确保油烟达标排放。根据自治区对柳州市空气质量的要求,着重解决制约大气环境质量改善的颗粒物污染问题,划定我区煤炭、生物质等高污染燃料禁燃区,从源头上杜绝新增污染源;督促禁燃区内使用高污染燃料的企业尽快完成燃料锅炉升级改造;加强企业用燃煤的生产和管理,严禁建成区内有燃煤小锅炉,目前辖区管理企业未发现新增燃煤小锅炉的情况,列入淘汰计划的燃煤小锅炉已完成淘汰任务。

二是开展空气质量提升预警响应工作。根据《柳州市区2018年环境空气质量提升预警响应工作方案》要求,推动我区大气环境质量的持续改善,我区成立王轶区长为组长、杨毅副区长为常务副组长,环保局、工信局、住建局、执法局、环卫所等单位为成员的XX区大气污染防治工作领导小组,领导小组办公室设在区环保局,具体负责组织开展环境空气质量提升预警响应日常工作,在启动预警响应状态下,负责组织、协调和督导有关部门落实环境空气污染防治工作。 (二)抓好重点流域水污染防治工作,确保辖区内水体质量达标 一是开展饮用水水源地环境保护专项整治工作。根据自治区、市级相关文件要求,制定《XX区对柳东水厂饮用水水源地开展环境保护专项整治工作实施方案》,对柳东水厂水源地开展环境保护专项整治工作。针对柳东水厂饮用水水源保护区内存在市民游泳及垂钓现象等问题。区环保局联合执法局、驾鹤街道办定期对饮用水水源保护区进行巡查,重点排查保护区内是否存在排污口,无化工、电镀废水排入饮用水源地,是否有乱挖、乱排、乱建等违法行为,对饮用水水源保护区内游泳、垂钓的市民进行劝阻制止,依法打击保护区内违法行为。通过专项整治工作,着力整治XX区集中式饮用水水源地保护区内环境污染问题,提高XX区集中式饮用水水源地保护区管理水平。 二是继续开展纳污坑塘排查整治工作专项行动。要求各街道办事处对本区域内向坑塘排放、倾倒污染物环境违法问题开展全面排查,尤其对城乡结合部、偏远

2018年社区工作总结(0002)

https://www.360docs.net/doc/9a14263584.html, 1,000,000+篇资料任意下载。 2018年社区工作总结 2018年社区工作总结 2018年XX社区党总支、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党的十八大会议精神为指导,紧紧围绕街道2018年“抓重显特,争先实干”的工作要求,在社区党总支的正确领导和精心指导下,积极完成上级部门下达的各项任务,还团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作。社区基本情况:XX社区地处XX镇腹心地段,集单位、学校、农贸市场,居民、农民杂居为一体,社区下辖七个居民小组即:北街、青龙街、南门街、XX、北门街、瓦窑村、小平街,总户数1301户,常住993户,流动人口310户,总人口4299人,驻社区单位27个。社区贫困户323户,贫困人口723人,社区党总支下设两个支部,共有党员43人,其中女性23人,男性21人(包括预备党员),入党积极分子3名,团支部在册团员92人,妇女小组7个。现将社区2018年主要工作汇报如下:一、以社区党建为核心,全面推进社区建设1、深化党员教育,提高队伍素质。社区现有党支部2个,党员43名,其中包括预备党员,党员积极分子3名,我社区党支部把“三个代表”重要思想落实科学发展观作为我们一切工作的指南,为了充分发挥基层党总支的作用,社区党总支定期召开党员大会,按时组织党员上党课,对党员进行党的方针政策以及国情教育。2、深化民情联系机制,联系群众。开展以新市民教育为基础,党员中心户为抓手,居民自治党组为重点,以“两委会”成员为核心,退休党员为骨干,组建XX社区党员文明新风志愿者服务队,肩负起社区与居民的构通桥梁和诉讼渠道,增加党员为民服务的意识,提升社区城市文明

2018年医院护理部年终总结

2018年医院护理部年终总结 目录 第一篇:年度医院护理部年终总结 第二篇:医院护理部XX年度年终总结 第三篇:医院护理部年度年终总结 第四篇:XX年医院护理部年终总结 第五篇:XX年医院护理部年终总结 正文 第一篇:年度医院护理部年终总结 0马市医院护理部年终工作总结 时光流逝,XX年的工作即将结束,一年的工作虽然没有什么突出的业绩,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理技术和服务质量。全院护理稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下: 一、提升护理质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。 1、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。 2、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 3、加强护理人员操作技术,使病人满意。 二、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

2018年社区活动总结范文

社区活动总结范文 社区活动能够丰富居民的生活,增强社区凝聚力。下面是风林网络小编整理的社区活动总结范文,欢迎阅读。 社区活动总结范文(一) 在街道正确领导和关心支持下,xx年柳背桥社区的文化体育工作以进一步贯彻落实党的科学发展观为主线,以建设和谐社区为目标,立足社区,充分发挥文化阵地和文体队伍的作用,不断创新形式,经常开展形式多样、内容丰富的文体活动,为社区建设和谐发挥了重要作用。现将一年来的社区文化体育工作的主要情况总结如下: 一、创新形式、广泛宣传,极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式 我们立足社区现有的条件,充分发挥社区文体宣传阵地作用,不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式,加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传,使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于xx年2月2日在辖区福源来广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动,其活动以多种形式进行,使社区居民、单位职工放松心情,繁荣社区,迎接新一年的到来,搭建一个全民互动的学习、娱乐平台,感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀,营造社区和谐气氛,构建文化型社区。 二、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围 社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善,让居民的健身活动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客,社区的大小事情都公布在社区博客上,这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全面更换,内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等,为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。 三、关爱老人,开展好老年活动 为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标,在往年的基础上,社区突出做了几方面的工作:一是完善晨练队、坝坝舞队伍。在完善队伍工作中,我们尽可能对老年人宣传鼓动,劝其都力所能及投入到活动中,在我们努力

学生会新闻部工作总结

学生会新闻部工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 学生会新闻部工作总结篇一逝者如斯,不舍昼夜。感叹时光飞逝间,我在黄山学院的生活就走过了年轮,岁月的伤痕还来不及愈合,我便又迈向了新的一轮。 从参加新闻部面试到现在,已经有四个多月了,在这四个月中,我经历了由生涩到成熟,由幼稚到理智的过程。刚开始,面对一个新的部门,作为一名干事,我有一丝焦虑和担忧。但随着工作的开展,我也渐渐地进入了状态,新闻部这个学期负责的有照片和活动信息的采集,新闻稿的写作,新闻的发布,摄影展等活动。在我们全体部门成员的共同努力下,工作有条不紊,取得了不错的成绩。 新闻部是一个特别的部门。第一:其所负责的内容多样化;第二:其所负责的内容有很专业化,无论是拍照还是写稿,都需要有一定的专业技能。第三:其所负责的活动工作量大,细节多,持续时间长。如:摄影展地开展从最初策划书的策划、活动通知的下发,到半个多月的比赛作品的收集,再到比赛作品的评选,最后到优秀作品的展览。这期间持续整整两个月的时间。这些部门特点决定了作为干事,我需要有清晰的工作思路以及认知能力,而且要高效地完成工作,拥有“持之以恒,不怕苦”的工作心态。 在新闻部,我负责的主要是拍照,细小的工作需要有耐心,有计划地进行,这样才能保证按时、高质地完成。 记得刚投入新闻部工作时,心里面有习惯性的写东西慢、拍照片反应慢,生怕完成不了工作。担心总归是多余的,一段时间的学习后,我便能独立工作了。一次次地奔走,一次次汗水地流淌,付出总归是有收获的。在院网上挂上我拍的照片和我写的稿件的刹那,我心里倍感高兴与激动。我知道这是我做了的结果。如果不行,我就会重复地去做。那是我这一生最有激情的阶段! 在新闻部虽然我负责拍照,但是写稿也是我们每个人必须掌握的,这也是为了新闻部能够更加良好地运作。 慢慢地,我不再感觉到累,不是因为工作量小了,而是几个月地磨炼,我慢

2018护理部干事工作总结4篇

2018护理部干事工作总结4篇 护理部干事工作总结: 首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。 其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达

50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科。 爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。护理部干事工作总结2017护理部干事工作总结 | 返回目录 护理部干事XX年工作总结: 坚持每月对各科室采用有计划检查和随机检查相结合的方法进行质量考核工作,组织护士长分组对全院护理工作进行自查二次,坚持每周护士长例会,并将考核结果在护士长例会上通报,对各科室出现的不合格医疗服务或医疗服务过程中存在的各种隐患,及时组织相关人员进行讨论,并采取预防和纠正措施,全年组织质量检查24次。 强化值班护士长的岗位职责,加强对夜间和节假日病区的考核管理和指导,并采取双向检查监督,抽查护理表格2500份,抽查危重病人护理300人次,抽查护士对新入院病人的健康宣教400人次,并积极配合急救中心的抢救工作。护理部干事的工作总结2017护理部干事工作总结 | 返回目录 XX年护理部干事的工作总结: 完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。并下发各护理单元,使各项管理工作细化和量化,目标更加确切并具有可测量

2018年社区卫生服务站工作总结范文

2018年社区卫生服务站工作总结范文 随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作: 一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。 二、“帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是***市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。 三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。 计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进

2018年县委宣传部工作总结

2018年县委宣传部工作总结 在县委的重视和领导下,全县思想工作以“xxxx”重要思想为指针,认真学习贯彻党的xx大、xx届三中全会和县委十二届六次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕全县工作中心和早日跻身全国百强县目标,创造性开展工作,宣传思想工作有力度、有影响、有成效,为全县三个文明协调发展提供了强有力的思想保证、精神动力和舆论支持。回顾过去的工作主要有以下几方面的特色: 一、以学教活动为载体,大兴学习之风,推进思想解放,理论武装工作力度加大。年初,制订下发了《xx年度全县干部理论教育和党员教育意见》,对全县党员干部理论教育的学习内容、学习形式和学习要求做了具体明确的规定,坚持以各级党委学习中心组和基层党校、政校为阵地,通过开展主题教育活动、骨干培训、党校轮训、专题研讨、辅导讲座、党课教育和知识竞赛等形式,在全县党员干部中大兴学习之风,推进思想解放,使全县理论武装工作开展得特色鲜明。一是在全县党员干部中开展“弘扬三种精神,大兴学习之风,推动跻身百强”学习教育活动。在认真调研的基础上,下发了学教活动的实施意见,对活动的指导思想、学习形式、学习要求作了明确说明,并在学教活动领导小组的统一布署下对各基层党委的学习情况进行定期不定期的督查指导。通过编印简报,在电台、电视台、射阳通讯上开辟专题专栏,编印心得交流文章汇编,召开学习心得交流会、会办会等形式,将活动循序渐进地推向深入。活动中,特别是注重对各级党员干部树立落实科学发展观和政绩观的教育,通过多种形式的学习教育,使广大党员干部深刻理解科学发展观与正确政绩观的基本内涵,认识到科学发展观是政绩观的引导,正确政绩观是科学发展观的实践,认识到树立落实科学发展观和正确政绩观是关系到社会主义市场经济建设能否沿着健康轨道顺利推进等重大问题。活动的开展,使全县广大党员干部在联系自身、联系工作实际的过程中,排查了各自在思想上和工作上的差距,制定了整改措施,促进了思想的解放,凝聚了人心,在解放思想中统一了思想,使全县上下一心一意谋发展,早日跻身百强县的建设氛围更加浓烈。二是高层提高了各级党委中心组学习的质量。为加快推进理论与我县实际相结合的步伐,今年上半年,

2018年环保局个人工作总结

2018年环保局个人工作总结机构改革后,我到开发处工作,一年来,在局领导和处长的领导下,圆满地完成了本职工作,现将主要工作汇报如下: 一、认真学习了邓小平理论、“三个代表”的重要思想、十六大精神和与环保法律、法规,不断充实自己,提高自身的理论水平和专业知识。 二、参加市联审中心环保审批工作。 参加建设项目现场踏勘、检查余次;原创:联审窗口及处内接待咨询工作人次;受理建设项目报件余份。 三、参与审查建设项目环境影响报告书(表)、登记表,起草审批意见。 四、参加建设项目环保验收工作。 五、完成全市建设项目环保十佳工程申报工作。 六、指导七区建设项目管理工作,督促各区环保局按时上报建设项目月报表,对建设项目进行跟踪管理。 七、完成提案答复工作件。 八、负责道里区、动力区建设项目“两项制度”执法检查工作,对违反“两项制度”的单位进行处罚。 九、烟尘污染专项检查工作。对香坊区限期治理单位进行检查、督办。 十、积极宣传环保法律、法规,为企业和环评单位做好

服务,发放各种法规、标准、服务指南、办事程序、环评单位名单。 十一、与民政局协调社区企业环保审批事宜。 月工作总结 ⒈完成建设项目现场踏察。 ⒉完成建设项目审批工作。 ⒊办理建设项目沟通有关系统项目审批工作。 ⒋继续对房地产开发单位进行建设项目环保审批现场执法检查。 ⒌完成领导交办的其它工作。 月工作总结 ⒈完成建设项目现场踏察。 ⒉完成建设项目审批工作。 ⒊办理建设项目竣工、验收工作。 ⒋办理经营单位年检,并对审查中发现问题补办环评审批及“三同时”验收手续。 ⒌完成有关单位建设项目环保特事特办事宜。 ⒍对全市房地产开发单原创:位进行建设项目环保审批现场执法检查。 ⒎完成领导交办的其它工作。 月工作总结 ⒈完成建设项目现场踏察个。

2018年街道社区个人年终工作总结

2018年街道社区个人年终工作总结 一年以来,xx社区在新伟街街工委、办事处的正确领导下,以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,以“科学发展观”为理论指导,以构建“和谐社区”为宗旨,抓好党务和政务工作,加强管理,强化服务,活跃社区文化。在全体社区干部的努力和全体党员及居民的拥护下,扎扎实实为民办事,并较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现总结如下: 一、认真做好低保、救助工作 城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,建有固定的低保档案,宣传低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制,做到公平、公正、公开。截至XX年12月低保年审,我社区共有享受低保生活保障对象98户,保障人口206人。全年共计停发、取消低保对象31户,新增3户,低收入家庭困难家庭5户,低收入家庭2户,为3户低保户子女办理了大专院校加发,为3户低保户办理大病救助补助,为4户低保户子女办理了义务教育加发。积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策,为44户低保户领取了廉租住房补贴。体现了动态管理下的应保尽保,社区将救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程,社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,实施医疗大病救助,医疗救助实施以来,我们积极进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,接受居民的监督。

二、医保、社保、失业工作 社区全面推进城镇医保工作。积极宣传xx城镇居民基本医疗保险政策,发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作,截止XX年12月份,全社区办理新参保48人,续保275人,社区为居民办理医保登记,参保人数已近395人。 今年我们接受社会化管理退休人员434人,其中男22人,女性412人,死亡5人,转出1人,新接收8人,现有xx人,对退休人员情况逐户登记,进入微机化管理。每月做到了按时统计退休人员的变动,转移和死亡报表工作。 积极做好失业人员的接收工作,我社区现有领取失业金失业人员10人,今年新增8人。为了解决下岗失业人员的基本生活和困难,通过多种途径收集就业信息,进行社区公示、电话通知、入户告知等形式把就业信息及时的送到了下岗失业人员手中。为了下岗失业人员都能得到就业信息我社区设立了招聘专栏。全年共收集发布就业信息128条,就业岗位182个。 三、再就业工作 XX年社区在劳动保障工作方面加大力度。社区全年有下岗失业人员309人,今年办理《就(失)业证》16人,并为4人认定为就业困难人员,在实施下岗失业人员再就业工作中,我们做到了一是加强了对下岗人员管理,经常入户调查摸底,及时为下岗失业人员登记备案,建档建册。二是加强了对下岗失业人员教育和培训。使下岗失业人员能掌握一技之长,我们积极组织他们参加培训,今年组织了5人参加就业局的各种技能培训,为解决下岗失业人员的就业创造了条件。三是积极为下岗失业人员再就业提供了机会。我们为社区“4050”人员

2018年护理个人工作总结范文

2018年护理个人工作总结范文 【第1篇】2017年护理个人工作总结范文 2017年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现总结如下: 一、尽职尽责,搞好护理工作。 俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好白己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用,做好帮带工作。 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,白己能够充分发挥白己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的 疑难问题,指导落实护理措施,帮 助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了白己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。 在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了白己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、白觉维护医院良好形象的积极性。同时,白己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持白学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新白己的知识积累,较好地提高了白己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 【第2篇】2017年护理个人工作总结范文 2017年已经过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持用科学发展观指导白己的工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,坚持不怕苦,不怕累的优良传统,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2017年度的工作任务。具体情况总结如下: 一、思想道德、政治品质方面

2018社区医院工作总结3篇

2018社区医院工作总结3篇2018社区医院工作总结范文XX年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的xx大精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下: 一、强化政治思想工作,落实党风廉政建设 党的xx大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。 二、提升领导管理水平,加快医院发展步伐

(一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计,XX年1~6月门诊量xx万人次,较去年同期增长xx%;住院人次xx人次,同比增长xx%;业务收入同比增长xx%,医院业务迈上了新台阶。 (二)创新服务实践,优化诊疗流程。为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。

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