投标服务承诺书模板

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致:_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的相关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利实行。具体措施如下:

(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):

法定代表人(盖章或签字):

日期:年月日

投标服务承诺书范文二

对本设计项目我公司郑重承诺如下:

1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、相关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家相关标准要求。

3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、即时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利实行。

投标人:中*****设计研究院有限公司投标人代表:

日期: 20XX 年 2 月 3 日

投标服务承诺书范文三

致:_________(招标人)

我公司**********对*********(项目名称)招标文件中相关工期、

投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专

项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能

在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。

全权代表(签字):

****年**月**日

公司投标承诺书范文

公司投标承诺书范文 投标服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向 需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供 全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在 本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。 三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 法定代表人(盖章或签字):年月日 投标承诺书 (发标人名称): 1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方 经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标 文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。 2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。 3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。 4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我 方有可能中标,我方将受此约束。 5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

6、我方接受贵方招标文件的全部内容。 7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还 是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。 8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议 并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办 的协议。 9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将 承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。 投标人:(盖章)单位地址: 法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章) 邮政编码:电话:传真: 投标承诺书 致:珠海富华复合材料有限公司: 根据贵方为兰埔厂区拆除工程招标项目的投标邀请(招标编号: TJ-2010-02),本公司将实质响应招标文件的要求,若本公司一旦中标,本公司承诺: 1、同意招标文件所符合同条款,并按时签订合同。 2、保证于XXX年10月20日前完成招标文件规定的兰埔厂区拆 除工程(如招标人标的物交付时间迟于XXX年9月30日则相应顺延),每延误一天,本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款。 投标人法定代表人或授权代表(签字):_________ 投标人名称:(加盖公章) 日期:XXXX年XX月XX日

售后服务承诺书样本

售后服务承诺书样本 关于《售后服务承诺书样本》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 售后服务承诺书样本 我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。 1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。 2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。 3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。 4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。 5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。 我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务: 服务热线:0755-******** 特此承诺! 深圳市****有限公司 2019-10-30

公司投标书售后服务承诺书

公司投标书售后服务承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。公司投标书售后服务承诺书,一同来了解一下。 篇一:投标书售后服务承诺书模板××公司: 我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。 售后服务联系电话:×××××××□□ 特此承诺! ×××公司 201×年×月×日 篇二:标书售后服务承诺一、售后服务承诺 1、保修服务 我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。 2、本地化服务 在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。 3、备品备件服务 核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。 4、服务响应时间

保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。 售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。 5、巡回检修服务 除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括: 了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装; 给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。 6、故障解决流程 7、特殊情况处理 如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。 如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及

投标额外服务承诺书

投标额外服务承诺书 篇一:投标服务承诺书 服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。 三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 法定代表人(盖章或签字):年月日 篇二:投标服务承诺书 投标服务承诺书栏目: 承诺书发布时间: 2014-05-28 投标服务承诺书

【范例一】 致:_________(招标人) 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。全权代表(签字): ****年**月**日 【范例二】 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

售后服务承诺书-范文

售后服务承诺 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。 二、售中服务 1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。 3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。 三、售后服务 1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意 (1)及时反映用户需求; (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格控制产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。 总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。

投标服务质量承诺书

投标服务质量承诺书 投标服务质量承诺书篇1盐城市建设局: 1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后,决定无保留地接受竞价文件所有条款,愿以人民币xx元总价承包本招标范围内的全部项目,并承担任何质量缺陷保修责任。 2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后及时组织制作、供应、运输和现场安装,绝不延误本工程的工期,确保在11月15日前完工。 3、如果我方中标,我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。如果违约,贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。 4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。 5、我方保证:遵守盐城市现行招标投标管理制度,严格按照要求,处理可能出现的争议和问题。如有违反,贵方有权取消我方的投标资格。 6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。 投标人:(盖章) 法定代表人:

或委托代理人:(签字或盖章) 日期:年月日 投标服务质量承诺书篇2 本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺: 1、工程质量:保证达到合格等级。若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。 2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。 3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。 4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/人向发包人支付违约金。 5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。 6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同。若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。 7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。

招标诚信承诺书模板

招标诚信承诺书模板 我单位在参加组织的xx项目的招投标活动中,郑重承诺如下: 1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的; 2、我方无资质挂靠或参与串标、围标及抬标情形。项目负责人(注册建造师),无其他中标(尚未开工)或在建工程。 3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚; 4、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同; 5、若我方中标,将严格按照投标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目负责人等内容组织实施; 若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或不按照招标文件要求组织实施,被贵方发现或被他人举报查实,无条件接受xx区招投 标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失,任何法律和经济责任完全由我方负责。 投标人名称:(盖公章)xxx 法定代表人签字或盖章(或授权代理人签字):xxx 日期:20xx年x月x日 本企业郑重承诺: 一、遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加xx工程投标; 二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的; 三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,损害招标人或其他投标人的合法权益; 四、不与招标人或招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

五、不向招标人或者评标委员会成员以牟取中标; 六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标; 七、不出卖资质,让他人挂靠投标; 八、不恶意压低或抬高投标报价 九、不扰乱开化县招投标市场秩序; 十、不在开标后进行虚假恶意投诉。 十一、通过资格预审入围,无故不按时领取招标文件、不按时参加标前答疑、不按时递交投标文件,愿意接受取消本投标人在开化县范围内三个月以上(含三个月)的投标报名资格。 本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受xx县招投标管理委员会办公室、xx县招投标中心作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。 投标人:(盖章)xxx 法定代表人:(签字、盖章)xxx 20xx年x月x日 本人以xx建设有限责任公司法定代表人的身份郑重承诺: 1、站配水管网改造工程的投标。 2、我公司目前未处于财产被接管、冻结和破产的状态;且没有因欺骗中标或者严重违约,以及发生重大工程质量、安全生产事故等问题,被有关部门暂停投标资格的情况存在。 3、我公司拟派驻的建造师无在建工程。 4、我公司提供的一切与之有关的材料,包括建造师身份证、建造师注册证书、安全生产B证、社保证明、民工工资保障金收据原件(与资质相符)、投标业绩等,均真实、有效,符合法律、法规规定的其他条件。

印刷投标服务承诺书

印刷投标服务承诺书 精品文档 印刷投标服务承诺书 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。 全权代表(签字): ****年**月**日 小型污水处理投标项目服务承诺 投标项目,一般要写一个服务承诺,样式如下: 一、质量保证承诺 保证提供的货物是全新的、未使用过的,采用最新设计和最合适的材料制造的,并在各个方面符合合同规定的,质量合格、性能可靠的产品。 我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计要求,在整个系统运转7天内,达到合同规定的要求,如达不到,将延期7天内达到,否则我方赔偿贵方经 1 / 15 精品文档

济损失。 我公司保证在合同规定的质量保证期内,对提供的设计、工艺、制造、安装、 调试或材料缺陷、故障和损坏负荷。 质量保证期为该系统正式投入运行验收后12个月,如在质量保证期内,发现 货物的质量或规格与合同规定不相符,或证明有缺陷(包括潜在的和使用不合适的 材料),贵方有权根据国家有关部门出具的检验书,在货物质保期内向我公司提出 索赔。 我公司保证在合同签订7日内提供生产用图纸、设备安装图纸。 我公司保证在合同规定的质量保证期内,对因其提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有我公司责任引起该生产线的任何缺陷、故障和损坏负责; 在质量保证期内,发现货物的质量或规格与合同规定不符合,或证明货物有缺陷,贵方有权根据技术监督局等部门出具的检验书,向我公司提出索赔; 二、关键工艺和质量控制体系 我公司经过对产品精心开发与研制,以及同国内知名大专院校合作,积累了丰 富的工艺水平,在产品制造过程中制订了有关标准;保证了产品制造质量及产品性 能技术先进性,关于工艺按技术科编制的包干质量和控制内容的详细作业指导文 件,有关规程规范及规定,认真做好进货检验,外 2 / 15 精品文档 购件检验,制造过程检验及产品最终检验、记录,对特殊工序规定过程监控方法,认真做好点检记录,所有设备要定期检验维护,以保证其性能满足工艺要求, 检验、试验设备要保持齐全完好,并做好定期周检,做好记录。各工序按产品标识 方法,经工序检验合格后才转入下一工序,完工检验后方可办理入库。

电脑售后服务承诺书样本

电脑售后服务承诺书样本 如今电脑产品的售后,很多朋友对此都不是特别熟悉,但对于卖家来说准备一套简单明了的电脑售后服务承诺书是非常有必要的。下面由小编为大家整理的电脑售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家! 电脑售后服务承诺书样本一 尊敬的用户: 感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点: 1、商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。 2、硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。 3、专业组装:xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。 4、诚实守信:xxxx电脑公司坚持"以诚信为本、以品质为先"的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。 5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。 6、售后服务:A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。 公司全称(盖章)___________ 业务负责人:______________________ 联系方式:____________ 20____年____月____日 电脑售后服务承诺书样本二 尊敬的顾客你好! 感谢你购买我公司产品 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外): (一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务; (二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四) 免费送货; (五) 免费提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下: 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:

投标书售后服务承诺书

投标书售后服务承诺书 篇一:标书售后服务承诺 售后服务承诺 1、保修服务 我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。 2、本地化服务 在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。 3、备品备件服务 核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。 4、服务响应时间 保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。 售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务 除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括: ? 了解系统运行情况; ? 诊断操作系统问题; ? 解决客户系统问题; ? 系统健康检查; ? 预防性软件安装; ? 给予用户与系统相关的技术支持及咨询; ? 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。 6、故障解决流程 7、特殊情况处理 如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。 如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。篇二:售后服务承诺书 安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:

公司投标承诺书

公司投标承诺书 公司投标承诺书范文篇一: 投标服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。 三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 法定代表人(盖章或签字):年月日 公司投标承诺书范文篇二: 投标承诺书 (发标人名称): 1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,

我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。 2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。 3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。 4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。 5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。 6、我方接受贵方招标文件的全部内容。 7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。 8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。 9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。 投标人:(盖章) 单位地址: 法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章) 邮政编码:电话:传真: 公司投标承诺书范文篇三:

投标服务承诺书

投标服务承诺书 栏目: 承诺书发布时间: 2014-05-28 投标服务承诺书 【范例一】 致:_________(招标人) 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。 全权代表(签字): ****年**月**日 【范例二】 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日

【范例三】 对本设计项目我公司郑重承诺如下: 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。 3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。 5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。 投标人:中*****设计研究院有限公司投标人代表: 日期:20XX 年 2 月3 日 【范例四】 如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工, (2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。 (3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。 (4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

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售后服务承诺书模板范本 服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。下面由WTT整理的承诺书,欢迎大家阅读与借鉴! 售后服务承诺书精品范文一 一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。 四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。 五、针对本项目的服务承诺: 1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则: 1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。 2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货 自购机日起第8日至第15日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换 自购机日起一年内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。 4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服

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一公司简介 上海龙日企业集团 上海龙日科技发展有限公司(ISO9001:2000认证企业)上海汇策电子系统集成有限公司(ISO9001:2000认证企业) 上海龙宇科技发展有限公司 ( 公司介绍及业务概述 2007年度 @ 公司概述及荣誉篇

上海龙日科技发展有限公司是在中国网络集成和服务领域及IT产品分销中一直是处于领先的公司之一.与多家国际知名IT产品厂商有着广泛的多样的合作, 以及为许多大中企业及政府事业单位和金融系统提供技术咨询和全方位服务。2005年后我们通过了英国摩迪国际认证有限公司的ISO9001:2000企业销售及售后服务质量体系国际认证并建立了自己的客户呼叫中心50,相信我们对自身的不断提升,我们将会和新老客户开创更深更广泛的更优质的业务合作。 通过努力,我们取得了与Microsoft、ORACLE,HP、IBM、DELL、CISCO、SUN,LUCENT,3COM,APC,Polycom,EPSON,PANASONIC,DELL,NEC,TOSHIBA, 3COM,LENOVO,ACER等国际知名厂商多方位的合作,并在产品推广方面取得骄人业绩。基于与众多厂商的默契配合以及他们的大力支持,相信我们能够为您提供最新技术的产品,全面的技术信息和产品集成方案。同时最大限度的满足您对产品多厂商支持的需求,从而最大程度的保护您的投资真正做到资源优化,技术领先。更重要的是,经过我们对产品推广和销售的累积,我们已经取得了一定的规模效应,因此我们能够做到以更为合理的价格向您提供众多厂商的优质产品。 我们的主流业务伙伴: 中央政府及上海市政府,区政府下属机关和事业单位 @ 电力系统和金融保险系统 外资和国资的大型制造行业 传统中小企业客户 我们的团队现有员工100余人,组成了紧密而协调的功能性部门 # 系统集成软件开发部 营销顾问部 技术支持及IT外包服务推广部 全时段客户呼叫中心 商务咨询部 仓储管理部 物流配送中心 财务审计部 人力资源部 》 通过我们上述功能性部门,我们已经把我们的业务深入到许多行业的信息化改造的领域中,我

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投标诚信承诺书模板4篇 投标诚信承诺书模板1 本人以企业法定代表人的身份郑重承诺: 一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标; 二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的; 三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标; 四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益; 五、不与招标人、招标代理机构或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益; 六、严格遵守开标现场纪律,服从监管人员管理; 七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包征得建设单位同意; 八、保证中标之后,按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受建设单位违约处罚; 九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无犯罪行为; 十、如我公司中标,保证中标的建造师无在建工程。或如该建造师有在建工程,保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查; 十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为,保证按照《XX 市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。投诉内容符合要求,

投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字,并附有关身份证明复印件。不恶意投诉,对本公司提供的投诉线索的真实性负责,否则愿接受有关部门的处罚。 以上内容我已仔细阅读,本公司若有违反承诺内容的行为,自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任,给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。 开户银行:基本账户: 投标单位(公章):法定代表人(签字并盖章): 投标诚信承诺书模板2 单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下: 1.我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责; 2.我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任; 3.我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限; 4.我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的; 5.我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;

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服务承诺书 致:某城市照明管理处 十分感谢贵单位给了我公司此次投标的机会,我公司完全响应招标文件中的所有内容,针对项城市2010年初中改造工程施工招标相关事宜,现郑重承诺: 中标后,我公司将组织强有力的项目班子,以“团结、敬业、求实、创新”的企业精神,以一流的速度,一流的质量、一流的管理、一流的服务,严格按照施工图纸、技术规范的要求,严把材料进场质量,严格控制每道施工工序,本着“质量第一,用户至上”和对用户负责的经营宗旨,以科学的管理,精良的机械设备,优秀的技术人才,并用我们的智慧和汗水,为业主提供优质的服务和满意的建筑产品! 1、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺: 解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施,针对本工程实际情况,结合公司多年以来的协调经验,公司将在项目上设专人进行外部协调,与政府和相关人员进行沟通交流,分析可能出现的问题,对可能出现的事件及早处理,避免事态发展,同时采取多种措施劝止周边居民干扰、保证正常施工。 施工期间加强文明施工管理,减少噪音扰民,夜间不安排噪音大的工序施工;在设备选择上优先使用低噪音设备,以减少对周边居民的噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽量慢起轻放,减少装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。 2、保修、回访服务承诺:

保修期内的服务承诺:我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务,自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,我方将依据保修合同,本着“为用户服务,向用户负责,让用户满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到用户满意,接到用户信息后,确保4小时内到场维修,并实行了工程交工后1个月内回访一次,以后每3个月回访一次的领导带队定期回访制度,尽量满足用户使用功能的需要,视用户为“上帝”,尊重用户意见急用户所急,想用户所想,及时为用户排忧解难。 保修期外的服务承诺:合同约定的保修期过后,我公司将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务。 3、工程质量、工期、安全施工承诺: (1)、工程质量承诺:严格对施工原材料的控制和检验,严格实行三检制度,严格实行过程控制,确保工程质量达到合格,若达不到合格标准,愿接受发包人处罚,质量保证措施详见施工组织设计。 (2)、工期承诺:我公司保证在合同约定的工期内完成全部施工任务,不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度,确保连续施工,且赶工不计取赶工措施费,若延期交工,愿接受发包人的处罚,工期保证措施详见施工组织设计。 (3)、安全文明施工承诺:我公司保证该项目达到确保0伤亡事故,安全施工方面:将对各种大型设备,临时用电、外架搭设,现场施工管理,三级教育等规范管理,确保安全文明施工的目标实施。在文明施工

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售后服务承诺书格式 售后服务承诺书格式范文篇一: 产品售后服务承诺书范本 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 承诺人:xxx 时间:xxxx年xx月xx日 售后服务承诺书格式范文篇二: 致:山东威海烟草有限公司 我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:sdfullcs20xx0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书 【1】 投标售后服务承诺书 致:黑龙江省汇诺商贸有限公司 深圳市晶视科实业有限公司(以下简称我方)在SC[2017]1194号项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

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投标承诺书范本 1、投标承诺书 #######有限公司: 真诚感谢您们对我公司的信任和支持,邀请我公司参加祁门财富广场工程的投标,根据招标文件、施工图纸,并经现场勘查和认真研究后决定,对该工程招标文件中的所有条款全部接受,并做出以下承诺: 一.工期承诺:总工期12个月内交付使用,拟计划开竣工时间:交付使用,拟计划开竣工时间:20XX年2月9日至20XX年2月9日。承诺施工期间自行处理可能出现的干扰,保证顺利施工,不耽误工期。 二.工程质量承诺:承诺本工程将严格按设计图纸及现行施工规范施工,确保工程一次性验收达到合格等级。 三.安全文明施工承诺:承诺文明施工,确保施工安全,若因我方施工管理不善而造成的一切事故,我公司承担全部责任。 四.我公司拟委派优秀项目经理#####同志担任本工程项目经理。并承诺中标后不更换投标书中的项目经理及项目管理人员。 五.履约承诺:中标后及施工中没有挂靠、转包行为,且一切账务的企业名称均与中标时的企业名称完全一致,否则招标人有权中止合同,我方将为此造成的损失负全责,并承诺本工程不拖欠农民工工资。 六.承诺若在施工中未落实投标文件中承诺的相应措施及其他承诺条款,业主有权在履约保证金中扣除违约金额,给招标人造成经济损失,我公司愿承担赔偿责任。 七.回访保修目标:我们将严格按“国务院《建筑工程质量管理条例》”规定的保修范围进行回访保修工作。承诺保修期内不论发生何种工程质量事故均由我公司承担责任。若出现质量问题,我公司未能及时配合处理,业主有权使用保修款进行质量事故的处理。 八.承诺投标过程中没有围标、陪标、串标行为。如评标委员发现后将按有关规定执行。 特此承诺 #######有限公司法人

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