全屋定制家居量尺流程下单流程

全屋定制家居量尺流程下单流程

全屋定制家居量尺流程下单流程

初尺流程

核心关键点:

①准确预约

②导购沟通

③着装统一

④充分沟通

⑤初尺确认

⑥工头沟通

⑦适时拍照

⑧全屋设计

初尺要求:

1、初尺上门必须提供厨房的整体布局照片及障碍物照片;

2、设计师与客户沟通设计方案,同时在测量本上标注客户要求。

3、设计师的初尺确认单每天找店长进行签字确认。

4、初尺完毕后必须在2个工作日内完成设计方案,并邀约客户看初步方案。

5、邀约完毕后,设计师将情况对客户顾问说明,客户顾问对的初尺时间、

邀约时间进行登记。店长抽查并签字确认。

定制家具流程

目录 第一量尺前---------------------------------------------------------------- 2 量尺前预约话术--------------------------------------------------- 4 第二量尺中--------------------------------------------------------------- 7 第三量尺回来------------------------------------------------------------ 15 第四量尺回访------------------------------------------------------------ 15 第五查房演练会--------------------------------------------------------- 17 第六邀约看图------------------------------------------------------------ 17第七确定方案------------------------------------------------------------ 18 第八签合同--------------------------------------------------------------- 19 第九安排生产------------------------------------------------------------ 19 定制家具生产流程----------------------------------------------- 19 第十出厂前准备-------------------------------------------------------- 21 第十一确定送货时间,送货人员-------------------------------------- 22 安装人员守则----------------------------------------------------- 22 安装员工服务管理规定---------------------------------------- 23 第十二送货注意事项--------------------------------------------------- 25 第十三安装注意事项-------------------------------------------------- 25 第十四售后服务--------------------------------------------------------- 27 第十五附表-------------------------------------------------------------- 28

全屋定制导购之销售话术

1.奥梦突出优势主要体现在哪几个方面 (一)创新优势 创新是公司的核心竞争优势,公司的发展历程就是一个持续创新的历史;(1)行业创新 公司成立之初,在充分进行全国市场调研的基础上,将定制橱柜和品牌厨电相结合,通过集成欧洲橱柜及门板的设计理念和思想,创新性地提出了“全栈式定制橱柜”的概念,开启和推动了定制橱柜的产业化发展。同时衣柜橱柜搭配自家设计生产的同色创新门板,在这样的定制时代,真正的做到了“全屋同色配套“。 (2)设计与开发创新 公司的设计和开发团队是国内同行中实力最强的团队之一。 公司引进了高技术IT人才研发自家经销商业务体系,拥有目前行业内最先进的设计软件和领先的设计理念,整体学历及能力素质在国内同行处于一流水平。除定制衣柜橱柜外,奥梦还能在全屋范围内,包括书房、客厅、卧室提供不同类型的产品。而移门的款式更是多不胜数,可以满足消费者不同的品味和选择。 (3)生产工艺技术创新 为了打造为国内行业的领军品牌,围绕定制橱衣柜的加工,公司购买及二次自主研发了如“一体化综合生产系统及设计软件无缝导入技术“等多项技术。

(二)制造优势 公司配置国内顶尖品牌‘南兴装备’的最高端的自动化数控设备及完整的柔性定制化解决方案,采用“批量+柔性“相结合的复合生产线模式,提高生产效率的同时大大减少出错率。 (三)销售服务网络优势 从公司成立以来,公司逐步建立了《展厅设计标准》、《专卖店店长培训制度》、《专卖店专业设计师培训制度》、《定制家具安装指南》、《导购完全指南》、《客户售后与回访制度》等多项市场网络建设与运营制度。(四)信息化优势 公司的研发、生产、经销体系已全面实现了信息技术的应用。经销商专卖店通过奥梦专业设计软件为客户提供个性化全房设计方案,并通过该软件实现4K全清3D漫游以及一键下单功能。信息技术的应用是公司长期不断摸索、研究和优化来实现的。公司充分发挥了信息技术的渗透性和创新性优势,在生产和服务的各个环节不断提高自动化、智能化水平,提高产品质量和生产效率,形成了公司核心的竞争优势。 (五)团队优势 公司的管理团队,特别是核心管理层在家具行业经过12年的努力,有着丰富的行业经验,对定制衣柜的特点有着深刻的了解,对本行业的发展动态有着准确的把握,对行业人才的招聘、引进、培养、激励等有着自己独到的、系统方法。

精品全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度

全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度 一、设计部工作总流程 1、设计师配合业务员到现场量房,与客户一对一进行现场沟通,并做好详细的笔记记录。确保所量尺寸准确,无错量漏量现象。马桶、下水、地漏位置标注清楚。 2、全面分析客户给出的一切信息,包括所有基本要求及经济能力,认真分析后才可以设计方案和统筹报价。 3、限两个工作日内出齐方案(包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图),报价。要求图纸合理严谨,报价准确无误。 4、方案和报价全部出完以后必须进行二次检查,发现方案不周全报价不缜密应及时做出正确调整 5、设计师在做报价时必须严格执行工程各项目单价,不得擅自更改工程项目单价。 6、准备充分后与业务员沟通,选出一人做代表与客户联系沟通,尽量约客户到公司谈方案和报价,如客户有特殊情况不能亲到公司,设计师和业务员共同赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。 7、每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果,并相互沟通分析拿出有效的解决方法。 8、二次修改方案必须在一个工作日内完成。修改方案过程中设计师必须端正自我态度,以客户思想为主,个人思想为辅。

9、重在跟单:设计师和业务员必须重视跟单,必须做到积极主动,相互配合,任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。 10、达成协议签订装修合同时,设计师必须坚决执行合同中存在的各项内容,不得擅自更改各条款项。如有特殊情况需要更改必须申请公司领导同意后方可改动。 11、设计师应在签合同的同时合理安排工地开工时间和工期期限,确保工地准时开工,有充足的时间施工并准时交工。 12、合同签订后开工交底前设计师必须向工程部交付所有施工图纸和报价表。合同中必须备份一份与客户手中相同参数的报价表。 13、每次现场交底时,设计师必须本人亲自到场,配合工程部圆满的完成交底任务。其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。 14、设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目,如有违反,设计师除承担所有后果外,公司将根据情节严重程度做出相应处分。 15、除交底外设计师必须至少三次亲临工地现场,设计师有权利监督工地现场一切硬件软件设施,有权利检验工地各项施工工艺标准,有责任调节施工图纸和现场施工环境存在误差的项目,设计师有权利将工地现场“环境”反馈给公司并要求公司做出相应处理。 16、工程施工过程中若出现增减项目变更情况,必须客户、设计师、项目经理、监理四方同意后才能生效。对于增项,设计师必须重新做出方案图纸,并且由客户、设计师、项目经理、监理四方签字后才能进行施工。否则视为无效施工,责任项目经理自行承担。

定制家具设计部管理制度

设计部管理制度编号集(2016)001 行文: 类别:内部文件 阅读范围:销售部全体 职员 编制:销售部审核: 批准: 页数: 熟读:部门经理 日期: 日期: 日期: 生效日:2016/1/1 存档: 行政部一、行政规定 1.严格执行公司的各项规章制度,按规则约束自己。不迟到,不早退。 2.公司不定期开一次例会,集体讨论前一天出现的问题,找到解决方案,大家共同进步。 3.与各部门互相配合,共同进步,团结一致。 4.对待客户要耐心细致,认真做好每一个细节。对客户不明白的地方要多加说明。客户的利益是第一的。 6.严格要求自己,努力提高个人的业务能力和作图技巧。了解设计软件的功能,多学习各家衣柜的长处,运用到本公司的设计之中,做到融会贯通。 7.按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。出现失误的情况下要勇于承认自己的错误,并且在第一时间内做好妥善处理。把损失控制在最低点。 8.诚实守信,对客户承诺的事情,在当天给予客户答复,如果不能在约定时间内回复客户,应电话通知对方,做到不让客户有怨言。 9.合理安排工作时间,提高工作效率。 10.服从公司的安排,在任何岗位上都要尽职尽则。 11、对于迟到、早退、空岗按每次20元,旷工者每次50元进行处罚。 二.设计部经理职责 1.设计师应当严格遵守公司的各项管理制度; 2.对主管经理、总经理负责; 3.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核); 4.不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结; 5.在部门范围内贯彻公司有关规定; 6.落实工作任务到本部门员工; 7.对下属员工的工作绩效机型评估,考核; 8.协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展; 9.不定期向直属上级汇报本部门工作; 10.协调下属之间的工作; 11.审核设计方案。

全屋定制家具制作的六大步骤跟生产流程

全屋定制家具制作的六大步骤和生产流程生活中传统家具给家装带来诸多不便,也给大众生活打来诸多困扰,而定制家具则很好的解决了这些问题。 寸土寸金的高房价时代,合理利用家里的每一寸空间显得尤为重要。传统的成品家具虽然有即买即用的优势,但存在尺寸与公寓空间难以完美匹配的问题,因此,许多家庭都会选择定制家具来解决这个问题。以下就将为大家全面解读定制家具的制作工艺与流程。 六大步骤 放样

无论你是定制的是衣柜、电视柜还是酒柜等,每件家具产品生产之前都要先经过放样师放好样,不过放样一般只用在做异型的家具结构上。 选料开料 通常而言,家具工厂选料都是按照以下标准来进行的: ①木材材质纹理美观,重量适中,强韧度要好; ②注重木材质量,剔除死节、爆裂、发黑、发霉及树芯线等缺陷,体现良好的用材水准。 之后就是安排开料,每件产品都是按照图纸上的尺寸比例来开好料的,开好料的产品则先拿到木工车间先开始生产。 木工

木工是产品的各分件从开好料的毛件,加工成图纸所要求的形状与尺寸的一个过程。 油漆 油漆这一步对于家具做出来的效果影响是至关重要的,其表面的光滑度、亮度决定着家具的美观度。好的家具、环保的产品在用漆上更是严格要求的。 扪布 沙发椅子或其他需要扪布的产品,在做完油漆之后就要开始扪布了,工序流程大概为裁布/裁海绵—喷胶—扪布,首先要将布料与海绵都裁剪好,海绵才好之后要放到家具上面比下比例,有弧度的要将弧度磨出来,然后固定在家具上就好了,接下来喷好胶后扪布就好了,扪布用到的拉扣还有布拉扣与水晶拉扣等等。 安装与包装 所有产品的工序都完成之后,就要将一些配件等等安装上去了,安装完毕产品也最完成了。产品的包装对于保护产品方面也是至关重要的,一般都要先用珍珠棉包好家具的每个部位再用纸皮进行包装,再用胶带全部封好,然后再进行钉木架保护。 生产流程

定制家具流程

欢迎阅读 目录 第一量尺前---------------------------------------------------------------- 2 量尺前预约话术--------------------------------------------------- 4 第二量尺中--------------------------------------------------------------- 7 第三量尺回来------------------------------------------------------------ 15 第四量尺回访------------------------------------------------------------ 15 第五查房演练会--------------------------------------------------------- 17 第六邀约看图------------------------------------------------------------ 17 第七确定方案------------------------------------------------------------ 18 第八签合同--------------------------------------------------------------- 19 第九安排生产------------------------------------------------------------ 19 定制家具生产流程----------------------------------------------- 19 第十出厂前准备-------------------------------------------------------- 21 第十一确定送货时间,送货人员-------------------------------------- 22 安装人员守则----------------------------------------------------- 22 安装员工服务管理规定---------------------------------------- 23 第十二送货注意事项--------------------------------------------------- 25 第十三安装注意事项-------------------------------------------------- 25 第十四售后服务--------------------------------------------------------- 27 第十五附表-------------------------------------------------------------- 28 量尺前量尺前预约话 术 温馨提醒短信家居顾问预约、 包装设计师设计师预约、提 醒客户亲自前 来 量尺服务 标准 复述需求、检查 错漏 预约确定下次 向客户索取承

全屋定制家居整装经销商门店运营店长主管经理标准化规范管理手册

全屋定制家居整装经销商门店运营店长主管经理标准化规范管理手册 1.目的:为加强门店的监督管理,规范店面人员行为标准,提高门店终端展示形象和强化日常工作的执行,逐步全面实现店面标准化。 2.适用范围:本制度适用于精品高端门店。 3.主要内容: 3.1门店环境卫生及样板维护 3.1.1门店各区域环境卫生要求见附表一,门店样板维护要求见附表二(用于门店自查和门店管理部监督检查)。 3.1.2门店店长划分环境卫生区域及样板至每个店员,并明确店员轮休期的卫生打扫责任人。对需维护的样板,门店不能解决的,则在发现问题当日下单至相关部门处理。 3.1.3店长为监督检查第一责任人,要做到每日巡查店面里里外外,及时发现与改善不合规之处,并每周五安排一次全员大扫除。 3.2人员行为规范与工作规范 3.2.1店长(含店长助理、门店管理员) 3.2.1.1店长行为规范 ○1着最新款工作服,佩戴工作证,穿黑色皮鞋,面容整洁,口气清新。 ○2遵守公司各项规章制度,注意办公礼仪,凡事以身作则,以主动热情、专业务实的工作态度示人。关心体贴门店员工,及时赞扬员工,避免当众批评及喝叱员工。 3.2.1.2店长工作规范 ○1执行公司各项政策与指标:负责公司各项规定及政策、制度的宣布、解释与执行;制定门店的销售计划和相关规定;完成公司下达的各项经营指标;分解经营目标给店员,促使店员以行动实现目标。 ②日常经营管理:A、样板按标准展示及正常使用维护;店内POP的陈列摆放;商品价格牌标示规范;B、例会管理:两人以上每日召开晨会,每周周五组织全体店员召开周总结会,每月结束后3天内组织全体店员召开月度总结会。周会及月度总结会使用标准会议纪要记录并存档。 ○3.店员管理:对员工做公正、公平、公开的考核,负责员工的培训及员工提升、降级和调动建议,推进激励和奖罚工作。 ○4财务管理:按规做好门店的出纳工作,刷卡单据每月29日汇总,月报表每月29日前上交,工资报表每月30日之前上交。

定制家具的制作工艺流程详解

在这寸土寸金的高房价时代,懂得合理利用家里的每一寸空间显得尤为重要。传统的成品家具虽然有即买即用的优势,但存在尺寸与家庭住宅空间难以完美匹配的问题,因此,许多家庭都会选择定制家具来解决这个问题。以下爱比尔为大家全面解读定制家具的制作工艺与流程。 一、6大主要步骤 1、放样:无论你是定制的是衣柜、电视柜还是酒柜等,每件家具产品生产之前都要先经过放样师放好样,不过放样一般只用在做异型的家具结构上。 2、选料开料: 通常而言,家具工厂选料都是按照以下标准来进行的: ①木材材质纹理美观,重量适中,强韧度要好; ②注重木材质量,剔除死节、爆裂、发黑、发霉及树芯线等缺陷,体现良好的用材水准。之后就是安排开料,每件产品都是按照图纸上的尺寸比例来开好料的,开好料的产品则先拿到木工车间先开始生产。

3、油漆:油漆这一步对于家具做出来的效果影响是至关重要的,其表面的光滑度、亮度决定着家具的美观度。好的家具品牌、环保的产品在用漆上更是严格要求的。 4、扪布:沙发椅子或其他需要扪布的产品,在做完油漆之后就要开始扪布了,工序流程大概为裁布/裁海绵—喷胶—扪布,首先要将布料与海绵都裁剪好,海绵才好之后要放到家具上面比下比例,有弧度的要将弧度磨出来,然后固定在家具上就好了,接下来喷好胶后扪布就好了,扪布用到的拉扣还有布拉扣与水晶拉扣等等。 5、安装与包装:所有产品的工序都完成之后,就要将一些配件等等安装上去了,安装完毕产品也最完成了。产品的包装对于保护产品方面也是至关重要的,一般都要先用珍珠棉包好家具的每个部位再用纸皮进行包装,再用胶带全部封好,然后再进行钉木架保护。 二、生产流程详解 1、由于现在很多人都选择定制的板式家具,所以,下面就以板式家具为例,介绍其详细的生产工艺流程。 2、板式家具生产工艺流程要从原材料的准备,经过木工制作、油漆

解密定制家具生产制造流程

解密定制家具生产制造流程 核心提示: 全屋家具定制,显然是眼下最热门、最受老百姓关注的家居时尚———一是短平快,从设计方案落定到上门安装,前前后后最快可以做到10天搞定,让很多老百姓尝到了省时、省力、省钱的甜头。于是,广州家具界掀起的家具定制之风,眼下想不热都难。 全屋家具定制,显然是眼下最热门、最受老百姓关注的家居时尚———一是短平快,从设计方案落定到上门安装,前前后后最快可以做到10天搞定,再加上诸如“全屋家具13件2万元起”的实惠,让很多老百姓尝到了省时、省力、省钱的甜头。于是,广州家具界掀起的家具定制之风,眼下想不热都难。 如何让买家具变得像买衣服一样,不仅合身还有个性?定制家具如何解决个性化与标准化生产的矛盾?庞大的产能由什么来支撑?定制家具到底是怎样诞生的?下面就看记者为消费者全程揭秘定制家具生产流程。 市场综述 市场潜力大,卖家争相推出家具定制服务 眼下的家具定制,早已从前几年单纯的壁柜、橱柜蔓延至全屋家具,说实话,敢喊出“全屋家具定制”,实在需要些勇气,从客厅、餐厅、卧房、书房到厨房,全屋家具加起来少说也要超过20件,每件都应不同业主量身定制,听起来就是琐碎而庞大的工程,但在广州家居界,有勇气的厂商似乎越来越多。 尚品宅配可谓第一个“吃螃蟹”,率先提出“3房2厅全屋家具定制”的口号,这两年引得城中不少消费者追捧,其在正佳广场六楼先后开了三家专卖店,除了3房2厅全屋家具定制,还特设小户型家具定制、书房家具定制,定位清晰。“传统的成品家具,尺寸、颜色等都不能调整,我们想怎么调就怎么调,而且全屋家具都可以有统一的风格。”尚品宅配总经理李嘉聪说,再加上合理的价格,有时全屋家具配齐2万元就能搞定,而且消费者也不用东奔西跑,这可能也是最吸引消费者的吧,当然,“能做到个性化与标准化批量生产的融合,跟我们维尚工厂两年前采用整套数码化定制家居系统是分不开的。” 有业内人评价,尚品宅配在广州开创了短平快、省时省力省钱的家具定制模式的先河,而家具定制市场的蛋糕之大、之甜,让广州家具业的厂商们看到了商机。 3月下旬,原来专做壁柜的雅迪斯声势浩大地加入家具定制行业,旗舰店就开在黄埔大道尚品宅配员村旗舰店的附近,雅迪斯总经理杨泽华说:“我们是向尚品宅配学习,我们用了2年多时间研发出全新的家居设计系统软件,这会比眼下的设计软件更科学、更先进”,对于家具定制市场,他信心十足。 也许是羊群效应,在正佳广场六楼,除了尚品宅配的三家店外,记者看到伊百丽系统家具、加雅整体家居、伊特莱等多家店都打出“全屋家具定制”口号,一圈走下来,会发现这里似乎是一个定制家具的集散地。不过,记者在走访后发现,很多只是号称“全屋家具定制”,其定制范围仍然局限于衣柜、鞋柜、书柜等置物柜,离全屋家具尚有距离。 生产流程 Step1 受理订单 了解客户需要什么

全屋定制家具合同经典版

全屋定制家具合同书 甲方: 乙方: 为维护双方的合法权益,依照《中华人民共与国合同法》及有关规定,甲、乙双方在自愿、协商一致的基础上,订立本合同。 一、合同内容: 二、合同金额及付款方式: 合同总金额:RMB 元,大写元。其中定金5%计RMB 元,货款80%计RMB 元,由于定制产品的特殊性,甲方需在家具出厂前一次性付清剩余尾款15%计RMB 元。 三、合同内容送货地址及联系方式: 地址: 联系人: 联系电话: 四、本合同生产周期、质量保证及售后服务: 1、由于定制产品的特殊性,加工与安装周期共为天。如有特殊原因造 成延期的乙方应提前15天以文字与电话形式通知甲方进行协商。 2、乙方保证产品质量,保质期为1年。1年内正常使用,非人为或其她因素造 成损坏的,乙方负责免费维修,必要时进行更换。所有产品除甲方使用不当或

其她因素造成家具损坏外,乙方提供终身维护,适当收取人工成本费与材料费。 五、合同的变更或终止: 合同签订之后均不予变更。如因甲方修改或终止合同内容所造成乙方损失的,甲方负责承担所有损失。由乙方非正常原因造成产品损坏或丢失造成甲方损失的,双方协商处理,并且在10个工作日之内给出协商结果。一切以保证甲方利益出发,如有违背原则甲方在5个工作日后有权终止合同并要求乙方退还所有合同金额及相应赔偿。 六、违约责任: 1、因下列原因造成的延期送货不视为延误送货: (1)甲方要求变更或补充订货合同; (2)因自然灾害等不可抗力的影响; (3)甲方未提供适当的安装条件; (4)甲方同意延期交货的其她情况; (5)因甲方未按合同规定完成,影响工程质量的; 2、由于定制家具工程环节众多,若运输过程中造成少量货品损坏、丢失、错 货、及缺少配件等现象,乙方将在第一时间采取补救措施(包括使用替代品或借货),以保证甲方的正常使用; 七、合同附件: 与本合同相关的收据、报价及材料清单、设计图纸等相关文件为合同附件。 八、合同仲裁: 1、本合同双方发生争执,双方协商解决;

现代家具设计流程

现代家具设计流程 1.导言 大规模定制是近十几年来风靡国内外制造业的一种新的生产模式,它以低成本敏捷化的操作快速响应单个客户的需求,兼顾定制生产和大规模生产的优点。已有许多企业通过实施大规模定制获得了巨大的竞争优势,如生产牛仔裤的李维斯公司(Levi Strauss & Co.)、日本松下自行车公司、摩托罗拉、戴尔公司(Dell)及定制窗户安德森公司(Andersen Corp.)等。 当客户能以合适的价格买到一些他们真正想要的产品后,就会对他们想要购买的任何产品都提出定制要求。家具作为一种耐用消费品,其功能不仅是物质的,也是精神的。人们在选购家具时更是具有个性化的需求。那么如何才能在低成本和快速响应市场的条件下保证家具产品的个性化和多样化呢?由于产品寿命周期内累计成本中的80%是由产品的设计决定的。对大规模定制而言,更为重要的是产品结构决定了产品成本的60%。低成本设计所遵循的前提是:成本是由设计决定的,尤其是很早期的概念设计决定的。因此对大规模定制下家具设计流程的探讨将有助于大规模定制家具成本的降低。 2.大规模定制的家具设计概念及设计人员 大规模定制下的设计是与大规模生产完全不同的设计方式,其设计人员也有别于其它生产模式下的人员组成。 2.1 大规模定制的家具设计概念 1996由Mitchell M提出的大规模定制设计的概念是:采用并行流程围绕产品族进行设计,以有效地满足客户需求。同理,大规模定制的家具设计采用并行设计模式,将产品设计分为两个过程:新产品开发和产品快速设计。 新产品开发过程新产品开发面向品族进行,其目标是形成可变型的产品模型,建立完善的变型机制。产品开发人员通过分析已有的客户需求,预测未来的客户需求,对企业客户群进行宣传,在些基础上建立相应的客户品族结构,形成覆盖整个产品族功能要求的产品族可变型产品模型。

定制家具安装规章制度

定制家具安装规章制度 篇一:衣柜安装部门管理规定 索菲亚专卖店安装工管理规定 一、安装工工作职责 1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件等相关安装物品。 2、到客户家必须出示“安装工上岗证”,以便客户更好地监督现场安装工作。 3、接到安装通知后,于约定时间上门安装。

4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。 5、由于设计问题而影响到安装时,要善于与客户沟通并耐心解释,当场解决不了的问题不可随意向客户承诺,待回专卖店协商后再作答复。 6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报领导,以便及时由相关人员处理。 7、安装完毕,必须整理打扫现场,收拾垃圾;记得交相关的衣柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。 8、安装完毕,应请客户填写“索菲亚衣柜安装验收单”、“顾客意见反馈单”,并按规定收回合同余款。 9、衣柜安装过程中发生的遗留单由

设计师签发;售后服务中发生的遗留单由店长签发。 二、合格安装的验收标准 1、严格按照公司要求安装,做到上下柜水平一致;门缝间隙大 小一致;导轨滑畅无异音;五金功能配件性能安装良好;公司要求安装的均要安装; 2、安装完毕将现场清理干净。 3、安装完毕必须先由公司派员验收、签字;再收客户验收、签字。 三、关于遗留问题 1、由于公司生产错误、运输破裂、客户的过分要求等造成的,安装责任人有修正的义务及再次上门安装的义务;

2、由于设计错误造成的,安装工有积极修正的义务;对于问题严重的,没有向公司(总部)发遗留单的,经公司确认后,每问题奖励20元;向公司发遗留单处理,没有奖励,但仍有再次上门安装的义务; 3、安装责任人对自己安装的衣柜保修一月,移门接驳保修一年; 4、遗留问题没有处理完毕的,不计发工资;不服从公司派遣或者借口推辞,没有及时处理遗留问题的,该单工资扣除; 5、安装失误 造成向公司发遗留单的,安装责任人赔偿成本价的50%;损坏客户家物品造

解密定制家具生产制造流程

解密定制家具生产制造流程核心提示: 全屋家具定制,显然是眼下最热门、最受老百姓关注的家居时尚———一是短平快,从设计方案落定到上门安装,前前后后最快可以做到10天搞定,让很多老百姓尝到了省时、省力、省钱的甜头。于是,广州家具界掀起的家具定制之风,眼下想不热都难。 全屋家具定制,显然是眼下最热门、最受老百姓关注的家居时尚———一是短平快,从设计方案落定到上门安装,前前后后最快可以做到10天搞定,再加上诸如“全屋家具13件2万元起”的实惠,让很多老百姓尝到了省时、省力、省钱的甜头。于是,广州家具界掀起的家具定制之风,眼下想不热都难。 如何让买家具变得像买衣服一样,不仅合身还有个性?定制家具如何解决个性化与标准化生产的矛盾?庞大的产能由什么来支撑?定制家具到底是怎样诞生的?下面就看记者为消费者全程揭秘定制家具生产流程。 市场综述 市场潜力大,卖家争相推出家具定制服务 眼下的家具定制,早已从前几年单纯的壁柜、橱柜蔓延至全屋家具,说实话,敢喊出“全屋家具定制”,实在需要些勇气,从客厅、餐厅、卧房、书房到厨房,全屋家具加起来少说也要超过20件,每件都应不同业主量身定制,听起来就是琐碎而庞大的工程,但在广州家居界,有勇气的厂商似乎越来越多。 尚品宅配可谓第一个“吃螃蟹”,率先提出“3房2厅全屋家具定制”的口号,这两年引得城中 不少消费者追捧,其在正佳广场六楼先后开了三家专卖店,除了3房2厅全屋家具定制,还特设小户型家具定制、书房家具定制,定位清晰。“传统的成品家具,尺寸、颜色等都不能调整,我们想怎么调就怎么调,而且全屋家具都可以有统一的风格。”尚品宅配总经理李嘉聪说,再加上合理的价格,有时全屋家具配齐2万元就能搞定,而且消费者也不用东奔西跑,这可能也是最吸引消费者的吧,当然,“能做到个性化与标准化批量生产的融合,跟我们维尚工厂两年前采用整套数码化定制家居系统是分不开的。” 有业内人评价,尚品宅配在广州开创了短平快、省时省力省钱的家具定制模式的先河,而家具定制市场的蛋糕之大、之甜,让广州家具业的厂商们看到了商机。 3月下旬,原来专做壁柜的雅迪斯声势浩大地加入家具定制行业,旗舰店就开在黄埔大道尚品宅配员村旗舰店的附近,雅迪斯总经理杨泽华说:“我们是向尚品宅配学习,我们用了2年多时间研发出全新的家居设计系统软件,这会比眼下的设计软件更科学、更先进”,对于家具定制市场,他信心十足。 也许是羊群效应,在正佳广场六楼,除了尚品宅配的三家店外,记者看到伊百丽系统家具、加雅整体家居、伊特莱等多家店都打出“全屋家具定制”口号,一圈走下来,会发现这里似乎是一个定制家具的集散地。不过,记者在走访后发现,很多只是号称“全屋家具定制”,其定制范围仍然局限于衣柜、鞋柜、书柜等置物柜,离全屋家具尚有距离。 生产流程 Step1 受理订单 了解客户需要什么 这个不用多说,就是你在尚品宅配店里签下订单的那一刻,总部已通过网上订单管理系统清楚地知道你所需要的一切,这是消费者的订单从卖场进入工厂的第一步。 Step2 工厂拆单 把每件家具“拆”成若干零部件 这是将订单转化为生产最关键的一个程序。“各地的订单集中到总部之后,电脑系统会把定制的每一件家具拆分为各种规格的零部件,并有唯一的条形码与其对应,那是板材独一无二的‘身份证',然后将这些条形码贴在用于生产的板件上,工厂里每一台机器都加装了一部电脑,电脑解读条形码后,会对机器发出操

舒服家全屋定制家具厂规章制度

舒服家定制家具厂规厂纪 凡是本公司雇员都是必须自觉遵守厂纪厂规以及其它规章制度。以厂为家,以企业的利益为重、积极维护公司形象和声誉、服从领导的工作安排,营造良好的企业氛围,寻求全体雇员共同完成公司目标的有效途径和最佳方法。品质、效率、时间是工厂赖以生存发展的关键,要求全体员工做到团结友爱、互相尊重、爱岗敬业。 厂规 一、雇佣: 1.凡应聘人员必须满18周岁。持有有效身份证和其它证件 才准应聘。经人事面试查证,用人单位面试合格后,以实际技术来录取并办理入厂试用手续。 2.新进人员应接受本公司的试用一个月,如不合格按薪辞 退,如合格根据个人职级和各方面表现来定。 二、离职: 1.员工离职分为四种:(1)当然解职(2)辞职(3)自动离 职(4)解雇 2.凡员工身体残疾或心志丧失,不能胜职者为当然解职。 3.员工辞职必须提前1个月,并填写辞职申请书,交部门主 管同意再批准。

4.未按公司辞职规定的自动要求离厂者,以请假逾期一星 期,不返厂者为自动离职并不发放薪金。 5.违反公司各项规则条例者,应给予开除解雇,凡解雇者须 扣除当月工资的50%及废除所有应得之福利。 6.凡是离职人员均要办理移交手续,准许后方可离厂。 7.当天结算工资,必须当天搬离宿舍。 三、出入: 1.上班时间有特殊事情需要外出者,事先写好申请同部门主 管同意批准,方可离去。 2.员工携带物品(行李)要经部门主管检查后才准出厂。 3.上班时间员工有特殊情况要进入宿舍要经部门主管同意。 4.上班时间非特殊事由不准在大门会客。 5.下班时间或未上班员工除特殊事由外,不能私自进入车 间。 6.员工晚上外出不能超过12:00点,员工凡在厂外发生任何 事情由本人负责,工厂概不负责。 四、考勤: 1.上班具体时间有部门主管商议根据实际情况而定,一般为 早8:00-12:00 、下午14:00-晚6:30 只准提前10分钟,不允许迟到早退,凡是迟到者必须到办公室签卡。 2.未到下班时间等待签卡下班者,员工每次罚款50元。

定制家具的现状及其流程

定制家具的流程 一、定制家具的相关概念 在科技不断发展的今天,定制家具随着人们不断提高的个性化需求应运而生。虽然大多采用自动化机械设备进行生产,但是与现代化的流水线生产不同,定制家具是厂家根据客户的需求为客户制作专属家具以满足客户特定需求的一个系统流程,而这需要周密的计划、精湛的工艺、完善的销售,否则便不能使客户拥有良好的体验。因此,往往只有大型的品牌厂家才能提供上述优质的服务,比如广州市的亿尚家具、索菲亚、维意等知名定制家具龙头企业。 二、定制家具流程的现存问题 如上文所述,定制家具是一个系统的流程化操作过程,把握好定制家具的流程问题,是一门高深的学问,并非普通商家就能轻易把握。现阶段,定制家具市场存在着诸多的流程规范问题。主要的定制家具流程问题有以下几个方面。 (1)设计效率低。目前大多数家装公司定制家具设计方式还停留在初级阶段,家具设计师根据客户的要求使用三维建模的方式构建家具,其效率较低。家具设计师要考虑每-一块板的厚度、连接方式又及整体的功能结构等问题团。在设计完家具结构后还需要对家具进行色彩搭配,搭配好一个方案后就要进行渲染,之后还要进行灯光布置。这个过程往往要进朽不断的调整、修改和渲染,因此要消耗大量的时间,设计师不得不在电脑前等待渲染的结果。这使得整个设计的效率非常低。 (2)生产效率低。由于装修中定制的家具品类很多,不同的订单中的产品又有其各自的特点,每件产品大部分板块是单件化生产;所有的工序流程间缺少可借鉴的共性的地方。因很难形成自己的产品特色及工艺流程,以至生产效率低同时也增加生产成本。定制家具是根据客户的图纸和订单进行生产,因止很多时候是没有自主权,仅仅是订单加工工具。非标准化的生产使得在产品的设计生产、制造各个流程错率比较高。 (3)缺少行业标准。目前有定制家具服务的家装公司普遍存在缺少定制家具标准的情况,产品体系还不够健全,生产往往跟着装修工程定制走,无法形成集约化的优势,因此在产品的质量控制上很难形成相应的标准,只能借鉴家具行业的一些通用标准,缺少有效的产品质量控制手段,无法满足定制家具加工的要求。而对于家具而言质晕标准尤其尤其是环保是一个要着重考虑的问题,如何保证定制的家具产品质量符合有关国家标准要求显得尤为关键,目前在产品质量的监管方面,市场上都缺少对定制家具的相应的标准和管理规章。

家具定制房屋装修全过程

家具定制房屋装修全过程 家具定制房屋装修全过程: 1前期设计--2主体拆改--3水电改造--4木工--5贴砖--6刷墙面漆--7厨卫吊顶--8橱柜安装--9木门安装--10地板安装--11铺贴壁纸--12散热器安装--13开关插座安装--14灯具安装--15五金洁具安装--16窗帘杆安装--17拓荒保洁--18家具进场--19家电安装--20家居完成, 大致是按照这20步完成的。 (一)前期设计 同样是建造,人和蜜蜂的区别就在于,蜜蜂的建造是本能的反映,而人在建造之前,脑海中首先会形成构思和框架。所以,如果把家装比喻成一场战役,那么家装的前期设计就是这场战役的“作战方案”,是家装的“灵魂环节”。 在前期设计中,朋友们必须还要做的一件事,那就是对自己的房间进行一次详细的测量,大家不要犯懒,最好亲自测量一遍,测量的内容主要包括: 1、明确装修过程涉及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积; 2、明确主要墙面尺寸。特别是以后需要设计摆放家具的墙面尺寸。

(二)主体拆改 进入到施工阶段,主体拆改是最先上的一个项目,主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。主体拆改说白了,就是先把工地的框架先搭起来。 (三)水电改造 水电路改造之前,主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间,就开发商预留的上水口、油烟机插座的位置,提出一些相关建议。主要包括: 1、看看油烟机插座的位置是否影响以后油烟机的安装; 2、看看水表的位置是否合适; 3、看看上水口的位置是否便于以后安装水槽。 对于橱柜的第一次测量,稍微有经验的朋友完全可以自行完成。水路改造完成之后,最好紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。 (四)木工

定制家具标准化定制流程

上门量房确定原始平面沟通需求确定布置方案输出三维图看实景效果输出线框图看家私估价 售家具安装售后服务 上门安装产品:

售后服务: 为保障消费者利益,凡在新居网订购指定套餐产品成功的用户,可以享受以下承诺: 1、免费上门量房服务; 2、免费设计服务; 3、三个工作日之内未开始提供免费设计服务,免费退付订金(如与设计师另行协商约定时间除外); 4、产品颜色、型号与合同约定不符的,予以免费更换; 5、产品与合同约定的产品尺寸不符时,予以免费修改; 6、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题,予以免费重新生产; 7、“先行赔付”保障; 8、衣柜、书柜、鞋柜、厅柜、电视柜、装饰柜五年保修;

9、产品终身维护; 消费者将享受终身有偿维护的服务承诺。 10、投诉专人负责制,“一站式”为您服务。 11、壹年保用的售后服务 自交货之日起壹年内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修的服务承诺。 12、产品保修 自交货之日起壹年之后,叁年之内,如厨柜、浴柜等柜类产品在正常使用情况下,非人为因素产生的质量问题,消费者将享受免人工维修费(仅收取材料费)的服务。 上门量尺了解您的需求(免费) 1、设计师和业主沟通,了解业主需求 2、初步量尺,确定家具尺寸和位置 3、多方位度量,精准测算家具尺寸以及摆放位置 4、根据测量结果,设计师现场手绘设计图 5、设计师和业主商讨初步方案 6、业主看图册选板材

7、设计师与业主再次沟通,确定初步方案8、根据商讨结果,设计师做最后的量尺 设计方案(彩图)服务(免费) 1、设计师根据量房结果制作原始平面图平面图效果展示 2、根据平面图进行初步布置家具平面布置效果展示

金跃全屋定制衣柜安装标准

金跃全屋定制衣柜安装标 准 Final revision on November 26, 2020

金跃衣柜安装服务标准 第一篇:出门篇 一、出门工作流程规范: 1、查看图纸,检查工具; 2、出发前与客户再次确认时间与地址; 3、检查是否有应该的配件; 4、与客户再次确认停电或小区是否可安装; 5、处理遗留时需检查补货材料是否齐全; 6、若与交通问题请及时与客户再次说明时间; 第二篇:进门篇 二、进门规范流程 1、遵守小区物业制度并按规定登记; 2、进门前请敲门; 3、得到客户允许后进门; 4、是否需要穿鞋套; 5、出示工作卡和报姓名; 第三篇作业篇 1、与客户确认衣柜安装的位置; 2、检查客户的墙体和底板门套; 3、检查货物外包装状况; 4、检查货物数量; 5、测量安装位置的地图尺寸; 6、仔细阅读安装图纸; 7、按图纸施工; 8、若有异常请流程处理 第四篇结束篇 1、若安装完成后一切正常,且如下操作; 2、清洁柜体; 3、清洁安装现场卫生(5S);清理现场垃圾 4、给客户讲解使用方法及保养知识; 5、已安装的效果须给客户为什么需这样安装; 6、请客户填写安装质量回馈表; 7、若无客户,请检查水电是否关闭、及锁门; 8、礼貌语言与客户道别! 下柜的安装标准 1、侧板与顶固、中固、底固层板之间的缝隙≤0.5mm; 2、脚线居固层中间,两端与侧板的缝隙均匀一致,缝隙≤0.5mm,脚线下端平齐侧板下端,脚线前面内进固层2mm; 3、先固定侧板上下端,固定背板中间时需钉直侧板,钉头不得高出背板表面,100mm-120mm一个钉,钉歪的钉子要拔出,(插照片)背板与侧板、固层之间的缝隙≤0.5mm,侧板、背板、层板没有爆裂现象; 4、盾形层板托安装好后贴紧侧板,固层与侧板成直角,与相邻层板齐平; 5、L架固层、侧板与衣柜侧板、连接垂直,且与背板连接的缝隙≤0.5mm;

金跃全屋定制-衣柜安装标准

金跃衣柜安装服务标准 第一篇:出门篇 一、出门工作流程规范: 1、查看图纸,检查工具; 2、出发前与客户再次确认时间与地址; 3、检查是否有应该的配件; 4、与客户再次确认停电或小区是否可安装; 5、处理遗留时需检查补货材料是否齐全; 6、若与交通问题请及时与客户再次说明时间; 第二篇:进门篇 二、进门规范流程 1、遵守小区物业制度并按规定登记; 2、进门前请敲门; 3、得到客户允许后进门; 4、是否需要穿鞋套; 5、出示工作卡和报姓名; 第三篇作业篇 1、与客户确认衣柜安装的位置; 2、检查客户的墙体和底板门套; 3、检查货物外包装状况; 4、检查货物数量; 5、测量安装位置的地图尺寸; 6、仔细阅读安装图纸; 7、按图纸施工; 8、若有异常请流程处理 第四篇结束篇 1、若安装完成后一切正常,且如下操作; 2、清洁柜体; 3、清洁安装现场卫生(5S);清理现场垃圾

4、给客户讲解使用方法及保养知识; 5、已安装的效果须给客户为什么需这样安装; 6、请客户填写安装质量回馈表; 7、若无客户,请检查水电是否关闭、及锁门; 8、礼貌语言与客户道别! 下柜的安装标准 1、侧板与顶固、中固、底固层板之间的缝隙≤0.5mm; 2、脚线居固层中间,两端与侧板的缝隙均匀一致,缝隙≤0.5mm,脚线下端平齐侧板下端,脚线前面内进固层2mm; 3、先固定侧板上下端,固定背板中间时需钉直侧板,钉头不得高出背板表面,100mm-120mm 一个钉,钉歪的钉子要拔出,(插照片)背板与侧板、固层之间的缝隙≤0.5mm,侧板、背板、层板没有爆裂现象; 4、盾形层板托安装好后贴紧侧板,固层与侧板成直角,与相邻层板齐平; 5、L架固层、侧板与衣柜侧板、连接垂直,且与背板连接的缝隙≤0.5mm; 6、相邻柜体连接时,连柜螺丝离上下层板50mm,内进侧板70mm,打孔安装,连接好的侧板上端平齐,正面平齐,贴紧无缝隙;柜内见光处的连接用连柜镙丝或平头镙丝,不得用自功镙丝,孔边不能出现崩裂现象; 7、因地不平,侧板下面缝隙很大的,可用与侧板同等厚度的板刨成合适的板条,插进侧板下面,柜垫的材料不能凸出柜体,使其外观美;保证柜子正面两侧板平行(即左右侧板在同一平面上); 下柜的拼装标准(总结性表述)(讲师解释) 侧板活层孔朝向正确(活层孔不装在2#柜内),装好的柜子必须成矩形,侧板需直,无爆裂现象,固层脚线居中,缝隙小于0.5MM,背板,侧板与固层连接紧密,缝隙小于0.5MM。 上柜的安装标准 8、掩门式上柜的拼装 装好的顶柜对角相等,必须成矩形,无钉爆裂现象,侧板与上下板连接紧密,缝隙≤0.5MM,且符合全盖、入柱门要求;

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