客户部经理岗位说明书

客户部经理岗位说明书
客户部经理岗位说明书

岗位说明书—客户服务部经理

策划推广部岗位职责及工作流程

策划推广部岗位职责及工作流程 策划推广部是主管宣传、广告、各种促销活动制定与执行的部门, 在主管经营副总经理的直接领导下开展工作。 宣传策划部经理岗位职责一、岗位职责 、以身作则,在此岗位严格做好各项推广把关工作,从工作出发确1 定宣传媒体,绝不以权谋私,高度认同公司的价值体系,不透露公司 重大广告策略。 、负责营销方案的制定和实施,营销策划方案包括年度、季度、月2 度的广告推广方案、营销活动方案的编写、媒

体推广计划安排、推广 预算计划等。 参与各种媒介宣传的创意和执行过程。负责项目宣传资料的写作,、3 、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。4、负责公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。5 、参与项目设计,负责其中文字的写作。6、负责公司品牌形象的宣传,以及推广宣传所需文字资料的收集和7 写作。 9 保证对外发布信息的正确性。负责对宣传和广告承诺进行评审,、8、 、10 并做书面报告。报纸等传播媒体的广告传播进行评估,对电视、

为项目决策及做出报告,负责组织销售部门定期进行市场专项调查, 运作提供依据。 、定期阅读向光信息及其他经济、政策、整治等方面信息,特别11 是房地产行业信息,对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。 、代表公司协调、联络与政府相关部门、各类媒体,建立友好合12 ⑴与各类媒体建立合作渠道,开展广告作关系及良好的公共关系。 ⑶接待新闻⑵参与社会各种公益活动,提高公司形象;宣传工作; 单位来访,对外发布公司信息。 、负责公司、施工现场及营销中心内部的形象

设计、制作工作,13 定期提供方案; 14⑴每周向主管营销的副总、管理、督促、落实本部门日常工作。 ⑵每次推广活动后要在三日内,对活经理上报周工作目标和计划; ⑶策划推广活动动进行效果评估总结并上报主管营销的副总经理; 过程要及时监控,发现问题随时进行修正与汇报; 、负责作好各项对外宣传工作为销售组织客源、促进销售。15 宣传策划部活动执行的岗位职责、完成领导交办的其他工作。16 。、负责活动方案的执行。1

企划部经理岗位说明书

企划部经理岗位说明书 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

岗位描述 企划部经理 岗位名称: 企划部经理 直接上级: 公关中心经理 直接下级: 设计员、文案员 本职工作: 企业形象策划方案制定、报批与实施的组织安排 直接责任: 1.按公关策划方案制定企划工作方案与操作规范,报批后贯彻实施。 2.企划部管理细则的制定,上报和实施。 3.工作计划和工作目标制定,上报与执行。 4.定期或不定期向公关中心经理报告企划部真实情况,必要时代表本部 门投诉。 5.主持本部门例会,参加有关策划会议。 6.制定设计员、文案员的岗位描述,负责进行定期述职,及时界定好工 作职责,给予合理工作评定。 7.负责设计员、文案员的专业知识和技能的培训。 8.企划方案的总体制定及工作分解。 9.组织、安排设计员、文案员进行企划方案制定,并上报。 10.组织企划方案的实施和大型公关活动{()元以上}实施。 11.向设计员、文案员布置任务和任务的合理调配。 12.监督、检查企划部各项工作。 13.协调与相关部门的关系。

14.关心设计员、文案员的思想、生活和待遇。 领导责任: 1.对企业形象策划方案按集团公司要求及时高效完成负责。 2.对所属方案按计划实施负责。 3.对设计员、文案员的专业知识技能和综合素质负责。 4.对企划部办公费用支出和设备完好负责。 5.对设计员、文案员的纪律行为,工作秩序和整体精神面貌负责。主要权力: 1.向公关中心经理的报告权。 2.企划方案制定的组织安排。 3.所属方案实施的组织安排。 4.对设计员、文案员的考核工作检查、监督工作评价权。 5.对企业形象策划总体方案提出合理修订意见权。 管辖范围: 企划方案制定与实施过程以及企划部人和物。 素质要求: 1.基本情况: 2.专业技术: 3.情商要求: 4.其它要求:

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。

信息部岗位职责

信息部岗位职责 信息部门工作流程贯穿于公司各个部门,是公司各部门信息连接的中心,也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门,部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作,同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门,肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作,为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责: 一、岗位设定: 为更好明确管理及信息沟通,信息部门分设如下岗位: 1、部门经理一名 2、部门主管一名 3、信息系统维护员两名 4、文员一名 二、岗位职责: 部门经理岗位职责: 主要职责描述:信息部主要负责人,是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人,主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理,具体职责如下: 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行: (1)管理正在开发或已实施的信息建设项目,建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度; (2)监督公司IT管理制度的执行,参与公司会议并就系统的改进提供专业意见; (3)设计和实施恰当的安全控制措施,以达到公司安全标准; (4)评估信息安全状况,预测未来需求,提出安全计划的改进建议。 2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作: (1)对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案,收集、分析来自公司各部门的需求,提出信息化实现的方案; (2)对相关软、硬件的选型、采购提出建议,并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据; (3)依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施;

品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位职责 【篇一:运营中心品牌推广部岗位职责说明书】 运营中心品牌推广部岗位职责说明书 网络推广主管 岗位职责 1、负责为pc端官网、无线移动端产品,策划组织网络营销; 2、负责市场部线上线下推广(各app使用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等); 3、确定推广目标,制定有效的推广方式,针对各媒介特点进行专项 推广,并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况; 4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性 的提出改进建议,不断改进推广效果; 5、参和网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。 岗位要求: 1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历; 2.三年以上网络推广经验,热爱互联网,对互联网的新兴事物敏感; 3.精通各种付费免费推广方法; 4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行,具有丰富的市场推广经验,熟练运用各种推广策略,有成功的市场推广案例的优先。 网络推广专员 岗位职责: 1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行和跟踪;

2、评估、分析网站的关键词,网站结构,提升网站关键词的自然搜索排名; 3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案,负责优化网页结构,保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位; 4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案; 5、负责外部链接的维护、建设和推广工作,不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数; 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案; 7、建立网站seo分析工具体系,收集、管理和分析网站seo历史数据; 8、通过衡量转化率、关键字跟踪及日志文件分析,为矫正seo策略、过程及结果提供支持。 9、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度; 10、良好的沟通写作能力和文案水平;具备文章排版、原创、伪原创的能力,熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广、博客推广及其它特殊的推广方式; 11、良好的人品及职业道德,有创业激情并热爱seo优化工作。 12、有金融行业从业者经历优先。 任职要求: 1、大专以上学历,seo 三年以上中大型门户网站优化推广相关工作经验,最好从事过金融行业,并有成功案例展示;

房地产营销策划部经理岗位职责说明书 - 制度大全

房地产营销策划部经理岗位职责说明书-制度大全 房地产营销策划部经理岗位职责说明书之相关制度和职责,房地产营销策划部经理岗位职责说明书岗位编号:0113所在部门:房地产开发集团有限公司岗位定员:1岗位名称:营销策划部经理直接上级:主管副总经理直接下级:策划助理、销售秘书职... 房地产营销策划部经理岗位职责说明书 岗位编号:0113 所在部门:房地产开发集团有限公司 岗位定员:1 岗位名称:营销策划部经理 直接上级:主管副总经理 直接下级:策划助理、销售秘书 职责与工作任务: 本职:负责项目前期策划、营销全程工作 一、职责表述 组织制定公司全年营销策划工作计划,并分解完成 工作任务: 根据公司总目标,制订本部年度计划和总目标,在各个项目内的展开工作,并进行审核 审核编制各项目销售计划,并监督检查完成情况 二、职责表述 主持公司项目策划全面工作 工作任务: 熟悉国家法律法规及政策动向,把握项目前期定位方向 研究项目所在区域的市场情况,作出符合当地市场要求的产品 主持公司新项目市场调研、前期策划、经济估算初步指标的设立 主持项目规划、景观、装修设计工作 主持销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用工作 负责销售部外部形象与内部装饰装修审定 负责与相关单位接口、合同谈判、拨款申请事宜 负责项目相关楼盘的参观学习 负责参与销售展览会活动的全面工作 三、职责表述 主持公司项目销售全面工作 工作任务: 负责公司全部销售项目的销售工作 主持直管项目的销售工作 审查各项目销售方案、价格及计划,并不定期进行检查 研究各项目销售报表,发现问题及时更正解决 负责分解各项目销售计划,并签署考核意见 做好每个项目的销售控制,以获得最及时的回款和获得最大营业额

业务主管岗位职责、权限

业务主管岗位职责、权限 直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁 岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。 岗位职责: 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。 3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系: 1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户 关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、 品格培养,团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系, 在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面

与财务部发生协作关系。 主要权限: 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 任职资格: 1、为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守 和职业道德 2、专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作 业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力 及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。 4、工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。 高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

营销部经理岗位说明书模板

营销部经理岗位说明书模板 本职:全面负责营销部各项工作,制定营销目标和计划并组织执行;合理安排本部门人员和工作;分析市场信息,正确判断营销环境;塑造企业和产品形象,做好对外宣传工作;完成销售目标、回款目标和服务工作 职责职责表述:协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持 工作 任务 根据公司发展战略组织制定营销战略规划 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持 职责职责表述:促进产品改进和新产品开发 工作 任务 组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议 与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新技术、新产品立项 职责职责表述:领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作 工作 任务 根据年度营销目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度,实现公司销售目标 负责接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系 负责组织对外报价、投标、合冋谈判、合冋签订等销售工作 负责组织客户需求预测,参与确定成品分包厂家,会签分包合冋,及时满足市场需求 组织协调各项目组完成现场交货、验收测试与开通、现场维护、客户培训和售后服务工作 负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案 领导各项目组成员及时回收货款,减少应收帐款、参与确定分包厂付款、结算工作 协调本部门与生产、技术开发、财务等相关部门的工作关系 职责四职责表述:参与公司全面质量管理制度体系的建设 工作 任务 组织营销部全面质量管理体系的建立 参与制疋公司有关营销质量管理及服务标准,并监督检查头施情况 及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故 职责五职责表述:负责营销部内部的组织管理 工作 任务 组织制定和落实各项营销管理制度、管理规程 负责公司营销队伍建设,选拔、配备、培训、评价营销人员 负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行 岗位名称营销部经理岗位编号 所在部门营销部岗位定员 直接上级总经理工资等级 直接下级营销部全体人员薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2001年7月28日

业务总经理岗位职责

业务总经理岗位职责与工作范围 1、协调总经理执行公司的有关决议和指示,完成总 经理分配的各项具体工作。 2、参加公司总要决策、各项管理制度、管理方案和 机构设置,执行所管辖部门经理以下管理人员的任免决定,提出各项建议和意见,并协助总经理贯彻实施。 3、协助总经理检查所管辖部门的各项管理制度、职 责规范、工程程序、质量标准和贯彻落实情况,发现问题及时提出改进意见,重要问题向总经理汇报,共同研究解决办法,保证公司各项工作的协调发展。 4、负责所管辖部门员工的思想工作。研究制定部门 思想工作和精神文明建设活动方案,并组织贯彻实施。 5、审阅所管辖部门的经营报表,分析经营状况、存 在问题,及时提出改进意见,涉及影响公司整体计划完成和经营全局等重要问题应及时报告总经理研究解决,并完成总经理交办的其他工作。 6、建立并实施业务管理体系,确保体系充分性、适 宜性和有效性 7、带头遵守公司的规章制度,认真执行公司各项指 标统属于业务干部。 8、负责协调与运营活动有关的公共关系和客户关系。 9、带领下属部门人员与其他部门的协调团结工作。 10、出业务管理方针和目标,并在各层次分解目标。 11、协调本部业务干部之间的工作配合关系。 12、公平、公正、公开地协调属下干部做好顾客接待工作。 13、坚持检查分析每日、每周、每月属下业务干部 业绩指标到完成情况。 14、注意了解属下干部的工作方式、方法。经常对 属下进行一些业务知识及接待方面的教育与培训。 15、负责定期向总经理报告业务管理情况,包括改进意见。 16、负责定期组织召开业务部门的工作例会。 17、做好部门工作总结,定期以书面形式呈报给总经理。 业务总经理工作范围 1、监督和检查业务经理、业务员的出勤情况。 2、督促业务经理每天订房数量及包房消费金额。 3、制定业务员的培训计划及内容,组织业务员培训。 4、处理业务部日常事务。

信息主管岗位职责说明书

公司岗位工作说明书 二、岗位工作概述 管理工作,确保业务计划的完成;主持公司各种数据的统计与汇总工作,为决策提供服务;做好公司计算机软、硬件管理工作,推动公司计算机管理工作的持续发展。 三、工作职责与任务_____________________________________________________________ (一)日常管理,包括对下属实施职权范围内的管理 (二)数据统计、分析,包括带领下属使用计算机进行数据的收集、更新、汇总、归类、分析 (三)计算机软、硬件管理 1 ?向公司提交计算机软、硬件的管理规定,计算机软、硬件需求,或计算机软、硬件外部技术支持申请; 2?主持解决公司计算机管理中的日常软、硬件问题; 3 ?主持开发公司管理应用软件。 (四)完成上级委派的其他任务。 四、工作绩效标准________________________________________________________________ (一)确保信息中心业务计划的完成; (二)准确及时进行数据的采集与分析,为决策提供依据; (三)维持局域网的正常运转,及时为公司管理计算机提供各种软硬件支持、解决出现的各类问题;及时开发管理软件为日常管理提供支持。 五、岗位工作关系 ____________________________________________________________ (一)内部关系 1 ?所受监督:在工作安排、任务分配(含日常性及临时性工作安排)方面, 接受制造部经理、主管制造系统副总经理的监督与指导; 2 ?所施监督:在数据采集、统计与软、硬件维护方面,对信息管理工程师、统计专管进行指导与监督,对公司内部计算机系统的使用情况进行监督; 3?合作关系:公司各部门共同协作为局域网的正常运行提供支持,为各部门提供计算机软、硬件支持和信息支持。 (二)外部关系 与软、硬件供应商进行业务往来。

推广部经理岗位说明书模板

推广部经理岗位说明书模板 负责营销分公司各品牌广告计划、媒介计划、促销计划的制定和执行;负责营销分公司所有传播 职 责 职责表述:负责分公司各品牌区域性媒体投放及传播资源的整合和广告投 放 工作时间百分比:20% 工作 任务 根据各品牌年度经营计划,负责与各品牌经理协商制定媒介计划 频次: 负责各品牌区域性媒介投放 频次: 负责各品牌广告方案的执行 频次: 职 责 职责表述:负责分公司POP 卖场道具、促销礼品及各类配件等传播物料 的申请和管理 工作时间百分比:15% 工作 任务 根据市场需要,负责向营销总公司申领 POP 卖场道具、促销礼 品等 频次: 负责以上传播物料的日常管理 频次: 配合各品牌经理,做好对代理商和终端的传播物料的配送管理工 作 频次: 职 责 职责表述:负责区域内企业形象的展览、展示和重大产品巡展的组织实施 工作时间百分比:15% 工作 任务 根据营销公司的总体部署,负责区域内企业形象的展览、展示和 重大产品巡 展实施工作 频次: 负责策划组织实施区域性展览、展示活动 职 责 四 职责表述:负责区域性公关宣传方案的编制和实施, 建立公关动态协作网 络 工作时间百分比:10% 工作 任 务 负责区域性广告宣传方案的编制和实施 频次: 负责建立和维护区域内公关网络,促进市场推广活动的开展 频次: 职 责 五 职责表述:负责营销分公司各品牌促销计划的制定和执行 工作时间百分比:20% 工作 任务 配合各品牌经理,制定各品牌的促销计划 频次: 负责促销活动所需要物料的准备 频次: 配合各品牌经理和渠道部实施促销计划 频次: 职 责 六 职责表述:负责本部门的管理工作 工作时间百分比:10% 工作 负责本部门日常工作计划制定和工作安排 频次: 岗位名称 推广部经理 岗位编号 所在部门 营销分公司 岗位定员 直接上级 营销分公司经理 职系 直接下级 所辖人员 本职: 物料的申领、管理和配发 工资等级 岗位分析日期

信息部经理岗位职责

信息部经理岗位职责 1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.办公自动化系统开发与运行 根据公司发展战略和实际需要,组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新,协助信息管理工作;负责公司办公自动化设备(计算机及其软件、打印机)的维护、管理工作。 3.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。4.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 5. 信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 6. ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。 7. 控制信息设备预算 负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。 8.协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 9.日常管理 主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。 10、企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 13. 其他 完成领导交办的其他工作。 IT项目经理的职责和要求 一项目经理的职责 建立团队,创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队; 保证所有的项目需求都被定义,并能一直分解到最低一级; 领导计划的制定,根据计划进行管理; 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变; 保证项目的可见性技术到位,并行之有效; 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。 二项目经理的权限 项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。三项目经理的基本要求 良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景. 另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。

品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位 职责 1

品牌推广经理岗位职责 【篇一:运营中心品牌推广部岗位职责说明书】运营中心品牌推广部岗位职责说明书 网络推广主管 岗位职责 1、负责为pc端官网、无线移动端产品,策划组织网络营销; 2、负责市场部线上线下推广(各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等); 3、确定推广目标,制定有效的推广方式,针对各媒介特点进行专项推广,并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况; 4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果; 5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。 岗位要求: 1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历; 2.三年以上网络推广经验,热爱互联网,对互联网的新兴事物敏感;

3.精通各种付费免费推广方法; 4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行,具有丰富的市场推广经验,熟练运用各种推广策略,有成功的市场推广案例的优先。 网络推广专员 岗位职责: 1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪; 2、评估、分析网站的关键词,网站结构,提升网站关键词的自然搜索排名; 3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案,负责优化网页结构,保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位; 4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案; 5、负责外部链接的维护、建设和推广工作,不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数; 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案;

网络推广经理岗位职责说明书

网络推广部岗位职责说明书范例 岗位名称网络推广经理所属部门网络推广部岗位代码 职族类别管理岗位等级C类岗位编制1人 直接上级总经理直接下级网络推广专员 岗位使命协助网络推广经理完成网络推广部的各项工作。 岗位职责 一、日常执行工作 1.控制和保障网络正常使用流量,网站新闻动态以及博客,网站搜索引警竞价和引警(SEO) 优化,每天的搜索排前10名及每天的访问量达30人; 2.负责监控公司网站,发布的门户、论坛及社区;保证月5000条网络信息的发布; 3.负责开拓新的互联网,每月收集20个以上互联网推广品牌业务,完成部门推广指标 4.负责公司各类广告图片的设计和制作;每月收集同行的广告10个;月及时更新和发布 新广告5个以上。 5.负责合作网的博客、播客、BBS,email,手机短信营销等,包括内容的策划和按计划实 行;月email、手机短息发送达100条以上;合作网的沟通、协调与反馈,定期回访和记录,每月需有10条回访 二、监督及部门管理职能 1.每月提交<<网络信息报告>>,并监督下属员工按时完成各类数据提交 2.负责部门员工的绩效考核工作; 3.控制人员的流动率、部门费用的预算、核算、结算工作; 4.定期组织部门内的培训工作,增加部门内外同事的相关技能 5.协助上级经理制订部门工作计划及目标,并协助部门记录跟进计划的完成情况 三、其它 1.完成上级领导交付的其它工作。 2.协调完成与其它部门的相关工作

权限人事管辖部门的员工考核权、部门员工的复试及建议使用权 财务 管理辖部门内部预算编制权、内部预算调整权、内部费用控制权、销售利 润知情权 信息网络推广信息档案查询权 资源调配 职业发展 可直接晋升的岗位区域经理/总监可轮换岗位 可晋升至此的岗位网络推广主管内聘还是外选均可 任职资格 基本要求学历大学专科以上学历 专业市场营销管理相关专业 性别男女不限 工作经验中层成功管理经验3年以上,基层业务工作经验3年以上资格证书 知识基本知识 公司简介3、公司核心价值观3、公司流程3、规章制度3、公司业务知 识2 专业知识网络推广管理6、广告设计管理5、项目管理4、 能力管理技能 领导能力4(授权能力、评估下属能力、激励能力)、组织协调能力4、 决策能力3、过程监控能力4、创新能力2、团队建设能力4、培养下属 能力4 专业技能 沟通能力3(口头沟通能力、评估下属能力、激励能力)、计划能力2、 人际交往能力2、执行能力2、解决问题能力2、分析判断能力2、学习 能力1、电脑应用能力1 素养基本素养责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识、

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。

公司业务部副总经理岗位说明书.docx

公司业务部副总经理岗位说明书 识别信息(Identif ication) 工作关系(Connect ion)岗位名称 公司业务部副总经理 岗位编号 ( Position) 14.00.02 (Code) 所属部门及处室 公司业务部 工作地点 (Department) 北京 (Location) 直接汇报对象 (Supervisor)公司业务部总经理 直接督导对象 (Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、 贷后管理部经理 日常协调部门 (Internal)总行机关各部门 外部协调单位 (External)国家有关经济管理部门 工作目的 (Purpose) :根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求,协助总经理制定公司 业务的发展纲要和规划,建立、健全部门内部组织流程,组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工 作,以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。 类别编号概述 描述 (Description) (Sort)( No. )(Abstract) 主要工作 职责(Duty&Re sponsibi lity) 1 部门2 规划 3 4 5 6 业务7 管理 整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标,监督 和指导规划和计划的执行情况,分析评估经营目标达成情况,组织 落实调整方案。 组织与流程协助总经理组织规划部门的组织架构,完成部门机构设置,规划和 管理调整岗位设置,设计完善岗位职责,组织设计和调整完善部门与岗 位工作流程。 制度体系建协助总经理设定政策制度导向,规划政策制度体系结构,组织制度 设的制定和调整工作,评价和考核政策和制度落实情况。 存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划,督促分支行完 成。 协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授 信工作,调控额度分配,整体控制风险。 协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发,协调客户关系, 进行客户维护。 协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析,提出强化 公司业务营销的对策建议,并督促落实。 9客户经理管协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。 理 10贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查,推动全行贷后管 理工作的开展。 集团客户授 信 大客户的 开发与维护 产品开发 与推广 营销管理

信息部部门岗位职责及岗位描述

信息部经理岗位职责及岗位描述 一、岗位职责 1、负责管辖范围内各系统日常巡视检查工作。 2、负责员工的工作安排和人员调配。 3、制定部门各系统的维修保养计划、并组织实施。 4、检查部门内各系统日常工作交接记录、并跟进相关工作。 5、负责对部门各系统设备、设施、故障及系统相关故障排除,维修和处理工作。 6、负责检查、培训、指导下属工作,对出现的问题及时做出处理及更正。 7、管辖范围内各系统的分布、运行情况存在的问题、找出具体建议和方案。 8、制定日常工作流程、并填写或指导下属填写日常巡查记录、维修保养记录。 9、负责提高部门员工的工作技能、业务水平、指导共实际岗位操作。 10、负责部门所有物资、材料耗用、工具及钥匙的管理。 11、完成公司及项目领导交办的其他工作任务。 二、岗位描述: 1、查阅值班室每日管理日志,了解材料消耗情况。对管理日志中出现的情况和问题提出解决问题的办法,并立即安排实施。特别是未完成的问题要查明原因,立即处理。 2、查阅部门管理日志报表,了解各班组运行和维修情况。 页脚内容1

3、了解员工出勤情况。 4、安排当天各班组的具体工作任务。 5、巡查机房、音控室等各处设施设备,了解设备运行情况。 6、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。 7、检查员工对客、对一线服务的规范、质量情况。 8、安排完成总经理室交待的其他临时任务。 9、了解当天维修及报修的反馈情况。 10、参加每周一的酒店周例会,并汇报本周工作情况和下周工作计划。 11、按周例会要求,确定完善每周工作计划。 12、每周一次召开部门全体员工工作例会,传达总经理室的指令,布置部门本周的工作任务,评估各班组的工作情况。 13、随时接受总经理室下达的工作指令,并组织调度实施。 14、处理有关单位的协作事务。 15、对于酒店的重大接待任务和重要活动,要亲自组织调度,安排人员值班,保证万无一失。 16、检查一周工作落实情况,汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况,发现问题,提出整改意见。 17、总结一周服务质量的落实情况,制定相关的整改措施。 18、注意员工的思想状况,及时为员工排忧解难。 页脚内容2

信息化部职责及岗位说明书

信息化部职责 一、信息化规划 1.拟定和执行企业的信息化战略。 2.负责企业信息化软硬件总体规划建设。 二、信息化项目建设 1.根据企业信息化规划,负责企业信息化系统选型、实施管理等工作。信息化系统包括ERP、BPM、OA、移动办公、图文档、研发管理、CRM、SCM、邮箱、外部网站等相关业务管理系统。 2.根据企业信息化规划,负责网络、机房的建设、选型、实施等工作。 3.根据企业信息化规划,负责企业监控系统选型、实施管理等工作。 4.负责企业信息化相关管理制度的制订、检查及考核。 三、信息化系统软件管理 1.负责企业信息化系统的日常运维管理工作,包括组织二次开发、运维监控、系统更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、中间件管理、系统及数据备份等。 2.负责企业监控软件系统的日常运维管理工作,包括监控、更新升级、问题跟踪处理、数据库管理、系统及数据备份等。 3.负责企业信息管理系统软件设施相关档案管理。 四、信息化网络、硬件及安全管理 1.负责企业信息系统机房(服务器、防火墙、UPS、交换机、VPN设备、存储设备、机房网络、监控设备等)的日常运维管理工作。 2.负责企业网络的日常运维管理工作。 3.负责企业系统数据安全、备份等管理工作。 4.负责企业硬件终端(电脑、打印机、移动存储设备、视频硬件等)的日常运维管理工作。 5.负责企业信息系统硬件设施相关档案的管理。 五、其他 1.负责信息化设备预算,组织企业相关IT设备(电脑、打印机、耗材等)的选型、预算、验收、维护、发放、报废、调配和资料登记归档。 2.负责公司信息系统安全应急预案制定和实施,组织信息化系统的培训、咨询工作。 3.协助宣传部门进行宣传工作,包括相关信息采集、发布、编辑、宣传等工作。 4.协助企业相关部门进行外部信息的收集、汇总、分析研究,供企业领导决策参考,参与企业相关管理标准和制度的制订。 5.负责组织协调、制定、推广有关信息技术及应用标准。 6.主管领导其他交办事项。

营销策划经理岗位职责

营销策划经理岗位职责 篇一:策划经理岗位职责 公元赏·营销 第四章部门岗位职责描述 篇二:房地产公司营销策划部经理职责与工作任务 篇三:策划部经理岗位职责 岗位描述 岗位名称 策划部经理 岗位编号 直接上级 营销总监 越级领导 总经理 直接下级 调研专员、策划专员、文案专员 岗位权限与责任 工作职能 1、负责营销策划部的全面管理工作; 2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作; 3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考

核、管理和监督; 4、负责与公司其他部门的沟通与协调; 5、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见; 6、负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析; 7、负责制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施; 8、负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理; 9、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告;独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报; 10、监督所辖范围内的市场营销活动,广告策划、宣传和设计工作。 工作权限 1、对本部门所属员工及各项工作的管理权; 2、有向上级报告权; 3、对所属下级上报的策划方案、报告有批准权; 4、对所属下级的工作有监督检查权; 5、对所属限额资金有支配权; 6、草签协议的权利; 7、有一定范围内合同签订权; 8、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使

用与任免有建议权,报上级审批; 9、具有对下属人员的工作执行培训、督导的权力。 工作关系 1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力; 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

营销经理岗位说明书模板

职位:营销经 理部门:营销部 直属上级:营销总监工作范围:营销办、其它工作点 直属下级:采购处经理、物流处经理、工作联系:各部门负责人 销售处经理、策划处经理 工作描述: 在公司愿景与公司战略指导下做好营销计划。在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划,负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广。确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。确保各分部营销活动符合公司意图。制订销售目标与计划,指导和协助销售部门拓展业务工作,为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 基本职责: 1. 根据公司战略指导制定年度、季度、月度营销计划和营销细节方案;

2. 在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划,负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。 3. 根据产品市场需求设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略; 4. 在营销总监的领导下全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广; 5. 确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。 6. 确保各分部营销活动符合公司意图。 7. 制订具体销售目标与计划,指导和协助销售部门拓展业务工作,为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 8. 调查市场动态、收集整理相关信息,为经营活动提供建议与参考。 9. 搞好销售队伍建设管理,努力提高销售能力,扩大市场份额,积极培育市场竞争优势。 权限: 1. 部门所属员工各项业务工作的管理权; 2. 对不符合本部门业务发展需要管理文件的提请修正权; 3. 对部门人员工作安排、下属人员考核以及下属员工任免、晋升、奖励、处罚权; 4. 规定范围内的费用支出审批权; 5. 有代表公司与政府相关部门和有关社会团体交流的权力;

业务部经理岗位职责

业务部经理岗位职责 第一条岗位概况1.岗位名称:业务部经理。2.直接上级:; 下属岗位: ______________ 。 第二条主要任务______ 管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 第三条具体职责1.根据市场发展和公司的战略规划,协助制 定总体销 售战略、销售计划及量化销售目标。 2.制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务。 3.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4.分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法。5.制定、调整销售运营政策。 6.组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。 7.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8.协调销售关系。 9.调整销售区域布局及业务评价。 10.完成 ___ 交办的其他工作。 第四条组织关系 1.受 ___ 指挥与监督,并向其直接报告。 2.以诚恳、友善的态度,与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3.根据公司商品销售统计,提供各分公司及服务中心所需的服务资料,并依其需要提供人力、物力的支援。 4.与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5.为完成本单位的任务,与其他有关方面,建立并保持必要的联

系。 第五条工作纪律和保密要求 1.严格遵守国家有关的法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司的管理。 2.不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3.不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4.不得将公司的秘密(包括技术秘密和商业秘密)擅自公开或出让。 5.离开公司 ____ 年内,不得非法使用公司的秘密资料, 不得侵犯公司的经济权益,否则追究侵权责任。 第六条补充与解释 本文件如有未尽之处,由公司________ 负责补充或解释。 第七条生效本文件自公布之日起生效。

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