员工工作调查表

员工工作调查表
员工工作调查表

员工调查表

你认为自己最近的工作状态

A很好B较好 C 一般 D 较差 E 很差如果选D或E,您的困扰:

现自己对工作时间的安排是否合理

A很合理B较合理C一般D较不合理

E很不合理

如果选D或E,,你会去改进吗:

你对工作紧迫性的感受如何

A很紧迫B较紧迫C一般D较轻松

很轻松

如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:

你认为工作的挑战性如何

A很有挑战性B较有挑战性C一般

D较无挑战性E无挑战性

如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:

你认为自己的能力是否得到了充分发挥A已尽我所能 B 未能完全发挥 C 没感觉

D对我的能力有些埋没 E 没有能让我施展的机会如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:

你的工作是否得到了领导及同事的认可

A非常认可B较认可 C 一般

D较不认可 E 非常不认可

如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:

你与同事的工作关系是否融洽

A很融洽B较融洽C一般

D较不融洽E很不融洽

如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:

你与其他部门的合作是否融洽

A很融洽B较融洽 C 一般

D较不融洽E很不融洽

如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:

工作职责是否明确

A是B不是

如果选B,你希望哪方面有所改进:

本人自述工作状态

公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识

员工工作情况问卷调查表

员工工作情况问卷调查表 您认为在公司工作有没有发展前途? [单选题] [必答题] 有说不准没有 除薪酬外,您最看重: [单选题] [必答题] 提高自己能力的机会好的工作环境 和谐的人际关系工作的成就感 您对目前的待遇是否满意? [单选题] [必答题] 很满意较满意一般较不满意不满意 您的工作是否得到了领导及同事的认可? [单选题] [必答题] 非常认可较认可一般较不认可非常不认可 您认为自己的能力是否得到了充分发挥? [单选题] [必答题] 已尽我所能未能完全发挥没感觉 对我的能力有些埋没、没有能让我施展的机会 您对工作紧迫性的感受如何? [单选题] [必答题] 很紧迫较紧迫一般较轻松很轻松 您认为公司目前的工作环境 [单选题] [必答题] 很好较好一般较差很差 您认为目前的工作: [单选题] [必答题] 很合适,并且有信心、有能力做好是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺不是我理想的工作,但我能够作好不太适合,希望换一个岗位 部门间是否经常沟通? [单选题] [必答题] 经常是偶尔从来没有 很好较好一般较差很差很差

11. 您与同事的工作关系是否融洽? [单选题] [必答题] 很融洽 较融洽 一般 较不融洽 很不融洽 12. 您对公司食堂的饭菜质量是否满意? [单选题] [必答题] 很满意 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意 不满意 13. 您的岗位工作职责是否明确 ? [单选题] [必答题] 非常明确 较明确 不太明确 不明确 14. 您认为工资是否应该保密? [单选题] [必答题] 应该 不应该 无所谓 15. 您认为在公司工作有没有发展前途? [单选题] [必答题] 有 说不准 没有 问卷到此结束,感谢您的参与! 问卷星—国内首屈一指的在线问卷调查平台,免费使用问卷星,180万免费问卷模板任您选择! 在问卷中心搜索“员工工作情况问卷调查表”,更多调查模板等你使用。 想了解更多,请前往问卷星官网https://www.360docs.net/doc/9c8611955.html,

员工工作调查表

员工工作调查表 员工工作调查表为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪 ————来源网络搜集整理,仅供个人学习查参考

方面的改善。 A、是 B、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位

员工调查表模板

员工满意度调查表 填写日期:年月日为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面

的改善。 A、是 B、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位

如何做好岗位工作量调查

如何做好岗位工作量调查 岗位工作量调查,也称为“岗位工作饱满度测试”,它是公司领导和人力资源管理部门了解本单位在岗员工工作状况的主要手段,同时也是各单位进行定岗定编的重要依据,它对各单位的人力资源管理工作具有较强的现实意义。而很多单位在开展这项工作时往往感觉非常棘手,经常因推行困难而不了了之或半途而废。归纳起来,主要有以下几方面的问题:一是缺乏科学有效的操作方法,导致调查结果形式各异,无法比较;二是缺乏明确的衡量标准,对调查结果不能进行有效判别;三是受制于本单位人员能力素质和管理制度的制约,调查结果没有反映岗位真实情况。以上问题如果得不到有效解决,岗位工作量调查就难以达到预期的效果,对人力资源管理的指导意义也就大打折扣。笔者根据以前项目上的经验,总结出一套岗位工作调查的方法,在实际运用中可以较好地应对以上提到的问题,并得到了客户认可,现提出来与大家分享。 这套方法是从工作分析入手,首先明确岗位的具体工作职责,并将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时间进行统计,与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素质,对各岗位的工作量进行评估判断,最后根据本单位实际情况和未来经营目标,对岗位设置合理性进行评判,对相关岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。在上述步骤中,明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴,在很多文章中均有阐述,因此不作为本文讨论的重点,本文是从岗位工作职责明晰以后入手,重点讨论如何进行岗位工作量调查。 一、设定岗位工作量化判定标准 岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手,根据经验数据,确定相应标准,以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。如下表所示:

员工工作信息调查问卷

员工工作信息调查问卷 一.基本信息姓名:______________ 所属部门: ______________ 职务名称:______________ 填写日期: ______________ 职务编号:______________ 部门经理姓名: ______________ 二.工作内容调查 1.请准确.简洁地列举你的主要工作内容:(1) _________________________________________________________ __ (2) _________________________________________________________ __ (3) _________________________________________________________ __ (4) _________________________________________________________ __ (5) _________________________________________________________ __ (6) _________________________________________________________ __ (7) _________________________________________________________ __ (8)

__ 2. 上述内容与工作说明书中规定的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么? _____________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ __________________________________ 3. 请列举你有决策权的工作项目? (1) _________________________________________________________ __ (2) _________________________________________________________ __ (3) _________________________________________________________ __ (4) _________________________________________________________ __ (5) _________________________________________________________ __ (6) _________________________________________________________ __ (7)

公司员工工作情况调查问卷

问卷调查填写说明: 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容,为岗位分析工作提供参考,以帮助您更加清晰地认识您的工作,同时有助于您和公司一起进步,所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于: ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是: 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述:(如所留区域不足,可另附说明) 6、您从事的工作是否与所学专业对口? ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是: ○努力勤奋,责任心强 ○准确掌握信息,及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力

○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序: 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么? 10、您所处理的各项工作是否彼此相关? ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关 11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求? ○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是: ○A工作任务比较单一,在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 ○D在B的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 13、您是否发现自己不愿意接受新事物? ○经常○有时○从不 14、培训与学习:为更好的完成本职工作,您希望得到哪种类型的培训与学习?○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么?你通常是如何处理的? 16、您认为您现有的经验、能力和知识: ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作 ○更适合做其他工作 ○有能力胜任更高层的技术或管理工作

人力资源如何进行岗位工作量调查

如何进行岗位工作量调查 岗位工作量调查,也称为岗位工作饱满度测试,是企业领导和人力资源管理部门了解在岗员工工作状况的主要手段,也是企业进行定岗定编的重要依据。但很多企业在开展这项工作时感觉非常棘手,往往半途而废。归纳起来,主要有以下几方面的原因: 一是缺乏科学有效的操作方法,导致调查结果形式各异,无法比较: 二是缺乏明确的衡量标准,对调查结果不能进行有效判别: 三是受制于本单位人员能力素质和管理制度,调查结果不能反映岗位真实情况。 笔者根据多年的咨询管理经验,总结出一套容易操作的岗位工作量调查方法,能够较好地应对以上问题。这套方法首先是从工作分析入手,明确岗位的具体工作职责,并将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时间进行统计,与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素质,对各岗位的工作量进行评估判断,最后根据本单位实际情况和未来经营目标,对岗位设置合理性进行评判,提出相关岗位职责调整方案以及岗位编制建议。本文重点讨论岗位工作职责明晰以后如何进行岗位工作量调查。 岗位工作量化判定标准 岗位工作量化判定标准是根据岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度来确定相应标准,以此作为判断岗位设置是否充分以及岗位是否需要调整的依据。岗位工作量化判定标准如下: 1、岗位工作量标准工作量百分比法:工作量饱满度=岗位有效工作时间/平均正常工作时间×100% 统计工作时间一般以日、周、月或年为单位,如岗位年实际工作饱满度=岗位年实际工作日/年有效工作日×100%。一般饱满度达到70%以上时,说明岗位工作量饱满。 岗位工作量饱满度判别标准如下 很饱满:90%以上; 饱满:70%-90%: 基本饱满:50%-70%, 不饱满:50%以下。 2、岗位工作结构标准 按照日常性、阶段性和临时性工作划分,日常性工作是指依据现有组织目标和职能展开的工作,日常性工作量/总工作量×100%,比值在50%以上,说明岗位设置依据充分,一般

员工工作情况调查表.

员工工作情况调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办,请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别: A.男 B.女 年龄: A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历: A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别: A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入(税后): A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限: A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质: A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业 E. 其它 所在企业规模: A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上 (一)工作环境部分 1.您现在的工作是否与预期相吻合? A、是 B、否 C、不清楚 2.您目前单位是否提供了较好的科研软环境? A、是 B、否 C、不清楚 3.目前单位提供的硬件设备是否能满足您的工作需要? A、是 B、否 C、不清楚 4.目前单位加班是否影响您的日常生活? A、是 B、否 C、不清楚 5.您是否对工作安全性感到满意(安全隐患如电脑辐射,劳动压力等)? A、是 B、否 C、不清楚 6.您是否对公司的后勤服务感到满意?(如食堂、住宿条件、班车、公司清洁等) A、是 B、否 C、不清楚 (二)薪酬福利部分 7.您是否对现在的工资收入感到满意? A、是 B、否 C、不清楚

如何做好岗位工作量调查模板

如何做好岗位工作 量调查 1

岗位工作量调查, 也称为”岗位工作饱满度测试”, 它是公司领导 和人力资源管理部门了解本单位在岗员工工作状况的主要手段, 同时也是各单位进行定岗定编的重要依据, 它对各单位的人力资源管理工作具有较强的现实意义。而很多单位在开展这项工作时往往 感觉非常棘手, 经常因推行困难而不了了之或半途而废。归纳起来, 主要有以下几方面的问题: 一是缺乏科学有效的操作方法, 导致调 查结果形式各异, 无法比较; 二是缺乏明确的衡量标准, 对调查结果不能进行有效判别; 三是受制于本单位人员能力素质和管理制度的制约, 调查结果没有反映岗位真实情况。以上问题如果得不到有效解决, 岗位工作量调查就难以达到预期的效果, 对人力资源管理的 指导意义也就大打折扣。笔者根据以前项目上的经验, 总结出一套岗位工作调查的方法, 在实际运用中能够较好地应对以上提到的问题, 并得到了客户认可, 现提出来与大家分享。 这套方法是从工作分析入手, 首先明确岗位的具体工作职责, 并将职责细化为日常的工作步骤, 然后对这些工作步骤的完成时间进行统计, 与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比, 结合岗位 任职人员的能力素质, 对各岗位的工作量进行评估判断, 最后根据 本单位实际情况和未来经营目标, 对岗位设置合理性进行评判, 对 相关岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。在上述步骤中, 明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴, 在很多文章中均有阐述,

因此不作为本文讨论的重点, 本文是从岗位工作职责明晰以后入手, 重点讨论如何进行岗位工作量调查。 一、设定岗位工作量化判定标准 岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手, 根据经验数据, 确定相应标准, 以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。如下表所示:

岗位分析表

岗位分析表 敬启者: 这是一项有关公司职位分析方面的调查,旨在通过您对您所在职位的理解与描述,明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格,实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划,建立一套完善的职位说明书体系,从而进一步规范与完善公司职位管理,提高公司管理成熟度与组织绩效。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值,希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案,方便我们统计整理。如有疑惑,请您向您的上司或人力资源部咨询。 请于月日,交于人事行政部,谢谢您的参与及合作,祝您工作愉快! 一、岗位基本信息分析(请根据您个人的实际情况填写下表)who 二、工作目的与岗位职责分析why

三、职责与权限

四、职业规划 五、工作关系分析whom 本职位的工作者有哪些关系?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

六、工作时间分析 七、任职资格分析What qualificatiaons:

八、设备、工具及劳动环境分析where 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具,并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况,并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。 上级补充、修改、调整意见: 填写人:上级签名: 四、其他信息 1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议? 2、觉得比较困难的工作事项是什么?您通常是如何处理的? 3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作? 4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么? 5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督 6、最易犯的错误有哪些?举例说明,并指出它们是操作上的,还是观念上的或两者皆有。 这些错误多长时间才能被发现,谁能发现,常在哪些工作环节上被发现? 这些错误存在哪些障碍?在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题? 7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的?您是否愿意部门对您的工作成果进行

《工作岗位信息调查问卷_》

工作岗位信息调查问卷 工作分析是指对各种工作性质、任务、责任、相互关系以及任职人员知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统描述做出规范化记录过程,进行工作分析目是为了回答这样六个非常基础问题:1、员工在完成什么样劳动;2、为什么完成此项工作;3、如何完成此项工作;4、完成此项工作需要哪些条件;5、工作将在什么时候完成;6、工作将在哪里完成。 工作分析包含了三个核心领域:1、对岗位、部门和组织结构分析。包括:组织架构、部门名称、部门职能、岗位名称、岗位内容、工作量、相互关系等分析; 2、对工作内容和岗位需求分析。指对工作过程和辅助过程分析,包括:工作步骤、流程,工作规则和工作参数,工作环境,工作设备用品及其它辅助手段等; 3、对工作主体员工分析。包括:年龄,性别,经验,知识结构,技能,兴趣爱好,职业倾向等,根据其实际情况合理规划职业生涯,安排最适合其特点工作岗位,使人尽其才。 在企业管理特别是人力资源管理大部分活动中,几乎每一个方面都涉及工作分析取得成果,工作分析是整个企业人力资源管理基础平台。 没有人希望自己所做事情缺乏现实意义,没有人希望自己工作缺乏效率。为了加强公司管理,做好工作分析,我们设计了这套调查问卷。填空题为带有下划线主观题,选择题则全部为单项选择。 请您认真分析所在岗位工作并真实、客观地填写以下内容。谢谢! 一、岗位基本信息 1、姓名:所属部门:岗位名称: 进入本公司时间:从何时开始在本公司从事本岗位工作: 2、您所从事岗位工作应达到什么目标? 3、简要说明您主管哪些工作: 4、请详尽描述您所在部门工作职能: 二、岗位基本活动 1、本岗位工作活动内容: 注:请尽可能按主次顺序列举您全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有责任内容〈如全权负责、监督执行、经上级批准办理、组织执行、做具体工作等〉与责任程度〈如全部责任、主要责任、部分责任、次要责任、不负责任〉。

员工工作量分析报告(修订版)

2009年5月份员工工作量分析报告 一、概述: 为了解公司员工5月份的实际工作量,提高员工工作方法,增强员工办事 效率,改善公司组织结构,合理利用人力成本。特进行本次调查分析,本次 分析辖营销部,拓展部,行政办,技术工程部(除施工人员),财务部,办事处。共计24人(新入职员工不例入分析范围)。以《周工作动态表》和《月 度工作完成情况表》为依据,对员工各项工作指标进行拆解并列出数据,采 用对比法进行图例分析。找准岗位特性,为下一步更好的进行员工工作量分 析确定模块及方法。 本次分析因为数据真实度和数据完成性有待进一步验证和加强,因此分析 结果只做为参考。 全公司详细分析数据见《5月份各员工工作量数据分析表》 二、分析方法: 1、本次分析采用工作量化分析法,即按照各部门岗位职责分解成: V:客户拜访(V isit)包括电话拜访和当面拜访所用时间; M:会议时间(M eeting)包括参与公司例会、甲方会议、工作安排、工作汇报、公司活动所用时间; R:工作准备时间(R eady)包括方案制作/修改、技术沟通、测试所用时间; C:工作洽谈、联系时间(C ontact)包括陪客户或公司上级聊天、询问、检查所用时间; E:应酬时间(E ntertainment)包括吃饭、活动、打牌等用于应酬时间; F:撰写时间(W rite)包括编撰各类报告、申请,及审核票据、填写各类日常表格、登/统计、分析等所用时间; S:履行岗位职责时间(S tatus)主要是行政、财务部人员履行本职岗位所

用时间以及各部门经理、主管用于部门人员管理所用时间; P:技术处理时间(P rocessing)主要是处理各类技术问题所用时间; T:培训时间(T raining)主要是授课人培训所用时间; D:路程时间(D istance)包括往返于工地、客户场所、出差旅途所用时间; O:其它时间(O ther)不属于上述范围内的时间,主要是指帮助别人工作所用时间。 2、以上分解时间,除D(路程时间)和O(其它时间)不计入有效工时,其余均列入有效工作时间。 3、优点: (1)工作分解量化分析,是激发员工工作责任感,紧迫感和积极性最有效的措施; (2)由于工作量化是通过数字和图表形式体现,其结果简单明了,直观性和可视性强,便于做纵横各项对比分析; (3)由于所有员工的工作量都用一样的量化考核标准进行考核计算,所以对员工评价更现公平、公正; (4)便于市场需求与现有人员配置的对比分析,从而能够及时准确地根据市场需求对人员进行调整。 三、5月份基本情况 1、本月共计31天,除“五一”、“瑞午”放假三天,周六、周日放假合计4.5天,31日未列入分析范围,因此本月个人有效工作日:19.5天,计8190小时。 2、本月有14人要求做出工作计划,共计划127项。 3、本月计划完成经济指标100万。

企业如何进行岗位工作量调查

企业如何进行岗位工作量调查 岗位工作量调查,也称为岗位工作饱满度测试,是企业领导和人力资源管理部门了解在岗员工工作状况的主要手段,也是企业进行定岗定编的重要依据。但很多企业在开展这项工作时感觉非常棘手,往往半途而废。归纳起来,主要有以下几方面的原因: 一是缺乏科学有效的操作方法,导致调查结果形式各异,无法比较: 二是缺乏明确的衡量标准,对调查结果不能进行有效判别: 三是受制于本单位人员能力素质和管理制度,调查结果不能反映岗位真实情况。 笔者根据多年的咨询管理经验,总结出一套容易操作的岗位工作量调查方法,能够较好地应对以上问题。这套方法首先是从工作分析入手,明确岗位的具体工作职责,并将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时间进行统计,与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素质,对各岗位的工作量进行评估判断,最后根据本单位实际情况和未来经营目标,对岗位设置合理性进行评判,提出相关岗位职责调整方案以及岗位编制建议。本文重点讨论岗位工作职责明晰以后如何进行岗位工作量调查。 岗位工作量化判定标准 岗位工作量化判定标准是根据岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度来确定相应标准,以此作为判断岗位设置是否充分以及岗位是否需要调整的依据。岗位工作量化判定标准如下: 1、岗位工作量标准工作量百分比法:工作量饱满度=岗位有效工作时间/平均正常工作时间×100% 统计工作时间一般以日、周、月或年为单位,如岗位年实际工作饱满度=岗位年实际工作日/年有效工作日×100%。一般饱满度达到70%以上时,说明岗位工作量饱满。 岗位工作量饱满度判别标准如下 很饱满:90%以上; 饱满:70%-90%: 基本饱满:50%-70%, 不饱满:50%以下。 2、岗位工作结构标准 按照日常性、阶段性和临时性工作划分,日常性工作是指依据现有组织目标和职能展开的工作,日常性工作量/总工作量×100%,比值在50%以上,说明岗位设置依据充分,一般日常性工作应占总工作量的60%以上。如果日常性工作低于50%,说明岗位工作量不稳定,会出现时而饱满,时而不饱满的情况。 3、岗位工作强度分布标准 如果岗位工作量在一段时间内的总量正常,但主要集中某段时间,造成这段时间工作量出现了波峰(一天工作量达到10小时以上),而其余时间出现了波谷(一天的工作量不足4小时):或者持续每天工作时间在10小时以上,且这样的工作日占全年有效日的30%以上,应认为工作强度分布不均。 进行岗位工作量调查 一般来说,每个岗位的工作可以划分为日常性:工作、阶段性:工作和临时性工作。日常性工作指每天重复做的工作,阶段性工作指每周/月/季/年做的工作,临时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突发性的工作。根据岗位工作职责,填写工作调查问卷,将岗位职责细化为日常的工作步骤,对每一工作步骤进行现场观察并统计完成每一步工作所耗费的时间,对照岗位工作量化判定标准,对岗位工作饱满度进行初步判断。以某公司产品调运计划岗为例,如表1所示。

员工工作生活现状及诉求调查问卷[1]

员工工作生活现状及诉求调查问卷 本次问卷为不记名答题,其中,选择题为不定项选择,请在您认为正确的选项下方划√。 感谢您的积极参与。 被调查人员基本情况: 性别:男□女□ 年龄:35岁以下□35岁-45岁□45岁以上□ 工作性质:煤矿□电厂□ 工作岗位:一线员工□管理人员□其他□ 文化程度:大专以下□大专或高职□本科及以上□ 技术等级或职称:没有□初级□中级□高级□ 1、您参加过工会组织的哪些活动: A:工会开展的文体活动或相关比赛B:工会开展的扶贫济困及送温暖活动C:岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动 2、您最喜欢哪些工会工作品牌: A:“创建先进班组、争当工人先锋号”活动B:“安康杯”劳动竞赛活动C:“两节”送温暖活动D:职工参与性强的文化活动3、对公司推进煤电一体化发展战略,您是如何看待的: A:大力支持,适应国家形势需要,公司发展前景广阔 B:比较支持,但对公司发展前景无深入认识 C:不支持,对公司发展前景表示迷茫 4、您愿意扎根于当前的煤电一体化企业吗 A:十分愿意,并能够全身心投入工作B:愿意,但希望改善生产生活环境 C:不愿意,希望有机会另寻出路 5、您对企业的哪些方面表示认同: A:薪酬B:福利C:工作环境D:企业管理机制E:人才的培养方式 6、您的工作现状是: A:人为环境健康和谐,工作积极努力B:工作现场环境较差,工作没有动力C:看不到发展前途,消极懈怠 7、您所在岗位工作情况如何 A:工作任务繁重,工作压力大B:工作任务偏重,有一定工作压力C:工作任务可以按时完成,工作压力适中D:工作任务较为轻松,工作压力较轻 8、下列哪项最能激发您工作的积极性 A:薪酬福利待遇B:工作岗位吸引C:领导的认可D:良好的工作氛围E:其他 9、您愿意参加哪些学习培训活动 A:邀请知名专家开展的政策性或专业性的专题讲座 B:开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等技能活动 C:定期组织开展读书学习活动

员工工作表现调查问卷.docx

员工工作表现调查问券 本问卷旨在了解新员工在各项目的工作表现,请各位慎重作出选择,以保证此次问卷结果的真实可信。 受评者:_________评价者: _________所在项目:_________整体评价:□非常满意:非常渴望与其合作 □满意:可以接受他的工作方法/ 表达方式,希望以后继续合作 □不予评论:可以推荐给其它项目,但不希望与其合作 □不满意:该员工不适合此项工作 分项评价: 1.工作态度: A.能对于项目经理和销售人员指派的任务积极响应: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 B.对于项目经理和销售人员指派的任务能取得积极的结果: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 C.对于项目经理和销售人员指派的任务虽不能胜任,但能找到合适的方法,达到较好的效果: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 2.学习态度: A.对项目出现的新问题,表现出强烈的学习愿望: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 B.对项目出现的问题,表现出强烈的责任心和热情: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 C.在项目工作中能通过自我学习更进一步掌握公司的产品或方案: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 3.沟通能力: A.项目出现问题时,善于使用沟通软件: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 B.项目出现问题时,沟通没有明显的障碍: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 C.对于项目经理和销售人员指派的任务存在意见时能通过适当的方式或沟通解决: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 4.服务能力: A.能适应现场艰苦的工作环境,坚持微笑服务: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 B.能坚持以公司利益为重: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 5.自律能力: A.能自觉遵守项目的工作时间及纪律: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用 B.能对每项任务进行书面报告: □非常满意□满意□不予评论□不满意□此项考核不适用

工作量调查方案

岗位工作量调查思路 根据前期已制定岗位说明书,本着“因事设岗”,提升工作效率,合理利用人力资源的原则,重点考察员工工作量、工作饱满程度、人员配置合理性等问题。以每天8小时、每周5天40小时、每月22天176个小时计算。如遇节假日再行计入。 一、调查内容 1、采用工作量化分析与人员访谈相结合,按照岗位职责对员工工作事项、每项工作用时、发生频率等进行调查统计,分析计算该岗位工作量大小、实际有效工作时间等。 2、为了数据真实、准确,员工需要填报基础性日常工作内容;周、月或季度、年度阶段性工作内容,不含临时性工作。 3、其他工作时间: (1)工作准备时间,包括技术沟通、测试所用时间;(2)会议时间,包括参与例会、工作安排、工作汇报所用时间;(3)培训时间,以讲课人培训所用时间;(4)活动时间,包括吃饭、休息、聊天、工作协调等时间;(5)填写、统计报表单据的时间; 4、5、时间要逐项详细列明。 二、具体步骤 1、员工根据调查表填写工作事项(即第一步工作事项是什么,第二步工作事项是什么等等)、每一工作事项的每次用时、周期及频次、可证明的结果、上下工序岗位/人员等。 2、根据提交的调查表,对应具体工作职责、每一工作事项发生的频次、用

时、结果进行访谈确认。 3、计算每位员工实际工作量总值及时间的占比,形成数据及图表。 4、计算同岗位人员全部工作量,分析岗位人员编制。 三、配合工作 1、由于缺少工作日志记录,员工所提供的数据会存在偏差,这需要部门及班组主管必须对其工作事项进行认真审查。 2、部门总经理及班组主管工作量表需分管领导核查。 3、试用期员工不做调查。 四、实施时间 员工填写7-10天左右,审核时间大约10天,计算、分析需要15-20天,总计时间大约30-40天。 五、评估报告 附:调查表

公司员工工作情况调查问卷

问卷调查 填写说明: 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容,为岗位分析工作提供参考,以帮助您更加清晰地认识您的工作,同时有助于您和公司一起进步,所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于: ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是: 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述:(如所留区域不足,可另附说明)

6、您从事的工作是否与所学专业对口? ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是: ○努力勤奋,责任心强 ○准确掌握信息,及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力 ○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序: 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么? 10、您所处理的各项工作是否彼此相关? ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求?

○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是: ○A工作任务比较单一,在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法 ○D在B的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法13、您是否发现自己不愿意接受新事物? ○经常○有时○从不 14、培训与学习:为更好的完成本职工作,您希望得到哪种类型的培训与学习? ○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么?你通常是如何处理的? 16、您认为您现有的经验、能力和知识: ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作

如何做好岗位工作量调查

如何做好岗位工作量调查 你的员工工作饱满吗? 岗位工作量调查,也称为“岗位工作饱满度测试”,它是公司领导和人力资源管理部门了解本单位在岗员工工作状况的主要手段,同时也是各单位进行定岗定编的重要依据,它对各单位的人力资源管理工作具有较强的现实意义。而很多单位在开展这项工作时往往感觉非常棘手,经常因推行困难而不了了之或半途而废。归纳起来,主要有以下几方面的问题:一是缺乏科学有效的操作方法,导致调查结果形式各异,无法比较;二是缺乏明确的衡量标准,对调查结果不能进行有效判别;三是受制于本单位人员能力素质和管理制度的制约,调查结果没有反映岗位真实情况。以上问题如果得不到有效解决,岗位工作量调查就难以达到预期的效果,对人力资源管理的指导意义也就大打折扣。笔者根据以前项目上的经验,总结出一套岗位工作调查的方法,在实际运用中可以较好地应对以上提到的问题,并得到了客户认可,现提出来与大家分享。 这套方法是从工作分析入手,首先明确岗位的具体工作职责,并将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时间进行统计,与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素质,对各岗位的工作量进行评估判断,最后根据本单位实际情况和未来经营目标,对岗位设置合理性进行评判,对相关岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。在上述步骤中,明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴,在很多文章中均有阐述,因此不作为本文讨论的重点,本文是从岗位工作职责明晰以后入手,重点讨论如何进行岗位工作量调查。 一、设定岗位工作量化判定标准 岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手,根据经验数据,确定相应标准,以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。如下表所示:

工作岗位信息调查问卷

工作岗位信息调查问卷 一、岗位基本信息 1.姓名:所属部门:岗位名称: 进入公司时间:年月日,从何时开始在本公司从事本岗位工作:年月。2.您所从事的岗位工作应达到什么目标? 答: 3.简要说明您主要负责哪些工作: 答: 4.请详尽描述您所在部门的工作职能: 答: 二、岗位基本活动 1.岗位工作活动内容: 答:

5.您认为哪些工作不属于本岗位职责范围,但您却正在做: 答: 6.请计算用于您所在岗位一年的费用,并说明具体费用项目: 答: 7.本岗位经常需要统计整理的表格、单据、需要文字处理的资料有哪些?说明其工作量。 答: 8.请简明地列举您写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要: 答: 9.您工作时常用到的原始资料有: 答: 三、工作权责与考核 1.交易风险控制的责任:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资及其他项目顺利进行,并

维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。(答:)A.不负责交易,无任何风险; B.有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响; C.有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到; D.有较大风险,一旦发生问题,给公司带来的影响较; E.有极大影响,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭。 2.如果您的工作出现失误,将会造成:(答:) A.严重的经济损失B.一般的经济损失C.较小的经济损失 D.使公司形象严重受损E.影响公司的业务拓展F.其他可预计的损失 3.如果您的工作出现失误,可能会发生下列哪一种情况(答:),若出现多种情况,请按影响程度由高到低填写: A.不影响其他人工作的正常进行B.影响本部门部分或全部工作的正常进行C.影响本公司全局工作的正常进行D.影响到多个部门工作的正常进行 4.成本控制的责任:指在正常工作状态下,因未尽责而造成成本、费用、利息等额外损失所

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