项目管理 项目风险管理
项目管理---项目风险管理
选题背景和意义
随着科学技术的快速发展和人类社会工程实践的不断深入，项目已经普遍存在于我们的工作和生活之中，并对社会发展和我们的工作/生活产生了重要影响。人们渴望项目的成功，不断探寻项目成功的奥秘。项目作为一个专业术语，有其科学的含义。只有正确理解项目的科学内涵，掌握项目的基本特征和规律，才有可能实施科学的项目管理，也才能趋利避害，有效控制和管理项目风险。随着利润空间的减小，而项目工程所涉及的不确定因素却不断增加，面临的风险也越来越多，风险所致损失也越来越大，风险成为项目成功与失败的一个重要因素
项目风险管理的定义
从系统和过程的角度来看，项目风险是一种系统过程活动，是项目管理过程中的有机组成部分，涉及到诸多因素，应用到许多系统工程的管理技术方法。风险管理有三个定义：
（1）风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化过程
（2）风险管理是识别和控制能够引起不希望变化的潜在领域和时间的形式、系统的方法。
（3）风险管理是在项目识别、分析风险因素、采取必要对策的决策科学与艺术的结合。综上所述，项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。
2.1.3 项目风险管理的原则
项目风险管理的首要目标是避免或减少项目损失的发生，进行项目等险管理主要遵循以下几个原则：
（1）经济型原则。风险管理人员在制定风险管理计划时应以总成本最低为总目标，即风险管理也要考虑成本。以最合理、经济的处置方法把控制损失的费用降到最低，通过尽可能低的成本，达到项目的安全保障目标，这就是要求风险管理人员对各种效益和费用进行科学的分析和严格核算。
（2）“二战”原则。即战略上蔑视而战术上重视的原则。对于一些风险较大的
项目，在风险发生之前，对风险的恐惧往往会造成人们心里和精神上的不安，这种忧虑心理会严重影响工作效率并阻碍积极性，这时应通过有效的风险管理，让大家确信项目虽然有一定的风险，但风险管理部门已经识别了全部不确定因素，并已经妥善的做出了安排和处理，这时战略上的蔑视。而作为风向管理部门，则要坚持战术上重视的原则，即认真对待每一个风险因素，杜绝松懈麻痹。
（3）满意原则。不管采用什么方法，投入多少资源，项目的不确定性是绝对的，而确定性是相对的。因此，在风险管理过程中要允许一定的不确定性，只要能达到要求，满意就行了。
(4)社会性原则。项目风险管理计划和措施必须考虑周围地区及一切与项目有
关并受其影响的单位、个人等对该项目风险影响的要求;同时风险管理还应充分注意有关方面的各种法律、法规，使项目风险管理的每一步骤都具有合法性。
2.1.4 项目风险管理的目的
项目风险管理的目标是控制和处理项目风险，防止和减少损失，减轻或消除风险的不利影响，以最低成本取得对项目安全保障的满意结果，保障项目的顺利进行。
项目风险管理的目标通常分成为两部分：一是损失发生前的目标，二是损失发生后的目标，两者构成了风险管理的系统目标
风险识别的过程：
风险识别过程描述发现风险、确认风险的主要活动和方法。风险识别过程可以看作是一个系统，我们可以从两个视角来描述风险识别过程：外部视角详细说明过程控制、输入、输出和机制;内部视角详细说明用机制将输入转变为输出的过程活动。
风险一词有两方面的涵义：一是指风险意味着出现了损失，或者是未实现预期的目标；二是指这种损失的出现，与否是一种不确定性随机现象。
由于项目的不确定性要比其他一些社会经济活动大很多，是的项目风险的识别和管理更加迫切。
随着改革开放的深化和市场经济体系的逐步完善，项目业主责任制和风险投资机制的逐步推行，项目风险管理的实施也提到了议事日程。风险管理是项目管理的重要组成部分，同时也日渐独立地发展成为随着国民经济的飞速发展，项目的规模和复杂性日益增大，尤其是一些重大工程项目和科研项目规模大、涉及因素多、投资大、周期长、内外部的联系复杂、风险较大。另外，经营活动中的不确定性和竞争的不断加剧，这使得对项目的风险管理显得十分重要。其分类也越加复杂一门新兴学科
其分类可概括为：
1.按项目风险的影响范围分类，将分为局部风险和总体风险。
2.按项目风险的后果分类，将其分为纯粹风险和投机风险。
3.按项目风险的来源分类，将其分为自然风险和人为风险。
4.按项目风险的预警特性分类，将其分为无预警信息风险和有预警信息风险2.3.4项目风险识别的技术与工具
2.3.4.1 检查表
检查表是管理中用来记录和整理数据的常用工具。用它进行风险识别是，将项目可能发生的许多潜在风险列于一个表上，供识别人员进行检查核对，用来判别某项目是否存在表中所列或类似的风险。检查表中所列都是历史上类似项目曾发生过的风险，是项目风险管理经验的结晶，对项目管理人员具有开阔思路/启发联想/抛砖引玉的作用。一个成熟的项目公司或项目组织要掌握丰富的风险识别检查表工具。检查表可以包含多种内容，如：
（1）成功或失败的原因
（2）项目其它方面规划的结果（范伟/融资/成本/质量/进度/采购与合同/人力资源与沟通等计划成果）
（3）项目产品或服务的说明书
（4）项目组成员的机能。
（5）项目可用的资源。
2.3.4.2流程图
流程图又是一种项目风险识别时常用的工具。流程图可以帮助项目识别人员分析和了解项目风险所处的具体项目缓解/项目各个环节之间存在的风险以及项目风险的起因和影响。通过对项目流程的分析，可以发现和识别项目风险可能发生在项目的哪个环节或哪个地方，以及项目流程中各个环节对风险影响的大小。
项目流程图是用于给出一个项目的工作流程，项目各个不同部分之间的相互关系等信息的图表。项目流程图包括：项目系统流程图/项目实施流程图/项目作业流程图等多种形式。绘制项目流程图的步骤：
（1）确定工作过程的起点（输入）和终点（输出）。
（2）确定工作过程经历的所有步骤和判断。
（3）按顺序连接成流程图。
流程图用来描述项目工作标准流程，它与网络图的不同之处在于：流程图的特色是判断点，而网络图不能出现闭环和判断点；流程图用来描述工作的逻辑步骤，而网络图用来排定项目工作时间。
2.4.1项目风险应对概述
风险应对的含义：风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。通过对项目风险识别、估计和评价，把项目风险管理发生的概率、损失严重程度以及其他因素综合起来考虑，就可以得出项目发生各种风险的可能性及其危害程度，再与公认的安全指标相比较，就可确定项目的危险等级，从而决定采取什么样的措施以及控制措施应采取到什么程度。
风险应对的依据:风险应对的主要依据有
（1）风险管理计划.
（2）风险排序。将风险按其可能性、对项目目标的影响程度、缓急程度分级排序，说明要抓住的机会和要应付的威胁。
（3）风险认知。对可放弃的机会和可接受风险的认知。组织的认知度会影响风险应对计划。
（4）风险主体。项目利益相关者中可以作为风险应对主体的名单。风险主题应参与制定风险应对的计划。
（5）一般风险应对。许多风险可能是由某一个共同原因造成的，这种情况下为利用一种应对方案和两个或更多项目风险提供了机会。
2.4.2项目风险应对过程
作为项目风险管理的一个有机组成部分，项目于风险应对也是一种系统过程活动。我们可以从内部和外部两种是叫来看待风险应对过程：外部视角详细说明过程控制、输入、输出和机制;内部视角详细说明用机制将输入转变为输出的过程活动。
2.4.3 项目风险应对策略
规避风险，可以改变风险后果的性质、风险发生的概率或风险后果大小三个方面提出多种策略。
（1）减轻风险。是通过缓和或预知等手段来减轻风险，降低风险发生的可能
性或减缓风险带来的不利后果，以达到风险减少的目的。
（2）预防风险。风险预防是一种主动的风险管理策略，同场采取有形和无形的手段：1>有形手段，工程法是一种有形的手段，此法以工程技术为手段，消除物质性风险威胁。2>无形手段，教育法，项目管理人员和所有其他有关各方的行为不当可构成项目的风险因素。因此，要减轻与不当行为有关的风险，就必须对有关人员进行风险和风险管理教育。程序法，工程法和教育法处理的是物质和人的因素，但是，项目活动的客观规律性若被破坏也会给项目造成损失
（3）回避风险。回避风险是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大，不利后果也太严重，有无其他策略可用时，主动放弃项目或改变项目目标与行动方案，从而规避风险的一种策略
（4）转移风险，转移风险是将风险转移至参与参与该项目的其他人或其他组织，所以又叫合伙分担风险。
（5）接受风险。接受风险也是应对风险的策略之一，他是只有意识的选择承担风险后果（6）储备风险，是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划，一旦项目实际进展情况业绩花不同，就动用后备应急措施。
2.4.4项目风险应对技巧
项目风险的复杂性和变动性，对风险应对提出了更高要求。与描述处理具体风险的方法相比，风险应对更需要创造性和协作。应对风险时，应反复使用这两个基本组成部分。（1）创造性，创造性是源于原创想法的发明，既要求项目管理人员必须有创新的思维模式。（2）协作。协作是“两个或更多有互补型技术的个人互相作用达成共识，这一认识是他们以前从未有过或可能想得到的”
2.5项目风险监控
2.5.1项目风险监测与控制
风险监测与控制指追踪已识别风险，监测残余风险、识别新风险、确保风险计划的执行、并评估其降低风险有效性的过程。风险监测与控制对与应急计划实施相关的风险进行计量。风险监测与控制是在项目生命期内不间断地进行的过程。
随着项目的逐渐成熟，风险发生变化，或者是形成了新的风险，或者是原有的预期风险消失了。
风险监测与控制过程进行得好，可以提供有助于在风险发生之前制订有效决策的信息。需要与所有项目利害关系者沟通，以定期评估项目风险水平的可接
受性。
风险监测的目的是确定：
·风险应对措施是否已按计划实施。
·风险应对行动是否像预期的那样有效，是否需要制订新的应对措施。
·项目的假设是否仍然成立。
·风险的原有状态是否已经改变，以及其趋势分析。
·是否出现了风险触发因素。
·是否遵循了恰当的方针与程序。
·是否发生或出现了以前未曾识别的风险。
风险控制可能涉及选择其它对策、实施应变计划、采取纠正行动，或重新规划项目。风险应对负责人应当定期向项目经理和风险班子负责人汇报计划的有效性、未曾预料到的后果，以及为减轻风险所需采取的路途纠正行动。
风险监测与控制的投入
.1 风险管理计划
. 2 风险应对计划。
.3 项目沟通。
.4 额外的风险识别与分析。对项目绩效进行量度与报告时，以往未曾识别的潜在风险有可能显现出来。对这些风险应执行六项风险过程的常规分析。
.5 范围变更。范围变更常常需要新的风险分析与应对计划。
2.5.3风险监测与控制的工具与技术
.1项目风险应对审计。风险审计人员对回避、转嫁或减轻风险发生等项风险应对措施以及风险负责人的效率进行检查与记录.风险审计在整个项目生命期间实施，以控制风险。
.2 定期项目风险审议。应安排定期的项目风险审议。在所有班子会议上，项目风险均应列为一项议事日程。在项目生命期内风险评级及其轻重缓急顺序会发生变化。任何变化都可能需要进行额外的定性或定量分析。
.3 实现价值分析。实现价值用于监测相对于基准计划的项目整体绩效。
实现价值分析的结果可以揭示项目竣工时在成本与进度目标方面的潜在偏离。在项目与基准发生重大偏离时，应该对风险识别与分析进行更新。
.4技术绩效量度。技术绩效量度将项目执行期间的技术成果与项目计划中的技术成果进度进行比较。如出现偏差，例如在某里程碑处实现计划规定的功能，有可能意味着项目范围的实现存在风险。
.5额外的风险应对规划。如果出现了风险应对计划中未曾预计的某项风险，或者风险对项目目标的影响大于预期影响，则原先所计划的应对措施就可能估
计不足，因此有必要进行额外的应对规划，以控制此项风险。
2.6.2技术风险的识别
（1）确立调查范围。确定进行技术风险管理的范围，从而有目的地展开技术风险调查活动。
（2）确定配套的规范与文件。确定与调查相关的规范、标准、文件等，以明确技术风险调查与分析的标准和要求。
（3）培训人员。培训调查范围所涉及到的相关人员（包括调查者和被调查者），使他们具备基本的技术风险管理的知识以及开展技术风险调查与分析能力。
（4）定义用户的需求。明确用户的需求以后可以有针对性地展开技术风险分析和控制工作，同时明确调查的重点，可有效的提升顾客的满意程度。
（5）确定风险因子。这是风险是别的主要工作，主要根据规范、文件、标准以及用户的要求，并与现场工作人员充分交流的基础上，确定相应项目的技术风险因子。通常从三个方面考虑：硬件、软件及服务。
2.6.3技术风险的量化
（1）风险量化的基本过程
1）确定风险层次。根据风险因子对风险的影响程度确定风险因子的层次，影响大的等级应高一些，权重应大一些;反之影响小的权重可以小一些。至于权重的大小取决于所选择的方法，这些方法是多样的，如头脑风暴法、德尔菲法等。
德尔菲（Delphi）是古希腊地名，该方法最早出现于20世纪50年代末，是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后，可能出现的结果”而发明的一种方法。该方法主要用于一些预测和预测的场合，广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。
基本特征
德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法。其大致流程是：在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。
由此可见，德尔菲法是一种利用函询形式的集体匿名思想交流过程。它有区别于其他专家预测方法的三个明显的特点，分别是匿名性、多次反馈、小组的统计回答。
匿名性。匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的情况下交流思想的。（后来改进的
德尔菲法允许专家开会进行专题讨论）
多次有控制的反馈。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的。它一般要经过若干轮反馈才能完成预测。
小组的统计回答。最典型的小组预测结果是反映多数人的观点，少数派的观点至多概括地提及一下。但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样，它报告一个中位数和两个四分点，其中一半落在两个四分点内，一半落在两个四分点之外。这样，每种观点都包括在这样的统计中，避免了专家会议法只反映多数人的观点的缺点。
头脑风暴法是在解决问题时常用的一种方法，具体来说就是团队的全体成员自发地提出主张和想法。产生热情的、富有创造性的更好的方案。
头脑风暴法更注重想出主意的数量，而不是质量。这样做的目的是要团队想出尽可能多的主意，鼓励成员有新奇或突破常规的主意。
头脑风暴法的具体做法是：当讨论某个问题时，由一个协助的记录人员在翻动记录卡或黑板前做记录。首先，由某个成员说出一个主意，接着下一个出主意，这个过程不断进行，每人每次想出一个主意。这一循环过程一直进行，直到想尽了一切主意或限定时间已到。
2）选择风险度量方法。选择适当的、科学的风险度量方法，真实反映项目的技术风险状态。比较常用的方法是固定加权法和二进制加权法。
3）建立风险模型。建立进行风险度量的基本模型，主要是指确定风险因子之间的相互关系，包括他们之间独立与否，风险层次如何，不同层次的风险如何进行综合等。
4）计算风险量。根据所选择地风险度量方法分别计算出各个风险因子的风限量，再根据建立的风险模型进行各个因子的风险量的综合，最后得到项目总的技术风险。
5）估算应急储备。根据项目总的技术风险估算准备的应急储备金，以及估算进度的拖延。
研究工程风险管理的意义很大，它的重要性在于，首先对企业发展而言，这是一件大事，是事关重大的事，是涉及本企业存亡或发展的事。其次，风险管理直接影响企业的效益，包括经济效益、社会效益、环保效益，可减少损失，增加企业利润和获取意外利益。
论文中对国际电力EPC总承包项目风险管理研究充分体现了上述对项目风险的认知。
实例分析阶段---国际电力EPC总承包项目风险管理研究
EPC(EngineerProeureConstruet)总承包内涵：
EPC总承包，即设计采购施工总承包，是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。
从EPC的概念可以看出，它从项目的从开始到终止都参与并制定各个阶段的应对方案。以应对其项目过程中产生的各种风险。
该工程是国内某电力设计院在巴西Para州境内的FPC总承包工程。机组类型为Zx3OOMW火电机组;工程范围为工程的设计、土建、设备采购、安装以及调试等，其中设计及设备采购都在国内完成，土建及安装则分包给巴西当地分包商;合同签订及开工日期为2008年8月，工期18个月，质保期12个月;合同价格7亿美元，且结算货币为美元，付款方式TT付款;工程涉及到的保函有履约保函、预付款保函、提前付款保函等，其中履约保函效期至质保期结束，每笔付款之前总包商都需提供等额的提前付款保函或预付款保函，并且保函开具行必须是巴西当地的银行;该工程已有可研报告，但环评等相关审批手续尚未办理;工程相关税收由承包商承担;设备采购采用DDP(DeliveredDutyPaid)的模式。
案例中围绕实现总承包项目整体目标，提出项目过程风险管理目标。
1、技术风险
(l)设计设备风险(2)翻译理解风险。(3)工程标准风险
2、经济风险
(l)货币波动风险(2)贷款风险(3)通货膨胀风险
3、环境风险
(1)社会治安风险(2)当地工人工作效率风险(3)气候风险(4)劳工风险
4、投标及合同风险
(1)信息不对称风险(2)约定偏差风险(3)保函立订风险(4)税收风险
5、业主风险
6、制度风险
其上即为此项目承包公司所考虑会出现的情况及会遇到的风险，考虑方面全面。在实行过程中可能会进行补充与完善。以达到将风险降低到最低点。也体现了国际电力EPC工程项目风险的主要特点：
①风险的多样性、复杂性;
②国际电力EPC工程项目整个生命周期均存在风险，而不仅仅发生在实施阶段;
③风险将影响工程项目的全局，而不是项目的局部，或项目的某一段时间、某
一个方面;
④风险有一定的规律性。
施工风险管理计划
目录 一、工程概况 (2) 二、施工风险管理目标 (2) 三、施工风险管理体系 (3) 四、风险管理容 (4) 五、风险管理计划 (5)
一、工程概况 本标段为1号线一期工程02标，位于市武进区，沿凤栖路南北向布置，标段围包含2站2区间，由南向北分别是: 敞开段～龙跃路站区间→龙跃路站→龙跃路站～大学城南站区间→大学城南站。见下图所示。 大学城南站 龙～大区 间 龙跃路站 敞开段～龙跃路站区 三线盾构段 敞开段～龙跃路站区 明挖段 本标段地理位置图 二、施工风险管理目标 在安全可靠、经济合理、技术可行的前提下，把施工中潜在的各类风险降到尽可能低的水平，以获得最大程度的施工安全与优质的工程质量。控制工程施工
成本，降低经济损失，避免人员伤亡，保障施工工期，提高风险管理效益。三、施工风险管理体系 依据《城市轨道交通地下工程建设风险管理规》（GB50652-2011）及有关法律、法规和招标文件对工程建设安全风险技术管理体系的要求，结合本合同段工程实际情况，建立工程风险管理保证体系。成立由项目经理、项目技术负责人、安全总监、工程部长、安保部长组成的工程风险管理领导体系，见下所示。 组长：由项目经理明亮担任； 副组长：由项目部常务副经理水钦、副总工孔德龙、安全总监华瑞、副经理唐思伟、继东担任； 成员：安保部长：文彬、工程部长：晓波、设备部长：丁亮、物资部长：叶琦、综合办公室主任：海燕。 其中项目经理为第一责任人，安全总监为施工风险管理直接责任人，专职安全员与现场工程师负责日常的风险工程情况资料收集整理及工程风险预防方案的落实检查，各专业队增设专职风险工程巡察员。经理部风险管理小组与建设单位、咨询单位、设计单位、监理单位等工程参与各方负责人代表组成工程现场风险管理的最高机构，由建设单位负责领导，实行“分级管理，分工负责、集体决策”制，在现场有专职人员开展工作。详见：“工程风险管理体系框图”。
项目风险管理解决方案及运用完整版
项目风险管理解决方案 及运用 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，受众多因素的影响。对于这些内外因素，从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料，有时不但未能达到项目主体预期的目的，反而使其蒙受各种各样的损失；而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失，将危险化为机会，项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源，性质和发生规律，进而实行有效的管理。[1] 同样，在联想消费产品的研制过程中，一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性，并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题，详细规划，给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 现状分析
电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性，根据不同的风险特性和业务活动情况，我们将产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为： 产品启动阶段，对用户群把握不准确，造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移，或者由于对市场的变化反映迟缓，产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市； 制定计划阶段，项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善，或者对项目中出现的风险问题预估不够，造成项目计划与实际操作方式偏移； 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂，包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题，以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题； 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说，产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中，一直存在着风险的问题，也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控，迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。
项目风险管理
高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称：项目风险管理课程代码：05064 2015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系（IPMP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书课程之一，它既是一门项目管理本科专业核心课程，也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程，是一门理论性和实用性兼具的课程。 本课程系统介绍项目风险管理的基本概念、项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控。在内容上既着重于项目风险管理的基本理论和方法，又兼顾项目风险管理的最新发展。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导，了解并掌握项目风险管理的基本概念，项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控相关理论和方法。为考生未来从事项目管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容：第1章第1、2、3、4节；第2章第1、2、4节；第3章第1、2、3节；第4章第1、2、3节；第5章第1、2、3节；第6章第1、2节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理（独立本科段）专业的专业课，本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目时间管理》、《项目质量管理》、《项目范围管理》、《项目采购管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标
第1章绪论 一、学习目的与要求 本章是全书的重点章节，通过本章的学习，使学生对项目风险管理理论和体系有一个系统、全面的理解。 二、考核知识点与考核目标 识记：风险内涵 风险管理内涵 项目风险管理内涵 项目风险管理的实施程序 理解：项目风险管理的阶段 项目风险管理的目标 项目风险管理体系的基本构成 风险管理的发展历程和趋势 第2章项目风险管理规划 一、学习目的与要求 项目风险管理规划是提高项目风险管理成功率的保证，其目标是制定详细的项目风险管理行动方案。通过本章的学习，使学生对项目风险管理理论实践应用的全过程有一个整体把握。 二、考核知识点与考核目标 识记：项目风险管理规划的内涵 项目风险管理规划的目标 项目风险管理规划的基本内容 理解：项目风险管理计划的形成过程 项目风险管理规划相关理论，包括Berry Boehm风险管理模型、持续风险管理模 型（CRM）等 应用：项目风险管理计划模板 项目风险管理规划的技术与方法 第3章项目风险识别 一、学习目的与要求
工程设计项目风险管理案例分析
工程设计项目风险管理案例分析 发表时间：2018-12-19T11:05:06.963Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第29期作者：方向 [导读] 有效分析工程项目管理风险，实施相应的措施和方法进行科学合理规避，推动我国工程项目的更好发展，促进我国经济的进步。重庆市轨道交通设计研究院有限责任公司重庆市 401122 摘要：工程项目进行建设过程中，经常有各种风险出现，其中设计过程的风险有不同特点。所以，要对工程项目的各种风险进行详细分析和研究，熟悉和掌握风险管理知识，同时要研究有关工程项目设计案例风险管理，有效规避工程项目的设计风险，保证工程项目的顺利实施。? 关键词：工程设计；风险管理；案例分析 随着经济的发展，加快了现代化建设的步伐。所以，工程项目也在不断增加数量，扩大规模，同时，也出现了各种不确定因素，这样就增加了工程项目的风险，增加了风险损失。这样的现实情况下，必须分析和研究项目设计风险，有效规避各种风险，减少相应的风险损失。结合设计项目风险管理案例，有效分析工程项目管理风险，实施相应的措施和方法进行科学合理规避，推动我国工程项目的更好发展，促进我国经济的进步。 1、工程项目风险? 1.1项目风险的种类? 工程项目的实施和建设中，一些让项目产生经济损失和人员伤害等的相关因素，都是工程项目存在的风险，根据工程项目的实际情况，具体分成三种类型：首先，政治风险。国家政策的变更等[1]。其次，经济风险。如本金投资、利率波动、外汇变换、通货膨胀等各种风险；再次，运作实施的风险。如决策企情况、存货多少、项目组织情况等各种风险；最后，其它一些风险。如信用问题、流动性问题等各类风险。 1.2各类风险的特点? 通过对所有项目风险因素的分析和研究，各种风险都有其共同的特点。首先，都具有普遍性和客观性。在工程项目的整个建设过程中一直都存在各种风险，并且这种风险是客观存在的，时刻存在的，是不以人的意志为转移的。其次，都具有规律性和偶然性。工程项目存在的风险，是因为具有的很多不明确因素在共同发生作用，这也是随机的、偶然的。同时，发生风险时，表面看着很混乱，可是经过研究大量风险事故，发现这些风险又都有一定的规律。再次，都具有多样性和复杂性。工程建设一般都有很大的投资，规模也很大，周期比较长。所以，工程建设过程中会经常出现各种不同的风险因素。同时这些因素关系复杂，相互影响。最后，这些风险都具有可变性。在工程项目建设的过程中，会进行各种风险因素的控制和处理，一些风险得到了规避，一些风险会继续存在，并且发生了变化，形成了新的风险。 2、工程设计项目风险管理 工程设计项目风险管理，是进行风险主动分析和控制的方法，是工程项目管理的重要组成部分。进行风险管理首先要分析和识别风险，再对风险进行定量和定性，最后应用相应的方法和措施进行处理和控制。在进行工程项目风险的具体管理时，一般都应用转移风险的方法，通常进行风险转移有两种形式，分别是工程担保和工程保险。 2.1工程保险 工程项目建设前，业主和承包商要根据项目的具体情况和保险公司的规定给其缴纳一定的保险费用，并签订保险合同，如果项目在建设过程中有财产损失或者人员伤害等损失，由保险公司赔偿资金，这也就是工程保险。工程保险是根据合同约定，进行经济补偿，减少损失的方式[2]。通常包括建筑、安装工程的所有项目，保险公司可以承担施工本身、机械器具、人员伤亡、物品损失等各个方面的保险责任，赔偿其经济损失。一些西方国家，建筑工程师、建造师、设计师等都会向保险公司购买专业责任保险，在其工作的过程中因出现失误产生的项目损失，也会由保险公司承担。 2.2工程担保 对于项目工程的工程担保，是相关担保人给工程项目方出具书面承诺，承担其项目施工中的损失和赔偿资金，担保人通常是金融机构。我国有关法律对工程担保事项进行了明确规定，并且标准的工程项目合同当中也会设有相关规定和条款。一些发达国家和地区，常见的工程担保有投标、履约、预付款和维修等四种担保形式。投标担保是进行投标过程中，如果中标，就必须承担相应的项目风险责任，通常缴纳的保证金是工程标价的0.5%到5%之间。履约担保是对于承包方的责任，假如承包方没有根据合同进行施工和建设，担保人要赔偿产生的损失。这种方式是工程担保的重要形式，保证金很大。预付款担保是承包商提供的，是为了保证工程顺利实施，避免在建设过程中出现挪用工程款或者携款潜逃的现象。维修担保，是指在项目施工过程中有质量问题或缺陷，对其正常使用产生了影响，就由担保人承担维修费用或者进行维修。 3、工程设计项目风险管理案例分析 下面以某商业办公大楼的设计项目为例，对项目风险管理进行分析，并提出相应的解决措施和方法。 3.1项目基本资料信息 这座商业办公大楼的总建筑面积是12000平方米，总投资人民币5500万元，这里包括工程的设计费用100万元。签订合同后，要求在三天内向设计方支付20%的定金20万元；在设计图纸方案提交后，三天内支付30%设计费用30万元；到全部设计施工图纸都提交完成后，付清所有设计费用，即剩余50%设计费用50万元。 3.2分析项目设计风险 根据项目情况进行了设计风险的分析，这个项目的设计风险相对比较小。其中包含有工期、质量和费用三种风险[3]。工期风险是指假如在规定时间不能提交相应的设计图纸和方案，会对正常施工建设产生影响。质量风险是如果设计方案不能符合施工要求，也不符合国家的有关规定和标准，就会对施工质量产生影响。费用风险是指在施工建设过程中，如果发生成本超支、报价不准、价格波动、追加投资等
建设工程项目风险管理制度
建设工程项目风险管理制度 1.1 一般规定 1.1.1风险是指项目实施过程中对项目目标产生影响的不确定因素。 1.1.2项目风险管理的目的是减小风险对项目实施过程的影响，保证项目目标的实现。它主要包括风险识别，风险评估，风险响应和风险控制等工作过程。 1.1.3应对工程项目实施的全过程进行风险管理，在工程实施中加强风险的控制。 1.1.4风险管理是承包人各层次管理人员的任务之一，应在项目组织中全面落实风险管理责任，建立风险管理体系， 1.2 项目风险识别 1.2.1项目风险识别是指确定项目实施过程中各种可能的风险，并将它们作为管理对象，不能有遗漏和疏忽。应在项目开始、进展评价及进行其他重大决策时进行项目风险识别工作。 1.2.2风险识别过程 1收集数据或信息。包括项目环境数据资料、类似工
程的相关数据资料、设计与施工文件。风险确定时应利用过去项目的经验和历史资料。 2不确定性分析。可以从项目环境、项目范围、工程结构、项目行为主体、项目阶段、管理过程、项目目标等方面进行可能的项目风险。 3确定风险事件，并将风险归纳、整理，建立项目风险的结构体系。 4编制项目风险识别报告。风险识别报告通常包括已识别风险、潜在的项目风险、项目风险的征兆。 1.2.3风险识别方法 常用的风险识别方法或工具有：核查表法、列举法、项目结构分解识别法与风险因素识别法、因果分析图法、流程图法、问卷调查法、决策树法等。 1.3 项目风险评估 1.3.1风险评估包括如下内容： 1风险发生的概率，即发生可能性评价； 2风险事件对项目的影响评价，如风险发生的后果严重程度和影响范围评价； 3风险事件发生时间估计。 在风险评价时应考虑的不同风险间的交互作用。
07-工程设计项目风险管理案例分析
工程管理 Management 42 工程设计项目风险管理案例分析 张波 （贵州常丰建设有限公司，贵阳市 550000） 中图分类号：TU2 文献标识码：A 文章编号：1007-6344（2014）09-0042-01 摘要：工程项目在建设之中会出现各种各样的风险，其中在设计阶段的风险具有不同的特点。我们只有掌握工程项目中不同种类的风险，了解风险管理知识，并且对工程设计风险管理的案例进行探究，才能够真正规避工程设计风险。 关键词：工程设计风险管理案例分析 近些年来，我国经济发展迅速，现代化建设的步伐越来越快。因此，工程项目数量更多、规模更大，与此同时工程建设中的不明确因素也越来越多，在无形中增加了项目风险，导致风险损失逐渐增加。在这种情况下，深入研究工程项目风险尤其是设计风险，寻找规避风险的途径，才能够降低风险损失，促进我国工程建设的良性发展，并进一步推动经济社会的进步。 1 工程项目风险 1.1 风险分类 在工程项目建设过程中，导致项目损失的所有因素都是项目风险，具体来说，可以分为以下几类：第一，政治风险；第二，经济风险，例如本金风险、利率风险、外汇风险、通货膨胀风险等；第三，运作风险，例如决策风险、存货风险、项目组织风险等；第四，其它风险，例如信用风险、流动性风险等。 1.2 风险特点 通过分析所有的项目风险因素，可以得出它们的共同点如下：第一，普遍性、客观性。工程项目风险存在于项目建设的整个过程中，并且不会因为人们的意志而发生转移，因此它是客观存在的，并且时时刻刻都存在着。第二，规律性、偶然性。风险之所以存在，是因为多种不明确因素的共同作用，因此属于随机现象的一种。另外，风险的发生在外表看来比较混乱，但对大量的风险事故进行研究可以发现，这些风险具有一定的运动规律。第三，多样性。众所周知，工程建设项目具有投资大、规模大、周期长的特点，因此在工程建设之中，各种风险因素层出不穷，多种多样。另外，这些因素之间的关系比较复杂，交叉影响。第四，可变性。伴随着工程项目的建设，风险因素中有些会得到控制处理，有些则会一直存在，并且不断发生变化，转化为新的风险。 2 工程项目风险管理 工程项目的风险管理，是一种对风险进行主动控制的方法，是项目管理中的一项重要内容。主要步骤是先对风险进行辨别和分析，然后将风险定量，最后采取措施进行控制和处理。具体到工程项目上，主要采取风险转移的方法，常用的包括工程保险和工程担保两种形式。 2.1 工程保险 工程项目业主和承包商向保险公司缴纳保险费，双方签订合同，一旦项目在建设中出现了人身伤害或财产损失，就由保险公司担负资金赔偿，这就是工程保险。具体来说，建筑、安装工程一切险是主要的保险内容，能够对施工自身、使用器械、人员伤亡、物质损失等各方面承担责任、赔偿损失。在西方社会，工程师、建筑师、设计师等都要购买专业责任险，工作中造成的失误而导致项目损失，可以由保险公司负责。 2.2 工程担保 至于工程担保，主要是担保人向工程项目方做出的书面承诺，担保人一般是一些金融机构。如果出现项目风险导致项目有所损失，就由担保人负责损失的赔偿。我国法律法规中规定了工程担保事项，同时在工程项目合同中也有相关条款。 在西方社会，工程担保常见于四种形式，分别是：投标担保、履约担保、预付款担保、维修担保。在投标担保中，项目一旦中标，就要承担项目风险责任，一般保证金在工程标价的0.5%—5%之间。履约担保主要针对于承包方，如果承包方没有按照合同履行义务，担保人就要赔偿相应的损失。该方式在工程担保中很重要，并且金额较大。预付款担保由承包商提供，主要确保工程项目的顺利进行，防止出现承包商挪用工程款或携款潜逃的情况出现。维修保险，则指的是建筑项目在使用过程中出现质量缺陷，影响到正常的使用功能，就由担保人进行维修。 3 工程设计风险管理案例分析 我方于2012年承接了某商业办公楼的设计项目，以下以此为例，详细介绍管理中的风险，和应对风险的措施。 3.1 项目基本信息 该商业办公楼建筑总面积12000㎡，总投资5500万元人民币，其中工程设计费用100万。合同签订后，规定三天内向设计方付定金20%，即20万；提交方案设计图之后的三天内付费30%，即30万；最后提交所有施工图纸后，付清剩余50%费用，即50万。 3.2 项目设计风险分析 通过分析，该设计项目的风险比较小，主要包括工期风险、费用风险、质量风险三大类。其中，工期风险主要是如果不能在规定的时间内提交设计图纸，就会影响到正常的施工。费用风险例如成本超支、追加投资、报价风险等。质量风险则是方案设计达不到施工要求，不满足国家相关标准或规范。 3.3 规避风险的做法 第一，严格控制设计产品质量。主要方法是对设计过程进行控制，确保每一个分项工程的设计都能够按照质量体系管理要求进行。设计输入要形成文件，作为设计大纲；设计输出要符合设计输入的要求；设计评审是对设计方案进行探讨；审计验证是对设计结果进行检验。对以上各个环节进行严格控制，才能最终得到设计确认。 第二，风险转移。主要从分包、保险、担保三个方面进行。分包，能够将自己并不专业的部分交由专业设计队伍负责，从而提高设计质量，降低成本风险；保险和担保，能够在出现设计风险时获得保险公司的资金补偿，从而减轻风险带来的不利影响。 4 结语 综上所述，通过本文分析我们了解到，工程项目由于自身的特征决定了风险因素较多，而且具有随机性、客观性、多元化的特点。规避风险的主要对策是工程保险和工程担保，通过这两种方式，能够很好地降低工程风险导致的经济损失，从而确保项目的正常运行。并且，在实际工作中，要关注合同风险和施工风险，通过控制设计产品质量和风险转移的方式，实现规避风险的目标。
工程项目风险管理
工程项目风险管理
第十一章项目风险管理 11.1 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险，如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2 项目风险管理角色描述
工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。 11.3 项目风险管理流程（见附图11.1） 11.4 风险管理规划（从属于项目管理计划） 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议： 1、参会人员：由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、会议议题：A、确定风险管理活动的基本计划； B、分配风险职责；
项目管理课程精讲(下)测试答案
项目管理课程精讲(下)测试答案 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、项目团队成员位于不同时区。在这种情况下，下列哪一项对项目成果越来越重要？（10 分） 沟通管理计划 B风险管理计划 C相关方管理计划 D人力资源管理计划 正确答案:A 试题解析：“团队成员位于不同时区"由此可以确定项目是一个虚拟团队，对于虚拟团队，沟通管理计划是第一重要的文件。 2、项目经理的项目团队中有10名人员，包括项目团队在内，共有25名相关方彼此沟通。存在多少个潜在沟通渠道？（10 分） A55.0 C500.0 D2450.0
试题解析：本题是潜在沟通渠道计算题，n = 25。潜在沟通渠道：25 ×（25-1 )/2=300条 3、为了识别项目风险，项目经理向组织内的专家发一份问卷调查，并要求专家匿名参与，而不是召开头脑风会议。然后将收集的答复还给相同的专家组做评判。这种方法称作下列哪一项？（10 分） A专家判断 B访谈 德尔菲技术 D团队工作 正确答案:C 试题解析：用调查问卷的方式，且名调查，只有德尔菲技术符合。德尔菲技术有三个特点：背靠背（不开会）、匿名、一致意见。 4、项目在第一年里经历了大量问题。在第二年开始时，项目稳定下来，问题数据也显著减少。项目经理应该怎么做？（10 分） A取消剩余的已计划好的风险评估 B减少来之不易的储备 继续识别新的风险，并重新评估现有风险 D对残余风险实施定性分析
试题解析：题目描述了风险概率在项目生命周期的变化规律，提出的问完全开放，从题下中找不到什么直接线索，只能用排除法。A是错误说法；B减少储备要基于具体风险，另外“来之不易"感情色彩太浓厚，选项中出现这样的形容词时、一般不选，因为不专业；D太片面；只有c符合风险管理的套路，即继续监控风险。 5、一家组织选择了一个新的软件开发平台，旨在提高进度绩效15％。这个平台将用于所有组织项目。为了解决与这项变更有关的风险，项目经理应该使用下列哪一项风险管理方法？（10 分） A转移 B减轻 C回避 分享 正确答案:D 试题解析：根据选项，可以确定本题是考风险应对策略的题目。题目中描述的风险是机会，而不是威胁，四个选项中仅有D是机会的应对策略，根据排除法，应该选D 6、在项目启动阶段，相关方通知项目经理项目范围将频繁变更，且项目复杂。供应商负责其中一些项目可交付成果。项目经理应该选择下列哪一项合同类型？（10 分）
我国勘察设计企业管理主要风险
我国勘察设计企业管理主要风险 摘要：勘察设计企业是各项工程实施阶段的龙头，是工程建设的灵魂。设计阶段工作的好坏，对整个工程项目目标的实现，无论从工程质量，还是从投资和进度方面而言，都起着举足轻重的作用。当前，在我国大型项目建设投入大幅增加，勘察设计行业也已迎来飞速发展的繁荣期。但在这种快速增长之下，潜在的经营风险已开始逐步显现，尤其是在内部管理方面，普遍存在管理粗放、竞争力和抗风险能力不强等问题。如何在行业繁荣期有冷静头脑，及时建立较为成熟的内部管理体系，是所有正在努力追赶国际先进水平的大型勘察设计企业面临的难题，也是提升行业整体水平的必由之路。 一、勘察设计企业的特点 1.市场周期性强勘察设计行业的市场主要在各类工程项目的建设、改造及维修过程，其周期性主要体现在两个方面，一是大型项目数量受国家经济布局、经济周期和财政政策的影响较大，勘察设计行业也随之繁荣和衰退。二是工程项目本身存在生命周期，设计需求会随着新项目的大量投产而趋于饱和，也会随着旧项目更新换代而重新增长。 2.企业市场信誉极为重要勘察设计企业作为工程整体的引导者，其设计水平的先进与工程质量的好坏，在很大程度上决定了整个工程的成败。因此，选择市场声誉更好的设计企业就显得尤为重要。虽然在设计市场供不应求的情况下，声誉不佳的企业也能获得项目，但一旦市场衰退，市场信誉将成为决定勘察设计企业生存能力的关键。 3.人才管理难度大勘察设计行业是知识密集型企业，核心技术人才对企业的生存与发展起着至关重要的作用，目前国家关于勘察设计企业新资质标准的颁布实施，将企业资质与员工个人注册执业资格的数量和质量更加紧密地结合在一起，使得高素质人才相对匮乏且流动频繁。而行业后备技术人才储备也面临着人力资源相对有限、学校教育尚不完善等客观问题，尤其是在交通、城建、水利、炼油化工项目设计和岩土工程治理等方面需求的专业毕业生，还必须经过长期的专业实践才能成为合格的技术人员，团队建设和管理所需投入较大，不确定性较强。因此，各行业对技术人才的管理一直都是十分困难的，既要不断完善绩效考核机制，保证激励约束的有效性，又要完善生产组织和内部管理制度，提高生产效率，这些都是摆在作为勘察设计企业管理者面前的挑战。 二、勘察设计企业管理风险 1.企业规模调控风险企业规模是决定企业生产能力的关键因素，而面对周期性市场，企业如何及时调控规模，保证产能和经济周期的契合程度，是能否持续发展的决定因素。如果工程项目较多市场需求较大，而企业生产规模过小，就会造成工作负荷超重，这一方面会限制企业在新技术吸收和开发方面的资源投入，
(风险管理)软件项目风险管理计划
韩万江姜立新，《软件项目管理案例教程》，机械工业出版社，2005-02 【丛书名】国家示范性软件学院系列教材 10软件项目风险管埋计划 (2) 10.1软件项目风险管理概述 (2) 10.1.1风险概念 (2) 10.1.2风险类型 (4) 10.1.3风险的基本性质 (5) 10.1.4风险管理概述 (5) 10.1.5风险管理的意义 (5) 10.2风险识别 (6) 10.2.1概念 (7) 10.2.2德尔菲方法 (7) 10.2.3头脑风暴法 (7) 10.2.4情景分析法 (7) 10.2.5风险条目恼查表 (7) 10.2.6真他方法 (13) 10.2.7风险识别的结果 (13) 10.3风险评估 (13) 10.3.1概念 (14) 10.3.2定性风险评估 (14) 10.3.3定量风险评估 (15) 10.3.4风险分析结果表 (17) 10.4风险规划 (19) 10.4.1概忿 (19) 10.4.2回避风险 (19) 10.4.3转移风险 (19) 10.4.4损失控制 (19) 10.4.5自留风险 (20) 10.4.6风险规划结果 (20) 10.5风险控制 (20) 10.6风险管埋的建议 (21) 10.7案例说明 (21) 10.8小结 (22) 10.9习题 (22)
10软件项目风险管埋计划 任何项目都有一定的不确定性，如果没有很好的风险管理，项目就可能遇到麻烦。所以，在软件项目管理过程中，风险计划也是一个重要的计划，只有进行合理的风险管理，制定及时的风险计划，才能防崽于未然，做到主动控制风险，而不是被动地被风险所控制。本章我们进人路线图的第9站：风险计划，如图10—1所示。 图10-1路线图第9站：风险计划 10.1软件项目风险管理概述 在软件项目的开发过程中，必然要使用一些新技术、新产品，同时由于软件系统本身的结枸和技术复杂性的原因，需要投人大量人力、物力和财力，这就造成开发过程中存在某些“未知量”或“不确定因素”，这必然给项目的开发带来一定程度的风险，也可能会使项目计划失败或不能完全达到预期目标。因此，对项目风险进行科学、准确的判别，为项目决策层和管理人员提供科学的评估方法，是十分必要的。 项目中的风险有很多种，没有风险的项目几乎是不存在的，只是风险的多少、严重程度不同而已。 10.1.1风险概念 风险是损失发生的不确定性，是对潜在的、未来可能发生损害的一种度量。如果风险确实发生了，则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响。例如，在软件测试期间经常会发现故障，因此一个合理的项目必须做好发现故障时对它们进行修复的计划。同样，项目开发过程中几乎总悬会出现某些变更申请，因此项目管理必须相应地准备好变更计划，以处理这些事件。 另一方面，风险是一种概率事件——它可能发生也可能不发生。因此，我们通常会表现出很乐观，不是看不到风险就是希望它们不会发生。如果风险真出现了，这种态度会使项目陷入困境，这是一个大型项目中很可能发生的事情。因此，风险管理被认为是管理大型软件项目的最佳实践。 风险管理旨在识别出风险，然后采取措施使它们对项目的影响最小。风险管理是软件管理中相对较新的领域，它首次出现于贝姆（Bochm）关子风险管理的指商中。自那以后，软件的风险管理逐渐被人们所认识。
XX项目风险管理计划
XX项目风险管理计划 1.1 定义 风险：是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件，这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标 风险管理：就是对项目风险进行识别，并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程 1.2 风险管理规划 风险管理包括4个步骤：风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控 03 风险处理责任人 PDT 风险管理模型 1.3 风险识别 风险识别的方法主要有以下几种： 1．访谈、调查 2. 头脑风暴（Brainstorming） 3. 专题讨论会（Workshop） 4. 历史经验数据、风险数据库RDB 5. 专家建议法（Subject Matter Experts） 6. 风险标识提问单 风险分类：识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。 1. 市场/客户风险：市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化，引起产品规
格的改变，包括增加新的需求；原来开发的功能需求取消；是否开发某项功能，何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化，或预定的签单不能按时签定或被取消等风险。 2. 技术风险：在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等，导致任务不能按时完成；在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力，但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险，导致产品的开发进度及质量受到影响。 3. 财务风险：由于公司扩张过快，资金回笼不及时等因素，造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。 4. 制造风险：主要指在产品投入批量生产时某些生产设备，工装夹具等准备不足，以及在量产过程中因某些问题造成批量返工，对正常生产造成影响。 5. 采购风险：主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。 6. 用户服务风险：由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。 7. 项目管理风险：PDT对项目各项任务浮动周期，风险估计不足，项目组成员突然变更，以及公司管理水平跟不上，导致公司的流程、制度不完善，或已有制度得不到有效的实施，影响产品开发、生产。 1.4 风险评估 风险评估是指评估风险对项目造成影响的可能性及后果。一般来说，风险评估要从风险发生的概率以及风险的影响程度（或损失的大小）这两个维度来对风险进行评估。 每个维度分：High（或9分）、Medium（或6分）、Low（或3分） 风险等级＝风险发生概率×风险影响程度 风险发生的概率及影响程度可以采用定性的评估，也可以采用定量（使用括号内数据或其他数据，需要在文件中明确其定义）的评估方式。 1.4.1 风险的定量评估 定量方法是对风险发生可能性的高低、风险对目标影响程度用具有实际意义的数量描述，如对风险发生可能性的高低用概率来表示，对目标影响程度用损失金额来表示。数值的定义如和本文件不同时，需要在文件中明确其定义）。
工程项目风险管理 版网络继续教育公共课 测试题
工程项目风险管理（视频）（2017年版） 一、单选题 1、现代工程项目风险管理过程除了风险管理计划、风险分析、风险对策和风险控制外还有 （） A.风险对比 B.风险识别 C.风险回避 D.风险预警 2、现代工程项目风险管理过程除了风险管理计划、风险识别、风险分析和风险控制外还有（） A.风险对策 B.风险预警 C.风险对比 D.风险回避 3、下列不是回避风险的是（） A.回避风险大的项目 B.选择风险小或适中的项目 C.选择风险大、利润大的项目 D.及时中断危险项目 4、下列哪个不属于按管理的过程分析的风险。（） A.运营管理风险 B.生产能力风险 C.高层战略风险 D.环境调查和预测的风险 5、多维的风险识别不包括（） A.按项目系统要素进行分析 B.按管理的过程分析 C.项目的进度 D.按风险对目标的影响分析 6、风险控制贯穿在项目的（）等过程中。 A.进度控制和成本控制 B.质量控制和合同控制 C.进度控制和合同控制 D.进度控制、成本控制、质量控制、合同控制 7、在风险发生情况下不应（）。 A.实施降低风险计划 B.及时采取措施控制风险的影响 C.按原计划执行，听天由命
D.保证对策措施的应用和有效性，降低损失，防止风险的蔓延 8、下列说法错误的是（） A.风险是项目系统中的不可靠因素，会造成工程项目实施的失控现象 B.现代工程项目的风险越来越大 C.决策树常常用于不同风险方案的选择 D.国家政府工程项目中不存在风险。 9、现代工程项目的风险（） A.越来越大 B.越来越小 C.跟以前一样没变 D.范围变小 10、将风险责任落实到各个组织单元，使大家有风险意识。这一条是属于风险对策中的（） A.组织措施 B.技术措施 C.回避风险 D.要求对方提供担保 二、多选题 1、风险分析的方法主要有（） A.列举法 B.专家经验法(Delphi法) C.蒙特卡罗法 D.决策树方法 E.推测法 2、风险控制贯穿在项目的（）等过程中。 A.进度控制 B.合同控制 C.质量控制 D.采购控制 E.成本控制 3、项目环境要素风险主要有（） A.政治风险 B.法律风险 C.经济风险 D.自然条件 E.社会风险 4、风险评价的内容是（）
设计风险控制措施
设计风险控制措施 1、设计风险的内涵 风险是一种不确定性，是损益发生的可能性，一般是指损失发生的可能性以及后果的危害性。 质量风险控制是一个系统化的过程，是指在产品整个生命周期过程中对风险的识别、衡量、控制以及评价的过程。产品的生命周期包括产品从最初的研究、生产、市场销售一直到最终从市场消失的全部过程。 2、设计质量风险的识别 设计质量是设计院的立足之本、生存之本。影响设计质量的因素很多导致设计质量风险的风险源很多，主要分以下四种： (1)违反建设程序的风险 违反建设程序的风险主要类型有：未经规划批准进行深入设计、未取得建设工程规划许可证或者未进行施工图审查的情况下甲方以进度为理由要求设计院 出图、未得到有效的地质勘察报告即出图等。在市场经济条件下，为了生存，设计院为此委曲求全的情况并不鲜见。违反建设程序，导致设计准备不足，质量难以保障，严重的会导致政府处罚、影响设计资质。 (2)违反国家法律法规的风险 违反国家法律法规的风险，其中重点是强制性条文的违规风险。国家指定的施工图审查机构重点审査工程建设强制性条文，如果违反强制性条文，设计院将面临政府相关部门的处罚。除此之外，在国家一些导向性政策方面，导致甲方增加成本的，甲方往往会要求设计院不子考虑，规避法律法规。典型的如中水、雨水回收利用、太阳能利用等，甲方往往会要求设计院忽略。如果施工图审查严格，无法通过，则会导致设计返工。 (3)设计错误和疏漏导致的风险 设计错误和疏漏导致的风险，如结构计算错误、无地勘报告或者地勘报告有误、其他计算错误、制图错误、设备材料选用错误等，容易引起工程纠纷，严重的导致工程设计质量事故 (4)设计深度不足和设计水平不高导致的经营风险 主要表现在由于设计质量不高和深度不足引起甲方不满，导致工程设计收费
建筑工程项目风险管理
建设工程项目风险管理 一、单项选择题 1. 风险意识强调（） A. 风险无处无时不存在 B. 风险只会带来灾难，风险不会带来机会 C. 不能冒险 D. 要敢于面对风险 2. 风险是指在给定情况下和特定时间内，那些可能发生的结果之间的差异，说明（） A. 差异越大则风险越大 B. 不利事件发生的确定性越大，风险越大 C. 信息越完备详细，风险越大 D. 差异越小风险越大 3．一般来说，风险具备下列要素（） A. 事件、事件发生的概率、事件后果 B. 风险原因信息本身的滞后性,认识能力局限性 C. 主体、客体、内容 D. 风险意识 4. 工程项目风险量R=f(P r,q) 公式说明（） A. 损失越大，风险一定大 B. 事件发生的概率大，风险一定大 C. 工程项目风险量是由事件发生的概率和损失的组合决定的，一般二者乘积大，风险大 D. 事件发生的概率小，风险就小 5. 决策者过高的估计了他们的水平或对事件结果的影响力，这将导致决策者对成功的期望超出了客观概率由于建筑业的项目决策往往凭借直觉经验信息进行的主观判断，因此要避免( ) A. 事件的可回忆性 B. 对控制力的错觉 C. 认知偏向 D. 对认知的直觉反映 6. 不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,反映了工程风险管理的( ) A. 组合理论 B. 客观概率理论 C. 主观概率理论 D. 集合理论 7. 风险识别是要确定在工程项目实施中( )，这些风险可能会对工程项目产生什么影响，并将这些风险及其特性归档 A. 存在哪些风险 B. 这些风险大小排序 C. 如何应对风险 D. 风险发生的概率 8. 工程项目风险估计是对（）进行了讨论 A. 风险事件发生的概率和引起的损失 B. 各风险事件的共同作用 C. 风险事件引起损失的综合后果 D. 工程项目主体能否接受这些风险 9. 评价者将复杂的风险问题分解为若干层次和若干要素，并在同一层次的各要素之间简单地进行比较、判断和计算，得到不同方案风险的水平，从而为方案的选择提供决策依据,这种方法是风险评价的（） A. 综合评价法 B. 层次分析法
项目风险管理解决方案分析
项目风险管理解决 方案分析 项目风险管理解决方案及运用 1 引言项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对
于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给她们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风 险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,而且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大 量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品 研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收 尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念 和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市;
? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段依然存在少量的风险。 因此说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。因此,如何记录和处理相应的问题,是我们当前面临的急需解决的问题。消费电脑事业部针对这个问题,在天麒、天麟产品的研发阶段曾经开发过相应的B/S(browse/server)架构的小软件,将产品研发过程中出现的问题展示在内部平台上,展示的主要内容包括:出现问题的相关部件、出现问题的时间、解决方式等相应项,供相关的工程师填写,相应的项目小组成员,项目决策人员查阅,能达到显示项目中出现的风险问题,以期迅速解决的目的。可是,对软件的实用情况作
(完整版)建设工程项目风险管理研究毕业设计
天津大学 毕业设计（论文）任务书 题目：建筑工程项目风险管理研究 完成期限：2014年6月1日至2014年11月30日 学院管理与经济学部指导教师刘立秋 专业工程管理职称副教授
学生徐敏系主任王雪青 接受任务日期2014.6.1 批准日期2014.6.2 一、原始依据（资料） [1]邓铁军.工程建设项目管理第二版.武汉理工大学出版社,2009 [3]雷胜强.国际工程风险管理与保险[M].北京:中国建筑工业出版 社,2008. [4]杨宝君.国际工程项目风险管理应研究的几个问题 [J].2007(12):47-48. [5]刘伊生.工程项目进度计划与控制[M].北京:中国建筑工业出版 社,2005. [6]乔明.项目管理中的风险管理分析[J].工程建设与设计,2003,(12). [7]邱苑华.现代项目风险管理方法与实践[M] .北京：科学出版社.2005 [8]王卓甫.工程项目风险管理-理论、方法与应用[M].北京：中国水利水 电出版社,2003 [10]王鹏.工程项目风险管理理论的演进[J].西北工业大学学报,2004 [11]王卓甫.工程项目风险管理-理论、方法与应用[M].北京：中国水利水 电出版社2003. [12]张臻，工程项目风险分析与防范对策[J]，铁道工程企业管理，2007(3) 二、设计内容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等） 设计内容：本文应综合运用人力资源管理的基本理论，结合激励机制在企业管理中的重要性，阐述企业人力资源管理中的激励机制，并对当前
我国企业人力资源管理中激励机制存在的问题进行具体分析。通过分析，提出企业设定员工激励机制的基本思路以及实施的方法。 论文要求：写作规范，结构合理，脉络清晰，内容充实，理论联系实际。