供应链精益化管理发展趋势分析

供应链精益化管理发展趋势分析

人文学院行政管理 132951 陈骏峰

摘要：随着市场竞争的转型、资源的短缺和环境的恶化，竞争已经由企业间的竞争演变为供应链间的竞争。企业要保持核心竞争力，必须实现供应链精益化管理。本文在介绍了供应链精益化管理的概念和内涵的基础上, 通过对其发展趋势的分析，阐明了供应链精益化管理发展所带来的竞争优势。

关键字：供应链；精益化；内涵；发展趋势；竞争优势

Abstract：As the result of market competition shift, resource shortage and environmental pollutions, current competition is not between individual organizations, but between the supply chains they are part of. In order to keep core competence, enterprises need develop the lean supply chain management. This paper describes the concept and connotation of the lean supply chain management, and analyzes the competitive advantages with the development of lean supply chain management, based on the analysis of its trends.

Key words：supply chain; lean; connotation; developing trends; competitive advantages

早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的利益目标。因此，在此采用马世华教授给出的供应链定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构。供应链的三种不同形态即物流、信息流与资金流。本文将基于供应链物流的角度来探讨精细化管理的发展趋势。

1.供应链精益化管理概述

供应链物流精益化管理（Lean-oriented Management for Supply Chain Logistic，LMSCL）是精益生产环境下现代物流在管理、服务与生产中的发展和创新。在现

代经济环境下，企业积极谋求通过工程与技术的方法来解决物流管理中遇到的一系列问题以实现高的物流效率和生产要素的合理配置，保证低成本、低消耗、安全、准时、高效地完成生产任务。但是，目前在精益供应链物流管理方面的基础理论研究薄弱以及应用环境的限制，造就了企业低的生产效率和高的运营成本，严重制约了企业的竞争力。

精益思想最早源于日本丰田的准时制自动化生产，后由美国麻省理工学院教授詹姆斯和丹尼尔提出，核心思想就是消除生产中的一切浪费，由原来的推动式生产方式转变为拉动式生产方式，从而消除库存环节的浪费。汽车行业的发展有其自身的特点，供应商多，零部件复杂，有一定的技术壁垒等，使得其物流精益化管理的研究具有更大的现实意义。

2.供应链精益化管理内涵

精益供应链( Lean Supply Chain )通过高效和有效的拉动，满足客户所需的产品或服务来减少浪费，以降低成本。一条精益供应链就是从产品设计到最终顾客得到产品，整个过程所必须的步骤和合作伙伴整合起来，快速响应顾客多变的需求。精益供应链有着显著的内涵。

(1)战略目标。精益供应链的实施要求企业提升到战略高度来对待，摆脱传统管理的高成本、低效益的思想，而是以市场需求为导向，以顾客拉动为动力，以消除浪费为基础，将快速响应顾客需求、提高顾客满意度为目标。

(2)资源观念。精益供应链将传统的供应链范围延伸到各级供应商，将上游供应商和下游的最终顾客都纳入到企业资源的战略规划中，并进行有效整合、协调和利用，而不是仅仅局限于企业内部资源。

(3)供应链驱动方式。精益供应链以顾客需求作为供应链的驱动力，成功实现了快速响应顾客个性化需求的目的，并降低库存量。

(4)组织机构。实施精益供应链涉及到企业内部和外部组织机构问题，首先是把整个供应链当成一个组织来对待，将传统的以项目为导向的矩阵型或其他组织结构形式向以客户和价值链管理为导向的流程型组织转变。

(5)与节点企业的关系。企业实施精益供应链必须将供应链各参与方进行重新定位，不再是供应与被供应的关系，而应该把上游各级供应商提高到战略合作

伙伴的高度来对待，而顾客则是企业能够创造、产品能够增值的重要资源，应该尽可能让顾客参与到产品的设计等环节中来。

3.供应链精益化管理的发展趋势

供应链精益化管理应运用精益思维，以供应链为载体，向上游下游全面推进，实现整条供应链精益化。供应链力争将采购、制造和销售三方合为一体，采购部门以最低的价格完成适量的采购；制造部门力争以最小的消耗提高生产速度；销售部门则以最小的销售成本取得最大的销售利润。其核心就是以尽可能少的资源最大程度地满足顾客需求，创造尽可能多的价值。

3.1采购精益化

对于大多数企业，尤其是制造企业来说，采购成本占总成本的相当份额，采购成本如果不降下来，总成本就很难降下来。所以采购精益化显得尤为重要。

企业内部，采购采购精益化需从控制采购链出发，进行精准的采购预测是关键。采购链的控制经常被掩盖，因为人们总担心生产缺货而加大库存，尤其是对国际性采购公司更是这样。因此，采购链藏有大量的油水，必须进行采购预测和控制。可向市场管理人员详细了解其市场情况，如各细分市场的增长量及原因、目标顾客的购买愿望和不满意等，分析了该顾客历年来各月实际销量及未来销售走向、还债规模和资金支持力度以及管理风格偏好，然后综合模拟出其年产量。并以此下限作为当年自己财务预算的销货目标，上限作为原材料购买预告通告分供方。同时按自己的产品制造过程的长短、在储存期内产品容易变质与否等因素，灵活调整各环节的库存量。

节点企业之间，通过缔结供应商建立合作-竞争的战略伙伴关系控制采购成本。如果供应商的成本降不下来，采购成本自然也不能下降。传统的生产方式只顾自身成本的降低，甚至有时候为了降低库存对供应商提出了很多苛刻的要求，实际上造成了库存向上游企业转移，无形中增加了供应商的成本。而与供应商建立战略伙伴关系，可以充分利用外部资源，通过合作-竞争的战略伙伴关系，实现优势互补，且应选择合适的供应商和分销商，以物流或产品为纽带构建供应链系统。

精，即少而精，不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品（或下道工序急需的产品）；益，即所有经营活动都要有益有效，具有经济效益。精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费，它把目标确定在尽善尽美上，通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存等手段确保企业在市场竞争中的优势，同时，精益生产把责任下放到组织结构的各个层次，采用小组工作法，充分调动全体职工的积极性和聪明才智，把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本人事组织管理的优化，大力精简中间管理层，进行组织扁平化改革，减少非直接生产人员；推行生产均衡化同步化，实现零库存与柔性生产；推行全生产过程的质量保证体系，实现零不良；减少和降低任何环节上的浪费，实现零浪费；最终实现拉动式准时化生产方式。精益生产方式生产出来的产品品种能尽量满足顾客的要求，而且通过其对各个环节中采用的杜绝一切浪费（人力、物力、时间、空间）的方法与手段满足顾客对价格的要求。

精益化生产意味着小批量，其优势在于减少在制品库存，降低原材料库存，易于管理。小批量生产的切换速度快，因而要求供应商能小批量、频繁及时供货。制造企业作为精益生产的实施者和精益物流的最直接需求者，其生产均衡与否以及其供货政策是否合理在很大程度上影响并制约着整个精益物流系统的运作效果。

3.3仓储精益化

利用供应链上各企业之间的信息集成和共享，在采购和生产过程中实现精准预测，控制库存量。同时，将能力可以转化成库存。按照精益的原则，多余的库存是种浪费，因此应该通过能力来应对需求不确定性。建立柔性生产能力的目的仍然是通过混同能力来增强企业抵御风险的能力。而在管理过程中，应当对仓库流程进行检查和优化，以寻找出并消除浪费资源，不产生任何增值效果的环节。对积累的库存，进行定期盘查和维护。通过减少不必要的库存以减少仓储空间和处理库存，从而降低整体成本。

精益物流是精益思想在物流领域的应用，并密切融合了供应链管理思想。精益物流概念除了包含其字面上所展示的“高质量与低成本兼备”的理念之外，着重强调了其所蕴含的“顾客需求拉动、准时且准确、强调协调、持续改善”的本质理念。精益物流的实施必须以供应链管理的思想为基础，才能使准时、高效、低成本的优势得以充分发挥。

物流精益化需改进物流供应链模式。从企业竞争战术的角度考虑，物流外包更能够提高企业物流运营效率，更能降低物流运营成本，因而与第三方物流携手合作是企业未来物流模式的主要形式。并根据供应链管理的需要，以最快满足顾客需求为宗旨，不断修正和设计供应链的内外结构及业务流程，优化资源要素，增强整个供应链的竞争力。

同时，结合和应用先进的现代信息技术。现代物流是一个庞大的、复杂的、高科技装备相结合的系统工程。目前，发达国家已经普遍应用数据库技术（Data Base）、条形码技术（Bar Code）、电子定货技术（EOS）、电子数据交换技术（EDI）、全球卫星定位系统（GPS）、物资采购管理（MRP）、企业资源规划（ERP）等信息技术，使这些国家在提高物流效率、降低物流成本方面取得了显著成效。

通过增加物流的柔性和敏捷性推动物流精益化。加强物流实施的柔性和敏捷性就是要求一方面要有“以不变应万变”的缓冲能力，另一方面要有“以变应变”的适应能力。增加柔性和敏捷性使制造企业能够获得更好的适应性，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4.供应链精益化管理带来的优势

竞争优势是企业成败的核心，它决定了企业的创新、执行力、文化效率与整体表现的息息相关的各种活动。21世纪企业的竞争，不再是企业与企业的竞争，而是供应链的竞争。竞争优势不再来源于制造的产品而是整合企业内外部资源的能力，即协调、综合、调动和利用供应链参与各方为实现共同的目标努力的能力。因而整个供应链的精益化，带来的不仅是三方物流上的利益，更是他们之间战略合作伙伴关系的深化，成为现代企业竞争战略的核心优势。

4.1时间优势

对企业而言，时间是一种可以进行深度开发的资源。企业在时间反应上所拥有的优势可以为获得其他竞争差异奠定基础，从而促使公司形成整体竞争优势。传统的管理模式获取竞争优势的最佳途径是“以最低的成本提供最高的价值”；现在“在最短的时间内以最低的成本提供最高的价值”成了企业获得成功的新模式。21世纪不再是“大鱼吃小鱼”的时代，而是“快鱼吃慢鱼”的时代，只有具备快速反应能力的“时间竞争者”才能获得生存和发展。精益供应链要求供应链参与各方对市场信息的完全共享。为实现信息沟通的流畅对相应流程进行整合，实现各方之间的无缝对接，使供应链各方行动统一。这样，不仅可以给自身带来价值，如库存减少、资金周转加快、加深顾客对企业的依赖性、提高顾客满意度等，同时也为顾客创造了真正的价值。

4.2成本优势

供应链成本是为保证供应链正常运作而支付的各种费用和成本的总和。结合国内外对供应链成本的划分方法，结合房地产企业的实际情况，本文将供应链成本划分为采购成本、设计成本、建造成本、物流成本和服务成本。精益供应链在供应链的各个环节不断消除不为顾客创造价值的活动，杜绝浪费，从而达到供应链成本最小。即从采购、设计、建造、物流和服务上控制供应链成本，以达到供应链成本最优，提高供应链效率的目的，最大限度地满足顾客个性化多样化的需求，使企业竞争力不断加强。

4.3客户资源优势

以为顾客创造价值的基础上看，精益供应链以顾客需求拉动作为供应链的驱动力，顾客满意度是衡量供应链绩效的重要指标之一。精益供应链以为顾客创造真正价值为前提来考虑消除浪费，降低成本。若仅仅达到消除浪费而无法为顾客增加价值，则被认为是不成功的。从这个角度出发，精益供应链为加强对顾客的了解，将会加强与顾客的互动和沟通，用更多的时间去接触和了解顾客，满足顾客需要，更多地为顾客着想，这将使得企业更能够得到顾客的信任，彼此之间的

关系也更紧密，积累更多的顾客资源，企业也能在此基础上建立一种无法比拟的竞争优势。

4.4产品个性化优势

精益供应链以精益思想为理论基础，以J IT、TQM、并行工程等为技术支持，实现多产品小批量生产，这使得它可以对顾客的个性化需求做出迅速反应，建造出满足顾客需求的个性化产品。其次，精益供应链改变了原有的组织结构而转变成以顾客和以价值链为导向的流程型组织，其最主要的是以团队作为实现形式，采购、设计、建造等部门是一个单独的团队，而从整个供应链来看，参与各方也可以看成是一个团队。因此，各个部门和参与方能够进行有效的沟通，建造出与众不同、满足顾客个性化需求的产品。

4.5不断改进优势

精益供应链认为整个供应链流程永远存在改进的环节。为达到持续改进、追求完美的目的，精益供应链引入可视化管理( Visual Management)和供应链事件管理( Supply Chain Event Management)。通过可视化管理，对供应链活动的数据进行收集，以做出及时反应，而供应链事件管理则对一些关键节点活动的变化进行重点监控和有效管理，以保证供应链活动的正常进行。同时对收集的数据进行分析，从消除浪费、降低成本为顾客创造价值的角度出发，找出可以改进的环节。

为了更好满足供应链市场模式需求，解决供应链发展问题，供应链金融服务应运而生。从资金流上，它有效解决了中小企业融资困难问题，同时降低其资金使用成本；帮助核心企业降低供应链上下游合作门槛，利于挑选到最优合作伙伴，达到利益最优化；提高各节点执行能力，利于生产，缩短了生产周期，最终实现资金流更好增值。从物流上，一站式的物流服务简化物流程序，降低物流成本、人力成本。从信息流上，物流企业和银行建立了行业信息共享机制，有利于降低市场风险，节省信息收集成本。供应链金融使物流、资金流和信息流得以统一管理与协调，有效降低了供应链中多项成本，提升供应链的市场竞争力，从而带动供应链上实现多方共赢。

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