浅谈如何加强税务机关内控机制建设

浅谈如何加强税务机关内控机制建设
浅谈如何加强税务机关内控机制建设

浅谈如何加强税务机关控机制建设

税务机关作为国家重要的经济执法部门,代表国家依法行使税法赋予的权力,在权力行使的同时,税收工作各岗位和各个环节都存在一定的廉政风险和执法风险,这些风险,仅靠教育、觉悟、自律约束是很难完全奏效的。因此,税务机关迫切需要建立一套严密、科学、有序、规、可操作性强的部管理控制监督体系,让权力在有效的监督制约下运行,从源头上有效治理和预防腐败。

一、税务机关控机制的基本含义

“控”是“部控制”的简称,部控制一般理解为由企业董事会、管理层和全体员工共同实施的、旨在合理保证实现企业基本目标的一系列控制活动。这个概念已经从企业管理延伸到其他领域,从理论上讲,现在控机制可以定义为实现组织目标,按照一定规则,对部各类工作流程和事项进行全过程监控的一种管理机制。控机制,就是一个部门或一个单位根据党和国家的相关法规政策,以及上级领导机关制定的规章制度等,通过制定的本部门本单位加强其有效管理的一系列部控制措施,形成层层分解、环环相扣、有效制约的管理链条,防管理风险的一种工作机制。税务系统的控机制,亦即税务系统通过制订一系列加强“两权”有效管理的部控制措施,建立统一监控平台,优化部组织结构,简并税收工作流程,实现岗位标准化、责任清晰化、办事程序化、监控实时化、追究及时化,体现事前预警、事中提醒、事后追究的功能,确保“两权”透明、规、高效运行,有效防和化解税务管理风险,达到从源头上预防和减少腐败的目标。

二、税务机关控机制建设的重要意义

(一)能够有效降低税务机关的执法风险

剖析最近几年税务系统发生的违纪案例,暴露出一些部门部岗位责任不明确、制度不完备、工作规程不完善、分权制约不到位的问题。税收工作处在利益分配的最前沿,广大的税务干部时刻面临着执法风险。因此,推进部门控机制建设的任务十分紧迫。对权力的制约、风险的控制,仅靠外部监督是远远不够的,必须从体制机制上形成有效的部控制系统,才能有效预防风险。规权力运行,开展控机制建设,能将部制约与外部监督有机统一起来,使决策更加科学,执行更加有效,监督更加有力,保证权力沿着正确的轨道运行。

(二)能够确实提高税务机关的工作质效

建立税务系统控机制,有助于整合完善税务机关现有制度规,解决当前部监督中存在的监督不及时、不全面和监控不力的问题。现行税务系统部监督虽然大都已成体系,但往往未能对行政管理权和税收执法权实行实时监控,大多数问题是通过事后检查考核才发现。

建立控机制,就是将监督覆盖到税收执法、行政管理的各个方面和各个环节,进行全程实时监控,及时发现问题、解决问题。并且通过建立控机制,把权力运行的过程、工作执行的过程纳入监控围,变被动监督为主动监督,发挥事中监督的保护效果,实现监督管理的科学化、制度化和日常化,推动税务管理工作高效有序开展。

(三)能够全面提升税务机关反腐倡廉工作能力

由于税务工作专业性强、制度性较强,因而本身具有一定的自我规性。在实践中,目前各级税务机关也都建立了相关制度规,在“两权”监督方面积累了很多有益的经验,为控机制建设奠定了良好的基础。开展控机制建设,就是在这个基础上,巩固成果,深化涵,提升层次,全面整合、修订、充实、完善各项制度,构建全面覆盖、关联制约、协调互动、科学管用的管理机制,实现税务机关各项制度的整合和完善,进一步提升制度防腐水平。同时,控机制建设,通过进行部环境建设、开展风险评估、实施控制活动等措施,能够充分发挥各部门抓反腐倡廉建设的积极性和主动性,形成各部门发现问题、自我纠正、持续改进的生机制,从根本上提升反腐倡廉的能力和水平。

三、当前税务机关控机制建设存在的主要问题

税务机关个别部门对部控制存在误解,认为控就是找别部门的麻烦或被别部门找麻烦,既不愿意履行部控制职责,又不愿意被部控制;另一方面,部分税务工作人员不理解控意义所在,认为控是单位、部门领导的事情或是纪检监察、督察审、巡视等部门的事情,与己无关,未能在工作中发挥好控作用。各级税务机关均努力强化部控制,但是,税收工作中的一些领域和环节仍然存在消极腐败现象,违纪案件仍时有发生。这些案件的发生,显示在“两权”运行过程中的某些岗位、某些环节的风险隐患明显存在,部控制监管的效果不尽如人意。主要表现在税务机关的执法行为与监督机制不对称等几个方面:

(一)级别的不对称

部控制是对权力操纵者的权力约束,也是对权力操纵者之间的权力制衡。这种独特的控制对象决定了提高受控制度的艰巨性。一般而言,需要重点部控制的对象通常是单位的权力操纵者。在现行的体制下,不同层次的“一把手”都在不同围拥有较大的、难以监控的权力,提高对他们的监控之重要和监控之难也正在于此。

(二)人员的不对称

从执法客体来看,每个县(区)局管辖的纳税人成千上万,每个纳税人的经营纳税情况千差万别;从执法主体上看,除开办公室、人事教育、监察室、信息中心等人员外,其他人员均具有一定的执法权,均是执法的主体。根据当前税务部门设机构的职责分工,政策法规科和监察室是实施执法监控的部门,按编制看,县(区)局政策法规股(科)的人员为

3-4名,监察室的人员为2-3名,而一般县(区)局在执法岗位的人员有100多名甚至更多,以一两个部门的力量应对众多执法人员、各个环节的执法行为进行有效监控是相当困难的。

(三)信息的不对称

由于税收执法具有广泛性、复杂性和时效性,要对税收执法进行全面系统的监督控制,需要各部门全面参与,部门与部门间良性互动。但在部门职责定位中,税收执法监控的职责定位在政策法规部门,而在其他部门、单位的职责定位上没有对税收执法行为进行监控的字眼界定,虽然在税收工作实践中,税政、征管、计统以及各基层分局对税收执法进行了管理,取得一些信息,但这些部门却将自己定位被监督控制的地位,自己对职责围税收执法进行监控发现的问题毕竟属于“家丑”,要么极力遮掩,要么及时纠正,实施“部矛盾部消化”,并未将这些信息进行有序地分析、传递和运用,税收执法监控信息流转处于无序状态,部门之间的良性互动机制尚未建立。

四、加强税务机关控机制建设的对策及建议

(一)强化组织领导,树立防理念

坚强的组织领导是控机制建设工作开展好坏的有力保障。抓住加强控机制建设、防执法风险点的关键环节,建立起党组统一领导,部门齐抓共管,监察组织协调的工作运行机制,把风险防工作提到党组的议事日程。明确具体组织牵头部门和各相关业务部门的职责,对控机制建设各项具体工作任务做好部署和安排;落实岗位责任,确保该项工作有专人落实;把好查找风险点和制定防措施的审核关,保证风险点找得准,防措施能切实有效解决问题。把控机制建设贯穿于税收工作全过程,科学制定工作方案,明确工作目标和工作要求,强化落实措施,使工作有序推进,确保取得实实在在的效果。通过加强日常教育,让干部职工充分认识加强控机制建设对防风险、强化源头治理、推进惩防体系建设的重要性,树立“防风险、抓管理、促规、上水平”的理念,把对权力运行的监督制约融入到具体业务工作中,把监督贯穿于税收管理工作的全过程,牢牢把握税收执法风险和行业管理风险这两个加强控机制建设的重点开展工作。积极探索实践,构筑各种违纪“不能为”的堤防,努力形成大监督的管理格局。同时,建立廉政文化活动室和警示教育室,把廉政文化教育作为预防教育的拓展容,积极探索预防教育和廉政文化教育的契合点,重视发掘和弘扬优秀廉政文化,用文化的力量培育人、教育人、引导人。比如设立荣誉室,让干部门在工作中感受到先进的力量,唾弃不廉的思潮,使不廉的思想止于萌芽。通过观看警示教育片、参观看守所等,使干部们时刻绷紧廉政弦。

(二)完善岗责体系,科学配置权力

按照岗位分离的原则,进一步定岗、定职、定责,做到各司其职、各负其责、各守其序。具体而言,要把每一个岗位的素质能力要求、工作职责、工作标准、职务风险、工作纪律等容通过详细的岗位手册固定下来,让每一名干部对自己工作的各个方面了然于胸。落实责任是部门控机制建设的核心。通过对岗位职责的规和完善,实现权力、岗位、责任、制度有机结合。首先要明确领导责任。税务部门主要负责人是控机制建设的第一责任人,分管领导对管辖围的建设工作直接负责。其次要强化部门责任。督促各部门把明确权责、规流程、风险排查、完善制度等要求落实到位。最后要落实岗位责任。明确规定各个岗位的职责事项、工作规程、考核标准、过错责任等,把控的要求和责任落实到每个工作环节和岗位。要通过分解权力,形成有效制约的管理链条,在程序上规权力运行,实现权力制衡和流程制约,降低随意性,防廉政风险,简化办事程序,提高工作效率。

(三)加强信息传递,提升预警能力

建立以法规部门为枢纽的信息传递流程模式。所有的控信息由控责任部门传递给处于控枢纽的法规部门,由法规部门在核实分析、拟定初步处理意见后,分类传递给相关的控责任部门处理。其中对于需要绩效考核扣分、行政党纪处分的向监察部门传递,需要实施经济惩戒的向人教部门传递,需要整改建制的向责任单位传递,让所有处于税收执法监控围的部门和人员能随时明晰自身工作的进展情况和不足,确保执法过错行为在第一时间发现并改正。加强各类信息分析和运用,通过异常信息的分析和传递,对执法中存在薄弱环节以及可能存在执法风险的问题进行预警提示。如征管、税政部门应定期对征管“六”率、行业税负进行分析,对税源管理的薄弱环节和税收执法可能存在的倾向性、集中性问题进行预警提示;计统部门应定期对税收宏观税负进行分析,对税源管理中薄弱环节和后期税源管理的重点进行预警提示;办税服务厅应加强普通发票开具情况的审核,对普通发票开具超定额补税信息向征管部门、税源管理单位传递,提醒税收管理员应加强上述纳税人的定税管理。建立执法部门联席会议制度,联席会按季召开,由执法控责任部门通报责任围的控信息,分析执法控机制运行情况以及执法问题的集中表现和特点以及发展趋势,并对执法控机制建设运行以及执法工作中存在问题的整改落实提出建议和意见。

(四)严格控监督,落实责任追究

税务机关各部门要把部机制运行的具体责任落实到每个部门领导和每个岗位,按照党风廉政建设制的规定和“一把手负总责、一级抓一级、层层抓落实”的原则,进行管理、考核检查及责任追究。按照“一岗双责”和“谁主管谁负责”的原则,明确各职能部门要对分管业务围的控机制贯彻落实工作切实负起主管部门的责任,及时纠正和解决存在的问题。纪检监察部门作为控机制建设工作牵头部门,负有组织协调、责任追究和查处责任。机关各相

关部门负有配合、支持责任。根据税务机关的岗责体系,按照“岗位设定、执法责任、考核评议、过错追究”的要求,规税收执法各个环节的行为,要具体明确到每个岗位、每个环节、每个人应作为、不应作为及作为不当的责任界定。当出现过错、违纪、等情况,由法规部门、监察部门调查核实、拟定处理意见后,根据具体情况分别由局长办公会、党组会集体研究决定后,给予绩效扣分、经济惩戒、批评教育、责令做出书面检查、通报批评、责令待岗、取消执法资格等处理。

浅谈如何做好电费回收管理

浅谈如何做好电费回收管理 一、电费回收现状概述 电费回收一直是电力企业一项重要而困难的工作,牵涉到的部门、人员非常多。近年来受国际金融危机的影响, 由于企业经营管理不佳,资金链出现断裂,交不起电费,形成欠费.甚至出现某些用电企业一夜之间破产倒闭,因此,拖欠的电费也就变成了坏账,呆账。大额欠费户骤增,客户拖欠电费情况比较严重,电费回收工作面临严峻的形势。危机面前,电费回收难将是电力企业长期而艰巨的任务,面对困难与挑战,我们必须审时度势,未雨绸缪,采取切实可行的措施规避电费回收风险,全力维护国家和企业的利益。 二、电费回收现状分析 由于目前的电力营销模式主要是用户先用电,后付费,交易行为的发生与电力企业销售收入之间存在着时间差,这就造成了类似于“赊销”的交易行为,客户潜意识中还没有完全形成电力是商品,用电就要付费的基本理念,再加上社会体制,人员素质等问题,恶意欠费的现象依旧存在。而且这个风险会随时因客户的经营状况、政策及经济形势等因素而变化。同时,企业内部人员、技术、管理能力的变化等因素也较大地影响着电费的回收。因此,电力企业必须及时识别风险、化解风险,设计并落实电费回收全过程监控的管理方式和管理制度,以迅速反应,全力促进电费回收,减少欠费对电力企业造成的负面影响。 三、新形势下的电费回收措施 电力企业根据营业区内的用电企业的生产、经营状况,尤其要重点关注金属冶炼、水泥等高耗能企业,针对这些用电大客户的电费金额一般都比较大,一旦出现欠费,将会对供电企业的整个电费回收工作带来严重影响,供电企业应该实时关注这些高危行业的生产、经营动态,并主动上门走访,提前做工作,加强沟通交流,掌握他们的经营状况。也可能是内部人员、技术、管理能力的变化所造成的。但无论是哪种因素、哪个阶段,如果不能及时识别风险并迅速做出反应,就会对企业的效益造成损失。因此,电费回收工作必须“抓得早、抓得紧,反应快速,多措并举”。 1.电费回收工作要“抓得早,抓得紧”,防患于未然,把风险苗头扼杀在萌芽状态 1.1高度重视,迅速部署。面对电费回收严峻的形势,电力企业应高度重视,精心部署,及时成立电费回收领导小组等管理机构,明确责任分工、职能间的配合和信息共享机制;进一步完善管理制度,明确职责,分区管理、监督和协调,将工作责任层层分解,落实到个人。 1.2积极做好按时缴纳电费宣传。每月按时客户通过电话、短信或上门派发电费通知单等方式,通知客户按时缴纳电费;大力向客户宣传抄表计费周期、缴交电费的方式、违约金计算等内容,并积极主动向客户宣传相关电力法规等知识,让客户明白“电是商品、缴费是你应尽的义务”,用电必须付费,逾期不缴交电费供电企业可依法执行停电、欠费不划算等。除此之外,还可以通过网站,为客户提供电费、计划停电等信息的查询,让客户可通过互联网及时获取电费及用电信息。同时,利用电视媒体宣传电费回收工作的重要性,争取政府部门支持。 1.3积极拓展多种缴费渠道,精心打造客户缴费服务平台,增加和改进收费方式。以Internet为依托,精心打造一个不受时间、空间限制的多维营业厅,全

浅议加强税收征管的措施及建议

浅议加强税收征管的措施及建议 来源:本网原创发布时间:2010年08月05日背景:放大字体缩小 目前在税收征管工作中还存在着一些影响和制约征管质量和纳税服务的问题,现本人结合阿克苏地区地税局实际征管工作谈几点粗浅看法,仅供大家参考。 一、存在的问题 (一)纳税服务各项制度未完全落实到位,服务态度需进一步改进。部分县(市)局在办理资产报损、减免税审批、注销清算等涉税事项时,没有按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求和《新疆维吾尔自治区县(市、区)地方税务局税收业务工作规程》规定的流程全面实行“一站式”服务,还存在由纳税人自已在税务机关内部各科室间奔走忙碌办理相关事项的情况发生。个别税务人员对待纳税人态度生硬、语言冰冷、缺乏耐心。仅今年上半年,通过地区地税网站投诉纳税服务和行业作风的案件就有3起,不同程度地影响了税务机关和纳税人的关系,对全地区地税系统政风、行风建设产生了消极影响。 (二)税收管理员业务素质和管理水平有待进一步提高。税收管理员普遍缺乏财务会计知识,无法看懂企业财务核算资料和会计报表,害怕去企业查账,日常检查基本没有开展或仅对土地使用税、房产税等简单地方小税种的检查,不能深入企业开展税收检查。对企业的税务管理只限于按期申报纳税、按税务机关要求报送相关报表、资料等。 (三)对重点行业、重点税源企业精细化管理程度不够。具体表现为:一是只按本地区重点行业、重点产业类别对纳税企业进行了划分,实行专人管理,但管理方式、手段粗放,仅限于企业按期办理纳税申报、统计汇总纳税数据。二是对列入上级税务机关要求报送的营业税重点税源、企业所得税重点税源监控名单的纳税企业加强管理,按月(季)要求企业报送重点税源监控企业报表和编报说明,被动地通过企业提供的财务会计报表和编报说明来完成重点税源企业的监控管理和上报工作。实际上对企业的生产经营基本情况和税源增减变动因素只是一知半解或根本不知道。 (四)对外来施工企业报验登记管理不到位。外来施工企业不按规定办理报验登记手续和接受劳务发生地税务机关管理,直到工程完工需要开具发票时才提交《外出经营活动税收管理证明》到税务机关备案和登记,开具建筑工程发票,导致税款入库滞后于工程施工进度。 (五)日常巡查和纳税辅导工作开展不够。从抽查部分税收管理员《下户巡查工作底稿》来看,多数巡查底稿流于形式、只为应付下户巡查任务,更有甚者将空白的《下户巡查工作底稿》交给纳税人签字盖章后,回单位填写底稿内容。没有真正发挥通过下户巡查了解企业基础信息、经营规模和纳税能力是否发生变化等信息。通过稽查局提交的《税务稽查征管建议书》指出“部分纳税企业将不在征税范围内的房产和土地申报缴纳房产税和土地使用税; 土地使用税单位税额标准提高后,企业仍旧按以前的税额标准申报缴纳土地使用税; 企业对印花税征税范围、税目、税率不了解,造成未缴或少缴印花税”等问题,反映出税收管理员税收宣传和纳税辅导工作不到位。 (六)国税部门代征个人所得税工作尚未开展。虽然《自治区国家税务局、自治区地方

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浅谈如何提高项目管理水平 对公司的管理模式,作为项目管理者,要比较关注项目成员能力的提高,在项目开始就对每个人的能力做初步了解,对每个人的优势、兴趣和欠缺做到基本把握,然后结合公司远期的发展目标,对每个人在项目工作中个有侧重的进行分配,尽量做到让每个人的优势能够充分发挥,让每个人有足够的兴趣去做自己的工作,如果项目团队整体比较年青,大家不计较而且甘于奉献,项目做起来得心应手,不仅项目工作顺畅圆满,而且每个人都在技术和综合能力上有所提高,直到项目做完,大家仍然斗志昂扬。 谈到物质激励,在我看来,物质只能是短期激励,作为长期的回报,个人能力的提高才是更有长期价值的激励。而且作为物质激励,还要看项目的利润和公司的薪酬体系,这是一个很难平衡的话题。金钱对每个人都很重要,但多少才能让人激情彭湃,那就更难衡量了。 综合能力的提高,比物质激励来的更加实惠。技术能力、沟通能力、协调能力、市场能力、管理能力……,这些对每个人来说,都是需要逐步提高的,而且,如果你专注某个方面能力提高的话,这是能让你废寝忘食的事情,也是能让你略有所得便能“沾沾自喜”的事情,能让你比得到金钱更痛快。把事情做好比把钱挣到更重要,这也是做事的出发点问题,虽然我也需要更多的钱,但我很认同这个观点。 公司这几年,一直坚持“讲科学、高标准、严要求”的管理理念,以标准化为载体、结合公司“三标一体”管理体系宣贯,围绕“使习惯符合标准,让标准成为习惯”的主题,从制度建设、人员配置、过程控制、现场管理四个方面全面提升项目标准化建设水

平。 一、制度重在实用与落实 全面推行标准化管理,制度建设是基础。先从整章建制入手,建立了科学合理、操作性强的各项规章制度,先后制定框架性制度、补充完善制度,确实做到了施工生产有章可循。 制度的落实是保证实现项目管理目标的一个重要因素,根据所承担工程的特点,结合实际,对各部门、各岗位的职责进行明确划分,完善各岗位责任制。通过标准宣贯培训,开展全员大培训活动,使参建员工熟悉标准、掌握标准、执行标准,确保工程施工得到有效控制和保证。同时采用每月定期和不定期检查相结合,对各项制度落实情况进行检查、考核,有效地促进项目管理工作的提高。 二、人员重在精干与培养 设置工程管理部、预算合同部、财务部、物资部、试验室、机电设备部、安质部、综合办公室等五部两室,根据实际工作需要配备相关的管理人员。下设多个架子队,各架子队负责管辖段落的安全、进度、质量。 架子队人员配置在公司规定的基础上,根据现场实际需要进行加强,每个架子队配备架子队长1名、架子队技术主管1名,下设技术员、材料员、试验员、安全员、质检员各1名,架子队再分成若干管理段落,每个管理段落安排1名副队长和1名主管工程师负责日常的施工生产管理。针对管理人员相对缺乏,特别是拔尖人才明显不足的情况,主要从以下两方面着手:一是合理搭配。根据项目工作岗位的要求,和到岗人员的特点、

浅谈如何实现税收管理精细化

浅谈如何实现税收管理精细化 当前,税收征管工作的突出问题,仍然是管理的粗放问题,由于管理的粗放,导致各环节之间缺乏协调,使税收工作存在许多漏洞,税收流失问题长期得不到解决,影响了税收征管质量和效率。因此,要解决税收征管粗放的问题,实现税务管理的零缺陷,税收管理精细化是唯一有效途径。那么如何才能实现税收管理和精细化呢?我认为要重点抓好目标、制度、分工、程序、考核精细化。 一、目标精细化。税务机关过去更注重的是执法的强制性,而随着服务型政府的提出,在依法行政的基础上同时要强调为纳税人提供优质的服务,这种职能上的转变必然会带来战略目标的方向性变化。税务机关除了要遵循整个税务系统的定位,还必须根据自己在税务系统中的地位、竞争优势、劣势比较、资源分析、发展方向等进行精细化设计,提出自己的战略目标。战略目标不是简单的、笼统的提一些口号,而应该分阶段、分重点、分项目来进行设计,具体包括如在某个时期本单位要处于什么样的地位、以什么为突破口、采取什么样的途径、如何根据形势的发展变化及时修正战略目标等。税务机构分设以来税收工作的实际也证明了战略管理和目标精细化的重要性。比如税制改革时以完善税制保障税收收入为总体目标,促进了税改的顺利实施;最近几年来以推进信息化深化征管改革为总体目标,保证了税收工作的依法、规范和集约化;而通过增值税申报纳税“一窗式”管理,进行信

息比对,实现信息整合资源共享等,则使税收征管进一步向精细化目标推进。 二、制度精细化。制度是一切工作的保障,每一项工作都必须通过制度确定下来。当然,制度管理也并不是搞繁琐哲学,而应该简洁、有效、实用,制度建设必须根据工作目标、工作特点、工作要点设计,既要符合实际、简单易行,又要完整全面,不能挂一漏万。要进一步加强制度建设,既要包括税收业务的各项制度,如各种管理办法、审批制度等,也要包括人力资源的各项管理制度,同时应包括行政管理的各项制度。要通过建章立制,建立起一个完整的体系。制度的设计应当是完整的,公开透明的,便于执行的。分工合理明确,程序简便顺畅,考核严密严格。同时,要通过目标管理卡、绩效考评表、税务人员的绩效档案等对税务人员的职责履行情况进行全面考核,而且必须日清日结。考核结果应公正、公开,以绩效为主要标准,尽量避免主观因素。考核结果必须与对税务干部的奖惩、评优、职位升降真正挂钩,避免考核游离于整个组织的管理过程,保证考核机制的激励、促进作用。建立绩效反馈面谈制度也是精细化管理的一个重要环节,考核结果应随时与被考核人员进行面对面的沟通,包括应该肯定的工作、工作中存在的不足、对税务人员个体工作建设性的改进意见、税务干部对单位与工作的态度、精细化管理五个内容在实际工作中的适配情况等,疏通精细化管理在实施过程中的一些误会,鼓励或督促税务人员努力适应精细化管理的目标。 三、分工精细化。分工是现代社会的特征,是专业化、信息化管理的基

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规范项目管理提升赢利能力 ——浅议如何加强施工项目管理 当前,日趋激烈的全球化市场竞争给建筑施工企业提出了更高、更新的要求,以实体管理与运作为核心的组织机构工程项目也在施工企业的生存与发展中发挥着至关重要的作用。 可以说项目管理的水平与能力已经成为衡量现代施工企业核心竞争力的关键因素,项目管理的成败将直接决定企业的发展与命运。施工项目部是企业的缩影,代表着企业的形象,体现着企业的实力,是企业在市场的触点,是企业获得经济效益和社会效益的源泉,因此项目施工管理的有效运作是建筑施工企业的生命。 而现代施工企业面临的环境却日益复杂,多项目、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本已经成为企业项目管理的主要特征。项目分布广、数量多,必然引起总部与各个项目部、业务公司之间信息沟通困难,加之企业的管理机构设置复杂等诸多因素的存在,大大增加了企业对施工项目成本控制、工程进度协调和质量管理等工作的难度,直接影响着企业的盈利能力与组织的灵活性。 在国际承包商纷纷进入我国建筑领域的发展趋势下,作为工程施工项目管理运行主体的大型总承包类建筑企业,必须着眼于长远发展,认真研讨新时期施工项目管理的发展方向、发展前景和发展战略,探讨规范施工项目管理的难点和关键点,真正把施工项目管理规范工作落到实处。那么,如何才能加强项目管理,提升管理水平呢? 一、建立科学的管理制度,全面提升管理水平

项目管理制度是施工企业经营管理机制的重要组成部分,只有建立了科学、高效的项目管理制度,项目才能给企业带来预期的效益,并开拓源源不断的市场。 审视我们一些建筑施工企业的项目管理,其低效、亏损的根源是管理制度的滞后,导致了项目管理的失控,“跑、冒、滴、漏”现象层出不穷。如施工现场管理混乱,材料不集中堆码造成浪费丢失;工程质量管理把关不严,返工现象时有发生;人工费超支,工资含量居高不下;工程预结算工作松散,分包工程管理、机械设备管理不到位,使施工企业竞争力受到严重制约。所以,通过项目管理制度创新,着力解决项目管理水平低下而带来的项目管理风险加大等问题,已刻不容缓。建立科学管理制度的措施在于:要创新项目承包考评制度,完善项目承包管理制度,加强对项目责任制的考评,以此来规范项目部及项目经理的责任范围和行为;要建立健全风险抵押金制度、推行项目经理责任承包、逐步建立“自筹资金、自主经营、自负盈亏”的经营机制,由项目经理按工程产值的一定比例,拿出一定量的风险抵押金,对项目全责经营,赢利重奖,亏则重罚,形成一种“责任、风险、权利、利益”四位一体的管理模式。 二、择优选择外协队伍,实现合作双赢。 建筑工程质量和施工管理的好坏,很大程度上取决于施工企业选择的劳务协作队伍。近年来,建筑市场劳务协作队伍业务水平参差不齐,有些技术力量薄弱、施工能力差的单位和个人,采用各种手段挂靠到资质信誉好、施工力量强的企业承接工程。参与招标时,他们采取各种手段,钻建设单位的空子,蒙混过关,取得工程

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内控机制建设心得文档 Internal control mechanism construction experience do cument 编订:JinTai College

内控机制建设心得文档 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践 中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。 本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明,具有实践指导意义, 便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 内控机制建设心得范文 为进一步推进依法行政工作,全面提高税务机关工作质效,南平市地税局把加强内控机制建设,提高风险管理能力作为依法行政工作重点,组织各县市区开展执法风险排查与防范工作。通过对岗位风险点的梳理和排查、调研和总结,选取建瓯地税局作为试点单位,按照“设立岗位、明晰职责、规范流程、目标管理、风险预警、量化考评”的思路,创建了以岗为点、以程序为线、以制度为面的岗位风险防范工作机制,并从 7月1日起在建瓯地税局试行。根据《岗位风险防范工作机制》,建瓯地税局共设立了68个工作岗位,明确了557条工 作职责、提出了454项工作目标、设定了201个岗位风险提示,制定了212个风险防范措施、规范了19项工作流程,做到岗 位职责定位到哪里、风险防范就到哪里,实现了执法风险、行

政风险、廉政风险的“全防全控”,有效地促进权力规范、透明、高效地运行,切实推进了“平安地税”系统工程建设。 岗位风险防范工作机制的主要内容 (一)科学设岗定责,解决“岗位如何设”的问题 本着“因事设岗、因量定人”的原则,由人事部门以单位职数为依据,科学配置工作岗位,明确各科室、分局的职责以及每个岗位的工作职责,合理地设岗定责,整合人力资源,确定每个岗位的责任人,形成清晰、完善的工作岗责体系,让每个人知道“岗位如何设”,“我该做什么”,消除职责不清的现象。 (二)明确工作职责,解决“哪些该我干”的问题 工作职责由科室职责和岗位职责构成,工作职责按“自下而上”的程序制定,科室职责由科长(分局长)提出后,交由分管领导进行初审,人事部门把关;岗位职责以科室职责为框架,由岗位责任人提出,科员职责由科长(分局长)进行初审,科长(分局长)职责由分管领导进行初审,各个岗位职责汇总后交由分管领导确定。各单位将分管领导审核后的工作职责汇总,形成较为完整的文字材料提交党组研究予以确认。通

[电费,管理工作,电力]浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作

浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作 摘要:随着我国社会经济的快速发展,人们的生活水平的不断提高,在促进电力企业发展的同时也给电力企业带来了很大压力。电费抄核收管理工作作为在电力企业中电力营销管理的重要环节,不仅影响着电力企业的业务水平,同时对电力企业的经济效益也有直接影响。本文主要从电力营销中抄核收管理的概述出发,对现阶段现阶段电力企业电费抄核收管理的现状进行了分析,并归纳了在电费抄核收管理过程中存在的问题,最后提出了加强电力企业中电费抄核收管理的相关措施。 关键词:电费管理;抄核收;管理探究 一、电力营销中电费抄核收管理的概述 电费“抄核收”主要指的是电力管理人员根据电力企业的相关规定进行抄表、核算、收费、电费账务等工作,并及时的回收和上缴电费。因此,我们将电力管理人员记录电表数据的过程称为“抄”,把核对记录的电表数据的过程称为”核”,把电费管理人员收缴电费的环节称为”收”,这三个环节是电力企业对电力能源管理的主要流程,各个环节都是密不可分的,工作具体步骤如下: 1)编制详细的抄表计划,根据电力企业的抄核收管理条例来计划抄表的时间和周期,并核对从数据采集信息系统中提取抄表数据或者是手工录入抄表数据; 2)电费的核算,通过国网SG186核算系统进行电费的计算,并进行电量电费的核实,筛选出用电情况异常的客户进行确认,并进行电费的审核,审核无误后在确认电费的计算结果,最后生成当月应收电费; 3)电费的收缴,电费主要包括应收电费、电费违约金等等,主要可以通过银行代收、托收,付费购电,缴费卡,POS机交费等渠道进行收缴,在收缴过程中可以向电力用户出具电费发票,而电费管理人员则可以将电费发票存根进行整理,进而生成已收电费日报,确认收费金额,生成并制作收费凭证,审核凭证,核销企业记账和银行记账明细表,完成当月应收实收结账,最后营销账务关账进入下一会计期。上报各类电费报表。 二、现阶段电力企业电费抄核收管理的现状 1、缺乏监督机构的监督 在电力营销中电费抄核收管理是电力企业稳定经营的关键环节,因此,提升电费抄核收管理水平具有重要意义。但是,在实际情况中由于各种各样的情况,导致许多电力企业都无法在第一时间收回电费,进而降低了电力企业运营的资金流动性。造成这种状况的基本原因,除了在电费收缴过程中遇到收费难的问题之外,还有就是由于在电费抄核收环节缺乏相关监督机构的监督管理。 2、管理模式陈旧

如何加强税收征管

一、当前在税收征管与纳税服务中存在的问题 (一)征管力量薄弱,导致服务力度不够。近年来,我市国税部门为适应当前形势,对所属乡镇分局进行了大幅度的精简,通过精简机构,基层分局由过去的行政区划设置,改变为现在的以经济区划设置。虽然节约了大量的人力资源和办公经费,但从管理和为纳税人服务的角度上看,监控力度大大降低,由于税管员忙于琐碎繁杂的日常事务管理中,根本没有精力对纳税人进行深层次的调查了解和宣传辅导,税管员在日常巡查的次数上远远低于从前,对纳税人在征管和生产经营过程中遇到的问题知之甚少,影响了管理和服务效能,制约了税收管理和服务质量。 (二)管理手段落后,影响纳税服务效果。从实际情况来看,当前我市的税收信息化建设还处于起步阶段,税收征管仍处于由传统手段向信息化、程序化、科学化转换的过程中,信息传递、反馈、共享的速度和程度较低,税收征管仍然依靠纸质手工作业,征管方式未能从根本上脱开“粗放式”和“人海战术”的鞠绊。纳税人在办证,尤其是在申办一般纳税人过程中,还存在诸多的不便,既影响了税务机关的办税效率,又挫伤了纳税人的积极性。 (三)考评体系缺乏,服务工作流于形式。税管员制度明确规定,基层税务机关要通过加强对税收管理员工作业绩的考核,其中为纳税人提供优质的纳税服务就是非常重要的一项工作,我们必须对纳税服务工作的考核更加细化,每一项纳税服务工作都要有具体指标,通过严格的考核制度,考核到事,考核到单位,考核到人,不能只停留在口头上、停留在纸质上。通过考核,真正使每一名领导和税管员放在心上,落实在行动上,实现考核“收入”与考核“服务”并重。 二、加强税收征管提升纳税服务质量的有效途径 (一)优化职能,健全服务体系 按照人尽其才、人事相依的原则,根据管辖区域、管户数量、税源规模和人员编制对税管员进行定岗定编,实现分类管理,发挥人才优势和潜能。细化分解岗位职能,制定统一的工作标准、行为规则和规范的业务流程,推进税收管理的标准化建设,为纳税人提供优质的税收服务,在机制上起到良好的保证作用。加强税收业务及纳税服务的教育培训。根据新时期的要求,对税管员开展业务技能和综合素质培训,在注重提高税收管理员财会水平、数据分析能力和相关知识掌握的同时,把为纳税人服务的相关要求进行重点讲解,让每位税管员掌握一些基本的服务知识。 (二)简化流程环节,规范纳税申报 一是简化办税环节,规范涉税文书。对已经纳入CTAIS并可在网上直接审批的,取消纸质文书的审批。二是统筹安排税收调查和日常检查等工作。避免多头重复安排内容相同的调查和检查事项。如对于税务登记、税种认定、减免税资格认定、一般纳税人资格认定等涉税调查事项,实行一次下户、调查办结。对于纳税评估,应针对纳税人申报缴纳的各个税种进行综合评估,国、地税联合评估,一年1次,避免多次下户,多头评估。三是规范申报。对纳税人的涉税资料进行规范管理。对已存入CTAIS系统按照“一户式”电子档案管理要求采集的各项基础信息,在纳税人办理登记类、认定类、申报类、审批类等各种涉税事项时,不得再要求纳税人重复提供有关证件的复印件;税务机关在开展税收分析、税负调查等工作时,不得要求纳税人重复报送财务会计报表和涉税信息。对于长期选择电子申报方式报送涉税资料,且数据质量比较高的纳税人,可确定报送纸质资料的时限。如增值税、消费税的纸质申报资料采取年度报送,企业所得税季(月)度预缴申报采用电子申报方式,年度申报采用电子申报和纸质资料报送方式。 (三)创新征管方式,提高服务效能 一是加强部门协作。国、地税机关在联合办理税务登记的基础上,联合评定纳税信用等级,联合开展税务检查和税收调查。要落实国、地税联系会议制度,加强信息沟通。加强分

夯实基础提升项目管理能力—浅议如何加强铁路施工项目管理

夯实基础提升项目管理能力 ——浅议如何加强铁路施工项目管理 摘要:项目是施工企业整个工作的中心,也是管理重心和成本中心,项目管理的成败决定着施工企业的成败。通过深化“法人管项目”,抓好项目前期策划,优化资源配置、有效防范风险,加强内部管控,提高工程项目管理效益水平等具体基础工作来夯实提高铁路施工项目的管理能力。 关键词:三化管理施工进度劳务管理现场管理成本管控项目经理 日趋激烈的铁路市场竞争给各铁路施工企业提出了更高、更新的要求,要想提高铁路施工企业的市场竞争力,关键在于加强对所承揽的铁路工程的项目管理,项目管理的质量,决定了铁路施工企业的施工质量、社会信誉和经济效益。近几年,受国家宏观经济以及铁路投资大环境的影响,大部分铁路施工企业出现了暂时性困难,以实体管理与运作为核心的工程项目在施工企业的生存与发展中发挥着至关重要的作用,项目是施工企业整个工作的中心,也是管理重心和成本中心,项目管理的成败决定着施工企业的成败。那么,如何才能加强项目管理,提升管理水平呢本文结合铁路工程项目管理的特点,就加强部分项目管理基础要素的角度,来论述如何加强铁路项目管理。 一、深化“法人管项目” 1、深入推行“法人管项目” 工程项目管理是一种典型的分散型管理模式,但从公司一盘棋的大局考虑,还是要对各项目实施集中指挥,这就是法人管项目。怎么理解法人管项目,即,组织管项目,而不是某个个人管项目,企业的各职能环节按规范化的程序实施对项目的管理控制。做好法人管项目,至少要做到:必须签订项目管理责任制,明确责任和任务,制订奖惩办法,实行绩效挂钩,建立和完善项目激励机制,真正做到落实承包兑现,奖罚分明,充分调动和刺激项目管理人员的工作积极性和责任感。工作中需要注意处理好几个关系。一是推行“法人管项目”要注意调动和保护项目经理部和项目经理的工作积极性,项目经理其领导行为、决策行为都会

某市国税局关于进一步加强内控机制建设工作的意见

某市国税局关于进一步加强内控机制建设 工作的意见 为进一步健全全系统内部控制机制,有效防控工作风险,全面落实依法行政和全面从严治党主体责任,巩固内控机制建设工作成果,提高内控机制建设质量,发挥内控机制在规范税务行政行为和防控税务执法风险方面的作用,积极探索内部控制活动风险识别、定级管理以及应对措施的操作指引。全市各级国税机关应针对岗责体系、流程设计、管理制度等因素,结合本地实际,排查梳理政策制定、税收执法和行政管理工作中的风险事项,确定各类风险点。根据有关规定,结合工作实际,就进一步加强内控机制建设工作提出以下意见: 一、提高认识,明确定位,突出重点 (一)内控机制建设内容。以风险防控为导向,通过查找、梳理、评估税务工作中的各类风险,制定完善并有效实施一系列制度、方法、流程和程序,对政策制定风险、税收执法风险、行政管理风险以及由此产生的廉政风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。

(二)内控机制建设定位。内控机制建设是一项全局性、系统性、基础性、长期性的工作,是贯彻落实全面从严治党的重要抓手,是规范权力运行、防范职务风险、促进依法治税、提高工作质效、保证纳税人合法权益的重要措施。内控机制建设永远在路上,要高度重视,把内控机制建设作为一项长期性任务常抓不懈。严格按照“两覆盖、两优化、两提升”的目标要求,努力把全系统内控机制建设继续抓好抓实抓出成效。 (三)内控机制建设原则。一是全面覆盖。涵盖国税工作的所有领域,贯穿决策、执行、监督的全过程,覆盖所有单位、部门、岗位和人员。二是突出重点。 二、工作方案 (一)宣传动员阶段。 6月下旬至7 月上旬,重点抓好部门内控机制建设工作的宣传动员工作,使干部熟悉内控、理解内控。结合学习贯彻科学发展观活动,通过党组中心组学习、科室集中学习、个人自学等方式,加强对内控机制的学习。充分利用行政管理系统、内部网页、板报等加强对内控机制的宣传,加强廉政风险教育,营造内控机制建设的良好环境。 (二)定岗定责阶段。7月上旬至8 月初,按照自治区国税局的要求进行机构改革后的部门设置,进一步细化岗位,明确各岗位、人员的职责、权限,编制岗位职责流程图。

浅谈如何加强电费复核力度与抄表计划管理

浅谈如何加强电费复核力度与抄表计划管理 浅谈如何加强电费复核力度与抄表计划管理 [摘要]20xx年8月28日,营业所在进行电费催缴时,发现在一处背向街道的单元过道内有用户正绕越计量装置进行窃电。目前,许多用电户常常抱有侥幸心理,认为临时用电要不了多长时间,于是便铤而走险计划窃电。这种行为不仅造成电量的流失,而且也存在着极大的安全隐患。所以,如何加强电费的复核及抄表的管理力度成为解决这一问题的根本途径。[关键词]电费复核电费抄表管理 受全球经济危机的影响,我国钢铁、冶金等用电大户都不同程度的出现了经营困难,增加了电费的缴纳的风险,城市中大中型企业也都存在窃电、欠费等情况。面对这种情况,电业局应该密切关注企业的生产经营和负荷变化,制定相应的抄表计划,加强电费的复核力度,从而避免电费风险。一、加强电费复核力度 据了解,传统的电力管理中,漏抄表、抄错表、计量装置故障、工作单位处理不及时等差错很难及时发现,从而影响电费的回收工作。为解决这一现象,电力管理部门应进一步加强电费复核力度和抄表计划管理,确保电费资金的安全,避免电费差错责任事故的发生。对新装、增容及变更客户的电费进行复核时,应把其作为复核的重点,列入每月的重点复核清单:认真仔细复核客户电费的每一项数据,特别需复核变更前后的表计、倍率、容量、执行电价、力率标准、线损率等的变化及通电时间,对前后台帐皆有电费数据的,应仔细复核前后台帐中的电费数据,确保电费的连续性和正确性。对特殊客户应单独建立复核台帐,列入重点复核清单,每月做认真复核。 二、制定抄表管理计划1.自动抄表势在必行

(1)随着农网、城网的改造,电表的需求量迅速增大,抄表的工作量也相应增多,所需的人员也越来越多,造成人力成本大幅度的上升。若采用自动抄表,则能节约人力资源,降低人力成本。 (2)自动抄表不需要预约上门抄表的时间,居民用电量会自动抄收,不仅能实现收费的自动划拨,还能迅速的查询账单,更好地方便用户。 (3)自动抄表可提高抄表的准确性,减少账单的错误,使供用电部门能及时准确的获得数据信息,这有利于提高电业局的服务质量,并能树立其良好的形象,还可进一步与配电自动化系统、调度自动化系统和电费账单管理系统等网络联网,实现电网的全面自动化。2.人工抄表的管理 随着我国电力事业的快速发展,虽然抄表技术已经有了很大的发展,但是由于投资成本等方面的原因,在短期内还无法对所有用户全部采取自动抄表,所以手工抄表在一定时期内还会占据抄表管理的主要地位。 手工抄表方式基本上以人工抄表为主,人长期的处于工作状态,易出现错抄、漏抄等现象,而在工作中,管理人员也难以对其工作质量实施有效的管理。为了使抄表的管理趋于规范化,并落实抄表的监督管理,我们可以对抄表的优化管理进行创新,着重将抄表业务的工作流程、重要环节纳入计算机中管理,并建立计划管理、异常管理、监抄管理和质量考核等业务体系,最大限度的实现抄表量化和精细化管理。(如图所示)3.抄表计划的发展趋势(1)网络化电度表。电能计量信息网络是一个电力系统的全新概念,其主要由电能计量与自动抄表系统集成,其具有上网并具备通讯能力。设计好网络调度表的硬件、编码、技术指标与功能、通讯、软件平台、数据格式统一等方面,便可实现实时抄表、实时计量与分析及实时管理。(2)多用户智能化电子式电度表。即采用多个用户共取一个公共电压,

浅谈如何加强税源管理与税源建设

浅谈如何加强税源管理与税源建设 随着我国经济的飞速发展,税源分布的领域越来越广,税源管理的难度也越来越大,漏洞明显增多,探索税源建设新途径、新办法更显重要。笔者就如何加强税源管理与税源建设做以下粗浅的看法。 一、对税源管理与税源建设的认识 税源建设,广泛讲是指各级地方政府以及经济管理部门围绕税源健康、稳定增长而采取的一系列新措施。对税务机关来说,税源建设包括税源管理和税源服务两项内容。税源管理是税务机关根据税收法律、法规对税收收入的来源和渠道,通过一系列科学、规范、现代的方法和手段进行全方位的信息跟踪和纳税控制,保证收入实现的管理活动。其核心是通过管理缩小征纳双方信息不对称的差距,实现对税源的监控。具体地讲,税源管理包括税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、税务检查、税务行政处罚以及协税护税等诸多工作。税源服务,是指税务机关为实现税收目的,无偿向纳税人、扣缴义务人以及自然人提供的税法宣传、咨询以及办理涉税事项等各种服务。 税源管理是税务机关执法责任的体现,税源服务是税务机关义务责任的体现。一方面,税务机关依照税收法律、法规的规定,对纳税人行使管理权,对税源行使监控管理权,防止税源流失和税收不公;另一方面,税务机关也必须按照税收法律、法规的要求,为纳税人无偿提供税收服务,保障纳税人的合法权益不受侵害,为税源的发展壮大提供服务。税源建设的水平直接关系到税收的管理水平,税源建设的好坏直接影响着税收征管的质量。加强税源建设是坚持依法治税原则的必然要求,是提高税收征管质量与效率的根本途径,也是实现税收科学化、精细化管理的具体体现。 二、加强税源管理的措施与建议 笔者认为加强税源管理首先要转变观念,提高对税源管理的认识,改变“重收入、轻管理”的思想,树立“以管促收、管理前移、精细管理”理念,按照实事求是、因地制宜、突出重点、职责到位的原则,认真落实税源管理各项管理制度和工作措施,切实达到税源管理的目的。具体讲,从以下几个方面加强税源管理工作。 (一)完善税收管理员制度。税收管理员是联系征纳双方的桥梁和纽带,落实好税收管理员制度,是抓好税源管理的关键之所在。按照属地管理、分片负责的原则,明确规定税收管理员的职责范围,使税收管理员及时地对责任区内的纳税人的户籍、税基、税源管理进行按月调查分析,适时催报催缴,深入纳税户核实与监控经营状况。 (二)实行税源分类管理办法。一是对重点税源实行重点监控网络管理。根据重点税源企业具有财务核算健全、财务电子化管理程度高、纳税意识较强、社会影响力大等特点,把一些既懂税收征管又精计算机操作应用的复合型人才集中起来,运用计算机管理手段实施监控。二是对中小企业实行分行业管理。在督促中小企业建帐建制、规范核算的基础上,实行分行业管理,掌握各行业中小企业税源的规律,通过纵、横对比,强化管理,实现中小企业

浅谈如何加强工程项目管理

浅谈如何加强工程项目管理 发表时间:2018-10-01T17:37:00.157Z 来源:《基层建设》2018年第26期作者:王子健 [导读] 摘要:项目管理是建筑企业管理之基,效益之本。 身份证号:13068419890620XXXX 摘要:项目管理是建筑企业管理之基,效益之本。应抓住关键原则,做好工程项目管理,提升企业竞争力,以高质量高效益的科学管理方法,实现工程项目管理。 关键词:工程;项目管理;控制 项目管理是施工企业管理之基,效益之本。从近年来的实践经验看到,项目管理优劣决定了企业效力和可持续发展的能力,项目管理优则企业强盛,项目管理劣则企业动力弱,举步维艰,所以加强和优化项目管理非常重要。 1合同管理 目前,由于种种原因,一些施工企业在合同管理上出现了较为混乱的局面,部分施工企业的合同管理人员对合同业务不够熟悉、目标不明,这就会造成在处理合同业务时考虑不周全、条款斟酌不仔细,不仅造会成经济损失,还会影响企业的信誉。当前的建筑市场由于施工队伍较多,僧多粥少,形成严重倾斜的买方市场,在这种情况下,施工单位被迫以压低造价、缩短工期、垫资施工,甚至满足建设单位的无理要求等诸多让步来争取到施工合同,也会造成工程造价管理上的隐患。因此,要有效控制工程造价,提高企业的利润,首先要从施工合同管理入手,加强对施工合同的管理。 2现场管理 2.1积极推行项目经济责任制,不断完善项目内部的岗位责任 从项目的各部门到班组,层层落实,按工程及分部分项工程落实到责任人,明确责任,制定措施,以精心操作的工序质量来保证质量目标的实现。制定各分部分项工程的质量控制程序,建立信息反馈系统,定期开展质量统计分析,掌握质量动态,全面控制各分项工程质量。采取各种不同的途径,用全面质量管理的思想、观点和方法,使全体职工树立起“质量第一、为用户服务”的思想,以员工的工作质量保证工程的产品质量。 2.2编制合理的施工组织设计并组织实施 施工组织设计是用以指导施工准备乃至施工全过程的技术经济文件,其内容视工程的性质、规模、结构、施工复杂程度、工期要求和建设地区的自然经济条件不同而不同,一份好的施工组织设计能指导项目部合理利用人力、物力、财力,以最低投入满足合同要求。 施工组织设计的编制对工程造价的影响至关重要,采用的施工方案不同,所需的费用也不同,甚至相差很大,因此,在施工前应组织包括技术、质量、施工、机械、材料、劳力等相关人员,共同研究编制施工组织设计,在施工过程中针对工程实际情况编制相应的施工方案,反复斟酌,优化方案,更为重要的是在施工过程中应严格按所选择的施工设计或施工方案组织实施。 2.3加强过程控制,抓好工程质量 工程质量是建筑产品的最基本要求,它要求在竣工后建筑产品应达到设计图纸的技术要求,符合国家规范和标准要求。在工程施工中把好质量关,可控制和降低工程的质量成本。如果工程出现质量问题,则需要进行返修甚至返工,由此而造成的返修损失、废品损失、复检费、停工费、事故处理费或是在工程交付使用后因对存在的缺陷进行弥补所需的一切费用,这些都将造成工程成本的增加,并且在施工过程中如上道工序质量控制不好往往会影响下道工序施工,甚至下面所有工序的施工,造成不必要的材料浪费、人工费增加及工期延误。 3项目进度的控制 在项目进度管理的方法中,通过以上五个过程管理组,得到了项目进度表,最后的第六步就是项目进度管理中项目进度的控制,值得注意的是,进度控制不单单依靠进度表,因为进度超前或之后,有可能是前面五个过程组中的那个环节出现问题,比如说你的活动资源估算不准确,资源的持续时间估算不准确、活动的逻辑在那排上存在错误,活动分解的不够详细等等一系列问题,所以,对进度的控制,要从前面所讨论的几个方面进行综合的评估,往往要将以上的各个过程组进行相互的交叠,才能判断出那个环节出现问题,我们一般在项目进度管理中利用进度报告技术、进度变更控制系统技术、绩效衡量技术、偏差分析技术,得到一份更新的进度基准报告,从而不断的调整进度管理,使项目进度作为指挥棒。 4项目施工成本控制的方法 4.1以目标成本控制成本支出 1)人工费的控制 在企业与业主的合同签订后,应根据工程特点和施工范围确定劳务队伍。劳务分包队伍一般应通过招投标方式确定。一般情况下,应按定额工日单价或平方米包干方式一次包死,尽量不留活口,以便管理。在施工过程中,就必须严格的按合同核定劳务分包费用,严格控制支出。并每月预结一次,发现超支现象应及时分析原因。同时,在施工过程中,要加强预控管理,防止合同外用工现象的发生。 2)材料费的控制 在工程项目施工过程中,每月应根据施工进度计划,编制材料需用量计划。计划的适时性是指材料需用计划的提出和进场要适时。材料需用量计划至少应包括工程施工两个月的需用量,特殊材料的需用计划更应提前提出。给采购供应留有充裕的市场调查和组织供应的时间。 4.2以施工方案控制资源消耗 在企业中资源消耗的货币表现大部分就是成本费用。因此,资源消耗的减少,就等于成本费用的节约;控制了资源消耗.也等于是控制了成本费用。 5优化施工方案和合理安排施工程序 作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作,搞好图纸审查和技术培训工作;严格控制进场原材的质量,严禁不合格材料进入施工现场;合理配备施工机械,搞好维修保养工作,使机械处于良好的工作状态;采用质量预控法,把质量管理的事后检查转变为事前控制工序及各项因素,达到“预控为主”的目标。工程完成后,必须对该工程的所有财产和物质进行清理,作为企业内部成本核算的依据.对内部分

XX国税局纳税服务科内控机制建设方案

纳税服务科内控机制 一、部门目标 以科学发展观为指导,以构建和谐国税为出发点,以纳税人需求为导向,以建立全新的办税模式为目标,进一步改善办税环境,丰富服务内容,创新服务手段,健全服务制度,全面提升**国税局税收征管质量和纳税服务水平。 二、部门职责 1、为纳税人提供办税咨询服务; 2、负责办理税务登记、税种登记; 3、负责办理纳税人涉税事项和行政许可; 4、负责纳税人财务制度和会计核算软件的备案管理; 5、负责受理、核准纳税人纳税申报方式的申请; 6、负责办理纳税申报、税款征收和各项退库业务; 7、负责受理、审核延期申报、延期缴纳税款; 8、负责办理发票的发售、缴销及代开业务; 9、负责受理售付汇及中国居民纳税人证明申请及开具外出经营管理证明; 10、负责本部门职责所涉及的违法违章处理; 11、负责税收计划、会计、统计工作; 12、负责税收收入分析、预测及重点税源的监控管理; 13、负责税收票证管理; 14、负责发票计划、调拨、运输、保管、核销管理;

15、负责本部门形成征管数据的统计和征管资料的采集、立卷、移交工作; 16、负责对具有征收职能的税务分局(所)的税收计会统票业务的指导和相关数据的统计。 17、上级交办的其他工作。 三、部门岗位设置示意图 目前纳税服务科内设岗位13个,包括: 1、科长岗位; 2、综合服务岗位; 3、发票管理岗位 4、发票代开岗位; 5、纳税申报岗位; 6、综合审核岗位; 7、税务行政处罚岗位 8、税收计划管理岗位; 9、税收会统管理岗位; 10、票证管理岗位; 11、车购税档案管理岗位; 12、车辆查验岗位; 13、综合管理岗位。 由于**国税局办税服务厅正在开展标准化建设,服务窗口推行“大一窗”,所有业务实行“一窗通办”,根据实际工作安排部署,将岗位设置调整为4个: 1、科长岗

浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作伍雄彬

浅谈电力营销中如何强化电费抄核收管理工作伍雄彬 发表时间:2019-04-30T10:53:13.217Z 来源:《河南电力》2018年20期作者:伍雄彬[导读] 随着市场竞争的日益激烈,人们对电力企业的服务水平的要求也越来越高,电力企业应该有针对性的调整和加强电费抄核收业务的管理流程,能够向客户提供更加高效、优质的服务,为电力企业的更好发展打下基础。电费核算也是电费抄核收业务中的’个重要内容,是电力企业统计业务情况、制定生产和营销计划的基本依据。所以,电费核算的准确性和可靠性直接关系着电力企业其他部门的工作质量。 伍雄彬 (广东电网有限责任公司河源供电局广东河源 517000)摘要:随着市场竞争的日益激烈,人们对电力企业的服务水平的要求也越来越高,电力企业应该有针对性的调整和加强电费抄核收业务的管理流程,能够向客户提供更加高效、优质的服务,为电力企业的更好发展打下基础。电费核算也是电费抄核收业务中的’个重要内容,是电力企业统计业务情况、制定生产和营销计划的基本依据。所以,电费核算的准确性和可靠性直接关系着电力企业其他部门的工作质量。 关键词:电费管理;抄核收;管理探究 1 电力营销中电费抄核收管理的概述 电费“抄核收”主要指的是电力管理人员根据电力企业的相关规定进行抄表、核算、收费、电费账务等工作,并及时的回收和上缴电费。因此,我们将电力管理人员记录电表数据的过程称为“抄”,把核对记录的电表数据的过程称为”核”,把电费管理人员收缴电费的环节称为”收”,这三个环节是电力企业对电力能源管理的主要流程,各个环节都是密不可分的,工作具体步骤如下: 1)编制详细的抄表计划,根据电力企业的抄核收管理条例来计划抄表的时间和周期,并核对从数据采集信息系统中提取抄表数据或者是手工录入抄表数据; 2)电费的核算,通过国网SG186核算系统进行电费的计算,并进行电量电费的核实,筛选出用电情况异常的客户进行确认,并进行电费的审核,审核无误后在确认电费的计算结果,最后生成当月应收电费; 3)电费的收缴,电费主要包括应收电费、电费违约金等等,主要可以通过银行代收、托收,付费购电,缴费卡,POS机交费等渠道进行收缴,在收缴过程中可以向电力用户出具电费发票,而电费管理人员则可以将电费发票存根进行整理,进而生成已收电费日报,确认收费金额,生成并制作收费凭证,审核凭证,核销企业记账和银行记账明细表,完成当月应收实收结账,最后营销账务关账进入下一会计期。上报各类电费报表。 2 现阶段电力企业电费抄核收管理的现状 2.1 缺乏监督机构的监督 在电力营销中电费抄核收管理是电力企业稳定经营的关键环节,因此,提升电费抄核收管理水平具有重要意义。但是,在实际情况中由于各种各样的情况,导致许多电力企业都无法在第一时间收回电费,进而降低了电力企业运营的资金流动性。造成这种状况的基本原因,除了在电费收缴过程中遇到收费难的问题之外,还有就是由于在电费抄核收环节缺乏相关监督机构的监督管理。 2.2 管理模式陈旧 在传统的电力企业营销管理中,电费抄核收工作主要是交给基层供电企业进行管理。但是,随着近年来国家电网的规模不断的扩大,并且社会生产生活对于电力的需求也越来越高,在面对差额电价等问题时,传统的电费抄核收管理模式就无法满足现当前电费抄核收管理工作要求。 2.3 资金管理不完善 现阶段,许多电力企业由于没有设置系统性的资金管理流程,导致核对电费资金工作通常都是在资金入户后得以完成。这种管理方法很难全面掌握资金入账与用户缴费情况,并且很容易出现账务混乱的情况,进而使电力企业运营过程中资金不能正常周转或使用的问题出现。 2.3 违规用电现象屡禁不止 当前,随着电网建设规模的不断扩大,使得电网管理的难度也不断增加,许多违规偷电窃电的行为屡禁不止,这些违规行为不但影响了电力企业的经营效益,同时也增加了各类用电安全事故的发生率。而在电费抄核收的过程中电费管理人员碰到这种行为,尤其是在基层的工作人员往往是睁一只眼闭一只眼,有些负责任的工作人员即使上报给电力管理部门,也无法在第一时间得到有效处理,导致这种违规行为屡禁不止,进而影响电力企业正常的经营发展。 3 电费抄核收管理过程中存在的问题 3.1 “抄”环节的问题 在电费的抄核收管理中“抄”的作用非常重要,它是电费管理人员回收电费工作的基本前提,但是许多电力企业在“抄”的过程中,往往出现了各种各样的问题,进而影响电费的回收工作。在整个电费回收的过程中,电费管理人员起着重要的作用,他们的工作态度,责任心直接影响到收电费工作的效率。通常一些收电费人员在抄写用电读数时,由于责任心缺乏,工作态度不端正,或者是一时的疏忽,经常发生漏抄、错抄或者乱抄等现象。 3.2 “核”环节问题 在电费抄核收管理过程中的“核”是非常重要的环节,它不仅直接关系电力用户的经济利益,同时也影响着电力企业的经济效益。在这个环节,主要的问题是电费管理工作人员在抄表数据上的不认真核对以及复核的工作人员自身的素质不足。首先,抄表数据上的不认真是由于一些复核人员的工作不够细心,导致数据不够准确。其次,复核人员自身素质的不足,表现在复核人员的专业、业务水平不高,甚至有些工作人员对于基本的复核业务还不太熟悉,导致了复核工作问题的出现。 3.3 “收”环节的问题

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