综合管理部绩效考核表

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综合管理部绩效考核表

[全]企业仓储与物流部门常用的绩效考核KPI指标库

企业仓储与物流部门常用的绩效考核KPI指标库企业仓储部门KPI指标（58项）：一、货物及原材料保管 ①货物保管 ?1、货物保管合规性 ?2、呆滞品处理得当 ?3、不良货物退仓率 ?4、货物完好率 ②原材料保管 ?5、原材料保管合规性 ?6、呆料、废料处理得当 ?7、不良物料退仓率 ?8、材料完好率二、存料及存货量控制 ①存料控制 ?9、安全库存原材料请购的及时性 ?10、备料及时性

②存货控制 ?11、安全库存物品请购的及时性?12、备货及时性 ③库存周转率及物料供给监控 ?13、库存周转达成率 ?14、物料供给及监管灵活度三、进出货/料管理/仓库检验 ①出入仓记录 ?15、出入仓数据记录的及时性?16、出入仓数据记录的准确性②出入库检验 ?17、出入库检验的及时性?18、出入库检验的准确性?19、检验操作规范性 ③发料管理 ?20、发料及时性 ?21、发料准确性 ④发货管理

?22、发货的及时性?23、发货的准确性四、仓库盘点 ①盘点及时性及准确率 ?24、盘点的及时性?25、成品盘点准确率?26、物料盘点准确率?27、其它物品盘点准确率?28、账物卡一致性 ②盘盈亏状况 ?29、盘盈亏率五、库房现场管理 ①6S管理及库存环境维护?30、6S管理成效?31、仓库安全 ?32、库存环境维护 ②仓容利用率 ?33、仓容利用率提高率

六、仓储成本控制 ①总储运成本控制 ?34、总储运费用控制率 ②仓储成本控制 ?35、仓储费用控制率 ③管理成本控制 ?36、仓储管理费用控制率七、日常工作管理 ①计划与落实 ?37、工作总结与计划 ?38、工作计划完成情况 ②制度建立与执行 ?39、制度与流程建设 ?40、仓储管理制度的执行 ③台账管理/资料与信息管理 ?41、资料整理的及时性及准确性?42、信息传达的及时性及准确性

仓储KPI考核指标

第9章运输配送人员绩效考核 9.1 运输部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 运输任务完成率月/季/年度 %100?计划完成运量吨数实际完成运量吨数运输部 2 运输路线计划更改的次数月/季/年度运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数运输部 3 完成运量及时率月/季/年度 %100?完成总运量吨数运量吨数按运输要求时间完成的运输部 4 运输货损率月/季/年度 %100?当月送货总额当月货损金额财务部 5 单位运输成本降低率月/季/年度 %100?单位运输成本预算额单位运输成本降低额财务部 6 装卸标准合格率月/季/年度 %100?抽样调查总车次数抽样调查车次数运输部 7 车辆完好率月/季/年度 %100?运输车辆总数完好运输车辆数运输部 9.2 仓储部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 物资入库差错率月/季/年度 %100?入库总次数入库出错次数仓储部 2 出货差错率月/季/年度 %100?出货总次数出货差错次数仓储部 3 单位库存成本降低率月/季/年度 %100?标准单位库存成本单位库存成本降低额财务部 4 库存货损率月/季/年度 %100?当月平均库存总额当月库存货损金额财务部 5 仓库环境良好率月/季/年度仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比仓储部 6 库存盘点账实月/季/年仓库盘点过程中发现账实不符的次数仓储部

不符的次数度财务部 7 仓库报表与台账出错次数月/季/年度考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓储部 8 仓储设施完好率月/季/年度 % 100 ? 仓储设施总数仓储设施完好数仓储部 9.3 运输部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位运输部经理部门运输部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分 1 运输任务完成率20% 考核期内运输任务完成率达100% 2 运输管理费用总额15% 考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内 3 运输路线计划更改的次数 10% 考核期内运输路线计划更改次数在次以内 4 运输资源开发计划完成率 10%考核期内运输资源开发计划完成率在 %以上 5 完成运量及时率10%考核期内完成运量及时率在 %以上 6 运输货损率10%考核期内运输货损率在 %以下 7 单位运输成本降低率 10%考核期内单位运输成本降低率达 % 8 车辆完好率5% 考核期内车辆完好率达 % 9 运输安全事故发生次数 5% 考核期内运输安全事故发生次数在次以下 10 员工管理5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明运输资源开发计划完成率运输资源开发计划完成率=% 100 ? 量运输资源开发计划完成量运输资源开发实际完成

物流部绩效考核量表模板

物流部经理绩效考核量表模板指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源维度得分单位物流成本5%平均水平季度/年度物流部、财务部财务部门费用预算达成率10%达 100%季度/年度财务部货物准时送达率15%高于 90%月度 / 季度 /年度客户、物流部内部配送计划完成率10%高于 95%月度/季度/年度业务部、物流部运营调度不力的次数10%0 次季度/年度物流部货运质量事故次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部客户有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部客户相关部门有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部学习培训计划完成率10%达 100%月度 / 季度 /年度人力资源部发展下属重大违纪次数10%0 次月度 / 季度 /年度人力资源部量化考核得分合计 1．货物准时送达率 =货物准时送达订单数 × 100% 指标说明发货订单总数 2．下属重大违纪次数是指考核期内所有下属重大违规违纪的累计次数 1．货物准时送达率既关系到企业的信誉又体现着物流部的运作效率，因此权重分配较高权重说明 2．在行业水平一致的情况下，单位物流成本比较稳定，难以降低，因此权重分配较低考核结果对物流部经理的考核从定量与定性两个方面进行，可设为：考核得分 =定量考核得分× 75%+核算说明定性考核得分× 25%。定性指标主要涉及工作计划、部门规章制度管理、人才培养等考核关键指标的绩效目标值的制定一定要结合行业水平、季节性、企业特殊情况等因素，定期进行问题说明更新，制定科学合理的考核标准被考核人签字：日期：考核人签字：日期：配送专员绩效考核量表模板序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1配送任务完成率15%每有 1次未按时完成，减 ____分业务部、物流部 2货物准时送达率15%每有 1次延误，减 ____分客户、物流部

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案一.目的：制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。二.考核细节与处罚细节 1.如无特殊原因上班迟到、早退（包括会议迟到）。扣：-1-5分 2.请假未按照要求，为提前提出，无特殊情况电话请假。扣:-1-5分 3.旷工（除行政处罚）。扣：-10 4.不服从上级管理者。扣：-2-5分 5.工作态度消极、对工作避重就轻者。扣：-1-5分 6.工作时间睡觉和做工作无关的事情者。扣：-1-5分 7.对待错误不主动承认和改善者。扣：-1-5分 8.未按照要求进行首件、巡检、抽检者。扣：-2-5分 9.检验报告等其他报告丢失扣：-2-5分 10.首件失误造成批量返工者。扣：-1-5分 11.未依据检验标准等要求进行检验者。扣：-2-5分 12.发现产品问题时，未按要求开具书面（产品异常单或产品质量报告），私自隐瞒问题者。扣：-2-5分。 13.客户投诉，属品质问题给以当事人。扣：-2-5分 14.由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者（除赔偿损失）。扣：-1-10分 15.巡检或检验失误造成批量问题者。扣：-1-5分 16.工作无恒心、精神不振，态度傲慢者。扣：-1-5分 17.敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。扣：-1-5分 18.其它（视实际情况论处）扣：三.奖励细节： 1.主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者。加：+2-5分 2.爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优越者。加：+5-10分 3.及时发现重大品质问题或隐患者。加：+5-10分 4.自发地向上级提出行之有效的改善建议，经实施确实能降低公司生产与品质成本，提高品质状况与生产效率者。加：+10-20分 5.能积极主动教导员工操作，对生产中产生的品质问题，能主动采取措施进行修正，以做到提升品质质量与生产效率者。加：+5-10分 6.长期对工作任劳任怨，竭尽所能的去完成交代的任务。加：+5-10分 7工作质量精确，一月下来未出现错误，且能提前完成任务者。加：+5-10分 8.当月客户满意度达到95％以上。加：+10/人四.绩效工资计算与加分、扣分细节： 1.加分10元1分（适用于≥100以上人员的奖励数额）； 2.考核分数≥100分按绩效工资全额结算,并根据加分情况获得相应加分奖励； 3.考核分数≥90分按绩效工资全额结算。

仓储部绩效考核制度

仓储部绩效考核制度 Prepared on 24 November 2020

第一条目的 1.为营造更好工作氛围，打造高效作业团队；提高职员的工作积极性，做到专心、谨慎、负责，防止浪费及损害公司利益之行为。第二条适用范围本方案适用于仓储部全体职员第三条考核原则 1.客观原则：所有评估者要做到以事实为依据，尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 2.公正原则：评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标，应做到客观、公正，不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3.沟通原则：在考核过程中，评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流，评估结果应及时地反馈给被考核者。第四条工作职责 1.总经理及厂长：负责组织制定绩效考核方案，组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。 2.人事行政部：协助制定、优化绩效考核方案，开展相关培训及宣传工作，监督考核过程的规范性和合法性，对考核结果进行审核和备案。 3.部门主管：负责本部门的绩效考核工作，并持续提高本部门和下属之间的工作绩效，对部门下属进行认真评估，提升绩效及团队士气。 4.被考核者：以负责的态度，认真提升自身工作能力及绩效。说明： 1、工资结构=底薪+岗位工资+技能工资+加班费+高温补助+其他 2、高温补助为每年5月至10月份，共计6个月 3、底薪、岗位工资为固定，技能工资以个人能力而定，绩效工资参见仓储部绩效考核方案 4、作息时间原则上为24天10小时制，各岗位以当天实际工作需求为准，当月累计加班如有超出部分可做调休申请，不另计加班费用 5、高温补助为期五个月，其他补助包含夜宵补助、奖励、嘉奖等 6、绩效工资包含日常工作完成状况、数据管控、月度盘点差异、团队意识、服务意识等 7、月累计请假超3次者、无故旷工者、扣发当月全额绩效

仓储物流2018年度绩效考核方案

杭州恒立钣金有限公司杭州恒立钣金有限公司 2018年

目录适用范围------------------------ 03 考核目的------------------------ 03 考核原则------------------------ 03 考核周期------------------------ 03 考核依据------------------------ 03 CONTEN考C核T内S容 ------------ 04实施主体------------------------ 05 考核等级------------------------ 05 实施步骤------------------------ 05 权利义务------------------------ 07 计算依据------------------------ 08 数据补充------------------------ 09 财务管理考核方案------------------- 10 行政管理考核方案------------------- 14 质量管理考核方案------------------- 18 考核结果的管理和应用---------------- 22 相关附表------------------------ 23 附则---------------------------- 25

一、适用范围本制度适用于仓储物流二、考核目的为规范公司绩效考核管理工作，激励车间围绕公司年度经营业绩、成本控制目标、质量管理目标和安全生产目标，明确职能，以成本控制、质量提升、安全生产为目的，以效率提高为手段，以效益增长为导向，鼓励车间积极努力、安全科学地开展工作，持续不断地提高和改进部门和员工的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本方案。三、考核原则 1. 务实、适用、明晰 2. 效益导向和职责导向相结合 3. 公开、公平、公正、客观、规范四、考核周期考核周期为当年度公历1-12 月，对车间实行月度、季度基本考核和年度汇总考核，通过月度和季度基本考核，主抓车间当期工作中存在的不足和疏漏，逐步实现考核目的；年度考核在次年一月底前完成车间的绩效考评工作。五、考核依据主要考核依据为财务部对车间月度和年度财务报表；质量管理部门的车间月度和年度质量管理报告；行政人事部门对车间月度和年度行政管理报告。

品质部绩效考核制度

品质部绩效考核制度 1．目的 1．1真正有效建立关键业绩指标（KPI）考核体系，激励部门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。1．2建立奖优罚劣的激励作用，为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。2．考核范围 2．1品质部QC及组长。 3．0职责： 3．1品质主管：主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。3．2组长：监督属下各QC，对QC执行本制度情况进行考核。 4．考核周期 4．1以一个月评价一次，每月1日前对上月业绩进行评估。5．考核方法 5．1 QC人员由组长考核，主管复核，总经理（或代理人）批准。 5．2组长由部门主管考核，总经理（或代理人）批准。5．3公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。 5．4客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对KPI 业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。

5．5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。 5．6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级： 90分（含）以上为“A”（优）； 70分（含）-90分为“B”（良）； 60分（含）-70为“C”（合格）； 60以下为“D”（不合格）； 6．考核内容：

7．考核奖励与惩罚 7．1对当月考评为A级且得分最高者奖励50元； 7．2对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。 7．3对连续二个月考核结果均被评为“D”级，视为该员工

技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。制定：审核：批准：

物流部主管绩效考核

安吉三真食品贸易有限公司 A N J I S A N Z H E N F O O D T R A D E C O.,L T D 物流主管月绩效考核表岗位物流主管所属部门物流部月份考核时间被考核人得分考核内容考核指标标准要求权重标准分评分标准岗位主要业绩80分生产任务当日订单出货率达100% 25% 20分差一单扣2分。 8S现场管理通道畅通，货位干净整洁；标示清楚，整个零库区域地面无工作及生活垃圾，大门口地面无烟蒂。 10% 8分 1、发现车间通道堵塞，地面有垃圾，大门口有烟蒂等，每发现一处扣1分； 2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/ 次。质量管控保证发出产品无破包装、鼠咬破、过保质期、凉席无明显质量问题，无人为配错货及书写错地址等行为。 20% 16分客户投诉以上任何一点，扣1分/次，如月累计不超5次，则额外奖励20分，本项允许得负分。人员管控每周至少开3次早会；控制小组出勤状况，保证正常生产秩序。 10% 8分正常生产情况下，调休以外，小组缺勤超过 3人次/月，扣4分；新员工试用期流失扣2 分/人；老员工月流失1人扣4分，月流失2 人及以上，本项不得分；少开一次早会扣1 分。执行力和应变能力能及时处理本组突发事件，制定良好的处理方案。 15% 12分 1、有员工或部门投诉，扣2分/次。 2、发生员工打架、安全事故等没有及时处理并上报公司，本项不得分。 3、如因管理不善出现集体停工事件，取消本月考核并追究其相关责任。物料管控午休期间车间所有电风扇必须关闭电源；破包装但能二次包装的食品及时交付仓储处理；督促员工无私拿、吃现象 10% 8分发现午休期间有电风扇不关现象，扣1分/ 次，破损产品乱扔扣2分/次，所属员工私拿、吃东西扣1分/次。安全生产防范保持通道畅通，消防设施保持良好，员工无穿拖鞋上岗现象。 10% 8 分消防通道被堵塞，扣4分/次；有员工私自开启干粉灭火器扣4分/次；员工穿拖鞋上岗扣 1分/次。工作能力10分处理问题能力 1、按流程、标准执行 2、处理问题及时性、有效性 100% 10分处理问题不及时，延误工作扣4分/次；如遇到严重事故未及时处理及上报，导致损失增加，取消本月考核。工作态度10分工作责任心敬业、模范带头严格遵守公司各项规章制度，不迟到、早退、上班时间不外出。 50% 5分迟到、早退扣2分/次；请假扣1分/次；上班私自外出或上班无故脱岗超半小时，本项不得分。工作主动性工作主动，配合、支持、服从公司的一切安排及其他临时性的工作。 50% 5分对公司下达任务推委、消极扣2分/次；不服从工作安排，本项不得分，情节严重，取消本月考核。合计100% 100分备注：1.本考核对象为物流部主管。 2.本考核金额为元，考核总分为100分，即考核分值为元/分。 3. 考核工作由财务总监协助人力资源部完成，上报总经理审核、批准。 4. 本考核不与公司相对应的其他奖惩制度发生抵触。编制：协调：审核/批准：

品质部内部奖惩制度

品质部内部奖惩制度 1 品质部内部奖惩制度(草案) 一. 目的:有效提升产品质量，增加客户对公司产品的满意度;使品管系统切实有效运行，进一步提高品管员专业水平，给整个品质部门工作的提升搭建一个良好的平台。二. 适用范围:宁波兆碁电器有限公司品质部全体品管员。三. 说明:1.本制度自2011年元月1日起实施，内容条款有更改或增加另行通知，内容条款与公司规章制度冲突的以公司规章制度为基准。 2.品质部品管员加薪、晋升以本考核制度考核成绩为主。 3.本制度考核分为100分/月，80分为及格分。60分以下两次本年度调薪、晋升不做考虑，另记过一次扣除绩效考核分30分书面检讨报告一份(500字以上)。记过两次该年度不考虑加薪、晋升机会。 4.若实行现金奖罚制度每1分可折合RMB1元。四(条款内容 (一)IQC进料检验奖惩制度 1.当月重要元器件上线生产不合格率?10%的且生产线开具制程生产异常单的，对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以扣除绩效考核分3分，IQC组长1分;第二次扣除绩效考核分5分，IQC组长3分，附书面检讨报告各一份(500字以上)第三次扣除绩效考核分10分，IQC组长5分，三次以上记过处分。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加5分。

2.当月五金件、喷涂件、塑胶件、包材出现批量性误判且上线使用的对负责该部件进料检验的IQC，第一次扣除绩效考核分5分，IQC组长扣3分;第二次扣除绩效考核分10分，IQC组长5分附书面检讨(500字以上)第三次记过一次，IQC组长扣除绩效考核分10分。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加10分。 3.当月重要元器件出现批量性误判且上线生产使用对负责该部件进料检验的IQC，第一次记过处分组长连带附书面报告各一份(500字以上);第二次及以上交公司行政予以辞退。 4.当月凡上线物料不含重要元器件不良率?20%的且生产线开具制程生产异常单的，对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以扣除绩效考核分5分，IQC组长3 2 分;第二次扣除绩效考核分10分，IQC组长扣5分附书面检讨报告各一份(500字以上);第三次记过处分，IQC组长扣除绩效考核分10分;四次及以上交公司行政予以辞退。该情况IPQC在上线前制止的则该IPQC加5分。 5.当月报表、测试报告填写不正确、弄虚作假、拒写、漏写的经核实第一次扣除该IQC绩效考核分3分，第二次扣除绩效考核分5分，第三次扣除绩效考核分10分，四次及以上记过处分，情节严重的、屡教不改的交行政予以辞退。 6.当月客诉涉及元器件进料品质、元器件规格、型号与客户签板不符的，元器件出现批量性重大质量异常的，对负责该元器件进料检验的IQC品管员第一次处以记过处分，IQC组长连带附书面检讨报告各一份(500字以上);第二次交公司行政予以辞退，IQC组长记过一次，附书面检讨报告;情节严重的以公司行政处分为准。 7.当月上班不着装工衣、玩手机、开小差、在工作区域抽烟、做与工作无关的事项被行政稽查投诉、领导巡视抓到的，第一次对该品管员扣除绩效考核分10分，组长5分;第二次扣除绩效考核分20分，组长10分附书面检讨报告各一份(500字以上);第三次记过处分，组长连带。第四次及以上交公司行政予以辞退。

仓储物流经理绩效考核

内训需求调研表仓储物流经理绩效考核 [标签:标题]2016 仓储物流经理绩效考核山东省远大网络多媒体股份有限公司2014年月度员工绩效考核表(仓储物流部验收专员)部门: 姓名岗位最终得分项目名称考核内容权重参评者评分自评班长评定得分部门主管评定得分着装要求基本要求:整齐、清洁、挺括、大方5 卫生要求1、地面、柜架、设备、物品、办公设施是否经常保持清洁、整齐(不杂乱)(发现1次扣1分)5 2、垃圾筐及时倾倒，不得超过筐体顶部(发现1次扣1分)5 操作规范1、保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象(发现1次扣1分)5 2、所清点物品数量准确、无误(发现1次扣5)20 3、严禁踩踏、坐压、野蛮装、卸、运货物(发现1次扣1分)5 4、及时与采购部、质量管理部做沟通，单据传递及时、无误(发现1次扣2分)10 5、保证包装物被破坏的及时封装，物品入库时包装完好(发现1次扣2分)20 工作态度1、未按时保质保量完成上级安排的工作任务，上级安排的工作不执行(发现1次扣3分)5 2、工作拖拉，每日工作未做到日清日结(发现1次扣2分)5 3、服务态度差，不肯与别人合作，及受到其他部门投诉(发现1次扣5分)5 4、上班做与工作无关的事(发现1次扣 1 / 2 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 1分)5 5、是否违反公司相关规章制度(发现1次扣2分)5 奖励加分1、切合公司现状对公司流程管理等提出合理化建议并采纳的(视情况给予5到10分的加分) 2、帐、物、卡抽查准确率100%(每次抽查加1分) 3、及时消除安全隐患，避免事故的发生(视情况给予5到10分的加分) 员工签名总评分100 备注:1、最终得分=自评×20%+仓库班长评分×40%+部门主管评分×40%;2、旷工1次，不享受当月绩效;3、绩效得分小于70分不享受当月绩效;4、如违反公司制度，事情节严重给相应的行政处罚及考核。注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索仓储物流经理绩效考核。 2 / 2 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- 页脚内容1

品质部绩效考核制度

江门博格电器品质部绩效考核制度 1．目的 1．1真正有效建立关键业绩指标（KPI）考核体系，激励部门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。 1．2建立奖优罚劣的激励作用，为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。 2．考核范围 2．1品质部QC及组长。 3．0职责： 3．1品质主管：主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。 3．2组长：监督属下各QC，对QC执行本制度情况进行考核。 4．考核周期 4．1以一个月评价一次，每月3日前对上月业绩进行评估。 5．考核方法 5．1 QC人员由组长考核，主管审核，副总经理批准。 5．2组长由部门主管考核，副总经理审核，总经理（或代理人）批准。5．3公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。 5．4客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。 5．5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，

从而使部门工作达成更高的业绩水平。 5．6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级：90分（含）以上为“A”（优）； 75分（含）-90分为“B”（良）； 60分（含）-75为“C”（合格）； 60以下为“D”（不合格）； 6．考核内容：

7．考核奖励与惩罚 7．1对当月考评结果为“A”级员工奖励500元； 7．2对当月考核结果评为“B”级员工奖励300元。 7．3对当月考核结果评为“C”级员工奖励100元 7．4对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。7．5对连续二个月考核结果均被评为“D”级，视为该员工技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。制定：审核：批准：

仓储部经理绩效考核标准表格.docx

精品文档仓储部绩效考核表（仓储经理）岗位编码上级岗位被考评人签字项目权重分配项目权重得分序考核大类1出入库降低库存2 成本 3人员培训工作完成4 情况 5货物验收所属中心下级岗位考核人签字总分业绩 100%35% 权重考核项目 100% 20%出，入货正确率缩短库存商品平均 20%库龄。 20人员培训计划执行 %情况达到100% 20部门工作计划完成 %率 20保证入库物品的合 %格率达到100% 所属部门考核日期职能品行 30%25% 目标值要求业绩考核月度出，入库货物正确无误。账实相符，无差错月度销售滞销品达到 5单以上，每周召开部门会议，进行学习。对工作相关知识和技能进行培训考核期内工作计划是否都能被执行考核期内入库商品质量全部达到我司质量要求所属小组岗位名称考核周期最终得分总结计划完成与上报 10% 权重评分等级自上最 100%评级终分分分 20分月度出货无差错账实相符100% 20% 15分账实相符达到99% 10分账实相符达到98% 5 分账实相符率在97%以上 0 分账实相符率在97%以下 20分当月销售滞销品在 5 单以上。 15分当月销售滞销品在 4 单 20% 以上 10分当月销售滞销品在 3 单以上 0分当月销售滞销品在 3 单以上下 20分全部按计划执行， 2015 分月度执行 3 次以上。 %10 分月度执行 2 次以上 0 分月度执行 2 次以下 20 分如期完成工作计划。10 20分个别工作计划未完成但未造成其它不良后果的。 %0 分如有因工作计划未如期完成影响其他工作进展的。 20 分入库商品质量, 包装等全部合格 15分入库商品质量合格但工艺有小瑕疵不影响质量 2010 分入库商品质量合格但包 %装有破损的 5 分入库商品质量有问题的但可以降级使用的 0 分入库商品出现严重质量问题无法使用的 1台账管理2仓库安全3仓库卫生4货损 5流转手续20% 20% 20% 20% 20% 台账真实性安全防范是否到位环境干净整洁，按区域摆放，易于货物流动货物损耗情况降到最低借用手续完整无缺失，出入单据准确无缺失职能考核 20分按要求完成无差错，账实相符率 95%以上20% 15分个别差错，不影响整体数据 0 分严重差错 20分按要求完成无安全事故发生20%10 分有标准，但不完善 0 分标准少或无标准 20分按要求完成地面无杂物，始终生 20% 10 分个别差错，不影响整体产通道畅通数据 0 分严重差错 20% 20分按要求完成货损小于 20 元。10 分货损率控制在 1%以内 0 分货损率超过 1% 所有出货物品必须有 20% 20分按要求完成 10分个别差错，不影响整体单据数据

车间主任和班组长绩效考核办法

车间主任和班组长绩效考核办法为了加强车间和班组管理工作，提高车间和班组管理人员责任心并调动其工作积极性，强化安全文明生产，保证生产计划的完成，稳定产品质量，降本增效，特制定本办法。一、考核范围：生产部所属车间主任（含副主任）、班组长二、车间主任、班组长职责 1、车间主任职责 ①服从领导，落实公司及生产部各项制度和会议精神，完善车间内部管理制度和考核。 ②严格执行生产部各项指令，全面完成生产计划和突击工作任务，及时报送生产报表。 ③严格工艺、质量管理，不合格品不出车间、班组，拒收上道工序不合格产品。 ④负责车间用电和设备安全管理，严格按规程操作、保养设备（模具、工/量具）。 ⑤负责对车间原材料消耗和在制品管理，控制消耗定额，杜绝浪费行为。 ⑥加强班组建设，稳定员工队伍；确保工作区域和保洁区干净整洁。 2、班组长职责 ①服从领导，组织员工及时完成车间、生产部的生产计划和工作安排，填写好生产记录。 ②督促员工严格执行工艺要求，做好自查自纠工作，做到不合格品不出班。 ③督促员工树立节能降耗意识，节约水电气和原辅材料。 ④督促员工安全使用设备和工具，做好设备保养和保洁区清洁工作，做到材料、产品、工具定置摆放。 ⑤加强与员工沟通、交心，稳定员工队伍，发现不正常苗头及时汇报。三、考核办法 1、车间主任考核车间主任工资分为基本工资和岗位工资，其中，基本工资占工资总额的70%，岗位工资占工资总额的30%，岗位工资与绩效考核挂钩，考核实行月考核兑现。考核权重为100%，其中生产计划20%，质量管理20%，成本管理20%，设备管理10%，安全文明生产15%，管理能力15%。工资计算办法：工资总额=基本工资+（岗位工资*考核系数），如：某车间主任工资总额3000元，其中基本工资为3000元+（900元*90%）=2810元。考核奖励：

仓库部门员工绩效考核方案

仓库绩效考核制度为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率，特制订本方案。鉴于仓库部门的工作多为事务性工作，对仓库人员的考核，主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。本方案主要由仓库主管负责监督执行。仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况，依据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期，每一个考核期内，各个员工的初始考核分数均为100分，每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总，结果汇总出来后，按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金，绩效奖金与其工资一同发放。收货入库考核细则： 1.仓管员接到预到货通知，要根据计划到货数量，安排储存库位，对预到货通知无视的，或没有及时处理，追究当事仓管员责任，扣其考核分数3分； 2.货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效，有效方可签收入库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分； 3.入库过程中，如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的，要及时通知主管上级，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分。有重大收货事故，主管负连带责任； 4.按单收货，做好到货商品标识（品名，规格，数量/每箱），并在单据上注明到货的生产日期，保质期等信息，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分； 5.签收货物后，仓管员必须及时把货物摆放到相应位置(旧货取出，新到货放到最里边)，并在相应的库存卡上做好增减记录，新进货物没有库存卡的，必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分； 6.货物在上架中，必须把商品标识对外，码放整齐，库容干净整洁。托盘等工具使用完毕后及时归位，摆放整齐。否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分； 7.仓管员在收货完毕后，必须及时的把相关单据交给相应文员处，并交接清楚，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分；

仓储物流2018年度绩效考核方案

杭州恒立钣金有限公司绩效考核方案杭州恒立钣金有限公司 2018年

● 适用范围----------------------------------------03 ● 考核目的-----------------------------------------03 ● 考核原则-----------------------------------------03 ● 考核周期-----------------------------------------03 ● 考核依据------------------------------------------03 ● 考核内容-----------------------------------------04 ● 实施主体------------------------------------------05 ● 考核等级------------------------------------------05 ● 实施步骤------------------------------------------05 ● 权利义务------------------------------------------07 ● 计算依据------------------------------------------08 ● 数据补充------------------------------------------09 ● 财务管理考核方案---------------------------------10 ● 行政管理考核方案---------------------------------14 ● 质量管理考核方案---------------------------------18 ● 考核结果的管理和应用----------------------------22 ● 相关附表------------------------------------------23 ● 附则-------------------------------------------------25 目录 CONTENCTS

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案 1.目的：激励人员工作积极性，保证品质，确保公司人工费成本和薪酬竞争力的平衡，发挥激励薪酬的效果。从而达到提升公司生产效益的目的。 2.适用范围：适用于普莱达有限公司观澜工厂品质部。 3.职责：品质部负责此份文件的编写与执行。各部门统计提供考核中需要的相关数据。 4.定义：无 5.内容: 5.1 考核对象：IQE、PQE、IQC、IQC组长、IPQC、FQC、FQC组长、OQC、OQC组长、软件测试员。 5.2 考核方式定为硬性指标及部门考核指标，其硬性指标按IQC组、IPQC组、FQC组、OQC组进行制定。软件测试员考指标按软件确认合格次数计算，每确认失误一次扣5分，上级扣2分。 5.3 考核得分：考核分数×奖金基数﹦应得金额 5.2.1 IPQC组绩效考核方式 5.2.2.1 IPQC组考核指标为：硬性指标三项：样机合格率、FQC合格率、品质事故、及部门考核四项（独立处理问题能力、5S、考勤、上级考核）共七项，前三项硬 5.2.2.FQC组考核指标为:硬性指标退机格率、OQC合格率、堆机次数、部门考核（独立处理问题能力、5S、考勤、上级考核）共七项，前三项硬性指标总绩效比率60%，部门检验报表统计不良率作为FQC组考核依据。检验效率以生产提报堆机次数作为考

5.2.3 OQC 组考核方式 5.2.3.1 OQC 组考核指标为:硬性指标客诉、驻厂抽检合格率，部门考核（独立处理问题能力、5S 、考勤、及上级考核）共五项，前二项硬性指标总绩效比率60%，部门考核指标占40%，详见下表。 5.2.4 IQC 组考核方式 5.2.4.1IQC 组考核指标：硬性指标物料上线不良率、部门考核（独立处理问题能力、5S 、考勤、上级考核）共五项，前一项硬性指标占总绩效比率60%，部门考核指标占40%， 5.2.4.1 物料合格率计算以生产异常提报单为依据,IPQC 填单时注明不良率。考核权重见下

仓储部绩效考核制度

公司名称版本第一版第0次修改文件名称仓库绩效考核管理方案受控受控文件编号页码第1页共2页一、目的：为了提升仓库管理水平，调动员工积极性，特制定本方案。二、范围：本方案适用于本公司仓管员、搬运工、叉车工等。三、职责权限：仓储部负责考核方案的具体执行，相关部门提供必要的考核数据资料。四、术语：五、绩效考核方案：具体内容参考《绩效考核表》六、相关支持文件： 1.仓库出入库单据 2.公司相关制度、程序文件等。七、附则： 1.本绩效考核方案由生产部负责起草、修订，由仓库负责执行本方案。 2.本方案签字生效。编制审核批准日期日期日期

绩效考核表考核项目考核内容扣分标准考核成绩备注一、收、发、存方面1.出入库物品（含退货入库）数据准确率为100% 每发现一项错误扣5分, 短缺造成的损失另计 2.严格遵循先进先出原则进行出库发货作业每发现一次违反扣5分, 违反造成的损失处罚另计 3.保持所辖物资库存准确率为 100% 每出现一项错误扣5分, 因错误造成的损失处罚另计4.库存数量即将达到安全库存量时要及时预警每出现一次断货扣3分二、日常管理作业保持所辖物资分类摆放整齐、无散乱现象、不得压黄线。每发现一次违反扣2分保持地面干净、整洁、无异物每发现一次违反扣2分严禁脚踏或坐在货物上每发现一次违反扣2分叉车、托盘等在不用时要放在指定区域每违反一次扣2分保持办公物品摆放整齐有序每违反一次违反扣1分三、单据帐务每天要按时将帐务输入登记完毕（最迟不得隔天）每发现违反一次扣2分单据要按照类型、日期、序号顺序装订存放整齐、无遗失发现一次装订不齐扣2分，遗失扣5分四、盘点管理每月末盘点清楚，无差错，制定盘存表，盈亏要有分析。盘点不准确,有问题不查找原因，一次扣20元；不盘点扣50元，财务处罚另计五、其它方面严格遵循公司的相关制度及作业流程每违反一次扣3分，行政处罚另计同事之间要团结一致、互相帮助每发现一次不配合扣5分要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务每出现一次不尊重或顶撞领导扣5分六、奖励加分切合公司现状对公司流程管理等提出建议并采纳的视情况给予5—20分的奖励，行政奖励另计

物流部绩效考核

物流部绩效考核物流部绩效考核管理办法一、绩效考核目的明确员工的工作职责和工作目标;不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性;为更好的实现部门和岗位管理的目标，实现管理提升需要，同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据。二、考核范围依立腾物流部全体员工三、考核方式考核由直管领导直接考核，既直管领导直接对分管人员进行考核评估，考核办法和结果应报人力资源部备案，并接受人力资源部监督。四、考核时间 1、部门内部考核每月10号前结束，并将考核表报至总办。 2、总办负责统计结果，并在每月12日前报至财务部。 3、如有临时调整的，以临时通知为准。五、考核内容公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故，以量化指标为主，主管评价为辅。六、考核要求要求客观公正，严禁出现“大锅饭”或“以权谋私”行为。已经发现将对评估人进行严格考核。七、考核结果运用 , 考核结果与当月绩效工资挂钩。根据考核得分结果，发放当月绩效工资。 , 考核分销售业绩和部门考评。销售业绩占80%，部门考评占20%。

, 计算公式:实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分 2、考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。八、考核分值计算为减小各部门之间的考核差异，将对所有人员的考核得分进行二次通算调整。全公司所有人员的考核平均分为基准基数a，部门人员的考核平均分b自动调整至基准基数a，每个员工的考核得分与部门考核平均分b之间的差距加上基准基数a，则为该员工的实际考核得分。例:公司所有人员的考核平均分为90分，某部门的考核平均分为86分，小王的部门考核分为88分，则小王当月的实际考核得分为:88-86+90=92分。 2012年月份考核表考核指标指标说明分值考核方式得分根据本市场上月整体任务本市场上本市场销售额指标总体完成完成比计算。实际得分=60*月销售业30 情况任务完成率(百分百完成60绩分，最高80分) 货物月出入库量完成率货物月出入库量完成率=货品月出30 (实际出入库量?销售量) 入库量完×100% 成率 5 无故出现迟到、早退当月每当月出勤情况，公司和部门规制度执行次扣1分，违反公司和公司章制度遵守情况管理制度的，每次扣1分。工作态度积极、主动完成本职工作(不5 工作时间做与工作无关的做与工作无关之事宜),且努事，部门三次警告后每次扣力改善、改革现状，力争最佳1分。业绩工作效率能出色完成工作任务，工作效5 出库、退货出现拖延的每次率高，具有卓越创意扣1分工作责任有积极责任心，能彻底达成任5 完成部门领导交代事务的

质检部绩效考核标准

质检部绩效考核标准一、目的质量管理是客服部门运营管理的重要板块，而质检则是定义客服中心服务质量好坏的标准。为了保证质检的公平与公正，也是为了保证质检过程中能够更加合理均衡的对录音的问题进行填写与反馈，特制定质监部门的考核方案如下。二、绩效考核方案说明作为质检人员，检查样本的规范与合理是必须的，首先的要求就是质检的质量，其次为了保证数据的可参考性和分析各团队、各人员存在的问题与不足，质检的数量是必须达到一定的要求的，最后质检发现问题问，要学会分析、归纳、总结，再结合培训帮助团队进行改善与提升。综上所述对于质监部门的考核模块分为“工作质量、工作效率、工作能力”三大块，具体上述工作考核项目若没达指标要求，择根据实际完成的百分比进行考核。

质检主管除了上述的指标考核外，还有下列工作需完成： 1、数据报表制作每周通过对前两周质量数据的对比分析，了解各团队在质量环节的进步或不足，结合约见审核数据帮助大家了解目前整体的共性问题，以及各组的约见问题点。 2、培训参与质检的工作不仅仅是发现大家问题，更重要的是帮助大家改善提高，所以质检与培训紧密联系的。日常的培训工作质检必须积极参与，一方面了解到培训的效果与问题，方便后期跟踪检查。同时也可以结合培训中大家提出的问题与建议，完善优化质检工作的方式与方法。 3、其他其他所有领导交办的工作事物。三、人员测算上周整体约见量为420条，平均每天70条，由于无法拉出时长数据，根据日常听取录音来看，录音平均在14-16分钟，取最小值约为980分钟。除去吃饭时间我们每日正常工作时间为7.5小时，约为450分钟。正常客服工作的工时利用率在65%-80%范围算，取最大值约为360分钟。 980（平均每日需审核录音时长）/337.5（平均每日可以审核录音时长）≈2.72（人）。随着年后3月份开始业务开始增长，到时质检人力无法满足约见需求，影响审核效率，建议咨询部可以和人事部共同开展一个项目，实施内部竞聘，所有一线顾问可以根据自身情况进行相应岗位的竞选，业务能手可以往质检、培训发展，管理能手可以往助理、主管发展。让大家有明确的明确自己后期的发展路径，方便人员培养。