国内建筑施工企业的价值链分析
国内建筑施工企业的价值链分析
[摘要]在分析建筑行业现状的基础上，结合价值链理论和多年的建筑施工经验，构建施工企业的价值链系统，系统介绍施工企业如何对企业的行业价值链、内部价值链和相关单位价值链进行分析，最后对如何提高企业价值链管理水平提出建议。
[关键词]施工企业；价值链系统;分析管理
Abstract:Based on current situation of construction industry,value chain theory and building c onstruction experi－ence,this paper constructs value chain system of construction enterprise,presents how to analyze in dustry valuechain,internal value chain and related units value chain.Finally,some suggestions are p ut forward to enhance val－ue chain management for construction enterprise.
Key words:construction enterprise;value chain system;analysis and management
1引言随着国内外建筑施工企业的生存环境和经营管理模式的不断变化，各施工企业之间的竞争也在不断加剧，这就决定了大多数施工企业不得不采取以优化企业价值链来提高企业市场竞争力的做法。虽然很多企业都尝试着进行各种改革，但由于企业在制定改革方案和实施过程中忽视了对价值链的系统分析和有效管理，往往以失败告终。通过价值链的分析找出企业的价值环节，处理好成本、进度、质量与安全的协调发展，找到企业发展的最佳平衡点，而不是单一的最高点，将成为施工企业增强竞争优势的必然趋势。
通过价值链分析，可以找出影响企业成本的价值环节，使建筑施工企业能随时随地了解企业的经营情况，了解企业在经营过程中价值活动规律，使企业的经营更加有效、规范化，做到有章可循，有制度可依，有共同的目标和共同努力方向，能够使企业把视野放在更广阔的背景下考虑战略成本问题；通过对企业的行业价值链、内部价值链和相关单位价值链分析，能够通盘考虑企业的价值链和竞争优势。
1.1行业现状分析
从《中国统计年鉴2009》统计数据分析，截至2008年底我国建筑行业的现状主要体现在以下四个方面：第一，全国建筑企业单位数达到71095家，说明市场竞争激烈。
第二，全国从事建筑业人员3315万人，说明从业人员多。
第三，国家投入建筑业的资金为62036.81亿元，说明国家投入大。
第四，以按总产值计算的劳动生产率比较，外商投资企业最高，集体企业最低；按产值利润率比较，外商投资企业最高，国有企业最低。说明行业效益不均衡。
通过对行业的现状分析，笔者认为施工企业需在以下几个方面加强管理才能使企业具有更大的竞争优势：一是充分发挥项目实施阶段的核心作用；二是加强价值环节管理，提高成本控制能力；三是加强企业信息化建设；四是加强企业文化建设；五是重视企业的社会效应。
1.2分析企业价值链的意义
要解决施工企业在发展过程中存在的诸多问题，笔者认为对企业的行业价值链、内部价值链
及相关单位价值链进行系统的分析总结，将更有利于企业找出自身能增值的价值环节，并进行有效管理，这对于规范企业的管理水平和提高企业的市场竞争能力具有十分重要的意义。
2企业价值链分析
2.1企业价值链系统构成企业价值链由基本活动和辅助活动组成，且在企业的各种活动之间、企业与上下游企业之间、同行业的各个相关企业之间都存在许多“联系点”。也就是说企业的价值链是一个由许多“联系点”之间联结的相互依赖的系统或活动网络。这些联系点的作用通常可以影响企业进行各种活动的成本高低或效益大小。这些联系点若要发挥功能，就需要各种活动相互配合。企业要发挥竞争优势，必须先审慎管理价值链中的各个联系点。管理好这些联系点就等于管理好了这些企业价值链上的成本控制点。
价值链分析就是通过分析和利用企业内部与外部的相关活动来实现整个企业的战略目的和实现成本的最低化。价值链分析的目的是找出在价值链的哪一阶段或哪一环节可以增加产品价值或降低成本。企业价值链分析由企业的行业价值链分析、内部价值链分析和相关单位价值链分析三部分构成。
通过分析企业的行业价值链、内部价值链和相关单位价值链对企业获得竞争优势是很有必要的。通过价值链分析能够全面了解企业价值活动对产品利润的贡献，有利于培育企业持续降低成本的能力。价值链系统上的每一个环节都对企业成本产生影响。根据上述分析，并结合施工企业的实际情况，我们可以构造出如图1所示的建筑施工企业的价值链系统。
2.2行业价值链分析
行业价值链是由某个企业的价值链、其上游企业的价值链、其下游企业的价值链和最终消费
者构成。施工企业的上游企业主要是指材料供应商、业主、设计、监理和地方相关单位，下游企业主要是指买方单位或建设单位。对企业的行业价值链进行分析较之内部价值链分析难度更大，内容更复杂，研究它更具有战略意义。
行业价值链分析是指任何一个企业都可以根据企业提供的产品定位出自己所在的行业，每个行业都是由最初的原始物投入至最终将产品或服务提供给最终消费者的若干价值活动所构成。行业价值链分析包括供应商价值链分析和买方价值链分析。
行业价值链分析步骤：同一个行业包含众多企业，他们在从事不同的价值活动，或者同一部分的价值活动由若干个企业来组织，每个企业似乎都是独立存在的。
但是，我们从战略的角度对这个行业的若干价值活动所组成的价值链进行分析，就会发现各个价值活动之间都存在着联结，他们是相互影响和制约的统一体。所以，我们进行行业价值链分析的步骤是先找到本企业在行业中所处的位置，再了解企业的上下游与企业的联系，并找到与自己从事相同价值活动的竞争对手的优势和劣势。
通过对行业价值链的分析，可以确定在行业价值链中哪一部分的耗费最大，企业是否需要进行后向整合与前向整合的战略选择，以寻求降低成本的途径。企业通过向后整合，能够获得对购入商品的成本控制优势，通过向前整合，能够获得成本更低的销售服务。
2.3企业内部价值链分析
施工企业内部的价值活动分为基本活动和辅助活
动。其中基本价值活动包括：项目承揽、内部后勤、项目施工、竣工交验、保修服务。辅助价值活动包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。在企业价值链中基本活动和辅助活动一样对企业的绩效产生了直接影响，只不过对不同的行业和不同的企业各种活动的影响程度不同、效果不同而已。
企业内部价值链分析就是通过对企业价值链上的所有价值活动和非价值活动进行识别，找出价值活动的成本与价值，推进价值活动的优化与相互协调，并为实现企业竞争优势而改进价值活动。
企业内部价值链分析的基本步骤是：分析找出企业内部所有可能构成成本的增值与非增值
的单项价值活动→确认价值链的单项价值活动→确认单项价值活动应分摊的成本→评估单项价值活动的成本与其对顾客满意的贡献→识别和分析各项活动的成本动因→找出企业内部各单元价值链之间的联系→评估单元价值链之间联系的协调性→采取业务流程再造改进价值链。
通过分析企业内部价值链，我们可以比较系统地找到企业层次和项目层次，以及企业内部各部门和各工作环节之间存在的隐性或显性的价值或非价值环节，在决策时针对这些环节制定合理有效的措施。
2.4相关单位价值链分析
相关单位价值链主要包括供应商、买方单位、设计单位、监理单位、竞争对手和地方相关单位等，此处重点介绍对施工企业影响较大的供应商、买方（或建设方）和竞争对手的价值链。
2.4.1供应商价值链分析
对于建筑施工企业来说，供应商价值链分析就是对企业的上游企业，主要包括钢材、水泥、地材等供应商的分析。
影响供应商价值链的因素主要体现在以下几个方面：一般企业可以通过了解供应商的生产流程，帮助供应商改变原料设计以更加适应企业的需求，可以节约企业对原料的一些初步加工的成本；企业通过与供应商的信息沟通可以协调进货时间和批量甚至包装和运输的方式，避免企业因为急用、积压或者解决不适当的包装方式带来的额外时间、人力和资金成本；企业同样可以通过与供应商建立联盟互利或者直接实施后向整合和通过集中采购招标以节约采购成本和降低原料供应风险。
供应商价值链分析的步骤：施工企业先根据企业以往的经验或企业的内部定额了解市场信息，再根据市场信息和项目所在区域的调查情况确定供应商的范围，通过多种渠道了解供应商的情况，选定较好的供应商并发投标邀请函，最后综合评定选定评价指数最好的供应商。
通过谈判，从供应商那里获得更有利的价格，来降低企业的采购成本；通过在渠道价值链中减少包装、运输等手段来降低销售成本，如项目施工中常用散装水泥而少用袋装水泥一样；加强同供应商和购买商的协调和合作，通过及时的供、销货来降低存货和仓储成本等。
2.4.2买方价值链分析
买方价值链分析是指对企业产品的最终消费者的价值链进行分析。对于建筑施工企业来说，买方一般是指业主或是项目的投资人。
买方价值链分析的内容：建设单位的价值链主要是用较少的资金，又快又好地建设好他们所投资的项目，他们一般是通过招投标请设计单位按他们的要求做好项目设计和项目成本预算，施工过程中再委托监理单位对项目施工进行监理，施工企业一般都是按建设单位提供的设计标准做好项目，除控制好项目的内部成本管理外，还要通过优化设计、加快工期、引进新技术、使用新材料、推广新方法等为建设单位节约成本。只要建设单位的投资未超出预算，对施工单位的变更、索赔和后期的清算都是比较有利的。
2.4.3竞争对手价值链分析
竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源[1]。竞争对手价值链分析是指通过分析施工企业竞争对手的实力、市场份额和成本情况，为企业客观评价其与竞争对手的相对态
势和制定取得竞争优势的竞争战略提供依据；用战略大局的眼光评价企业，进而来建立企业的竞争优势，对于竞争对手价值链的分析就更加说明了战略的意义。对竞争对手的价值链分析可以运用对比分析的方法，了解企业相对于竞争对手的优势和劣势，有的放矢地强化自己的竞争优势。同时在分析竞争对手价值链的过程中，还能发现同一指标上更先进的水平，企业可以用来建立标杆，并以此衡量和改进自身的活动。但是，对于企业竞争对手的价值链分析存在着无法全面了解其价值链的障碍，对此我们可以通过对竞争对手的上下游企业的调查了解它的材料成本、生产经营及项目建设等方面的状况。
竞争对手价值链分析步骤：识别并描述竞争对手价值链→将企业的价值链与竞争对手的价值链进行定性比较→以ABC基础确定竞争对手的成本分布并进行定量分析→对每种价值活动的成本驱动因素及相互作用进行诊断→从战略和作业两个层面挖掘出可以降低价值活动成本的信息和方法。
通过对竞争对手的价值链的分析，我们可以得到两点收获：其一，可以确定企业在某些环节相对于竞争对手的相对成本地位，即企业在行业中是处于成本优势还是成本劣势，从而通过成本标杆学习予以改进不足，其中企业的相对成本地位取决于相对于竞争对手的价值链构成和相对于每一项价值活动的成本动因的地位。其二，在对竞争对手的价值链进行调查和学习时，我们还可以掌握一些对本企业有价值的信息，充分了解对手和自己，使制定的成本控制战略更加合理有效。
3改善企业价值链管理的建议
不同性质和不同规模的施工企业，其价值链的控制重点可能有所区别，但管理好一个企业的基本要求是差不多的，具体来说需要加强以下几个方面的管理：第一，加强项目承揽阶段的管理。建议组建一个专业化的团队具体负责企业的项目承揽工作，该团队的人员必须了解企
业定额、懂国家和地方的法律法规及政策、懂招投标的有关规定、懂施工现场的管理，避免因业务不精和考虑不周而造成项目还没有施工就亏损。
第二，加强施工准备阶段的管理。施工准备阶段的主要任务是对项目的具体实施制定各种方案、措施、规划和目标。从某种意义上说项目是否有利润可言与施工准备有很大的关系。项目部组织机构和人员选配是否合理？项目部驻地和临时工程的建设是否合理有效？施工组织设计是否合理？项目总体规划和成本目标是否合理？这些问题都需要重视。建议成立一个专家团队在项目实施之初就对项目实施制定有效的目标规划，并在实施过程中进行有效跟踪控制。
第三，加强施工阶段的成本管理。由于项目在实施过程中投入成本最大，过程最长，参与人员最多，成本管理难度最大，因此，在这一阶段必须建立全员参与、全过程、全面控制的管理体制，对项目严格实行目标责任成本管理，奖罚分明，充分调动全体参建人员的积极性。
第四，加强竣工交验阶段的管理。国内建筑行业普遍存在的问题是项目施工过程中对项目的变更索赔、合同谈判和工程款项的清算都比工程项目施工滞后，一般都是业主方拖欠施工企业、施工企业拖欠材料供应商，项目竣工交验后还存在很多的债务。因此，施工企业在项目实施过程中就应注意及时清理变更索赔、工程款项等。
第五，加强企业文化建设。企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范，企业文化能带动员工树立明确目标，保持团队步调一致；企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性，企业价值观念和行为方式使他们愿意为企业出力；企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制，从而更好地激励员工。一般的企业都把企业文化建设作为职能战略进行管理，所以建议将企业文化提到公司战略的高度进行考虑。
第六，加强人力资源的管理。人是一切资本的携带者，人是资本运动的推动者，人是信息传递的基点，人是大量资本运转的轴心。任何企业的发展都离不开人的作用，强调以人为本，加强员工培训与学习，提高员工对企业的向心力是企业成本控制的关键因素。
第七，加强机械设备和物资采购的管理。由于工程项目本身具有一次性的特点，机械与物资投入成本大、管理流动性比较强和统一调配难度大，需要想尽一切办法降低机械和物资的投入成本。
第八，提高企业整体认识水平。首先要正确认识规模经济，不能盲目地扩大规模，规模大不一定就能降低固定成本；其次是要正确认识国家、业主、设计以及企业内部的各种方针政策，保证政令畅通，上下步调一致，减少管理成本；三是正确处理好安全、质量、成本与工期之间的关系。
第九，加强合同管理。合同管理关系到工程项目的变更、索赔、计量、资金拔付以及清算。应坚持与信誉好的公司合作。
第十，加强企业的信息化建设。随着信息技术的不断发展，施工企业应尽快建立健全信息化管理体系，包括企业内部价值链上的各个业务单元以及企业的外部价值链的各个环节之间的信息系统建设。因此，信息化建设在降低管理成本、提高工作效率、实现快速反应、增强竞争能力等方面发挥着越来越明显的作用。
第十一，对价值链进行动态控制。由于工程项目本身具有一次性、复杂性的特征，每个项目都有其自身的特点，不能生搬硬套，所以各施工企业在经营过程中要多总结，针对不同的工程项目和同一项目的不同阶段的情况进行及时调整，不断完善优化企业价值链。蒉[参考
文献][1]迈克尔·波特.竞争优势[M].陈小悦，译.北京：华夏出版社，2005.
[2]邓正位.基于价值链理论的国内建筑施工企业成本控制体系研究[D].成都：西南交通大学，2009.
国内建筑施工企业的价值链分析
1引言 随着国内外建筑施工企业的生存环境和经营管理模式的不断变化，各施工企业之间的竞争也在不断加剧，这就决定了大多数施工企业不得不采取以优化企业价值链来提高企业市场竞争力的做法。虽然很多企业都尝试着进行各种改革，但由于企业在制定改革方案和实施过程中忽视了对价值链的系统分析和有效管理，往往以失败告终。通过价值链的分析找出企业的价值环节，处理好成本、进度、质量与安全的协调发展，找到企业发展的最佳平衡点，而不是单一的最高点，将成为施工企业增强竞争优势的必然趋势。 通过价值链分析，可以找出影响企业成本的价值环节，使建筑施工企业能随时随地了解企业的经营情况，了解企业在经营过程中价值活动规律，使企业的经营更加有效、规范化，做到有章可循，有制度可依，有共同的目标和 共同努力方向，能够使企业把视野放在更广阔的背景下考虑战略成本问题；通过对企业的行业价值链、内部价值链和相关单位价值链分析，能够通盘考虑企业的价值链和竞争优势。1.1 行业现状分析 从《中国统计年鉴2009》统计数据分析，截至2008年底我国建筑行业的现状主要体现在以下四个方面： 第一，全国建筑企业单位数达到71095家，说明市场竞争激烈。 第二，全国从事建筑业人员3315万人，说明从业人员多。 第三，国家投入建筑业的资金为62036.81亿元，说明国家投入大。 第四，以按总产值计算的劳动生产率比较，外商投资企业最高，集体企业最低；按产值利润率比较，外商投资企业最高，国有企业最低。说明行业效益不均衡。 [摘要]在分析建筑行业现状的基础上，结合价值链理论和多年的建筑施工经验，构建施工企业的价值链系统，系统介绍施工企业如何对企业的行业价值链、内部价值链和相关单位价值链进行分析，最后对如何提高企业价值链管理水平提出建议。 [关键词]施工企业；价值链系统;分析管理 Abstract:Based on current situation of construction industry,value chain theory and building construction experi －ence,this paper constructs value chain system of construction enterprise,presents how to analyze industry value chain,internal value chain and related units value chain.Finally,some suggestions are put forward to enhance val －ue chain management for construction enterprise. Key words:construction enterprise;value chain system;analysis and management [中图分类号]F407.9 [文献标识码]B [文章编号]1002-851X （2011）04-0054-04 [作者简介]邓正位（1972-），男，贵州瓮安县人，测量工程师，研究方向：工程测量与工商管理。叶敏（1973-），女，四川营山县人，技师，研究方向：工程建筑材料。 国内建筑施工企业的价值链分析 ■邓正位1，叶 敏2 （1．武汉地铁集团有限公司，湖北武汉430030；2.中铁五局集团有限公司，湖南长沙410117）
价值链分析与战略成本管理
价值链分析与战略成本管理 “价值链”这一概念是由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的：每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合，所有这些活动就构成了价值链。一个企业价值链和它所从事的单个活动的方式反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的根本经济效益。如何扩大价值链的增值，是每个企业所致力追求的。他将一个企业的经营活动分解为若干战略性相关的价值活动，每一种价值活动都会对企业的相对成本地位产生影响，并成为企业采取差异化战略的基础。供应商通过向企业出售一定的产品对企业的价值链产生影响，而企业通过向顾客销售产品又影响着买方的价值链。在波特这一基本思想的指导下，将价值链这一概念进行推广并根据其中的有机联系进行了适当的分类，将价值链划分为纵向价值链，横向价值链和企业内部价值链三类进行研究。 一、企业内部价值链 （一）波特关于企业内部价值链的论述 企业的生产经营过程是逻辑上相关的一组决策和活动的集合。价值链思想认为企业的价值增值过程，按照经济和技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动，这些价值活动形成一个独特的价值链。不同企业的价值活动划分与构成不同，价值链的具体结构也不同。许多企业都意识到：应该把以企业内部各个业务活动，构造成能够增加价值增值的业务流程。这个能够产生价值增值的企业内部业务流程，就是企业内部价值链。它的基本特点是：（1）由能够产生价值增值的内部业务过程组成；（2）这些过程构成一个完整的业务流程；（3）企业内部运作过程的构造中，业务活动的取舍以是否能够实现或支持整条价值链的价值增值作为标准。 波特将企业的价值活动分为九种，这些活动之间的关系见图3所示： 图3 1、内部后勤：包括与原材料的验收、储存、整理及存货控制的相关的作业。 2、生产经营：包括将原材料转换成最终产品的作业，如机械加工、包装、装配、 设备维修、检测和生产安排等作业。 3、外部后勤：包括产品已经生产的出来及产品被送到用户手中的作业，包括： 产品的归集、储存、销售和发运等。 4、市场营销：是指如何使消费者获知产品的特征并赋予其价值，进而购买该产 品。通常包括广告、促销、销售、定价、报价、渠道选择、渠道关系的建立等作业。 5、服务：是指提供服务以加强或维持产品的价值的活动，例如产品安装、调试、
内部价值链分析
内部价值链分析 [编辑] 内部价值链分析概述 价值链分析是战略成本管理的基本分析方法，大致可以分为纵向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。 内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。内部价值链分析始于原材料、外购件的采购，而终于产品的销售——顾客价值的实现。其目的是找出最基本的价值链、企业生产作业的成本动因及与竞争对手的成本差异，区分增值与非增值的作业，探索提高增值作业效率的途径。内部价值链分析涉及决策、预算、分析和控制所有方面，企业的内部价值链分析涉及企业的职能活动和生产经营活动。 企业内部价值链分析是纵向价值链分析和横向价值链分析的交叉点。纵向价值链分析的结果确定企业应该生产什么，横向价值链分析指出企业生产该种产品的竞争优势所在，同时明确与外部竞争者有关的因素有哪些，从而确定企业进行生产的限制条件，即确定企业应如何进行生产；这两种分析的落脚点都在企业内部价值链分析的结果之上。 企业内部价值链分析强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织，完成成本最低、差异最佳，从而价值增值最大的目标。 [编辑]
什么是企业内部价值链 企业内部价值链是由三类价值活动所组成，企业内部价值链分析的内容就是采取各种措施降低企业基本职能活动、人力资源管理活动、生产经营活动的成本。 （一）在波特思想基础上企业内部价值链概念的发展 企业被看作是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体，这些作业形成一个有机关联的“作业链”。按照ABC的原理，产品消耗作业，作业消耗资源，而作业的产出又形成一定的价值，这些价值量依次转移到下一个作业，直到最终把产品提供给企业外部的顾客以满足他们的需要。企业最终产品是全部作业的集合同时也是全部作业价值的体现，企业作业的推移也表现为产品的价值在企业内部的逐步积累和转移，所以作业链的形成也表现为企业的价值链的形成。 （二）基于管理会计重新思考的价值链观点 1、企业的基本职能活动 企业的基本职能活动，是指企业履行基本管理职能的各种活动，包括企业的总体管理、计划、财务管理、会计核算、法律管理等诸多方面的活动。企业的基本职能活动是通过整个企业内部价值链而不是某一单个价值活动对企业的生产经营起辅助作用，如财务管理就是通过对整个企业的资金管理来履行其职能的。 2、企业的人力资源管理活动 人力资源的管理包括各类人员的招聘、雇佣、培训、开发、报酬和激励等问题。具体地说包括以下几方面的活动： （1）人的行为问题研究 现代行为科学认为人不仅仅是“经济人”或“理性人”，而且还是“社会人”，其行为是由其动机所决定的。在此基础上可以研究诸如管理者的逆向选择、激励机制等一系列的问题，通过对人的不同层次需求的分析提高企业用人管理的水平。 （2）人力资源的成本、价值确定及有关人力投资的分析 人力资源管理的难点和关键在于人力资源成本和价值的量化问题，现在的研究提出了许多对人力资源进行计价的方法，例如工薪报酬折现法、历史成本法、商誉评价法、附加价值折现法等等，但这一问题迄今并未得到很好的解决。 人力资源管理活动不仅支持着企业各个具体的价值活动，而且支撑着整个企业内部价值链。 3、企业的生产经营活动 （1）供应
波特价值链分析
波特价值链分析模型简介 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。 价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。 价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。
涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型 进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。 生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。 发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。 销售：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。 服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。 在任何产业内所涉及的各种支持性活动可以被分为四种基本类型 采购与物料管理：指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括支持性活动相关的购买行为，如研发设备的购买等；另外亦包含物料的的管理作业。 研究与开发：每项价值活动都包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中所体现出来的技术。 人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本和支持性活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。 企业基础制度：企业基础制度支撑了企业的价值链条。如：会计制度、行政流程..等 对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加行为，关键问题在于： (1) 是否可以在降低成本的同时维持价值（收入）不变； (2) 是否可以在提高价值的同时保持成本不变； (3) 是否可以降低工序投入的同时有保持成本收入不变；；
最新价值链分析(整理)
价值链分析与应用 1 价值链分析主要内容 1.1 行业价值链分析：将企业的上游企业、下游企业列出，并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析，最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。 （企业价值链与供应商价值链和顾客价值链的联系，是通过购销活动来实现的） 一个企业可以在无法得到财务数据的情况下，可以通过了解其它企业在产业价值链的各过程中是如何竞争的，应用定性分析找到自己在竞争中的位置。 1.2 竞争对手价值链分析：企业通过了解竞争对手在生产价值链的每一环节上是如何完成任务以及其成本情况，将结果同本企业的价值链分析结果进行比较，就可以利用定性分析的方法明确企业的相对成本地位，即同竞争对手相比是处于成本竞争优势还是劣势，从而采取一定的战略行动，消除成本劣势、创造成本优势。 1.3 企业内部价值链分析：强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织，完成成本最低、差异最佳，从而价值增值最大的目标。区分增值与非增值的作业，探索提高增值作业效率的途径。 2 价值链分析的步骤 （1）确定企业的价值链
在了解行业发展背景、企业生产经营状况（生产流程）及竞争对手状况的基础上，确定企业的价值链。 （2）将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。（“成本—价值”计量与分析） （3）价值链优化 价值链分析中的难点：“成本—价值”计量与分析 如何进行：“成本—价值”计量与分析 方法：采用“作业成本法（ABC）、层次分析法（AHP） 3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用 3.1了解企业生产流程 电冰箱的生产工艺流程大致是：设计与研发；外购压缩机、温度控制器、箱体钢板等原材料；协作生产内胆、抽屉等塑料件；协作生产冷凝器、散热器等制冷系统部件；箱体发泡；流水线安装；测试；打包入库；销售；服务。
建筑施工企业基于价值链的管理会计研究
Frontiers of International Accounting国际会计前沿, 2019, 8(4), 107-114 Published Online December 2019 in Hans. https://www.360docs.net/doc/9e10362007.html,/journal/fia https://https://www.360docs.net/doc/9e10362007.html,/10.12677/fia.2019.84016 Research on Management Accounting of Construction Enterprises Based on Value Chain Yanming Zhao, Tianxiang Cheng Liaoning Technical University, Huludao Liaoning Received: Dec. 10th, 2019; accepted: Dec. 24th, 2019; published: Dec. 31st, 2019 Abstract At present, the development of construction industry is facing severe challenges, and most enter-prises are in a state of loss. Through investigations, we found that the internal management sys-tem of the enterprise fall behind, and there are deficiencies in cost control, performance evalua-tion and departmental collaboration. These shortcomings restrict the value pursuit of enterprises. This paper improves the internal management of construction enterprises through the manage-ment of accounting based on value chain theory in the following three aspects: 1) In terms of cost control, the target cost method and the inter-group cost comparison method are combined to achieve two-stage progressive cost reduction; 2) In terms of performance evaluation, the intro-duction of relevant indicators of the unit time accounting system will guide performance evalua-tion to the track of enhancing corporate value; 3) In terms of departmental collaboration, estab-lish a sense of value chain synergy and found the integrated coordination department to summar-ize information and regulation work. The above research can be used as a reference for the appli-cation of management accounting in the construction industry, simultaneously providing new ideas for the internal management of construction enterprises. Keywords Construction Industry, Value Chain, Management Accounting 建筑施工企业基于价值链的管理会计研究 赵延明，程天祥 辽宁工程技术大学工商管理学院，辽宁葫芦岛 收稿日期：2019年12月10日；录用日期：2019年12月24日；发布日期：2019年12月31日
海尔企业的价值链分析
海尔企业的价值链分析 “价值链”概念是由迈克尔·波特教授提出的，价值链理论认为：在企业的经营活动中，并不是每个经营环节都创造价值或者具有比较优势。企业所创造的价值和比较优势，实际上是来自于企业价值链上某些特定环节的价值活动，这些真正创造价值的，具有比较优势的经营活动，才是最具有价值的战略环节。企业的竞争优势，或许说企业的核心竞争力，实质上就是企业在价值链上某一特定战略环节上所具有的优势，这些战略环节是企业核心竞争力的源泉。只要控制住这些关键的战略环节，也就控制住了企业的整个价值链。企业要发展和保持自己的竞争优势，并不需要企业在所有的环节上都保持优势，关键是发展和保持那些创造价值同时产生比较优势的战略环节的优势。通过价值链的调整，不仅降低了运营成本，同时也提高了消费者的响应速度以及规模经济，这些都为提升企业竞争力带来巨大空间。 值链思想认为企业的价值增值过程，按照经济和技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动，这些价值活动形成一个独特的价值链。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的各项活动，不同企业的价值活动划分与构成不同，价值链也不同。?对制造业来说，价值链的基本活动包括人力资源管理，技术开发，内部后勤、外部后勤、市场营销、服务。我认为海尔经营成效的关键价值链环节在于服务和技术开发。 海尔的服务从安装、维修、零部件供应等各方面都是一丝不苟的，这无形中给了它一笔巨大的财富，使消费者信赖海尔，忠于海尔。
自主创新是海尔集团发展壮大的法宝。20年来，海尔集团累计申请专利5469项，其中发明专利249项，海尔品牌两次被世界品牌实验室评为世界最具有影响力的100个品牌之一。自主创新，不仅是企业的核心，也是一个民族的灵魂，一个国家兴旺发达不竭动力。这不仅是海尔关键的价值链环节，也是海尔核心的竞争力。 海尔企业的价值链： 基本活动：供应，生产，销售，发送，售后 辅助活动：企业基础设施，人力资源管理，技术开发，采购 基本活动 （1）进货后勤： 家电产品制造业的供应链由半导体及电子组件制造商，部门制造，家电产品总装，家电产品分销商和最终零售商构成。零库存下的即需即供，改变传统企业以产品为中心的发展模式，实施以用户为中心的即需即供大规模定制，实现了“零库存”和“零回收”。在流动资金零贷款的基础上，海尔的现金周转天数达到负10天。海尔的供应纽带离不开IT支持，在1998年，公司第一次通过订单处理集中化的方式进行业务重组，由按库存生产转向了按订单生产，开始了真正意义上的海尔现代物流模式。由于物流技术和计算机管理的支持，海尔物流通过3个JIT，即JIT采购、JIT配送、JIT分拨物流来实现同步流程。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的订单。海尔的ERP 信息系统采用的是SAP。以供应链为基础的业务流程再造，业务流程是企业以输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出对顾客有价值的产品或服
价值链与成本分析
20世纪90年代以来，随着网络经济、知识经济和经济全球化的发展，企业所面临的经营环境和管理模式都发生了很大的变化。企业的竞争核心已从提供价低质优的产品竞争转变为争取客户最大满意度的竞争，竞争范围也已不再局限于单一的企业，企业被看作是一个为最终满足顾客需求而设计的一系列有密切联系的能够创造价值的价值活动集合，形势的发展呼唤更加先进的管理理论的指导和管理方法的推广。 著名企业战略专家迈克尔?波特教授早在1985年的《竞争优势》一书中为我们贡献了三种基本的竞争战略，即低成本战略、差异化战略和目标集聚战略，其中低成本战略又是最为基础战略选择，是不同战略条件下同样适用的选择。波特在《竞争优势》中同时提出了价值链的概念，价值链分析法被广泛地用作企业的战略分析工具。此后，价值链的思想被逐渐引入会计理论和实践中，其被运用于成本会计领域的探索开辟了成本管理的新天地，产生了一种特殊的成本分析模式。本文将重点研究在价值链理论指导下的新的成本分析的内容、原则、乃至方法意义，继而探索在现代信息技术环境下的运用。 一、价值链理论在成本分析中的引入和运用 波特的价值链理论把不同企业的生产制造不同产品的活动抽象概括为一系列的价值活动，组织生产流程就是一个价值创造和转移的过程。约翰?桑科(john?shank)在此基础上认为企业应当把自己的价值链放到整个行业价值链中进行考量，至此价值链的理论已经基本成熟，为其引入成本领域的运用奠定了基础。成本控制是成本分析的目的和更高阶段。波特在他的《竞争优势》一书中也提及了如何利用价值链进行成本分析：确定成本分析的价值链；分摊成本和资产；具体的成本分析。波特的见解对我们进行成本分析具有重要的指导意义。 二、价值链理论下成本分析的内容 在价值链理论框架下，成本分析的内容总体包括以下四个方面：其一，根据分析的目的确定分析的范围和对象；其二，把该价值链的业务活动细分为价值增值业务和非价值增值业务，把价值增值过程划再划分为基本活动和辅助活动；价值链上的每一项业务活动都会占用公司的资产或者劳务，花费一定的成本，无论是价值增值活动和非增值活动都是我们分析的重要内容；第三，成本动因的分析；最后，引入和运用相关的财务指标和手段进行深层次的分析。 （一）根据成本分析的视角不同把需要识别的价值链分为三个层级 根据成本分析的目的不同，可以把需要识别的价值链分成三个层次：战略管理、管理控制和作业层次。 战略管理层级价值链成本表现为企业价值链上的整体成本结构。战略泛指重大的带有全局性或决定全局的谋划，是实现和引导企业潜力、实现企业目标、应对日益复杂和不断变化的外部环境的核心概念①。在这一层级的成本分析中，需要把企业价值链浓缩成一个价值结点②放在整个市场这条大的价值链上去分析，寻找最优整体成本结构，判断企业的整体成本结构是否在接受的范围内，是否可以做出降低整体成本的努力。 管理控制层级价值链成本显示了一种典型的战术成本特征。管理控制是落实企业战略的过程，是战略目标能否实现的保证。管理控制层级价值链基本等同于企业价值链。该层级的成本分析主要是针对各个价值活动进行的。按照波特的理论，企业的价值活动包括主要活动和支持性活动两种，前者指采购、制造、产品发送、市场营销和售后服务；后者指基础性管理、技术开发和人力资源管理等。 （二）根据成本分析的范围把需要识别的价值链分为三个方面 可以通过范围的划分，把需要识别的价值链分为企业价值链、竞争对手价值链和行业价值链，相对应的成本分析可以从这三个方面进行。 1.企业价值链
建筑企业如何走进客户价值链
本公司（建筑企业）如何走进客户价值链 摘要：我公司是中国铁建下属的中铁十四局集团有限公司，属于国家大型特级建筑企业。建筑企业是我国国民经济的支柱性产业，其发展对于社会经济发展有着巨大的推动作用。而客户价值是建筑企业竞争优势的根源，基于客户价值链有利于建筑企业辨别不同的客户。基于客户价值链有利于进一步明确和增强建筑企业的核心竞争力，因此本文将对我公司（即建筑企业）如何走进客户价值链展开分析与研究，并提出相应的建议。 关键词：建筑企业价值链核心竞争力 引言 由于我国建筑市场不断扩大，而建筑企业的实力与规模也在不断变大，随着竞争不断加剧，建筑领域的利润也越来越薄，因此许多具有一定规模的建筑企业开始实施多元化竞争策略，例如国际上许多大型建筑企业，几乎都是丰富而多元的产业结构。许多建筑企业实施多元竞争战略的根本目的就是向客户价值链的上下游延伸。因此建筑企业进入客户价值链是非常重要的，直接影响到建筑企业的发展。 一、建筑企业顾客价值链分析 （一）建筑企业顾客价值链概述 顾客价值链，指的是从顾客的角度来描绘整个消费的过程，通过交易活动与关联活动能够清晰地反映顾客获取价值的过程。根据顾客价值链的内涵，企业的竞争优势在于能否为顾客创造价值，满足顾客逐利性的需求。可见，企业的一切经营活动都必须以最少的成本向顾客提供最大的利益为中心，也就是如何促使顾客获得最大的价值。 顾客价值链就是将顾客获取价值的过程分为若干阶段，这些阶段相互分离并有一定的联系。一般来说顾客在购买产品的时候，可以分为购买前、购买、使用以及售后四个阶段，但这四个阶段并不是都需要经历，并且各个阶段的重要性不同。更多的客户关注的是使用与购买后的感知价值，对于企业来说，必须找到价
价值链分析案例
价值链分析 价值链分析法是是一种寻求确定企业竞争优势的工具。价值链分析更多的关注于企业内部活动的价值产生。通过分析识别企业活动，将企业活动归类分析、加以区分，确定企业价值链的关键环节，从而确立企业的竞争优势来源。 产业价值链分析与企业价值链分析的重点有所不同，企业内部的价值链分析目的是寻找产生价值的关键环节(如采购、库存、研发、生产、营销、销售、服务等)，最终是提高企业的生产效率。而产业价值链分析的目的除了分析产业价值产生的关键环节（如开发商、原材料供应商、生产商、分销商、零售商等）之外，还要分析产业价值分配模式，进而确定企业在所处产业的价值链条中的竞争地位，以及制定相应的竞争策略。产业价值链的几个例子： 1、汽车产业价值链——五十铃和福特 汽车行业的价值链：汽车制造=〉汽车销售/汽车维修=〉贷款购车/汽车保险/汽车租赁。越是价值链后端利润约微薄，汽车制造业务已经成为“鸡肋”，虽然能为公司带来巨大的收入但其利润贡献正逐渐降低； 而且竞争日趋激烈，谋求更大发展已经十分艰难。相反，与汽车相关的金融服务业蓬勃发展，虽然目前市场容量有限，但利润丰厚、前景广阔。 五十铃公司，80年代初已经是世界知名的卡车制造经销商；为更大的发展，花了7年时间成功将品牌优势、技术优势、成本优势转扩展到轿车生产方面，但是，遭遇轿车制造业不景气，轿车事业部连年巨额亏损；最终不得不出售给日产汽车公司。在同一时期，福特汽车公司，明智地及时将企业发展的重点转向汽车租赁、贷款购车、汽车保险等业务，1996年这三块业务的销售收入只占整体的1/5，但利润却占到50％。五十铃公司的失败在于没有把握住价值链增值的关键环节；在“利润会随销售收入增长”这一逻辑指导下，最终将企业带入一种危险境地；福特公司的成功在于能够迅速识别成熟行业的新的利润增
企业内部价值链概述
企业内部价值链概述 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
企业内部价值链企业内部价值链是指企业内部各职能部门、各流程环节，即企业内部各战略单元的价值链。 基本信息 中文名称:企业内部价值链 时间:1985年 属性:企业内部各战略单元的价值链 提出人:迈克尔·波特 概述 内容 （一）波特的观点 企业基本职能活动 人力资源管理 技术开发 采购
内部后勤生产经营外部后勤营销服务 （二）在波特思想基础上企业内部价值链概念的发展 全球生产可能性曲线在全球价值链分工后的变动 企业被看作是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体，这些作业形成一个有机关联的“作业链”。按照ABC的原理，产品消耗作业，作业消耗资源，而作业的产出又形成一定的价值，这些价值量依次转移到下一个作业，直到最终把产品提供给企业外部的顾客以满足他们的需要。企业最终产品是全部作业的集合同时也是全部作业价值的体现，企业作业的推移也表现为产品的价值在企业内部的逐步积累和转移，所以作业链的形成也表现为企业的价值链的形成。 （三）基于管理会计重新思考的价值链观点 1、企业的基本职能活动 企业的基本职能活动，是指企业履行基本管理职能的各种活动，包括企业的总体管理、计划、财务管理、会计核算、法律管理等诸多方面的活动。企业的基本职能活动是通过整个企业内部价值链而不是某一单个价值活动对企业的生产经营起辅助作用，如财务管理就是通过对整个企业的资金管理来履行其职能的。 2、企业的人力资源管理活动 人力资源的管理包括各类人员的招聘、雇佣、培训、开发、报酬和激励等问题。具体地说包括以下几方面的活动： （1）人的行为问题研究 现代行为科学认为人不仅仅是“经济人”或“理性人”，而且还是“社会人”，其行为是由其动机所决定的。在此基础上可以研究诸如管理者的逆向选择、激励机制等一系列的问题，通过对人的不同层次需求的分析提高企业用人管理的水平。 （2）人力资源的成本、价值确定及有关人力投资的分析 人力资源管理的难点和关键在于人力资源成本和价值的量化问题，现在的研究提出了许多对人力资源进行计价的方法，例如工薪报酬折现法、历史成本法、商誉评价法、附加价值折现法等等，但这一问题迄今并未得到很好的解决。 人力资源管理活动不仅支持着企业各个具体的价值活动，而且支撑着整个企业内部价值链。 3、企业的生产经营活动 （1）供应
基于价值链理论的建筑施工企业成本管理.doc
基于价值链理论的建筑施工企业成本管理 摘要：在建筑施工企业，成本管理是一个永恒的话题，然而价值链从产生一开始就同成本管理进行了有效的结合，在建筑施工企业逐步得到了广泛的应用。本文首先对价值链成本分析进行概述，其次对建筑施工企业成本管理特征进行详细的分析，最后对基于价值链下的建筑施工企业成本管理优化策略进行科学合理的剖析. 关键词：价值链理论;建筑施工企业;成本管理 我国市场经济正在逐步走向完善，作为市场经济主体之一的建筑施工企业，必然要参与到市场竞争活动中来，那么衡量建筑施工企业竞争力的重要因素就是成本管理的好坏，因此在建筑施工企业加强成本管理有着十分重要的意义。价值链理论是在上个世纪末进入我国的，它要求将企业的价值链置于整个行业的系统之中，通过改善企业同供应商和业主的关系，以及企业内部价值链中的各项事务的关系这两个方面来获取竞争优势。施工企业近些年比较关注价值链理论在企业中的应用，通过对价值链各个环节有效的成本管理，从而获取企业的成本竞争优势。 一、价值链成本分析观概述
在企业中实施成本分析需要运用各种方法，价值链的诞生为成本分析提供了基本的工具。在讨论基于价值链理论下的成本控制方法时，观点有很多种，但是最具有代表性的有以下两种： (一)战略性成本分析观。基于企业战略的角度出发对成本分析进行考虑，认为企业应当将其价值链同客户价值链和供应商价值链进行连接，再与竞争对手进行比较，从而发现自己的不足，以此寻找机会，确定企业的战略发展方向，在此基础上制定出与之相对应的成本管理措施。这种价值链分析的主要步骤如下： 1、识别和确定企业的价值链，将收入、成本、资产分配到各项价值活动中。 2、将成本动因进行详细的分析，其中包括执行性和结构性成本动因，主要分析他们之间的相互关系，为管理价值活动服务。 3、通过重组企业价值链和控制成本动因的方式来提高竞争优势。 4、在为了降低企业成本努力时，切记不要标岐立异。
浅谈建筑施工企业中的物资管理
浅谈建筑施工企业中的物资管理 随着国家持续扩大内需，我国的基础设施建设正处在迅速成长中，尤其是公路铁路等涉及到国计民生的基础建设工程不断扩大，给我们带来了前所未有的机遇，在竞争激烈的市场经济条件下，如何让企业立于不败之地，永葆生机，值得我们施工企业深思，尤其是作为特大型国有建筑施工企业。近几年，尤其是国资委成立以来的这几年，随着“国进民退”趋势的加强，中央所属大型国有企业作为“共和国的长子”地位日显突出，企业要做大做强，更要有走出国门的理想，这样才能肩负起建设国民经济的重任。中交一公局作为一家集团化管理的大型国有建筑施工企业，经过几代人的艰辛努力，在坚持探索改革发展中走出了一条自己的路子，近年来持续高涨的开发额和不断攀升的利润给我们提供广阔的发展空间，发展企业只有居安思危才能基业长青，只有精细化管理才能突出特色，“自强奋进，勇争第一”作为一公局的企业精神，具有其鲜明的特色。一公局的愿景是将以路桥建设为基础，积极拓展相关业务领域，提升产业价值链，以技术和管理为核心驱动因素，以路桥行业的引领者、提升者为目标，将一公局打造成具有国际一流水准的、集路桥产业经营和资本运营于一身的大型工程企业集团。 在企业经营活动中物资管理是企业全面标准化管理中的一个核心问题，工程物资占施工成本的60%以上，往往是工程核算和项目盈利的关键点，企业的生存法则就是利润，如何增加利润，节约成本，缩减开支不仅是企业管理者需要考虑的问题，更是所有一线物资人员应该努力追逐的目标。项目经理部作为施工组织具体实施者，作为最底层的具体操作层，其盈利能力直接关系到企业的生存状况，物资管理就其整个过程来说，包括编制物资计划，询价、采购、运输、验收、保管、发放以及账务处理等各个环节，即生产资料从流通领域进入使用领域直到消耗这样一个过程。我认为项目经理部只有在具体的施工过程中狠抓物资管理，做到精细化管理，标准化管理，最大限度地压缩成本，降低损耗，才能促进企业的经济效益，使企业永葆生机，立于不败之地。 一、物资管理第一个环节：物资管理人员的配备和组织机构的设置 建筑施工企业最直接的管理模式是直线职能式模式，项目经理部是最直接的操作者，是工程建设的最直接参与者。中交一公局所属各单位都是独立核算、自负盈亏的经营体，各个单位所属项目经理部都是相对独立的实体。经理部配备五部一室，物资设备部便是其中的一个部门，为了使工程建设正常进行，物设部通
房地产行业的价值链分析
房地产全程营销的价值链分析 1.1、房地产全程营销价值链 根据房地产开发企业实施全程营销的业务流程，利用迈克尔·伯特的基本价值链方法，我们可以画出房地产全程营销价值链
可见，房地产全程营销的价值链也包括两个方面——房地产开发企业的价值活动和企业利润。与其他经济活动一样，房地产开发企业的价值活动，是房地产企业创造对购房者价值的房地产商品的基石，开发商的利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。 房地产开发企业的价值活动，同样分为两大类——基本活动和辅助活动。基本活动是涉及房地产商品的营销策划、开发经营、销售、物业管理服务的各种活动；辅助活动是辅助房地产开发经营的基本活动并通过提供外部采购、技术开发、人力资源管理及企业基础设施以支持基本活动的。点划线可以反映了这样的事实；采购、技术开发、人力资源管理都与各种具体的基本活动相联系并支持整个价值链。房地产开发企业的基本设施虽不与各种特别的基本活动相联系，但也支持整个价值链。 1.2、识别房地产全程营销价值链的价值活动 基本活动； 1)内部后勤：与接受、存储和分配相关联的各种活动。房地产开发商在获得使用权前， 一定要对所选地进行选址论证，要对周边楼盘的竞争情况作详尽的市场调研，确定开发楼盘的市场定位，明确消费主体，进行项目投资分析。这是房地产全程营销的第一环节，也是最重要的环节。这个环节操作好了，项目的成功就有了基础。作为全程营销来讲，这一十七尤为重要的是在此时就要介入营销策划，对未来的项目开发有一个前瞻性的展望，这恰是全程营销的精髓所在。所以，房地产开发企业的内部后勤，主要包括选址论证、市场调研、营销策划三个方面。 2)生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动。全程营销策划方案制定后 要付诸实施，首先就要进行房地产的开发，即工程项目的建设。在工程项目建设过程中，房地产开发商要注重工程项目建设的管理，如质量管理、进度控制管理等，我们统称为工程项目的建设管理。在这过程中，营销策划也不能缺少。营销策划的方案，有时要随着项目进度的发展、市场状况的变化而进行灵活动态的调整，而不是一成不变的。同时，在项目建设过程，也要开始对开发的楼盘进行适度的宣传策划。 3)外部后勤；与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动。这一阶段，工程已进 展到临近开盘（预售），要进行一些预售准备工作，如预售安排、联系抵押贷款银行、申请预售许可证、准备预售合同等。 4)市场销售；与提供一种买方购买产品的方式和引导他们进行购买有关的各种活动。这
工程总承包企业的价值链分析
工程总承包企业的价值链分析 2009年01月06日星期二下午 08:05 作者：西安建筑科技大学管理学院刘炳南任乐 工程总承包企业不同于一般的生产经营企业，企业的生产对象和交付使用的“产品”是工程项目，企业的活动以项目为出发点、为中心和归宿。工程总承包企业基本的生产经营流程为:由业主或用户需求所形成的项目交易市场—项目承揽—项目咨询—项目设计—采购—项目管理（施工）—项目交付及维修服务—从项目交易市场重新承揽项目而再次重复上述过程。工程项目本身的特点，使得工程总承包企业生产经营链条更符合彼得?海恩斯的观点。对工程总承包企业而言，顾客对产品的需求不仅是生产过程的终点，更是生产过程的起点，而且还具有合同的强制性。同时项目承揽的市场化、竞争的激烈化以及项目生产对市场资源高度依赖性，使得获取与工程项目有关的市场信息就显得非常重要，“虚拟价值链”的内容，也构成了工程总承包企业价值链的重要部分。 1、工程总承包企业的价值链 本文引用波特把“实现企业利润”作为企业最终目标及其价值链构成的合理内核，吸收海恩斯有关观点，借鉴“虚拟价值链”有关论点，提出工程总承包企业价值链，如图所示。 （1）项目承揽:包含对项目信息的收集、筛选、分配及为获得项目而采取的一切手段、方法及工作。对工程总承包企业而言，只有不断地获取项目，企业生产经营的主要链条才不致中断。这就要求企业在项目承揽中，要熟悉业主及用户的需求，不仅要对项目交易市场各种信息进行综合分析，了解竞争对手情况，而且要对企业本身情况、市场可利用资源情况进行综合分析和利用，才能拿出切实可行的方案。该活动不仅体现了海恩斯“顾客和原材料是价值链一部分，是价值创造的新源泉”的观点，而且由于市场竞争的激烈，项目承揽对各种信息的需要，
建筑企业的纵向一体化战略
建筑企业的纵向一体化战略 摘要：本文主要研究国内建筑企业纵向一体化战略实施 的理论依据和条件，在理论介绍的基础上，全面分析了国内 建筑企业所面临的环境因素和行业特征，探讨了建筑企业实 施纵向一体化战略的必要性和可行性，并以中铁二局实施纵 向一体化取得的成果为例，阐述了纵向一体化战略给国内建 筑企业带来的收益。 关键词：建筑企业纵向一体化战略 vertical integration strategy of construction enterprise Cheng Bo (Project Construction Management Company of China Railway Erju Group,No.10 Majia Garden Road,Chengdu City,Sichuan Province,China.Post Cord:610031.) Abstract：The article focuses on vertical integration strategy of construction enterprise in china．The research include theoretical basis of the strategy implementation and conditions ．Based on the theory introduce, the author analyzes environment factors and industry feature which
construction enterprise face in china . The author discusses necessity and feasibility of construction enterprise vertical integration strategy implementation. the author ,taking profits of China Railway Erju Group vertical integration strategy implementation as an example ，summarizes the benefits of construction enterprise vertical integration strategy in china. Key words: construction enterprise，vertical integration， strategy 一、引言 建筑业作为国民经济的支柱产业在我国有着重要的作用,
工程总承包企业价值链及其优势分析
工程总承包企业价值链及其优势分析 彭庆辉,王孟钧y (中南大学土木建筑学院,湖南长沙410085) 摘 要:介绍了价值链理论以及价值链分析方法,并以此为基础,分析了工程总承包企业内部价值链、传统施工企业价值链、设计单位价值链以及建筑业在传统条件及工程总承包条件下的产业价值链。通过价值链分析,对工程总承包企业的成本优势、独特性优势及其来源进行阐述,指出了发展工程总承包企业是建筑企业发展的可取之道。 关键词:工程总承包企业;价值链;成本优势 中图分类号:F224.5 文献标识码:A 文章编号:1671-1181(2005)04-0033-04 一 价值链理论 价值链理论是迈克尔 波特教授首先提出来的,他认为一个企业盈利能力的关键是企业是否能搜取其为买方创造的价值,或是否确保这种价值不落入他人的手中。如果企业所得的价值超出了创造产品所花费的各种成本,那么企业就有赢利。因此分析竞争优势时必须使用价值,而不是成本,所以应该采取价值链的方法。 每一个企业都要进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动,而所有这些活动都可以用价值链表示出来。价值链中的各种活动反映了企业的历史、战略、推行战略的途径和这些活动本身的根本的经济利益。企业价值链是由两种价值活动构成的:基本活动和辅助活动。基本活动是涉及到产品的物质创造及其销售,转移给买方和售后服务的各种活动,可以分为:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销、服务5个方面的内容。辅助活动是辅助基本活动并通过提供采购、技术、人力资源及企业基础设施以支持企业基本活动。企业中整个活动互相支持,有机地联系在一起。 与企业价值链相对应的是产业价值链。所谓产业价值链,是指在一个产业内部的不同企业承担不同的价值创造职能,产业上下游多个企业共同向最终消费者提供服务(产品)时形成的分工合作关系。产业价值链又称为产业链、产业生态链或产业生态系统。企业价值链概念通常是用来描述价值创造过程中的构成环节及其价值创造环节的功能;产业价值链概念则是描述行业内各类企业的职能定位及其相互关系,说明产业市场的结构形态。 (二)价值链分析 企业的价值链不是孤立存在的,它处在一个范围更大的价值系统中:供应商价值链 企业价值链 渠道价值链 买方价值链。企业的自身活动通过与上下游企业的供需联系组成一个环环相扣的产业价值链,这个链条决定着企业为顾客创造价值的大小和竞争优势高低。企业竞争优势归根结底只有两种:成本领先和独特性。 二 工程总承包企业价值链分析 根据建设部 关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见 ,工程总承包主要有如下方式:设计采购施工(EPC)/交钥匙总承包、设计 施工总承包(D-B)以及根据工程项目的不同规模、类型和业主要求,采用设计 采购总承包(E-P)、采购 施工总承包(P-C)等方式。本文试对设计采购施工(EPC)工程总承包企业进行价值链分析。 (一)工程总承包企业内部价值链 工程总承包企业价值链如图1。 工程总承包企业价值链的起点是总承包项目的承揽,即市场营销。总承包项目包括项目设计,施 第15卷第4期2005年12月 湖南工程学院学报 Journal of Hunan Institute of Eng ineering V o1.15.N o.4 Dec.2005 y收稿日期:2005-06-01 作者简介:彭庆辉(1977-),女,湖南宁乡人,硕士研究生,讲师,研究方向:工程管理。