管 道 补 偿 器 安 装 检 查 记 录 表

管 道 补 偿 器 安 装 检 查 记 录 表

管道补偿器安装检查记录表

补偿器安装工艺

补偿器安装工艺 1.目的 为了提高管道补偿装置的安装施工水平,保证工程质量,特制定本作业指导书。 2.适用范围 本作业指导书适用于各种介质的金属管道热膨胀的补偿装置安装施工工程。 3.引用文件或标准 《工业金属管道工程施工及验收规范》 4.施工准备 4.1补偿器检查 4.1.1补偿器必须具有出厂合格证和质量证明书,并符合国家标准 4.1.2补偿器材质、型号规格及管道配置情况必须符合设计要求 4.2主要施工设备和机具 4.2.1主要设备:电焊机、氩弧焊机、直流焊机、焊条、烘干箱、焊条保温箱 4.2.2主要机具:倒链、千斤顶、磨光机、卡具、专用工具及测量工具等 4.3施工现场人员必须准备临时供水、供电及消防措施 4.4施工技术人员向施工人员进行技术交底,明确施工工序,施工方法,质量标准,安全技术要求。 5.补偿装置安装工艺 5.1“Ω”形或“[”形补偿器安装工艺要求 5.1.1补偿器安装前必须经过检验,合格后方可安装。 5.1.2安装时,应按设计文件规定对补偿器进行预拉伸或压缩,允许偏差为±10mm。 5.1.3补偿器拉伸前必须完成如下工作: ⑴两固定支架间的所有管道焊口(拉伸对口除外)焊接完毕,焊缝检查合格。 ⑵所有支架安装完毕,固定支架安装牢靠。 ⑶法兰与阀门的连接螺栓已全部拧紧。 5.1.4安装补偿器应当在两个固定支架之间的管道安装完毕后进行,直管段中设置补偿器的最大距离,也就是固定支架的最大距离。 5.1.5补偿器水平安装时,平行臂应与管线坡度相同,两垂直臂应平行。 5.1.6补偿器铅直安装时,应在补偿器的最高点设置排气阀,在最低点设置泄水阀。 5.1.7补偿器两侧的第一个支架,宜设置在距补偿器弯头弯曲起点0.5-1m处,支架为滑动支架,如固定支架到该处的热伸长ΔL>40mm时,其滑动支架滑托应向管道热膨胀方向相反的一侧移动一个距离。 5.1.8补偿器拉伸配置好以后,将焊接对口预以点焊牢固,待整个管段装配、找正完毕后再把焊口满焊,焊口检查合格后方可拆除拉伸装置,并做好施工记录。 5.2填料式补偿器安装工艺要求 5.2.1与设计图样核对,填料式补偿器两侧至少各有一个导向支座。 5.2.2 就位时注意,补偿器与管道必须保持同心(轴),不得歪斜。 5.2.3 应按设计文件规定的安装长度及温度变化,留有剩余的收缩量。单向填料式补偿器剩余收缩量数值可按下式计算,其允许偏差为±5mm. S=S0*(t1-t0)/(t2-t0) 式中:s—插管与外壳挡圈间的安装剩余收缩量(mm)

机房巡检管理制度

机房巡检管理制度 一、巡检时间 每个工作日上午8点 二、巡检部门 微机室 三、巡检目的 进行服务器的检查,对系统数据库进行备份以及软件系统的检查;进行机房网络设备的检查;进行公司网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障。 四、巡检要求 1.巡检期间,进行状态检查,若发现问题,如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作。 (1)电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。 (2)服务器:检查服务器是否当机,服务器(磁盘阵列)硬盘灯指示是否正常。 (3)机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度。 (4)网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。 (5)网络通道:检查内外网络通道状态,包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。 (6)电话通道:检查电话系统通信及手机通信是否畅通。 (7)SQL SERVER2005数据库:检查信息系统数据库服务是否正常。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境(动力、空调)故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时,应立即通知总经理等相关领导,由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录,以备查阅。 五、计算机机房现场管理要求 1.除微机室的工作人员外,其他工作人员进出机房,需总经理签字后方可进入,同时微机室人员要在现场,检查监督其人员工作,避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。 2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理; 3.机房环境清理。 重庆市金马天然气开发有限公司微机室 2011年9月1日

交接班记录表)61065

公司交接班记录 一.交接班的规定 1.为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,岗位的全部工作,由接班人员负责。交班负责人才能离开岗位。 2.交班工作由当值值长组织全班人员,事先做好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,室内的整洁工作,以及为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接。 3.接班人员应提前10分钟到达,由负责人查阅交接班记录薄,了解有关工作的注意事项,然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。 4.值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经带班员和主管同意不得私自调班。当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式或口头交接班。接班人员未到岗位,交班人员不得离开值班岗位。 5.交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。 6.在下列情况下,不得进行交接班: (1)在交班人处理事物未结束时不得交班; (2)在处理事故时(但可在告一段落时,得到带班员或主管同意后,方可进行交接班); (3)接班人员有喝酒情况或精神不正常时;或接班人突发疾病等特殊情况; (4)交班人员未正式办理交接班手续,就擅自离开工作岗位。

二.交接班准备工作 交班准备工作,应由当班值长组织全班人员事先做好交班准备工作。 1.检查本班人员的精神状态,仪容、仪表; 2.对本班次需要注意的事项进行安排指导; 3.检查各种记录是否齐全、正确; 4.检查岗位使用物品功能是否正常; 5.检查岗位是否整洁,是否按要求摆放; 6.开交班前碰头会,听取本班人员对本次接班后的工作意见; 7.无误后,方可进行交接班。 三.交接班注意事项 交班工作必须做到“五清”、“四交接”: 1. “五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清。 2.“四交接”即:列队交接、文字交接、在岗交接、实物交接。 (1)站队交接:交接班双方均应站队立正,相互敬礼后面对面进行交接。 (2)文字交接:填写需要交接的注意事项。(交接班记录) (3)在岗交接:必须在交接岗位上进行本岗位的交接工作。 (4)实物交接:具体物品的交接。(如对讲机等) 3.交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未接清楚听明白的事项,由接班者负责;交接班双方都没有履行交接手续的内容,双方负责。 四.接班后工作

补偿器安装记录

补偿器安装记录 工程名称XX工程分部(子分部)工程名称室内采暖系统 施工单位中国建筑第五工程局 第三建筑安装公司 设计压力(MPa)0.8 补偿器安装部位主立管补偿器规格型号0.17NY1000*2J 补偿器材质不锈钢固定支架间距(m)30 管内介质温度(℃)95℃水安装时环境温度(℃)25 计算预拉伸值或预收缩值(mm)20 实际预拉伸或预压缩值(mm)20 补偿器安装记录及说明: 补偿器的安装及预拉伸值或预收缩值示意图和说明均由厂家完成。 结论: 补偿器的安装符合设计及《给排水与采暖工程施工工艺标准》(ZJQ00-SG-010-2003)规定,合格。 施工单位监理(建设)单位 施工单位复查结果: 补偿器的安装及预拉伸值符合要求 施工单位项目 专业技术负责人:XXX X年X月X日监理(建设)单位核查结论: 合格 项目专业监理工程师(建监理(建设)项目部(章)设单位项目技术负责人):XXX X年X月X日

规范规定: 一、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002 11.2.3补偿器的位置必须符合设计要求,并应按设计要求或产品说明书进行预拉伸。管道固定支架的位置和构造必须符合设计要求。 检验方法:对照图纸,并查验预拉伸记录。 二、《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002 9.2.5 补偿器的补偿量和安装位置必须符合设计及产品技术文件的要求,并应根据设计计算的补偿量进行预拉伸或预压缩。 设有补偿器(膨胀节)的管道应设置固定支架,其结构形式和固定位置应符合设计要求,并应在补偿器的预拉伸(或预压缩)前固定;导向支架的设置应符合所安装产品技术文件的要求。 检查数量:抽查20%,且不得少于1个。 检查方法:观察检查,旁站或查阅补偿器的预拉伸或预压缩记录。 工艺标准规定: 《给排水与采暖工程施工工艺标准》(ZJQ00-SG-010-2003)8.3.3.10 (一)、方型补偿器设计无要求时,按下面要求拉伸。 1、方型补偿器预拉伸值按设计要求拉伸,无要求时为其伸长量的一半。 2、管道热伸量的计算公式:ΔL=aL(t2-t1) 式中ΔL—管道的热伸量 a—管材的线膨胀系数(钢管为0.0112mm/m℃) L—管道计算长度(m) t2—热媒温度(℃) t1—管道安装时的温度(℃),一般取-5℃ (二)、套筒补偿器 1、套筒补偿器的预拉伸长度应根据设计要求,设计无要求时按下表要求预拉伸。 补偿器规格15 20 25 32 40 50 65 75 80 100 123 150 拉伸长度(mm)20 20 30 30 40 40 56 56 59 59 59 63 (三)、波形补偿器 1、按设计或厂家要求做预拉伸。 (四)、补偿器支架的设置,按设计或规范要求。 填表说明: 1、工程名称按合同文件上的单位工程名称填写。 2、分部(子分部)工程名称,按验收规范划定的分部(子分部)名称填写。 3、施工单位复查结果、监理(建设)单位核查结论、签名栏的斜体字表示手签。

机房巡检服务报告

运维巡检服务报告 公司logo XX公司 运维服务部 年月

巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 (1)机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常,有无错位、 松动 □插头无松动,连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况,是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少,不需清洁□机外灰尘较多,需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机,UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查,系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备,备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压:温度:备注:备注:

(2)硬件网络设备部分:是否完成定期常规维护,如果存在问题,请进行问题描述及处理记录(如果没有,可以填写无) 二、服务器维护管理 (1)、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确,网络正常通讯□配置有误,需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份,确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常(已修正) 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具

补偿器安装要求和方法

管道补偿器安装要求和方法 补偿器安装要求安装前应检查补偿器是否完好,内套管的工作表面不得有影响性能的损伤;安装前检查内套管的伸出长度,要保证其满足管道系统的补偿要求;补偿器在管道中安装使其与两端的连接管处于同一轴心上,其轴心线偏移应小于0.3%DN。安装方法通常采用将管道连接好后,根据补偿器的长度截掉同长度管段的方法来安装补偿器;补偿器的固定端要与管道的固定支架相连接,并与补偿器的固定端与固定支架间距离尽可能短。 1.补偿器在安装前应先检查其型号、规格及管道配置情况,必须符合设计要求。 2、对带内套筒的补偿器应注意使内套筒子的方向与介质流动方向一致,铰链型补偿器的铰链转动平面应与位移转动平面一致。 3、需要进行“冷紧”的补偿器,预变形所用的辅助构件应在管路安装完毕后方可拆除。 4、严禁用波纹补偿器变形的方法来调整管道的安装超差,以免影响补偿器的正常功能、降低使用寿命及增加管系、设备、支承构件的载荷。 5、安装过程中,不允许焊渣飞溅到波壳表面,不允许波壳受到其它机械损伤。 6、管系安装完毕后,应尽快拆除波纹补偿器上用作安装运输的黄色辅助定位构件及紧固件,并按设计要求将限位装置调到规定位置,使管系在环境条件下有充 分的补偿能力。 7、补偿器所有活动元件不得被外部构件卡死或限制其活动范围,应保证各活动部位的正常动作。 8、水压试验时,应对装有补偿器管路端部的次固定管架进行加固,使管路不发生移动或转动。对用于气体介质的补偿器及其连接管路,要注意充水时是否需要 增设临时支架。水压试验用水清洗液的96氯离子含量不超过25PPM。 9、水压试验结束后,应尽快排波壳中的积水,并迅速将波壳内表面吹干。 10、与补偿器波纹管接触的保温材料应不含氯。 方形补偿器安装应符合下列规定: 1)方形补偿器水平安装时,伸缩臂应水平安装,水平臂的坡度应与管道坡度一致。 2)方形补偿器垂直安装时,不得在弯管上开孔安装放气阀和泄水阀。

压力管道安装记录表格

10 竣工验收 10.1 当施工单位按合同规定的范围完成全部:工程项目后,应及时向用户(或其指定的工程监理部门)办理交接验收手续。 10.2 单位工程或分部工程进行交接验收时,应由施工工地的技术负责人和用关的专业技术人员会同用户代表,对交验的管道实施现场检查并确认下列内容: 10.2.1 工程的范围和包括的内容符合合同规定。 10.2.2 竣工工程符合设计文件、图纸的最终(最新)版的要求及设计部门、用户提出的书面修改文件。 10.2.3 管道系统按照设计文件指定的或现行的国家标准、行业标准进行施工和检验,质量符合要求。 10.3 施工单位应向用户提供下列文件(或相当): 10.3.1 当地质量技术监督部门批准本项施工工程的审批表。 10.3.2 管道组成件、支承件的合格证、质量证明书或复验补验报告。 10.3.3 设计修改文件及材料代用报告。 10.3.4 对于100%射线检验的管线,要有准确表明焊缝位置、焊缝编号、焊工代号、无损检测方法,焊缝补焊位置、热处理位置的单线圈。 10.3.5竣工图 10.3.6 施工记录和试验报告: 10.3.6.1 阀门试验记录。 10.3.6.2 安全阀最终调试记录。 10.3.6.3 隐蔽工程(封闭)记录。 10.3.6.4 管道补偿装置安装记录。 10.3.6.5 焊接记录。 10.3.6.6 热处理报告。 10.3.6.7 管道系统压力试验记录。 10.3.6.8 管道系统吹扫及清洗记录。 10.3.6.9 射线照相检验报告。 10.3.6.10 超声检测报告。 10.3.6.11 磁粉检测报告。 10.3.6.12 渗透检测报告。 Q/GYT-C06-2002 第0次修改 10.3.6.13 竣工测量资料。 10.3.6.14 其它检验报告。

值班医师交接班记录本及填写说明

同心县中医医院 值班医师交接班记录本 科室:__________________________ 编号:__________________________ 填写说明 一、交接班记录由科室(病区)值班医师填写并签名,负责日常保管,每日填写应不少于一页,不足一页时应划斜线并注明“空白”。 二、交班记录应在交接班前完成,接班医师签名应在交接班结束后及时完成。 三、交接班记录要求项目齐全,内容完整,字迹清楚,时间记录到分钟。 四、交班内容较多需要续页书写时,第一页不需签名,续页不需再填写交班时间和概况,医师签名签在最后一张续页上。 五、白班交班用蓝色或蓝黑色笔书写,夜班、24小时值班交班用红笔书写。 六、交接班记录的主要内容为值班期间病人病情及处理情况,并注明会诊和请示上级医师情况 和意见。危重、新入院、手术病人及其他有特殊情况的病人为重点交接班对象,必须认真记录交接班记录,并在新入、危重、手术相应栏目中打勾。 七、交接班注意事项: 1、接班医师应准时到岗接班,并巡视病房。 2、接班医师未到岗前交班医师继续负责相关工作。 3、危重患者应于床边交接班。 4、交接班医师所填写内容应简单扼要,并及时签名,由进修医师书写的交接班记录应由本院带教老师审查并签名。 八、请保持交接班记录本的整洁,放置于科室规定的位置,写后及时放回原处。 九、值班医师交接班记录本存本病区内保存两年,由科室负责人指定专人保管,并登记。 医师值班与交接班制度

1 ?各临床科室在非办公时间(含夜间)及节假日,须设有值班医师。值班医师认真做好交接班工作,及时填写交接班记录簿。接班者未到时,交班者不得离岗,继续负责相关工作

补偿器安装通用工艺

补偿器安装通用工艺 NAY·Z08 --2006 1.适用范围。 本工艺适用于燃气管道、热力管道和工业管道补偿器的安装。 2.引用标准。 SY0401—98S《输油输气管道线路工程施工及验收规范》 CJJ28—2004《城镇供热管网工程施工及验收规范》 GB50235—97《工业金属管道工程施工及验收规范》 3.补偿器安装前的检验 补偿器安装前,须检验下列项目: 3.1 使用的补偿器是否符合国家现行相关标准的规定。 3.2 供方是否具有压力管道元件制造许可证。 3.3 供方的质量证明书且质量不得低于现行相关标准的规定。 3.4 外观检验,无裂缝,夹渣,折叠,过烧等缺陷,不得有超过壁厚负偏差蚀坑。3.5 几何尺寸的检验,安装长度应符合设计要求。 4.补偿器安装前的准备 4.1 需要进行预变形的补偿器,预变形量要符合设计要求,并记录预变形量。 4.2 管道的预拉伸(压缩)必须符合设计规定,预拉伸前应具备下列条件: 4.2.1 预拉伸区域内固定支架间所有焊缝(预拉口除外)焊接完毕,需热处理的焊缝热处理后经检验合格。 4.2.2 预拉伸区域内的支吊架安装完毕,管子与固定支架已妥善固定,预拉口附近的支吊架已预留足够的调整裕度,支吊架的弹簧,已按设计要求压缩并临时固定,不 使弹簧承受管道的载荷。

4.2.3 预拉伸区域的所有连接螺栓已固定完毕。 5.补偿器的安装 5.1“M ”形或“?”形补偿器的安装 5.1.1 在配管或焊缝布置时应注意,因平臂受到的弯曲应力最大,为此焊口不应放在平臂的中央部位,焊口布置在方型补偿器的悬臂(或称垂直臂)中部为好,因为这部分的弯曲应力最小。 5.1.2 按设计文件进行预拉伸(或压缩),其预拉伸(或压缩)量应符合设计要求,安装偏差≤10mm. 5.1.3 水平安装时,平行臂应与管线坡度相同,两垂直臂应呈水平 5.1.4 若铅垂安装时,应设置排气及疏水装置。 5.1.5 补偿器处滑轮的预偏移量应符合设计要求。 5.2.填料式补偿器的安装。 5.2.1 与设计图样核对,填料式补偿器两侧至少各有一个导向支座。 5.2.2 就位时注意,补偿器与管道必须保持同心(轴),不得歪斜。 5.2.3 应按设计文件规定的安装长度及温度变化,留有剩余的收缩量。 单向填料式补偿器剩余收缩量数值可按下式计算,其允许偏差为±5mm. S=S O to t t t --201 式中:s —插管与外壳挡圈间的安装剩余收缩量(mm ) s 0—补偿器的最大行程(mm ) t 0 ---室外最低设计温度(℃) t 1--------补偿器安装时的温度 (℃) t 2 ---介质的最高设计温度(℃) 5.2.4 采用成型填料圈密封的补偿器,填料的品种和规格应符合规定,填料圈的接口 应做成与填料圈圆柱轴线成45°的斜面,填料要逐圈装入,逐圈压紧,各圈接口应相

旋转补偿器安装作业指导书

旋转补偿器安装作业指导书 一、概述: 1、******公司小虎岛过渡性供热工程热力管道工程全长共计1500m,主蒸汽管道为φ530*10,设计温度3000C,设计压力1.6Mpa,冷凝水管道为φ219*6。为降低管道膨胀时对固定支架的轴向推力,主蒸汽管路的补偿器采用了免维护旋转补偿器。 2、产品结构原理及示意图 免维护旋转补偿器由变径管、内套管、密封座外套油性石磨填料、螺母螺栓压簧组合、填料盖及压紧法兰构成,填料盖法兰及压紧法兰之间设有压紧弹簧,其构成结构示意图如下: 3、免维护旋转式补偿器的布置 免维护旋转式补偿器的补偿原理,是通过成双旋转筒和L力臂形成力偶,使大小相等,方向相反的一对力,由力臂回绕着z轴中心旋转,以达到力偶两边热管边产生的热胀量的吸收。 A、π型组合旋转式补偿器(图一、二): 当补偿器布置于两固定支架之间时,则热管运行时的两端有相同的热胀量和相同的热胀推力,将力偶回绕着0中心旋转了θ角,以达到吸收两端方向相对、大小相同的热胀量△。 当补偿器的布置不在两固定支架中心,而偏向热管较短的一端,在运行时的力偶臂L的中心0偏向较短的一端回绕来吸收两端方向相对、大小不等的膨胀量△1、△2。

该补偿器适应性较广,适用于平行路径(如图一), B、Ω型组合旋转式补偿器(图三、四) Ω型组合旋转式补偿器,主要用在热管道的直管段。它由热管道两侧对称布置,由力偶臂L和成对的旋转筒组成Ω形状的两对力偶,依靠两固定支架间的热管道,相对指向补偿器的热胀力推动两对力偶同步旋转,如图四的θ角和B间距由大变小,以达到吸收最大的热胀量△max=Bmax-Bmin。 Ω型组合立体图(图三) θ 最大偏装量 Ω型组合正面图(图四) 热膨胀空间 二、编制依据: 1、热力管道安装设计说明 2、室外管线布置图R109-SR2-1、2

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运维巡检服务报告 公司 logo XX公司 运维服务部 年月

巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 (1)机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常,有无错位、 松动 □插头无松动,连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况,是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少,不需清洁□机外灰尘较多,需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机, UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查,系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备,备份设备的配置文件□已备份□未备份 电压: 温度: 11.机房环境 备注: 备注: (2)硬件网络设备部分:是否完成定期常规维护,如果存在问题,请进行问题描述

及处理记录(如果没有,可以填写无) 二、服务器维护管理 (1)、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器 IP 地址配置、服务器网络数据路由□配置正确,网络正常通讯□配置有误,需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份,确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常(已修正) □软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装 □软件无法运行、有问题待解决 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软 1. 安装软件件 2. 安装软件 3. 安装软件 4. 安装工具 5. 安装工具

服务器机房点检标准

服务器点检标准: 一、点检的目的 在系统运行时期,需要每日定时检查各设备的运行状况,提早发现问题和解决问题,确保整个系统持续、稳定地运行。 二、点检的内容 需要点检的设备清单如下: 1.机房环境的温度和湿度 2.2台IBM P650服务器 3.1台IBM 7133-D40磁盘阵列机 4.1台CISCO PIX 515E防火墙 5.2台CISCO catalyst 4500 三层交换机 6.1台APC UPS不间断电源 7.2台海尔空调 三、点检规程 1.机房温、湿度情况 查看并记录机房的温、湿度情况。 ?当发现空调机故障或计算机机房环境温度、湿度超出允许范围时(温度大于24度,湿度小于20%)或空调机发生报警时,应及时向空调维修部门报修。 ?当计算机机房环境温度达摄氏26度或湿度小于20%时,工作人员再次向公司相关部门报告并紧急呼叫空调维修部门要求组织紧急抢修,同时做好停机 前的各项准备工作。并密切注意机房环境温、湿度的变化。 ?一旦计算机机房环境温度达摄氏28度或湿度大于85%或小于15%时,且在短期内无修复的可能并温度在继续上升时,由工作人员实行强制关机并报公 司相关部门。 2. P650服务器 2.1文件系统点检 用root用户登录两个服务器的控制台或仿真终端上,检查所有文件系统的使用率,键入如下命令: >df -k Filesystem 1024-blocks Free %Used Iused %Iused Mounted on /dev/hd4 163840 10864 94% 1502 2% / /dev/hd2 1703936 7892 100% 49574 12% /usr /dev/hd9var 32768 13300 60% 674 9% /var /dev/hd3 557056 474016 15% 158 1% /tmp /dev/hd1 32768 31640 4% 70 1% /home /dev/ptf_lv 3276800 597408 82% 1377 1% /ptf … 检查%Used一栏,如果有文件系统使用率超过90%,则需要适当放大此文件系统。命令如下:

小区物业值班与交接班标准作业规程

值班与交接班标准作业规程 目的 规范客服部值班与交接班工作,确保向业主提供优质的全天候服务。 适用范围 客服部全体员工值班与交接班工作管理。 职责 客服部经理负责安排值班与交接班工作及值班抽查工作。 值班人员负责本规程进行值班与交接班工作。 作业规程 值班 ●客服部经理每月底前编制完成下月客服部值班安排表,客服部全体员工依据 客服部值班安排表进行值班。 ●值班时间的主要工作 ◆接待业主的有关咨询; ◆受理业主的求助; ◆协调、调度各部门协同处理突发事件。 ●值班期间处理工作应遵循的原则 ◆时效管理的原则; ◆控制事态发展的原则; ◆及时汇报的原则。 ●管家值班时的纪律 ◆值班人员须坚守岗位,不得擅离岗位; ◆值班时发生/发现问题要及时解决,疑难问题应报上级领导决定处理措施, 重大问题客服部经理认为应报公司总经理决定的,应及时报告; ◆值班人员应在电话铃响三声内接听电话; ◆有事不能值班,须向客服部经理请假,经批准后,由客服部经理安排其 他人员顶班。未批准前,不允许私自调班;

◆当值管家应保证通讯设施的畅通,值班热线电话原则上只允许接听,不 允许拨打。 ●值班时的权力 ◆有权根据事态的发展调动其它部门的人员共同工作; ◆有权采取临时有效的防护措施的权力。 ●为确保管理服务质量,各部门经理及各部门主管及客服管家在下班后或假期, 不允许关手机,接到值班人员的工作汇报后,应及时协调解决,必要时要赶回现场处理问题。 ●当值管家应将值班期间的工作处理进程详细地记录在《交接班记录表》中, 《交接班记录表》不得撕页,记录不得涂改,记录用完后,由客服中心客服部统一保管,保存期为3年。 5.18.4.2. 交接班 ●接班。接班人员提前10分钟赶到所在岗位进行岗位交接工作。 ◆接班人员清点岗位上所有公物。如发现损坏缺遗,应立即要求交班人员说 明物品去向并做好记录; ◆认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟 进的工作应记录以便跟进; ◆检查区域内有无异常情况,发现有异常则要求交班人员做出解释,并做 好记录: ◆交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始值班。 ●交班。交班人员在交班前15分钟将公物摆放整齐有序,桌面桌椅干净无灰 尘,无杂物。 ◆认真做好值班记录; ◆将未完成的工作如实向接班人员交待清楚; ◆互相签名后,方可离岗; ◆一般情况下,交班人员应将本班的工作办理完毕后再行交班,重要的工 作未处理完毕,不允许交班。 5.18.4.3客服部经理每天上班时检查值班记录,管家应主动向经理汇报值班 工作情况。

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