旅行社给导游的表扬信范文.doc

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旅行社给导游的表扬信范文

导游主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。那么给导游的表扬信怎么写呢?下面是我为大家精心整理的给导游的表扬信,希望能给您带来帮助。

给导游的表扬信篇一

黄山好,黄山人更好

我们是5个聋哑残疾人,3人在长春上大学,2人在合肥工作。今年暑假,我们5人结伴在外公的陪伴下,参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务,使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。

8月1日,我们到了汤口镇徽府酒店,饭后司机谢师傅开小车送我们去游览东海大峡谷3个景点。由于山高谷深我们的腿都走疼了,直到八点多钟才走出九龙瀑峡谷。这时天都黑了,可是开车的谢师傅还在停车场等着我们,没人换他的班,他连晚饭都没有吃。当谢师傅把我们送到徽府酒店时,中环旅行社的汤导游也早在门前等候了。

一见面他就对外公说:"今天晚上我请你们吃饭"外公就问他为什么,他说一个老人家陪着这么多残疾人来游黄山很不容易,"全社会都在关爱残疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!"外公说:"你们如此厚爱残疾人令人敬佩,那我就代表她们5位残疾人对你们公司和汤导游的这份关爱表示深深的谢意!"

第二天我们乘缆车上了山,在山上几遇暴雨,我们身体较弱,外公也七十多岁了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艰难,即使外公给我们做按摩,也难恢复体力,我们只好走两步歇一歇。眼看天色就要晚了,这可把带队的程导游急坏了,他从玉屏楼到光明顶几经往返,寻找我们。

终于见面了,他样子很焦急,但他一无批评二无抱怨,还和蔼地再三宽慰我们,替我们出主意想办法,然后他再次下到玉屏楼索道处商量,让我们六人优先乘缆车下山。

我们几个残疾人喜出望外,感激涕零。黄山真好,黄山人更好,在此我们5个残疾人深深地向黄山鞠躬,向黄山人鞠躬,谢谢你们的至亲关爱!

此致

敬礼!

xuexila

20xx年x月x日

给导游的表扬信篇二

我们是广州南方医院急诊科医护人员,因为医院举办暑期工会活动,我们一行18人,参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游。

贵公司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导,在这次行程中,周导的风趣和幽默给我们留下了深刻的印象,他运用流畅而通俗易懂的语言,将富有渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前,使我们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴。

另外,在游览黄山的过程中,行程安排十分合理,充分考虑到旅行的每个细节,能做到细心周到,责任心强,能及时妥善地处理好旅游行程中出现的各种问题,工作很到位,让我们毫无拘束、尽兴而归,我们大家对这次的行程十分满意,他已经成为我们心中的王牌导游员,如果下次到华东地区旅游,一定还要选择周导当我们的导游员。

对于我们游客来说,导游员就是不同城市之间文化传递的最好媒介,就像是一个城市的窗户,通过导游员,我们才能了解当地的文化风情。

很感谢周斌先生认真的服务态度和细心照顾,在保障我们旅程安全的基础上,让我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识,还给我们的旅程带来了源源不断的笑声,非常感谢!!

此致

敬礼!

xuexila

20xx年x月x日

给导游的表扬信篇三

甘肃省中国旅行社的领导你们好:

我参加了甘肃省中国旅行社"星光之旅---XX台湾8日游。

此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。

她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状

况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。

记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。

她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。

重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用"谢谢"已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。

我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。

此致

敬礼!

xuexila

20xx年x月x日

致旅行社的感谢信

致旅行社的感谢信 致旅行社的感谢信 随着感恩文化的传播,越来越多人会去使用感谢信,因为在口头表示感谢的同时,还需要感谢信的书面表达。写感谢信可马虎不得哦,下面是xx收集整理的致旅行社的感谢信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 致旅行社的感谢信1 各位领导: 您们好! 八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的635房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。 另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。 现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。 最后,愿您们的旅游事业发达! 感谢人:新疆玫瑰 20xx年xx月xx日 致旅行社的感谢信2 尊敬的xx旅行社领导:

写给领导的感谢信

篇一:给领导的感谢信 感谢信 尊敬的领导: 首先感谢****给我的这个平台,让我有机会施展自己的才华,让我在这个舞台上能够淋漓尽致的发挥所学所长,谢谢您! 为了加快*****网络建设速度和质量,集团公司*****需要相关专业的技术人才,拟调入我从事网站技术管理。 我虽然调离了**,但在****依然从事着网络维护等相关方面的工作,***这边还有很多工作可能无人接管(如内部**、****平台建设、***建设等),我还会协助完成**下达的各项任务,尽快将手中的工作转交给其他人接管。 回顾在***工作期间,得到了****各位领导、同事的大力关照与帮助!在此向你们致以崇高的敬意和真诚的谢意! 我带着复杂感恩的心情给您写下这些文字,本来想和您坐下来好好的聊一聊,可是我怕到时自己可能表达不出自己真实的感谢心情,所以希望您能理解,因为这是我用发自心底的真诚谢意说出来的心里话。 2011年10月,由于您认可使我有机会来到****工作,至今已经整整一年多了。一年多的时间在一个人的一生中不算长,但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。在***工作的一年多,也是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。经过一年的工作,我学到了许多的知识和做人的道理并收获了经验,使自己知识面又得到了进一步的扩大。对此我从内心深深感谢您给我的这些机会。 千言万语说不出我心里的感激与谢意,我相信您能够体会出词语表达不出的感情。最后再次表达对您的感谢,谢谢您! ******* 2013年3月27日篇二:写给领导的感谢信范文 写给领导的感谢信(一) 敬爱的领导: 你们好,回想在港城办事处三年多的日子里,我得到了各位领导的关心和支持,受到了多次的奖励和表扬,得到了各种荣誉证书几十本,这一成绩的得来,离不开各位领导的关怀和党组织的培养。尊敬的领导:是你们的关心,是你们的鼓励,是你们的信任,是你们的重用,是你们的指导,才有了我今天的好成绩,是你们给了我机会,才让我在年过半百时找到了自己的位置,体现了自己的人生价值。中国有句俗语说:“大恩不言谢”。今天,我还是不由得说上一声:谢谢了,谢谢我的领导和兄弟姐妹们!姐姐永远不会忘记你们! 我今年56周岁了,56岁的女人还有机会在岗位上工作,在现在的社会还有几人(除非是高职),是各级领导看得起我,重用我,我才有机会在社区这个平台上展示自己的才能,才让我的潜力有了更深的挖掘,有了更宽更广的发展空间,同时也让我感受到了人间的真情。尊敬的领导:你们没有一点官架子,你们平易近人,你们始终称呼我为大姐,没把我看成是你们的下级,每次宴席你们都叫我和你们坐在一起,一声大姐您坐这儿来,和我们挨着......,那种亲切的声音使我听得犹如沐春风之感。由于你们的器重,整个办事处上上下下几十人都非常的尊敬我。我无话可说,我只能以高标准,严要求,在工作中好好表现,以出色的工作成绩回报领导的知遇之恩。 我始终用一颗感恩的心去面对工作中的坎坷困苦,无论多大的风雨,我都勇敢地去面对,同事都说我是工作狂,网友们说:大姐,你的工作没有结束,永远都是开始.....,是的,大家说的很对,我每天工作都在十几个小时以上。一年多的时间我把一个落后的社区改变成了先进社区,在2006年年终表彰大会上,我们社区得到了集体、个人六项奖,我们的付出得到了

导游旅行社实习报告范文

( 实习报告 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 导游旅行社实习报告范文Model text of practice report of Tour Guide Travel Agency

导游旅行社实习报告范文 导游旅行社实习报告范文 实习内容:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。 以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有

很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件: 一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。 二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。 三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使

写给旅行社表扬信

写给旅行社表扬信 写给旅行社表扬信1 各位收导: 您们好! 八月六日早上,因为我的年夜意与除夜意,当离开的汽车走了2个多小时的时间,俄然念起将自祭阅尾饰(一个玉足链战一个玉挂件)记正在迎驾度假山庄的635房间了,坐时心慢如燃。那两件工具虽然讲没有是无价之宝,但是它们有极下的怀念意义。坐刻,导跷接洽上了山庄的员工。员工们慢客人所慢,坐时遏制耐心详真的查找。很快,我看到收去的短矣蘩拾掉踪的尾饰掉踪而复得。 您们的导跷宋琴琴蜜斯,坐刻让我宁神,讲过几天把工具寄给我。我怀着将疑将矣弈心情期待着。来日诰日,拾掉踪的工具究竟?了局完璧回赵! 正在发起社会的来日诰日,我念,那类动做更是值得除夜力发起战煽动饱动。由此也能够或许看出,宋琴琴导跷简直启袭了贵社“统统为客户着念”的理念,为游客挨制裂蓬称心的旅游办事。 别的,正在此次旅游中宋琴琴导跷较强的和谐才气也给我留下了很深的印象。当时我们坐正在远程车上要很少时分才气到达方针天,假定氛围烦闷,便会感到有趣,而宋琴琴导跷却能与我们互动,车上歌声婉转,笑声没有竭,修建出猛烈强烈热烈、悲愉的氛围,使我们热忱昂扬,正在旅途挚?欣度过。 目下现古我们已回荚冬但宋琴琴导跷的激情亲切与笑容战没有凡是的才调仍旧正在我们脑海挚?荡,我们为贵社培养出何等一名劣秀导跷而傲慢,值此背贵社收导暗示开意。 末了,愿您们的旅游手蔚收财! 此致 敬礼! 20xx年xx月xx日写给旅行社表扬信2 永和旅行社领导: 我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的`熟练的业务专长,让我们领略了

致旅行社导游的感谢信范文

度米文库汇编之致旅行社导游的感谢信 范文 1 各位领导,您们好! 八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了 2 个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315 房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。 很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵! 我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。 由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。 另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。 现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。 最后,愿您们的旅游事业发达! 此致 敬礼! 20xx 年xx 月xx 日 2 甘肃省中国旅行社的领导你们好:我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---xx 台湾8 日游。

此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。 她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。 记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。 她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。 重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用 “谢谢”已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。 我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。 此致 敬礼! 20xx 年xx 月xx 日 3 尊敬的xxxx 旅行社领导:

感谢信 给领导的感谢信合集九篇

给领导的感谢信合集九篇 给领导的感谢信合集九篇 给领导的感谢信篇1 各位同仁: 新年好! 我们在经历了xx年的辉煌之后,又度过了xx不平凡的春秋。过去的一年,旅游市场跌荡起伏,给我们企业的、经营带来很大的变数。我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得不俗的成果。我们在郑州新的公司,蓝图绘就、开始盈利。愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续创业的征程。 各位同仁:我们迎来了企业腾飞的曙光。事实证明,我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团,这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果,是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。企业是我们共同的大家庭,她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福,我们应该珍惜和爱护她。企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。 企业大家庭又是一个学校,一座熔炉。我们通过宣传、培训、考

核,通过学习、工作和锻炼,在工作中学习,在前进中成长。同时,企业提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到,在我们企业从小到大的发展过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在企业的各个岗位发挥着越来越重要的作用。 时常萦绕在我脑海的是在企业发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工,只要他给我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记。 企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要员工朋友们的敬业爱岗、无私奉献。在此,我向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意! 我也代表企业向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持, 使我们的员工无后顾之忧,努力工作、勇往直前! 作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一个员工都是公司宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍惜生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同分享奋斗的成果。愿每一员工在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一

旅行社实习生工作总结范文精选5篇

旅行社实习生工作总结范文精选5篇 当导游带团不是一件容易的事,不仅仅要有熟练的导游知识、丰富搞笑的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。一起来看看旅行社实习生工作总结范文精选5篇,欢迎查阅! 旅行社实习生工作总结1 实习资料:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。 实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过思考,最终我选了旅行社。 以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原先要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通潜力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机持续良好的关系。在前辈的帮忙下我明确了要成为合格导游员应具备的条件: 一、强烈的职责感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的职责心,才会在实际工作中投入

满腔的工作热情,为客人带给高质量的服务。 二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅仅是一名讲解员,还是一个”大保姆”。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,应对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。 三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达潜力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华礼貌,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时带给服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。 四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到的利益。 五、广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就就应做一个”杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。 六、具有组织协调应变潜力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变潜力,保证游客的旅游活

给旅行社导游的表扬信范文

给旅行社导游的表扬信范文 旅行社的领导: 你们好! 我们是xxxx医院急诊科医护人员,因为医院举办暑期工会活动,我们一行18人,参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线 路的旅游。 贵公司的导游员周xx先生是负责我们这次活动的向导,在这次 行程中,周导的风趣和幽默给我们留下了深刻的印象,他使用流畅而 通俗易懂的语言,将富有渊源历史的文化古城--徽州体现在大家的眼前,使我们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴。 另外,在游览黄山的过程中,行程安排十分合理,充分考虑到旅 行的每个细节,能做到细心周到,责任心强,能即时妥善地处理好旅* 程中出现的各种问题,工作很到位,让我们毫无拘束、尽兴而归,我 们大家对这次的行程十分满意,他已经成为我们心中的王牌导游员, 如果下次到华东地区旅游,一定还要选择周导当我们的导游员。 对于我们游客来说,导游员就是不同城市之间文化传递的媒介, 就像是一个城市的窗户,通过导游员,我们才能了解当地的文化风情。 很感谢周xx先生认真的服务态度和细心照顾,在保障我们旅程 安全的基础上,让我们对黄山对古徽州有了更深刻的理解,还给我们 的旅程带来了源源持续的笑声,非常感谢!! 此致 敬礼! 表扬人:### 20xx年xx月xx日

【篇二】 xx旅行社: xx好,xx人更好 我们是5个聋哑残疾人,3人在xx上大学,2人在合肥工作。今年暑假,我们5人结伴在外公的陪伴下,参加了xx旅行社组织的xx 三日游。一路上受到xx地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务,使我们感受了xx、感受了关爱和温暖。 8月1日,我们到了xx镇xx酒店,饭后司机谢师傅开小车送我们去游览东海大峡谷3个景点。因为山高谷深我们的腿都走疼了,直到八点多钟才走出九龙瀑峡谷。这时天都黑了,不过开车的谢师傅还在停车场等着我们,没人换他的班,他连晚饭都没有吃。当谢师傅把我们送到xx酒店时,中环旅行社的汤导游也早在门前等候了。 一见面他就对外公说:"今天晚上我请你们吃饭??"外公就问他为什么,他说一个老人家陪着这么多残疾人来游xx很不容易,"全社会都在关爱残疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!"外公说:"你们如此厚爱残疾人令人敬佩,那我就代表她们5位残疾人对你们公司和汤导游的这份关爱表示深深的谢意!" 第二天我们乘缆车上了山,在山上几遇暴雨,我们身体较弱,外公也七十多岁了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艰难,即使外公给我们做按摩,也难恢复体力,我们只好走两步歇一歇。眼看天色就要晚了,这可把带队的程导游急坏了,他从玉屏楼到光明顶几经往返,寻找我们。 终于见面了,他样子很焦急,但他一无批评二无抱怨,还和蔼地再三宽慰我们,替我们出主意想办法,然后他再次下到玉屏楼索道处商量,让我们六人优先乘缆车下山。

感谢导游的感谢信五篇

感谢导游的感谢信五篇 感谢导游的感谢信五篇 在学习、工作或生活中,大家都写过信吧,书信是人们相互交流情感与思想的工具。那么,怎么去写信呢?下面是为大家收集的感谢导游的感谢信5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 感谢导游的感谢信篇1 尊敬的xx旅行社领导:您好! 4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。 他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情 提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。 在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服

的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例 1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队xx出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。 2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常

写给领导的感谢信10篇完美版

《写给领导的感谢信》 写给领导的感谢信(一): 尊敬的各位领导、各位同事: 这天,我怀着十分感恩的情绪,写下这封感谢信。我要衷心地感谢各位领导、各位同事在我母亲突患重病急需经费救治的危难时刻,是你们捧出一颗爱心,在并不宽裕的口袋里,掏出一张张人民币送到我感激的手中,使我母亲及时得到了救治,让母亲又重新又回到了我们身旁。 近年来,我家家运不济,屡遭不幸。先是久病的父亲去年突然辞世,不但留给了我们无尽的悲伤和思念,还留下了大笔的债款。正当我们全家苦苦挣扎、奋力赚钱以期早日偿还父债时,苦难却再一次降临我们已经不幸的家庭我那凄苦的母亲因为悲伤过度,加上营养不良,竟在一次平常的行走中跌断了脊骨,敲响了死神的大门。刹那间,死亡的阴影再次笼罩在我们姐妹心头,我们抱头痛哭,我们悲痛欲绝,我们刚失去了父亲,我们不能再失去母亲,我们姐妹暗暗下定决心,必须要把母亲从死亡线上拉回来。 当我们好不容易将母亲送到医院时,高额的手术费用却让我们措手不及,正当我一愁莫展时,好心的工友提醒了我:我们有一个充满爱心的群众,有一批充满爱心的领导,有一群充满爱心的同事,也许他们能够伸出爱的手,帮我解决燃眉之急。于是,我冒昧地向厂领导作了汇报,领导当即表示同意,并带头捐出一万元,广大员工在厂领导的带动下,也纷纷伸出援助之手,在极短的时光内,为我募得二万多元,使我母亲及时得到了救治,脱离了危险。 救命之恩,永世难忘!各位领导、各位同事对我的捐助,对我的深恩,我会长留心间!不管今后我走到哪里,我都会永远记住这份浓浓的情、深深的爱。 虽然,我可能没有潜力来一一报答各位领导同事对我的深恩,但我会以此激励自我,向你们学习,好好工作,好好做人,好好感恩! 最后,请允许我向所有支助过我的恩人们深深地鞠躬,并祝好人一生平安。 写给领导的感谢信(二): 尊敬的行政审批服务中心领导: 我是**机械有限公司的法定代表人,在本次公司设立登记过程中,我对工商局窗口陈萍、卢聪、宋新民为我公司带给的优质服务表示衷心的感谢。 我公司是初始设立的机械加工公司,自10月初开始报批审过程,应对超多的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸,定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口,得到的

旅行社导游工作总范文2篇

旅行社导游工作总范文2篇General model of tour guide work in travel agency 汇报人:JinTai College

旅行社导游工作总范文2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:旅行社导游工作总范文 2、篇章2:旅行社导游个人工作总结文档 篇章1:旅行社导游工作总范文 暑假回家,在旅行社做了两个月的事。觉得还是比较幸运 能有这样的机会,毕竟自己也不是学的这个专业,却能有机会接触这个职业,真的很开心!这两个月带了一些团,几乎都是做的 全陪导游。总的来说还是有些心得的! 做导游的都知道,要说挣钱还是不要做全陪导游比较好。 全陪导游的好处就是可以跑很多地方,我想可以在自己还不需 要为养家胡口担心的时候借全陪导游的机会多出去走走还是不

错的。我就是这样想的,所以我总能保持乐观的心态,不会去在意太多的什么。所以说我的小结可能很片面,但是我就是这么做的;人嘛,生活就是要开心才好哦! 一、这是火车团出站前应该做好的准备工作 1.在进站前半个小时左右给地接导游发简讯,明确好进站时间和接站方式。 2.下车前嘱咐好游客收拾好自己的行李,一定要多次强调以防落下东西。 3.出站前需查清人数,举旗带团出站;期间要做到眼明手快,看好出站口,防止自己作为一名导游却不认识路的尴尬场面。 二、在吃饭时应该注意的问题 1.到了饭店,自己应该立即熟悉饭店的情况;例如厕所的位子,游客吃饭地方及自己用餐的地方。 2.等游客的餐桌开始上菜后,自己就要抓紧时间用餐,防止自己饿肚子。

给旅行社的感谢信

给旅行社的感谢信 给旅行社的感谢信1各位领导: 您们好! 八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。 另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。 现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,

值此向贵社领导表示谢意。 最后,愿您们的旅游事业发达! 海南沪春秋旅行社的领导们: 你们好!我是上海的一名游客,今年3月17日,我参加了贵旅行社的海南之旅,我们的导游叫马宏梅,她的热情接待,生动讲解使我们的海南之行非常愉快。 在这次旅行中,有一件事让我特别感动,海南之行的第三天由于我的粗心,把潜水的相片遗失了,当时觉得很遗憾,丢失了这么珍贵的相片,这是我第一次来海南,第一次潜水,相片丢了,回忆也丢了,我非常伤心,想想肯定是不可能找回来了。马导只要一有空就联系海域18度,这么热的天气她不停地问游客、问店家、问服务员,就算 相片找不到我也被她感动了。总算功夫不负有心人,在她的努力下我们的相片终于找回来了,当时感激的心情已经不能用言语来表达,我本想酬谢她,但被她谢绝了。她这种不求回报的精神使我们知道什么是尽心尽职,感谢马宏梅导游,有这样的导游是我们游客的福气,有这样的导游是贵旅行社的骄傲。感谢贵旅行社培养了如此优秀的导游。 希望贵旅行社的领导能给予表扬。 有雅旅行社: 各位领导,您们好! 八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多 小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是

旅行社感谢信的范文3篇

旅行社感谢信的范文3篇 旅行社感谢信的范文篇一:中国旅行社的领导你们好:我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---xx”台湾8日游。 此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。 她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。 记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。 她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。 重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上

卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用“谢谢”已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。 我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。 此致 敬礼 旅行社感谢信的范文篇二:尊敬的凯撒旅游领导: 我们是参加贵公司组织的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领队。 在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂,年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅途中受到家人一般的照顾,这一扶,扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一

写给导游的表扬信表扬信.doc

写给导游的表扬信表扬信 我们是来自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意。 几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来! 此致 敬礼! xuexila 20xx年x月x日 给导游的一封表扬信范文篇二旅行社: 我们是来自xx的一批客人,这次从月日来以后,得到了的热情 接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。 这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意的工作,再次表扬! 此致 敬礼! xuexila 20xx年x月x日

给导游的一封表扬信范文篇三此次桂林之游,我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张xx小妹妹,她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情,地理人文,使我们在一路旅途中备感亲切,使我感动的还一点要注重说明,因为我爱人好干净,每次在吃饭时候,张淇总是跑前跑后,给他们特别对待,尽最大努力地满足我爱人的各种要求,使我们深受感动! 最后,我们希望,贵公司多培养这样的优秀导游,以更好地提高贵公司形象。 此致 敬礼! xuexila 20xx年x月x日 给导游的一封表扬信范文篇四黄山好,黄山人更好 我们是5个聋哑残疾人,3人在长春上大学,2人在合肥工作。今年暑假,我们5人结伴在外公的陪伴下,参加了xx旅行社组织的黄山三日游。一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务,使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。 8月1日,我们到了汤口镇徽府酒店,饭后司机谢师傅开小车送我们去游览东海大峡谷3个景点。由于山高谷深我们的腿都走疼了,直到八点多钟才走出九龙瀑峡谷。这时天都黑了,可是开车的谢师傅

写给领导感谢关怀的感谢信

写给领导的感谢信(一) 敬爱的领导: 你们好,回想在港城办事处三年多的日子里,我得到了各位领导的关心和支持,受到了多次的奖励和表扬,得到了各种荣誉证书几十本,这一成绩的得来,离不开各位领导的关怀和党组织的培养。尊敬的领导:是你们的关心,是你们的鼓励,是你们的信任,是你们的重用,是你们的指导,才有了我今天的好成绩,是你们给了我机会,才让我在年过半百时找到了自己的位置,体现了自己的人生价值。中国有句俗语说:“大恩不言谢”。今天,我还是不由得说上一声:谢谢了,谢谢我的领导和兄弟姐妹们!姐姐永远不会忘记你们! 我今年56周岁了,56岁的女人还有机会在岗位上工作,在现在的社会还有几人(除非是高职),是各级领导看得起我,重用我,我才有机会在社区这个平台上展示自己的才能,才让我的潜力有了更深的挖掘,有了更宽更广的发展空间,同时也让我感受到了人间的真情。尊敬的领导:你们没有一点官架子,你们平易近人,你们始终称呼我为大姐,没把我看成是你们的下级,每次宴席你们都叫我和你们坐在一起,一声大姐您坐这儿来,和我们挨着......,那种亲切的声音使我听得犹如沐春风之感。由于你们的器重,整个办事处上上下下几十人都非常的尊敬我。我无话可说,我只能以高标准,严要求,在工作中好好表现,以出色的工作成绩回报领导的知遇之恩。 我始终用一颗感恩的心去面对工作中的坎坷困苦,无论多大的风雨,我都勇敢地去面对,同事都说我是工作狂,网友们说:大姐,你的工作没有结束,永远都是开始.....,是的,大家说的很对,我每天工作都在十几个小时以上。一年多的时间我把一个落后的社区改变成了先进社区,在2006年年终表彰大会上,我们社区得到了集体、个人六项奖,我们的付出得到了回报,我满足,我自豪,我没有辜负你们的重托,我无愧的说一声:尊敬的领导,我对得起你们,也对得起我自己。更对得起社区的广大居民。 今年四月份我退休了,因为我已经超龄了,本应该是去年退,是领导的厚爱,多留了我一年,在港城大街街道办事处三年多的日子里,是我人生最辉煌的时候。可以说我获得了大满贯。国务院、河北省、秦皇岛市、海港区和街道各种荣誉奖我都得到了。所以我要说感谢领导对我的厚爱,感谢领导给了我平台。我才有机会施展自己的才能,让我在社区这个舞台上表演的淋漓尽致。谢谢!谢谢我的好领导! 写给领导的感谢信(二) 尊敬的各位领导、各位同事: 今天,我怀着十分感恩的心情,写下这封感谢信。我要衷心地感谢各位领导、各位同事在我母亲突患重病急需经费救治的危难时刻,是你们捧出一颗爱心,在并不宽裕的口袋里,掏出一张张人民币送到我感激的手中,使我母亲及时得到了救治,让母亲又重新又回到了我们身旁。 近年来,我家家运不济,屡遭不幸。先是久病的父亲去年突然辞世,不但留给了我们无尽的悲伤和思念,还留下了大笔的债款。正当我们全家苦苦挣扎、奋力赚钱以期早日偿还父债时,苦难却再一次降临我们已经不幸的家庭——我那凄苦的母亲因为悲伤过度,加上营养不良,竟在一次平常的行走中跌断了脊骨,敲响了死神的大门。刹那间,死亡的阴影再次笼罩在我们姐妹心头,我们抱头痛哭,我们悲痛欲绝,我们刚失去了父亲,我们不能再失去母亲,我们姐妹暗暗下定决心,一定要把母亲从死亡线上拉回来。 当我们好不容易将母亲送到医院时,高额的手术费用却让我们措手不及,正当我一愁莫展时,好心的工友提醒了我:我们有一个充满爱心的集体,有一批充满爱心的领导,有一群充满爱心的同事,也许他们能够伸出爱的手,帮我解决燃眉之急。于是,我冒昧地向厂领导作了汇报,领导当即表示同意,并带头捐出一万元,广大员工在厂领导的带动下,也纷纷伸出援助之手,在极短的时间内,为我募得二万多元,使我母亲及时得到了救治,脱离了危险。

旅行社导游者工作总结范文(2021年)

旅行社导游者工作总结范文 (2021年) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0607

旅行社导游者工作总结范文(2021年) 今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、

多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。 当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 面对今年的第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大

旅游感谢信范文3篇

旅游感谢信范文3篇 感谢信顾名思义,就是感谢对方的信件,一定要言感谢感激之情。本文是为大家整理的旅游感谢信范文,仅供参考。 旅游感谢信范文篇一: 中国旅行社的领导你们好: 我参加了甘肃省中国旅行社"星光之旅---20xx0830"台湾8日游。 此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。 她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。 记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。 她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。 重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生

间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用"谢谢"已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。 我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。 旅游感谢信范文篇二: 尊敬的南澳岛旅游发展促进会: 您们好! 我是一名享受南澳岛旅游发展促进会助学金的学生,现在就读于广东海洋大学寸金学院。首先感谢南澳岛旅游发展促进会对我们这些就读旅游专业学生的关注,以及给予我们的实际帮助,并向各位表示深深的谢意! 时光飞逝,转眼间我们的大学生活已经过去一年了。初入大学时,我们懵懵懂懂地打量着这个世界,学习氛围轻松了,可是生活方式上却大大改变了。在南澳岛旅游发展促进会助学政策的激励和资助下,我们的生活、学习得到了保障。南澳岛旅游发展促进会的助学金不仅仅给我们提供了经济上的帮助,更给予我们一种精神上的鼓励,它让

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