关于微信公众平台考核的那些事

前两天在武汉上课，一位同学提到，自己企业开通了微信公众平台，应该如何去考核员工的工作呢?针对这个问题，给大伙梳理一下我的建议。

一、文章的制作量及内容的推送

企业在开通微信公众平台后，第一件要做的事情是完善微信的个人信息，包括LOGO头像，描述，以及认证等环节。而第二件事情就是开始进行素材内容的编辑。

到底编辑什么样的素材呢?我的建议是结合企业的实际情况来做，比如前几天我关注了一个XX公司心理咨询师的微信，他的内容以“如何教育孩子”做为切入。还有些做大众生活平台的网站，内容则是以“吃喝玩乐那些事”情做为切入点。所以文章的写作绝对是一个很重要的环节，如果说只是写，而没有带来结果，那这篇文章意义不太大了。

写多少，这就是我们大家需要思考的问题，对于企业而言，是否需要天天推送呢?我的建议是最好能隔一、二天再推送，因为现在很多人同时关注了一堆微信帐号，你如果和别人同时发，那么最后造成的结果就会是该用户看到一堆未读的信息。所以如果在对员工进行工作考核中，不妨前期先考核每天原创2-3篇文章为主。而这些文章可以以单条信息的方式进行推送。如果是资讯类的公司，比如说像单仁资讯，可能就会稍多一些了，3-5条左右。

关于内容的推送量，我们可以定个目标，每天推送1条，因为微信平台每天群发信息是有限额的，所以我们要利用好这些名额。而这里最重要的一点就是对用户进行分组，然后每一天，用不同的文章推送给不同的人即可。

二、用户的增加量

用户，即订阅你微信的粉丝，通常一个微信刚开，想要获得认证，就必须达到500个用户。很多人宣传1天加粉500认证，还有些是1个月1万个，不是不靠谱，对于企业而言，我们不要一下子太过于关注这个量。

我的建议是，刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1个月就是600个。当然，如果你觉得少了，你可以根据行业及企业的实际情况去增加。

还有一个是，企业最好做一个EXCEL表格，把你每天增加的用户量，消息接受量做成一目了然的东西。

关于如何去增加用户，我前面有一篇文章已经有提过，这里就不再细讲。

三、用户的转化量

用户的转化量，可以从几方面去看。第一是该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如小米手机，当你添加他们微信时，他们的自动回复写的是：想获得优惠码的输入XX内容，当你输入该内容后，小米手机会给你一个认证码，然后让你上网，在什么时间内消费，要不然就无效。这其实就是很好的一个规则。

而在武汉上课的过程中，来自内蒙古XX的公司，他们是做有机食品的，公司旗下有很多个网站，公司做零售，做加盟，还做b2b，那么是不是每一个帐号都要开个微信呢?其实我建议不要精力分散去做。我们把规则设定好，比如当用户加我微信的时候，就告诉他：“你好，我们是内蒙古大草原做有机食品的，如果您想了解有机食品信息，可以输入1，想了解我们企业的招盟店的，可以输入2”等等。类似这样的，用规则对客户进行分类，未来我们在推送文章的时候，就会更加有针对性了。

第二转化量，是该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。这个企业可以直接做一个表格进行详细的了解。

关于微信平台的考核，也许还有更多更好的方法，大家有问题和建议的，也不妨直接发信息给我。感谢关注!

PS：最近文章被很多人转来转去，有些直接就把我的内容改成了他写的东西，相当不厚道的说。俺还是要加一句版权说明，该文章为本人原创，转载请注明出处。(文/罗晓琴) 内容分享来自https://www.360docs.net/doc/9e9640131.html,/Article/guanyuweixingongzhon_1.html

微信公众号运营推广技巧分析

一、内容摘要微信公众平台依托于当下用户人数最多的社交软件-微信来实现商家或个人与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位互动，形成一种主流的线上线下互动营销方式。另外实践4：网络内容之一：基础实践——微信公众号营销更是作为2017年秋季网络营销能力秀实践任务之一，那么对于一位微信公众号运营新手如何才能充分使用微信公众号平台，成功逆袭为微信公众号运营大神呢？本文将从选题说明、实践任务流程介绍、实践任务操作方法、运营技巧、效果分析以及活动总结来与大家一起分析总结关于微信公众号运营推广中的技巧。关键词：微信公众号推广运营二、报告正文选题说明微信公众号利用微信用户的社群与朋友圈等社交网络实现一对多的小众间信息传播，相对于其他媒体平台的宣传效果有效性更高。微信公众号可以对关注的用户进行自定义分组，之后对不同需求的用户推送不同的内容，使得营销和服务更加个性化，推广更加精准。微信公众号有着便利的互动性，用户可以像与好友聊天一样来与公众号进行沟通互动来寻找自己需要的信息内容。另外微信公众号拥有投票与留言等功能，大大增强了公众号与用户互动性和趣味性。微信公众号运营成本低并且内容可以“变现”。公众号可以开通流量主功能，然后按月获取官方广告报酬；公众号还可以展开商务合作，通过与相关商家合作，将自己推

送内容加上商家的广告来获得报酬；公众号在运营一段时间后还可以申请开通打赏功能，用户如果认可你推送的内容就可以给你一定得打赏作为鼓励。此外微信公众号推广运营过程中各类文章的编辑可以锻炼运营人员的写作、排版等能力。一个微信公众号粉丝以及内容的阅读量就是运营人员能力的体现。所以在这个互联网时代掌握公众号运营推广的技能显得尤为重要。实践流程：在浏览器中搜索微信公众平台选择注册微信公众订阅号，之后填写运营人员个人信息绑定银行卡号后公众号注册完成。设置调查问卷，根据问卷调查结果为自己运营的公众号进行主题定位。 3.登录公众号后台上传公众号头像完善公众号各类信息，然后下载公众号二维码并转发推荐到微信朋友圈以及各微信群，收获公众号的第一批粉丝。 4.进入能力秀个人主页→【管理中心】→【能力秀活动管理】→【提交平台账号】→【提交微信公众号】→管理提交账号→点击“提交微信公众号”，输入自己申请的微信公众号名称与微信公众号（需要自己在公众号后台自己设置，官方生成的微信号不可用）。 5.微信公众号编写并推送2篇以上关于热点话题以及经验分享为主题相关的文章，文章标题自拟并在原文链接中填写能力秀文章或秀友百科词条的链接地址，之后通过微信公众平台的“群发功能”推送给公众号粉丝。另外将推送的文章分享到朋友圈、微信群来增加微信公众号文章的阅读量。

公众号运营管理公众号运营技巧

订阅号：一、内容定位·要以内容为王内容的定位应该结合公司的特点，同时要从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，微信公众号不是为企业服务的，而是为用户服务的，别人只有从企业的微信当中获得自己想要的东西，才能起到黏住他们，才会加更忠实于你，成为朋友，接下来的销售才会理所当然。必须明白一点，用户是冲着丰富的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。二、推送频次：一周不要少于三次，太少了用户会觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。推送形式：内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。三、人工互动—沟通是魂微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。尽量不要设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，别人可能会觉得没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，如果做不到这一点，长期以来就很难玩好微信。玩好了微信公众号就会玩来了客户。四、关键词回复系统—丰富易查微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。一、素材管理分组素材管理：图文消息、图片、语音、视频图片管理，必须要分类创建，便于日后的查找 ①>>>订阅号为工业设备信息发布行业信息、展会、技术等信息 -

图文推送问卷调查

关于你最想看到的图文消息问卷调查（关于花冠集团图文消息问卷调查）感谢您可以抽出宝贵的时间来填写这份问卷调查！这是一个关于我们每天都不离身的微信公众平台的简单调查，同时也是为了让花冠集团微信公众平台账号能够更好地服务各位，问卷大概需要几分钟的时间，希望能得到你的支持。谢谢！您是通过什么渠道认识花冠集团微信公众平台的？ A.朋友推荐 B.电子媒体广告（广播、电视、网络等） C.媒体广告（报纸、杂志、传单等） D.工作需要 E.其他您是关注花冠集团微信公众平台的原因是什么？ A.获取集团最新动态 B.工作需要 C.购买商品 D.拓展视野，学习成长 E.无聊消遣您一般看公众账号消息的时间是？ A.早上（8时至10时） B.中午（10时至13时） C.下午（13时至18时） D.晚间（18时至24时） E.随时关注使用

你觉得什么样的微信公众平台最能吸引人？ A. 内容丰富精彩，形式多样 B. 资讯符合自己需要 C.实用性强 D.优惠活动多 E.内容简单清晰您希望花冠集团微信公众平台推送以下哪种类型的内容？ A.集团信息/行业资讯 B.白酒知识 C.搞笑/玩乐 D.生活/健康 E.活动/优惠信息 F.生活旅行您喜欢在微信公众平台的互动形式是？ A.信息咨询 B.游戏活动 C.在线互动聊天 D.投诉建议 E.其他为什么会取消关注微信公众平台账号？ A. 发布的内容不够吸引人 B. 关注公众账号太多，看不完 C. 当初关注只是为了抽奖等优惠活动 D. 发布资讯太多，且自己需要的内容太少 E. 其他

您认为花冠集团的微信公众账号还需要从哪些方面加以改进？ A.公司品牌的宣传 B.与客户的互动交流 C.图文消息的质量 D.客户服务 E.旺铺体验 F.其他

微信公众号运营方案

微信平台运营策划案 1.市场前瞻随着微信用户规模的不断扩大，微信营销逐渐发力，占据营销市场的一席之地。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 2.推广方式 A.信息推送公众号每周一次的免费推送是激活粉丝经济的重要时机。可以推送活动，每周上新，节假日活动策划等。也可以推送产品相关资料等内容，但是前提是不要引起客户反感的前提下。 B.外链广告通过购买大V微博微信资源或者互推等方式，来带动公众号的流量和粉丝增长。通过朋友圈活动或者佣金的方式，带动微商圈子的小商家来转发平台内容。 C.微博引流注册自己的微博引流到微信。现有的成功微商，百分之七十左右都是通过微博的流量来带动微信平台的发展。微博的手机流量是不可忽视的巨大市场。 D.微信群圈粉通过红包，库存尾货清仓等活动刺激，来进行圈粉活动。 E.热点话题营销

2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。 3.平台预计发展计划

如何进行微信公众号的开发

目录 1 微信公众号开发相关资料 (2) 1.1 微信公众号相关技术介绍 (2) 1.1.1 微信公众号类型 (2) 1.1.2 SAE环境搭建 (3) 1.1.3 BAE环境搭建 (4) 1.1.4 微信公众平台管理后台 (5) 1.2 微信开发者模式 (7) 1.2.1 开发者模式 (7) 1.2.2 设置开放者程序锁部署的服务器URL地址 (8) 1.3 QQ表情的发送与接收 (9) 1.3.1 QQ表情代码表 (9) 1.3.2 公众帐号向用户发送QQ表情 (13) 1.3.3 公众帐号识别用户发送的QQ表情 (14) 1.3.4 向用户发送图文消息（也就是回复图文消息） (14) 1.4 微信网页授权获取用户基本信息 (15) 1.4.1 OAuth2.0 (15) 1.4.2 配置授权回调页面域名 (17) 1.4.3 微信网页授权 (20) 1.5 创建自定义菜单 (26) 1.5.1 自定义菜单的基本特性 (26) 1.5.2 创建自定义菜单 (30)

1微信公众号开发相关技术资料 1.1微信公众号相关技术介绍 1.1.1微信公众号类型 1、微信公众号有三种类型微信公众平台的核心是与用户的互动，在互动中为用户提供服务，在服务中产生价值。（1）订阅号订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。对于媒体和个人，可选用订阅号。（2）服务号服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。对于企业和组织，可选用服务号。（3）企业号开发微信推荐选择“服务号”可获取菜单接口等权限，“订阅号”接口权限极低，账号类型选择后无法修改。服务号每月只能群发4条消息；订阅号每天可发一条，但消息被折叠到订阅者分类中。 2、微信有两大公众平台分别为：开放平台和公众平台。（1）开放平台

政务微信公众号运营管理办法

******** 政务微信公众号运营管理办法（试行）第一条为充分发挥区********政务微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理政府微信公众号，树立良好形象，结合我区********实际制定本实施办法。第二条大队微信公众号名称为：******** 微信号为：********。第三条大队根据实际情况设置1-2名信息员,负责大队政务微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。第四条信息员要及时发布和更新信息内容，并发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。第五条政务微信公众号发布信息范围包括：（1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态；（2）****系统形象宣传、文化建设、公益活动等；（3）经领导批准发布的信息；（4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。第六条政务微信公众号要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。第七条在政务微信公众号发布的信息应严格履行审核程

序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经大队领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。第八条政务微信公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。第九条政务微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。第十条信息员要认真查看网民的回复，认真分析群众的诉求，对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，及时回复，不断提高社会公众对政府部门的满意度。第十一条本办法由********负责解释，自发布之日起施行。

微信公众号运营模式

微信公众号运营模式，重运营，还是重平台？作为微信的重度用户，微信在公众帐号方面如何做营销，如何将营销的价值发挥到极致，能撑起多大的市场和量体，圈圈科技也一直很关注。当然，毋庸置疑的是，微信公众帐号在营销方面的前途，一片光明。微时代的微信公众平台是一个重要的主力军，其定位是以企业品牌形象的塑造来带动营销，微伙伴为企业提供企业公众账号进行微信营销的解决方案，让企业在移动互联网中建立适合自己的微信营销模式。 1.关于公众号的定位，显然不是所有的企业都要有统一的打法，要看想要面对什么样的目标群体。有的适合品牌传播，和用户知识简单的互动，比如资讯类;有的可以做一些深度的定制服务，将线下或网端相关业务在微信上实现，比如现在最火的招行微信银行，南航登机服务;当然更多的是针对个人的生活电商，希望为线下带来更多的用户。 2.关于公众帐号的运营，自营or外包，如何选择?微信公众平台的盘子越来越大，淘金的人越来越多，也必然有想到送水的人。当初的新浪微博，自己还没有实现商业化，但一些第三方依靠这颗大树赚得盆盈钵满。自身不是出自互联网出身，外包给第三方也是不错的选择，尤其对于一些明星大号来说。现在也出现了很多微信导航站，例如大喇叭，通过内容的聚合，实现公众帐号内容的二次传播，希望帮助它们和用户之间打造一个O2O闭环体系。 3.利用公众帐号，建立企业的CRM体系，想骚扰时骚扰，想勾搭时勾搭。如何建立完善会员制一直是大家下的功夫很深的地方，最终是很多人最后钱包里卡比钱多。但它们是沉默的，无法和用户产生感情的互动。而随着微信支付环节打通后，商家的O2O会有更大的想象空间。 4.广告的用户体验良好，容易信任和产生转化。移动端的广告市场，明的，暗的，大家都在绞尽脑汁。传统的短信群发，已成过街老鼠，人人喊打;传统的网页展示，显示相对PC端，大家已不看好;和App捆绑banner广告虽是主流，但这是一种没有信赖感的展示。

微信公众平台委托开发合同

微信公众平台委托开发合同甲方：乙方：经甲、乙双方友好协商，就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。第一条：服务内容：基础服务 1.编写企业公众账号介绍；编写欢迎语； 2.根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复； 3.设置头像及二维码； 4.微信代认证服务（需企业配合提供相关资料）。具体功能开发及实施项目（在□中打√做选择）第二条：合同金额及付款方式 1.本合同金额总计：人民币元整。大写万仟佰拾元整。

2.甲方需在签订合同后一次性支付合同金额%的预付款给乙方，合计元（大写：万仟佰拾圆整）。 3.甲方在验收之后3个工作日内向乙方支付合同剩余金额元；（大写：万仟佰拾圆整）。第三条：乙方的权利和义务 1.乙方提供专人与甲方联络。 2.乙方按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。 3.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。 4.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。 5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效果确认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第一周为准。 6.乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。第四条：甲方的权利和义务 1.甲方提供专人与乙方联络。 2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任 3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。 4.按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方有权要求终止，并按未完成服务项目，要求乙方退还相应款项。 5.合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。 6.甲方保证不利用乙方提供的软件服务进行传播违反法律的信息活动,否则乙方将有权立刻停止对甲方提供的系统服务。 7.甲方需按时将代管费用交予乙方，甲方不得拖延交费； 8.甲方提供的更新、维护资料、方案需详细完整；由于甲方提供的资料不完整导致乙方更新推送的内容后所造成的损失由甲方自行负责。第五条：验收标准 1.乙方应以电话、传真以及电子邮件提供开发运营结果。 2.运营结果达到到约定效果即为验收合格。

微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营策 ! 划书 2015年4月25日

目录一、~ 二、创建目的三、公众号定位四、微信公众平台设计内容五、推广对象六、）七、推广方式八、宣传推广流程九、微信公众平台筹备组名单十、微信公众平台管理条例

十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊一、创建目的扩大I’D工作室和微设计协会的知名度，加快信息传播与流动，促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。二、公众号定位因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。三、微信公众平台设计内容（设计所用软件等详情见群文件“微信公众平台运营初级指南”文件）》 ⑴微信主界面【导航菜单栏】 ①栏目一：了解我：工作室和微设计协会的相关介绍（成立时间、人员组成、工作内容）以及最新动态。 ②栏目二：走近我：与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以及作品展。 ③栏目三：互动社区： ps摄影小技巧（可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要，作为推送内容）创意部落（介绍一些有创意的作品或者概念，不要求必须自己原创）吐槽吧（由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题，粉丝

可在此栏目下发表自己的评论，每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品） { 私戳我（包括粉丝投稿、咨询问题等） ⑵推送功能将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新，每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题，话题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议，就此月粉丝反映情况和问题进行商讨，以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容，便于双方及时调整教学方案 ②线上合作（有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行交流联系） ③招贤纳士（有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员，经双方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方）

微信公众平台的Java的开发详解工程代码解析

说明：本次的教程主要是对微信公众平台开发者模式的讲解，网络上很多类似文章，但很多都让初学微信开发的人一头雾水，所以总结自己的微信开发经验，将微信开发的整个过程系统的列出，并对主要代码进行讲解分析，让初学者尽快上手。在阅读本文之前，应对微信公众平台的官方开发文档有所了解，知道接收和发送的都是xml格式的数据。另外，在做内容回复时用到了，这是一个自然语言解析的开放平台，可以帮我们解决整个微信开发过程中最困难的问题，此处不多讲，下面会有其详细的调用方式。在登录微信官方平台之后，开启开发者模式，此时需要我们填写url和token，所谓url就是我们自己服务器的接口，用来实现，相关解释已经在注释中说明，代码如下： [java] 1.package; 2.import 3.import 4.import 5.import 6.import 7.import 8.import 9.import 10.import 11.import 12./** 13.*微信服务端收发消息接口 14.* 15.*@authorpamchen-1 16.* 17.*/ 18.publicclass WechatServlet extends HttpServlet{ 19./** 20.*ThedoGetmethodoftheservlet.
21.*

22.*Thismethodiscalledwhenaformhasitstagvaluemethodequalstoget. 23.* 24.*@paramrequest 25.*therequestsendbytheclienttotheserver 26.*@paramresponse 27.*theresponsesendbytheservertotheclient 28.*@throwsServletException 29.*ifanerroroccurred 30.*@throwsIOException 31.*ifanerroroccurred 32.*/ 33.publicvoid doGet(HttpServletRequestrequest,HttpServletResponseresponse) 34.throws ServletException,IOException{ 35.("UTF-8"); 36.("UTF-8"); 37./**读取接收到的xml消息*/ 38.StringBuffersb=new StringBuffer(); 39.InputStreamis=(); 40.InputStreamReaderisr=new InputStreamReader(is,"UTF-8"); 41.BufferedReaderbr=new BufferedReader(isr); 42.Strings=""; 43.while((s=())!=null){ 44.(s); 45.} 46.Stringxml=();rocessWechatMag(xml); 47.} 48.try{ 49.OutputStreamos=(); 50.("UTF-8")); 51.(); 52.(); 53.}catch(Exceptione){ 54.(); 55.} 56.} 57./** 58.*ThedoPostmethodoftheservlet.
59.* 60.*Thismethodiscalledwhenaformhasitstagvaluemethodequalsto 61.*post. 62.* 63.*@paramrequest 64.*therequestsendbytheclienttotheserver 65.*@paramresponse

微信公众号调查问卷方案

微信几乎已经成为我们生活的必需品。每天利用碎片时间阅读公众号成了每个都市人会做的事情。每天都有数以千计的新公众号诞生，也有数以千计的公众号消亡。那么，是什么吸引你愿意每天花五分钟的时间去阅读？你喜欢什么样的公众号内容呢？ 1、您的性别是？ 2、您的年龄是？ 18以下18~25 25~35 35以上 3、您目前的状态是？学生工作中待业中 4、您关注公众号并曾在微信商城上购买过产品吗？关注并购买关注但没有购买过没有关注也没有购买过 5、您查看微信公众号的时间段？早上（7:00~9:00）中午（11:30~13:30）下班路上（5：30~7:30）晚上（9:00~10:30）有空就会看 6、您关注的公众号有哪些类型？（多选）体坛新闻投资理财旅游户外影视资讯社会百态美食养生教育其他 7、您是在什么情形下关注这些公众号的？（多选）线下扫码送礼亲朋好友推荐自己根据兴趣去主动查找各种媒体的宣传鼓励其他朋友推送文章感兴趣后关注 8、您关注这些公众号出于什么目的？（多选）内容吸引想要使用该公众号提供的功能拓宽视野，学习知识获取最新信息没有目的，一直闲着 9、您对朋友圈营销的产品或者广告持什么态度？欢迎，有机会找到合适自己的东西无所谓，也会看或购买反感，会屏蔽我的朋友圈不存在营销产品或广告的情况 10、您希望公众号推送消息保持在一个什么频率？一天一次2~3天一次一周一次其他 11、公众号推送的消息，您希望他的多媒体类型是？以文字为主以图片为主以视频为主无所谓其他 12、您会将您喜欢的公众号推荐给好友吗？ 1、你会因为什么原因取消关注一个公众号？（多选）经常发无趣的广告内容无趣，排版混乱，没有意思每天发的内容和其他账号比较重复，没有新意没有活动、互动其他 2、若商家提供买的免费参与活动的机会，您会参加吗？愿意不愿意持观望态度 3、关于茶类相关的推问，您最倾向哪方面信息和资源？ 4、在日常生活中，您一般通过那个渠道查看微信文章？朋友圈转发微信群转发好友1对1转发到订阅号里查看其他 5、商业盈利性质的公众号推送中，您最在意哪些方面（多选）标题文字内容图片视频商业广告其他 6、您把微信公众号的推送信息分享给朋友（圈）的原因？（多选）有奖活动要求讲出了心声与寄望紧急消息内容有用好玩有趣公益信息传递

基于微信公众平台订餐的调查报告

基于微信公众平台订餐的调查报告 1.调查基本情况简介 1.1调查背景及目的 2011年1月21发布第一个微信版本，2012年3月底，微信用户突破1亿大关，2013年1月15日，腾讯微信宣布已达到3亿用户，仅仅两年的时间，微信成为了最热门的话题，无论是行业、企业还是个人都在关注着微信的一举一动。二维码、开放平台、公众账号牵动着大家的心。五家渠一部分商家和消费者都已经开始使用一些团购平台，比如美团、青团、窝窝团、青湖人等。年轻人作为消费者在团购餐饮方面占主导地位，包括大学生在使用微信和关注团购消费都占有很大的比重。基于五家渠本地的情况，我们开展了基于微信公众平台订餐的调查，进一步了解五家渠地区消费者和商家对于微信的使用情况，对于微信公众平台的关注程度，以及在微信上订餐的意向程度，以便得出在微信公众平台订餐的实施意义。 1.2调查对象及采用方法 1.2.1调查对象 1.问卷调查对象：餐饮消费者 2.访谈对象：策划组选择了亚克西馕坑肉、客来香岐山哨子面、优粥优面、津巴克麻辣香锅、鑫尚乐米粉、特色野蘑菇汤饭、伊犁云峰拌面王、川江春饭馆、烧鸡公川菜馆、马有苏椒麻鸡、我家酒堡等。 1.2.2调查方法采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站(https://www.360docs.net/doc/9e9640131.html,/)通过平面媒体进行线下问卷调查的方法;随机挑选30名餐饮消费者（男女各5人；25岁及以下17 人，25岁以上13人）对餐饮消费者进行问卷调查，发放问卷并收回；定性方面：选择15家对餐饮商家进行当面访谈，对谈话内容录音的形式进行调查。两种调查方法结合最终形成报告。 1.3调查具体情况安排调查时间：2015.6.10—2015.6.12 调查小组：老骥·Monciky 调查地点：商学院二中周边和商贸城附近调查分工：高玉龙—问卷问题设计姜萌邹江彬—与商家访谈，发放问卷李敏鲁飞燕—统计分析问卷数据，整理商家访谈结果郑铃娟—撰写调查报告、制作PPT

餐饮业微信公众号代运营方案(修订版)【新版】

微信公众号代运营方案一、微信营销简介微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理）服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，实现微信销售。（一般需要平台开发）二、运营公众号带来的好处 1、精准营销微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。 2、自动回复当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。 3、数据分析微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。 4、品牌传播微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。 5、微信未来最终，微信会实现O2O，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。微信支付方便快捷，也会成为移动电商B2C和C2C平台。也许过不了多久，你的个人微信号也会出现货架和展示橱窗，你可以将闲置物品出售或者位置出租，每个人都会是微商。

企业微信公众号的运营模式分析

周口师范学院论文题目：企业微信公众号的运营模式分析学院专业：经济与管理学院—13级市场营销1班组长：姚翔组员：郭南，李杨，杨鹏城，张瑾，于洪志指导教师：刘慧完成时间：2016.3.26

目录【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) （一）企业公众号 (1) （二）微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确，有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) （一）公众号推广 (2) （二）粉丝互动 (3) （三）公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) （一）高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) （二）互动的营销策略 (3) （三）个性化营销策 (4) （四）服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)

企业微信公众号的运营模式分析【摘要】目前微信用户数约有6亿，这是一个庞大的用户数，自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地，微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究，为企业公众号的运营提供参考和建议。【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略一、微信公众号介绍（一）企业公众号公众平台是微信的认证账号，品牌主页，这是一种专属的微信推送方式，形式上类似于为微博的自媒体，传播主题在公众平台上发布一条信息，受众通过微信客户端就可以收到，而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面，使他们打开手机就可以看到，且目标受众精准，信息接收和转化率高。（二）微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体，让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌除了微信公众号的沟通功能外，公众号就像一个企业网站，可以公众号上发文章、图片、视频，将企业的思想、文化，产品的介绍，活动的介绍等等传递给粉丝，现在大家的时间越来越碎片化，不再有耐心去读长篇大论，所以微信号的消息推送更像是微博的消息，简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性公众号拥有群发信息功能，随着粉丝越来越多，能够将信息精准的推送到用户手机上，包括最新活动、促销信息、产品信息等等，同时推送都是免费的。此外，微信公众号还具有自动回复功能，企业可以将用户经常询问的一些问题，设定好关键词自动回复，只要用户的提问中有这个关键词，就会触发微信号自动回复答案给用户，免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还

校园微信公众平台调查报告

校园微信公众平台调查报告微信应用的快速发展，使得微信公众平台逐渐走入高校，成为各大高校继微博平台之后对大学生了解社会以及校园动态的新一选择。为全面了解大学城的高校大学生对微信公众平台的使用状况，我们调查了大学生通过哪些途径了解并使用微信公众平台，如何选择创建或关注的平台类型来满足自己的需求，以及对微信公众平台的使用频率和习惯。微信公众平台对大学生生活的影响，以及大学生对微信公众平台的满意度。最近我们分别在吉林财经大学、东北师范大学、吉林农业大学、华侨外国语学院、长春中医药大学开展了关于微信公众平台的社会实践调查，调查以问卷发放的形式展开。本次调查我们致力于实现的目的为以下几种： 1.深入了解大学生对微信公众平台类型的偏好 2.那些针对大学生消费群体的市场可以根据微信公众平台提供的信息推广自己的产品，宣传自己的品牌。 3.了解更多的大学生就业去向的信息，调整就业结构 4.使微信公众平台的创建者对微信公众平台进行改进。 5.学校可以通过微信公众平台实现资源共享，提高学校的综合水平。 6.实现学校与学生更好的沟通，以便学生更好的反应情况，学校提供更好的服务。鉴于以上几点，我们开展此次调查，并据以对大学城的微信公众

平台使用现况、存在的问题及未来发展情境进行分析研究。一、微信及微信公众平台的简介微信为腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯的免费应用程序，微信支持跨通信运营商跨操作支持系统平台通过网络快速发送免费语音短信视频图片和文字，支持多人群聊。用户可以与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身是完全免费的，使用任何功能都不会收取费用，用微信交互时产生的上网流量较少，有网络运营商收取。2012年9月17日微信注册用户超过两亿。众所周知，它是一种快捷及时的通讯工具，与传统的沟通方式相比，当然更易受年轻人的青睐。 ,微信公众平台与微信一脉相承，是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和组织等都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台主要有实时通讯、消息发送和素材管理。同时区别于校园杂志、校园手机报、校园微博等媒体，校园微信公众平台将是快速传递校园信息的又一新方式。微信公众平台于2012年08月23日正式上线：2013年1月正式突破3亿用户，这一数字也顺理成章成为微信头顶上最耀眼的光环。二、大学生对微信的使用状况

微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。据第三方统计，目前70%勺手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5% 2）厨柜行业动态（30% 3）厨房日常小知识（50% 4）厨柜设计前沿（15% 2.12微信发送形式 1）普通发送形式通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（ 30% 2）单图文及多图文形式通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70% 2.13发送时间微信试行期（6月20日 --7月20日） 9: 00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息词倨公众帐号 ......................... 潜迂容户目标客户洽谀奢户空二■-希临通J 踊信金余咔号吸引人爭关ii 建立董条 ''' ........... - 第二层冠整:通过制信邃插尸展圧专业信息垢养引导，把構在客户过謔到玄晶平 n* 弟二层翊?必f 言乂月问冏姑取实悴11 區锻倍营'苗

微信公众平台开发方案书

微信公众平台开发方案书二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”被列为第一位，其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。第一章系统总体设计原则一、微信调用的网站建设微信公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务，提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序，为建设“电子政府”打下坚实基础。二、微信调用网站程序设计原则微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则： 2.1 开放性：系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能

增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。 2.2 先进性：采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易维护性！ 2.3 高性能：本系统的硬件搭配，微信公众平台能够充分胜任对大量事物处理的要求和信息量不断增长的要求。 2.4 实用性：微信公众平台以中心需求为目标，以方便用户为原则，在吸取先进管理经验的基础上，量身定做；在统一的用户界面下提供各种实用功能，尽可能降低使用前的培训和使用中的维护投入。提供微信前端网页开发的无逢连接。 2.5 安全性：充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。为系统提供强大的数据库备份工具。充分考虑政府网站的安全要求，作到内外网分离，信息发布管理责任到人。二、微信所学网站页面设计原则 1、突出网页的美观度，要求布局合理，页面清晰美观。 2、形式新颖，结构清晰，内容丰富，技术运用合理，浏览方便快捷。 3、方便调用

高校大学生微信公众平台使用状况调查问卷

关于高校大学生微信公众平台使用状况的调查您好，首先感谢您在百忙之中，抽出时间来支持和协助我们的工作，这是一个关于我们每天都不离身的微信公众平台的简单调查，大概只需要几分钟的时间，希望能得到你的支持。谢谢！ 1.你是男生女生？ A.男 B.女 2你的专业是 A.理工院系 B.人文院系 C.社科院系 2.是否使用微信 A.是 B.否 3.使用微信多长时间了？ A.5个月以下； B.一年； C.1-2年； D.2年以上 4.每天使用微信的时间是 A.1小时以下； B.1-2小时； C.2-3小时； D.4小时以上 5.平均每天使用多少次？ A.1-2次 B.3-5次 C.5-10次 D.10次以上 6.微信好友数量是 7. A.10-50个；B.50-100；C.101-200；D.200-500；E.500以上 8.你上微信主要是为了什么？ A.和朋友聊天 B.刷刷朋友圈 C.看订阅号消息 D.玩微信游戏 E.其他 9.最常使用的微信功能是 A.免费发送文字信息 B.免费发送图片 C.语音 D.群聊

E.摇一摇 F.漂流瓶 G.附近的人 H.朋友圈 I.视频聊天 J.其他 10.关注多少个微信公众平台？ A.1-5个； B.5-10个； C.11-20个； D.20个以上 11.最常关注的微信公众平台是哪一类？（多选） A.社会媒体 B.娱乐休闲 C.生活旅行 D.学习工具 E.活动公益 F.生活/健康 G.明星/明星 H.创意科技 I.新闻资讯 J.搞笑/玩乐 12.为什么会关注这些公众号？ A.关注热点问题 B.获取优惠/独家信息 C.娱乐/打发时间 D.拓宽视野/人际交流 E.其他 13.你喜欢的公众账号内容？ F.以文字为主 G.图文结合 H.以图片为主 I.加载语言 J.加载视频 13.通过什么方式知道这些微信公众账号的？ A.朋友推荐 B.微博上看到的 C.官网上的消息 D.已经关注的其他账号推荐

传统企业微信公众号状况调查问卷

传统企业微信公众号状况调查问卷基本信息栏：公司名称：联系电话：公司地址： Q，您的企业，属于以下哪个行业范畴？（您的选项：） 1.汽车 2.房产 3.餐饮 4.婚庆 5.旅游 6.医疗 7.教育 8.金融 9.酒店 10.电商 Q，您的企业是否开通微信公众平台？什么时间开通的？（您的选项：） 1.2012年之前 2.2012 3.2013年6月前 4.2013年6月后 5.2014 Q，您的企业所选择的公众号类别是什么？（您的选项：） 1.服务号 2.订阅号 3.服务号、订阅号 Q，您的企业公众号是否通过官方认证？（您的选项：） 1.已认证 2.有意愿，并在审核中 3.尚未认证 Q，您的企业微信公众平台的运营方式是？（您的选项：） 1.自运营 2.代运营

Q, 您的企业微信公众号，更新、推送的频次及条数是？（您的选项：） 1.2条及以下 2.每次3条 3.每次4条 4.4条以上 Q，您的企业微信公众号的图文打开率，大概数值比例是？（您的选项：） 1.15%以下 2.15—20%之间 3.20—30%之间 4.30%以上 Q，您的企业微信公众号的转发分享率，大概数值比例是？（您的选项：） 1.3%以下 2.3—6%之间 3.6%以上 Q, 您的企业微信公众号的用户订阅量是？（您的选项：） 1.2W以下 2.2W—3W 3.3W—5W 4.5W—8W 5.8W—10W 6.10W—20W 7.20W—50W Q, 您的企业微信公众平台推送的内容范畴，主要是？可多选（您的选项：） 1.行业、品牌新闻 2.互联网热点结合 3.企业活动信息推送 4.行业信息贴士 5.其他_______________________ Q，您的企业微信公众平台，实现过哪些微信提供的开发接口？可多选（您的选项：） 1.基础接口（接收、回复、推送消息） 2.自定义菜单 3.微信支付接口 4.语音识别 5.客服接口 6.高级群发接口 7.OAuth2.0网页授权 8.生成带参数二维码 9.获取用户地理位置