实验室测试员上岗考试质量管理体系部分试题
实验室质量管理体系考核试题
姓名：部门：
岗位：考核时间：年月日
阅卷人：成绩：
满分100分， 90分合格
第一部分：填空题（每题2分，共20题）
1.国家工程实验室质量管理体系依据如下标准：[CNAS-CL01:2006]、[CNAS-CL45:2013]、
[CNAS-CL52:2014]、[实验室资质认定评审准则]建立。（质量手册范围）
2.描述质量体系的文件称为[质量管理体系文件]，其内容应当有[质量手册]、[程序文件]、[作
业文件] 和[质量记录]四级文件。（质量管理体系）
3.软件测评过程包括：[测试需求分析]、[测试策划]、[测试设计和实现]、[测试执行]、[测试总
结]等。（质量管理体系）
4.对合同的任何偏离必须以[书面形式]通知客户（要求、标书和合同的评审）
5.实验室应确保所购买的、影响测评工作质量的供应品和消耗品经过检查或证实符合[有关测评
方法]中规定的要求之后才投入使用。（服务和供应品的采购）
6.在确保[不损害其它客户]和[实验室秘密和利益]的前提下，允许客户代表进入实验室参与该
客户所委托的测评工作有关的操作。（服务客户）
7.客户意见如涉及对实验室遵守CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》有关要
求提出质疑时，或测试结果引起的投诉直接涉及软件测试质量时，实验室必须立即调查，应按要求进行[附加审核]、[采取纠正措施]并[保存记录]。（投诉）
8.记录分为[质量记录]和[技术记录]两类，不同类别的记录具有不同的保存期，记录一般保存
[５]年，特殊记录的保存期限按照[记录清单规定]执行，记录的保管应有专门的场区，有[安全保密隔离措施]。（记录的控制）
9.实验室应[定期]对其工作进行内部审核，内审每年应至少安排[一]次，所安排的审核活动要保
证覆盖质量管理体系的[全部要素]、[所有部门和场所]、[所有检测活动]。（内部审核）
10.为了保证质量管理体系持续的[适宜性]、[充分性]、[有效性]，以实现规定的质量目标和满足
客户的需求，实验室定期（周期为[一]年）对质量管理体系进行管理评审。（管理评审）
11.影响实验室测评结果的正确性和可信性的决定因素很多，主要包括7类，与软件测评有关的
6大要素：：[人员]、[设施和环境]、[测评方法及其确认]、[设备]、[测量溯源性]、[被检验物品的处置]，对实验室而言，[人]和[法]的影响最大（总则）
12.实验室确保以下人员的能力和资格：操作[专门测评设备人员]、[从事测评活动人员]、[评价
测评结果人员]和[测评文档批准、测评报告批准人员]，其中，从事测评工作的人员应经有关[质量管理体系]及[测评专业技术培训]并[考核合格]后，方可上岗（人员）
13.实验室采用满足[客户需要]并适合测评项目的测评方法，当实验室认为客户提出的方法不适
合测评项目或不合时宜时，实验室将通知[客户]并协商解决；实验室将选用的测评方法以[书
面]方式通知客户；在开始测评活动之前，实验室确认测试人员能够正确地[运用]测评方法（操作测评工具）。如果测评方法发生变化，将重新进行[确认]。（方法的选择）
14.为防止配置管理服务器被他人非法侵入，盗取电子数据，在进入配置管理服务器时采用双重
口令，即[启动计算机时]的进入口令和进入[配置管理服务器]的口令，口令只有[配置管理员]和[技术负责人]知道，且口令经常更换。（测评数据的控制）
15.软件测评项目管理包括下列内容：[测评项目质量保证]、[测评项目配置管理]、[测评项目跟
踪与控制]（测试过程控制）
16.设备在首次使用前将进行[校准]、[检定]和[核查]，以证实其能够满足实验室的技术规范要
求和相应的标准规范，设备应由[经过授权]的人员操作。为正确使用和操作设备，必要时应在设备使用现场备有该设备的[最新版操作说明书]（复印件），非中文版本的说明书，必要时还应备有中文翻译本。（设备）
17.实验室所有测评用设备都按三类牌证管理，即[合格证]（[绿]色）、[限用证]（[黄]色）和[停
用证]（[红]色），计量合格的设备，或不必检定的设备，经检查其功能正常者（如计算机、打印机）贴[绿]色合格标志。（设备）
18.软件测评的被检验物品包括[软件文档]、[源程序]、[可执行文件]、[数据]以及[其它有关]
资料，被检验物品在实验室的整个测评期间将予以[唯一性]标识，以区分不同被检验物品。（被检验物品的处置）
19.测试报告和测评报告包括[客户要求的]、[为说明测评结果所必需的全部信息]以及[测评方法
所要求的全部信息]。（结果报告）
20.检测报告应分别通过技术部门主管领导[审核]、授权签字人[批准]后，再送至客户。（结果报
告）
第二部分：判断题（每题1分，共20题）
1.质量监督员应当由熟悉各项检测方法、程序、目的和结果评价的人员来承担。（√）
2.在检测数据正确的前提下，客户提出要修改检测数据，并以不支付检测费用为要挟，检测机
构应按照客户的要求进行数据修改，以避免财务风险。（X ）
3.实验室及其人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系。
（√）
4.只有质量手册、程序文件、作业指导书才是应受控的文件。（ X ）
5.管理体系应覆盖实验室在固定设施内进行的工作，不需要覆盖在临时的或可移动的设施中进
行的工作。（ X ）
6.为防止出现质量问题应经常调整质量体系。（ X ）
7.所有执行检测/校准的规范和标准都必须转化成内部受控文件。（√）
8.实验室对所有与客户签订的合同都必须评审，并保存书面的评审证据。（√）
9.为了保证检测数据的公正性，实验室应不允许客户进入有关区域观察为该客户所进行的检
测。（ X ）
10.实验室对口头形式表达的投诉应及时处理，但可以不记录归档。（ X ）
11.原始记录如因故丢失或损坏，可以由当事人依记忆重新填写。（ X ）
12.记录的修改只可划改,不能涂改、描改,且划改处应有改动人的签名或盖章。（√）
13.当审核发现检测结果的正确性和有效性有疑问时，应立即用电话通知可能已经受到影响的客
户。（ X ）
14.由于情况紧急，某件重要的设备来不及检定或验证时可先安排检验，但必须有可靠的追回程
序。（√）
15.检测检验结果无法溯源到国家基准或不适用时，实验室应提供检测检验结果相关性或准确性
的满意证据，如设备比对、检测机构间比对、能力验证结果等。（√）
16.接受样品时，应记录其状态，包括是否应相应的检验方法中所描述的标准状态有所偏离。
（）
17.对实验室的其他人员如样品管理人员、合同评审人员、设备采购人员、报告发放人员、设备
管理人员等可以不实施监督。（ X ）
18.检测项目中，如有少部分参数超出管理机构许可的检测范围，应在检测报告预以声明。
（√）
19.检测资质到期或暂停，对于已签订的检测合同有要求检测报告要使用认可标识的项目，实验
室应对客户进行解释，只能发放带有本检测实验室印章的检测报告。（√）
20.检验报告只能由授权人员签发或批准（√）
第三部分：选择题（每题1分，共20题）
（一）多选题
1.实验室对质量记录和技术记录的控制要求（ABEF）
A.提供适宜的保存环境
B.规定适当的保存期限
C.必须用钢笔记录
D.不能记录在电子媒体上
E.应有足够的信息
F.记录应包含相关人员签字
2.实验室管理层应对以下人员授权（ABDEF）
A.进行特定类型的抽样人员
B.进行检测的人员
C.样品接收人员
D.对检测结果提出意见和解释的人员
E.签发检测报告的人员
F.操作特殊类型设备的人员
3.实验室在对影响检测结果质量的岗位制定人员任职资格时，应包括以下几方面的要求
（ABCD）
A.教育
B.培训
C.技能
D.经验
E.年龄
F.性别
4.实验室开展内部质量审核有以下要求：（BCDFG）
A.由实验室最高领导策划并组织
B.按预先制定的计划执行
C.覆盖质量体系所有方面
D.内审员经过培训具备资格
E.审核的安排应能使质量体系的每一方面至少每年检查两次
F.审核的范围、日期和详细方案应按文件的程序策划并实施
G.审核员不能审核自己的工作
5.下列哪些属于实验室高层管理者：（A B）
A. 质量负责人
B.技术负责人
C.样品员
D.设备管理员
6.实验室采用一定的核查方法来检查测评结果的质量。这些核查方法包括但不限于下列方法之
一或其组合：（ABCDE）
A.参加能力验证或实验室间比对，标识离群现象。
B.用相同或不相同的方法进行重复测评。
C.对保留被检验物品的再测评。
D.使用样例软件或标准方法开展内部测试，标识技术偏差。
E.组织其他测试人员对被测试软件的重大问题进行复现。
7.实验室管理应对以下人员授权（ABDEF）
A、进行特定类型的抽样人员.
B、进行检测的人员。
C、样品接收人员。
D、对检测结果提出意见和解释的人员。
E、签发检测报告的人员。
F、操作特殊类型设备的人员。
（二）单选题
8.纠正措施应何时实施（ B ）
A.立刻
B.在商定的时间内
C.在下次审核前
D.在下次评审前
9.实验室对质量体系运行全面负责的人是：（ B ）
A.首席执行者 ?
B.质量负责人? ??
C.技术负责人
10.下列活动中的哪一项须由与其工作无直接责任的人员来进行？（ D ）
A.管理评审 ? ?
B.合同评审? ???
C.监督检验? ?
D.质量体系审核
11.实验室的客户请一个有资格的机构对该实验室进行质量体系审核，这种审核称为( B)
A.第一方审核?
B.第二方审核? ??
C.第三方审核
12.有时工作急需，所采购的物资或在检测过程中的消耗品来不及检验或没有合适的仪器，又不
能确定质量的，在此种情况下（ C ）
A.仍不准投入使用
B.应充分相信供应商出具的合格证或充分相信该检测操作员的经验
和技术水平，可以投入使用
C.要经实验室授权人员审批后，做好记录和标识后方可放行使用
13.质量体系的有效运行主要靠（ B ）
14.A.监督? ? B.日常检查? ?C.内审? ? D.内部质量控制? ? E.管理评审
15.对仪器设备的审查主要是审查（ B ）
A.校准/检定证书的合法性?
B.量值溯源结果的有效性?
C.仪器设备使用记录的完整性
16.客户对于检测数据有异议，检测人员应（ C ）
A.按照客户的要求修改检测数据
B.置之不理
C.分析数据，有必要时采取科学的方式进行重新测试，得到正确的检测数据
17.ISO/IEC17025标准适用的实验室包括（ D ）
A、第一方实验室
B、第二方实验室
C、第三方实验室
D、以上皆是
18.实验室所出具的报告应有（）来签署才有效。
A、技术员
B、质量主管
C、授权签字人
D、技术主管
E、中心主任
19.下列（ D ）属于要书面通知客户
A、分包安排
B、实验室搬迁时
C、实验室结果可能使客户受到影响
D、以上皆是
20.下列（ D ）需要唯一性标识。
A、样品
B、文件
C、设备
D、修改后，出具的全新报告
E、以上皆是
21.当出现（ D ）时，应执行附加评审。
A、技术人员变动
B、文件修改
C、不符合或偏离的确认，导致对政策和程序的怀疑时
D、以上皆是
第四部分：简答题（每题5分，共2题）
1.实验室的质量方针和质量目标是什么？
2.
3.受控类文件都包含哪些文件?
第五部分：案例分析题（每题5分，共2题）
(请按照认可准则判断符合与否,并指出符合或不符合事实及相应的质量手册或程序文件条款) 1.某实验室甲接受客户乙的委托，对某软件进行全套测评,但事后发现自己某些测试项目做不了，于是经甲技术负责人批准，将做不了的项目分包给了丙实验室。甲将丙出具的单项试验报告作为甲的原始记录存档，然后完全以甲的名义编写了全套测评报告给乙。
答:
2.查某实验室的设备一览表时，审核员发现一台仪器的校准周期已超过规定要求，问实验室时，答称：此仪器校准费用昂贵，且使用频度又很低，所以本实验室只做使用前的校准，在仪器不用期间只做功能维护保养。实验室同时出具了相应的校准证书和使用记录等证明资料。
答:
第六部分：附加信息
1.请您简述您所在部门的质量目标，您的岗位以及所在岗位的工作职责？
2.请叙述一下与您本身工作有关的程序文件有哪些？（列出名称即可）
(推荐)质量管理体系标准培训测试题及答案
质量管理体系标准培训测试题及答案 姓名：单位：分数： 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1. （ d ）为采购、生产和服务提供适当的信息。 a）设计评审 b）设计验证 c）设计确认 d）设计输出 2. 持续改进应是（ b ）的职责。 a) 最高管理者 b) 全体员工 c) 部门领导 d) 工程技术人员 3. 采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括( d ) 。 a）质量管理体系要求 b）人员资格的要求 c）产品、程序、过程和设备的批准要求d）以上都是 4. 生产过程受控的条件包括 ( d ) 。 a）获得产品标准 b）使用适宜的设备和测量设备 c）实施监视和测量 d）以上都是5.由过程组织的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，称为 ( b ) 。 a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论 6.质量包括( c ) a）价格 b）维修费用 c）产品的固有特性满足顾客要求的能力 d）a+b+c 7.生产工人对变形台板进行校正属于( a ) 。 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进 8.组织应确定并提供的资源是( d ) 。 a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a+b+c 9.增强满足要求的能力的循环活动是 ( d ) 。 a）纠正措施 b）预防措施c）质量改进 d）持续改进 10.设计更改应( d ) 。 a）在实施前得到批准 b）评审时应包括评价对产品组成部分和已交付产品的影响 c）应进行适当的评审、验证和确认 d）a+b+c 11.质量手册应包括( d ) 。 a）质量方针和目标 b）过程的相互作用的表述 c）形成文件的程序或对其引用 d）b+c
实验室安全考试试题与答案
1、 [ 判断题 ]突发性不可抗拒的雷电、水灾、地震、房屋垮塌等自然灾害事故发生后，应在领导小组的 指挥下，马上组织疏散、抢救现场工作人员或进行人员自助自救，以确保人员的人身安全，作好善后工 作。（分值 1.0 ） 你的答案：正确 2、[ 判断题 ]实验室如发现存在安全隐患，要及时向所在学院和实验室负责人、保卫处、实验室处报 告，并采取措施进行整改。对安全隐患隐瞒不报或拖延上报的，学校将对相关责任人进行严肃处理。（分值1.0 ） 你的答案：正确 3、[ 判断题 ]溴（水）是腐蚀性极强的物质，必须在通风柜中操作，并注意安全。（分值 1.0 ） 你的答案：正确 4、[ 判断题 ]学生在使用剧毒物品时，必须由教师或实验室工作人员在场指导。（分值 1.0 ） 你的答案：正确 5、[ 判断题 ]化学类实验室原则上不得使用明火电炉。确须使用明火电炉进行实验的，须向实验室与 设备处申报，经审核批准备案后，方可使用。（分值 1.0 ） 你的答案：正确 6、[ 判断题 ]误食了有毒化学品，要吃适量催吐剂尽快将其吐出来。（分值1.0） 你的答案：错误 7、[ 判断题 ]实验室内的浓酸、浓碱处理，一般要先中和后倾倒，并用大量的水冲洗管道。（分值1.0 ） 你的答案：正确 8、[ 判断题 ]一定剂量电离辐射会对人体造成损伤，应采取措施进行防护。（分值1.0） 你的答案：正确 9、[ 判断题 ]不论误食酸或碱，都可以灌注牛奶，不要吃呕吐剂。（分值1.0） 你的答案：正确 10、 [ 判断题 ]电气线路着火，要先切断电源，再用干粉灭火器或二氧化碳灭火器灭火，不可直接泼 水灭火，以防触电或电气爆炸伤人。（分值 1.0 ） 你的答案：正确 11、 [ 判断题 ]在实验室允许口尝鉴定试剂和未知物。（分值1.0） 你的答案：错误 12、 [ 判断题 ]做危险化学实验时应配带各种眼镜进行防护，包括戴隐形眼镜。（分值1.0） 你的答案：错误
ISO新版质量管理体系标准培训总结
《关于开展质量提升-----新版质量管理体系标准宣贯培训》总结 2017年12月 13 日（上午9点至12点，下午1点半至3点半），参加XX质监局、XX市场监督管理局主办的《关于开展质量提升-----新版质量管理体系标准宣贯培训》，主要为推广新版质量管理体系标准，推动辖区企业导入新版质量管理体系、提升全面质量管理水平。随着时代的发展，社会的进步，人们对生活的要求也日益提升，对日常生活中所涉及到的产品质量也更加的关注；特别是在今年“十九大”明确“质量第一”和“质量强国”；说明了质量管理体系的建立和运行重要性；龙海局强调2018年将对体系标准化执行加强监督检查，对不符合如体系标准运行“两张皮”象现，将通报认监委。 本次ISO9001-2015标准讲解主要讲解了标准的概术、质量管理原则和术语、2015版ISO9001标准的理解；ISO 9001质量管理体系其主要内容是新版质量管理体系主要的变化，如删减了08版的一些要求：预防措施；质量手册、管理者代表的具体要求，由原来的八项管理原则改为了七项原则：（1、以顾客为关注焦点，2、领导作用，3、全员参与，4、过程方法，5、改进，6、基于证据的决策方法，7、关系管理）。 通过培训总结以下7点： 1、充分理解PDCA循环，善于运用PDCA思路进行管理 凡事要有目的有计划，制定计划后要按照计划执行，执行后要进行总结，得到执行结果，针对执行结果要进行处理（改进或维持并形
成闭环），只有不断在这个循环中发现问题、解决问题、持续改进，企业才能持续的提高。 2、导入战略及风险管理概念 战略的制定是对企业发展的一个规划，是企业最高领导者对企业发展方向的期望，而质量管理体系必须要贴合企业的战略目标，提高质量的竟争力。战略管理过程通过战略行动（战略的制定）、战略实施、战略的评估和控制。 关于风险，指不确定的影响，对企业内外部环境识别分析，可使用SWOT分析法，即Strength（竞争优势）、Weakness（竞争弱势）、Opportunity（外部机会）、Threats（外部威胁）分析工具进行分析，从而发现风险，制定应对措施并把握机会。 3、加强沟通 在2015版质量管理体系中所描述的沟通是：组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通。特别是在内部，沟通不仅是发现问题和解决问题的过程，也是人际交流的过程。特别是部门与部门之间的沟通，需要多一点积极性，少一点不满情绪，以解决问题为目的，而不是以逃避责任为原则。沟通的五大要素：1沟通什么、2何时沟通、3与谁沟通、4如何沟通、5谁负责沟通。 4、文件化信息的控制 控制文件化信息的活动有以下几种：①分发、访问（指查阅文件的许可、授权和允许查阅和修改书面信息）、检索和使用；②存储和防护、包括保持可读性；③更改的控制（如版本控制，特别是新老图
2018高校实验室安全考核试题资料
1、[判断题] 身上着火被熄灭后，应马上把粘在皮肤上的衣物脱下来。（分值1.0） 你的答案：错误 2、[判断题] 稀释硫酸时，应该在不断搅拌下，慢慢将水加入浓硫酸中。（分值1.0） 你的答案：错误 3、[判断题] 有毒物品应贮存在阴凉、通风、干燥的场所，不得露天存放和接近酸类物 质：腐蚀性物品不允许泄漏，严禁与液化气体和其他物品共存。（分值1.0） 你的答案：正确 4、[判断题] 隔开储存是在同一建筑物或同一区域内，用隔板或墙，将禁忌物料分开的储存方式。（分值1.0） 你的答案：正确标准答案：错误 5、[判断题] 激光箱及其控制台不可以贴太明显的标签，否则容易引起盗贼偷盗。（分 值1.0） 你的答案：错误 6、[判断题] 使用激光箱及控制台之前，必须接受眼部检查，并定期复查。（分值1.0） 你的答案：正确 7、[判断题] 误食强酸后，应该立刻煮几个鸡蛋让其服下。（分值1.0） 你的答案：错误 8、[判断题] 剧毒化学品销售企业应当在销售后5日内，将所销售的剧毒化学品的品种、数量以及流向信息报所在地县级人民政府公安机关备案，并输入计算机系统。（分值1.0）你的答案：正确标准答案：错误 9、[判断题] Cl2和CO作用生成的光气毒性比Cl2大。（分值1.0） 你的答案：正确 10、[判断题] 有毒化学品在水中的溶解度越大，其危险性越大。（分值1.0） 你的答案：错误标准答案：正确 11、[判断题] 据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于烟气窒息致死。（分值1.0） 你的答案：正确 12、[判断题] 苯的爆炸极限是：1.4％～7.1％。（分值1.0） 你的答案：正确 13、[判断题] 发生化学事故后，对有毒的衣物应及时进行无毒化处理。（分值1.0） 你的答案：正确 14、[判断题] 可以单独使用剧毒物品。（分值1.0） 你的答案：错误 15、[判断题] 过期的、不知名的固体化学药品可自行处理。（分值1.0）
实验室安全教育-考试试题库(全)
实验室安全教育考试题库 知识点:用电安全 题型：单选题 题干：国际规定，电压在( )伏以下不必考虑防止电击的危险。 A 36伏 B 65伏 C 25伏 正确答案：C 题目解析： 知识点:用电安全 题型：单选题 题干：三线电缆中的红线代表的是（）。 A 零线 B 火线 C 地线 正确答案：B 题目解析： 知识点:消防安全 题型：单选题 题干：发生电气火灾后，首先应该采取的第一条措施是（）。 A 打电话报警 B 切断电源 C 扑灭明火 D 保护现场，分析火因，以便采取措施，杜绝隐患 正确答案：B 题目解析： 知识点:消防安全 题型：单选题 题干：使用灭火器扑救火灾时，要对准火焰（）喷射。 A 上部 B 中部 C 根部 正确答案：C 题目解析： 知识点:化学危险品 题型：单选题 题干：做加热易燃液体实验时，应该（）。 A 用电炉加热，要有人看管 B 用电热套加热，可不用人看管 C 用水浴加热，要有人看管 正确答案：C 题目解析： 知识点:实验室安全
题型：单选题 题干：实验室各种管理规章制度应该（）。 A 集中挂在醒目的地方 B 存放在档案柜中 C 由相关人员集中保管 正确答案：A 题目解析： 知识点:实验室安全 题型：单选题 题干：实验室安全管理实行（）级管理。 A 校、（院）系、实验室三级管理 B 校、（院）系两级管理 C 院（系）、实验室两级管理 正确答案：A 题目解析： 知识点:实验室安全 题型：单选题 题干：实验室安全管理应坚持（）方针。 A 安全第一，实验第二 B 安全第一，预防为主 C 安全为了实验，实验必须安全 正确答案：B 题目解析： 知识点:化学危险品 题型：单选题 题干：毒物进入人体最主要、最常见的途径是（）。 A 呼吸道 B 皮肤 C 眼睛 D 消化道 正确答案：A 题目解析： 知识点:化学危险品 题型：单选题 题干：倾倒液体试剂时，瓶上标签应朝（）。 A 上方 B 下方 C 左方 D 右方 正确答案：A 题目解析： 知识点:化学危险品 题型：单选题 题干：当不慎把少量浓硫酸滴在皮肤上时，正确的处理方法是（）。
ISO9000质量管理体系考试试题库
IS09000质量管理体系考试试题库 试题范围：《￡09000:2000质量管理体系---基础和术语》 《￡09001:2000质量管理体系---要求》 一、填空题 1. IS09001 : 2000主要由质量管理体系、管理职责、_资源管理、—产品实现 _ 、—测量、分析和改进五大部分组成。 2. 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是_ 《￡09001:2000质量管理体系一要求》 _。 3. 用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是_《￡09004:2000质量管理 —体系---业绩改进指南》_。 4. 质量目标是指： _____ 关于质量的所追求的目的 __________________ ；家用空调事业部质量目标：产品目标：产品年平均维修率每年递减10%(相对)。 5. 最高管理者应确保在组织的 _相关职能_和_层次上_建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是_可测量_的，并与质量方针保持一致。 6. 最高管理者应以_增强顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得以满足。 7. 管理者代表由_______ 最高管理者 _____________ 指定。 8. 管理评审的输出应包括的措施：a)质量管理体系及其过程有效性的改进b)与顾客要 求有关的产品的改进；c)_资源需求。 9. 人员能力需求包括教育、培训、技能和经验__________________________ 。 10. 测量和监控主要包括顾客满意、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。 11. 纠正措施指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 12. 预防措施指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 13.ISO是指_国际标准化组织由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决，需 取得至少_75汇参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。 14. 质量管理体系能够帮助组织_增进顾客满意_。质量管理体系方法鼓励组织—分析顾客要 求_，规定_相关的过程一，并使其_持续受控一，以实现顾客能接受的产品。 15. 过程是指 _一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动_。 16. PDCA循环：P是指策划(PLAN，D是指实施(DO)，C是指检查(CHECK)，A是指处 置(ACTION)_。 17. 质量的定义是 ______ 一组固有特性满足要求的程度_。 18. 顾客满意是指—顾客对其要求已被满足的程度的感觉 _。 19. 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的 质量方针是以“创造一流品质，真诚服务顾客”为制冷事业本部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此，我们将：建立以顾客为导向的质量管理体系，重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进，注重团队协作和全员参与，从而高度满足 客户需要并增强企业经营业绩。 20. 质量策划是指_质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。 21. 质量保证是指 _质量管理的一部分，致力于提供能满足质量要求的信任。 22. 质量改进是指质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 23. 组织是指_职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
实验室安全考试 题目整理
通识类安全题 1、烘箱（干燥箱）在加热时，门可以开启。 （标准答案：错误） 2、电源插座、接线板、电线的容量应满足电器功率的需要。 （标准答案：正确） 3、为避免线路负荷过大，而引起火灾，功率1000瓦以上的设备不得共用一个接线板。（标准答案：正确） 4、对于触电事故，应立即切断电源或用有绝缘性能的木棍棒挑开和隔绝电流，如果触电者的衣服干燥，又没有紧缠住身上，可以用一只手抓住他的衣服，拉离带电体；但救护人不得接触触电者的皮肤，也不能抓他的鞋。 （标准答案：正确） 5、实验室内应使用空气开关并配备必要的漏电保护器；电气设备应配备足够的用电功率和电线，不得超负荷用电；电气设备和大型仪器须接地良好，对电线老化等隐患要定期检查并及时排除。 （标准答案：正确） 6、大型仪器使用中，应注意仪器设备的接地、电磁辐射、网络等安全事项，避免事故发生。 （标准答案：正确） 7、实验室内的电线、开关、灯头、插头、插座等一切电器用具，要经常检查是否完好，有无漏电、潮湿、霉烂等情况。一旦有问题应立即报修。 （标准答案：正确） 8、可以用潮湿的手碰开关、电线和电器。 （标准答案：错误） 9、当手、脚或身体沾湿或站在潮湿的地板上时，切勿启动电源开关和触摸电气用具。（标准答案：正确） 10、在实验室同时使用多种电气设备时，其总用电量和分线用电量均应小于设计容量。（标准答案：正确） 11、不使用绝缘损坏或接地不良的电气设备。 （标准答案：正确）
12、负载处于工作状态时，可以插、拔、接电气线路。 （标准答案：错误） 13、接线时，要用合格的电源线，电源插头、插座。电源线接头要用绝缘胶布包好。（标准答案：正确） 14、可以用湿布擦电源开关。 （标准答案：错误） 15、进行电气维修必须先关掉电源,在设置告知牌后，方可进行。 （标准答案：正确） 16、实验室的电源总闸没有必要每天离开时都关闭，只要关闭常用电气的电源即可。（标准答案：错误） 17、电源插座附近不应堆放易燃物等杂物。 （标准答案：正确） 18、移动某些非固定安装的电气设备时(如电风扇，照明灯)，可以不必切断电源。（标准答案：错误） 19、任何电气设备在未验明无电时，一律认为有电，不能盲目触及。 （标准答案：正确） 20、当断线落地或大电流从接地装置流入大地时，若人站在附近则可能在两脚之间产生跨步电压。 （标准答案：正确） 21、使用电气设备时可以用两眼插头代替三眼插头。 （标准答案：错误） 22、人体触电致死，是由于肝脏受到严重伤害。 （标准答案：错误） 23、一定强度的电场，磁场，电磁场都可能对人有损害。 （标准答案：正确） 24、在遇到高压电线断落地面时，导线断落点20米内，禁止人员进入。如果不慎在此范围内，应背朝电线断落点，采用单脚跳或双脚并跳，撤离现场。 （标准答案：正确） 25、计算机使用完毕后，应将显示器的电源关闭，以避免电源接通，产生瞬间的冲击电流。
实验室考试题库word版通识类
1、烘箱（干燥箱）在加热时，门可以开启。 （标准答案：错误） 2、电源插座、接线板、电线的容量应满足电器功率的需要。 （标准答案：正确） 3、为避免线路负荷过大，而引起火灾，功率1000瓦以上的设备不得共用一个接线板。 （标准答案：正确） 4、对于触电事故，应立即切断电源或用有绝缘性能的木棍棒挑开和隔绝电流，如果触电者的衣服干燥，又没有紧缠住身上，可以用一只手抓住他的衣服，拉离带电体；但救护人不得接触触电者的皮肤，也不能抓他的鞋。 （标准答案：正确） 5、实验室内的电线、开关、灯头、插头、插座等一切电器用具，要经常检查是否完好，有无漏电、潮湿、霉烂等情况。一旦有问题应立即报修。 （标准答案：正确） 6、可以用潮湿的手碰开关、电线和电器。 （标准答案：错误） 7、进行电气维修必须先关掉电源,在设置告知牌后，方可进行。 （标准答案：正确） 8、电源插座附近不应堆放易燃物等杂物。 （标准答案：正确） 9、移动某些非固定安装的电气设备时(如电风扇，照明灯)，可以不必切断电源。 （标准答案：错误） 10、要加强对剧毒、有害、特殊化学药品的管理，建立严格的领取、发放、登记和主管领导审批制度。 （标准答案：正确） 11、实验结束后，应该打扫卫生、整理或运走废弃的试样或物品。
（标准答案：正确） 12、实验室应保持整洁有序，不准喧哗、打闹、抽烟。 （标准答案：正确） 13、进入化学、化工、生物、医学类实验室，可以不穿实验服。 （标准答案：错误） 14、可将食物储藏在实验室的冰箱或冷柜内。 （标准答案：错误） 15、实验室内可以堆放个人物品。 （标准答案：错误） 16、实验室内可以使用电炉、微波炉、电磁炉、电饭煲等取暖、做饭。 （标准答案：错误） 17、实验室内禁止抽烟、进食。 （标准答案：正确） 18、可以在粉尘操作区饮食及吸烟。 （标准答案：错误） 19、学生进入实验室首先要了解实验室的安全注意事项。 （标准答案：正确） 20、未经允许不得随意拆卸实验仪器和设备。 （标准答案：正确） 21、实验进行前要了解实验仪器的使用说明及注意事项，实验过程中要严格按照操作规程进行操作。 （标准答案：正确） 22、在使用高压灭菌锅、烤箱等高压加热设备时，必须有人值守。 （标准答案：正确）
质量管理体系基本考试试题
质量管理体系基本考试试题 1、（B)是致力于增强满足质量要求的能力。 A、质量突破 B、质量改进 C、质量控制 D、质量保证 2、组织的基本任务是(A） Ａ、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品 B、采取措施激励全体员工的工作热情 C、配备必要的人力和物力资源 D、建立系统的管理模式 3、若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于(A） A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、一般质量特性Ｄ、次要质量特性 4、现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指 ( B ）。 Ａ控制设备状态Ｂ控制自检合格率C 控制工艺水平Ｄ控制原材料用量 5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指(Ｃ) A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进 D、质量策划、质量改进、质量保证 ６、最早提出全面质量管理的概念的是（Ａ) A、菲根堡姆Ｂ、休哈特C、朱兰Ｄ、戴明 ７、顾客的满意水平是（C） A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数Ｂ、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 Ｃ、可感知效果和期望值间的差异函数D、产品的质量和期望值间的差异函数 8、顾客满意度调查的费用属于（A） A、预防成本 B、鉴定成本 C、损失成本 D、非符合性成本 9、ＱC小组的成员一般控制在(A） Ａ、10人以内 B、1２人以内 C、 8人以内Ｄ、６人以内 10、ＰＤCA循环当中的“D”指的是（C） A、策划Ｂ、检查 C、实施 D、处置 11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,以下哪一项不属于该规定（C)的范畴。 A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件 B、明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据 C、不合格产品对消费者的实质损害 D、产品缺陷
实验室安全考试试题
1、[判断题]突发性不可抗拒的雷电、水灾、地震、房屋垮塌等自然灾害事故发生后，应在领导小组的指挥下，马上组织疏散、抢救现场工作人员或进行人员自助自救，以确保人员的人身安全，作好善后工作。（分值1.0） 你的答案：正确 2、[判断题]实验室如发现存在安全隐患，要及时向所在学院和实验室负责人、保卫处、实验室处报告，并采取措施进行整改。对安全隐患隐瞒不报或拖延上报的，学校将对相关责任人进行严肃处理。（分值1.0） 你的答案：正确 3、[判断题]溴（水）是腐蚀性极强的物质，必须在通风柜中操作，并注意安全。（分值1.0）你的答案：正确 4、[判断题]学生在使用剧毒物品时，必须由教师或实验室工作人员在场指导。（分值1.0） 你的答案：正确 5、[判断题]化学类实验室原则上不得使用明火电炉。确须使用明火电炉进行实验的，须向实验室与设备处申报，经审核批准备案后，方可使用。（分值1.0） 你的答案：正确 6、[判断题]误食了有毒化学品，要吃适量催吐剂尽快将其吐出来。（分值1.0） 你的答案：错误 7、[判断题]实验室内的浓酸、浓碱处理，一般要先中和后倾倒，并用大量的水冲洗管道。（分值1.0） 你的答案：正确 8、[判断题]一定剂量电离辐射会对人体造成损伤，应采取措施进行防护。（分值1.0） 你的答案：正确 9、[判断题]不论误食酸或碱，都可以灌注牛奶，不要吃呕吐剂。（分值1.0）
你的答案：正确 10、[判断题]电气线路着火，要先切断电源，再用干粉灭火器或二氧化碳灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电气爆炸伤人。（分值1.0） 你的答案：正确 11、[判断题]在实验室允许口尝鉴定试剂和未知物。（分值1.0） 你的答案：错误 12、[判断题]做危险化学实验时应配带各种眼镜进行防护，包括戴隐形眼镜。（分值1.0） 你的答案：错误 13、[判断题]当手、脚或身体沾湿或站在潮湿的地板上时，切勿启动电源开关和触摸电气用具。（分值1.0） 你的答案：正确 14、[判断题]在钻床上工作时，为保护双手，可以戴手套进行工作。（分值1.0） 你的答案：错误 15、[判断题]创伤伤口内有玻璃碎片等大块异物时,应在去医院救治前尽快取出。（分值1.0）你的答案：错误 16、[判断题]在钻床上钻削小工件，可以直接用手拿，而不必一定使用工具夹持。（分值1.0）你的答案：错误 17、[判断题]计算机使用完毕后，应将显示器的电源关闭，以避免电源接通，产生瞬间的冲击电流。（分值1.0） 你的答案：正确 18、[判断题]危险废物可以混入非危险废物中贮存或混入生活垃圾中贮存。（分值1.0） 你的答案：错误
实验室考试题
2017年信息学院计算机教学中心实验室安全考试 ?学号：2014508185 分数：94.0 考试时间：2017-10-15 08:08 1、[判断题]所有的火灾刚开始时都是小火，随着火灾的发展输出的热量越 大，火灾蔓延的速度和范围也愈大，所以扑灭初起火灾最容易的。（分值1.0）你的答案：正确 2、[判断题]在实验室发生事故时，现场人员应迅速组织、指挥，切断事故 源，尽量阻止事态蔓延、保护现场；及时有序地疏散学生等人员，对现场已受伤人员作好自助自救、保护人身及财产。（分值1.0） 你的答案：正确 3、[判断题]肥胖产生的原因是由于进食过多，消耗过少，使摄入的热量超 过了机体所消耗的热量，过多的热量在体内转变成脂肪并大量蓄积，造成脂肪组织异常增加所致。（分值1.0） 你的答案：正确 4、[判断题]实验室发生火警、火灾时，应立即采取措施灭火，并报保卫处 或119。（分值1.0） 你的答案：正确 5、[判断题]实验室必须配备符合本室要求的消防器材，消防器材要放置在 明显或便于拿取的位置。严禁任何人以任何借口把消防器材移作它用。（分值1.0） 你的答案：正确 6、[判断题]扑救气体火灾切忌盲目扑灭火势，首先应切断火势蔓延途径， 然后疏散火势中压力容器或受到火焰辐射热威胁的压力容器，不能疏散的部署水枪进行冷却保护。（分值1.0） 你的答案：正确 7、[判断题]在熟睡时，听到火警信号后正确的做法是：1、用手试一试门是 否热，如是冷的，可开门逃生；2、准备好湿毛巾；3、切勿随意跳楼，自制救生绳索后再设法安全着落；4、利用自然条件作为救生滑道。（分值1.0） 你的答案：正确 8、[判断题]同学发现宿舍楼的电闸箱起火，可以用楼内的消火栓灭火。（分值1.0） 你的答案：正确标准答案：错误
最新质量管理体系宣贯测试题
质量管理体系宣贯测试题 姓名：测试日期：年月日 一、163号令（14%） 1、《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）自起施行。（2015年8月1日） 2、资质认定，是指省级以上质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的是否符合法定要求实施的评价许可。（基本条件和技术能力） 3、资质认定证书有效期为年。（6） 4、法定代表人、最高管理者、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更的，检验检测机构应当向申请办理变更手续。（资质认定部门） 5、检验检测机构需要分包检验检测项目时，应当按照资质认定评审准则的规定，分包给依法取得完成分包项目的检验检测机构，并在检验检测报告中标注分包情况。（资质认定并有能力） 6、检验检测机构及其人员应当于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。（独立） 7、检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，保证其基本条件和技术能力能够持续符合，并确保管理体系有效运行。（资质认定条件和要求） 8、检验检测机构应当在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据 规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。（相关标准或者技术规范） 9、从事检验检测活动的人员，不得同时在以上检验检测机构从业。（两个）
10、检验检测机构应当对检验检测原始记录和报告归档留存，保证其具有可追溯性。原始记录和报告的不少于6年。（保存期限） 11、检验检测机构未依法取得资质认定，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的，由县级以上质量技术监督部门责令改正，以下罚款。（处3万元） 12、检验检测机构未按照《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令）规定上报年度报告、统计数据等相关信息或者自我声明内容虚假的，由县级以上质量技术监督部门责令其1个月内改正；逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，处以下罚款。（1万元）13、检验检测机构出具的检验检测数据、结果失实的，由县级以上质量技术监督部门责令整改，处以下罚款。（3万元） 14、检验检测机构未经检验检测或者以篡改数据、结果等方式，出具虚假检验检测数据、结果的，资质认定部门应当撤销其。（资质认定证书） 二、《准则》（16%） 15、检验检测机构不得使用同时在两及以上从业的人员。（检验检测机构） 16、检验检测机构的最高管理者应其对管理体系中的领导作用和承诺。（履行） 17、检验检测机构的技术负责人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力，全面负责本机构。（技术运作） 18、检验检测机构质量负责人应确保质量管理体系得到。（实施和保持） 19、检验检测机构应由熟悉检验检测目的、程序、方法和结果评价的人员，对检验检测人员包括实习员工。（进行监督） 20、检验检测机构制定的培训计划应适应检验检测机构的任务。（当前和预期） 21、检验检测机构在固定场所以外进行检验检测或抽样时，应提出相应的，以确保环境条件满足检验检测标准或者技术规范的要求。（控制要求） 22、检验检测机构应建立和保持，以确保设备和设施的配置、维护和使用满足检验检测工作要求。（检验检测设备和设施管理程序） 23、检验检测机构应对检验检测结果、抽样结果的准确性或有效性有显著影响的设备在投入使用前，应采用等方式,以确认其是否满足检验检测的要求，并标识其状态。（检定或校准） 24、检验检测机构应根据程序对标准物质。（进行期间核查）
质量管理体系试题及答案
ISO9001:20**考试试卷 一.选择题(20×2＝40分,每小题只有一个答案) 1.关于文件控制,以下说法正确的有( B ) A.客户订单不能当作外来文件进行管理 B.文件更改后必须重新审批后方可使用 C.作废文件一定要标识并保存 D.应规定文件的保存期限 2.自下而上的审核方法是( D ) A. 从下级部门审到上级部门 B.从工艺流程下游审到上游 C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据 D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的 3.公司内审时在工程部发现一份编号为XC-20**0315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是( C ) A. 在文件中规定图纸使用时必经审批 B.对该工作人员进行罚款 C. 责令工作人员补签 D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错 4.关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有( B ) A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺 B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用 C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部 D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次 5.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( D ) A. 制造业 B.服务业 C.IT业 D.各种组织 6.ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的_____,( C ) A. 最高要求 B.最低要求 C. 一般要求 D.以上答案都不对 7.ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南( A )
A. 有效性和效率 B.充分性 C. 建立 D.都不对 8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南( C ) A. 质量管理体系 B.环境管理体系 C. A+B D.都不对 9.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责( D ) A.制定质量方针 B.确保组织关注顾客要求 C.增强员工意识 D.提高产品竞争力 10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价( D ) A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是 11.八项质量管理原则是ISO9001:20**标准的_____( C ) A.补充 B.附加条件 C.理论基础 D.A+B 12.ISO9001:20**标准中根据公司实际可考虑删减的章节是_____,( C ) A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量分析和改进 13.质量管理体系文件应包括( F ) A.质量方针和质量目标 B.质量手册 C.标准要求的程序文件 D.组织根据自身需要确定的文件 E.质量记录 F.以上全部都是 14.审核发现是指( B ) A.审核中观察到的事实 B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果 C.审核过程中发现的新的线索 D.审核中的观察项 15.通过ISO9001:20**认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确( B ) A.正确 B.不正确 C.可能 16.当校准一台设备时,以下哪项最重要( D ) A.校准间隔 B.维修履历卡片 C.校准标签 D.校准用的标准 17.以下哪个不是ISO9000族的核心标准( C ) A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011
实验室安全考试试题库及答案解析
实验室安全考试题库及答案 一、判断题 1.教师应学习研究有关实验室安全的知识，同时在理论教学和实验中对学生进行安全知识教育、教会学生如何正确使用实验设备和实验操作，教会学生在突发事故发生时如何自我保护、相互救援、安全撤离。 选项A:正确 选项B:错误 A 2.大火封门无路可逃时，可用浸湿的被褥、衣物堵塞门缝，向门上泼水降温，以延缓火灾蔓 延时间，呼叫待援。 选项A:正确 选项B:错误 A 3.发生危险化学品事故后，要对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级或者 撤职的行政处分；触犯法律的，要依法追究刑事责任。 选项A:正确 选项B:错误 A 4.电气线路着火，要先切断电源，再用干粉灭火器或二氧化碳灭火器灭火，不可直接泼水灭 火，以防触电或电气爆炸伤人。 选项A:正确 选项B:错误
A 5.不要向浓酸特别是浓硫酸中注水，以免过量放热发生危险。 选项A:正确 选项B:错误 A 6.对产生少量有毒气体的实验应在通风橱内进行。通过排风设备将少量毒气排到室外（使排出气在外面大量空气中稀释），以免污染室内空气。产生毒气量大的实验必须备有吸收或处 理装置。 选项A:正确 选项B:错误 A 7.做需要搅拌的实验时，找不到玻璃棒，可以用温度计代替。 选项A:正确 选项B:错误 B 8.在使用汞的装置下面应放一搪瓷盘，以免不慎将汞洒在地上。 选项A:正确 选项B:错误 A 9.只要不影响实验，可以在实验室洁净区域铺床睡觉。 选项A:正确 选项B:错误
B 10.各课题组长是各自实验室的安全责任人，根据各自实验室的工作特点制订具体的安全操 作细则，落实学校和系各项安全措施，经常对学生等有关人员进行安全教育，并设立组内安全员。 选项A:正确 选项B:错误 A 11.学生、新工作人员进实验室之前要参加安全教育和培训，经院系、实验室培训、考核合 格后方可进入实验室工作；学生要在导师指导下开展实验研究。 选项A:正确 选项B:错误 A 12.实验室工作必须保持严肃、严密、严格、严谨；室内保持整洁有序，不准喧哗、打闹、 抽烟。 选项A:正确 选项B:错误 A 13.化学危险品使用过程中一旦出现事故，应及时采取相应控制措施，并及时向有关老师和 部门报告。 选项A:正确 选项B:错误 A
质量管理体系建设思路
质量管理体系建设思路和方法 当前社会的竞争越来越激烈，各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高产品质量，使产品质量、服务质量满足顾客要求，力争超出顾客期望。建立质量管理体系能证实公司有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和自身要求的产品的能力；通过体系的建立使TS16949标准转化为指导公司各过程的可操作的管理文件，并通过文件的实施，规范公司的各项工作，提高公司整体质量管理水平。 第一阶段导入阶段 1.1 质量体系策划 为确保工作顺利开展，每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划，质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组，小组的主要职责是：编制体系建设计划、制订质量方针和目标、体系文件的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。 1.2 培训 公司在计划建立质量管理体系时，需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度，查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划，确保各部门在编制体系文件时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。 为避免体系文件的系统性、整体性不强，以及脱离实际等，标准条款的培训需在体系文件编制前进行。 第二阶段体系建立 2.1 体系文件编制 2.2.1过程识别 质量体系推进小组根据公司发展规划、组织架构、各部门职责等以过程的方法识别质量管理体系，过程分为COP顾客导向过程、MOP管理过程、SOP支持过程。其中：管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施；支持导向过程是支持顾客导向过程，是实现和完成顾客导向过程的关键；管理导向过程和支持导向过程均服务于顾客导向过程，确保满足顾客需求和期望。各过程之间的关系可用矩阵图形式表述。
质量管理体系考试题库
质量管理体系考试题库
一、判断题（10分题） 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）
化验室安全知识考试试题
化验室安全知识考试试题 姓名：得分： 一、填空题（每空两分，共40分） 1、分解试样常用的两种方法（溶解法）、（熔融法）。 2、中毒的症状分为（轻度中毒）、（中度中毒）、（重度中毒）。 3、心脏复苏术，现场中可应用（心前叩击术）、（胸外挤压术）。 4、化学试剂分为五个等级，其中GR代表优级纯，AR代表（分析纯），CP代表（化学纯）。 5、化验室内每瓶试剂必须贴有（明显的与内容相符）的标签，标明试剂名称及浓度，实验用过的滤纸、试纸、碎玻璃以及废酸、废碱等应倒在指定的地方。 6、开启易挥发的试剂瓶（如：乙醚、丙酮、浓盐酸、氨水等）时，尤其在夏季或室温较高的情况下，应先经（流水冷却后）盖上湿布再打开，且不可将（瓶口）对着自己或他人，以防气液冲出引起事故。 7、人工呼吸常见的有（仰卧压胸式）、俯卧压背式、仰卧牵臂式、（口对口、口对鼻式）四种方式。 8、使用酒精灯时，注意（无色火焰）烫伤。 9、溶解氢氧化钠、氢氧化钾等发热物质时，必须置于（耐热容器）内进行。 10、剧毒物品使用、保管时执行（双人领用）、（双人发放）、双把锁、双本帐、（双人保管）的“五双”制度。 11、当水银仪器破损时，洒出的（水银）应立即消除干净，然后再残迹处撒上（硫磺粉）使之完全消除。 12、取下正在加热至近沸的水或溶液时，应先用（烧杯夹）将其轻轻摇动后才能取下防止爆沸，飞溅伤人。 13、化验室的室温，除特殊设备有特殊要求外。一般应保持在13--35℃之间。室温过低或过高应采取（调温措施），否则对安全不利（如易冻裂、易燃、易爆试剂的保存）对仪器的(准确度、化学反应速度)等均有直接的影响。 14、当眼睛里溅入腐蚀性药品时，应立即用(大量流水冲洗)，但注意水压不要太大，以免眼球受伤，待药物(充分洗净后)再到医务室就医。 15、使用氢氟酸后如感到接触部分开始疼痛应立即用(饱和硼砂溶液)或(水与乙醇的混 合溶液)浸泡，并去医务室进一步处理。 二、选择题（每题2分，共30分） 1、下列氧化物有剧毒的是（B） A、Al 2O 3 B、As 2 O 3 C、SiO 2 D、ZnO 2、实验室安全守则中规定，严格任何（B或C）入口或接触伤口，不能用（）代替餐具。 A、食品，烧杯 B、药品，玻璃仪器 C、药品，烧杯 D、食品，玻璃仪器
1_厦门大学实验室考试题库
研究生安全考试 1、[判断题]身上着火被熄灭后，应马上把粘在皮肤上的衣物脱下来。（分值1.0） 你的答案：错误 2、[判断题]自然接地至少要有一根引同线与接地干线相连。（分值1.0） 你的答案：正确 3、[判断题]在城市低压公用配电网内，不应采用保护接零方式。（分值1.0） 你的答案：正确 4、[判断题]只要适当地控制接地电阻的大小，就能使流过人体的电流小于安全电流，从而保证人身安全。（分值1.0） 你的答案：正确 5、[判断题]所谓电气设备外壳带电，是指它带有一定的电流。（分值1.0） 你的答案：错误标准答案：正确 6、[判断题]架空线路一般采用单股导线敷设。（分值1.0） 你的答案：错误 7、[判断题]接地电阻主要是指接地体的电阻。（分值1.0） 你的答案：错误 8、[判断题]静电可以引起爆炸、电气绝缘和电子元器件击穿。（分值1.0） 你的答案：正确 9、[判断题]人体触电，双手触电致死比单手触电致死的概率要大得多。（分值1.0） 你的答案：正确
10、[判断题]万用表电阻档可测量绝缘电阻。（分值1.0） 你的答案：错误 11、[判断题]用电安全的基本要素有：电气绝缘良好、保证安全距离、线路与插座容量与设备功率相适宜、不使用三无产品。（分值1.0） 你的答案：正确 12、[判断题]重复接地是指零线上的一处或多处通过接地装置与大地再连接，可提高线路的安全性。（分值1.0） 你的答案：正确 13、[判断题]短路是指电气线路中相线与相线，相线与零线或大地，在未通过负载或电阻很小的情况下相碰，造成电气回路中电流剧增的现象。（分值1.0） 你的答案：正确 14、[判断题]消除管线上的静电主要是做好屏蔽。（分值1.0） 你的答案：错误 15、[判断题]漏电保护器既可用来保护人身安全，还可用来对低压系统或设备的绝缘状况起到监督作用；漏电保护器安装点以后的线路应是对地绝缘良好。（分值1.0） 你的答案：正确 16、[判断题]漏电保护器的主要作用是防止电气火灾，在某些情况下能起到防止人身触电的作 用。（分值1.0） 你的答案：正确 17、[判断题]触电可分为单相触电、两相触电和跨步电压触电三种。（分值1.0） 你的答案：正确标准答案：错误 18、[判断题]若宿舍门外已被大火封死，要紧闭房门，用湿毛巾等堵塞门缝，在室内等待救援。（分值1.0） 你的答案：正确 19、[判断题]在扑灭电气火灾的明火时，用气体灭火器扑灭。（分值1.0） 你的答案：正确 20、[判断题]灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用。（分值1.0） 你的答案：正确 21、[判断题]在着火和救火时，若衣服着火，要赶紧跑到空旷处用灭火器扑灭。（分值1.0） 你的答案：错误