家政服务运营方案
家政公司产品运营方案
一、居家保洁居家保洁
1.星级标准服务
所有的居家服保洁务项目，均采用星级酒店服务标准和流程，引领行业“标准”化。
2.价格公开、公正
服务项目参考市场公开定价，杜绝价格满天飞的市场现状，做到“明白消费，放心服务”！
3.4小时工作制，不拖拉
4小时定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目，给用户更多的时间选择。
4.七色保洁布分区使用更卫生
七色保洁布，规范化分区域使用，不同颜色、不同材质的保洁布适用于不同区域，干湿分离、避免交叉污染，干净更卫生。
5.专业工具组超强清洁0死角
引进专业保洁工具组，区域使用划分明晰，应用多项专利技术，实现保洁服务0死角。
6.三重认证人员与服务放心更可靠
每位保洁人员，必须通过标准审核、（身份、健康、技能）三重认证方有机会正式上岗为您提供优质服务。
7.统一培训满分上岗更专业（学院培训照片）
居家保洁总部设有专门的培训学院，每位员工上岗前经过80课
时的培训、实操、考核；定期为员工进行在岗培训，持续提升服务技能。
8.平台保障，阿姨稳定
保洁阿姨一律采用平台合同签约，成为旗下正式员工进行员工制管理；阿姨享有底薪保障与合理的晋升机制，优秀阿姨不流失，有效维护人员稳定性。
二、居家保洁居家保洁
1.信心保障
居家保洁输出的不止是服务，更多的事安全和放心。我们渴望得到用户的信赖，我们尽量满足用户所有的挑剔，以获取用户的信心。（公司实力图片，荣誉资质）
2.服务保障
服务人员未按约定时间上门服务，必须补齐时差；服务人员擅自早退，订单必须补做；未按标准服务操作，订单必须补做；合作期内客户如果对服务不满意，平台无条件想客户退还剩余款项。
3.居家保洁家政服务，0风险
流程：发生事故——拨打好多多热线400xxxx——拨打保险电话报案——查勘——定责定损——提交索赔单证——收取赔款结案。
三、居家保洁之——精家保洁
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭保洁，擦玻璃包括玻璃门窗内外、窗纱、窗槽。商业部分咨询：
特别提醒：单个超过10㎡的窗户玻璃，只清洁内部，不包括外部，若需清洁外部每个需加80元；具体参考组合产品说明。
（形象图片）
2.服务价格
A.平层/复式/跃层
B别墅
3.服务介绍
居家保洁108项服务标准，对细节的狂热和苛刻，就是对客户的诚意！
厨房：（配图）
卫生间：（配图）
客厅：（配图）
卧室：（配图）
餐厅：（配图）
阳台：（配图）
注明：
精家保洁服务仅适用于日常家庭保洁，厨柜内部（含内部陈设物品）、窗帘、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板及附属品（吊灯、吊顶等）等专项服务，不在保洁范围之内。
4.专业工具组
居家保洁改进和引进专业保洁工具组，区域使用划分明晰，应用多项专业技术轻松实现保洁服务0死角。
（配图：居家保洁保洁工具包）
例图：
七色保洁布，分区使用，干湿分离，有效皮面交叉感染。
（防静电抹布、喷壶、上水器、玻璃刮刀、钢丝球、洗洁精、洁厕净、玻璃水、酒精、双面擦玻器、软毛刷、刀片、铲刀、全能清洁剂、万能除胶济、鹿皮巾、羊皮巾、百洁布、硬地刷、伸缩杆。）
三、新居开荒
广告语：（4小时，即可住新家！）
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭装修后入住前保洁，商业部分咨询：
注明：
超过10㎡的窗户玻璃，只清洁内部，不包括外部，若需清洁外部每个需加70元；具体参考组合产品说明。
（形象图片）
2.服务价格
A.平层/复式/跃层
B别墅
3.服务介绍
垃圾灰尘一扫而光，让家清洁明亮！
4.专业工具组合（图片）
使用专业工具，彻底清除各种污点、灰尘，保证0死角！（图片）
（多功能吸尘吸水器、多功能洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、水刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布；全能清洗剂、酸性清洁剂，玻璃专用清洗剂。）
8：擦玻璃
（玻璃门窗洁净明亮如初）
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭室内玻璃门窗清洁。包括窗纱、窗槽、内部和外部、玻璃门。
（形象图片）
2.服务价格
3.服务介绍
玻璃门窗无尘土、无水痕，窗槽、窗纱干净、无污渍，玻璃晶莹、透光。
4.专业工具组（工具图片组合）
双面擦玻璃器、玻璃水刮、高压喷瓶、玻璃专业用铲刀、清洁球、百洁布、鹿皮巾、羊皮巾、专门玻璃清洗剂。
P7：家庭速洁
（贴心，高效，周到）
形象图片
1.适用范围
本产品适用于日常家庭室内保洁、清洗衣物。
2.服务价格
3.服务介绍
地面无污渍、无水痕，墙面无尘无蜘蛛网，门窗无尘无污无水痕，家具面无污渍、无水痕，物品摆放整齐，衣物清洗干净。
4专业工具组（图片）
无色巾、鞋套、玻璃刮、小禅道、钢丝球、喷壶、湿巾、百洁布、伸缩杆、硬毛刷、地板擦、专业清洁剂。
P9 卫生间消毒（建议一月一次）
关爱健康关爱家
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭卫生间消毒。
2.服务价格
价格：80元/间
3.服务介绍
卫生间湿度高，细菌容易滋生，专业消毒服务，将污物和细菌一扫而光，卫生间达到无杂物无污垢无水痕，无浮尘五金体发光。5.专业工具组(图片）
各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂（作用将洗手间洁具的表面彻底清洁，包括螺丝钉，厕所板及水箱。抛光所有合金水管及水龙喉，再于洗手间洁具上喷上一种强力消毒杀菌剂，以仰制病菌的生长及减低感染机会）、百洁布、专用地巾。
P10：厨房消毒（建议一月一次）
关爱健康关爱家
1.适用范围
本产品仅适用于日常家庭厨房消毒。
2.服务价格
价格：120元/间
3.服务介绍
厨房湿度高，切有各类食材，细菌容易滋生，专业消毒服务，将污物和细菌一扫而光，消毒服务保证厨房健康安全，所有厨房用品整洁整齐、无污渍、水痕，无异味。
4专业工具组（图片）
各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂、百洁布、专用地巾、消毒巾、空气清新材料。
P11：
套餐：
更多实惠，更会优惠，尽享居家保洁套餐服务！
1.家庭保洁+消毒（图片示例）
A卫+50 省110元！
B卫+厨+120 省160元！
2.精家保洁+擦玻璃
10㎡以上，每间+100元省。。。。。
3.包月、包季度
（保洁、消毒、擦玻璃）按照客户要求定时打扫。
包月：9.5折；
保季度：9折
包半年：8.5折
包年：8折
广告语：居家保洁（LOGO），您身边的专业生活服务管家！
公司地址：
咨询电话：
网址：
二维码：
家政服务公司运营计划书
家政服务公司运营计划书 一．经营目标 我们家政公司第一季度的业绩盈利要求达到9万，在这个季度里的运行计划可见如下图表： 按照中高级的家政服务收费，每输出一人按照他每月收入5000元来计算,而我们公司的提成为每人20%，则每输出一人则获利1000元。 但是这里的盈利没有扣除经营公司的成本费用，所以输出人数远大于上图表。 二．家政服务的输出途径 1、根据我们公司的目前状况，拥有的都是中高级的家政服务人员，其人员都有一定的经验，而且都能携证上岗，我们公司主要的家政人员有：普通家政员、育婴师、养老护理员、保育员。其输出途径大概方向如下表：
2、具体途径 （1）电子商务 ①建立自己公司的网站，并在相应的平台插入广告或短片，如母婴用品网、58同城网、自诊求医网，教育培训网等。 ②通过网络这平台，寻找有相关需要的人群，主动与之联系，提供优质的家政服务。 （2）跑业务 ①到各小区，社区宣传，如派卡片，贴宣传海报，最重要是与那里的物业管理处合作，建立相关的咨询处。 ②与各医院、养老院、幼儿园、办公单位等各种单位合作，最重要是进入目标地或在目标群体附近设点，进行大量宣传。 ③到人才市场寻找接收单位，为所需单位和公司提供符合其要求的人员，这个可以由兼职人员负责。 ④每月一次鼓励我们公司的员工一起到各社区、养老院或其他地方做义工，用心做义工的同时可以提高我们公司的知名度。 根据调查分析，家政服务的接收群体主要是一些高收入人群或者一些需要被看护的病人，所以我们可以主要从小区、医院、社区有针对性地入手，各占45%、40%、15%，则需要每月在小区里盈利1.4万，医院里盈利1.2万，社区里盈利0.4万才能达到每季度盈利9万元的目标。主要方式是跑业务。 3、小区的详细方案
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书
一、执行总结 1、公司： 易能家政服务有限责任公司（在以后叙述中简称：易能家政服务公司）是一个提议中的公司，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，北京每年约有6.7亿，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场： 目前，我国的家政服务公司90％是中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁，保姆之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点，到第五年时，总数预计达到16个。当市场分额达到5%时，公司目标市场再扩展到全国，树立全新的家政行业领头人形象。
3、投资与财务： 公司成立初期共需资金50万元人民币，其中风险投资18万元，创业小组及下属管理层人员出资30万元，短期借款2万元。其中用于固定资产3.48万元，流动资金46.52万元。股本规模及结构暂定为：公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万（36%）；曾宇博士技术入股2万（4%）；资金入股30万（60%）。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的40%作为投资回报。第二年估计赢利53万元，以后每年营业利润率50%左右，投资回收期为一年零四个月。 4、组织与人力资源： 公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构。总经理下设市场部经理，财务部经理，人力资源部经理。创业小组成员分别担任此职，曾宇博士将出任营销顾问。 二、创业机遇 随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。大城市中这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲惫。对家政服务的渴求量也越来越大。 “家政”是时下叫得挺响的一个词，“家政服务”更是都市里一个热门的行业。然而，我们发现，不少地方的家政服务仅限于“搬家”、“保姆”之类。其实，“家政”的意义很广泛，凡与家庭事务有关的，诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、家庭教育……都可列为“家政”范围。它不只是一些家务杂活，也不仅是疏通管道、拆洗油烟机，它有着丰富的内容。
家政服务公司创业计划
家政服务公司创业计划 家政服务公司创业计划篇1 一.总体 家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型 为“员工制”，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民 币的市场需求，但是，目前家政、保洁人员普遍素质较低，家政、 保洁专业知识少。因此，我建议通过建立培训部来解决此问题。建 立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在 客户群。 公司应注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域，涉足社交礼仪、家 庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础，高级家政、大型保洁为特色的多元 化经营的大型连锁性公司。 在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建立大区制，每个区设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲 企业，后逐步向周边地区辐射。第五年，树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。 在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司
规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的50%作为投资回报。 家政、保洁服务公司下设总经理，市场部(负责业务拓展)，财务部(归总公司财务统一核算)，人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜，招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场) 二.服务概要及保障 1.家政公司服务内容一览表： 培训婴儿看护(普通/高级)---市妇幼保健院业务合作 幼教---市妇幼保健院业务合作 宠物服务---宠物医院合作 传统家庭卫生打扫 婴幼儿看护(含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等---市妇幼保健院业务合作 高级运动健康咨询 理财咨询---专业理财师(银行、保险、投资合作) 法律咨询---律师事务所合作 家庭专业医用护理---社区、专业医院 宠物服务(含防疫、代管等)---宠物医院合作 家庭医生---社区、专业医院 大型大型项目的商业保洁 2.目标市场 从服务的内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是，在高级家政服务这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。
家政公司运作方案
家政服务公司运作方案 一、确立公司的企业文化 企业的信念： 公司的信念：以消费者的需求为永恒追求，并通过一点一滴的辛勤劳动，使我们成为家政服务业的一流企业，并致力于创造健康快乐的新生活。 公司的目标：以劳动服务客户，以质量赢得客户，以信誉立足社会，以辛勤劳动，分享快乐团结员工，创北京一流家政服务名牌。 公司的精神：爱祖国，爱人民，爱劳动和爱生活是事业的力量源泉；团结、奉献、创新、敬业是企业精神的精髓。 公司的员工：吃苦耐劳、训练有素、忠于职守的员工是公司的最大财富，以人为本，尊重劳动，服务大众，是我们事业长远发展的根本所在。 文化底蕴：人天生平等，不分贵贱，劳动只有分工不同,没有高低贵贱之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出状元，生命的真谛在于服务大众，快乐人生，劳动，服务，并快乐着，这就是我们的人生信条。 社会责任：我们以劳动报国和服务为民为己任，以企业发展为社会福址作贡献；我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗不止。 共同利益：公司的利益来源于社会，回报社会。主张按劳动多少，质量高低进行分配，努力在顾客、员工与公司之间建立稳固的利益共同体，实现共同致富、共同快乐，分享人生。 二、家政服务内容： 1、保姆，家教，钟点工，陪护，接送小孩上学； 2、家庭保洁，洗衣做饭； 3、代换煤气，修理门锁，水电安装，清洁玻璃； 4、家电维修，电脑维护，清洗抽油烟机等； 5、搬家，家庭装饰，消费咨询，投资咨询；
6、上门送餐，上门厨师、代人购物、送礼、代驾； 7、文字、图象处理，钟点秘书，城市向导，应召司机； 8、休闲服务：陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头（两人以上同时上门，以保安全） 家政服务流程： 三、建立家政服务的保障制度 目前，家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确，有的服务协议不规范，有的不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依
家政服务项目创业计划书
家政服务项目创业计划书 改革开放30年来经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 一、项目说明 1、概述 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司，服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度日益增加，压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放30年来经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 (3)随着经济的发展，越来越多的外国人来经商、工作、留学、旅游等等，据统计，2008年.5000万人次的外国人出
入，长住的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上的外国人多达十几万人，其中.外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外，还.各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展，来常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求高。 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所.服务人员的选拔以大学生优先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大大学生员工的比例。 二、市场 (一) 市场分析 据对北京家政市场的调查，大约40%的家庭需要家政服务，而对由大学生提供服务的调查中，现在、将来都需要(25%)
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书 目录 一、执行总结 二、项目背景 三、市场分析 四、公司战略 五、市场营销六、生产管理七、投资分析八、财务分析九、管理体系十、机遇与风险十 一、风险资本的退出附录 1、市场容量估算表 2、市场调查和定性分析表 一、执行总结： 1、公司：家教中介服务有限责任公司（在以后叙述中简称：家教服务公司）是一个提议中的公司，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家教服务。我国家教服务每年约有几十亿人民币的市场需求，玉林每年在这个领域所占的收入很少，另外，目前家教人员对家教认识普遍较低。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。培训一些优秀的人才能在这个领域中有所成就，公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家家教服务的市场领
域，形成以普通家教为基础，高级家教为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场：随着孩子学业压力的逐年增加，在升学的硬性指标下，家长们不惜花费巨额的财力、物力帮助子女提高学习成绩，使孩子在成才的道路上抢占先机。然而，家长们在选择课外辅导时往往会接受学校式的大、小班教学模式，他们更加注重孩子在集体的环境中学习。随着家长们对孩子独立的学习、思考能力培养的意识增强，家教的面对面性、一对一或者多对一性，逐渐被家长们广泛认可。并且家教已经在中国迅速普及，家教中介也就应运而生，在北京，上海等大城市的家教中介呈现出成熟化、规范化、多元化的强劲发展势头，目前全国连锁的家教中介主要集中在上海、北京等城市。公司将在玉林成立，到第十年时，公司将从家教向保姆、清洁等服务行业进军。当市场分额达到5%时，公司目标市场再扩展到广西，树立全新的家教行业领头人形象。 3、投资与财务：公司成立初期共需资金30万元人民币，其中风险投资10万元，创业小组及下属管理层人员出资20万元。其中用于固定资产 3、48万元，流动资金26、52万元。 股本规模及结构暂定为：公司注册资本30万元人民币。外来风险投资10万（33、33%）；资金入股20万（66、67%）。
某家政公司具体运营方案1.doc
某家政公司具体运营方案1 1、一些新开发的小区，在附近的报亭，可以把三折页夹在报纸内，一张给摊主五分钱，这样的方式，那么买回家的人第一有需求，第二三折页介绍的较为详细，要比打广告省的多。 2、当地的婚纱影楼店，都可以合作，比如来拍婚纱的都是新婚夫妇，首先新房必然装修，也面临着要小孩，因为室内污染确实可以导致儿童白血病，青少年智力低下，还有孕妇流产，新婚夫妇不孕，胎儿畸形，等等，即使成人长期在这样的环境，也会得脑垂体瘤，鼻咽癌，象这样的场所我们可以做成捆绑销售，在店里放些宣传用品，来拍照的赠免费检测，一旦治理可以给店里一些利润分成，合作后关于如何和这这样的场所合作的合同公司都有范本，（VI 光盘内） 3、还有敬老院的除味，因为现在去敬老院的不再是无保护，而是生活不能处理的有钱人，子女无精力照顾的 4、小区的宣传，我们都有配送的光盘，很有震撼力的，都是央视今日说法这样的栏目现场采访一些室内污染的受害者家属，还有权威机构对室内污染重视的采访 5、还有小型KTV包房除味，宾馆酒店急于开业的，除味的， 6、个人家庭，办公环境，医院， 7、幼儿园，学校等，还有在学校，幼儿园这样的场所都是家长接送孩子，宣传起来会更有效果的，还有妇幼保健院针对准未来准妈妈的宣传。
8、广告扇，夏天天气热了，发把扇子，大家不会随手扔了，又实用，又没有多少钱。 9、装饰设计师都可合作，这样的个人合作就好谈，只要你给他几个点的提成，他都愿意合作，比如设计师推荐的业主，还有自己陌生拜访的都可以合作。 10.首先在当地直属机关单位幼儿园做一个献爱心的免费检测活动在超标不高的情况下简单做下处理让他达标高了就另作商讨，还可以拟定一份致家长的信针对装修污染对儿童危害到底知多少 11.对于妇幼保健院的准妈妈来讲在进行胎教的同时添加讲述些污染对胎儿发育的影响 12.关注妇幼的同时也会引起当地媒体的关注，更会给你的宣传带去更大的力度 13.妇幼影楼小区装饰装修等地都是需要重点宣传主要针对对象 14.家政公司互补合作： 1》培训家政员工，由家政员工对业主宣传室内危害， 2》我们治理的客户，可以赠送免费的家庭清洁 15．婚庆公司：新人结婚都要装修新房，而且大部分新人都有要小孩的打算，与婚庆公司制作免费检测卡。这样双方都可以宣传。
大学生家政服务创业计划书
大学生家政服务项目创业计划书 一．计划摘要 1.概述 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司，服务对象除了传统家庭外，还包括外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2.项目背景 （1）自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度日益增加，压力之下就业观念也在发生变化。 （2）改革开放30年来中国经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 （3）随着中国经济的发展，越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等，据统计，2008年有5000万人次的外国人出入中国，长住中国的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上的外国人多达十几万人，其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构 常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外，还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展，来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求高。 二．服务介绍 1.项目内容 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容；其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大大学生员工的比例。 2.服务内容 （1）私人管家 不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面，还要协助雇主进行家务的管理。比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。 （2）涉外家政服务 全面掌握各国的礼仪，了解中外生活习惯差异，进行良好的语言沟通，完成酒店化的日常清洁和整理工作，擅长中西餐烹饪，系统熟练的各项护理、教育等服务技能。 （3）高级家政服务 针对不同家庭需求，完成标准化的日常清洁和衣物熨烫，具备良好的配餐知
物业服务中心家政服务方案
***物业服务中心家政服务方案 制定人：*** 2019年1月12日 目录 一、封面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第１页 二、目录．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第２页 三、家政服务中心人员构架．．．．．．．．．．．．．．．．．．第３页 四、家政服务程序文件（附1）．．．．．．．．．．．．．．．第４ 页 四、家政保洁服务规范作业文件（附2）．．．．．．．．．．第５、６ 页 五、家政保洁工作作业文件（附3）．．．．．．．．．．．．第７、８ 页 家政服务中心人员架构 服务中心 保洁部
保洁主管（兼管） 机动家政服务人员（3－5人） 固定家政服务人员（３人） 说明： 1、家政服务中心由****物业服务中心统一领导，负责人由****物业服务中心保洁部主管兼任，根据****苑区家政服务需求，相对固定3人左右（居住较近者）做家政服务；若遇工作量较大，则储备3-5名机动人员做突击性工作； 2、家政服务人员采取不定时工作制；客户有家政服务需求时通过客务部通知保洁主管，保洁主管即安排家政服务人员实施家政服务（按《家政保洁服务程序文件》附1执行）； 3、家政服务中心人员由****物业服务中心保洁部统一管理，统一着装，统一服务标准（按照《家政保洁服务规范作业文件》附2、《家政保洁工作作业文件》附3执行； 4、家政服务的工具、耗料由****物业服务中心提供；家政服务工作人员的劳动报酬按照当月家政服务实际收入进行分配，家政服务实际收入的分配与家政服务工作人员，另减去工具折旧及耗材费用后作为****物业服务中心特约服务收入（详见《家政保洁服务程序文件》附1）；目前家政服务中心提供保洁服务，收费标准为：，家政服务项目随客户需求增加。
创业计划书家政服务
创业计划书 企业名称家佳家政服务 创业者姓名 XXX 日期 2011-5-5 通讯地址成都市新津县花园镇花园大道310号 邮政编码 电话
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一、企业概况 1、主要经营范围 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下还是以从普通服务人员中选出优秀员工来服务。区别于传统的家政公司，服务对象，主要客户：高端收入人群；次要客户：白领阶层、双职工事业阶层。我们目前则主要针对成都市区的高薪阶层、白领阶层、双职工型阶层覆盖的区域。 2、企业类型 □生产制造□零售□批发√服务□农业 □新型产业□传统产业□其他 二、创业计划作者的个人情况 1、以往的相关经验和经历 参加过电子商务大赛，对网络运营有一定的了解。
2、教育背景，所学习的相关课程 教育背景:电子商务专业在校大学生 学习的相关课程：电子商务网站规划运营、网络营销、网上创业理论与实践、网页设计与实训教程、经济法、计算机网络基础 三、市场评估 1、目标顾客描述 （1）白领阶层，平时工作繁忙，无时间家居清洁，多选用钟点工类型帮助整理家居环境等。（2）高薪阶层，有经济基础，注重生活品质健康时尚。提供运动健康咨询及家庭医用护理。（3）双职工事业型阶层，无暇照顾小孩，提供专门的婴幼儿看护服务，解决工作父母的困难。 2、市场容量或本企业预计市场占有率 随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰，整日忙于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘，大城市这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人倍感疲惫，对家政服务的渴望量也越来越大！
家政服务平台功能方案
1. 门户网站（信息发布平台） 1.1.新闻 1.1.1行业新闻 展示家政行业内的相关新闻。 1.1.2社会热点 展示社会最近的热点内容。 1.1.3政务公开 展示国家机构的相关政策、法规及新闻。 1.2.会员注册 1.2.1企业会员 企业会员有可以在本平台中进行注册，然后发布企业的所需要的服务内容。 1.2.2家庭会员 家庭会员有可以在本平台中进行注册，然后发布家庭的所需要的服务内容。 1.3.企业加盟 1.3.1企业展示 加盟企业在平台中进行申请和审核通过后，即会在本平台中进行展示。 1.3.2发布服务项目 通过审核的加盟企业，可以发布其服务项目或相关费用标准等内容。 1.3.3发布招聘信息 通过审核的加盟企业，可以发布招聘信息。 1.3.4评价 消费者可以对加盟企业服务质量进行评价，以便对加盟企业进行星级评定等。 1.4.分类信息 1.4.1家政供求信息的发布 1.4.1.1家政服务 会员可以发布或寻求保姆、陪护、月嫂、涉外管家、小时工、公司做饭、普通管家、育儿嫂等服务内容。 1.4.1.2清洁服务 会员可以发布或寻求公司保洁、抽油烟机清洗、清洗保洁、家庭保洁等服务内容。
1.4.1.3维修服务 会员可以发布或寻求水电维修、管道疏通、空调维修、电脑维修、门窗维修、家电维修等服务内容。 1.4.1.4搬家服务 会员可以发布或寻求公司搬家、家庭搬家等服务内容。 1.4.1.5汽车服务 会员可以发布或寻求故障救援、维修支援、陪练、汽车租赁、代驾、汽车美容等服务内容。 1.4.1.6家教服务 会员可以发布或寻求课程、少儿托管、早教等服务内容。 1.4.1.7婚庆服务 会员可以发布或寻求婚庆公司、婚礼用车、主持人等服务内容。 1.4.1.8宠物服务 会员可以发布或寻求宠物托管、宠物医疗、宠物美容等服务内容。 1.4.1.9其他分类 会员可以发布或寻求其他、蛋糕预订、鲜花预订、快递等服务内容。 1.4.1.10热门服务 本平台内提供电话叫车、代购车票、电话征婚、儿童定位、视频监控、服务团购等热门服务。 1.4.2家政预约 1.4. 2.1语音服务 可以通过电话形式进行家政服务的预约。 1.4. 2.2短信定制 可以通过手机短信形式进行家政服务预约。 1.4. 2.3在线预约 可以通过互联网访问形式在线进行家政服务预约。 1.4.3价格指导 1.4.3.1发布各家政服务项目的指导价格 在平台中，对各项家政服务项目进行指导价格的标识，以便消费者参考。
家政公司创业计划书
佳慧家政有限责任公司 学校全称：柳州职业技术学院 申报者姓名：黄婷唐春桃 指导老师：许明王姗姗
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一、执行总结 （一）公司简介 佳慧家政服务有限责任公司是一家专门为各级家庭提供具有专业水平的服务性企业，佳慧将公司总部设立于谷埠街国际商城，便与屏山大道、市中心咫尺毗邻，依托柳州市劳动和社会保障局的扶持，与广西商业高级技师学院、柳州城市职业技术学院长期合作，现在拟建直营柳州四个大社区服务点。 采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位专业成熟、规范可靠的家政服务。 佳慧家政服务有限责任公司按市场需求发展，所有员工经公司统一培训，合格上岗。公司成立初期通过专业培训学校的培训，实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求，上门制订有针对性的工作计划，提供顾问式的
家庭服务解决方案，并以有约束力的法律文件明确双方的权利和义务，保证上户时有备而来。公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足母婴护理、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外等方面。 本公司以“向社会提供高质量、全方位的家政服务，提高人们的生活质量”为宗旨，对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心，希望通过自身的努力和坚持，屏除行业歪风，建立以客户为核心价值的全新模式，逐步引领中国家政服务市场走向成熟和完善。 （二）市场描述 目前，我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求，国内的家政服务90%是以中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的情节、保姆之类，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为柳州产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。根据劳动保障部培训就业对发展家政服务业就业问题进行的系统调查显示，从事以全日工、半日工、小时工等形式家政服务，其中城镇从业人员占56.1%，农村富余劳动力占43.9%，女性以85.1%的比例在数字上占了绝对优势，有30%的人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构的形式多样，有社会团体开办、企业自办、集体和个人开办等多种形式，其中又分为家政服务中介机构和家政服务公司两种形式。家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重，但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。 在发展水平不同的城市，家政服务的发展也是不同的。从根本上讲，家政服务于城市发展水平密切相关。总地来说，家政服务在发展较快的大城市市场化和规范化程度较高，发展速度较快，档次较高，公众接受程度也比较高，在柳州市场发展潜力较大。 （三）组织与人力资源 佳慧公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构，总经理下设市场部经理、财务部经理、人力资源部经理。 （四）投资与财务
家政服务公司创业方案
家政服务公司创业方案 家政服务有限责任公司是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。 包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求，但是，目前家政、保洁人员普遍素质较低，家政、保洁专业知识少。因此，我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司应注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面…… 形成以普通家政为基础，高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。 在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建
立大区制，每个区设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业，后逐步向周边地区辐射。第五年，树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。 在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的50%作为投资回报。 家政、保洁服务公司下设总经理，市场部，财务部，人力资源及培训部 1、家政公司服务内容一览表： 培训婴儿看护——-市妇幼保健院业务合作 幼教——-市妇幼保健院业务合作 宠物服务——-宠物医院合作 传统家庭卫生打扫 婴幼儿看护 法律咨询——-律师事务所合作 家庭专业医用护理——-社区、专业医院 宠物服务——-宠物医院合作 家庭医生——-社区、专业医院 大型大型项目的商业保洁 2、目标市场
家政公司合作协议合同书方案
合作协议书 甲方 地址： 身份证号： 电话： 乙方： 身份证号： 电话： 固定住址： 鉴于甲方具有从事家政行业服务的合法资质，乙方具有从事家政行业服务的技术及能力，甲乙双方在互惠互利、优势互补的情况下决定建立合作关系，进行家政服务行业的业务合作。甲乙双方根据《中华人民共和国》及相关，根据平等自愿，协商一致的原则订立以下合作协议： 第一条：由甲方承担展开家政业务所需要的资金、场地、以及开展业务所需要的工具、消耗品、服装、培训设备、培训器材、宣传材料、办公用品等。 第二条：甲乙双方协商一致，由乙方利用其现有资质聘请专业管理人员进行日常管理、业务培训及指导。 第三条：甲乙双方一致同意由甲方利用其合法资质及长期在服务行业中建立的良好口碑及信誉进行家政业务的宣传及推广以及承揽业务。由乙方运用其技术及能力为客户提供专业的家政服务。 第四条：甲乙双方一致同意，由甲方根据行业市场的变化，确定家政业务的收费标准，并对客户做出收费价格、服务质量、售后服务方面的承诺。乙方认同此承诺并按照甲方的相关承诺为用户提供高品质的服务。
第五条：对于承揽的业务，经甲方进行协调和安排，乙方可以独立承包单独完场或与其他合作方共同完成。 第六条：对于承揽的业务由甲方在各合作方之间进行分配及调整，甲方对于业务的分派，乙方应无条件服从。 第七条：所有收取的费用统一收交甲方进行管理并按月进行利润分配。对客户服务的计费方式有整体承包、按照面积计费及按照时间计费等方式，一句乙方向客户服务的时间，在利润分配中乙方按照8至10元/小时(第一个月8元/小时、第二个月9元/小时、第三个月10元/小时)获取利益，对于乙方独立承包的乙方按照承包价格的40%获得收益。其余收益部分归甲方。 第八条：合同一年一签，如不续签甲乙双方均在合同到期内提前两个月进行协商。 第九条：甲乙双方具体运作过程中，如有争议自行协商，协商不成可以向所在地人民法院进行诉讼。合同一旦签订即时生效。 甲方： 乙方： 年月日
家政服务公司创业计划书怎么写
家政服务公司创业计划书怎么写 家政服务公司应该把长期的，未来的预测加上一些合理的限制，然后不断地对创业计划书进行修改，以达到最好。以下是小编为您整理的家政服务公司创业计划书，供你参考。 家政服务公司创业计划书篇一 一、项目说明 1、概述 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司，服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度日益增加，压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放30年来中国经济高速发展，催生了一大批富裕人
群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 (3)随着中国经济的发展，越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等，据统计，2008年有5000万人次的外国人出入中国，长住中国的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上的外国人多达十几万人，其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外，还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展，来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求高。 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大大学生员工的比例。 二、市场 (一) 市场分析
家政公司创业企划案
家政公司创业企划案
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家政公司创业企划案 一、创业机遇 随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快，人们正朝着快捷、便利，具有个性理性化上发展，一些白领阶层、 高薪阶层、双职工事业型阶层等许多人为了不被市场淘汰，整 日奔波于工作,根本不暇顾及自己的家庭生活,工作的压力再 加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲惫，对家政服务 的渴求量也越来越大。 不知不觉中，家庭服务,这个一直以来很容易被人们忽视的行业,正在日益扮演起重要角色,甚至是不可或缺的角色。这 种重要性显然已经得到了国家层面的肯定。2０10年9月,国 务院出台了促进家庭服务业发展的意见，这也标志着我国家服 务行业正朝着规范化、产业化的道路发展。目前在我国,家政 服务公司９０%是中介形式,其提供的服务大部分都集中在传 统意义上的清洁、保姆、月嫂、育儿嫂、老人陪护、洗衣做饭、 计时小时工服务，但家政服务人员的素质较低,服务标准缺失， 中介公司不能有效的保障用户及员工双方面的权益，导致市场 混乱，因此是家政服务行业的正常发展受到了影响。也面临着 行业的重新洗牌。 公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步扩宽高级家政服务的市场领域,涉足母婴护理、育婴早教、幼
儿智力开发、管家等方面。随着公司业务的发展,在从事家政 服务的人员中，运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政 从事人员数量相应的增加,并逐渐推出高级家政服务项目,让 传统服务与高级服务坚固，帮助那些忙碌的人们在紧张的工作 之余，不再为家庭琐事操心，减轻她们的负担，让她们也能感 受到生活的惬意。 二、选址计划 1、企业的位置 对于服务业而言，地里位置是很关键的。 2、选址重点 A、地点在繁华地带 Ｂ、交通便利、四通八达 C 、周围环境好，社区商业密集顾客群体多 三、公司宗旨 “向社会提高质量,全方位的家政服务,提高人民的生活质量。” 四、总体斩落 在3－5年内在家政行业做出一番作为。 五、运营模式
【家政】家政公司策划方案
Xx家政公司策划方案 一、公司位置 出于创业初期客户联系、清洁产品销售、清洁从业人员集中、工具存放仓库、企业形象推广等工作需要，公司应该设立固定店铺。地点因选择为交通便利、人流量较多、离生活区较近的地点开设。 二、公司服务内容及资费标准 （一）、物业清洁开荒 内容提要： 现代社会大量的物业如大厦、小区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需要作一次全面彻底的清洁工作，需要专业的清洁技术对其进行清洁保养，这就是开荒清洁，包括：玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。开荒清洁服务内容：擦拭玻璃，全面牵尘，表面养护，清洗地面，厨厕除污消毒，装修痕迹清理。 1、擦玻璃使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，彻底清除污垢包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除，药水中含有防静电成分，经擦拭过的玻璃，窗框晶莹光亮且不沾灰。 2、全面牵尘养护使用真空吸尘器，吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡的使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更容易清洁。
3、洗地面地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理，真空抽洗式吸水机清理，使其地面洁净更显光泽。 4、厨厕除污消毒使用酸性清洗剂，高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。重污垢配合高压喷射清洗清洗洁卫生间、厨房。 5、装修痕迹的清理针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。标准：干净透亮、无污迹、无印痕。 家居开荒清洁 1、服务内容 家居开荒、保洁，地毯清洗，沙发清洗，各类石材养护，地板清洗打蜡，电脑清洗，饮水机清洗，油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁服务。 2、使用工具 吸尘吸水机、多功能刷地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾、 剂类：玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、洗洁精剂、安全带、伸缩杆、大小毛刷、人字梯、橡胶手套等专业工具。 3、操作流程：（1）全面除尘使用真空吸尘器吸收灰尘，配合除尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭，然后再对其进行专业养护，使其更易清洁。（2）装修痕迹清理针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀，配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。（3）擦玻璃（里外）使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂，彻底清除污垢，包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理，对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。（4）地面清洗地砖或大理石等石材的清洗，是用进口洗地机配合洗石水进行清洗，然后用吸水机清理，使地面洁净，更易清洁。木质地板的清洁，是使用专业地板拖，配合除尘液，进行清理。（5）厨厕除污消毒使用中性清洗
家政服务公司创业计划书完稿
景泰青年志愿者家政服务中心 可行性分析报告 2009 年6 月 目录 八、创业整体进度安排 九、关键性风险与化解方法 一、执行总结： 1、组织： 景泰青年志愿者家政服务中心（在以后叙述中简称：家政服务中心）是一个提议中的组织，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。采取有偿服务和无偿服务相结合的服务模式。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，景泰每年大约有20万左右。
和大城市相比，目前景泰的家政人员普遍素质较低，家政专业知识少，服务项目不全。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 我们注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、各类家务管理、接待人员、熟悉营养、护理知识、安排各种宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的连锁性组织。 2、市场： 目前，我县的家政服务中心提供的服务大都集中在传统意义上的清洁、保姆之类，家政服务人员的素质较低，不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 3 服务与高级服务兼顾，帮助景泰那些忙碌的人们在紧张的工作之余，不再为家庭琐事操心，减轻他们的负担，让他们也能感受到生活的惬意。 三、服务概要 鉴于上述对市场的调查，我们所要提供的服务见下表。 从我们所提供的这个服务列表中不难看出，本中心在提供传统服务的同时，添加高级的家政服务。并且在传统中也渗透着高级的服务，比如在婴儿护理这项，我们与传统意义的“月嫂”就有区别——增加了婴儿按摩的服务。这项服务必需要专业人员才能做到。 另外，中心还特别设有客户服务部，专门听取顾主的反馈和意见，及时地对中心各项制度及管理作出调整。我们的目标就是要打造出景泰最全面最专业最高素质的家政品牌！ 景泰家政服务中心内容一览表
2018高端家政公司商业计划书
机密文件高端品牌家政服务公司（非中介模式）商业计划书 史凌云 Shilingyun2008@https://www.360docs.net/doc/9f11935217.html, 二O一八年七月
互联网+家政；无颠覆，不超越 目录 第一节行业现状 (3) 第二节新商业模式思考 (5) 第三节新公司面临的困难（风险）和应对举措 (9) 第四节新公司2018年下半年工作规划 (12) 第五节中长期发展规划与盈亏平衡点 (15)
第一节行业现状 家政服务市场需求量极大，正处于供不应求的阶段，目前广州仅天河、越秀、荔湾、海珠、番禺、黄埔等区约有250万个家庭，需要计时服务的家庭将达到30万户，需要全日家政服务的家庭至少20万户。 然而按现在的就业情况看，家政市场至少缺员10-15万人，其中尤以春节期间缺员最甚，春节返乡的外地家政服务员的比例将有一半，使广州的用人家庭感到十分不便。家政企业普遍存在“小、散、乱”状态。高端家政服务更是供不应求。广州的上千家家政服务公司在运作中大都存在以下几个问题： 1、中介模式相关利益环节脱节或互有博弈，难以有效将从业人员、客户和公司打造成利益共同体，影响家政服务做强做大。 家政公司有90%以上都是中介机构，只负责把家政人员推销给用户，至于家政人员干的如何，用户是否满意，他们一概都不管。售后服务做的不到位，导致了服务质量的下降。家政事故时有发生。这些影响了家政服务业的发展。 2、用人家庭的难以获得财产和安全担保或保证，家政服务的消费需求被深深抑制。 用户对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意。许多家庭实际上已有条件聘用家政服务员，但由于目前家政服务市场选择余地小，难以找到合适人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已