恒大恒大万科房地产集团公司全套管理规定及流程新编

恒大恒大万科房地产集团公司全套管理规定及流程新编
恒大恒大万科房地产集团公司全套管理规定及流程新编

恒大恒大万科房地产集 团公司全套管理规定及
流程新编
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

万科房地产开发有限公司管理制度 目录
一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权
二、 万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1) 总经理职位说明书 (2) 副总经理(分管经营)职位说明书 (3) 副总经理(分管营销)职位说明书 (4) 总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1) 项目前期部经理职位说明书 (2) 投资发展主管职位说明书 (3) 项目开发主管职位说明书 (4) 项目规划主管职位说明书 3.设计管理部 (1) 设计管理部经理职位说明书 (2) 结构设计师职位说明书 (3) 图纸审核员职位说明书

(4) 资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书 (2) 造价工程师职位说明书 (3) 合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书 (2)土建工程师职位说明书 (3)水电工程师职位说明书 (4)市政工程师职位说明书 6. 销售部
销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书 (2)人力资源主管职位说明书 (3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书
三、 万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书

(3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1) 企业经营决策管理流程 (2) 年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1) 工程设计管理制度 (2) 设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1) 工程项目设计任务单 (2) 设计任务修改审批表 (3) 设计任务修改审批表 (4) 设计跟踪检查记录单 (5) 设计输出文件审查表 3. 设计管理工作流程 (1) 图纸设计管理工作流程 (2) 设计变更管理工作流程 4.设计管理方案设计 (1) 工程设计合同书编制方案 (2)工程计任务书编制方案

五、万科房地产开发有限公司造价管理 1. 造价管理制度设计 (1)工程预结算管理细则 (2)工程计量计价管理办法 2. 造价管理操作工具 (1)工程预算作业进度表 (2)单项工程计量一览表 (3)分项工程计价内控表 (4)单项工程概、预算表 3. 造价管理工作流程 (1)工程预算编制流程 (2)工程竣工结算流程 4. 造价管理方案设计 (1)工程水电预结算办法 (2)竣工结算社会审价方案 (3)项目付款审核审批办法
六、万科房地产开发有限公司工程施工管理 1.工程施工管理制度设计 (1) 项目经理部管理制度 (2) 项目招投标管理制度 (3) 工程承包商管理制度 (4) 工程监理管理制度 (5) 技术交底管理制度 (6)临时水电使用规定 (7)工程签证管理制度

2. 工程施工管理操作工具 (1) 项目工程施工进度表 (2) 建设工程招标申请书 (3) 建设招标报价清单表 (4) 施工招标合同评审表 (5) 施工招标合同会签表 (6) 施工组织设计报审表 (7) 工程施工方案审批表 (8) 工程施工进度计划表 (9) 进度调整计划审批表 (10) 建设工程开工申请单 (11) 技术交底三签记录表 (12) 施工工程量签证单 (13) 周工程量统计表 (14) 工程管理日记表 3. 工程施工管理工作流程 (1)工程施工过程管理流程 (2)工程进度控制管理流程 4. 工程施工管理方案设计 (1)施工组织总设计方案 (2)安全生产协议书模板 (3)给排水技术指导方案 (4)施工技术管理方案 (5)土方回填施工方案 (6)工程成品保护方案

七、万科房地产开发有限公司绩效管理 1 房地产企业绩效管理制度设计 (1)绩效考核管理制度 (2)员工奖惩管理制度 2 房地产企业绩效考核表 (1) 总工程师绩效考核表 (2) 前期部经理考核表-1(关于投资) (3) 前期部经理考核表-2(关于经营) (4) 项目经理绩效考核量表 (5) 水暖工程师绩效考核表 (6)工程项目预算员考核表 3 房地产企业绩效管理流程 (1) 目标设定工作流程 (2) 绩效管理工作流程 4 房地产企业绩效管理方案设计 (1)项目经理绩效考核办法 (2)工程技术人员考核办法
八、万科房地产开发有限公司财务管理 1 财务管理制度设计 (1) 企业存货管理制度 (2) 货币资金管理办法 (3) 内部财务管理制度 2 财务管理操作工具 (1) 营业利润测算表 (2) 年度财务费用台账

(3) 票据及存款日报表 (4) 财务审计报告表 (5) 审计查账记录表 (6) 现金流量分析表 (7)融资项目登记表 (8)项目融资申报表 3 财务管理工作流程 (1)资金管理工作流程 (2)财务审计管理流程 4 财务管理方案设计 (1)财务会计报告管理方案 (2)财务成本核算控制方案 九、万科房地产开发有限公司行政人事管理 1.行政人事管理制度设计 (1)办公用品管理制度 (2) 会议管理制度 (3)文书管理制度 (4)印章管理制度 (5)出差管理制度 (6)档案管理制度 (7)车辆管理制度 2. 行政人事管理操作工具 (1)办公费用明细表 (2)办公用品请购单 (3)办公用品领用表

(4)办公设备登记表 (5)固定资产登记表 (6)图书借阅登记表 (7)印章使用申请单 (8)车辆使用申请表 (9)安全状况检查表 (10)会议申请表 3 行政人事管理工作流程 (1)行政经费控制流程 (2)企业会议管理流程 4 行政人事管理方案设计 (1) 办公费用控制办法 (2) 车辆使用管理办法

一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 1.万科房地产开发有限公司组织结构图
董事会
董事长
总经理
行政副 总经理
财务总监
总工程师 销售部
总经理 办公室
行政 办公室
人力 资源部
财物部
审计部
工程部
商务部
2 项目前期部组织结构与责权
部门
部门负责 人
部门组织结构图
项目前期部经理
直属领导
部门编制
经理级 1人
投资发展主管
项目开发主管
项目规划主管

主管级 3人
1.负责企业投资项目的搜寻与调查研究,并对拟投资的项目进行经济分析和论

2. 负责制订房地产投资计划,并参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作
3.对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估,拟订可行的项
目开发计划
4.组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等
职责
工作 5.组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等工作
6.组织拆迁办及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁协调等工作
7.负责开展企业项目联系单位的公关工作
8.配合商务部编制项目开工前相关合同(含规划、设计合同、委托市场调查合
同、委托可行性分析合同及委托审计合同、环境评价合同、红线合同、勘察
合同)
9.负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作
1.对投资项目的建议权及对投资计划、投资方案的审核权
2.房地产行业资讯调查经费的合理使用权
权力 3.对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权
4.要求相关部门配合的权力
5.对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权
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3.设计管理部组织结构与责权 部门
部门负责 人
部门组织结构图
直属领导
部门编制

设计管理部经理
经理级 1 人
结构设计师
图纸审核员
资料管理员
根据实际而 定
1.参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作
2.对设计单位的设计方案进行确认,组织本部门和相关部门进行讨论、论证、
审核和验收
3.配合商务部做好概算、预算及工程成本控制工作
职责
4.配合商务部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作 5.参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作,参与图纸会审工作
6.负责对工地的服务、跟踪工作,负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确

7.负责与设计院、设计单位做好交流、协调、配合工作
8.负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理
1.工程设计单位的初步选择权
2.对外部设计方案的审核权、修改建议权
权力 3.对设计变更、工程洽商的参与审批权
4.建设工程质量的参与验收权
5.对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力
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4 商务部组织结构与责权 部门
部门负责 人
部门组织结构图
商务部经理
直属领导
部门编制
经理级 1 人
造价工程师
合同主管
土建预算员
安装预算员
询价员
合同管理员

主管级 2 人
根据实际而 定
1. 负责与工程相关的所有合同编制工作
2. 根据设计图纸组织编制或委托编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设
备预算等
3.根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作
4.审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件
5.配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核算,从技术经济角度
进行比较
6.严格履行工程合同,严格控制合同内工程投资,严格履行工程款支付的签字
程序
7.负责工程建设的动态投资统计工作,及时提供与投资有关的数据和资料,按
合同编制《项目月度付款计划》
8.配合项目前期部完成工程招标工作,编写招标文件中的有关造价条款和标底
的编制说明
9.完成材料设备招标工作,调查、测算材料及设备的暂定价格,编制采购合同
10.负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作
1.工程合同的编制权(政府文件明确规定需要招标必须采用标准合同的除外)
2.工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权
权力
3.招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权,招标、开标工作的参与权 3.规划设计、施工图设计的建议权
4.工程进度付款的审核权
5.对本部门人员的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权
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5 工程管理部组织结构与责权 部门
部门负责 人
直属领导

部门组织结构图
工程管理部经理
部门编制 经理级 1 人
土建工程师
水电工程师
市政工程师
主管级 3 人
技术资料管理员
各专业技术员
根据实际而 定
职责 权力
1.负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作 2.配合商务部起草工程相关合同 3. 办理供水、供电、消防手续 2.审查施工组织设计,监督进度计划的实施情况,控制施工进度,完成工期目 标 3.熟悉施工设计图纸,参与施工设计图纸会审和技术交底工作 4. 负责管理施工队伍,并协调好对内、对外的关系 5. 根据企业项目建设的实际情况,编制并实施完成工程进度计划 6.参与及工程施工招投标工作 7. 加强工程质量控制,负责工程施工管理到竣工验收的全过程 8. 组织开展分项、单项(位)以及隐蔽工程的完工验收工作 9.负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验收以及工程决算的初 审工作 10.会同监理进行现场签证,审核施工单位编制的报表 11.协助签订工程施工合同、编制材料供应计划,协助商务部编制付款计划 12.负责工程技术文件资料的收集、保管和归档管理工作 13.做好材料、设备、人员的管理工作 14. 配合销售部做好客户咨询工作 1.对工程招投标底洽商谈判的参与权 2.项目设计方案、施工计划的建议权 3.对项目工程的组织、管理、监控权 4.对工程现场签证的审核权

5.对现场工程建设技术的指导权 6.对现场工程建设质量的监督权 7.对工程现场实施方案的协调权、建议权 8.对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权 9.在项目预算范围内,对工程费用使用的决策权 10.在权限范围内,可以代表企业对外行使联络权和协调权 11.对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权 相关说 明
6 销售部组织结构与责权
部门
部门负责 人
部门组织结构图
销售部经理
直属领导
部门编制
经理级 1 人
营销策划专员
销售员
客服主管
根据实际而 定
职责
1.编制和执行项目营销工作计划 2.督促专业机构完成新项目所在区域的竞争对手及消费者调查并制定营销推广 方案 3、同步完成销售动态分析并依此调整营销推广方案 3.负责项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作 4.组建售楼中心,确定项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案 5. 负责销售备案工作及相关的政府部门协调工作 6.策划与实施各类楼盘项目的推广、促销活动 7.负责项目商业部分的招商工作 8.按总经理及董事会要求编制销售报表 9、负责客户服务管理工作,建立市场研发及客户档案,处理投诉、退房等问题

1.对营销推广方案和费用预算的审核权 2.房地产行业资讯调查经费及营销推广费用的合理使用权 权力 3.对营销策划及宣传推广方案决策权 4.要求相关部门配合的权力 5.对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权 相关说 明
7 办公室组织结构与责权 部门
部门负责 人
部门组织结构图
办公室主任
直属领导 部门编制
经理级 1 人
人力资源主管
行政主管
档案主管
主管级 3 人
招聘主管 培训主管 后勤主管
档案文员
根据实际而 定
职责 权力
1.协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务 2.根据总经理及相关高层领导意见,召开企业办公会议和其他有关会议,做好 会议记录,撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施 3.参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论 4.汇总企业年度综合性资料,草拟企业年度总结、工作计划和其他综合性文 稿,撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿,并负责审核 5.负责处理企业行政文书,做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管 理工作 6.负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收 集、归档管理工作 7.负责企业与上级主管部门的联系工作,以及有关法律咨询工作 1.受总经理委托,具有对各部门工作的协调处理权 2.企业经营决策的参与权

相关说 明
3.对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权 4.对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权 5.对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权
二、 万科房地产开发有限公司职位说明书
1. 高层管理类 (1) 总经理职位说明书 (2) 副总经理(分管经营)职位说明书 (3) 副总经理(分管营销)职位说明书 (4) 总工程师职位说明书
(1) 总经理职位说明书 职位名称
总经理
所属部门
直接上级
董事会
直接下级
各副总经理
1.学历、专业知识
大学本科以上,具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管 理、财务管理和房地产项目管理等相关专业知识,具有高级专业技术职务任职
任职资格 资格
2.工作经验
十年以上房地产行业工作经验,五年以上企业经营管理经验,具有五年以
上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先
领导、实施企业的中长期战略规划,组织制订本企业的年度经营管理计
职责概要 划,主持本企业的日常经营管理工作,负责组织、培养高效的管理团队和项目
团队,确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现
1.组织制定企业中长期发展战略及经营目标,经董事会审批后组织实施,并
进行监督
2.根据企业发展战略,制订企业各阶段经营管理计划,并对计划执行情况予 岗位职责
以监督
3.负责与董事会沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施
4.授权各副总经理组织实施各项经营计划,确保年度经营图标得到全面落实

5.负责企业投资管理、工程项目管理、营销管理、人力资源管理、财务管理
的决策工作
6.主持召开总经理办公会议,听取各副总经理汇报工作,以便监督、检查企 业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结果
7.出席企业重要公关活动,建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的
良好关系
8.主持企业重大房地产项目的招投标管理工作
9.负责企业高层管理人员、高级专业技术职务人员的聘任、培训和考核工作
相关说明
(2) 副总经理(分管运营)职位说明书
职位名称
副总经理
所属部门
直接上级
总经理
直接下级
所辖部门经理
1.学历、专业知识
大学本科以上,具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管
理、财务管理、房地产项目管理等相关专业知识,具有中级专业技术职务任职
资格 任职资格
2.工作经验
八年以上大中型房地产企业中高层管理工作经验,具有成功的房地产项目
全程开发经验以及资深的项目开发管理或成本管理、工程管理实战经验,熟悉 房地产行业的政策法规
全面负责企业投资项目的规划、房地产项目的开发与运营工作,对房地产 职责概要
项目能够做出准确的分析、预测和定位
1.参与制订企业年度经营计划和预算方案,拟订各个部门年度工作目标计划
和预算方案并组织实施,参与制定企业重大投资、项目开发策略研究和本控制
等决策
2.负责企业拟订投资项目的定位研究、业态分布策划
岗位职责 3.主持企业各项目的规划设计管理及日常事务的统筹管理 4.主持办理项目前期的土地移交、拆迁等手续
5.参与房地产项目用地的前期谈判、投标管理等重大决策工作
6.指导开展对政府部门的公关工作
7.对所辖部门经理的工作进行指导、监督、培训、考核与协调
相关说明

万科集团薪酬管理规定

万科集团薪酬管理规定文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)

万科集团薪酬管理制度(M H K G-R L-Z D-004)1.目的 为了适应万科控股集团有限公司(以下简称“万科集团”)发展的需要,激发员工活力,建立吸引人才和留住人才的机制,推进公司总体发展战略的实现,依据国家有关法律、法规,特制定《万科控股集团有限公司薪酬管理制度》(以下简称“本管理制度”)。 2.适用范围 2.1.本管理制度适用于万科集团全体员工。 2.2.集团下属的项目公司可以根据实际情况制定相应的实施 细则或补充规定,报集团人力资源管理委员会审批通过后执行。 2.3.其它子公司根据本公司实际制定相应办法后报集团人力 资源部备案后实施。 3.术语和定义 无 4.职责

4.1.集团人力资源管理委员会 人力资源管理委员会是薪酬管理的决策组织,由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成,总裁任人力资源管理委员会主任;必要时可以增加有关部门经理参加。 人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构,其在薪酬管理上主要承担以下职责: 4.1.1.负责《万科集团薪酬管理制度》和集团所属子公司薪 酬管理制度的审核; 4.1.2.负责年度薪酬预算的审核; 4.1.3.负责薪酬整体调整方案的审核。 4.2.集团总裁 4.2.1.负责集团各部门薪酬福利明细的审批; 4.2.2.负责薪酬调整方案的审批。 4.3.人力资源部 4.3.1.负责《万科集团薪酬管理制度》的制定、修改和解 释;

4.3.2.负责集团各部门员工薪酬福利的具体发放; 4.3.3.负责绩效考核的组织工作; 4.3.4.负责能力素质测评与任职资格评定的组织工作;4.3. 5.负责各部门薪酬福利明细的复核、备案; 4.3.6.受理员工就薪酬问题有关的申诉。 4.4.财经部 4.4.1.财务部是公司薪酬的发放机构,负责审批后薪酬的按 时准确发放。 5.程序和内容 5.1.薪酬支付的要素 5.1.1.万科集团薪酬支付的要素是:岗位价值、员工的任职 资格和员工的绩效。 5.1.2.万科集团结合本地区同行业的市场薪酬状况,建立以 岗位价值为基础,以能力素质与绩效考核为核心的分配体系,并在薪酬体系中明确各个要素的作用。 5.2.薪酬分配的基本原则

万科集团财务管理制度手册2017

财务制度管理手册 所属公司万科集团股份有限公司 __________________________________ 文件类型丄册 _________________________________________________________________ 编制部门财务部 ______________________________________________________________ 规制编码VKDC-JG1001-2017-001 ________________________________________ 生效日期2014年6月15日__________________________________________________ 修订日期2017年11月11日 目录 管理制度准则 2 财务管理组织制度 (10) 预算管理制度19

资金管理制度 (25) 税务管理制度 31 融资管理制度 35 报告管理制度 38 档案管理制度 43 成本核算管理制度 (47) 管理制度准则 第一章总则 第一条为了加强集团公司的财务管理工作,规范集团公司的财务行为,维护股东的权益,根据国家相关法律法规及公司章程的规定,结合集团公司实际情况,制定本财务管理制度。 第二条本制度是集团公司财务管理工作的基本制度,在集团控股公司范围内统一执行,各参股子公司参照执行。 集团公司的财务管理部门和各全资、参股子公司应根据本制度及国家相关法规、准则的规定及本单位的实际情况建立和完善各项基础财务工作制度,并形成各公司财务管理手册。 第三条集团公司本级和各级子公司的财务行为和财务管理工作必须遵守国家有关法律法规,并接受有关主管 部门、集团公司监事会的检查和监督。 第二章财务管理体系 第四条集团公司的财务管理工作实行统一管理、分级负责原则,在集团公司按照本制度规定对集团公司范围内财务工作统一管理、统一指导的基础上,财务管理体系中各层级、各岗位按照相应的职责和权限履行财务管理职责, 承担相应的责任 第五条公司的法定代表人是所在公司财务管理工作的最终负责人,对本单位的财务会计资料的真实性、合法性和完整性负责,按照相关法律法规的规定对公司财务管理工作承担最终责任。公司对外报送的财务会计报表、财务预算方案、财务决算资料以及其他法定财务报告应由法定代表人签署,并报集团公司备案。 第六条集团公司的以下重大财务事项需由公司股东大会按规定程序审议通过: 1、决定公司的投资计划。

恒大地产集团全国营销标准化管理规范书

恒大地产集团2012年营销实操大全 ——暨全国营销标准化治理规范全书 前言 恒大地产集团营销治理工作在董事局的高瞻远瞩领导下,在各地区公司大力配合执行落实中,取得了2012年销售辉煌业绩。在近一年的全国营销实战中,我们共同努力将恒大十多年宝贵的营销经验复制到全国。但在那个过程中,也出现了在操作中各地区公司暴露或多或少的细节问题。 为此,营销品牌中心依照集团公司多年的营销实操经验,以及近期全国营销治理规范和地区公司较好的案例,结合实际操作需要,整理了本书《恒大地产集团2012年营销实操大全》。本书系统全面地从营销各时期操作流程;销售治理规范条例等方面归纳整理了规范制度、地区公司好的实际案例、营销治理发文、各项目实景图库等,是一本真正的营销工作的标准化指引和实际操作模板全书。 本书的特点是实操性强,涉及范围全面。按照营销策划、销售治理的操作环节流程,逻辑系统地分为三大部分十五章55节(具体见目录)。每一章节的相应模块内容包括:制度规范要求、操作流程与核心要点、并附实际案例(结果)范本。本书不仅在规范要求方面给出条文指引,同时解讲案例范本中的核心要素,意在不仅让读者看到结果——实际案例范本,还能快速地领会到是如何形成结果——过程核心要点。

“营销无捷径,关键在细节,考虑要全面,重点抓执行”,希望各地区公司认真领会和学习本书。在日常营销工作中以本书为操作范本,凡事多想,凡事多看,在实操大全中找到工作中真正的捷径,少走弯路,提高实际工作效率。 最后,真诚地希望各地区公司能“善于学习,学有所用”,真正在日常营销工作中贯彻执行恒大营销的精要,并结合实际工作提出更多宝贵建议,我们将依照你们的宝贵成功经验,不定期完善更新本书。愿全体恒大营销人在实战中成长,在学习中精通,历练出一支能征善战的恒大营销兵团。 营销品牌中心 二0一二年九月十日

万科集团薪酬管理制度(1).doc

万科集团薪酬管理制度(MHKG-RL-ZD-004) 1.目的 为了适应万科控股集团有限公司(以下简称“万科集团”)发展的需要,激发员工活力,建立吸引人才和留住人才的机制,推进公司总体发展战略的实现,依据国家有关法律、法规,特制定《万科控股集团有限公司薪酬管理制度》(以下简称“本管理制度”)。 2.适用范围 2.1.本管理制度适用于万科集团全体员工。 2.2.集团下属的项目公司可以根据实际情况制定相应的实施细则或补充规定, 报集团人力资源管理委员会审批通过后执行。 2.3.其它子公司根据本公司实际制定相应办法后报集团人力资源部备案后实 施。 3.术语和定义 无 4.职责 4.1.集团人力资源管理委员会 人力资源管理委员会是薪酬管理的决策组织,由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成,总裁任人力资源管理委员会主任;必要时可以增加有关部门经理参加。 人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构,其在薪酬管理上主要承担以下职责: 4.1.1.负责《万科集团薪酬管理制度》和集团所属子公司薪酬管理制度的审核; 4.1.2.负责年度薪酬预算的审核; 4.1.3.负责薪酬整体调整方案的审核。 4.2.集团总裁 4.2.1.负责集团各部门薪酬福利明细的审批; 4.2.2.负责薪酬调整方案的审批。 4.3.人力资源部

4.3.1.负责《万科集团薪酬管理制度》的制定、修改和解释; 4.3.2.负责集团各部门员工薪酬福利的具体发放; 4.3.3.负责绩效考核的组织工作; 4.3.4.负责能力素质测评与任职资格评定的组织工作; 4.3. 5.负责各部门薪酬福利明细的复核、备案; 4.3.6.受理员工就薪酬问题有关的申诉。 4.4.财经部 4.4.1.财务部是公司薪酬的发放机构,负责审批后薪酬的按时准确发放。 5.程序和内容 5.1.薪酬支付的要素 5.1.1.万科集团薪酬支付的要素是:岗位价值、员工的任职资格和员工的绩效。 5.1.2.万科集团结合本地区同行业的市场薪酬状况,建立以岗位价值为基础, 以能力素质与绩效考核为核心的分配体系,并在薪酬体系中明确各个要素的作用。 5.2.薪酬分配的基本原则 5.2.1.薪酬作为价值分配形式之一,遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的 原则。 5.2.2.竞争性原则:在薪酬结构调整的同时,结合同行业和本地区薪酬水平情 况,使集团的薪酬水平与外部市场接轨,薪酬福利强调“对外具有竞争性,对内具有公平性”;“对外具有竞争性”是指集团的薪酬水平在同行业中总体水平具有竞争力;“对内具有公平性”是指在公平性的基础上,不搞平均主义,强调效率,效益至上。 5.2.3.激励性原则:打破薪酬的刚性,增强薪酬的弹性。通过绩效考核和能力 素质测评,将公司、部门的整体业绩、员工个人业绩、员工的能力素质与员工的薪酬紧密结合起来,激发员工工作积极性。此外,设立无极变速薪酬体系,激励员工为取得工作业绩和提高能力素质而努力。 5.2.4.公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评估机制,在统一的规则下, 对各个岗位的价值进行评估,并通过对各部门和员工的绩效考核、能力素质评价来决定员工的最终收入。

恒大集团销售过程管理流程

销售过程管理流程 -(试运行版)- 编制周佩姬日期 审核陆建中日期 批准阳侃日期 流程关键点 关键点1 《品牌执行方案》制定管理部门品牌客服部 关键点2 营销管理系统维护管理部门项目公司营销部 关键点3 合同签订管理部门项目公司营销部 关键点4 合同登记管理部门项目公司营销部 修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人

1.目的 实施项目销售、推广工作,并最终完成项目销售任务。 2.适用范围 适用于销售中心对外开放至项目撤销期间,所有营销、销售管理工作。 3.术语和定义 3.1.开盘:房地产项目正式发售。 4.职责 4.1.项目公司项目管理部市场营销部 4.1.1.组织现场销售工作(详见“工作程序”的要求)。 4.2.项目公司项目管理部 4.2.1.参与营销配合工作(详见“工作程序”的要求)。 4.3.集团财务部 4.3.1.负责款项的收取和票据的开具工作(详见“工作程序”的要求)。 4.4.集团市场部 4.4.1.负责项目营销工作的指导和监督(详见“工作程序”的要求)。 4.5.集团品牌客服部 4.5.1.负责项目营销阶段品牌工作的指导和监督(详见“工作程序”的要求)。 4.6.项目公司总经理/集团市场总监/集团分管副总/集团首席财务官/集团总裁 4.6.1.根据《责权手册》的要求,对营销过程的相关工作进行审核/审批。 5.工作程序 5.1.销售过程的销售管理 5.1.1.项目公司市场营销部负责《认购协议书》及《销售合同》的准备。 5.1.2.营销中心开放后,代理公司负责现场客户的接待、洽谈,将来电/来访客户的信息登记在《来 电/来访客户登记表》上,并及时将相关信息录入营销管理系统软件。 5.1.3.在正式开盘前,项目公司项目管理部市场营销部根据《销售价格管理作业指引》提出项目销 售均价、《销售价格总方案》。 5.1.4.在办理预售许可证后,项目公司项目管理部配合市场营销部组织项目开盘工作,及时办理预 售许可证。

恒大集团回款管理流程

回款管理流程 -(试运行版)- 编制周佩姬日期 审核陆建中日期 批准阳侃日期 流程关键点 关键点1 按揭合同签订管理部门项目公司市场部 关键点2 银行送件管理部门项目公司市场部 关键点3 银行放款及发放回执管理部门项目公司财务部 修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人

1.目的 完成项目销售时应收帐款收取 2.适用范围 适用于项目销售回款管理工作 3.术语和定义 3.1.银行送件:该项指项目公司市场部贷款专员(或称权籍专员)将客户办理按揭贷款所需要的 资料收集完毕后,将所有资料连同《按揭合同》送交指定的贷款银行的过程。 4.职责 4.1.集团市场部 根据销售报表监督项目公司市场部回款工作的进展,并与集团财务部保持定期数据交换,控制回款工作正常开展 4.2.项目公司市场营销部 负责销售回款的全部执行工作,包括监督代理公司签订销售合同、按揭合同,收集客户资料,银行送件等。 4.3.项目公司财务部 负责向项目公司市场部提供可供办理按揭的银行,并负责银行放款催促。 5.工作程序 5.1.代理公司在客户签订《认购协议》后应当根据《认购协议》规定的签约期内安排客户完成合 同签订。签约期长短各项目可根据当地实际情况以及项目进度约定,正常情况下(如物业无抵押状态或当地无抵押物业不可签订合同的规定等),应当在签订《认购协议》后7个工作日内完成合同签订并支付首期款。 5.2.一次性付款客户在签约当天根据合同要求付清全款,按揭客户在合同签订当天根据合同约定 支付首期款。项目公司财务部收取房款并开具发票,项目公司市场营销部登记销售台帐。 5.3.项目公司市场营销部应当根据认购台帐记录的时间随时检查合同签订情况,并督促代理公司 签订合同,督促客户支付款项。 5.4.代理公司应当督促按揭客户在合同约定期限内前来签订按揭合同,按揭合同可由按揭银行派 专人现场签订,也可由项目公司市场营销部贷款专员(或权籍专员)或指定的代理公司相应人员签订。建议在可能的条件下由按揭银行现场办公。如无特殊情况,应当在合同签订后5

最新万科全套绩效考核管理规范资料

万科全套绩效考核管理规范【包含全套考核参数与表格】 2014-08-26房地产经理人联盟 1?万科绩效考核的目的 1.1. 使考核成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具; 1.2. 建立良好的绩效文化,促使公司总体绩效全面、持续提升; 1.3. 促进员工能力不断成长,提高员工的满意度和成就感,实现公司目标、个人发展目标的高度结合。 2. 万科绩效考核的适用范围 2.1. 公司除总经理以外的所有在职员工。 2.2. 公司所有部门。 2.3. 区域管理中心的部门及个人。 2.4. 物业公司借调人员。 3. 术语和定义 4. 职责 4.1. 人力资源部为本规范的主要执行部门。 4.1.1. 人力资源部负责本规范的制订及维护、修改并负责对本规范进行解释。 4.1.2. 人力资源部设立考核专员岗位负责公司日常考核的实施、考核系统的维护等工作, 并在考核过程提供各项必要的支持。 4.1.3. 根据考核结果提供提升绩效所需要的各种服务并依据考核结果向公司提出奖惩建议。 4.2. 总经理办公室、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核数据。4.3. 各级考核人负责对下级(部门)的工作进行考评并提供相应的指导、支持。

5?万科绩效考核的工作程序 5.1. 考核原则: “公正透明、全面考察、及时跟踪、帮助改进” 5.2. 考核对应关系:由部门考核和个人考核两部分组成。 5.2.1. 部门考核:分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人;周边(职能)部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩; 5.2.2. 个人考核:个人的考核人为直接上级或授权考核人,依照人力资源部每月发布的 “员工考核对应关系”执行。参见 6.2《考核对应关系表》,如有调整,以人力资源部 最新发布为准。5.2.3. “员工考核对应关系表”由人力资源部考核专员根据岗位动态进行调整。各部门内部工作内容,组织结构的变动要及时知会考核专员,共同确定考核对应关系。 5.2.4. 公司总经理为部门和个人考核的最终审定人。 5.3. 考核周期 5.3.1. 部门及部门第一负责人(含)以上的管理人员考核为季度考核。 5.3.2. 除上述以外的个人考核采取月度考核:职员上司需要每月对下属月度绩效及时评判、记录并共同制定下月工作计划。 5.4. 考核流程:

万科地产集团薪资制度

万科地产集团薪资 制度 1

万科地产集团薪资制度 1、统一薪金体系 凡人事关系隶属**房产公司的职员, 其薪金纳入**房产公司统一管理, 执行统一制度, 归属统一体系。各分公司有人事建议权, 但涉及到薪金的确定、调整核算等事宜, 均须遵照集团人事政策执行。 2、薪金系列 职员的薪金系列, 根据职员的工作岗位、种类、性质不同来划分。系列仅区别隶属序列, 与薪金的多寡没有直接对应关系。具体的薪金系列( 附级别) 列示如下:

3、薪金级别 ( 1) 薪金级别 薪金级别是以能力、贡献、责任为主, 按照工作岗位、工作经验和工作能力的差异具体划分。级别的高低直接决定职员所享受的福利和可获得的薪金。 薪金定级具有”弹性”, 一般来说根据定级标准在上下级的范围内浮动都是合理的。但薪金本身具有”钢性”, 除非降级、降职, 一般只能增加不能减少。因此在确定薪金级别时, 应慎重从低定级, 这样一方面适应薪金的钢性原则, 给职员营造一个较宽广的晋升空间, 另一方面也方便人事实务操作。 ( 2) 职员的录用和定级标准 应届大中专毕业生试用及转正定级薪金参考标准:

新招用人员试用及转正定级薪金参考标准: 新招用拟担任主管级以上职位的职员试用及转正定级薪金参考标准: 具体的薪金级别如"薪金系列图示"所列, 在此不再重复。( 3) 职员层和管理层职位划分区间 就当前公司现状, 职员层和管理层各按职位高低划分三个区间, 如下所列。一般而言, 由职员晋升为主管, 由职能部门副职/下属二级公司副总晋升为职能部门正职/下属二级公司总经理是两个较大的转变, 这两个级别的调整一定要经过晋级培训, 合格

万科全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构(P10) 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书(P22) 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书

3.设计管理部 (1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理(P60) 1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理(P90) 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单

万科集团绩效考核实施细则

万科集团绩效考核实施细则(MHKG-RL-ZD-013) 1.目的 通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况,充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制,从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标,根据《万科集团绩效管理制度》,特制定绩效考核实施细则。 2.试用范围 2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通 员工的考核。 2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员,中层管理人员包括各部门经理与 副经理。 2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。 3.术语定义 无 4.职责 4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作; 4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作; 4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议; 4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作; 4.5.总裁对绩效考核结果进行审批; 5.程序与内容 5.1.考核的内容与方式 5.1.1.考核的内容 绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。 5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果,主要内容包括被考 核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。考核方式是通过被 考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。 5.1.1.2.周边绩效是指一个部门(个人)与其他部门(个人)在合作中表现出 的绩效,主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方

面进行评价。考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行 书面评价。 5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度,主要是评价管 理人员对下属人员的管理效果。考核方式是通过被考核人上级、下级对 其进行书面评价。 5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系 考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表: 考核对象考核维度考核方式考核主体权重 高层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80% 管理绩效书面调查被考核人的直接下级10% 周边绩效书面调查其他高管人员10% 中层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80% 周边绩效书面调查其他中层管理人员10% 管理绩效书面调查被考核人的直接下级10% 普通员工 任务绩效述职部门经理、主副领导90% 周边绩效书面调查部门内其他人员10% 5.1.3.任务绩效中各考核主体(人力资源委员会)的评价权重 任务绩效考核主体所占评价权重见下表: 考核对象考核主体考核权重(半年)考核权重(年终)高层管理人员 总裁60% 60% 其它委员会成员40% 40% 中层管理人员(部门负责人)、部门考核总裁40% 30% 分管领导60% 50% 其它委员会成员-- 20% 中层管理人员(非部门负责人)总裁30% 20% 分管领导30% 30% 部门经理40% 40% 其它委员会成员-- 10%

房地产开发项目管理职责和内容

房地产开发项目管理职 责和内容 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

工程项目管理职责和内容 一、工作概述 根据公司对工程开发项目的总体计划,在公司和上级部门的领导下,负责完成该项目在整个开发过程总的各个不同阶段的工程管理工作及相关配合事务的协调处理工作,负责控制该项目不同阶段的工程计划和进度、工程质量、工程成本、工程竣工验收及相关事务等主要经济技术指标。 工程项目管理的主要职责和范围可分为以下三个阶段: 1、前期工作准备阶段 2、工程施工管理阶段 3、工程竣工验收阶段 二、工程项目管理工作职责和范围 (一)、前期工作准备阶段 1、对项目所处的地理位置、周边环境、场地及交通情况进行现场踏勘,收集第一手原始资料; 2、配合动迁、开发部门对接收地块进行验收、提出整改意见; 3、配合开发部门,接收建设用地红线桩,设置测量控制桩,做好桩点的保护工作; 4、掌握建设用地内及周边的地下障碍物、底下管线、建筑物、构筑物等情况;

5、配合或主管落实建设用地的临水、临电、临时道路、临时围墙及现场办公场所; 6、配合或主管落实市政、管线协调工作; 7、现场落实地质勘察工作; 8、参与扩初及施工图的会审工作,结合工程实际情况提供意见或建议; 9、参与监理、总包、分包的招投标工作; 10、配合开发部门办理前期各项证照; 11、负责编制、审核、调整项目建设进度计划,包括: (1)总体工程进度计划 (2)开工准备计划 (3)地下围护结构、土方及基础施工计划; (4)主体工程施工计划; (5)内外装饰、机电工程施工计划; (6)甲供材料、设备的进场计划; (7)室外总体配套工程的报建、委托、设计、施工及验收计划; (8)竣工验收及交付使用进度计划等。 12、审定总体施工组织设计。 (二)工程施工管理阶段 该阶段的管理以签定的各项合同为指导和依据,切实代表公司担负起合同规定的各项权利和义务。

史上最全的万科房地产销售公司全套薪酬管理制度

史上最全的万科房地产销售公司全套薪酬管理制度 第一章机构设置

一、组织框架 各级别人员工资、佣金标准: 总监:工资 5000元 -6000元/月 佣金:总签约额的0.08% 经理: 工资 4000元—4500元/月 佣金本组总销售额的0.6% 销售员:工资 700元/月 佣金签约额的0.2%起 注: 4套以下(含) 0.2%/月 5套以上(含) 0.3%/月

7套以上(含) 0.4%/月 业务员连续两个月两个组分别的最后一名进行淘汰,每个月两组第一名分别奖励1000元奖金, 策划经理:工资 3500元-4000元/月 佣金总销售额的0.04% 策划师:工资 1800元/月 佣金总销售额的0.01% 二、岗位职责说明 (一)销售经理岗位职责说明 1、人员管理 ?对现场人员进行日常行为、礼仪规范管理; ?对新入职员工进行业务培训; ?督促销售代表完成销售任务,保障整体销售的正常进行; ?保障业务员严格按照公司制定的销售流程执行; ?对销售代表进行综合考核并监督其不断改进; 2、业务管理 ?推行公司销售计划,保证公司的销售任务能顺利完成; ?协调和处理销售过程中出现的各类问题; ?根据现场销售资料对销售情况进行分析,就销售状况及目前存在的问题为公司

提供合理化建议; ?对现场的销售数据和报告进行监督和审核,使公司决策层能够掌握最直接的销售状况; ?主持现场销售会议,讨论和指导业务员日常销售工作; ?严格控制客服,熟知销售进度; ?负责传达公司行政命令及贯彻执行; ?参与销售策略、销售计划的制定并组织实施; ?负责与开发商相关部门的协调工作; ?维护销售部的权益,保证销售部的销售管理工作与双方公司保持一致; ?建议客服统计代理费及提成发放比例,并上报公司。 3、服务管理 ?处理售后的各类事项; ?处理客户投诉及维护良好的销售形象; ?执行大型客户联谊及各项公关活动; ?保障每月回款任务的完成; ?处理好与开发商关系,最大限度满足开发商在业务上的合理要求; ?制定售后相关工作流程,保障销售现场的良性循环。 (二)销售主管岗位职责 1、日常管理职责 ?定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 ?销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

2019最新万科物业管理公司全套物业管理制度汇编

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2019最新万科物业管理公司全套物业管理制 度汇编 目录 前言 (6) 第一章管理架构 (8) 第一节组织架构 (8) 第二节职能部门及岗位职责 (8)

总经理 (8) 副总经理 (9) 行政人事部 (10) 客户服务部 (15) 财务部 (19) 招商部 (25) 工程部 (28) 安管部 (33) 餐厅 (38) 第二章行政管理制度 (41) 第一节公文流转制度 (41) 第二节会议管理制度 (42) 第三节印鉴管理制度 (43) 第四节档案管理制度 (46) 第五节车辆使用管理制度 (49) 第六节业务宴请制度 (51) 第七节计算机网络管理制度 (52) 第八节办公用品管理制度 (53) 第三章人事管理制度 (54) 第一节员工聘用、调转、晋升及离职管理制度 (54) 第二节劳动人事关系 (63) 第三节考勤与假期管理 (72)

第四节薪酬及福利管理制度 (78) 第五节培训管理 (83) 第六节绩效考核管理制度 (84) 第七节员工奖惩制度 (98) 第四章财务管理制度 (102) 第一节资金管理制度 (102) 第二节资产管理制度 (112) 第三节借款及费用报销管理制度 (117) 第五章综合业务管理制度 (121) 第一节客户服务管理制度 (121) 第二节招商部管理制度 (131) 第三节工程维修管理制度 (132) 第四节安管部管理制度 (143) 第五节保洁管理制度 (159) 第六节绿化管理制度 (164) 第七节餐厅管理制度 (166) 第八节应急预案 (172) 第六章工作流程 (193) 第一节综合管理 (193) 1、招聘申请工作流程 (193) 2、招聘工作流程 (196) 3、新员工入职管理流程 (202)

《恒大地产集团营销的管理办法》.doc

恒大地产集团营销管理办法 第一章营销策划管理 第一条所有项目销售代理公司的确定、变更或自建销售团队,报集团营销直管副总裁审批后执行。 第二条项目首次选定、续签、更换全案广告代理公司,报地区公司董事长(或主持工作一把手)审批执行,报营销中心备案。 第三条项目开工前,地区公司营销部会同销售代理公司、总工室、工程部及工程技术部共同制定新销售中心、样板房方案,报集团营销直管副总裁审批。非标准销售中心的平面布置方案、在售项目各物业类型新增样板房方案,报集团营销直管副总裁审批。 第四条新项目模型制作、3D影视宣传片制作、销售围蔽及看房通道包装方案、开盘解筹活动、户外广告、外展点及单次10万元以上规模的巡展等,报集团营销直管副总裁审批。 第五条地区公司在开盘前3个月内,完成各阶段营销策划方案,报集团营销直管副总裁审批。营销中心组织召开不少于4次新项目开盘前营销工作会议,检查监督地区公司每阶段的营销执行情况。 第六条新项目具备以下开放条件后,方可宣传及开盘: 1、销售中心、样板房装修完成,展示配置齐全; 2、会所、商业街等配套达到展示条件; 3、中心花园园林及销售区域周边园林环境完工; 4、入口广场、外部道路及导视系统完成; 5、现场按集团标准展示所有项目卖点展板,达到热烈缤纷的环境包装; 6、进入项目主干道展示性佳,道路平整,可顺利通车。 第七条项目开盘前营销准备工作及现场具备开放条件后,经营销中心、管理及监察中心督查小组检查合格,地区公司上报《开盘媒体排期及审批表》,报集团营销直管副总裁审批后,方可对外集中式宣传推广。 第八条地区公司营销宣传推广类的报纸、网络、框架、电台四类媒体年度合作折扣方案的立项,由地区公司董事长(或主持工作一把手)审批后,报集团营销直管副总裁审批执行。 第九条销售印刷类物品、日常制作类营销物料、小型促销活动等

万科房地产集团公司全套管理制度及流程(336页)

万科房地产开发有限公司管理制度

目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书 3.设计管理部

(1)设计管理部经理职位说明书 (2)结构设计师职位说明书 (3)图纸审核员职位说明书 (4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书 (2)造价工程师职位说明书 (3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书 (2)土建工程师职位说明书 (3)水电工程师职位说明书 (4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书 (2)人力资源主管职位说明书 (3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理

1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单 (2)设计任务修改审批表

万科薪酬管理制度.doc

行。 5.3.12. 补助和津贴: 是指公司给予员工因其职务或岗位需要所发生的相关费用的补贴。包括午餐补助、内部住房基金、通讯津贴、发展培训费、休假补贴等。 5.3.12.1.午餐补助:由集团提供免费午餐,可在指定地点按标准用餐; 5.3.12.2.内部住房基金:依据《万科集团内部住房基金管理办法》执行; 5.3.12.3.通讯津贴:依据《万科集团通讯设备安装、使用、管理的暂行办法》 执行; 5.3.12.4.发展培训费:参照集团相关的培训费规定执行。 5.3.12.5.休假补贴:依据万科集团带薪年假相关管理办法执行。 5.4. 薪酬体系设计 5.4.1. 薪酬体系的职系设计 万科集团的“职系”,是由两个或两个以上的岗位组成,是职责繁简难易、轻重大孝所需资格条件不同,但工作性质相似的所有岗位的集合。

集团共设计五大职系:管理职系、管理支持职系、业务运营职系、营销职系、研发设计职系。 5.4.2. 薪酬体系中职等的划分与各岗位的职等 岗位所在的职等由岗位评价的结果来决定。从集团整体的角度考虑,通过对责任因素、知识技能因素、岗位性质因素和工作环境因素等四个维度二十八个子维度进行综合评价,得到集团七十个岗位的岗位价值得分,根据分值的大小,划分为九个职等,作为各个岗位确定岗位基薪的主要依据。 根据岗位价值的大小,把结果相近的岗位划分在同一个岗位范围中,这样的范围就是职等。 万科集团的职等共划分为九个:A、B、C、D、E、F、G、H、I职等,每个岗位都被归到相应的职等中。各岗位的职等见《岗位——职等对应表》。 九个职等划分的依据为:根据岗位价值评估的结果从高到低进行划分;根据管理者的层级进行个别调整,尽量使相同层级的岗位处于同一职等中。 上一篇:企业汇报制度下一篇:幼儿园消防制度

企业文化专题-万科集团优才管理制度

集团优才管理制度 — 20xx年度执行条例— 优才管理是通过在全集团范围内选拔优秀人员,对其进行重点培养和发展,为迈向千亿级的万科 储备管理人才,以满足集团快速发展的需求。20xx年度执行条例作为集团《优才管理制度》(以下简 称《制度》)的修订版本,执行周期自20xx年2月25日至20xx年1月31日,请各单位参照执行。 一、优才定义: 优才是集团内部优秀、高潜力人员总称,包括LPP、MPP、TPP。 LPP:Leader Promotion Program总经理团队后备梯队,即一线公司及总部职能部门第一负责人的后备 人选,从现任总部部门副总/总监助、区域副总/总监助或一线公司副总/总监助中产生。 MPP:Manager Promotion Program总监助团队后备梯队,即区域/一线公司副总经理、总监、助理总经理,总部部门总监助的后备人选,从现任总部职能部门业务经理、区域部门总经理、副总经理、一线部门经理、副经理中产生。 TPP:Talent Promotion Program部门经理团队的后备梯队,即区域/一线部门经理、部门副经理,总部业务经理的后备人选,从总部职能部门业务经理、区域部门副总/一线部门副经理以下级人员中产生。 集团总监及以上领导、总部部门负责人及一线公司第一负责人不纳入优才计划的管理范畴。 优才地图:

三、优才选拔的条件(基本条件) 1. 在万科工作满一年(007社会精英招聘人员不受此条件限制); 2. 2007年度的绩效考核成绩为良好及以上; 2007年至今未受到过集团通报批评; 3. 4. 高度认同万科核心价值观,深刻理解万科的整体战略和远期目标; 各单位考虑晋升的高潜力人员。 5. 四、优才选拔流程 1.20xx年优才提报参考人数: 2. TPP、MPP选拔流程

恒大地产集团成本管理流程

恒大地产集团成本管理流程 成本管理作业体系目录第1:管理模式第2:总成本管理第3:供应商管理 第4:招标管理第5:合同管理第6:洽商管理第7:甲供材管理第8:付款管理第9:工程结算管理第10:工程审计管理第11:成本档案管理第12:造价咨询公司管理 目录第1:管理模式第2:总成本管理第3:供应商管理第4:招标管理第5:合同管理第6:洽商管理第7:甲供材管理第8:付款管理第9:工程结算管理第10:工程审计管理第11:成本档案管理第12:造价咨询公司管理 0 1. 目标成本管理作业指引目标成本管理作业指引编制 日期审核日期批准 日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人 1 1. 目的指导项目开发成本控制,明确成本控制目标,规避经营风险。 2. 适用范围适用于公司、下属公司的开发项目在各阶段成本目标制定和分解工作。 3. 术语和定义 3.1. 目标成本:通过确定成本目标值,施工过程中各阶段成本控制的指标性文件。 3.2 目标成本版本:目标成本按开发进度的不同阶段始终处于动态调整之中,原则上,每一个版本的制订都是在上一版本的指导下进行的。通常,目标成本主要分为四个版本。 3.2.1 第一版,可研阶段目标成本(也称成本估算),采用会计科目形式,编制范围为项目整体,定稿时间为项目可研报告通过时间; 3.2.2 第二版,确定规划方案目标成本,采用会计科目形式,编制范围为项目整体,定稿时间为项目详细规划方案确定后; 3.2.3 第三版,年度开发目标成本(也称成本控制指导书),采用会计科目与单项成本支出目标相结合的形式,编制范围为当期,定稿时间为确定年度开发经营计划,确定当期项目规划和单体方案后; 3.2.4 第四版,施工图预算修订目标成本,是在主体工程施工图预算确定后对第三

万科集团薪酬管理制度4完整篇.doc

万科集团薪酬管理制度4第2页 九个职等划分的依据为:根据岗位价值评估的结果从高到低进行划分;根据管理者的层级进行个别调整,尽量使相同层级的岗位处于同一职等中。 5.4.3.子公司高层管理职位职等的划分 依据湖南万科公司高层管理岗位价值评价的结果,各子公司高层管理岗位职等划分如下: 各子公司总经理对应在B、C职等; 各子公司副总经理与财务总监对应在D职等。 5.4.4.薪酬体系薪档的确定 薪档:为了反映在同一职等中的员工在能力上的差别,在职等中又划分为若干档次,并可以通过绩效和能力的管理进行调整。 在职等中划分出薪档是对岗位与员工薪酬进行管理的基础,根据职等的宽幅与职等的薪档数可以确定出每个职等中薪档的岗位基薪,作为对每个岗位确定薪档的基础。 集团每个职等设计4—5个薪档,根据各个职等中薪酬的幅度,来划分各职等的薪档。各薪档的岗位基薪见《薪档——岗位基薪对照表》。 5.4.5.薪酬体系各岗位基准薪档的确定

以岗位价值评价结果、市场薪酬数据、所在职系的重要程度为基础,然后结合集团各岗位的历史薪酬进行调整,得到该岗位的基准薪档。 5.4. 6.员工薪档的套改 员工薪档的套改就是由旧的薪酬体系向新的薪酬体系进行过渡时,对员工的薪档进行确定的过程。员工薪档的确定遵循以下规定: 5.4. 6.1.根据岗位评价的结果,各岗位进入相应的职等。各岗位的职等见《岗 位——职等对应表》; 5.4. 6.2.员工的薪档确定先进入本职等的第一档; 5.4. 6.3.A、B、C、D、E、F、G职等中满足在本职等工作三年的员工薪档具备 上调一档的条件;但最多提升到本职等的第二档; 5.4.

万科物业绩效考核管理制度

万科物业绩效考核管理制度 一、绩效考核的目的 (一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观; (二)增进沟通,促进职员成长。 (三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。 (四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。 二、绩效考核的原则 公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进 三、绩效考核的适用范围 1、z物https://www.360docs.net/doc/a17485828.html,业公司除总经理以外的所有在册职员。 2、z物业公司所有部门。 四、绩效考核实施细则 (一)职员考核 1、考核人 依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。 对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。其考核系数按7/3的权重加权计算。 总经理为个人考核的最终审定人。 2、考核周期: "每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台) "每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)

"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级) 3、考核流程: 考核流程与现行的考核流程基本一致。部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。(具体考核流程附后) 4、考核的依据 部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》; 部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。 5、考核指标说明: 业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。 行为指标考核(占30%权重): -无https://www.360docs.net/doc/a17485828.html,/下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力) -有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力) 6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一) 考核等级评分标准参考分值 (X)对应 系数占考核总人数的比例 优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。X≥3.91.1-220% 良好达到了全部要求,没有出现失误或不合适的地方,领导很放心; 3.4≤X<3.91-1.130% 合格基本达到各项要求,没有重大失误,偶尔需要领导指导,总体绩效合乎要求; 2.5≤X<3.40.9-140%

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