创业计划书范例精编范文精编
创业计划书范例
“某某儿童托管服务公司”项目计划书
项目提交人：赖某某
提交时间：29／11／2002
个人简历
姓名：赖某某
(广州市就业训练中心创业培训班第16期学员)
性别：女
年龄：44岁
学历：中专
工作经历：
1976——1978年
广东省曲江白土公社某某林场上山下乡
1978——1981年
韶关钢铁厂轧钢车间绘图
198l——1988年
湖南省公路管理局行政管理
1988——1992年
湖南省长沙市某某宾馆客房部经理
1992——1996年
广东省从化市温泉某某宾馆经理
1996——2002年
广州市国营某某贸易公司经理
2002年因企业列为破产而下岗失业
个人评价：
对工作积极肯干、吃苦耐劳、认真负责、责任心强、不懂就问、虚心好学。
一、项目介绍
项目名称：“贝贝”儿童托管服务公司
经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
项目投资：20万人民币
场地选择：西华路靠人民路段
项目概述：创办“贝贝”儿童托管服务公司，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。
二、市场分析
目前，广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗?
1．市场需求分析
据悉，现在广州市有小学几百所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60％，需要辅导各科作业约45％，需要美术、音乐、英语等辅导约30％，需要单科作业辅导约20％。
从上述数据分析：
①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高；
②当今的孩子竞争性强、压力大；
③父母投入社会工作多，难以照顾好孩子；
④教育社会化的程度需不断提高。
2．市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
三、成本预算
1．薪资预算
说明：专科课程辅导老师不作工资预算，故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师，只计提成。(见辅营业目标的说明)
2．投资预算
说明：
(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。
(2)要充分利用原经营场所的基本设施：电器、办公设备、桌、椅、床等，用旧添新。
3．经营成本预算
说明：
(1)学生伙食费用：按每月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐的，估计240餐次，每餐伙食收费元，则每天伙食费用共360元，按月30天计，每月有22天工作日，计算得每月伙食费用是7920元。
(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求，按不同节令制定出符合标准的菜谱。
(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。
四、盈亏分析
l.经营目标
(1)实现招生目标：全年l920人次，即每月160名学生。
说明：
①l920人次，实际是每月160名学生的重复。
即：160×12个月＝l920人次。
②160名学生是以4个小学计算，平均每个小学录取40名学生，则：4×40＝160名。
③每个小学平均900名学生，按录取40名计算，则只是每个学校的％的学生。
(2)主营业额目标：全年营业额：768000元(托管服务)。
说明：
①月营业收入：160名×平均单价400元＝64000元。
全年收入：64000元×12个月＝768000元。
②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得：
400元。
(3)辅导营业目标：全年营业额：10200元(家教、辅导)。
说明：
①全年招生34名，每科收费300元。
34名×300元＝10200元
②每周二晚辅导课，每班11一12名学生。
③每班每月营业收入3300元，辅导老师按每晚50～100元提成，平均为75元。
3300－(75×8晚辅导课)＝2700元
④第二年营业额增加10％，第三年营业额20％。
2．投资收益预算
主营业利润＝年营业额一总成本税金
＝768000－(43840×12个月)－(2000×12个月)
＝217920元
辅营业利润＝年总营业额－提成总额一其他费用
＝10 200元－l800－400＝8000元
总利润＝主营业利润+辅营业利润
＝217920+8000＝225920元
五、盈亏预测
(1)如果全年招收1315个次学生，即每月为109个学生就为保本经营。
(2)如果全年超过l315个次学生，即每月超过计划109个学生就有盈利。
(3)如果全年不到l315个次学生，即每月不到109个学生就出现亏损。
(4)如果按计划完成全年招收l 920人次学生，即每月招收160个学生则实现利润21．4万元(每月招收160个学生：实际是每个月报60名学生的重复)。
六、风险预测
(1)选择经营场地的地理位置是否合理：
(2)场所与学校的地理位置是否合理；
(3)对竞争对手的了解不足；
(4)实际投资超出预算；
(5)管理制度不完善；
(6)师资质量问题。
控制办法：
①选择经营场所必须进行实地考察，多选几个点，多提几个方案，请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查，为决策提供有利的依据。
②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等，避免迟到现象。
③加深对竞争对手的了解：避实就虚，做到他有我有、他无我有，并且定价合理。
④对每次投资要进行经济核算，在预算时要宽松或上下互补。
⑤教师要进行严格考核，质量要严格把关。
七、相关的法律法规
(1)据《民法通则》第18条的规定：监护人应当履行监护职责。保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除保护被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产……监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当承担责任，给被监护人造成财产损失的，应当赔偿损失……因此本公司在托管儿童的时候，其实就应当担负起儿童的监护责任，既要防止儿童(被监护人)有什么损害，也要防止儿童对外造成什么损害，以免导致不必要的赔偿责任。
(2)根据《中华人民共和国劳动法》，与员工签订劳动合同，交纳社会保险，维护员工的合法权益。
八、人员机构设置管理方式
1．组织结构与职能范围
2．领导方式
3．制定工作岗位职责
由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。
4．管理模式
①总经理→部门经理→职员的直接指挥方式。
②实行分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责，职员服从部门经理工作分配；由下至上：职员有问题向部门经理提出，部门经理向总经理反映。
③引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效表现，部门经理、主任、员工不固定，能者上。
④管理方式人性化：重视调节员工的情绪，发挥积极性，以提高工作效率。
⑤用人标准：
专业人员：本科毕业、持有国家认可的资格证书。
总经理：合作双方选举产生。
员工标准：大中专毕业，道德品质优良、责任心强、努力工作。
5．建立管理制度
员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。
九、市场营销策略
1．服务说明与定价
(1)午托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡250元／月
(2)午晚托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家550元／月
(3)代请各科家教老师：20元／每次
(4)单科课程辅导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等300元／月
(5)课外知识辅导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等300元／月
(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情，提供及时协助30元／次
说明：
①托管服务(午托、午晚托)以4～5个月为一个学期计算。家教、辅导课按每月为一期计算。
②托管服务招收四个班，每个班45名学生，寒暑假照常服务。
③辅导班，每12名学生一个班。
2．经营策划
(1)场所定位：
①选择交通方便的场所。
②场所周边学校不少于4个。
③选择的场所在老城区。
④场所的面积不少于500m 。
(2)设定经营场所：
①营销策略：
加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。
②营销手段：
1)熟人推荐：利用熟人介绍。
2)公关促销：利用学校关系，由学校推广促销。
3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，特别是中午、下午放学时的宣传。
4)单位宣传：到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。
5)电话热线：接受家长的咨询、推广、投诉。
6)人员推销：直接推销。
7)街道设点：深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。
3．经营计划
①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。
②销售指标落实到个人，经济效益挂钩。
③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。
④宣传单张必须及时派送到准消费者手中。
⑤为完成主营业目标：公关促销计划完成25万元，宣传推广计划完成20万元，单张推广计划完成10万元，人员推销计划完成5万元，街道居委计划完成1．0万元，其他完成万元。
⑥辅营业额的完成，靠做好家长细致的思想工作，完成全年招生34名学生并不难(保守数)。
⑦第二、三年必须抓紧市场开发工作，不断推出新的服务，满足社会需求，提高营业额。
这份“创业计划”仅是一个“示例”，因为它很粗糙，还有许多其他类型的办企业者应该表述的内容没有包含在内。但它给出一个轮廓，可资借鉴。
创业计划书模板
说明:
1. 此文本仅是一个模板格式，且不是唯一；
2. 可以根据自己的情况填写，补充完善；
3. 文字说明或解释仅供参考，最终文本中不得出现相同的内容。
第一部分：封面
创业计划书
1. 具有代表性的颜色图片一副
2. 项目名称
3. 项目性质
4. 项目实施地址、邮编
5. 负责人、单位及职务
6. 固定电话、移动电话、Q Q
第二部分：目录
1. 摘要
2. 创业组织概述
3. 产品与服务
4. 市场分析
5. 经营策略
6. 管理队伍
7. 路线研究
8. 财务分析
9. 机会和风险
10. 资本需求
11. 附录
第三部分：创业设计的具体内容
(参考《创业设计创作指南》)
syb创业计划书实例AA我是如何月入万元的连载四[重点；申精]
?发布时间:2010-05-29 21:52 作者:1 信息来源: unknown 点击: 1次
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连载四：一步一步构建一个能够为自己赚钱的网站
前篇连载中提到了关于网站架构和优化的内容，很多朋友觉得不够详细，希望有更细节的指导出来，那么这一篇就与我一起用一个实例来作为指导：一步一步构架一个能够为自己赚钱的网站
第一步：选定一个能够挣钱的方向
连载一文中做了一些介绍，你可以根据自己的实际情况，选择适合自己的行业，请注意，是先选择方向再确定域名，再确定网站的细节定位。那么我现在的情况是因为沈阳滑雪论坛季节性太强，过了冬季以后总不能闲着吧，所以要另起炉灶，找一个不受季节限制或者可以互为补充的行业。ok，那么结合我自身的情况，我选择了旅游作为我的发展方向，理由有三：其一：相关性强，作为滑雪论坛的补充，最好的就是户外和旅游了；其二：冬季积累的部分资源可以继续syb创业培训syb创业培训某位大佬的，有戏啊！经过了一系列讨价还价，终于以某个价位成交，嘿嘿细节和价格就不透露了，截止到写此文时，目前域名还在转入当中，所以你们也不用为我贡献ip了，3个月以后关注一下这个网站的发展就是对我最大的支持了！
我为什么选择这个域名?理由有四：
其一：喜欢双拼，感觉双拼域名大气，便于国人理解，搜索引擎似乎也很友好
其二：行业相关性非常强，只要是做过旅游行业的，没有不知道计调这个工作的，如果你不知道，那么请看百度百科：其三：因为我能买的起啊，物有所值，物美价廉，对我而言比强多了，那个我是无论如何也买不起的
其四：关注一下旅游这个行业，你会发现，几乎所有的旅行社的计调每天没事就在各个QQ群狂发各种同业信息，这些计调们每天在线时间长，发信息又是他们的工作，那么网站一旦建好，第一批用syb创业培训课程户就产生了，很容易就聚集起来了，可以很轻松的降低推广成本(下文中会写到我将如何推广这个网站)
域名买进来了，我发现我真的赚大了，理由如下：
其一：该域名曾经做过网站，收录良好，目前百度google都有收录，而且相关关键词"计调网"竟然排在百度第二页，可以预计到只要网站建成用不了多久就能排到首页，我很有信心让"计调网"这个关键词排到第一，"计调"这个关键词至少排到第二吧?第一是百度百科的，咱暂时先不考虑超过百度的站内搜索；其二：pr=3，相关行业网站还有外链，不多说，自己理解去
其三：已经有站，前人栽树，后人乘凉，即便是我下载个discuz uchome做个山寨的计调网也能很轻松超越它吧?在网站推广的时候，这其中有可以利用的地方(不过，咱目标不在此，因为域名的限制以及网站程序的选择制约了它的发展)
我的域名选好了，你的呢?选徐州syb创业培训定了没?选定了就跟我一起进入下一步；
第三步：思考网站盈利模式
是的，这一步不是开始做网站，而是认真思考网站的盈利模式和发展规划。
思考如下问题：
一：网站准备做多大规模的?规模和盈利是否成正比?
二：盈利模式是什么?盈利模式是否足够清晰?是否便于操作?是否能轻松与线下结合?是否有法律风险? 三：目标人群是哪一部分人?哪些人更愿意为你花钱买单?
我能想到的就是这么多，不完善，但是目前已经够我用的了，下面逐条分析：
一：网站规模这个东西，很多人都会觉得越大越好，经常看到很多中国XX网，但是口气大未必能为你创造利润！请你住你做网站是为了挣钱！我个人觉得服务型网站以后发展的方向还是本地化，因为本地化才能更好的与线下结合；图王大哥给我的建议是"旅游，还是做地方的；但是可以拉全国的人"；我觉得syb创业计划书餐饮syb创业培训不是所谓的返点或者提成，而是你应得的利润！因为你为景区或者酒店付出了广告、推广等服务，那么你就应该得到这部分利润；同时，这并不是要你在你的游客身上榨取利润，请注意我用的是榨取这个词，你可以利用自身的优势跟景区谈判，拿到更低的折扣来帮助游客省钱，只有这样，游客才会使用你的网站，这是网站的价值所在！这需要大量的线下操作，也是只能本地化操作的地方，就好像我是沈阳的，我告诉游客说我能帮他预定云南某景点的折扣票或者折扣酒店，那纯属扯淡，我的触角没那么长，但是沈阳本地的，我完全可以做到，也更容易取得游客的信任，哪怕是外地游客，到沈阳来，我同样也可以得到他们的信任，因为我立足于沈阳本地化旅游产品的推荐！
3.收取会员费，提供某些有价值的服务，资源本身就是钱，选择某些资源syb创业计划书表格仅仅提供给特定会员使用，而为了使用这笔资源则需要加入会员，那么你就可以收取到一定得会员费用了；这个细节我就不都说了，因为我也还在继续研究中，如果你想了解更多，那么推荐你看一本书《会员制营销》，(我是在当当网上买的
)我觉得挺好，一本书的投入，也许会给你带回百倍千倍的回报！
4.旅游纪念品在线销售，都知道景区的纪念品贵的要死，可是来旅游一次如果不买点纪念品似乎又说不过去，ok，这中间就有可操作的空间，相信你比我更能看到中间的价值。想想吧，能通过比景区便宜很多的价格买到不怕假货的纪念品(景区很多贵的要死的东西还都是假的)，能通过快递的方式给你邮寄过去，非常方便，如果你是游客，你会怎么选择?(商品的在线销售超出网站的运营，需要根据个人情况酌情添加)
通过以上分析，我觉得计调网天津syb创业培训的盈利模式还算是比较清晰的，通过本地化的操作，利用这个域名便于理解和容易取得友好度以及信任度的优势，为旅行社计调提供交流的平台，提供发布信息的平台，提供免费的服务，很容易拉到众多沈阳本地的旅行社计调入驻我的网站，一旦形成规模，拿下景区的广告似乎并不难！即便是很多景区不愿意以现金支付，那么对于景区来说，提供门票作为支付总是没有任何损失的吧?而这些门票对于拥有大量计调资源的计调网来说，折换成现金，太容易了！线下的操作似乎也并不难，需要去景区谈判，与旅行社沟通，与酒店谈判等等，并没有太难操作的地方。
如何避开法律风险?请记住：有利润就有风险，利润有多高，风险就有多大！规避法律风险是每个站长都要学习和记住的，旅游网站的线下操作风险只要来源于安全性方面，跟保syb创业计划书下载险公司建立长期友好合作必不可少，取得旅游行业营运资质也是必须要提前做到的，细节不多说，各行业规则不同。
三：目标人群是哪些人?经过我的分析，我认为计调网的目标客户，应该是下面次序的人群：
1.旅行社计调：这是网站的核心人群；
2.景区、酒店、旅游汽车公司：他们未必会天天上你网站，但是却是你的衣食父母！
3.游客：爱好旅游的朋友；
游客与计调的双向交流是这个网站存在的核心价值，在这个交流中产生的一部分利润将成为计调网的利润来源，价值的最大化也就在于如何能为游客和计调双方提供更好的交流平台！只有做好了这一点，计调网才能成为常青树，才能源源不断的产生利润！
我的网站的盈利模式逐步清晰了，下面的操作只要围绕这个中心来操作就行了，您呢?做好分析和准备工作了吗?跟我一起进入下一步：
第四syb创业计划书下载步：网站架构与程序选择
域名选好了，利润来源也分析了，下一步就是如何通过网站来实现这个利润；网站的架构必须围绕这个核心来架构，每一个成功的网站都有他的核心价值，游客与计调的双向交流是计调网这个网站存在的核心价值，那么这个交流的平台就是这网站的核心，另外还需要注意的是景区和旅行社需要广告位，旅行社需要发布旅游行程，计调与计调之间需要沟通，这些交流中间可能存在交易，在线预订似乎也是需要解决的一点，为了网站更好的被搜索引擎收录并且取得较好的排名，还需要一些文章，比如本地旅游资讯、旅游注意事项、景区点评、游客对旅行社的评价等等，内容很多啊，这是一个浩大的工程，我的技术不行，目前又没有足够的实力请人专门开发一套程序，那么只能选用现成的程序来实现这些功syb创业培训课件能了，图王大哥给的建议是："BBS,感觉更开放些"，老大的话，必须作为重点参考，但是并不能拿来主义，我认为听取老大建议的时候要学会领悟核心精髓，而不是表面的字段，图王大哥在网站方面是带头大哥，但是在旅游行业，嘿嘿，我觉得我个人理解更深刻一些(呵呵，图王老大莫怪哦)，我觉得图王大哥的建议的精髓在于"开放"这个词语，是的，开放，BBS是一种开放的交流形式，计调与计调之间，计调与游客之间，都需要方便的手段来交流，如果限制他们的言论自由，那么这个网站就做不下去了。但是我还需要景区给我广告费啊，BBS的缺点是不利于给人一种正规大气的印象，以一个论坛想拿下哪些对网站建设连皮毛都不懂得景区领导来说无疑是很困难的，所以，我需要一个门面，那就是一个看起来很有规模很有面子的类似于行业门户的网站，拿这syb创业计划书范文上面的广告位来换取景区的门票啊，所以，我需要一个CMS；那么论坛我需要吗?是的，绝对需要，但是众所周知，论坛的建设初期是很累很累的，尤其是一个空空的论坛，很难留住人的，怎么办?曲线救国，先用一个SNS来聚拢人气，等到人气差不多的时候再开通论坛，那么就不至于开始运作的时
候太累了，这涉及到操作方面的细节了，下文中详细介绍。
综上所述，我的需要涉及到CMS+SNS+BBS，似乎单独拉出来一个就够一个网站的了，同名的仅仅是一个SNS做了不到一年就积累了超过5000会员，我的构思是否会"心比天高命比纸薄"呢?
分析一下这三种程序：
一：SNS和BBS，这两种程序很方便，用图王大哥的话说，10分钟就能搞定一个网站了，但是这不能满足我的需求；
二：CMS，我需要定制的东西太多了，最近两个周分析了几乎所有的CMS，似乎都没有能直接拿来套用的，很明显，不管选用什么程syb创业计划书表格syb创业培训课程syb创业计划书下载syb大学生创业培训根据旅行社提供的资料和是否签订协议以及协议的内容对旅行社进行不容的分类，不同级别的旅行社在网站上实现不同的权限，比如"推送功能"，级别高的可以推送到头条，级别低的只能推送到首页重点推荐，更低级别的仅仅能推送到首页而已，还有对于首页推送文章标记颜色的控制权限等等；
六：同期可以投入论坛模块的使用，便于各旅行社提交申请认证以及提供咨询和其他相关服务；论坛模块是一个逐步增加的过程，最忌一下子开通几十个空空的频道，确实有用的才开通，一旦开通之后尽量不要删除或者修改；
七：下面的两个月，根据需要开通租车频道和酒店频道，开通之前可以先线下联系好部分酒店和旅游汽车公司，签订合作协议，为将来创造利润打下基础；
八：半年已经过去了，看看你的网站有人气了吗?有没有足够syb创业培训网站syb创业计划书范本是我现在有能力一次性做好整个遍及全国各个城市分站的大型网站，我也不会盲目的把整个网站一次性投入上线，那只会使网站看起来空洞无物，不利于推广！用户需要你一步步的由浅入深的引导他们使用你的网站，每天或者每周更新一些细节，把这些细节公告在首页，更有利于用户认可你的网站，用一句类似于用在SEO里的一句话：良好的引导会使得你的网站对于用户来说感觉更加友好！
4.问：整个计划中怎么没有关于成本投入的地方?
答：我不是神，计调网还没有投入使用，整个计划还都在我脑海中我一堆草稿纸当中，成本的问题你自己核计吧
5.问：似乎还缺少了点啥?
答：嘿嘿，全都说了我还干啥呀?有些更细节的东西必然要暂时保留了，如果你需要，我可以偷偷的告诉你，还是不要公开了吧
6.问：你还保留了什么啊?
答：多啦，简单透露syb创业培训总结syb大学生创业培训了！为什么要分享?为了创造更多的价值啊！签订1~3年合作协议，适当的收取保证金或者加盟费，即便是免费吧，可以采取利润分成的方式啊，哪怕一成也行啊，蚊子腿再小也有肉啊！更何况，如果你真的遇到几个好的合作伙伴，哪怕一分钱不收，你的网站的价值就已经整体翻倍了，当然，给出去的只能是使用权，不能是所有权哦！
三年以后，全国分站若干，即使没有风险投资找你，这个网站的收入也够你花销的了，完毕！谢谢阅读！如果你和我一样成功了，那么，大家一起去旅游吧*_*
计调网刘勇QQ：67623欢迎交流寻求一个能够帮我实现CMS功能的朋友，我目前的选择是使用帝国的ECMS 写在最后的话：可能有人会说，你这就是空口白话外加AD软文吧?我要说的是，空口白话是真的，事实确实如此，因为还没有能够投入使用，这个域名转移转了一个星期了还没转入进来呢天津syb创业培训，网站都还没有呢岂不是空口白话么?但是我屋里N多草稿纸却是现实存在的东西！我用了几乎一个月的时间来构思一个网站，哪怕就是白话白话也能与人分享经验吧?至于AD么，域名还在转入中，你压根不用去点击了，啥也没有，就一停靠，我都不知道怎么关闭那破玩意。我从txt文档上粘贴过来的
很多地方不知道怎么回事自动回车了突然发现，今天是我在A5论坛注册一周年的日子啊呵呵好文采呵呵很强大
资料内容介绍:
一、公司（迈德传媒有限责任公司）概述
（一）公司简介
迈德广告传媒有限责任公司成立于年12月1日，商业法定名称是（迈德广告传媒有限责任公司），法定地址是南昌市双港东路232号。
迈德广告传媒有限责任公司是一家集制作、代理、策划、、调查、为一体的媒介性广告公司。
我们的业务范围主要是校园内及周边地区产品的广告。
迈德广告传媒有限责任公司为股份责任有限公司，有着一套完整的管理体系、合作的、优秀的骨干，我们设有广告部、策划部、部、执行部、财务部、人事部、物资部以及综合办公室。
（二）公司宗旨
迈德广告传媒有限责任公司以帮助获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的来建立客户与的最佳渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和，让客户以最低的广告，达到最佳传播的效果。
（三）公司目标
打造代表江西财经大学大学生成果的窗口形象。
（四）创业
“让人人都做得起广告”这是我们创业的口号，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路，我们的服务对象主要是针对广大在校师生，我们将考察师生的需求，认真做好让满意的广告，达到最好的宣传效果。
（五）公司服务
1．专业化的广告服务
迈德广告传媒有限责任公司为客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的更科学、合理，全方位与沟通。我们的员工是清一色优秀大学生,在自身的知识和经验上独树一帜，我们成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身内涵。
2.全面的业务服务
迈德广告传媒有限责任公司是南昌市第一家由在校大学生创办的广告公司。迈德提供传单,调查,露天宣传,上门推销等各种广告渠道方式。
3．为客户提供准确、科学的
不必客户东奔西跑，迈德为客户提供完善的效果测定服务。
4．其他
客户利益：迈德广告传媒有限责任公司因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告降到最低做到真正的优质价廉。
二、执行摘要
（一）经营理念
中国迈德广告传媒有限责任公司的理念是：我们承担，客户享受轻松。
（二）公司概述
中国迈德广告传媒有限责任公司成立于2007年月26日，主要从事于校园内及周边地区产品的广告宣传，例如现场，运动品牌校园大卖场，海报制作。公司的合法成立的组织形式是有限责任公司。出资的所有权构成是创业者集体出资并吸收了少部分得投资，我们的主要办公地点在南昌市双港东路232号。贰贰中国最大的资料库下载
中国迈德广告传媒有限责任公司处于经营启动期，已经的为国内某着名的产品平台厂商做了新产品推广，并且正为某运动品牌制作校园系列宣传。
在近期2007年12月1日, 迈德广告传媒有限责任公司完成了3万元的业务额，并且显示出强劲的赢利。如果融到300万元的资金，我们期望能够完成2000万元的业务，在第二年完成300万元的税前>利润。在第3年（下一年）完成万元税前利润。
我们能够完成上述目标，因为融到的资金主要用于例如： 1.在江西省内确定了自己的的前提下，将迈德企业的理念和业务推广到全国范围内；2.在全国6个省会及直辖市建立分公司（，沈阳，，成都，武汉，广州）。3.引进补充部分广告和管理方面的专业。4.采购业务所需专业器材。
（三）产品与服务
中国迈德广告传媒有限责任公司的目标是打造“让人人都做得起广告”，当前我们的服务处于成长时期。我们扩大我们的广告品牌的知名度，以扩大我们的客户群体，其中范围包括餐饮，电子，>服装等行业。
来于叁72贰中国最大的资料库下载
迈德的宣传，有别于传统广告以当红明星和海量传单的“烧钱”和“造势”，我们强调的是让客户以最少的宣传费用，达到其有限范围内积极的产品推广。我们帮助商家搭建与消费者零距离的平台。并且以我们专业的，帮助商家避免他们在类似宣传中可能会遇到的困难和风险。
（四）营销概述
迈德广告传媒有限责任公司的市场是中国目前“混乱”的低端广告市场，到2007年12月时，根据现有规模测算，其市场已达到亿元级>标准。若将其已一定形式和法规，规范化后，据现阶段广告产业的规模，业界普遍认为该市场能够分得广告市场3/1的份额。我们的客户是中国现在各行业新兴的新创企业，针对学生消费群的各级代理批发商和有相关需要的企业。解决该类客户关心的广告成本问题正是我们的服务宗旨所在，我们将用“迈德”的模式，帮助其推广宣传。
中国迈德广告传媒有限责任公司目前与博艺广告有限公司,天艺事务所, 新势传媒，新鲜传媒直接竞争，并且与江西财经大学校影视中心有一定程度上的间接竞争，其中新势传媒和新鲜传媒是公司未来业务发展的最大潜在。
但是比较以上竞争对手，我们的宣传与学生消费群体有更近的距离，并且宣传的专业程度和宣传手段有更多的多样性。
（五）风险与机会
迈德广告传媒有限责任公司经营的最大的风险是商业风险，管理风险和资金短缺引起的财务风险。但是由于我公司处于初创阶段，并没有过多的财务负担，我们可灵活经营规避市场风险，并且通过合作或者吸收投资克服管理和财务上可能带来的风险。
（六）管理团队
我们的团队由下列成员组成：
总：副总经理：广告部：策划部：谢营销部：执行部：综合办公室主任：财务部：人事部：物资采购部：
（七）资金需求
中国迈德广告传媒有限责任公司寻求300万元作为权益性投资，用于公司未来业务的拓展和公司规模的扩大。并计划5年后，根据公司情况，进行剩余利润分红后，再次或实现融资。
（八）融资计划
目前迈德广告传媒有限责任公司的注册为20万元，并且已经吸纳江西财经大学孵化中心3万元的风险投资。在创业之初到现在，短时间内已经完成了3万元的业务，实现毛利润1万3000元，实现8000元的税前利润，并且业务量有强劲的增长趋势。
（九）销售总结
三、经营理念
（一）基本信条
我们专业我们创造价值
（二）做事模式
团队协作集思广义
（三）创业精神
创意100满意100服务100挑战100
100
创新是企业发展的源动力。在达成某一具体目标时，能根据外界的变化修正调整自己的方式和方法，为公司的发展提供创造性的、新颖的、性的建议和。
满意100
不断的创新，作出满意的作品。
服务100
具有强烈的自我责任心和服务意识，为了让客户满意，坚持不懈地克服工作中遇到任何挫折困难和压力。
挑战100
挑战变化，培养超越自我的意识，不满足已有的成绩，勇于在工作和生活中为自己设定更高的目标。
四、业务分析
（一）业务背景分析
在中国，广大的大学生有将近2000万，这个市场相当于1/4个，1/3个，除去学杂费，大学生一年的开销，包括教育费用、休闲娱乐、交友的费用，平均每人每年4000元，那么2000万的大学生，就意味着有800亿的市场。数据明确的显示了中国大学生的消费总水平，正是因为有这么大的消费群体，广大商家才越来越注重校园市场的开发和拓展，君不见学术节期间各商家抢占市场的激烈局面。但是仔细推敲这些商家进驻校园市场的方式，我不禁要说：难道这样的营销起作用？难道这样就可以打通校园的广阔市场？如果答案是肯定的，那作为大学生的我们应该感到悲哀，因为商家如此简单的营销手段就将我们就地正法。但是我相信我们大学生，相信现如今的大学生思想的多元性和思维的敏锐性，他们不会这么容易的掉进商家的圈套，他们需要商家仔细的了解他们，深刻的分析他们。我一直认为营销的最高境界就是征服顾客的心甚至是思想。试着想想的成功——如此的东西尽然成为现如今人们送礼的最佳选择，究其原因我认为只不过是商家很好的掌握了消费者的心理，用一种效应征服了无知的消费群体。有广大大学生的消费需求，有商家虎视眈眈的眼睛，校园消费与社会供给的融合缺的就是中间的“月老”。我们的校园传媒公司要做的就是这样的“月老”。
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（二）具体业务分析
1、基本生活消费（衣、食、住、行）
大学生最基本的消费支出，针对这些方面，可以为广大的、餐馆、旅社以及旅行社开拓校园市场提供营销方案。
2、消费（学费、书籍杂费、考证费、电脑等）
瞄准这些市场需求，可以为广大的机构提供方案。
3、休闲娱乐消费（休闲、健身、、娱乐等）
这部分的消费需求是巨大的，也是现在多数商家非常看重的一块。针对这一块，可以为各种休闲场所、健身会所、娱乐机构提供开拓校园的具体营销方案。
4、人际交往消费（人情往来、恋爱）
这部分的消费也是相当巨大的，各种为情侣开发的浪漫场所也会极力的开发市场，满足大学生的需求，挣取客观利润。
这些业务市场的空间需求，给我们传媒很大的业务支撑，这也是我们的利润来源。
五、市场和销售战略分析
（一）市场描述
广告行业是我国的，2002年我国共有广告公司57434家，几年来公司数量不断增加，营业额和从业人员不断扩大，增长可观，全国广告经营额年1000亿元大关。按照专家的预测，年我国国内总值增长不低于7%，将达到万亿元以上，全国广告经营额大概在1100亿元左右。中国广告市场在未来10年左右有望成为全球三大广告市场之一。但与广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比，差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大，这一点在短时间内不会有大的变化。
...............
⑴有明显的好奇心理,在方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后
2020年【精华】护理工作计划范文锦集九篇
【精华】护理工作计划锦集九篇 时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们对今后的工作做个计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是整理的护理工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 一、加强制度建设保障患者安全 1、根据患者安全目标，建立与完善各项患者安全制度与规范，如患者身份识别制度、药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 2、成立护理安全管理啄木鸟小组，监督各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。 3、加强执行医嘱的环节管理强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，静脉输液落要求落实双核对，发药时使用治疗车和服药本，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。 4、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓励报告不良事件。 二、加强在职教育提高护理人员知识技能水平 1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 2、按岗位需求举办护理技能培训班，如护理急救技能、导管护理技能、临终关怀、护理电子病例书写及危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能。 3、方便护士继续教育随着络信息技术的发展，社会对护理人员的需求不断提高，护理工作的范围也在不断拓宽，为了适应这些改变，需要广大护理人员不断提高工作能力和知识水平，而一个完善成熟的护理络系统，对此大有裨益，它既是护理教育、科研管理发展的需要，也是广大护理人员紧跟信息化时代提高自身素质的需要。因此，xx年将护理部将利用络优势，开展上教育培训，使更多的护士受益。 1、为确保麻醉恢复期病人的安全性，手术室特设麻醉恢复组，此组由麻醉科主任和手术护士长进行统一管理。 2、复苏组必须配备经验丰富、技术精湛的的护士，具有扎实的临床护理基础及急救知识，
2017企业客服专员工作计划范文
2021企业客服专员工作计划范文 现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程，客服专员工作计划。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下： 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。 顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标： i.巩固并维护现有客户关系。 ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标i可以通过以下途径： 1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标ii可以通过以下途径： 1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。 2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。 要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括： 1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。 2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。 3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
创业项目计划书范例
创业项目计划书范例 随着就业压力的增大，越来越多的人选择了创业，那么作为创业的第一步，创业计划书要怎么写呢 按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 资金需求数额xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemasmicrosoftcom:office:office" /> （万元） 相应权益 *拟建企业基本情况 公司名称 联系人
电话 传真 Email 地址 项目名称 您在寻找第几轮资金 □种子资本□第一轮□第二轮□第三轮 企业的主营产业 *其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览) 二、业务描述 *企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性(请与同类技术比较说明) 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：
1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容： 1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值 2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现为什么 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容： 1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备
2020年创业计划书范文
2020年创业计划书范文 目录调查问卷.............................................1一、前言.............................................2二、市场分析.......................................3附表.............................................4三、场地的租赁....................................5四、产品介绍.......................................5五、营销策略.......................................6六、财务分析.......................................7附表.............................................8七、人员管理.......................................9八、采购环节.......................................10九、风险，抵御措施..............................10墨池书屋调查问卷为了方便各位同学有更好的阅读空间，增加知识积累，特此进行这次市场调查，希望大家多多支持！1你的性别﹙﹚a男b女2你是大几的学生﹙﹚a大一b大二c大三3你觉得在我们学校周围开一家书店怎么样﹙﹚a很好，正好满足需求b一般c无所谓d其他4你喜欢看书吗﹙﹚a很喜欢b一般c不喜欢d其他5平时看什么样的书﹙﹚a文学b杂志c小说d其他6你平时在
护理人员工作计划范文精编2019
护理人员工作计划范文精编2019 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 模板,内容仅供参考
公司客服个人工作计划范本两篇
公司客服个人工作计划范本两篇 客服工作计划一： 在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起; 一、提高客户转化率。 1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。 2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。 二、全面的解答客户的问题。 客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。 三、着力提高自身网络营销能力。 首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时，网络部可以去接待目标客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。 四、避免核对成单信息的障碍。 在接待目标客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。 今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。 客服工作计划二： 时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，
创新创业计划书范本(完整版)
计划编号：YT-FS-4649-34 创新创业计划书范本(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
创新创业计划书范本(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一节圣美嘉酒庄基本情况及未来一年发展战 略 公司基本情况 圣美嘉酒庄向红酒PE公司广泛募资，资金额度拟 不少于三千万，以扩大公司在海外红酒市场的收购能 力 具体募资计划 第二节红酒及市场分析 一、公司产品、特点及优势 二、行业和市场 三、公司的独特性和市场竞争力 四、竞争对手的优势及劣势 第三节融资需求和财务预测
一、公司目前的财务状况和资本结构 二、融资需求 三、财务分析汇总表 四、财务分析 第四节公司运营和管理 一、公司发展战略 二、公司的组织结构和管理模式 三、人力资源规划 四、软件开发管理 五、市场策略 六、外部支持 七、资本运营 第五节投资方的介入和退出 一、投资建议 二、投资方在公司经营管理中的地位和作用 三、资本退出 第六节风险及对策 一、风险
书店创业计划书XX优秀范文
书店创业计划书XX优秀范文创业之初,需要关注很多问题,但是现金流量无疑是最关键的，所以要拟定一份适合的创业计划书。 一、前言 这里是心灵自由高翔的天空，这里是思想尽情展示的舞台，这里是才智纵横的原野，这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典，书始终是我们生活的一部分。近年来，在我过掀起了出书热潮，加上娱乐，影视，体育事业的高速发展，吸引了广大青年男女的眼球，各类杂志备受他们的青睐，面对如此庞大的消费群体，无疑是给了各大书店无限的商机，就是那些小型书店也尝到了甜头。为此，在我们学校缺少一个书店的良好契机下，开一家书店是一种明智之举。 首先，本书店将从小说，杂志，学习资料，报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。 其次，书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用，用两年的时间还清贷款。之后，用自有资金继续经营，这样获利更可观。 再次，书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售，杂志和小说可以直接售出也可以出租，另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书，再以书本的40%出售。 然后，拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工，借助海报的力量加大书店的宣传力度。
最后，做好风险防御准备。 总之，我会尽全力，想方式来经营好这家书店。 二、市场分析 ●市场分析因我校坐落在郊区位置较为偏僻，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便，有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示，在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说，20%的学生喜欢看杂志，30%的学生会为学习买学习资料，剩下的20%不确定﹙见图表21﹚。这样看来，假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全，藏书丰富的书店，将会满足学院广大学生的图书消费需求，而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大，一旦完工，将会增加更多的消费群体。 ●市场定位而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发，将会带来丰厚的利润，各类书刊杂志并非高档商品，对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的，对周边的居民用户，不论是家庭主妇，还是事业男，购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开，第一阶段，主要是以学院师生为主，开辟学院的图书消费市场。第二阶段，规模将会扩大，除了学院师生外，将会面向周边更广的消费群体 ●竞争分析目前选择的市场还不存在竞争对手，要抓住时机，抢占市场。当然，这一行业的门槛并不高，为了防止
护理工作计划范文十篇
护理工作计划范文十篇 护理工作计划篇1 首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续 锻炼，在xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的 地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作 干得更好，现将xx年工作计划归纳如下： 一、主要工作目标： 1、严格无菌操作，输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分＞90分。 6、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。 7、静脉穿刺成功率＞90%。 8、病人对护理工作满意度为＞95%。 9、控制成本，提高收益。 二、保证措施： 1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成 习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。 2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高， 每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行 培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。 3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期 进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与 护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高 护理质量。 5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味， 无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察 病情，发现问题及时解决。 6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务 态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可 能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发 生争吵。 三、药品的管理： 1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊 等药品及时报药械科处理。 2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用 药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确 保使用需要。 四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查， 及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。 2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输 液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的 流失。 五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护 理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药 品及器材的使用。 六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护 护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让 科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离， 还存在一些这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积 极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。
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企业客服工作计划范文(优质版) 现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下： 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。 顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具
专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。 首先是短期目标： I.巩固并维护现有客户关系。 II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标I可以通过以下途径： 1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。 2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标II可以通过以下途径： 1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。 2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动
创业计划书 范文 完整版 权威
创业计划书模板范文 创业（商业）计划书因创业项目的不同其内容也不同，但不同的创业（商业）项目它们的计划书还是万变不离其宗，还是有规律可循，以下这篇创业计划书模板范文就是创业计划书的典范： XXX公司（或XXX项目） xxxx商业计划书 年月 （公司资料） 地址 邮政编码 联系人及职务 电话 传真 网址/电子邮箱 报告目录 第一部分摘要 （整个计划的概括）（文字在2-3页以内） 一. 公司简单描述 二. 公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标） 三. 公司目前股权结构 四. 已投入的资金及用途 五. 公司目前主要产品或服务介绍 六. 市场概况和营销策略
七. 主要业务部门及业绩简介 八. 核心经营团队 九. 公司优势说明 十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一. 融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 十二. 财务分析 1. 财务历史数据（前3-5年销售汇总、利润、成长） 2. 财务预计（后3-5年） 3. 资产负债情况 第二部分综述 第一章公司介绍 一．公司的宗旨（公司使命的表述） 二．公司简介资料 三．各部门职能和经营目标 四．公司管理 1. 董事会 2. 经营团队 3. 外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等）第二章技术与产品 一．技术描述及技术持有 二．产品状况 1. 主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）
2. 产品特性 3. 正在开发/待开发产品简介 4. 研发计划及时间表 5. 知识产权策略 6. 无形资产（商标/知识产权/专利等） 三．产品生产 1．资源及原材料供应 2．现有生产条件和生产能力 3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4．原有主要设备及需添置设备 5．产品标准、质检和生产成本控制 6．包装与储运 第三章市场分析 一．市场规模、市场结构与划分 二．目标市场的设定 三．产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四．目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况 五．市场趋势预测和市场机会 六．行业政策 第四章竞争分析 一．有无行业垄断 二．从市场细分看竞争者市场份额
大学生创业计划书范文5篇
大学生创业计划书范文5篇 通过计划合理安排时间和任务，使自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。以下是我整理的大学生创业计划书范文5篇，欢迎阅读参考! 大学生创业计划书(一) 自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。 一、餐馆名称： xxxxx。命名规则说明：低调，简单，易记，有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪，不超过四个字，不带湘字。目前预定的形式是“xxxx酒家”或“xxxx荘” 二、餐馆风味：以湘东地区的农家风味为主 三、餐馆预计面积：280~350m2 四、目标城市：广州 五、选址要求： 1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区，周围最好一定量的流动人口，应该是白领来往或是租房目标区; 2.如果条件不能满足第1点，则位置需要交通比较方便，来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置; 3.租金不能超过60元/m2，40元/m2为最佳，最好是1楼有一个10m2左右进出铺面，主要营业面积在二楼;
4.餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力，或是附近不超过200m有停车场。 选址总体评价，由于新手投入资金不宜过大，因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处，但希望往来比较多的人员，并且具有消费能力，希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户，要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。 六、餐馆布局要求：大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张，10人大台4张，16m2包厢(4*4m规格)4~5个。(但具体要看店铺的布局) 七、餐馆开张预算： 1.租金：两按一租，以300m2计算，每m2预计50元，此应一次支付4.5万元;如果面积有出入，无论如何不能超过5万 2.装修设计费用：800元 3.装修费用： a.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为x元; b.内部大厅装修风格以突出农家风味为主，装修一般，但要求装修完不能有异味，费用为x元; c.厨房面积为40m2，装修强调排污、通风，费用为x元; d.厕所两个，男厕为1.5m2，女厕为1m2，要求通风，其他无特别需求，装修x元。自己买材料，总共预计8万元 4.办证费用：要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等，费用预计6万元 5.购买用具费用： a.3台5p的空调，包厢4台小1p空调，共元(也可能使用中中央空调); b.十把吊扇或壁扇，共3000元，
2020年护理工作计划范文(精选6篇)
2020年护理工作计划范文（精选6篇）护理工作计划1 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心 期待吧！为此需要好好地写一份工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢？ 以下是小 护理工作计划2 又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程。 计划也是新的突破： 一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。 细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，XX年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每 日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好 的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外 发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、规范业务查房，提高查房效果。 改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提 出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过 程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种 专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产 科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科 急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。 设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病 保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病
2021年客服工作计划范文
2021年客服工作计划范文 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
2021年客服工作计划范文 温馨提示：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改 和使用。 2021年客服工作计划范文 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。 首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几点:
投资创业计划书范例
投资创业计划书范例 关于《投资创业计划书范例》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 每个成功的人都有一份计划书，一份好的计划书能助你事半功倍。那么创业计划书要怎么写呢？下面请看小编给大家带来的投资创业计划书的写作方法！！ 投资创业计划书写作方法！一、创业计划书 是创业者计划创立的业务的书面摘要。 它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。 写好创业计划书要思考的问题： (一)关注产品 (二)敢于竞争 (三)了解市场 (四)表明行动的方针 (五)展示你的管理队伍 (六)出色的计划摘要 二、创业计划书的内容 一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面： (一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。 (二)计划摘要 它是浓缩了的创业计划书的精华。 计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。 计划摘要一般包括以下内容： 公司介绍; 管理者及其组织; 主要产品和业务范围; 市场概貌; 营销策略; 销售计划; 生产管理计划; 财务计划; 资金需求状况等。 摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处约捌笠祷袢〕晒Φ氖谐∫蛩亍?/p> 三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。 (四)行业分析 在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题： (1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何? (2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色? (3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样? (4)价格趋向如何? (5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的? (6)是什么因素决定着它的发展? (7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略? (8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少? (五)产品(服务)介绍 产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。 在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。 (六)人员及组织结构 在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。 因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。 在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。 经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。 (七)市场预测 应包括以下内容： 1、需求进行预测; 2、市场预测市场现状综述; 3、竞争厂商概览; 4、目标顾客和目标市场; 5、本企业产品的市场地位等。 (八)营销策略 对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。 在创业计划书中，营销策略应包括以下内容： (1)市场机构和营销渠道的选择;
大学生创业计划书范文大全
大学生创业计划书范文大全 现今，大学生越来越多的选择自助创业，但成功毕竟是少数人，多数人倒在了创业的艰辛路上。以下是收集整理的一些大学生创业计划书，欢迎各位同学借鉴参考。 大学生创业计划书范文大全(一) 1、背景 互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。 行业经过近两年的飞速发展，催生了大量 P2P 平台，但行业集中度越来越高，逐步形成全国性和区域性寡头，整个行业竞争逐渐趋于白热化，同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。 行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，
方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。 2、行业分析 目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。 宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。 目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也
护理工作计划精选范文
护理工作计划精选范文 护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。以下是第一工作计划频道的《护理工作计划精选范文》，欢迎大家阅读! 【急诊科护理作计划】 一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。 1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救机遇 1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人，推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。 【内科护理工作计划】 20xx年,根据护理部工作计划,《广西壮族自治区医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院管理年活动检查评估细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作计划如下: 一、依法执业，职业道德教育、人力管理 1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。
2021客服部个人工作计划范例
2021客服部个人工作计划范 例 Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2021客服部个人工作计划范例 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 客服部个人工作计划该怎么制定呢？又该怎么安装客服部个人工作计划进行更好的工作呢？下面是客服部个人工作计划范例，我们一起来看看吧！ 客服部个人工作计划范例 新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划： 1. 终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训; 2、收集小票信息 重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;
2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，
电子商务创业计划书范例
电子商务 创 业 计 划 书 队名： 队长：韦乐 队员：汪浩然、陈雪娇、杨明
目录： 第一章综述................................................ 错误!未指定书签。 1、项目策划背景............................................ 错误!未指定书签。 2、项目的产品介绍.......................................... 错误!未指定书签。 3、项目成功的关键因素...................................... 错误!未指定书签。 4、项目的市场定位.......................................... 错误!未指定书签。 5、项目实施目标............................................ 错误!未指定书签。 6、项目的竞争情况.......................................... 错误!未指定书签。 7、项目的资金需求.......................................... 错误!未指定书签。第二章公司介绍............................................ 错误!未指定书签。 1、公司简介................................................ 错误!未指定书签。 2、公司发展战略............................................ 错误!未指定书签。 3、公司管理................................................ 错误!未指定书签。第三章市场分析............................................ 错误!未指定书签。 1、市场背景................................................ 错误!未指定书签。 2、市场调研................................................ 错误!未指定书签。 3、竞争者.................................................. 错误!未指定书签。 4、竞争策略................................................ 错误!未指定书签。 5、销售预测................................................ 错误!未指定书签。第四章产品和服务.......................................... 错误!未指定书签。 1、产品种类................................................ 错误!未指定书签。 2、产品服务及盈利.......................................... 错误!未指定书签。 3、产品及服务规划.......................................... 错误!未指定书签。第五章营销策略............................................ 错误!未指定书签。 1、营销目标定位............................................ 错误!未指定书签。 2、营销任务及网上超市分析.................................. 错误!未指定书签。 3、营销策略及促销策略...................................... 错误!未指定书签。 4、物流配送方案............................................ 错误!未指定书签。第六章经营风险与策略 ...................................... 错误!未指定书签。 1、面临的主要风险.......................................... 错误!未指定书签。 2、我们采取的策略.......................................... 错误!未指定书签。第七章财务计划............................................ 错误!未指定书签。 1、成本预测................................................ 错误!未指定书签。 2、收入预测................................................ 错误!未指定书签。 3、损益情况................................................ 错误!未指定书签。 4、投资者收益.............................................. 错误!未指定书签。附一：..................................................... 错误!未指定书签。